酒店入職培訓的心得體會 篇1
一、技能培訓
1、培養個人的形象和氣質;
2、提高自我的管理意識;
3、通過培訓發現生活、工作、學習中的問題,並加以思考和解決;
4、增加學員之間學習和交流的心得,共同進步。
二、軍事訓練
1、培養吃苦耐勞的精神,發揚革命前輩不怕苦、不怕累的優良傳統;
2、加強學員的身體訓練,養成良好的生活習慣,利於今後的工作;
3、全面培養學員的綜合素質,合理髮展、相互提高、共同進步。
通過一定時間的崗前培訓,可以合理的規範化、系統化;把各個階層的學員訓練成懂專業、熟悉工作環境、有責任心、有耐心、能吃苦耐勞的優秀員工。在提高新員工素質的前提下,為新員工在新的工作崗位上打下一個堅定的基礎。
當前的訓練是艱苦而又充實的,我願和各位學員一道,克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進步,為未來的工作不斷地努力!
酒店入職培訓的心得體會 篇2
一、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
二、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。
三、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
酒店入職培訓的心得體會 篇3
進入酒店這個大集體,也經由過程這幾天引導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下便是我對此次酒店培訓的心得體會:辦事的緊張性。
一個酒店能不能在猛烈的市場競爭中,持續穩定地成長,能否成為品牌企業,菜品、辦事、情況三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情況的提升必要花費人力、財力及較長光陰的投入。跟著就餐不雅念的變更,如今人們越來越注重酒店的辦事水平,以致把辦事水平的上下作為選擇餐館的緊張依據。是以,提升辦事水平是投入少、奏效快的主要手段。
提升辦事水平的核心在於提升辦事職員的本質,辦事說話則是辦事職員本質的最直接表現。說話是人們用來表達思惟、交流情感的交際對象。辦事不是演講也不是講課,辦事職員在辦事時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多措辭。辦事歷程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有說話的共同。傳統辦事是吆喝辦事,鳴堂叫菜、唱收唱付,今世辦事則考究輕聲辦事,為客人保留一片寧靜的寰宇,要求三輕(即措辭輕、走路輕、操作輕)。一些辦事職員每每因為內疚,或者通俗話說得不好,在辦事歷程中不能向客人供給清楚清楚明了的辦事,造成了客人的不滿。分外是報菜名,常常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。
由此陰礙主客之間的溝通,延誤正常的事情。縱然是由於地方風味和風格凸起的`餐廳,要採納方言辦事才能顯現出個性,也不能陰礙正常的交流。是以這類餐廳的辦事員也應該會說通俗話,或者要求領班以上的治理職員會說通俗話,以便於用雙語辦事,既能表現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳職員直接面對顧客辦事,天天打仗的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在辦事時很小心,但無意偶爾仍難免一時紕漏,造成客人的危害;或者辦事職員辦事時所做的統統都相符規定,但仍舊不能使客人知足。這裡餐廳辦事職員應以“顧客至上”為原則,向客人性歉以求客人的諒解。身為餐廳的辦事職員,必然要懂得各類顧客的類型,才能因時制宜,把握機會,應答自若,順應其必要,供給最佳的辦事。
要做到以上的辦事,日常平凡必須要留意教養,不要隨便發性格。必然要做到衣飾劃一、儀容莊重、立場和睦、親切待人、賣力認真、迅速相助、誠篤不欺、禮貌殷勤等要求,讓客人感到進入所吸收的辦事無可抉剔。現將各項應遵守的規定分述如下。
1、辦事員的儀態
辦事職員在辦事時必然要衣飾劃一、儀態莊重,使顧客篤信酒店是重潔淨辦事的。男性辦事生必須常刮鬍子,衣服劃一,雙手及指甲要潔淨,並留意口臭及體臭。女性辦事生頭髮要梳理劃一,並帶上規定的發罩;除告終婚戒指及腕錶外,不帶其他任何裝飾品;不要套用艷色指甲油,指甲要修剪劃一;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下莊重及留意衛生的印象。事情時辦事職員不要吸菸、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調等更能增添辦事生的美感。餐廳辦事職員在辦事時必然要做到立場和睦,待人處事的立場須異常小心。如發生意外事故時,應記著必然要忍耐,以誠懇的立場來辦理任何爭端,統統以“顧客至上”為原則。
2、辦事員的相助精神
事情職員必然要做到賣力認真,迅速相助,這樣都能使事情更順利。辦事員不只應能開心勝任自己的事情,而且也應能發明及懂得同事們的艱苦,並立即知道在何處以何種要領來幫忙同事。這種積極介入、相助的精神有助於事情的順利進行。
3、辦事員的誠篤與禮貌
事情的同事之間必然要互相尊重,相互贊助;遵守餐廳的規定,不貪財,不詐欺客人,禮貌殷勤。這樣在辦事時,才會贏得客人的好感。只要日常平凡就留意培養從業職員應有的教養,買賣才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調等更能增添辦事生的美感。
別的,酒店辦事職員在辦事時必然要做到立場和睦,待人處事的立場須異常小心。如發生意外事故時,應記著必然要忍耐,以誠懇的立場來辦理任何爭端,統統以“顧客至上”為原則。
酒店入職培訓的心得體會 篇4
本人自入職以來,按照學校人事處的要求,並在人事處和學院的精心組織和安排下,參加了學校新進教師入職系列培訓。通過這次培訓,本人學習了知識,增長了見識,開闊了眼界,認清了不足,同時也結交了朋友。總體來說,入職培訓是促使我儘早成為一名合格教師的必修課。具體來說,本人通過入職培訓,取得了以下新的收穫:
第一,通過入職培訓,我更加清晰地了解到了學校的輝煌歷史,使我對這樣一所具有80年歷史的重點大學,更加充滿了熱愛之情。同時,通過和學校教職員工的親身接觸,使我深刻領悟和感受到了學校校訓所蘊含的博大內涵和呈現出來的精神脈動。而這將促使我在今後的教學工作中,能夠較準確地將學校悠久的文脈和精神,和教學內容進行有機結合,從而有利於我的教學工作。
第二,通過入職培訓,使得我獲得了和本學院以及其他學院的優秀教師面對面的請教和學習機會,極大地開闊了眼界,豐富了認識。同時,學院委派資深教師作為我的一對一指導教師。資深教師的無私傳授,使我獲得了寶貴的教學心得和經驗。另外,通過一堂課的教學實踐考核,使我認識到了自己的不足,促使我不斷改進自己,從而可以不斷進步,
第三,通過入職培訓,使我更加明確了已經開始的教育教學工作的極端重要性。作為一名教師,教書育人是自己的重要使命和責任。教書和育人是一個問題的兩個維度,只有好好地教書,才能真正地育人。而教學本身存在著其自身的特性和要求,教學並不是一項簡單的任務,現代大學的發展和新時期大學生的特點,使得教學活動要時刻與時俱進。而這必須要求自己不僅僅是熟練地掌握本專業的學科知識,更是要端正自己的教學態度,並要熟練地掌握並運用一些教學的技巧,從而真正地將教書育人化為自己的實踐。同時,如果離開了育人的根本方向,教書也失去了真正意義。育人,首先要求提高自身師德修養,“學為人師,行為世范”。其次,要不斷地接觸學生、了解學生,和他們做朋友,只有充分地了解新時期大學生尤其是90後大學生的特點,才能有的放矢,真正地育人。再次,還要將育人提升到一個較高的層次,即我們的教育不僅僅是培養具備較強就業競爭能力的大學生,更是要培養祖國未來的接班人。因此,育人往深層次里講,是要培養熱愛祖國,擁護中國特色社會主義的接班人。
