行政崗前培訓心得體會範文 篇1
11月5日,這是白山市運輸管理處培訓班開始培訓的第二天,回頭望去,眨眼間培訓的時間就已過去了大半,因為時間的關係,所以學習上的安排就緊湊了些。
在這兩天的學習里,我們學到了很多的業務知識,包括記分考核、案卷的製作等多項執法業務知識,幫助我們糾正了誤區,紮實了基本功。
把考試轉變成了比賽的形式,學習之餘增加了演唱比賽和多項娛樂項目,同時把學習、競技、娛樂相結合,大大的調動了每位學員的學習興趣和積極性,領導們的用心良苦我們看到了,也感受到了。
在軍事訓練中我們學習到了多項自身素質基本功,雖然教官指導的訓練項目十分累,但是看到教官為了我們的訓練把嗓子都喊啞了的精神,我們每一個人都深深的被感動了,相信在剩下的時間裡我們能學好他教給的各項業務。
時間已經不多了,但是我相信再剩下的這短暫的時間裡我們全體人員會盡力把市處組織學習的各項業務基本功認真學好、學精。在今後的工作中把此次學習的精神實質運用到實處,把課堂上糾正的各個問題都重視起來,努力乾好、作好執法工作,爭做合格優秀的執法標兵。
行政崗前培訓心得體會範文 篇2
當踏入婦幼保健院的大門,我知道,從這一刻起,我是一名婦幼人。我的一言一行、一舉一動都代表了婦幼的形象。雖然心中下定了決心,但還充滿了忐忑和迷茫,我應該怎么做?我的方向、目標在哪裡?是什麼?帶著這些疑惑,我參加了這次為期五天的崗前。
在培訓中,我知道了什麼是團隊。團隊是一種精神力量,是一種信念,是一個團體不可或缺的精神靈魂。小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發出驚濤駭浪。所以我要儘快的融入這個集體,融入這個大家庭!在團隊中提升自我,在奉獻中實現價值!
通過培訓,感悟很深的還有。作為婦幼保健院的一員,醫院給我提供了工作機會,老師們也在百忙之中抽空給我們傳授經驗及方法,這些都是值得我去感恩的。作為一名護理人員,對待來院患者,他們把健康與生命託付給我們,我要感恩患者對我們的信任!常懷感恩之心,才能調動工作的積極性,保持工作的責任感。
俗話說:一回生,二回熟,這講的就是溝通。溝通使陌生的變熟悉,使冰冷的變親切,使誤會變理解,也使不可能成為可能…我要做一個善於溝通的人,微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,主動關心在手上,真誠關愛在心上!
體會最深的還是執行力,怎樣縮短“說了”與“做了”的距離?以前自己也常常制定目標、計畫,可往往延期完成或完不成。原因出在哪裡?學習了執行力,讓我明白:積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何事情把執行力變成自動、自覺、自發的行動。那么我相信,自己終將會獲得同事和領導的認可。
通過這些天的培訓,雖然緊張而短暫,卻帶給我很多的啟迪和教育。我會將此次培訓所得的收穫,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,團結敬業提升自我,創新求精展婦幼風采,爭取為醫院的發展貢獻自己的微薄力量!
行政崗前培訓心得體會範文 篇3
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,經過這幾天的全心投入,並在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長腳的進步。知道了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體味。
一、培訓體制完善,課程嚴肅爽朗。
都說平安的培訓是最好的,經過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在於能使人們從中得到激勵,能使人們對日子的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感覺到通向成功事實上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓體制是最好的,因為它有完善的一具培訓平台,有特意的培訓隊伍,有優越的硬體條件,有一整套培訓方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安依然平安。第二,平安的說師也是最好的,他們基本上銷售的精英,個個業績別凡,說的基本上周圍的人,道的也基本上周圍的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺衝擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明諮詢題,用最佳方案來解決情況。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的並且,了解體味。這都體現了老師們的專心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這個地方沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大伙兒沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的算是了解,了解,再了解。特別是課前的遊戲總是讓人驚心動魄,因為疑惑今天會可不能是自己“中獎”。而遊戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的遊戲並非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素養算是mba,算是各種證書和文憑,事實上,知識和技能還不過有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,怎么開闢出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎么樣才幹弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度?這才是課間娛樂真正意義所在!能夠說正是遊戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習睏乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險算是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時間牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”惟獨從內心認同了學習的必要性和重要性,才幹使行動變自發為自覺,才幹產生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細考慮如此的一具諮詢題:在培訓班過程中怎么學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?如今我終於尋到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小情況做起,踏踏實實朝大目標走去。別僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,並且也要學習說師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴基本上老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著特別優秀的品行值得我去觀賞和學習。如此的機會,人一輩子能有幾回?有什麼理由別去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的全然保障,良好的心態本身算是一筆珍貴的財寶。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體味之一。
