新員工培訓心得體會1000字

新員工培訓心得體會1000字 篇1

為提高每個員工自身的綜合素質和處理問題的能力,市分公司營業服務部實行讓部分業務熟練的員工輪流在營業前台實習當值班主任的制度,並要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。

今天,是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛鍊的機會。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作檯席上時,心情十分激動、自豪,同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,所以心裡總要犯點嘀咕,惟恐自己能力不夠,經驗不足,惹出些亂子來。

我接待的第一位用戶,手裡拿著電信繳費單,向值班主任工作檯靠近,沒來得及問明原由,他就已經吵了起來,說:“亂收費,消費不透明……等等”,聽到這裡我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態。我來到話費查詢台,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,因為用戶辦理了“我的E家”套餐,詳單的確有點複雜,不容易看懂。通過我的耐心解釋,用戶的怒氣漸漸地平息了,最終贏得他的滿意。

接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問題,但是他反映的問題是存在的,“我的E家”套餐,許多用戶不太清楚,這需要我們營業員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發生在我們身邊。

我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗,繳話費、辦業務的人不停的進進出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆,必須承認的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變能力,缺少應有的經驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問在哪裡交手機費的,我問他(她)是的號碼,詳細的指引。

感謝領導給了我一次鍛鍊的機會。從這段時間值班主任的實習中,我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性,學懂一種業務知識是遠遠不夠的,要全方面學習。要根據企業發展的需要,學習本行業新的專業技術知識,增強拓展業務的能力,根據自身發展的需要,拓寬學習的廣度和深度,促進自己的全面發展。

新員工培訓心得體會1000字 篇2

我是來自操作事業部三班的門機司機華郭奇,很高興能夠參加今年公司舉辦的新入職員工的培訓,在此次培訓中我收穫了很多的知識也有很多的體會讓我感覺到我很榮幸,能夠成為鎮江港這個大家庭的一員。

回想起這一幕幕青春易逝,轉眼瞬間,我已經從一名學生轉變成為了港口人。還記得19年3月12日,一個人來到公司報導,對未來和港口滿懷期待,那是的我懵懂無知就是一個剛剛從學校畢業的待業青年,現在已經在港口工作了一年多,這一年多我過的很充實,很開心也很榮幸。每個人參加工作的必經之路就是學習。所以今年集團舉行了新員工培訓,雖然只有短短兩天,但是所學的到東西受益一生。首先是黃立平董事長以及各個公司領導能夠親自上台講課,他們在百忙之中能夠抽空親臨現場講課讓我感受到了公司對我們新入職員工的足夠重視,他們把他們的職業生涯里所有的寶貴經驗傳授與我們讓我受益匪淺。尤其是在大港公司印興旺上台演講時讓我親切的感受到了三百六十行,行行出狀元的道理,因為他就是和我一樣的門機司機,可是人家孜孜不倦的用心學習最後成為了鎮江市的五一勞動獎章的獲得者,或許我們只是看到了在他台上光鮮亮麗的樣子卻忘記了他為準備比賽夜以繼日的練習操作門機,回到家還得背誦理論題庫最後才成就了現在的他。他在台上的講話讓我明白了一個道理,汗水與回報是成正比的,用心不一定會有回報,可是不用心一定沒有回報。

在學習鎮江港的歷程及員工使命時讓我知道了經濟發展,交通先行。可以說,港口在國家的經濟發展中,在區域經濟的發展中,在城市經濟發展中起著舉足輕重的作用。因此我為能在港口工作而倍感驕傲,有不捨,有興奮,有榮幸更多是感恩,感恩港口能夠給我這次機會工作。培訓一名門機司機陸總說過需要花費很大的金錢人力,在以前就出現很多剛學會的門機司機學會操作就離職的現象,但是我覺得我們選擇了鎮江港同時也是鎮江港選擇了我們,公司不僅僅是給我們一份薪水,在三懂四會以及現在的輪值班組建設都給了我們很多施展自己才華,實現自己成長的舞台,所以我們得好好珍惜這次機會以及這份工作。