第四,通過入職培訓,使我加深了對大學教師職業的理解和對大學教師素質的認識。自己作為一名教師,首先要具備一名教師的基本素質,掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師的共同基本要求。同時,作為一名大學教師,又存在著成為一名合格大學教師的其他要求,因為大學自身也存在著不同於其他教育機構的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和殊性,才能較快地進入角色,爭取早日成為一名合格的大學教師。
總之,學校新進教師入職培訓,是一項非常有必要、有內涵、有作用、有價值的培訓活動。我在感謝人事處和學院的精心教育的同時,也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學習到的知識,將其化為自己的內在理念和技能,從而更好地將其運用到本職工作之中去。
酒店入職培訓的心得體會 篇5
__年2月14日,經過重重的選拔,我終於通過了__公司的初選,成功成為了__公司的試用員工,結束學校學業之後的我又再度站在了一個嶄新的出發點,能夠進入__公司企劃部,對我來說是一個天賜的機遇,也是一次令人激動的挑戰。
為了讓我們更快地融入公司、開展工作,公司領導張總和人事部門韓主管對我們進行了新員工入職崗前培訓。經過培訓,使我在最短的時間裡了解到公司的發展歷程與企業文化等。這次培訓讓我獲益良多,同時也讓我對加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓的內容主要有公司簡介、企業文化、公司大事記、公司制度及規定以及公司各項業務的工作流程等諸多方面的系統學習。
首先是公司張總做出集體講話。
開始培訓的第一課是介紹單位的歷史沿革,張總帶我們了解了從建設公司之初到如今的壯大發展,說起這些,張總如再次到了那個蓬勃朝氣的年代,獲得滿座稱讚的同時使得每個人都鬥志昂揚。
同時,張總也給我們講了公司的企業精神?——激情、創新、責任、和諧。張總對整個企業精神包含的四個詞進行了全面的講解,包括各個詞語的來源和內涵:“激情”是每個__成員工作的前提精神,有激情自然有動力把工作做得越來越好;“創新”是每一個企業發展壯大的根本之一,時代在變化,企業面臨的市場環境更是瞬息萬變,所以__又從原來的基礎之上提高了對員工的要求,那就是創新,有了創新,企業就有了新的血液,才會獲得不斷前進的動力源泉;當然,企業做大了,__的道路不會是一路平坦,有的員工鬆懈了,在公司大好的前景下開始減弱動力,針對這一情況,__管理層又提出了“責任”這一企業精神,__對每一位員工要求恪守職責,懷著高度的主人翁責任感不鬆懈,以公司的事情為己任,不斷完善自我,促進公司的發展;公司的運營高速發展,員工克己奉公,不斷創新,__也不斷在贛南孵化出一個個新星品牌,此時,__已是贛州市乃至整個江西省令人津津樂道的聞名廣告單位,但是,__人依然沒有放鬆,企業又進一步提出了“和諧”這一企業精神,在不斷發展企業業務運營的同時提出了“創建和諧企業”的精神理念,堅持以人為本,關注員工發展,締造企業氛圍,調動員工參與公司經營管理的積極性和創造性,不斷謀求發展。
然後,公司人事部韓主管帶領新員工進行員工手冊的學習。
韓主管再次對新進員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝願。然後韓主管帶我們一起學習了公司的企業文化,主題內容如下——企業目標:成為贛南品牌的孵化器;企業精神:激情、創新、責任、和諧;經營理念:誠信為本,合作雙贏;管理理念:每天進步一點點;服務理念:客戶的滿意是我們最大的追求。同時韓主管給我們詳細地講解了公司每年的大事記,讓我們進一步了解到了公司的發展歷程,充分的了解了__的企業發展史。
公司制度及規定的學習是枯燥的,韓主管告訴我們不需要太拘謹,對於公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時給出,她將一個制度的培訓完美的改造成了一個關於企業規章的討論,讓我們這些新進員工在一個愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關的規章制度。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,感觸頗深的是每一位領導對員工的深切指導與溫馨關懷,能夠在__這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值也能夠得到最大程度的實現!在將來,我會揚長避短,為適應公司發展的需求不斷完善自己,相信自己,爭取為公司增加效益。
感覺不到自己是新“人”我在__年初就知道深圳有一家名叫研_,從事特種計算機研發、生產和銷售的公司,想不到的是,沒過多久又知道研_的管理是非經典管理,更想不到的是自己能在__奧運年走進研_公司。當接到研_人力資源部的錄用電話時,我的心情無比激動
從報到起,一切都是新感覺。入職工作了十多天,收到了《__年第6期新員工入職系統培訓》郵件。看了課程內容,第一感覺,公司制定的新員工入職培訓如此的全面。在五天的培訓中,讓我感觸最深的是團隊組建和企業文化。
酒店入職培訓的心得體會 篇6
剛進公司,公司新員工一起參加了新員工培訓。在培訓期間我們都學到了很多,不管是在外的拓展訓練,還是在公司內各位領導對公司相關事宜的講課都讓我們獲益匪淺。
培訓的前期是為期兩天的戶外拓展,39度的高溫、無處躲藏的烈日、美麗的風景和每一個蘊含著為人處世道理的遊戲都給我們留下了火熱且有意義的回憶。這裡便記下些自己的心得和體會。
在戶外拓展期間,始終圍繞的主題便是挑戰自我和團隊精神。
還記得教練問了我們一個很簡單的問題:一分鐘你最多能鼓掌多少次?隊友們一一報出了自己心裡的預期。但最後實踐的結果卻是,所有人鼓掌的次數都遠遠超出了自己的預期。這個簡單的實驗讓我明白一件非常重要的事情:永遠不要低估你自己的能力!
除此之外,訓練時的高空項目也給我留下了深刻印象,項目大概內容是爬上一個高台完成一系列動作後再利用安全繩降落到地面。項目一開始我看到高台的第一反應是這個項目不是很困難,這個高度應該能輕鬆應對。然而上去之後才發現,在地上看和實際操作是兩回事。在高台上往下看時,感覺高台突然高出了很多,一時間竟動彈不得,但在克服了內心的恐懼並且調整了心態之後我還是順利完成了項目。從這個項目中我明白了兩件事:不要小看任何一件事,對每一件事情要給予足夠的重視;遇到了困難,畏懼並不能讓你度過難關,它只能給你帶來負面的影響,勇敢面對才是解決困難的唯一途徑。
在培訓期間,教練的一句話給我的印象尤為深刻:失敗並不是成功之母,失敗後的體會與總結才是成功之母。是的,在培訓期間很多時候正是失敗後我們不斷地反思和總結才讓我們從一開始的手足無措到最後的遊刃有餘。沒有反思和總結的失敗是白白浪費時間和精力,不管多么成功的人也難免失敗,然而他們卻懂得抓住失敗中最寶貴的東西:經驗和教訓。
這就是我在培訓期間的一些心得和體會,在這裡說出來希望能與各位共勉。
酒店入職培訓的心得體會 篇7
告別XX年的學習生涯,終於在今年的8月1日進入了我的工作單位。對於我的人生來說,這又是一個新的起點,從那天起我真真實實的感覺到自己已經成為了一個成年人,進入到了這個“豐富”的大社會,肩上多了很多很多東西,有責任、有擔當、有懵懂,也有希望!
