綜合管理培訓心得體會

綜合管理培訓心得體會 篇1

一、內容豐富,貼近日常,學以致用

入職3年多,一直從事業務及辦公室相關工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專業的培訓,很多相關工作需要靠單位前輩指導,自己學習摸索,有些工作做的確實不夠專業嚴謹,沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓,覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容,包括公務接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術,並結合培訓課程開展公文找錯、規範使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統專業的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能,詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節,這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點撥,可以說回到工作中去立即就能實踐到所學的內容,“內化於心,外化於行”。

二、提高認識,堅定信念,不斷精進

在學習了豐富的辦公技能後,南航總站副總站長袁為學員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》,更為深刻總結了辦公人員的特點及所需能力,把對辦公內容細節的學習提升到了更系統對辦公人員的特點、職責、所需能力的認識,很多如“三無”“四有”的總結很準確的點出了辦公人員的所得所失,強調了辦公系統為中樞系統的重要性,並以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些實用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以後的辦公工作中,樹立了前進努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務於工作。

三、組織有序,形式多樣,勞逸結合

這次培訓很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓周密準備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓文本的製作,課程課件的用心編輯,課後公眾號的側記寫作,課外體育活動等,同時還組織學員參觀昆明市紀律教育基地,重溫入黨誓詞,加強了紀律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學員在學習和生活都得到了充實。

這次培訓學到了豐富的理論知識及實踐技能,提高了我對辦公室工作的認識,增強了工作和學習的熱情。“路漫漫,其修遠兮”,培訓學習僅僅是個開始,今後的工作中還要更多的總結和歸納,不斷學習,不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦,能夠不停的在學習、總結、實踐的循環中更好的服務於航空護林工作。

綜合管理培訓心得體會 篇2

依山傍海的xx大學是愛國華僑領袖先生於xx年創辦的,迄今已有90多年歷史。“自強不息,止於至善”的校訓起源於《易經》的“天行健,君子以自強不息”和《大學》的“大學之道,在明德,在親民,在止於至善”,陳嘉庚老先生選定的校訓體現了中國儒家文化的精髓,早在創建之時,就奠定了今天的地位和成就。古樸寧靜,置身於這樣一所文化底蘊深厚的高等學府,作為未曾踏進高校接受學習的我來說,倍感榮幸、倍感珍惜,對新知識、新理念的渴望油然而生。培訓雖然只有短短6天,課程內容涵蓋了“當前國際形勢與中國周邊安全問題”、“中國巨觀經濟形勢分析與供給側改革”、“依法行政的基本理論”、“法治政府建設綱要解讀”、“公職人員陽光心態與壓力管理”,現場教學參觀了具有代表性的閩台生態文化村—海滄青礁院前社、文明城市建設亮點,課程設定具有較強的針對性與實用性。xx大學法學院教授、研究中心副主任、xx省公安廳心理專家組高級顧問等每個老師都對自己從事的研究領域有獨到的分析和精闢的見解,既有很強的理論指導,又有成功的實踐經驗,使自己在自身綜合素質能力提升收穫頗豐。不僅收穫了知識、收穫了美麗心情,最重要是收穫了思想、收穫了智慧,這些收穫將會使我終生受益。

通過學習,我不僅認知了魅力,也領悟到推進依法行政工作是貫徹落實黨依法治國、建設法制政府基本方略的重要組成部分,對住房公積金事業發展具有積極的指導意義。作為一名服務住房公積金繳存職工的工作人員,我一定要認真把依法行政、規範服務落實到實際工作中,營造住房公積金管理良好的法治環境,堅持依法行政審批,打造優質高效視窗,真正體現立黨為公、執政為民的服務理念。