三、點滴細微的作風,體現人格風範
正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定天地。成功算是從點滴到點滴的過程。因此,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌,決別是偶然,決別是一朝一夕的情況,而是經過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統計,一具良好適應的養成,至少要經過37次的反覆練習才幹形成,而即形成的好適應,能夠陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴適應開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊說究,嚴格遵守作息時刻,嚴格履行請假手續等,這些基本上小事,但小事中見風格,小事中見素養。俗話說一屋別掃,別腳以掃天下。說得算是從小事做起,而平安的培訓正好賦予了我們這種一具基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的稜角。
四、對目標執著,才幹成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,同時要為之堅持別懈。每個人要在自己的內心灑上健康的`種子,別能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持別懈,讓目標積極、健康的健壯成長。這一點也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實告訴我們他們是怎么自強別息的走在自己的創業路上,靠得算是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永久只青睞有預備的人。惟獨知道改日乾什麼,今天才會活得故意義。有目標,日子才會充實、歡樂。明確地知道自己的日子目標,感覺自己正在向目標前進,這算是幸福。惟獨對目標執著,才幹成功在握。但人一輩子的目標決非一蹴而就的,這是一具別斷積存的過程。努力尋出什麼是自己想要的,才幹知道哪裡是自己的天堂。時間把人一輩子的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,立即行動。別要總是把今天的情況推到改日。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時刻是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所別同的,確定明確的目標,要有效的治理時刻,讓心態始終處於積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體味卻是無窮無盡的,不過我如今還沒徹底體味到而已……
行政崗前培訓心得體會範文 篇4
“我願獻身於崇高的人民警察事業,為實現自己的誓言而努力奮鬥!”伴隨著嘹亮的宣誓聲,12月15日,我市監獄系統20xx年第一批崗前培訓班的180名學員,全部順利結業。這意味著,經歷了一個月的封閉式強化訓練,他們正式走上工作崗位。
今年我市監獄系統新上崗民警共360名,分兩批進行崗前培訓,他們全部通過公開招錄入警,本科文化程度以上占到65%。
夢想終於實現
12月的玉峰山,風霜雨雪,匯操表演的操場早已泥濘不堪,60名表演綜合格鬥術的隊員在一聲令下,整齊而有力地臥倒,任由泥水濺滿全身,很難想像這其中還有4名女孩,夏利華就是其中一位,用她自己的話說,她是幸運的。
今年24歲的夏利華,剛剛大學畢業。從小,父親就希望她長大後能成為老師,母親希望她能成為醫生,而她,卻一直嚮往著能穿一身警服。
帶著這個夢想,高考時,夏利華考取了警校,如願以償地穿上了警服,警服的莊嚴讓夏利華再也不願脫下它,為了能讓自己一直穿上警服,她下定了決心——成為一名人民警察,把自己的青春和熱血奉獻給這一份莊嚴。
夏利華說,“鳥兒要高飛,必須有堅硬的翅膀;花兒要綻放,必須吸收充足的養料。作為一個剛剛入警的‘新兵’,一切都是從零開始的。‘零’的負擔最輕,‘零’的任務也是最重。監獄事業是崇高的,我堅信,只要虛心向老民警學習,勇於實踐,服從領導,積極進取,一定會在新的工作崗位上,實現我的人生價值!”
“老兵”的國徽情結
優秀學員黃海是XX年從部隊退役的,可是部隊生活讓黃海在心底結下了深深的國徽情意,讓他充滿了無限嚮往,當一名人民警察便成了黃海最大的心愿。
進入培訓後,因為曾經當過兵,黃海以良好的身體素質很快成為體能訓練的指導員之一,這讓黃海時刻提醒自己要以身作則,做好模範帶頭作用。但畢竟已經離開部隊4年,身體各方面大不如前,在匯操表演前一個星期,黃海的左腳出現了明顯腫大,想到離最後的匯操表演時間所剩不多,不想連累集體的黃海,硬是忍著疼痛,以標準的訓練要求,堅持到了最後。
“我是一名新入警的民警,距離一個合格警察的標準還有很大的差距。但既然選擇了人民警察這一職業,我就會義無反顧,從基層開始鍛鍊,從手邊眼前的事情做起,儘量給自己留下美好的回憶,給警隊增添些許美麗的光彩。”
行政崗前培訓心得體會範文 篇5
在*年參加護士崗前培訓之際,為使我們這些新護士能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂症病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗,介紹科室特點,並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》,他強調,要做一個好的醫務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心,並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容,讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識,在往後的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼裡,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質。