作為一名普通211院校的研究生,能夠成為一員,我真的感到非常的榮幸,從此我也成為了一個吃“皇糧”的人,別提內心是何等的滿足了。等進了單位以後,xx局給我的第一印象就是“環境美,素質高,管理有序”,是一個非常正規有紀律的單位。通過人力資源部安排的為期14天的入職培訓,聽了各部門領導和教員的講授,使我懂得了“安全第一,責任重於泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術保障部和團委的授課,不僅使我對以後的工作有了較為全面的了解,而且對於我從學校到工作單位心態的轉變也有很大的幫助。
在入職培訓的最後,我們有幸和單位各部門的領導們舉行了一次暢快的座談會,在會上我們認真聆聽了領導們對我們新員工的教誨和希望,有很多話我可以感覺的到是前輩們發自肺腑的真言,我從內心上產生了強烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話:“業務要搞好,工作一點一滴都要做好,責任心要強,學會做事,最關鍵的是做人”,“儘快進入狀態,抓住機遇,發揮特長,展現自己風采”教會了我如何工作,如何做人,讓我受益匪淺。通過兩個星期的入職培訓和座談會,使我得知我們的民航事業發展潛力巨大,同時又存在很多的困難和挑戰,我們的任務還很重。而且通過培訓使我認識到我以後的工作對專業技能、工作態度和安全生產都有很高的要求,所以在日後,我會儘快的轉變心態,積極的對待工作,努力的提高自己的工作技能和思想水平,時刻堅持“安全第一”不動搖,遵循“一盤棋”思想,努力做到“業務上過硬,思想上靠得住”,爭取通過不斷的努力和學習,早日成為一名合格的空管員工,為我局的空管工作提供強而有力、精而安全的技術保障,為我國的民航事業發展貢獻一份力量。同時我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事,在生活中能夠成為好朋友!
感謝人力資源部組織的入職培訓,感謝團委組織的座談會,感謝各部門領導和前輩們的傳道授業。作為一名12屆的新員工,我一定會以加倍的努力,加倍的精神,付諸於工作中去,絕不辜負單位給予我們的期望,我會帶著責任,帶著使命,去書寫我人生新的篇章!
酒店入職培訓的心得體會 篇8
作為即將上崗的新教師,我參加了新教師崗前培訓。短暫的教師培訓使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗,從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了今後工作的發展方向和目標。一些些鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新。下面就談談我對新教師培訓的點滴體會:
這次培訓的內容總共分為兩大部分:一是教育教學的培訓;二是法律法規的培訓。
教育教學培訓中盧宏為我們講解師德師風,如何在教育中遵紀守法。在講述中讓我們了解德清教育的基本情況和發展前進,了解了如何對學生進行管理,了解了如何建立良好的師生關係。他還將自己成功的經驗與我們分享,讓我們體會到教師自身需要不斷充實和提高。給孩子一碗水,自己就要準備一桶水這樣一個道理。
其次,張青雲談到教師是人類靈魂的工程師,是天底下最崇高的職業,幼兒教師是教育的先導,是孩子的啟蒙老師。我們都知道,最初的教育對孩子的將來有深遠的影響,我們是明天花朵的培育者,張局長用四十多年的教肓經驗感悟大家。如今,我實現了我的夢,成為幼兒教師,我覺得很幸福,我終於有了施展抱負的舞台。
再次,張升發向我們再次陳述師德師風及師愛,儘自己的能力做到“老吾老以其人之老,幼吾幼以其人之幼"的教育大愛,並且要用一顆寬大的心對待孩子的錯誤。想教好學生,新教師首先要有一個良好的心態,然後給自己一個合適的定位。從小事做起,一點一滴的做好教育工作,根據我們幼兒的年齡特徵和發展水平去教育,引導他們,使他幻不但健康的成長,還能健康成人。第二,要不斷學習。學習對於我們這些年輕人來說,是一件非常容易的事情。但最重要的是怎么把學習專業知識,還要學習每位教師的優秀品質和實踐經驗。 對我們年輕的新教師來說,我們肩上的擔子是沉甸甸的。這充分的體現了我們新教師職業道德的具體表現和期望。師德中要求我們教師為人師表,敬業愛崗,熱愛學生,嚴謹治學。
最後,曾加祥向我們講教師應遵循的法律法規。幼稚園這片淨土是教師和小朋友們的聖地。因此就需要教師做到依法執教。 這次培訓就像一場急時雨,讓我們幼教工作者及時的了解了相關的法律法規。通過一些實際案例,讓我知道怎么樣去面對發生在幼稚園的一些糾紛,消除幼稚園內存在的不安全因素,保證幼兒是在一個和諧、安全的環境下生活和學習,對幼兒進行安全教育是非常重要的,提高幼兒自我保護能力也十分必要。
總之,通過這幾位專家用他們淵博的文化給學員們講述深奧的知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發,他們給我留下了許多思考和啟發。 我願做孩子的導航員!我也會努力成為一名優秀的幼兒教師。
酒店入職培訓的心得體會 篇9
十日培訓,天道償勤
十多年的寒窗苦讀結束了,學生時代結束了,畢業散夥飯上喝得爛醉如泥,與其說是和同學道別,不如說是和青春道別。懷著對未來的恐懼和迷茫,我步入了社會,成為了一名真正的社會人,很慶幸能被中建城建這樣的組織所接受,他使我不再恐懼不再迷茫。為使中建城建的新員工對未來的工作有一個初步的認識,為使新員工能以一個嶄新的精神面貌面對新工作開始新生活,中建六局和中建城建組織了這次為期十天的培訓加軍訓。僅僅十天時間,我完成了學生向員工的轉變,有了目標,有了動力,確定了我的人生格言,十天之後忽然發現我已確定方向並已開始努力奔跑。十天不長不短,十天足以拯救一個迷失的路人,在這十天中我收穫了很多,也感悟了很多。我將就這十天的收穫和感悟做如下匯報:
一、 入職第一課
入職第一課是由公司黨委副書記葛海斌為我們講述,葛書記先是為我們簡述了中建城建的歷史,從而讓我們更加了解中建城建的文化,隨後又為我們介紹了公司的組織結構。中建城建自20xx年起開始獨立運營,20xx年劃歸中建股份城市綜合建設部,20xx年劃歸中建六局成為現在的中建城市建設發展有限公司。中建城建的組織結構為矩陣式,最高層為公司領導層,豎向有幾大職能部門,包括總經理辦公室、綜合管理部、財務資金部、市場經營部、預算管理部、成本運營部、項目管理部、技術質量部、安全環保部、基礎設施部和機電事業部,橫向還有十八個事業部,最下面的執行單位是各個項目部。接下來葛書記給我們看了項目部的組織結構,以此為基礎給我們介紹了各個專業的發展路徑和公司的輪崗制度,使我們有了比較明確的發展方向,本人本科學習的是工程管理方向,在項目上的發展是商務經理,目前正在努力中。並且明確了企業對人才的需求是複合型的,生產與技術不分家。
聽了葛書記的課我有一種豁然開朗的感覺,對前途不再迷茫,對企業不再陌生,這是進入中建城建的第一課,起到了良好的作用,有一個好的開始,感謝葛書記為我們指路。
二、 與公司領導和優秀員工交流
接下來公司的安排第一次讓我感受到了公司對我們的重視。公司的管理層要和我們進行面對面的交流,並且交流時間是整整一下午,要知道領導的時間是很寶貴的,領導也是很忙的,能用一下午的時間和我們交流是很不容易的,足見公司對我們的重視。
在優秀師兄和領導們的發言中我受益匪淺。第一位是入選了未來之星計畫的師兄,他用自身經歷來指引我們,提醒我們工作時要注意方法,要多學習,與領導溝通要真誠,心態要平和,眼觀放長遠不要計較眼前的一點得失,在現場要注意安全,最後用一句話來勉勵我們———不要因為走得太遠而忘了為什麼出發。
第二位發言的師兄是上一屆的優秀畢業生,對我們今後的工作提出了幾點注意,首先不能抱怨,其次要主動學習踏實肯乾,多看多問多轉現場,最後告誡我們心中要常問三個問題,該做什麼?怎么去做?為什麼這樣做?我很認同師兄所說的四個字——天道償勤。