在未來的工作中在今後的工作中,我會加倍的努力學習知識以印興旺為目標,掌握更多的門機操作技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,要求遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的作風。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學習的能力。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己做到公平、公正、公開,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。把每一項工作做好。今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練港口一線的操作流程。積極回響集團加強環保的措施以及規範遵守公司的規章制度,做好本職工作。

新員工培訓心得體會1000字 篇3

信用卡行銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的行銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。

xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最後xx銀行信卡中心x總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司行銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對於中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去行銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的行銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的行銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡行銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整行銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

工作從細微處入手,在做出行銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背後的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,x經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

新員工培訓心得體會1000字 篇4

在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓計畫更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“築煤”組,我們都是立志於祖國的煤炭事業,立志於我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子裡,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關於企業文化的報告後,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業名牌,增強企業凝聚力、戰鬥力。企業文化建設包含很多內容。我們院的核心價值觀:多出精品,為顧客創造最有價值工程並提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的願景是企業成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此願景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性後,我想我在以後的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。

在看到礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部於主任在示範礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院裡的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢於溝通、善於溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部鍾處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

新員工培訓心得體會1000字 篇5

進入公司的這半個月,起初一個星期我並沒有做什麼事情,就是多多了解一下公司的環境,說實話那一段時間我覺得是非常枯燥的。每日幫同事們打打雜,自己主動學習之外,公司也沒有給我一個明確的目標。但後來才之後,原來公司這次進來的新員工比較的多,公司準備了一次大型培訓,所以這個星期才沒有給我們安排一些別的事情。因此在後一個星期的時候,我們就開始了自己的第一次培訓。

在這第一次培訓中,我認識了一個同部門的新員工小夥伴,交談之下,我發現我們有非常多的共同點。而此次培訓中,他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經歷這樣的大型培訓,這其中有各個類型的培訓講師,不同方向的培訓,不同類別的培訓,我們統統見識到了。並且在此次培訓中,是我第一次見識到了培訓的價值,也是我第一次在一次培訓中有如此多的感慨。無論我們身在一個怎樣的崗位上,對於學習的追求應當是遠遠不止的。其中一位講師說了這樣一句話,讓我印象非常深刻,他說,“不要輕視你的工作,做一行精一行,你覺得很簡單,而對於行外人來說你才是專家。”就這么一句簡單的話卻讓我感慨,當初我覺得自己的工作很簡單,僅僅只是辦公室的一名文員,哪裡需要那么多培訓呢?這些培訓不也浪費了我們各自的時間嗎?直到在這次培訓中聽到了多種聲音之後,我才反省過來原來是自己太過愚昧,分不清輕重。這也是一件很嚴重的事情,我應當加以改正。

這次培訓我們總共花了一個上午的時間,到最後我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著公司的用心,也傳達了公司對我們這批新員工的重視。僅僅憑著這一點,我也應當樹立起自己良好的工作心態,為公司的建設和發展多多奉獻力量。我們也應當保持著一個正確的方向努力向前行走,不管會經歷一些怎樣的難關和險阻,我們都需要給自己一個交代,也給公司這個平台一個交代。此次培訓之後我有了自己初步的計畫,也有了對將來一個明確的規劃,我會奮力崛起,創造佳績!

新員工培訓心得體會1000字 篇6

20xx年7月17日,基礎設施公司20xx屆新員工來到培訓基地進行一天的“融入團隊贏在執行”主題素質拓展活動。

新員工們共分為12支隊伍,參與四個拓展項目,分別是決戰沙場,市場風雨,鼓動人心,畢業牆。

在每一個的拓展活動中,都讓我體會到,團隊和個人的關係,團隊的重要性,團隊的力量,讓我明白了團隊的勝利才是真正的勝利。

在決戰沙場中,團隊項目不是靠個人的能力、體力、智力來完成的,在活動中,每個人都要扮演好自己的角色,聽從指揮安排,將自己的作用發揮至最大,團隊中每個人也應相互團結,相互配合,才能共同完成團隊的目標。

團隊應該明確目標,步調一致,不畏挫折,精誠合作,無論是在活動還是往後的工作中,只有大家有了共同的目標和信念,才能有足夠的凝聚力,成為一個優秀的團隊。市場風雨,教會了我們要加強團隊內部的溝通與協作能力,鍛鍊了我們面對機遇和挑戰的反應和應對方式。