4、在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神,團結就是力量。
行政崗前培訓心得體會範文 篇6
結如下:首先,培訓使我對中鐵二十四局江蘇公司有了更加清楚的認識,對如何成為一名合格的江蘇公司員工有了更深刻的思考。在培訓中,我認識到中國鐵建在國家建設中的重要地位,並了解了中鐵二十四局江蘇公司。
其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。例如在工作中如何腳踏實地,如何認真努力等等。
作為一名普通的畢業生,我很榮幸能加入中鐵二十四局江蘇公司。我很珍惜這次就業的機會,也一定會在工作中好好表現,希望通過自己的努力,能把各項工作做好,得到同事的認可。
新的工作起點讓我們精神飽滿,培訓更是讓我們信心百倍。在今後的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動認真做好每一件事,為社會做貢獻,實現自身價值。
行政崗前培訓心得體會範文 篇7
短短三天的崗前培訓很快就結束了,明天我就要正式奔赴自己的工作崗位,在那裡開始我的工作之旅了。這三天讓我受益良多。短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。這幾天我不僅認真學習了信用社的有關規章制度,接受了體系化業務培訓,更重要的是我在各位領導以及同事的身上學到了怎樣做一名信合人。在此非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會總結如下:
三天時間裡我了解了信用社的主要業務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規範,對信用社各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。
作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。
一是細心。
我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。
二是耐心。
信用社面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。
三是恆心。
作為一級櫃員,分配到了基層,對於我們這些從小生活條件優越的80後來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恆心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。
這幾天和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來紮根農村,正是這些造就了他們獨有的優良品質——樸實。多年的金融工作使他們嚴於律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什麼是一名合格的農信人。
在整個培訓中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風采,通過一下午的工作,我認為:今後我們應該出台更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
正式投入到工作當中後,我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,最重要的是讓自己滿意,做一名合格的信合人。
行政崗前培訓心得體會範文 篇8
作為一名崗前學習人員的我來說這是一次難得的經歷。
首先對於一名銀行從業人員來說以禮相待是很重要的,只有站在客戶的立場。客戶才會樂意接受你的服務才會將矛盾發生的可能性減到最小。
請、您好、謝謝、對不起、再見,這不是簡簡單單的10個字而是真心,對客服的心語,客戶也在這種很好的環境下能更好的接受我們,假設如果客戶在排隊等候多時的`情況下失去耐心,很不耐煩的上前訊問,我們則以一種無視的態度,也不表示道歉,只是淡淡的說聲“你慢慢等吧”客戶會怎樣想,客戶是我們的上帝他們的數量決定了我們的工資,嚴格的要求自己工作中的每個細節,每個微笑,每句對不起不是在客套的機械公式,而是影響到個人修養和工資待遇。
銀行業作為一個高風險行業,也是國民經濟的發展原動力,從古至今一國的銀行業務量標誌著這個國家的經濟活躍度。以古德意志銀行為例在成立之後就一直為德國經濟發展做出巨大貢獻,大量的資金如同血液一般在德國流動著,使其金融業的高數發展帶動著高速的工業化進程,使之德國進入世界強國之名。
而如今在歐洲危機銀行則扮演著方面的角色,大量的壞賬與違規變成了經濟危機的推動者角色,信用評級一度直降。巴林銀行作為世界有名的大型銀行只因小小的期貨員大量的違規和財務監管漏洞,使其這家擁有兩百多年歷史的銀行造成上百億的經濟損失最後不得不以1英鎊的象徵性價格被荷蘭國際集團收夠。
事實告訴我們崗前培訓的每一條禁令都是如此的重要,這每一條的規章制度都是前輩們用歷史為訓換來的這一點沒錯。所以作為銀行從業的我們必須遵循每一條嚴令這是為那保護自己也是報復他人。
行政崗前培訓心得體會範文 篇9
早上,我們帶著興奮期待與對未知困難的擔心踏上了這次行程,開始了我們的實習生活。中午,我們到了歷史悠久的xx縣,也是我們的目的地一中。緊接著,下午就開始了我的的實習崗前培訓!下午,首先是一個歡迎會,教育局以及各個實習點的領導們都來了,讓我們充分的感到了xx人民的熱情以及對教育事業的重視。接下來,我們通過老師的介紹,了解到了地理位置,發展以及悠久的歷史。也了解了對教育的重視,還有向我們介紹了以前頂崗實習取得的成功,讓我們對實習的工作充滿了期待!
第二天開始,進入了培訓的主要話題:
一、紀律。
這是主要的一點,服從領導的安排,加強安全以及團隊意識。我覺得這是非常重要也是最基本的一點,紀律是工作的保障,俗話說得好,沒有規矩不成方圓。
二、師德教育。
一個老師所必備的品德醫學教|育網蒐集整理,教師的基本道德。做一個好老師的關鍵。師德分為三種:高尚的師德,基本的師德,不足的師德。我們至少應該保證有基本的師德,並追求高尚的師德,堅決拒絕不足的師德。本著一切為了學生,犧牲自己的利益,一切為了學生能變的更好,大公無私,一切為了國家的發展,一切為了祖國的未來!
三、備課。
備課是上好課的必須條件。通過各種方式了解學生的情況,學習時間及能力。做到“六備”:1.備課程標準2.備教材3.備學生4.備學法5.備教材6備練習和作業。只有做到這“六備”才能更好的上好課。課前要對教材深刻理解,做到學生是學習的主人,一切從學生的水平做準備,選擇合理的方法。總之,備課的課程所講的內容讓我們能更好的為講課做準備!
四、課堂教學的基本要求。
要做到做好教學準備,教學行為要規範,氛圍要和諧,基本功要紮實,內容呀正確,方法要恰當,結構要合理,手段要先進,合理掌握課堂教學的時間以及即使撰寫教學後記,這是在課堂教學中的必須條件,只有做好了這些才能在課堂教學中做的更好!