一、強學習,樹服務意識

在當今這樣一個激烈競爭的社會中,“知識危機”、“本領危機”、“能力危機”無處不在,學習就顯得尤為重要。把學習當作工作和責任,加強法律法規及業務知識學習,增強法制意識,提高為人民服務本領,以視野拓展思路,善於運用法治思維和法治方法推動發展解決問題。主動將學習成果運用到實際工作中,日常注意收集整理業務辦理中提取難、貸款難等熱點問題,認真思考自己在這個崗位上,為什麼工作、為誰工作、如何更好地工作,牢固樹立以人為本,立黨為公、執政為民的服務理念,把全心全意服務好繳存職工作為一切工作的出發點和落腳點,從構建社會主義和諧社會的高度認識和推進依法行政,提高行政效率,服務和諧社會。

二、強能力,促服務規範

認真貫徹落實相關政策規定,帶頭落實行政行為規範化,嚴格按照法律法規履行自己的職責。一是推行政務公開。將各項業務的辦理條件、辦理流程、辦理時限和服務承諾、責任追究等各項制度公示於眾,對照各自職能職責規範執法行為,按程式規範處理每一筆業務;二是做到執行政策到位,解釋政策到位,一次性告知到位。準確傳達和執行住房公積金相關政策,增強行政工作的透明度,自覺接受社會各界的監督。

三、強素質,促高效履職

一是認真梳理最佳化流程。在保證辦理業務安全規範的前提下,儘量減少審批環節,不要求繳存職工重複提交材料與表格,力爭讓民眾少跑路快辦事;二是內強素質。通過服務禮儀、語言規範、服務技能等方面的培訓,增強服務意識,規範服務行為,在嚴格執法的同時體現優良作風,塑造文明形象,滿腔熱情為繳存職工做好服務,實現文明執法與民眾滿意度的有機統一;三是廉潔高效。“廉潔、勤政、務實、高效”是政務服務的根本要求,也是依法行政、依法辦事的具體體現。“廉潔”要求我們必須廉潔自律;“勤政”是在本職工作中盡職盡責,勤勤懇懇不能失職;“務實”,就是要講實話、辦實事,不弄虛作假;“高效”就是要求辦事講求質量和效率,不推諉不扯皮不拖拉,帶頭落實好這“八個字”,不讓“服務於繳存職工、服務好繳存職工”成為一句空談,樹立起住房公積金行業新形象。

綜合管理培訓心得體會 篇3

根據市城市管理行政執法局的統一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學管理學院幹部教育培訓中心承辦的“xx市城市管理幹部綜合能力提升專題培訓班”學習,通過7天的學習,讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業、社會知識,還有不苟的敬業精神。二是學習內容豐富。期間共學習了《宜居城市的建設與精細化管理》、《城市與城市可持續發展》等10門課程,內容涵蓋了政治、經濟、城市管理文明執法理念及政務禮儀等諸多方面的知識和實踐,感到收穫很大,回顧這次學習,有這樣幾點收穫和體會:

一、拓寬了視野,開闊了眼界

這次學習,我們聆聽了xx大學及知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,在各自的研究領域都有獨到的分析和精闢的見解,他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。

二、增長了知識,提升了能力

此次培訓,歸結起來,自己在新知識的感知領悟上,主要有三個方面:一是切實增長了理論知識,增強了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今後的工作起到積極的指導作用。二是學習了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領域出發,以不同的研究視角和現實案例展現了許多新穎的思維方法。這些創新的思維方法,是在既符合政策法規,又充分結合自身實際的基礎上達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今後的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學習了有效的溝通方法。作為一名機構編制工作的幹部,無論是要爭取領導的支持,部門之間的協調配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善於尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。

三、提高了認識,完善了自身

在學習中提高,在實踐中成長,通過學習,使我的思維理念不斷地受到新的衝擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進了反思。

一是要注重提高理論修養。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現在自己學習習慣上,沒有養成有計畫、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在學習成效上,既沒有對擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以後要進一步加強學習,不斷提高自身理論水平。