無論是決戰沙場還是鼓動人心,在拓展的過程中,更值得關注的是團隊的協調配合,而不是個人的優秀,在今後的工作中,我們必須要貫徹團隊合作的精神。

讓我感受最深的是最後一個畢業牆,成功離不開每一個人的付出,沒有總指揮的領導,沒有甘願做人梯的同事,沒有大家的堅持,就不會順利完成。這次的拓展有淚也有笑,一是感動身在團隊的幸福,二是感恩同事毫無怨言的付出。

一個優秀的團隊離不開每個人的付出,也離不開同事之間的溝通理解,協作配合。團隊的凝聚力在企業文化建設中發揮著著重要作用,這次素質拓展強化了團隊合作意識,加強了溝通和交流,更增強了我們對自己工作的責任感和使命感。昨日漫漫征途,你我獨自走過,今日我們共贏挑戰,今日我們融入,榮辱與共!

如果你願意,請輕拍我的雙肩,我將與你一起,戰鬥至最後。如果你願意,請再拍我雙肩,我將與你一起創造更大的輝煌。

新員工培訓心得體會1000字 篇7

九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮鬥。看吧!在蓬勃發展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。

通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發展。

其次,學習建設強大執行力。什麼是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的`標準,一絲不苟的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略並為之努力奮鬥,才能夠在部門裡更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設執行力呢?老師告訴我們:

第一要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成為企業未來的一部分,隨著企業共同成長。

第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那么後果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什麼困難還能夠被稱為困難了。

第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的循環系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。

最後,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什麼是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。

培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷發展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

x月x日至x日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程契約管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。

通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審檔案編制及投標檔案的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程契約管理的學習使我了解了fidic契約及ice契約的區別,了解了契約版本選擇的依據、契約條件的構成和優先次序、fidic契約的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資採購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。

很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今後我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。

新員工培訓心得體會1000字 篇8

我很感謝能透過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有好處的經歷。我也為我能處於這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!

在忙碌了一天后,最後能夠躺在床上好好享受這難得的閒暇時光。

上周,注定是一個艱難但著實充滿好處的兩天。它帶給我的不僅僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最就應注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自我如何能做得更好;個體對團隊的關注就應遠遠超過了其自身!

在這個過程中,我深刻的理解到了什麼叫“團隊”。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自我,注重了細節,一絲不苟、自動自發、拒絕藉口,才順利地完成了任務。

這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自我心理的極限,能夠說是一次十分難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠到達理想效果的,透過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業潛力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,於此同時也能夠體會到個人潛力的發展潛力。了自我,超越了自我。

透過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷構成一種默契,這種關係由原先鬆散的個體磨合成為一個能夠衝破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了應對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛鍊了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自我就能夠創造奇蹟。

新員工培訓心得體會1000字 篇9

大學畢業後,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨後參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收穫的遠比想像中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司行銷理念方面的專業知識,經過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

經過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,限度地發揮自我的優勢,明確自我的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。經過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承文化“人本、誠信、創新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自我品牌的信用卡,如何使我們信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡行銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整行銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出行銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個大團體中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平台。在那裡,我們將與x銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許僅有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。

新員工培訓心得體會1000字 篇10

人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、有了如下體會:

一、是要加強同事之間的溝通

努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二、是從改造自己入手

適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三、是從細微工作入手

積極調整個人心態,從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為x集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓中學到的、領悟到的進行再消化和融匯到今後的工作實踐中去,將愛的能量和鐵道兵精神繼續傳承下去,時刻保持高昂的學習激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。

新員工培訓心得體會1000字 篇11

人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了天然氣x氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有軍訓、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的兩個多月經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

首先進行的是為期一周的軍訓,軍訓——一種人生體驗:戰勝自我、鍛鍊意志的最佳良機。軍訓不但培養人的吃苦耐勞精神,而且能鍛鍊人的堅強意志。通過軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以後的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自製、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對天然氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最後就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓,這其中包括了天然氣基礎知識、HSE管理體系、SCADA系統、天然氣管道防腐技術等知識,這些培訓拓展了我的知識面,是我對以後的工作和天然氣有了更加全面的認識。