接下來是各位領導的發言,公司各位領導都對我們提出了建議與希望。首先是公司總經理尉家鑫尉總,他告訴我們在社會上做事能力最重要,對於我們要有自己的職業規劃,要和時間賽跑在保證效率的同時延長時間,要按照公司的要求學習專業知識多學多問,最後要做到計畫工作,工作計畫。
公司黨委書記潘學斌書記認為我們這代人的優點是學習能力很強,不足是很浮躁,很難踏踏實實的去完成一些最基本的事情,建議我們要沉下去,安心學習,把基礎知識學好。
公司黨委副書記葛海斌書記用《摸著石頭過河》一書拋磚引玉,為我們提出了四方面建議,一是心態要好不能情緒化,二是要用知識武裝大腦,三是要養成良好的職業習慣,四是性格要堅韌,學會專注。
公司總經濟師吳啟軍認為在工作上要有責任心,在學校里做不好工作不會影響太多人,但在工程上如果工作做不好就會影響很多人的工作,甚至影響整個工程項目的進度計畫,所以責任心很重要。最後吳總同樣用天道償勤這四個字來勉勵我們。
公司副總工程師鄭吉成建議我們不要丟掉大學課本里學到的知識,要把大學教材找回來帶到項目上繼續學習,在平時工作中要注意積累,要對導師的經驗進行篩選。最後用一句廣告詞警示我們————為家打好這份工。
公司其他領導和部門經理也對我們提出了建議與希望,主要還是學習,在項目上多轉現場,踏實下來虛心學習專業基礎知識,做一個用心的人。最後我們和領導一起會餐,向領導們請教了很多問題,領導們也一一為我們解答。
公司領導都是很優秀的人,能和這么多優秀人才一起交流我感到很榮幸,領導們的教導對我們以後的發展指明了方向,同時也使我深深地感受到了公司對我們的深切關注,我們一定不辜負大家對我們的期望,努力學習,在體現自我價值的同時為企業帶來更多的財富,感謝公司領導,感謝中建城建。
三、職能部門介紹
公司的各個職能部門也為我們講解了各自的業務與流程。首先是綜合管理部,此部門為我們介紹了四部分內容,包括薪酬、福利、考勤和職業資格。薪酬的組成中包括了很多項津貼,並且在實習期間也會有部分津貼,福利方面也是比較好的,有很多補助已經細化到了每位員工的家庭生活情況,如結婚、生育等,考勤制度也比較合理有獎有罰,帶薪假期也很多,從薪酬、福利和考勤的制度來看,我感覺中建城建還是很人性化的,充分詮釋了以人為本這四個字。職業資格方面,為我們介紹了大部分相關職業資格證書的考取,其中與本專業(工程管理)密切相關的有註冊造價師和註冊建造師,這也為我今後的職業道路指明了方向。
項目管理部的主控項目有十個,包括項目部組建、項目目標及風險抵押管理、項目實施策劃、施工準備、項目實施管理、項目實施的控制管理及考核、創優獎勵管理、項目解體、項目移交及總結和工程回訪保修。不難看出項目管理部主要負責的是項目實施開始組建項目部到過程實施到最後的保修回訪的全過程管理。印象比較深的是項目班子成員答辯、項目目標管理責任書和項目風險抵押管理。從來只知道畢業要答辯現在才知道每個項目班子的成員也要答辯,這能督促項目管理人員提早做好規劃做到心中有數。項目目標管理責任書包括利潤、資金、工期、質量、安全和創優目標,這需要項目經理的極大責任心。項目風險抵押管理是將員工個人利益與公司利益聯繫在一起的一種制度,督促員工將工作做好,提高員工專注度。項目管理部的工作與我們息息相關,為我們今後的工作打下基礎,提高效率。
預算管理部工作內容主要包括經濟標投標管理、預算管理、業主契約管理、項目竣工結算管理。經濟標投標管理主要是編制經濟標,流程是:人員分配——>
工程量計算——>組價——>經濟標初稿——>定稿——>裝訂。預算管理主要是監督項目商務部門編制施工圖預算。業主契約管理主要包括契約起草、契約談判管理、契約簽訂管理、契約履行管理和契約結算。竣工結算管理,竣工驗收後28天內,公司與事業部負責人、項目經理簽訂《結算目標責任書》,督促結算完成。本人所學專業為工程管理造價方向,預算管理部是我的對口部門,通過介紹使我對將來的工作有了一個初步的認識,造價管理工作是十分重要的工作,我以後一定努力工作,在自己的崗位上發光發熱。
成本運營部主要介紹了項目成本分類、項目成本控制和成本數據總結。成本分為直接成本、間接成本和稅費,其中直接成本為項目主要成本,包括人工費、材料費、機械費和措施費。項目成本控制以計畫策劃為先導,以技術為依託,以過程控制為手段,以成本為核心,採用PDCA循環方法。成本數據總結有兩個作用一是為制定企業定額提供參考,二是總結成本模組。成本運營部的工作和我的專業也是對應的,成本是節流,企業不僅要開源還要節流,成本運營部在公司中起著重要的作用。
公司其他職能部門也都做了介紹。技術質量部的管理職能主要分為四大塊,包括公司的技術管理、質量管理、技術標投標管理以及科技創優管理。安全環保部主要職責包括職業健康安全管理體系和環境體系管理、安全檢查與隱患整改工作、安全培訓教育、安全文明工地及CI創優、危險性較大的分部分項工程管理和應急預案及事故處理。保證安全是每個項目的首要任務,安全方面出了問題就無法挽回了,同時我們自身也要學習安全知識,保證自己的安全。機電事業部主要負責承接公司內部一定規模的機電安裝工程和外部機電安裝工程市場開拓任務,在公司領導和各職能部門監管下負責公司在公司領導和各職能部門監管下負責事業部所承接的機電安裝工程的策劃和實施;根據事業部內部協調和自願原則,負責協助配合完成公司其它事業部投標項目中機電安裝部分投標任務。基礎設施部主要工作流程為對接工程局基礎設施部、蒐集和接受各事業部提供的項目業務信息、按照工程局和中建城建資質使用要求過濾後備案、申請資質的使用、參與相關業務的投標活動和資質使用後的管理。市場經營部主要是對中建城市建設發展有限公司、中國建築第六工程局有限公司和中國建築股份有限公司三個資質進行品牌維護和使用。財務資金部主要負責公司財務管理、資金管理、信貸管理、預算管理、資產管理、稅務管理、內控管理、統計管理、協作管理和財務部門建設等方面工作。
通過各個部門的講解,我們對公司的運營和制度有了一個初步的了解,這有利於我們今後在中建城建茁壯成長,感謝各個部門的講解人員,我們一定遵守制度,方便他人方便自己。
四、 京東項目學習
來到京東商城總部項目後,首先是項目總工為我們講解項目的情況,隨後我們去到工地現場參觀學習,帶著問題我們又回到了會議室,項目領導們耐心為我們解答疑惑。參觀完項目後我們對工地生活有了新的認識,並沒有我們想像的那么艱苦,現場施工也很有秩序,環境不算太亂比較有條理,這樣能夠提升企業形象保證工人安全。
五、 天津之行
到達目的地後我們就被大大的驕陽曬蔫了,不過進入海軍工程大學後看到一身白色制服的教官和碧波蕩漾的海河就感覺有一絲涼爽襲來。此次天津之行為期一周,在培訓和軍訓中我學習到了很多知識,也有了很多感悟。
此次培訓得到了中建股份領導、中建六局領導和子公司領導的高度重視有多位局級領導為我們授課,總公司還委派了一位資深領導給我們講解企業文化充分體現了中建集團培養專業人才的決心。
在開幕式上吳春軍董事長給我們做了意義深刻,全面而又不失幽默的講話。講話中董事長用自己的親身經歷為我們指明方向,教導我們要不斷學習,擺正心態,積極樂觀的面對生活,並用中建六局的管理理念來勉勵我們:“只為成功找方法,不為失敗找藉口”,這句話告訴我們要以負責人的態度認真對待工作,並且還要開動腦筋為乾好工作找到方法。聆聽了吳董事長的講話我深受教育,以後絕不給自己留後路,一定完成領導交代的任務,勇往直前,永不退縮。
中建總公司的班子成員,一位資深的領導也為我們做了報告,以中建企業文化為主題為我們介紹了中建的文化和傳統,,並為我們今後的生活和工作提出了幾點建議。領導以歷史工程項目為例為我們總結中建的文化,生動形象,最後引出了中建信條,即企業使命:拓展幸福空間;企業願景:最具國際競爭力的建築地產綜合企業集團;核心價值觀:品質保障,價值創造;企業精神:誠信創新超
酒店入職培訓的心得體會 篇10
一、目前電力企業教育培訓所存在的主要問題
1.部分電力企業的領導缺乏對教育培訓工作的足夠重視