五、優秀教師的經驗講座。
從老師的講座中,我們更加生動的了解到了學生的特性,懂得了老師就是學生的榜樣,我們要儘量的做好我們的榜樣形象,要在學生中樹立威信,以身作則,只有自己做好了才有資格去要求學生。處事要公平,沒有好學生與壞學生的分別,只要犯錯誤就要去批評。一位老師的話很讓我感動,她說:“每一個學生都是老師的寶貝,所以你犯錯誤我就會去批評你,如果哪一天你犯錯誤我不批評你了,那你就不是老師的寶貝了!”
最後,也是印象最深刻的,就是xx縣教育局推廣的魅力教育,我覺得這是一個非常好的活動。做到魅力校長,魅力教師,魅力課堂,魅力學生,魅力教育。做好這個是很困難的,但是對學生們是非常有益處的,所以我們會努力去完成。有愛才有魅力,沒有愛的教育是死亡的貧血的失敗的教育,所以,我們要把愛帶入教育中,用愛心來培養學生,來加強學生的素質教育,因為成人比成才更重要!
總結,這次培訓結束了,對我們的意義十分重大,為我們的正式實習打了基礎,讓我們能更好的進入工作狀態,使我們對教師的了解與教師的責任都更加深刻!
行政崗前培訓心得體會範文 篇10
來到蚌醫一附院,對我來說是新的環境,踏上新的工作崗位。這是我人生中的一次轉變,是從學生到護士的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。我很榮幸地成為蚌埠醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。20xx月x日,我參加了護理部組織進行的為期一個月的新進崗護士崗前培訓。通過這一個月的崗前培訓,使我從學生角色順利過渡到護士角色。雖然培訓時間不長,卻受益匪淺。
此次培訓學習,由多個科室護士長及護理部主任等老師從護理禮儀,法律教育,職業防護,院感,警鐘長鳴,急救意識培養,危重患者轉運及病情觀察,交接班制度,安全用藥,靜療新進展,核心制度,應急預案,護士條例、護理安全等多方面知識進行講解學習,使我們更加深刻的了解今後所從事的護理工作,以及在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
法律教育,職業防護,護士條例、護理安全,這幾課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。為我們提高防範意識,謹慎規範,依法行醫作了提醒,護患關係處理程式的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理髮生的醫療糾紛作出鋪墊。
核心制度,應急預案,這幾課使我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。
護理禮儀,這一課使我們認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫院提出的“七聲”服務就是應運而生的。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
預防院內感染的細節,這一課使我們認識到,護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患而進行,一旦發生醫院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經濟負擔,而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害。
這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫院主人翁的姿態積極投身到護理工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
20xx年x月x日
行政崗前培訓心得體會範文 篇11
走出學校,邁向社會。很榮幸能加入xx醫院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新征程。
為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環境,在院領導的關懷下,我們xx名新員工於20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中,xx院長的講話讓我對xx醫院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務理念、行為規範、發展目標等都有了比較深入的認識。xx醫院協會會長演講,醫務處主任和護理部主任的經驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫務處、院辦、醫保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫保物價辦、總務科、保衛科等職能科室的負責人也對醫院的相關工作的流程做了介紹,了解到以後在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學習,我對在xx醫院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間,我們在人事科的安排下來到參加素質拓展。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。團結就是力量。通過此次的拓展訓練遊戲,我學到了很多應對挑戰、解決問題的經驗。我相信在今後的工作、生活中,我們這一批兒醫新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為xx醫院的發展貢獻力量。
崗前培訓雖然已經落下帷幕,但是培訓所收穫的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結互助的情誼,是積極向上、奮發拼搏的工作作風。在xx醫院的征程才剛剛起步,在今後的工作中,我將繼續努力,勇攀高峰。
行政崗前培訓心得體會範文 篇12
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程式的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程式,為以後的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利於提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利於我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫患關係形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關係課的培訓為我們提高防範意識,謹慎規範,依法行醫作了提醒,醫患關係處理程式的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理髮生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