通過這短短的兩個月的培訓我不僅收穫了友誼,而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓,使我意識到要在以後的工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:

一、認同公司的企業文化和核心理念

企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。

二、儘快完成角色轉換

對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境、生活習慣都會發生很大的變化。如果不能儘快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。

三、有責任心和好的執行力

要做到忠於公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。

四、要有紮實認真的工作態度

作為唯一帶領中國男足闖入世界盃決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在於是否有紮實認真的態度,而能力卻可能是次要的。

五、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神

在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

六、低調做事,高調做人

作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾學到的知識。而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記於我們每一個新員工的心裡,為我們能儘早適應以後的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什麼都應該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為天然氣x氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮鬥。

新員工培訓心得體會1000字 篇12

看到第一張憑證,給我的感覺是:怎么一張憑證上會有這么多會計科目,每個科目後面都有一長串的二級科目、三級科目······這些和在學校實訓的那些會計憑證相比,簡直是天壤之別。還有就是覺得每張記賬憑證後面附的原始憑證也很多很複雜,很多原始憑證在學校實訓的時候都沒見過。面對這些複雜又陌生的東西,剛開始感覺無從下手,不過通過這幾天的學習和同事們的指導,漸漸的熟悉了這些憑證、理清了做賬的思路。通過近一周的學習,我初步了解了工程資產方面的賬務處理方式、流程,能在師傅的指導下做一些簡單的憑證。也學到了一些新知識,比如什麼叫“價撥”及相關的賬務處理,工程進度款的賬務處理,設備發票入賬的賬務處理,原始憑證審核的要點······相信通過以後的學習,會學到更多的知識。

以前老師說做財務工作要細心,我不以為然,認為自己夠細心的。但真正走上工作崗位,做第一張憑證時就改了幾次,要么是契約號錄錯、要么就是忘記輸入附屬檔案張數。以前實訓時犯了錯誤,大不了重做,但現在是真正的參加工作了,做錯了就有可能給公司造成損失,這可不是實訓,不是浪費幾張憑證的問題了。所以以後我會時刻提醒自己,這是在工作,千萬要細心。這也是作為一個財務人員的基本要求。

這一周以來,領導和同事們都問過我能否適應這裡、食堂的飯菜吃得習慣不、生活上有什麼困難?非常感謝你們的關心,這裡我感覺挺好的,不管是生活、工作都挺適應的。來這之前,聽已經畢業的學長說,像我們這種才畢業的學生,到了單位後要受到一些不好的待遇。但現在我感覺被學長們誤導了,嚴重的誤導!因為海螺比我想像中還好,同事們都挺和善的,一點架子都沒有,有什麼不懂的問他們,都很耐心的給我講解。我相信在你們的幫助下我會進步很快的。

在接下來的這段實習期,我會好好學習,不懂就問,爭取早點獨立上崗。

入職“網上人大”上海教學服務中心一年多了,在這個團結友愛的集體中,我對網路教育從不懂到懂,從不了解到了解,有了很深的感受,並喜歡上了這份神聖的工作。

剛進入工作時,我對網路教育的各方面工作知之甚少,比較陌生,有點拘謹,特別是看到整個團隊工作節奏很快,心裡沒有底。就在這時,中心領導主動為我安排了導師,具體指導我工作,