對電力企業的員工進行理論教育和時間培訓,這是電力企業領導帶好電力員工這支隊伍的一個十分重要的手段。可以通過將培訓與考核和獎懲掛鈎的形式來激勵員工,這樣才能對電力企業的員工進行職業生涯的長遠考慮和規劃,不至於使電力企業出現人才匱乏的現象,確保電力企業的教育培訓工作對整個電力人才進行有效的支撐。
2.電力企業員工教育培訓與整個企業的人力資源管理制度不相符合
這個不想符合主要表現在以下兩個方面:其中一個是教育培訓與培訓使用沒有同步進行;另一個是對電力企業教育培訓缺乏有效的評估,無法探尋到教育培訓的結果。在電力企業進行教育培訓時,應對所培訓員工的個人主觀感受進行有效的記錄,對整個培訓的結果進行評估,這樣才能夠有效的掌握員工培訓時的心理狀態,避免其出現應付培訓的現象。在制度上應構建更合理的人力資源教育培訓制度,在培訓的形式上和組織措施上進行有效的糾正。
3.缺乏有效的培訓需求分析
從當前電力企業教育培訓的整體情況來看,整個培訓缺乏個性化的教育培訓,更缺乏對員工整個職業生涯的有效指導,整個培訓缺乏有效的針對性,整個培訓效果也無法滿足現代企業高效管理的需求,且整個電力企業教育培訓的深度和廣度還有待於進一步提高,應針對員工進行有目的的教育培訓、確保其有效推進、合理評估,激勵和保障制度並存。
二、電力企業教育培訓工作的制度建設
人才是企業發展的基礎和核心,企業的發展首先是人才的發展。電力企業發展需要通過教育培訓合理建設人才,在物質上進行有效的激勵,在精神上進行嘉獎,最大限度地調度起電力企業員工的學習的積極性,建立健全長期的有效制度,確保電力企業教育培訓工作的效果。
(1)通過合理的教育培訓激勵制度來激發出電力企業員工參與教育培訓的積極性,提出切實可行的方法來提高教育培訓的效果和質量,注重電力企業教育培訓的效果,重視教育培訓整體制度的建設,確保電力企業教育培訓工作能夠有效開展。在制定電力企業教育培訓制度時要確保整個制度的合理性和科學性,確保整個工作的準確和細化,確保整個制度具有強操作性。從事電力企業教育培訓工作的相關部門應該能夠及時蒐集和分析員工信息,對員工的教育培訓需求進行全面的掌握,根據實際情況有效制定合理政策,並不斷調整政策,確保政策的可行性。
(2)運用多種方法進行激勵。由於電力企業生產具有技術種類多,設備可靠性要求較高,生產規模大,管理現代化等特點,因此在進行教育培訓時需要藉助多種激勵方法進行激勵,對員工的熱血進行充分的激發。確保其業務技能和管理方法能夠有效達到現代電力企業生產的特點,可以通過有效的輪訓學習來逐漸完成整個電力企業的教育培訓,激發企業員工對於整個企業價值觀的認同感,
三、提高教育培訓工作效果的工作建議
1.對電力企業的經營和管理人員進行有針對性的培訓
目前電力企業針對經營管理人員所採用的培訓班較多,但大多數的針對性都不強,整體培訓效果不佳,且培訓班的費用較為昂貴。要從人力資源相關管理的整體角度對崗位的責任進行明確,確保其合理取得證書後才能上崗。
2.對電力企業中專業技術人員的繼續教育工作進行重視
所謂繼續教育,就是指以新的知識、新的技術和新的理論來對專業技術人員進行有效的武裝,對於缺少的知識進行有效的補充,對每位參與過的教育培訓人員都建立教育培訓檔案,根據每次教育培訓的效果進行合理的記錄,進行嚴格的審查,確保教育培訓整體的質量和效果。
3.對電力企業中的生產技術人員的技術等級進行有效的規範
由於當前生產技術等級規範所開展的力度還不夠,在電力企業中還沒有強制要求持等級證書上崗,應通過教育培訓對所持證書制度進行完善,同時加強教育培訓中的職業資格鑑定和指導,進行有效規範。
四、結論
隨著經濟的快速發展,世界正進入以學習型和知識型為主的快速時代,電力企業也要從生產型完成到學習型的轉變,通過教育培訓不斷完成電力企業人才的培養,確保電力企業的職工都能過樹立及時學習,終身學習的概念,重視電力人才的職業生涯,提高員工的綜合素質,以適應電力企業長足發展的要求。
酒店入職培訓的心得體會 篇11
其實對機器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡單的輸入數字,因為不是很熟練,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個對工作很負責的人,若是出錯了,我會記住並且努力改正。要成功就一定要有使命感和責任感。
低級的員工謀工作,高級的員工謀事業,有事業心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標明確、有堅定信念和執著信仰的人,他的做事動機是正面的,他的主觀能動性是很強大的。不用領導費心,他會自動自發得去努力。不用別人去引導,他會朝著自己正確的目標前進。這種人的進步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個有責任感、使命感的人,會想盡一切辦法去達到他的目標。所以要成功就要有自己堅定的信念和執著的信仰,使自己具備成功者的潛質。
在校的兩天培訓結束後,我們來到了亞東新城區的超市超市進行實際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段,可能是沒有真正進入狀態,感覺還是很輕鬆地。但一次的被領導罵,讓我永遠記住了,領導就是領導,在領導底下工作,絕對不能存在僥倖心理,而且要虛心接受訓話。工作是要真真對待的,半點都馬虎不得。
在企業里都是老闆領導說了算,所以一定要和領導處好關係,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領導喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老闆看不慣你,那你也肯定沒有好下場。
和領導處關係不一定非要拍馬屁、送紅包。現在都是講效益講功勞的,所以你的業績和能力是取得領導賞識的關鍵,然後你再學會把握領導的興趣愛好,能夠適時得和領導一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老闆都是對的,做錯了就是自己做錯了,跟領導沒關係,要學會反思,不要推卸責任或者抱怨領導。
第一次正式出去工作,心情很放鬆。坐著車去了湖北,因為是晚班,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的。回來的時候在車上很是難過,身心俱疲,一點都不帶誇張的。
記得那天休息之後,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點苦,沒什麼!那時的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了,應該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學會吃點苦。吃得苦中苦,方成人上人!現在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實,只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老闆器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。
能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人幹掉。
