微行銷培訓心得體會 篇1
在園林總經理的帶領下，經全體員工的共同努力，園林公司開展了卓有成效的微信行銷。在取得了一定成績的同時，也存在著不足之處。現對近段時間的園林公司微信行銷作如下總結：
第一部分、微信行銷階段性總結
1微信公眾平台的建立及維護
隨著時代的進步，微信行銷漸漸突顯出優勢：低成本、高效率。經過討論，公司決定申請微信公眾平台。在準備好平台申請的各種資料後，經過審核，對平台的內容進行填充，對於最初級的平台，設定了“關鍵字回復功能”：用戶可根據自己的需要，回復相應的數字查看對應的信息；其次，還進行微信群發，發布苗木信息，增加平台的活躍度。
2綠博會參展及微信推廣
今年九月份，一年一度的展會來臨，公司藉助這次機會，通過申請的微信平台來宣傳公司的苗木基地以及推動苗木銷售工作。展會期間，通過掃描二維碼贈送小禮品的活動，關注度明顯增加。此外通過微信平台也蒐集到了不少苗木企業的信息，為後期苗木資料的郵寄及與苗木商的交流奠定的基礎。
3微信公眾平台第三方平台開發及外掛程式內容的添加
經過對微信平台的不斷維護及運營，公司決定對平台進行深度開發，並藉助開發後的平台來提高自己的行銷能力。由於掌握的知識有限，起初開發的平台使得原有的自動回復功能受到影響，而且外掛程式內容還需自己補充。後期，經過學習和深入了解，並借鑑苗聯網的相關外掛程式，公司微信平台設定了三部分外掛程式：一，苗木動態；二，我要出售；三，我要採購。對於這三部分外掛程式，有的設定了內容，有的連結到其他已經維護好的網站。完善後的平台，用戶可根據自己的想法來查看相應的信息。微信平台始終堅持群發相關苗木信息，以保持其活躍度。
第二部分、工作中的不足及改進措施
1前期策劃不充分，沒有了解用戶的活動時間，導致沒有達到預期的效果。
措施：經過網上信息的蒐集，了解到：早上7—9點、中午12—14點、晚上20點—凌晨，這三個時間段是最高峰、最活躍的時段，可以在這幾個階段進行信息的群發及互動性。互動性的增加可以提高微信平台的影響力，推動微信行銷的發展。
2開發後的平台沒有發揮出其真正的價值
措施：起初對開發後的平台了解程度不夠，導致沒有充分的利用好外掛程式。後期通過網上諮詢和詢問他人，了解了外掛程式的使用方法，對外掛程式進行命名及信息的補充，使平台的外掛程式能夠真正發揮其自身的影響力。
3二維碼也沒有真正發揮作用
措施：掃描二維碼可把生意做到顧客的手機上，不同的消費者有著不同的消費習慣，而且將會帶來新的客源。在手機上建一個帶著顧客體溫的移動商鋪，不用增加場地，不用增加雇員，還能吸引新客戶，留住老客戶。這就需要接下來對園林公司的二維碼進行充分利用，張貼到公司各苗木基地的全部苗木品種上、公司承攬的綠化工程的苗木上等。
第三部分、下一步工作計畫
1完善外掛程式信息
微平台的深度開發適應了現代人的生活，高效快捷的特點滿足人們的需要。外掛程式的種類很多，公司將根據實際情況對外掛程式進行選擇及內容的補充。外掛程式的完善可以方便苗木商查看苗木信息，還可通過借鑑其他公司的微平台來對自己的平台進行查缺補漏，更精準的宣傳，增加與用戶的互動深度。藉助信息群發功能，為公眾平台實現加粉、快速導流。外掛程式信息的完善可以在一定程度上推動成交量，引導銷量的提升。
2苗木信息的更新
定期查看網上苗木行情，根據實際情況與苗木基地的負責人交流苗木的價格信息，及時更新苗木的照片等。並結合其他公司已發布的苗木信息對本公司的信息進行補充，不斷維護好苗木的信息。此外還
可藉助微平台向外推送苗木的最新信息，向苗木商展現公司的最優質苗木，實現客戶的引流作用。
微行銷培訓心得體會 篇2
3月5日公司組織培訓狼性行銷團隊培訓，非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平台，作為一名市場銷售人員，我在本次培訓中獲益匪淺，也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去，能讓自己的工作更具激情和效率，在此分享我本次培訓心得，與大家共勉，也希望大家能多多交流更好的發揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環境適應能力及逆境生存發展的心態。並且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的，而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環境下搶得客戶，這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在，並要了解到客戶所需，對於客戶所需我們需要做什麼和改變什麼。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團隊協作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環境勇於改變自己。是我們此次培訓的核心主題。
尋找客戶是我們占領市場份額的第一步，客戶喜歡的是積極主動的供應商，在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性，反應必須及時，一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求，如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯繫，不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功，必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發現我們的優點並對我們產生興趣。