中心的年輕人也主動熱情的關心我,幫助我,使我受益匪淺。我也增強了主動性,在日常工作中,多看、多學、多問、多嘗試,取得了一定的進步。如在平時的接聽諮詢電話和填報名表時,剛開始摸不著頭腦,自己虛心請教,用心地學,很快就適應了。同時,在工作實踐中,自己也能動腦筋,提高工作質量,在接電話時注意語音、語調,在打回訪時,應首先了解對方的職業和大概的需求,這樣通話時溝通就有了針對性,容易產生好的效果。此外,上午不少公司職員剛上班,工作節奏快很忙,這時打電話對方容易不耐煩,通過摸索,注意時間段,取得了比較好的成效。自己在工作上有了點進步,這是與我們這個團隊所有同志的幫助分不開的。雖然我年紀大些,但和年輕人在一起工作心情很愉快,他們勤奮向上的精神感染著我,他們那種主動熱情的`工作狀態鼓舞著我。對照自己,我感到學無止境,因而非常努力。經過了一年的實踐,現在能適應各方面的工作了。比如對服務中心的學籍能夠勝任,也能獨當一面。在促學工作上,能主動熱情,不厭其煩去做工作。在招生工作中,接聽回答好每個諮詢電話,在接聽電話時會碰到許多教務方面的問題,你必須全面準確回答,自己已較好的掌握了這方面的知識,在為學員的服務中力爭做到完美。為了招生,只要對方有一絲意向,我就抓住不放,力爭說服對方。不論做什麼事情,我都會努力的去做好。自己的長處是善於交流,工作認真踏實。我發揮了長處,虛心向年輕老師們學習請教,在工作上力爭做的更好。

一年多工作是難忘的,也是愉快的,我深深感到網路教育好像是一艘駛向彼岸的航船,它承載著的是知識和力量,是信心和勇氣,是一次理想的航行!

我們“網上人大”擔負的就是這樣的航行責任!

通過“網上人大”的學習,圓了許多學子繼續學習的心愿;

通過“網上人大”的學習,讓更多學員重新認識了自我;

通過“網上人大”的學習,使他們在這裡學到了新的知識。

在這一年多的工作中,我被這些勤奮好學的中老年學員所感染,我被他們的學習熱情而感動。為他們熱情服務我感到快樂,為他們熱情服務我感到充實,為他們熱情服務我感到了責任。

網路教育是一種開放式教育,是學習的社會化。我感到要使學員們增強學習的信心和積極性,如何為他們提供卓越的服務是多么的重要!我要在今後的教學招生工作中,不斷提高自身的服務水平,要多想辦法吸引更多的學員來參加我們網上人大的學習。同時,更要以百倍的熱情來做好服務工作,為他們創造良好的學習氛圍,這樣才能使他們願意參加學習,自覺進行學習,成功地完成學業,壯大學習隊伍,為學院創造良好地效益,為社會多作貢獻。

新員工培訓心得體會1000字 篇13

短暫的一周培訓結束了,從中我學習到了很多,也知道了自身有許多不足,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些建議。

培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在辦公樓樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,並從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

培訓第二天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天,全天內容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個複合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”儘快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記於心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從三局有關人員關於消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮鬥。總之,此次培訓必要且意義重大。

新員工培訓心得體會1000字 篇14

我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

20xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收穫無疑將成為我今後工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下:

首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識,包括服務親和力的內容、優質服務的價值、門市員工服務心態調整方法、門市現場服務禮儀規範、門市業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、門市現場投訴處理藝術、門市現場管理、門市現場行銷能力提升、等相關知識。這些內容,系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質,內容安排合理、系統。

授課效果較好,能夠理論聯繫實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。

其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習,讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現你最好的狀態,發現讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝於自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習

門市現場行銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利行銷所必須的,而把握成交時機則是行銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的行銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問契約內容時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的行銷達到意想不到的效果。

總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收穫,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結果。

新員工培訓心得體會1000字 篇15

在酒店的工作身為一個服務行業,首先應該要注意的就是面對顧客的方面,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優秀。培訓老師也是對我們每位員工的著裝、用語、行為等各個方面進行了簡單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著,各個地方都是需要按照要求來整理,做到服裝的一致性。在面對顧客時一定是需要獻出自己最溫暖的微笑,更是讓顧客的感受到我們對於他們到來的歡迎。在面對客戶的行為舉動上更是有一定的標準,盡力的`做好自己身為酒店員工應該要做好的部分,尤其是對於客房的整理,這是不需要去學習的地方。

當然酒店客房便是整個酒店非常重要的一部分,所以更是需要對客房的處理做到非常的優秀,所以我們也是對客房整理的各個方面進行了非常細緻的要求與學習。全面的從疊被到衛生死角的處理都好好的檢查與講解一番,同時還就疊被方面進行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優質的完成好一項任務是必須要花費很多的心血,同時也是需要在自己的實踐中去總結與感知。