走出學校,邁向社會。很榮幸能加入xx市xx醫院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新征程。為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環境,在院領導的關懷下,我們x名新員工於20xx年xx月xx日至xx月1日參加了為期天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中,xx院長的講話讓我對xx市xx醫院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務理念、行為規範、發展目標等都有了比較深入的認識。
xx市醫院協會會長何忠正的演講,醫務處主任和護理部主任的經驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫務處、院辦、醫保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫保物價辦、總務科、保衛科等職能科室的負責人也對醫院的相關工作的流程做了介紹,了解到以後在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。
通過三天的理論學習,我對在xx市xx醫院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫人的歸屬感和使命感。接下來的兩天時間,我們在人事科的安排下來到湯山參加素質拓展。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。記憶猶新的是高空抓桿的項目,作為隊秘的我第一個接受挑戰。
出征之前,所有隊員圍成一團給我加油鼓勁,內心的激動將恐懼驅散,一鼓作氣地爬上桿。當獨自站在高台上,恐懼再次襲來,能感受到雙腿的顫抖,能清楚地聽見自己的心跳,掌心冒汗,猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小夥伴在下面不斷地給我加油鼓勁,使我逐漸克服了內心的恐懼,縱身一躍,最終抓住了橫桿。如果沒有團員們的鼓勵,沒有同舟共濟的團隊精神,這次的訓練項目就無法完成。團結就是力量。
通過此次的拓展訓練遊戲,我學到了很多應對挑戰、解決問題的經驗。我相信在今後的工作、生活中,我們這一批兒醫新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為xx醫院的發展貢獻力量。崗前培訓雖然已經落下帷幕,但是培訓所收穫的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結互助的情誼,是積極向上、奮發拼搏的工作作風。在xx醫院的征程才剛剛起步,在今後的工作中,我將繼續努力,勇攀高峰。
行政崗前培訓心得體會範文 篇13
本人於省七院進行了為期7天的崗前培訓,使我從中學習並了解了醫院的院史、內涵、文化思想、規章制度等,從中加深了對於醫院的認同感、歸屬感,為即將參與的醫療工作打下了堅實的基礎,現將近幾日的所見所學做思想總結如下:
河北省第七人民醫院,又名河北中醫學院第二附屬醫院,是一個有著優良的歷史基礎,經歷歷代省七院人艱苦努力、求實探索而發展起來的處於向中西醫結合方向轉型的高校附屬醫院。作為一個具有軍工背景的醫院,應當繼承著前輩優良的軍工傳統精神,時刻保持嚴謹求實、艱苦奮鬥的工作作風。
同時學到了醫院自身獨特的文化核心內涵。安書記對於中華傳統文化及現代中國新時代面臨的機遇與挑戰等內容的介紹,讓我對於中國特色社會主義的道路自信、理論自信、文化自信、制度自信有了更加深刻的認識,同時注重自身的政治修養,保持“四個意識”,保持高度的歷史責任感,這些培訓內容為打造醫院濃厚的中醫藥傳統文化及禮儀服務文化提供了思想依據,為建設學習型團隊打下了良好的基礎。
由醫務處、護理部、質控辦、院感辦對以醫療質量、醫療制度核心、醫療安全等內容的培訓,使我了解到了臨床工作操作程式,更好更快地適應了臨床工作的需要;由人事處對於醫務規章制度及員工行為規範化的培訓,讓我從心理、責任心、態度形象等各方面做好了進入工作角色的準備,通過這些內容的培訓使我們的素質、技能、道德、思想面貌等方面更加符合醫院員工的素質標準,因而進一步保障了醫療安全,使醫院服務的質量得到了進一步的提高,為醫療技術的創新培育了土壤。
通過崗前培訓,使我對於醫院及自身工作都有了一個較為直觀的認識,從而為儘快適應工作環境、轉變自身角色、投入醫院工作奠定了基礎,同時也為進一步充實醫院人才儲備和後備力量,推動醫療衛生事業健康發展及可持續發展打下了人才基礎。崗前培訓只是入院學習工作的開始,接下來在臨床工作中的學習是一個長期的過程。我將以省七院主人翁的姿態積極投身到醫院醫療衛生工作中,不斷學習實踐、不斷提高自己!
行政崗前培訓心得體會範文 篇14
服務,是銀行永恆的主題,郵政服務禮儀培訓心得。
現代商業銀行之間的競爭,歸根 結底體現在銀行提供的金融服務的競爭上。郵政為適應新的形勢,金融環境的變化和競爭給郵政帶來的衝擊,讓我們不得不意識到服務是銀行的一切活動之本,也是提升形象、實現可持續發展的重要保證。如何提高服務水平更是社會關注的焦點,在很大程度上影響著郵政的業務發展進程和競爭力的提升。 郵政服務的第一視窗是網點,網點服務的轉型在大廳,支撐大廳的成敗是櫃員。作為國內分支機構和營業網點最多的銀行,我行用“服務超越需求”的理 念,開始對櫃檯業務實施轉型,通過推行網點業務分層、功能分區、客戶分流等精細化管理,創造一流的人性化服務環境,滿足客戶多層次的服務需求。
本次局組織的網點服務禮儀培訓,正是適應轉型需要而進行的專項培訓,既是充電,更是換血。從課程的安排、內容的選擇、授課師資的配備,以及局的重視程度上看,不同於以往各屇,是局最有份量的一次培訓。我有幸參加此次培訓,深受鼓舞和教育,倍感巨大動力和幹勁。如果網點能按此服 務禮儀規範落實,我想我們的網點形象和郵政形象,將以嶄新姿態迎接挑戰!作為一名櫃員,我認為網點服務禮儀的定位應該從我做起,如果每個人都能自覺做好 了,不愁網點服務質量上不去。
首先,網點服務禮儀應發揮櫃員的主觀能動性。現在,櫃面員工的工作壓力很大,一方面要做到安全操作,不出差錯;另一方面還要完成業務指標,兼顧櫃面服務和業務行銷;再加上與他行福利待遇的差距,如果不正確引導,櫃員的思想就會有波動,不說監守自盜等案件的發生,可能連最起碼的櫃面服務都難以保證,更談不上服務禮儀的自覺執行了。 網點服務的關鍵是做人的工作,網點服務都是主觀的因素在起作用,不能脫離客觀環境看網點服務,到最後變成生搬硬套的“你好”、“再見”是沒有效果的,一個發自內心的微笑才能贏得客戶。我們應該通過內容豐富、形式多樣、意義深刻的教育活動,統一思想和教育提高從櫃面一線員工的認識入手,把教育提高認識貫穿到提高櫃面服務質量的全過程、全方位。我們講的從教育入手,講的不是大道理,而是為人處世的道理,教會員工怎樣做人,使員工擁有良好的心態。只有 櫃員做到愛崗敬業、尊重郵政、尊重職業、尊重自己了,才能從真正意義上做到尊重客戶。