找對方法是贏得客戶的關鍵，這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶後面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優勢。與客戶建立聯繫後，要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的，要想獲得這些項目我該找誰？在尋找這個關鍵人物時我該準備什麼，我有多少時間準備？中間可能還會經歷各種困難或打擊，我該如何及時調整自己的心態，在每一次打擊或拒絕過後我們更應該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶，找出客戶真正所需，在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求，以爭取到合作的機會。
當今電子行業更新換代日新月異，並更具高科技，個性化。以後會有更多個性化電子產品展現在我們眼前並融入我們的生活，而且電子產品從不缺乏市場，任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
PCB作為一切電子產品零件中的母體，也會隨著電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新。各終端品牌為占據市場規模，必將會引起一場技術、成本、時間的戰爭。為吸引消費群體日後的電子產品科技含量將會更高、製造成本會更低、研發時間會越短。
這對我們PCB行業將是一場嚴峻的考驗，這將會要求我們PCB的製造廠商的工藝要不斷提高，因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低，為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種。種的壓迫下，PCB廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變並做出及時有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作，才能決定在這場爭奪戰中是否能夠贏得最終的勝利！一個項目成功引進到完成交付，其中一系列的細節都是影響成敗的'關鍵因素，我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客戶所需，要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴！
對待客戶的產品必須要具備火一樣的熱情，全力以赴的參與其中，主動承擔自己責任。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作，迅速明確問題、互通有無，及時有效的開展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰鬥力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時，我們贏得的已不僅僅是客戶訂單，更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可，才是我們每一位員工自身價值真正的體現。
通過此次培訓，工作之中必將點滴積累，勤于思考總結。開發客戶更要主動出擊，制定目標，全力以赴，絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發和自己的工作！
微行銷培訓心得體會 篇3
社交網路屬於網路媒體的一種，而我們行銷人在社交網路時代迅速來臨之際，也不可逃避的要面對社交化媒體給行銷帶來的深刻變革。
微行銷基本模式
1、拉新(發展新客戶)、顧舊(轉化老客戶)和結盟(建立客戶聯盟)，企業可以根據自己的客戶資源情況，使用以上三種模式的一種或多種進行微行銷。
2、要想達到低成本、高性價比的“微行銷”，創意和新傳播手段必不可少，而微博時代，碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的行銷提供了可能。
3、在網路經濟時代，創意成為行銷不可或缺的驅動力。眾多商家充分運用創意行銷，顛覆傳統行銷思路，讓消費者在互動中感受企業理念，在主動中感知產品信息。
4、“微電影行銷，完全可以讓企業，花幾萬達到幾十萬、幾百萬、甚至幾千萬的廣告效果。”
5、“在如今廣告滿天飛的網路環境中，僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經遠遠不能吸引網民的注意，唯有以獨到的創意展現內容的新奇，才能夠吸引客群的眼球，讓其駐足圍觀”。
6、微行銷總結九種培養客戶技巧：吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉化現客、培養忠客、挖掘大客、升級友客、結盟換客。