而後的16家店裡,工作都是一樣的,我們去了不同的地方,上的都是晚班的工作。當自己的部門做完了,就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學到了不少的知識,學校里學不到的。就像百貨部分四個課洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯合利華、寶潔和立白這三個品牌的產品,它的排面不大,占整個百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由於洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉,就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑膠盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、腳踏車和運動器材。由於日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時補貨造成貨品短缺,標價簽沒有及時列印、季節性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學習過程中發現的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內衣、襪子和床上用品,由於商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務。家電包括大家電和小家電。
大家電即冰櫃洗衣機電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風電話機等。大家電一般有配送服務,在這個過程中也會出現很多諸如商品損壞誰來賠償的問題。
家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉天數很長,季節性很明顯,而且一般會設定雜門店最顯眼的位置。
酒店入職培訓的心得體會 篇12
有幸參加職員管理中心舉辦的職員培訓,此次培訓時間雖短,但內容充實,張文老師的講解深入淺出、事例生動活潑,讓我感受頗豐。下面就我的幾點心得體會與大家交流分享。
一、以崇高引領航向
從福島50勇士到三個木匠,從使命到夢想,人生總面臨太多十字路口,選擇一條路就堅定的走下去。剛入職時,我們可能只是從事複印、裝訂、接聽電話等等瑣碎工作,但職業不分貴賤,理想才是左右人生高度的標尺,樹立崇高的職業理想,在平凡的工作中實現不平凡的人生跨越。對待日常工作,少一點抱怨,多一點堅持,擺脫“做一天和尚撞一天鐘”的惰想,調整心態、牢固信念,在本職工作上盡最大努力做到更好,朝著心中的那個目標,為青春畫上無悔的記號。
二、以態度成就事業
“態度決定高度”,此次培訓,職員中心工作人員的細緻入微的籌備工作,就像給我們上了一堂精彩的職業精神教育課。儘管參加培訓人員才數十人,工作人員卻精心準備了入職要義、職業指導、管理制度、職員福利等4套講義,涵蓋職員工作、生活、精神的方方面面,毫無保留的分享工作經驗、悉心指導解惑答疑,讓我們感受到無比的溫暖。組織如家,莫不如此。結合張老師的講解,更令我們深刻體會到,端正的職業態度比一百種智慧更有力量。只有端正了心態,才能收穫尊重,凡事都報以專注、認真的態度,便是成就我們事業的風帆。
三、以責任護衛心靈
我從事辦公室工作已有一段時間,在這個特殊的工作崗位上,沒有一件事可以當做小事,也沒有一件事可以隨意拖拉、糊塗過關。此次培訓中,張老師授意“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的名言佳句警句為我們的實際工作增添了一份新的鞭策。結合辦公室工作的特性,擺正自身的位置,增強服務意識,要想在前、做在先,當好領導的服務員,做好民眾與組織的連心橋。工作是舞台,更是責任的開始,我們的崗位都是為人民民眾服務這項偉大事業上的小螺絲釘,任何一個環節都不允許輕易掉鏈子。牢記責任,“事前想後果、事中盡全力、事後敢承擔”,把工作做紮實、做透徹,不僅是對組織的交代,也是對自己的交代。
這次培訓讓我受益匪淺,對自己的工作也有了進一步的認識,今後將秉持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風,不斷加強學習,提高職業技能,以實際行動回報組織、感恩社會,努力鑄造一段完美的職業人生。
酒店入職培訓的心得體會 篇13
為期三天的入職已經結束,隨即我們就要奔赴自己的工作崗位,短短的三天培訓,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。總經理和各科室經理主管得細心講解,讓我不僅學習了公司的有關規章制度,同時了解到各科室的職責和工作,受益良多,非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
培訓之初,總經理和各科室負責人對我們新員工表示了熱烈的歡迎和親切的關懷,讓我體會到了我們三維建設這個大家庭的溫暖,自身也有強烈的歸屬感。同時總經理得期望和要求也讓我牢記於心,在工作時要紮實,要做到勇於擔當,忠誠企業,愛崗敬業,不斷學習,樹立終身學習、團隊學習的理念,不斷的去充實完善自己。
培訓期間,我們學習了一些安全方面的知識和工作時要注意的事項,我們三維建築作為建築行業,安全永遠是放在第一位的,通過安全科孫科長的講解,和觀看了一些教育視頻,讓我深刻體會到安全的重要性,“我的安全我負責,他人安全我有責,公司安全我盡責。”這局警句一直迴蕩在我得腦海,在日常的工作和生活中,更要做到時刻保持一顆敬畏之心,重視安全。在注重安全的同時,更要做好自身的本職工作,通過此次培訓,我充分了解到了我所在科室和崗位的一些工作內容,材料員得工作就是做好服務,服務好公司以及項目部,將公司和項目上所需的各種材料,以優異的價格採購到質量最好的材料,做到物美價廉,用做好本職的工作來為公司的發展創造效益,同時更要注重自身的廉潔自律,這不僅僅是對自己負責,更是對公司和項目負責!
培訓最後,在公總的帶領下,我們到公司的項目學習參觀交流,這是一次很難得的機會,通過參觀學習交流,讓我們更直觀的了解到以後的工作內容,通過培訓和參觀學習,讓我深刻了解到做好本職工作的同時更要注重安全,注重團隊和科室之間的合作,在以後的工作中,一定踏踏實實工作,就像領導說的,將平凡的事情做好就是不平凡,以自己的實際行動和積極的工作態度,來為企業的發展添磚加瓦,作出貢獻。
酒店入職培訓的心得體會 篇14
5月15日傍晚,為慶祝公司8歲生日, 宜信CEO唐寧與在京的100多位公司、部門主要管理者和長期服務、做出突出貢獻的同事代表歡聚一堂,共度“宜信8周年之夜”。當晚,唐寧在致辭中說到,當下他最大的感受是“責任”二字。
唐寧說,“如果說8年之前開始嘗試的還是我一個小小的、不知道是不是可行的一個想法,今天咱們3萬多名同事共同打造的這樣一家企業、一個集體、一個家庭,承載了太多社會的責任、客戶的責任。可以不客氣地講,中國金融改革、金融創新的步伐會因為宜信的發展壯大而繼續加速,也可能因為我們工作的失誤、我們沒有盡責而倒退。每天我都能夠感受到這種責任,3萬多名宜信同事的發展進步之責,3萬多個宜信同事家庭的幸福之責,百萬名客戶的發展進步之責。”
20xx年,宜信從SOHO現代城一間100平米的辦公室起步,8年走過來,宜信一直致力於成為中國普惠金融和財富管理事業的倡導者和實踐者,宜信普惠金融在城市覆蓋基本完成遍地開花,農村的遍地開花指日可待,網際網路也將幫助宜信把普惠金融的春風吹得更遠,讓財富管理事業蒸蒸日上。
據宜信提供的數據顯示,從20xx年成立至今,宜信P2P平台服務客戶達百萬,成為世界上規模最大的P2P公司。目前宜信擁有財富管理和普惠金融兩大業務,其中,宜信普惠業務即P2P平台業務已經在全國120多個城市和20多個農村地區落地,全國員工總數已超過25000人。
宜信在陽光和風雨中茁壯成長,為100多萬高成長性群體和大眾富裕階層提供普惠金融和財富管理服務,宜信也致力於成為3萬多名同事的事業平台和心靈家園。今天的宜信站在比過去8年任何一個時間都更加有優勢、更加有實力、更加有前景、更加引領的行業制高點。