完成了客房方面的培訓還對我們整個酒店的精神、信念方面進行了一定的講解,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團隊協作所給我們帶來的方便於好處,更是我們每一位員工都生活在酒店這個幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮鬥,同時相互間的感情也是相當的深厚。所以這一切都是必須要我們自己去維護。

這一段時間的簡單培訓,更是讓我從其中明白過來不少的道理,也有讓我的生活變得非常的開心與快樂,同時我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同時我也是盡力在讓我變得更加的優秀,同時我也是非常的想要在這期間的鍛鍊中得到非常棒的成長。我相信不管以後的生活是何種模樣,我的未來都是非常的優秀與棒。

我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發展,所以我更是會非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長,同時讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長,我會在這份工作中去更加的投入,讓領導都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發展。

新員工培訓心得體會1000字 篇16

在驕陽似火的七月,我們供電公司新員工來到了鐵山培訓中心,進行為期七天的封閉式培訓。這次培訓的內容十分豐富,不僅有介紹湖北地區電網的發展等書本上的課程,更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一群初次接觸社會的學生感受到了供電公司這個大家庭的熱情,對於我們由在校學生過渡到企業員工幫助很大,我們也深深的體會到了供電公司濃厚的文化底蘊。

在這七天的培訓中,最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天,那天雖然烈日當頭,但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心,我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴,向家灣變電站是一座智慧型化的變電站,在變電站的室外場所,我們在師傅的帶領下在如同手臂一般粗的線路下參觀,師傅教我們,在看變電站線路之前,要先認清母線,再來區分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線,至於間隔,真的是百聞不如一見,以前在書本上看到間隔這個詞,總是不能理解間隔到底是個什麼東西,那天算是見識到了間隔原來是一組一組的設備,因為都是三個一組,一組就是一個間隔。

每個間隔的設備不盡相同,有的是電流互感器,有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘,其下面的彈簧力矩可以保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅有架空輸電線路,而且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣,這是兩台240MV·A的油浸風冷變壓器,變壓器旁邊裝設了各種各樣的保護,防止意外情況損傷變壓器。在變電站的室內場所,我們看到了各種先進的保護設備,在室內里,有兩個房間專門用於存放蓄電池和電容,這是為了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電,讓變電站快速投入運行。室內裡面各種微機的操作可以操控室外各種開關及傳動機構,室外各種設備的運行狀態也通過顯示器即時的反應出來。這種智慧型化的變電站極大的保護了工作人員的安全,對電氣設備的監控也更為方便。之後,我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所,讓我們了解基層供電所應該從事的工作。緊接著我們又去了電力調度控制中心,了解了電網運行的控制方式,也明白了調度工作的重要性。最後我們來到了安全教育事,裡面展覽了各種血淋淋的現實,讓我們明白了安全才是企業的第一生產力。

在最後一天的情緒疏導與壓力管理課程中,我們進行了激烈的小組對抗。老師給我們下達的任務我們也盡力去完成,無論最後的成績如何,我們都發揮出了自己的優勢。體會到了團隊作戰的重要性。我們的組名是戰狼,正趕上現在戰狼電影熱映,我覺得片中的精神很值得我們學習。團隊精神是每一個企業員工必不可少的素質,人無完人,沒有任何一個人能擅長所有事,在一個團隊中,每一個人都要發揮出了自己的長處,這樣的團隊的所向披靡。這中團隊精神可能正是我們在學校中難以學到的,但這恰恰也是在以後的工作崗位中必備的能力。在日常工作中我們也需要分工合作,取長補短才能把一件事情辦妥。

為期一周的培訓已經結束了,我們非常感謝供電公司給我們安排的這次培訓,感謝在培訓中給我們上課的領導前輩,也十分感謝鐵山培訓中心的後勤工作者。能加入供電公司這個大家庭,我們十分的榮幸。在今後的工作中,我們會更加的努力,為國網公司的發展貢獻出自己的一份力。