二是樹立“客戶就是自己”意識。人是決定網點服務禮儀成敗的關鍵。對客戶來說,能否為客戶提供最好的銀行服務是衡量改革成敗的最重要標準;對員工來說,只有滿意的員工才會有滿意的服務;對管理者來說,要樹立“管理者的客戶就是員工,管理就是服務”的意識。如果櫃員能真誠地樹立“客戶就是自己”的意識,為客戶之所想、為客戶之所急,我想一切網點服務禮儀障礙將迎刃而解。
三是網點服務不能走過嘗一陣風,只有持之以恆,方能紅旗不倒。商業銀行市場競爭力的大小,在很大程度上取決於服務質量的優劣和服務水平的高低,而視窗服務是銀行服務中最傳統、最直接的方式。櫃員應加強自身修煉和學習,及時充實和更新上級行對網點櫃員服務理念的要求,不斷豐富、提高我們的思想意識和服務水平,從每一件小事、每一筆業務、每一位客戶的周到服務做起,做好五個到位:業務嫻熟,單筆素質到位;有問必答,據理答疑到位;善解人意,文明 用語到位;無微不至,提請事項到位;不厭其煩,微笑服務到位。
行政崗前培訓心得體會範文 篇15
還記得x月份的時候,我還是一名即將畢業的醫學生,對未來有著美好的嚮往和憧憬,到了x月份,我正式的走上了工作崗位成為了一名醫生。從學生到醫生,這不僅僅是一種身份的轉變,同時還是我人生新的篇章開始,而在我的人生新篇章開始的前沿,很感謝院領導給我們一個機會進行了崗前培訓。在這短短的一周內,是我第一次以一個工作者的角度來思考問題看待問題,這不僅開拓了我的視野,同時也為我今後的工作事業起到了一個很好的開端。
第一天晚上在那個門診大會議室里,坐滿了28個來自於五湖四海的新同事,大家都跟我差不多歲數,稚嫩年輕的臉上都帶著青春蓬勃的朝氣,對於這個新環境,大家和我一樣都充滿了好奇。那天晚上的氣氛很融洽,院領導們也在百忙之中抽出時間和我們一起交流,大家互相做自我介紹,互相認識了解,談笑間我們也被戲稱為醫院未來新鮮的血液。後來陳院長作為“大家長”給我們發表講話,雖然內容不是很多,但是很生動形象處處都體現著對我們新人的關懷,其中三段話給我留下了深刻的啟發,第一,要善於學習,不盲目自大,處理好和諧的人際關係;第二,儘快的要融入新的環境;第三,成功的人不抱怨,抱怨的人不成功,要努力工作,做一個有心的人。對於一個剛剛走入工作崗位的新人來說,對於前途和未來並沒有準確的方向定位,而這簡簡單單的幾句話,就像一盞指明燈一樣,照亮了我們前進的方向,指引著我們走向正確的軌道。第一天的晚上就在這種透著關心伴著語重心長聊天式的談話下結束了,院領導們就像我們的長輩一樣,耐心的給我們講解人生的道理,他們教會了我們做人應有的素質和道德,也教會了我們作為一名醫務工作者,該如何學會讓自己健康而正確的成長。
第二天晚上依舊還是大會議室,這次的內容都是關於醫院沿革、人事改革、管理制度和醫院的規章制度。俗話說的好,無規矩不成方圓,相對於第一天的輕鬆氛圍,第二天大家對於培訓的內容態度就嚴謹多了,大家都明白,好的工作環境都需要一個好的規章制度來規範學習,只有嚴格要求自己遵守紀律,嚴於律己才是對自己好好工作最好的回報。
時間過得很快,接下來的兩天是夏主任還有餘院長主要給我們講了院感管理和安全醫療及其防範措施,在他們的講解下,我們了解到作為一名醫務工作者,除了把自己的本職工作做好後,同時也要學會保護自己,一旦發生突髮狀況,要學會用專業法律知識保障自己的權益,這都讓我們受益匪淺。社會不同於學校,在學校象牙塔里,我們被自己的父母、老師保護得好好的,而出了社會,我們就是自己一個人在努力,在前行的道路,我們會受傷,會遇到各種各樣的挫折,而面對這些傷害時,我們更要學會保護好自己,這樣才能避免更多的傷害。
在這一周培訓當中,醫務科長孫建法醫生在急診會議室給我們幾名醫生和醫技人員上了很重要的一堂課。孫科長從最基礎的病曆書寫開始,到處方管理、用法管理和最後的依法執業,詳細而認真的分析給我們聽,期間還不停的提出各種問題讓我們思考,這種互相交流的方式讓我對於醫生這個行業有了更深刻的認識,很多事情都是從小事做起,從最簡單最基礎的開始,就像建房子一樣,把基礎打牢固才可能建起高樓大廈。
最後的一次培訓內容就是護理部的領導給我們講解心肺復甦和呼吸皮囊。記得在學校有操作過心肺復甦,不過當時只是簡單的`把它當做一項技能操作,而在護士長的介紹下,我明白了這不是簡單的一項操作,它在關鍵時刻起著無比重要的作用,正確的操作心肺復甦是我們搶救病人最關鍵的一步,也許就是因為它,我們都可以與死神在爭奪時間爭奪生命。講解完後,護士長還詳細的給我們進行現場操作,並一一指出並糾正我們不規範的地方,從而讓我們更加熟練的操作。
短短的一周上崗培訓就結束了,在這一周內,院領導們站在我們醫務工作者的角度,從理論到實踐,從基礎到臨床各個方面都讓我們接觸涉及,這不僅讓我們迅速的熟悉自己的工作崗位,工作性質和職責,也為我們新人開啟了新的人生篇章。
行政崗前培訓心得體會範文 篇16
這段時間感受很多,作為一名新員工這對我影響很大,我一直都在保持著好的狀態,我也相信我是能夠做好自己的本職工作,這幾天下來的培訓讓我成為了一名員工,這個過程是非常的深刻的,崗前培訓的這幾天讓我感受到了企業的文化,也讓我進一步的了解了在工作當中自己應該做好哪些方面的事情,這是一定的,我也相信我是能夠保持一個好的心態,在工作當中這些還是能夠有進一步的成長跟收穫的,這次的培訓讓我也有了一些心得。
首先我是在培訓當中感受到了濃郁的企業文化,這讓我非常的堅定我也一直都在用心的做好每天的事情,在培訓當中認真的挺好每一堂課,因為我知道這會對我接下來的工作有著深遠的影響,我應該去重視這個事情,現在想了想還真的是這樣的,過去一段時間的培訓始終讓我有一些進步,我本著一個非常好的心態,在做好這些事情,我一直都認為有些事情是應該主動地去承擔好的,就像工作一樣這一點還是需要重視的,在工作當中本來就應該腳踏實地的做好這些事情,這次的培訓讓我對自己有了一個全新的了解,對未來的工作更加是充滿了期待。
培新當中我還是非常專注的,感覺經過了培訓我整個人對接下來了工作都有了很大的信心,對自己也有了很多的信心,這種感覺是非常奇妙的,我真的是非常的感激這段經歷,讓我對接下來了的工作有了一個深刻的了解,也讓我更加有了信心,這些本身就是一個非常的細節的事情,經過了培訓我也對我們企業有了一個初步了了解,在工作上面我未來肯定是不能馬虎的,需要重視起來,我的成長不能限於這一朝一夕,需要在未來的工作生活當中繼續的努力,走好自己的每一步,嚴格的執行好各項規定,這是不能忽視的,我也需要認真的去規劃好接下來的工作。
培訓不僅僅是這段工作的一個開始,在我看來這是讓我們做好一個準備,了解了工作了解了企業,才能夠更好的把自己的投入進步,一顆責任心是非常重要的,這是在培訓當中反覆提到的一點,對待自己工作一定是負責任的,我始終都相信這一點,無論是做什麼事情我都會保持好狀態去做好這些,接下來的工作當中我一定會好好的去做好,快速的融入到集體當中,做一名合格的企業員工。
行政崗前培訓心得體會範文 篇17