同時,唐寧在致辭中也談及了一下他的夢想,他說“我有一個夢想,在座的同事們,咱們一起努力,在中國金融服務行業和網際網路行業打造出一家令人尊敬的企業,把咱們一切美好的想法、美好的創新、對社會的奉獻都逐漸傳遞下去” 。
最後,唐寧衷心感謝了一下所有的宜信工作人員,鼓勵大家傳承宜信理念、文化和信用。
酒店入職培訓的心得體會 篇15
課程對象:醫院新進員工。
培訓方式:案例貫穿講授,集體學習。
新員工是醫院的新生力量,在醫院的人才梯隊建設和醫院的人才儲備方面具有重要的作用。新員工崗前培訓的目的是讓新員工了解醫院的基本背景情況,了解工作的,流程與制度規範,從而幫助員工更快地適應新的環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高新員工的理論素質、行為素質、思想素質。具體主要體現在與以下7個方面:
1、轉換角色,使新畢業的學生實現從學生到員工身份的轉變,適應醫院的工作節奏。
2、使新入職員工了解我院的概況,特別是我院醫療領域的優勢、局限和不足。
3、深入掌握本院獨特的醫院文化(辦院宗旨、目標和服務理念等),共同形成良好的醫院形象。
4、掌握本行業的醫療法規和行業規範。每個員工都要知曉該做什麼和怎么做。
5、學會醫患溝通技巧和醫療風險防範。
6、培養員工的團隊協作精神,保證醫院工作運轉協調有序。
7、振奮員工精神,提高員工個人信心,使員工個人目標與醫院目標相統一。培訓的內容有醫院基本情況、醫德醫風、醫療質量核心制度、操作規程、院內感染控制、自我防護、人事管理等相關內容。
通過提升醫院新員工的職業素養,提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便於對其管理和進行自我管理,這樣才能使新員工儘快融入醫院,擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業形象和組織績效;通過培訓,提升員工醫德,縮短心理適應期,增強人際關係協調能力,形成醫院發展良好的動力。
新職工們表示,將在今後的工作中用自己的實際行動詮釋白衣天使的價值觀,努力做到服務好、質量好、醫德好,讓民眾滿意。
酒店入職培訓的心得體會 篇16
通過這次培訓,我也認識到,建立良好的工作和人際關係,對我們個人專業素質、服務質量和服務意識的提高有著重要的意義。醫護人員與患者及其家屬的和諧關係,將有利於醫囑和護理指令的落實,達到更好的治療效果。
雖然這次培訓時間很短,但我的啟蒙和教育對我未來的發展起到了很大的作用。如何做一個受人尊敬的好護士是我的目標。我應該從身邊的小事和細節開始,永遠記住我是一個救死扶傷的白衣天使。
去修遠的路很長,所以我會上上下下。護理之路如履薄冰。在醫院溫暖家庭的支持和資深護理人員的指導下,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,穩步前行,不斷前進,把自己的青春和熱情奉獻給患者。
“健康靠命”。通過參加新員工崗前培訓,接受老師和前輩的教導,我對這句話有了更深刻的理解:做一個合格的醫生,不僅要有紮實的理論基礎和臨床操作能力,還要有高尚的職業素養。這些都需要我們在正常的工作生活中一點一點的積累和培養,努力提高各方面的素質。
在這次崗前培訓中,我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀、醫患溝通技巧、醫療安全與預防、醫院感染等相關知識,對醫院有了進一步的了解,從醫院的發展歷史到醫院的現狀、辦醫院的目的、服務理念、硬體設施、行為規範等方面。在培訓過程中,莊校長要求我們在工作中要勤奮,在組織中要敬業,在上級中要誠信,在自己中要自信。他的分析透徹,發人深省。這讓我想起了尊敬的邱發祖院士教給我們的話:知足常樂,知之不足而為之,不知足而為之而學!這樣才能不斷提升自己,更好的為患者服務。
雖然這次培訓很短,但給我帶來了很多啟示,讓我進一步認識到作為一名醫務人員,良好的醫德是第一位的。一位愛滋病患者曾說:“醫生是上帝唯一向世界伸出的手”。這是多么高的評價,可見醫生是患者心目中的頂樑柱!
酒店入職培訓的心得體會 篇17
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,當我們努力完成一個個訓練項目時,我發現我愛上了建安公司這個“大家庭”。因為夢,我來到了這裡,因為有著一群奮勇爭先的人,我愛上了這裡。
仍記得,郭書記寫給我們的那一句“期待下一個1萬小時後更加精彩的自己”,生命中已經有了前一個1萬個小時,我們或許沒有珍惜,但我相信下一個1萬個小時,我會把我所有的熱情傾注在工作中,為之奮鬥,為之瘋狂,只為一個更加精彩的自己。
最讓我難忘的是最後的畢業牆翻越,4.2米的高牆,131人,13分鐘,這是一次多么令人難忘的成功挑戰。汗水在飛騰,吶喊在飄揚,通紅的肩膀,滿是腳印的後背,他們說我不累,我還能堅持。因為團隊,他們無悔,甘願做階梯;因為團隊,他們不怕苦累,只為順利完成挑戰。
我相信,入職培訓對每個人都是一次成長蛻變,一次化蛹成蝶,我們會牢記“敬業,求實,創新,爭先”,明確今後工作中的發展目標和責任義務。我更相信下一個1萬小時,我們每一個人必將全力以赴,持之以恆,共同創造自己和建安的輝煌成就。
酒店入職培訓的心得體會 篇18
我是夏天寧,來自山東大學的濟南女孩。7月4日清晨,我獨自一人,背起雙肩包飛上藍天,飛向夢中的遠方。西安,是中華民族的搖籃,是中華文明的發祥地。在那裡,等待著我的是一場思想碰撞的文化盛宴,是一次無與倫比的狂歡慶典。7月6日至8日,全球發展青年峰會在古都西安召開。
我作為“扶貧接力行動”的志願者代表受邀參加大會,與來自世界各地的朋友們一起探討青年對世界發展的作用和影響。在本屆峰會中,我們見到了來自外國駐華大使館的官員,認識了聯合國教科文組織的專家,還認識了很多來自知名大學和科研機構的教授、學者。在他們激情澎湃的演講中,我們不僅收穫了知識,更明白了青年的責任和使命。隨著21世紀資訊時代的到來,多極化和全球化的趨勢已無法阻擋。此次峰會為我們提供一個機會,讓全球各國的傑出青年可以自由交流,互相學習,增進了解。在小組議題討論中,我們結合青年發展、多元文化交流、婦女權利與兩性平等、極端貧困和飢餓、氣候與可持續發展等主題展開演講和問答。在午餐及晚餐的交流中,我們也了解到了其他國家青年的理想與目標,知道了其他國家的現存問題和發展方向。
自20xx年創立至今,保定宜信宜農貸已經贏得了社會的普遍認同。目前,保定貸款公司累計出藉資金超過2800萬元,資助農戶約75000人次,有近57000名愛心人士通過宜農貸向貧困農戶出藉資金,極大地改善了貧困農村婦女的生產生活。捐贈和給予不可能是公益發展的常態。我相信,宜信宜農貸的造血式扶貧定能為社會發展帶來新的機遇。“授人以魚”不如“授人以漁”,公益扶貧只有從根本上改變運作方式,才能實現可持續發展和全面性提高。我們小組演講的主題是“Youth Power in Poverty Alleviation”。在演講中,我們與各國友人分享了我們在“扶貧接力行動”中的故事和心得。作為一個公益性小額信貸助農平台,宜信宜農貸率先在國內打造了“以出借代替捐贈”的公益助農模式,為愛心人士提供了可持續性的公益助農新渠道。各位隊友在準備階段群策群力,在靜謐的深夜裡修改演講稿,在清晨的薄霧中完善PPT。大家對公益的熱情和信心,激勵著我,感動著我,鼓舞著我。
少年強,則國強。聽著Robert創立SRF公益團隊的經歷,聽著Tina赴尼泊爾支教的感悟,聽著肖玥幫助他人的心得體會,我突然覺得自己並不是孤身一人。同學少年,青春結伴。想必中國有更多的青年,正在NGO組織中擔任要職,正在公益道路上昂首闊步。