新員工培訓心得體會1000字 篇17

緊張的培訓生活已經接近尾聲,但是我沒有辦法讓自己放鬆下來,反而感到熱血沸騰。我期待接下來的生活,期待接下來的工作,心中也有小小的緊張、害怕。雖然經過這段時間的洗禮,讓我掌握了工作中的基礎知識和一些可能會出現的問題,但一想到接下來要面對的是不同的旅客,心中難免還是會有一點小緊張。

培訓中老師對我們說過,我們是航空服務行業,我們的服務展現著聯航對旅客的一種責任,只有讓旅客感受到我們的真誠,達到滿意,覺得舒心,這才說明我們做到位了。比如"遇到飛機因為天氣原因不能正常起飛,旅客會因為趕時間或一些原因向你諮詢,你會如何回答呢?旅客會理解我的回答嗎?"老師和我們說過面對旅客的提問,我們要做到"認真聽,細心答,耐心說"。在一次次的詢問自己後,我一次次想到老師舉的例子,所總結的經驗,也嘗試著自己去回答。俗話說讀書百遍,其義自現,也就是這個道理把。慢慢的心情也就平靜下來了,但也更加期待接下來的生活。

也許在接下來的生活和工作中,我不一定會做得最好,做的讓每一位旅客舒心,但我會努力讓自己做的更好!我相信只要有心,只要努力,沒什麼會難倒我們,謝謝教給我們經驗和知識的每一位老師,您們讓我們明白了很多,了解了專業的知識,我相信,接下來的工作中,我們會把老師們所教的都套用到工作之中,做更好的自己,做最棒的聯航人!"

滿滿的收穫,滿滿的自信,滿滿的期待…

新員工培訓心得體會1000字 篇18

很榮幸成為xx銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓剛剛結束,與其說是培訓,不如說是成長,因為這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的`目標;這裡有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業務技能、由學生向職業人轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,實現人生的價值。

一、是溫暖的大家庭

記得在面試時盛行長問過我為什麼選擇交行?是對企業文化的認同、也是機緣巧合,使我毅然選擇了。現在,我對歷史沿革、發展戰略、經營理念有了更深刻的認識。魅力不止於其華麗的外表,而更多的在於對市場的關心、對客戶的用心、對事業的恆心。

培訓中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業精神深深感染著我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺更加強烈。我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份——xx人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績。

陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻”,交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠於企業,唯有這樣,才能獲得最後的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。

二、知識的獲取,業務技能的提高

和分行對這次培訓很重視,地點就設在分行6樓大會議室,環境優雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發自內心的微笑,都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業人士給我們進行職業素養和禮儀指導,同時又請到了分行各部門經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了歷史沿革、發展戰略、企業文化;學習了會計結算、個人金融、零售信貸、公司業務、國際業務等專業業務知識;掌握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務體驗等形式多樣的活動。對於剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會計知識方面的不足,對交行業務也有了一個感性的認識。

培訓的安排和課程的設計體現著交行的人文關懷,注重交行的發展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優秀的人一起共事會讓我變得更加優秀。

三、職業目標的明確

偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個人選擇金融行業有著不同初衷,如果做不到愛一行乾一行,那就乾一行愛一行。這個大舞台為我們提供了很多發展機會和職業方向,通過職業生涯規劃與發展的課程使我了解了新行員未來的三條發展路線:會計路線、行銷路線、管理路線。從而結合企業需求與自身優勢確定未來的職業規劃。

四、團隊的力量和溫情

培訓的第二天,我們便進行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨後的幾個團隊小遊戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在後來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協作、發揮特長、每個成員都竭盡全力的實現團隊的目標,充分展現了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,順利地到達勝利的彼岸。

不得不提到另外一個團隊,信用卡中心行銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗,果不其然,銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些行銷的實用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收穫了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務時並沒有急著離開,而是在幫助其他組員創造機會、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我,而要互幫互助,團隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實力。

為期一個月的培訓中,收穫了交行深厚的文化底蘊、相關的業務知識和技能,更重要的是收穫了這么一批可愛的良師益友,同時還收穫了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來,為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我們每個人都收穫頗多,我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與交通銀行共發展。

新員工培訓心得體會1000字 篇19

我公司新員工培訓工作已結束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。

我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流。我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!

能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。

擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了知識上的收穫。

這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎!

第三,我感到了一種情誼上的滿足。