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強! 周記
行政崗前培訓心得體會範文 篇18
崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓可以使他們更深層地了解醫院,從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度,增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。
對醫院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1 、確定培訓內容
崗前培訓是讓新職工熟悉並儘快適應醫院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容儘可能的要求準確和全面,同時每一項培訓內容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規範為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻,養成良好的道德品質和文明行為。
其次,要對新職工進行醫療衛生事業的方針政策教育,讓他們對我國的醫療衛生事業有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配製度、考核獎勵、人才培養等內容,讓他們對醫院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規則、公平的機會中合作和競爭;醫德規範教育、醫德醫風教育、醫患關係的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助於他們以後更好地開展工作。
醫院工作制度、操作常規及各類人員崗位職責的培訓,有助於他們在今後進行各項工作能更規範、更科學;安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全,規範用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品的管理,在提高醫護質量的同時,時刻把醫療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫院文化的宣傳,使新職工體會到醫院文化建設的感染力;團隊協作訓練,主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰勝困難的毅力,並認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關係,學會關心,更為融洽地與群體合作。
2 、建立培訓方案
醫院崗前培訓是通過對醫院實際情況的分析,建立系統化、嚴密性的培訓計畫,由醫務科、辦公室牽頭,集中培訓,統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫院領導到上課老師安排等都需要認真規範地規劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3 、明確培訓要求
培訓前專門召開預備會議,告知培訓的日程安排和培訓方案,使新職工對培訓有個初步了解,做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計畫和活動,結束後由院部統一組織考核,合格後方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫院人才的重要手段之一。
通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓,筆者有以下的體會:
3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。由於新職工剛從學校畢業,不熟悉醫院的環境、工作程式,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫院環境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關係基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,儘快投入到自己的.角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業態度,提升工作的內驅力。醫療衛生事業是特殊的事業,醫學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高,醫務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫院崗前培訓,能使大家了解醫院服務宗旨,培養對醫院和病人的忠誠情感,迸發出為醫院發展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。
3.3 融入醫院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力。醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。所以,通過團隊協作培訓,使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量、醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓,大家明確了醫院與員工的關係及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫務工作者,更快地為醫院注入更多的活力。
行政崗前培訓心得體會範文 篇19
一、教師主角轉換
教師是“傳道、授業、解惑的人”,“教師應是真善美的替身”……可見,“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內涵。然而又有多少人明白在這些光環的背後我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻著。作為一各新教師,我要向那些長年在教育戰線上辛勤工作的老教師學習,學習他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻的精神,把自我的全部青春和才智都奉獻給教育事業。其次,教師是榜樣。“學高為師,身正為范”也正是這個意思,那裡主要涉及做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師要有較強的組織領導、管理協調本事,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。作為一各教師,要富有成效有“愛心”教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。並且,教師還要善於發現一個學生的閃光點和發展需要。所謂“良師益友”,就是強調教師和學生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要到達知心朋友一樣。教師還是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不一樣學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫忙和排解,培養學生健康的心理品質。