不得不說,在這次峰會中我認識了很多志同道合的朋友:為《紐約時報》國際版撰寫專欄的記者Sumesh,拿到全國冠軍的廈門大學SIFE團隊,老家在中國台灣的美籍華人阿黛爾,辛勤工作的志願者朋友,還有我可愛的隊友們。大家的笑容和聲音,最近經常浮現在我的腦海里。我是真的想你們了,你們是我此次西安之行的最大收穫。在茫茫人海中相遇,本身就是一種緣分。無論我們身在何方,無論我們去到何處,希望我們都能盡心盡力地繼續為公益事業拼搏,為自己的夢想加油。恰同學少年,風華正茂。與你們一同前行,是我奮力追逐不放棄的最大動力。所以,一起努力吧青年!我們一定可以創造更多的奇蹟,幫助更多在貧窮和飢餓中尋找光明和希望的人們。也許在某年某月的某一天,我們會在某一個街角、某一個村落再見。 最後,我要感謝全球發展青年峰會的主辦方,感謝所有忙碌奔波的工作人員。大家辛苦了,我為你們驕傲。
酒店入職培訓的心得體會 篇19
20xx年10月12-15日,學院為我們這批新入職人員能儘快了解學院的基本概況及各項規章制度,學習掌握事業單位相關的法律法規,迅速進入角色,在我們即將踏入新的工作崗位之前,舉辦了為期4天的入職培訓班。在這4天的學習培訓中,我深刻認識到入職培訓是促使我儘早成為一名合格教師的必修課。
在開班典禮上,聽了楊書記和郭院長的講話,使我深刻的認識了教師這個職業的沉重分量。體會到“學高為師、身正為范”的深刻含義。只有嚴格要求自己,時刻做到“品正、心正、行正”,才能成為一名為人師表的教師。只有不斷的學習,樹立終身學習的目標,才能跟上時代前進和知識發展的步伐,才能勝任複雜而又有挑戰性的教育工作。同時作為一名教育工作者要把教書和育人結合起來,牢固樹立政治意識、大局意識、法制意識。才能培養出對國家、對社會有用的學生。
在市委黨校學習期間,黨校老師為我們認真解讀了國發2號檔案對於貴州發展的重要意義,是貴州發展具有劃時代的里程碑。貴陽作為全省經濟發展的“火車頭”、“發動機”,面臨巨大的挑戰和機遇。貴陽職業技術學院作為技能人才的培訓基地,每一位老師的辛勤付出,也將為貴陽經濟的發展做出貢獻。李炳昌院長為我們介紹了學院的“十二五”發展規劃,讓我們了解了學院的歷史、現狀和未來的發展。讓我們深刻的認識到,要成為學院的一員,我們要有主人翁意識、
責任感和使命感,為學院“十二五”發展規劃的全面實施作出積極貢獻。人事處、教務處兩位處長仔細介紹了學院的組織結構、部門職責、教學管理制度等學院的所有規章制度。並在培訓的最後一天參觀了磷煤化工基地和息烽集中營舊址愛國主義教育基地。
通過4天的培訓我認識到此次培訓是非常有必要有、有內涵、有價值的。使我加深了對職業教育的理解,對教師職業的認識。自己要成為一名合格的教師,首先必須要做到愛國守法、學會感恩,要從一點一滴做起,愛自己的學生、愛自己的學校、愛自己的崗位開始。其次我們從事的是人民的教育事業,我們要忠於人民、志存高遠、勤懇敬業、甘為人梯、樂於奉獻,對工作要高度負責,在教學方面認真備課,認真批改作業,認真輔導學生,踏踏實實的完成每一項教學任務。一心一意的投入,才能不辜負教師這份職業。再次作為教師要和學生建立和諧的師生關係,教師應該多多關心學生。對於教師來說每一位學生都是特別的,每一位學生又都是一樣的,每一位學生都有自己的特長;老師眼裡每位學生都是好孩子,並不會因為成績好壞而給學生加上好壞之分。所以教師應該愛護全體學生,尊重學生的人格,公平對待學生。對學生嚴慈相濟,做學生的良師益友,同時要保護學生的安全,關心學生健康,維護學生權益,不諷刺挖苦學生,更不能歧視學生,體罰或者變相體罰學生。孔子說得好有教無類。從生命的意義上講,每個人都有被別人尊重被別人關愛的權利,生命是平等的,我們應該尊重每一位同學。在教學過程中,教師應該盡最大的努力為學生創造民主和諧的學習環境,學會在課堂上公正看待學生,讓全體同學都有參與機會。如此教師與學生就可以很好的建立起和諧的師生關係。在一個就是要正確處理嚴與慈的關係,俗話說嚴師出高徒,但是在管理學生的時候也是要注意“嚴”的限度,不能太過,要不然學生的壓力就會太大;所謂的“慈”也是不能太過,適當的懲罰也是必要的。教師時刻時刻要以學生的安全為重中之重,教師應該時刻關心學生的健康,保證教學過程的安全,不做范跑跑,這才是一位合格的教師必須具備的素質。
最後在這次培訓中我對職業教育也有了更加深刻的認識,職業教育是現代社會教育的重要組成部分。發展職業教育是把中國巨大的人口壓力轉化為人力資源優勢的重要途徑。因此職業教育和基礎教育、高等教育是同等的重要。通過大力發展職業教育提高城鄉勞動力的就業和創業能力,推動中國經濟成長方式轉變,使其轉到依靠科技進步和提高勞動者素質的軌道上來。從另外一個方面,對於一個學生,學好了一門技術,就等於某到了一個好職業,在一方面就業難、一方面招工難的今天,企業需要的是有技能的熟練工人,職業教育就必不可少;對於一個家庭來說,職業教育培育一名合格的學生,可以幫助一個家庭脫貧致富,發展職業教育也是民生工程,有著最廣闊的前景;對於整個社會來說,職業教育可以為經濟社會發展,提供更多實用型人才。
在即將成為貴陽職業技術學院的一名教師之際,我即感到自豪,又感到了壓力。我應該如何去做才能讓學生滿意、家長滿意、企業滿意、讓我們的工作得到社會的認可。還需要我們去思考、去實踐。
培訓雖然結束了,但我們的考驗才剛剛開始。如何在新的崗位上儘快成長,通過自身的努力,為學院的跨越式發展,作出貢獻。做一名合格的職業教育教師,我們還有很長的路要走,很多工作要做,很多問題要思考。
酒店入職培訓的心得體會 篇20
20xx年3月,我正式加入了恆大公司在新的環境中開始新的工作,並於4月下旬參加了新員工培訓,此次培訓內容包括公司的發展歷程與企業文化。員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等管理制度,讓我感受頗多收穫很大,在此談談我的感想和心得。
首先對公司企業文化有了深刻認識,企業文化是恆大的無形資產是員工的嚮導,能激發員工的自豪感和責任感,給企業整體效益,又上了一個台階,恆大以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨,憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的作風,公司從零開始,發展到中國房地產10強,恆大產品,代表了中國房地產的精品標桿,恆大的產品品牌已成為中國房地產業的領先品牌,短短的一個月時間,我感受到每一位同事都將企業文化記在心裡,處處體現恆大人的精神和風格。其次,恆大對員工個人修養的要求,讓我印象深刻,公司對全體員工提出“三十六條”修身要求,為員工們指引著前進的方向,不會迷失前途,使我們每個人都成為一名優秀的恆大人。其中,“勤儉節約”作為恆大人,我們要有主人翁的精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的開支,在工作中,強化成本意識,在生活中節約每一滴水、一度電、杜絕浪費。“善於學習“我們正處於知識時代,知識更新極快。如果我們不學習,不給自己充電,就會被時代淘汰,
我們應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。我們要時時刻刻銘記“三十六條”和“十六字方針”真正理解集團的“緊密型集團化管理模式”,做到嚴於律己,對自己高標準、嚴要求。
恆大公司的行為禮儀,教會了我們如何學會待人處事,中國是一個禮儀之邦,作為一個企業,也應該有它的禮儀,在以前單位,對禮儀一事體驗不是很明顯,而到了恆大通過學習,體會很明顯。掌握信禮儀規範,對我們個人修養的搞高很有好處。
在四天充實的入職培訓中,恆大精神深深感染到我,我很高興,成為這個充滿生機和挑戰的大家庭中,我為恆大人而自豪。在今後的工作中,我一定儘快適應新的工作環境和工作崗位,熟悉公司各項規章制度,了解本部門工作流程,嚴格要求自己,努力豐富專業技能知識。在工作學習中善於歸納總結將學習和工作實踐結合。提升自身業務及管理水平,不斷完善自己,成為一位合格的恆大員工。用優秀的工作業績為公司的發展,作出自己的的貢獻!