經過培訓,我得到了很大的收穫,我從中得到了很體會和啟發。首先,培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。在培訓中,教師們都不約而同地談到了當代教師身肩重任、主角異常這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,那裡主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。
其次,培訓為我即將面臨的實際工作供給了許多方法和策略。在培訓中,幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師根據自我的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,幾位校長都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到應對困難如何克服的問題上,各位教師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,顏教授給我們放映了經典課程和列舉了很多實例,讓我懂得適時改善教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外,眾多培訓指導教師一再強調,在新課程改革的背景下,各位教師必須要認真地貫穿新的教學理念,以學生髮展為本,以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自我能夠有質量有效率有本事地教好這門課,使學生能夠持續地從心靈深處理解我的教學,這就需要我努力地備課、努力地鍛鍊、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他教師的教學方法。在這次培訓中,各位領導和教師所講述的一些方法,實際上就為我們新教師起到了“揚帆導航”的作用,我覺得包括我在內的所有新教師必須好好地吸收和採納。
二、為人師表、行為示範
培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對於剛剛步入教師工作的我們,對新的生活、新的職責、新的主角多少有些怯懦,而本次培訓中,學校領導和培訓指導教師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境、人際關係環境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自我的主角,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的教師。其四是鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自我的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基以往說過:“僅有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,並實現自我的意志。”也許,對於我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今後的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自我的實際行動來為印江縣的教育事業做自我的貢獻,實現自我作為教師的價值。
行政崗前培訓心得體會範文 篇20
人生就是一個轉變的過程,每一次的轉變總需要適應的時間。這次是我人生最重要的轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新進員工提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,從中學到的知識讓我終生受益的。
在這次崗前培訓中,通過各位領導精彩生動的培訓講座,讓我對崑山第四人民醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院精神、醫院宗旨、質量方針、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了住院醫師崗位職責、員工守則、相關法律法規、醫護人員服務禮儀規範、愛嬰醫院、醫保、院感等相關知識。今年是我們醫院創建二級醫院的關鍵年,我們作為醫院的新鮮血液,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
在這次崗前培訓中,羅院長為我們介紹了醫院的概況以及醫院的發展史,讓我們對醫院有了一個全新的認識。我院建院60多年來,始終秉承“以病人為中心,使病人放心,讓社會滿意”的服務宗旨,“以病人為中心、以質量為核心、以滿意為標準”的質量方針,通過實施“外聯內強”戰略,在對外合作、科學管理、專科建設、人才培養、臨床科研、精神文明等方面都取得了長足的進步,我為我是本院的一名成員而感到驕傲。
在“相關法律法規、醫療事故處理條例”的培訓中,樊院長把本是一堂枯燥、乏味的培訓課,通過自身理解並結合最近發生的一些事實、事例,為我們講述了醫患溝通的`重要性。目前醫患關係形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,只有這樣才能更好地為人民服務。同時,樊院長用大量事例教會我們各種醫療事故及應急事件的處理方法,即使在日後診療工作中鮮能遇見,但是我們每一位醫務人員都應將此牢記於心,以應對突發事件。
在“院感相關知識”的培訓中,當陶科長講到醫院的各個角落都充滿細菌時,我們一臉的不屑,認為這是誇大了。但當陶科長把一張張看著潔淨無比的icu房間標示著存在各種細菌時,讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。在今後的各項診療操作中,我一定勤洗手,並嚴格按照六部洗手法洗手,以較少院感的發生。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以四院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
市四院凌偉20xx年8月21日