二是要注重積累實踐經驗。

工作成績不僅是做出來的,也是總結出來的。如果只埋頭苦幹,工作經歷只能成為一種過程,一種經過,對今後的實踐工作沒有任何指導意義。因此,我們不僅要勤奮學習,踏實工作,還要善於對工作進行總結、提煉,不但要深入乾,而且要深入思考,適時的將自己的工作於予總結並上升到理論。只有認真總結工作經驗,才能全面發現成績和缺點,積累經驗,吸取教訓,促進綜合業務素質和工作能力的全面提升。

四、轉變了理念,適應了新常態

結合這次學習內容,聯繫到實際工作,做好機構編制如何為城市管理服務,怎么理順體制機構,全面提升城市管理水平,與時俱進,更新理念,適應於機構編制工作新常態,更好的服務於地方經濟的發展。

一是堅持用開明開放的理念認識機構編制工作。主動適應新形勢、新變化,敞開機構編制工作大門,跳出機構編制工作長期以來呈閉合狀態的工作體系和運行機制,打破機構編制工作神秘化的無形壁壘,加大機構編制工作開放、透明的力度,使機構編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構編制工作放到改革開放大潮和全市經濟社會發展大局中去審視、去謀劃、去推進,促進機構編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯繫更加密切,與經濟社會發展更加融合。

二是堅持用服務城市建設的理念謀劃機構編制工作。主動圍繞黨委政府的中心工作、重點工作,關注影響地方經濟社會發展和穩定的熱點、難點問題,切實加強機構編制工作的前瞻性、基礎性、戰略性研究,積極為地方黨委、政府和編委提供有價值的意見和建議,當好參謀助手。主動深入調查研究,全面了解部門、單位和民眾對政府職能轉變、簡政放權和創新機構編制管理的現實需求,緊緊依靠幹部民眾推進改革、創新管理、最佳化服務。要積極探索具有時代特色的機構編制工作服務內容、服務方式和服務載體,不斷提高服務的質量和水平。

三是堅持用創新創優的理念推進機構編制工作。堅決摒棄“風險顧慮,不敢創新;畏難情緒,不想創新;等靠思想,不會創新”的陳舊觀念,強化創新意識,樹立創新眼光,保持創新熱情,努力把機構編制部門打造成為創新思維活躍、創新動力強勁、創新成果顯著的部門。善於從高處著眼,圍繞機構編制工作的高要求去創新,圍繞機構編制管理的薄弱環節去創新,圍繞制約經濟社會發展的體制機制去創新。主動增加改革創新的知識儲備,拓寬改革創新的方法思路,多實踐、多總結、多積累,不斷提高改革創新的能力。把管理融入服務中,降低行政成本,讓機構編制發揮最大的資源效益。

四是堅持用規則規範的理念提升機構編制工作。重點把握好四個方面:一要依法設定機構,依照法律、法規和機構編制標準規定的條件設定機構,不具備條件的不能設定;二要按法定程式審批,涉及機構編制事宜的統一由機構編制部門審核,按程式報編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權決定機構編制事項;三要依法定編,依法審定機構的職責範圍,依法規定其領導體制,依法核定人員數額、人員結構和經費形式;四要依法監督管理,依照法律授予的權力,對機構編制的執行情況進行監督檢查。

古人云:他山之石,可以攻玉。通過學習,不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,並將主動把所學的東西靈活運用到今後工作中去,為建設幸福美麗作出新的貢獻。

綜合管理培訓心得體會 篇4

通過系統學習集團舉辦的行政管理方面理論和知識,聽了有關專家和老師的教導,以及平時工作實踐,使得我對加強行政工作與服務水平的理解更加深刻。這三次的培訓,我感到學有所獲,對我今後正確的履行崗位職責,做好本職作有所幫助。現將本人的學習體會匯報如下:

一、對公文寫作的再認識。

公文是一種套用性文章,是讓人看、讓人聽,要對實際工作起指導、推動作用的。在起草公文時,寫作目的至關重要,它決定著公文的行文方向、結構設定、內容組織和語言表述。我的體會是,有明晰的效果預期未必能寫成好公文,因為寫好公文還需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預期,必然寫不出好公文。公文要有一個好的表述習慣,這是說服客群、引領工作、發揮效用的重要條件。什麼是好的表述?就是要有說服力,要有觀點有典型、有數據、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養成基本的表述習慣:1、是深刻地表述;2、是精確地表述;3、是清晰地表述。

二、對常用禮儀的重新學習。

隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當客戶走進到我們大廈門口,看見一個精神不振、衣冠不整的接待人員時會是什麼的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會產生懷疑吧。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好集團形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

三、檔案管理學習理解。

半天的檔案管理培訓,雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收穫是不容置疑的。通過學習,我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程式,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,看到日後管理檔案工作的發展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以後努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。當今世界已進入知識經濟和資訊時代,信息已成為比資產更為重要的戰略資源。檔案管理工作作為信息業的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。

以上,是我在參加行政管理培訓的認識、收穫和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,行政管理工作一定會更上一層樓。

綜合管理培訓心得體會 篇5

目前,中國經濟發展勢頭良好,正處於轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由於我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業銀行產權制度不明晰、尚未形成先進科學的經營管理機制以及經濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特殊框架和程式來給商業銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較於成熟的市場經濟國家的大的商業銀行,我國商業銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落後,為有效改進信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。

一、如何加強風險防控

(1)利用國際先進技術和經驗儘快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價,不僅可以提高資產業務的工作效率,而且可以根據資產的不同風險類別制定不同的資產價格,這樣不僅可以減低信用風險,而且可以提高銀行利潤,通過產品差異化擴大市場份額。

(2)建立完善的內控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產業務的流程控制,明確責任和收益的關係。

(3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業績評價體系。

二.如何加強操作風險防控

(1)建設內部風險控制文化。

營造風險控制文化是指全體員工在從事業務活動時遵守統一的行為規範,所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。

(2)加強內控制度建設。

實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業務的操作,要辦業務必須經過必需的業務流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防範風險的前提下,儘量簡化手續,但客戶經理不能代客戶辦理業務;(3)程式設計與業務操作分離。即程式設計人員不能從事業務操作。

三、堅持以人才為本,建立有效的內部組織結構

吸收優秀的專業人才,成立銀行內部風險評級專業團隊,建立符合商業銀行自身要求的資產風險分類標準,來合理地識別風險。對該團隊結構要做最佳化調整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內部評級工作的順利進行。

四、改變思想培育統一的風險管理理念

商業銀行作為“自主經營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業,在業務經營過程中,追求利潤最大化的衝動不斷增強。由於受到內在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經營風險。因此,儘快培育統一的風險管理理念是商業銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。

五、建立有效的風險防範和管理機制

尋找業務過程的風險點,衡量業務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創造收益。逐步實現在業務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執行風險管理政策,從業務風險產生的源頭進行有效控制。

綜合管理培訓心得體會 篇6

雖說本人對日本沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。

“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。

在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5s》中的一句話:“種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。

綜合管理培訓心得體會 篇7

聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。

首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在台上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

現將個人心得體會闡述如下:

一、注重樹立積極的心態:人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。

二、晨會的管理:晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。

三、設定目標,跟蹤目標:也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。

四、積極溝通:從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。 總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。

綜合管理培訓心得體會 篇8

在校黨委和學生處的正確領導和各部門的大力支持下,學生公寓管理中心認真貫徹落實學校20__年黨政工作要點,堅持教育、管理、服務相結合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務育人,環境育人”為工作宗旨,紮實做好學生公寓服務管理工作,創建了秩序井然、乾淨整潔的生活環境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現將20__年下半年主要工作要點總結如下:

一、完善隊伍建設,強化制度管理,提升公寓管理與服務的整體水平。

學生公寓管理中心把提升公寓規範化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關心、幫助和服務學生的工作理念作為自己工作的出發點和落腳點,嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。

1、在總結上一年度學生公寓服務管理工作的基礎上,以提高學生滿意度為目標,以提升公寓規範化管理為主要工作,制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計畫,並根據新生入學、日常管理、期末節假、畢業生離校等各階段的特點,具體布置工作。

2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設,定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓,積極參加學校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質。

3、加強公寓學生幹部隊伍建設,選拔學生會舍務幹部採取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核,選撥高素質、積極為住宿生服務,認真負責的優秀學生加入到舍務部,充分發揮學生幹部“自我管理、自我教育、自我服務”的自主性。

4、加強對門衛、後勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設,錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發現問題及時處理,積極為住宿生服務,對於身體不合格、工作不認真的門衛及時更換。

5、嚴格遵守各項規章制度,用制度來規範管理,用制度來強化管理,努力實現管理工作細化、量化、合理、全面。

6、加強對公共場所衛生的監督檢查,有問題及時聯繫保潔公司經理及負責人進行整改,做到公共環境衛生清潔無死角。

7、執行量化考核制度。管理人員每周檢查學生寢室衛生,督促學生抓好內務建設,對衛生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期通過量化考核管理,學生寢室衛生水平保持良好,各系部男女生寢室衛生平均成績均達到88分以上。

8、嚴格進行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查,將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學生名單通過網路、書面的形式反饋給各系部老師,聯合督促學生按時歸宿、按時上課,嚴守校規校紀及學生公寓管理規定。

二、高度重視公寓安全管理,採取積極措施,主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協作,確保了學生生命和財產安全。

1、加強安全防範宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內人身和財產安全問題,管理人員帶領學生幹部製作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強調注意事項,提醒學生們加強自我保護,妥善保管個人貴重財物,提高防範意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。

2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日,學校保衛處處長__、副處長__到公寓檢查消防安全隱患,並組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進行了維修和更換,對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日,學生處與保衛處聯合進行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。

3、加強對門衛的監督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衛會議,督促各門衛認真履行封樓時間,嚴防外來人員及異性進出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內安全秩序。

4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內的緊急情況及突髮狀況,特別是重大活動和節日期間延長值班時間,確保學生安全。

5、加強對學生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學生晚歸宿、漏宿,對於違紀學生通報批評,情節嚴重的給予紀律處分,本學期總計處分學生29人,報批評5人,達到教育的目的。

三、積極創新突破,同時充分發揮學生的自主性、積極性和創造性,建設有益於大學生健康發展,有助於提高寢室環境,讓學生養成良好生活習慣的宿舍文化活動。

1、定期出版《公寓之聲》,其內容囊括了公寓新聞、系部動態、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關心同學生活,加強宿舍管理,全面提升公寓文化品位。

2、寢室文化是校園文化建設一個重要的組成部分,優美的寢室環境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學校開展了以“安全文明、優雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。

(1)11月10日下午,學生處、保衛處聯合在學生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開展,更在現場展示了諸多高校學生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。

(2)公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛生量化考核評比成績來評選,同時採取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。

(3)寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。

(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優秀作品獎。

四、以熱情服務為宗旨,創建溫馨公寓。

服務工作是公寓管理的基本工作,公寓服務以熱情、周到、方便學生為宗旨,做好日常管理、維修和服務工作,改善住宿環境,為住宿生營造良好生活氛圍。

1、學校利用假期時間對北校區財經樓進行了改造,改造成學

生公寓,至此學生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進行維修,更加完善了公寓管理服務的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合,認真進行老生寢室物品調整及安排,並利用假期時間到學校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。

2、本學期開學前各公寓管理人員提前上崗,認真安排寢室,合理規劃,積極組織各項維修工作,保證了老生於8月28日全部返校入住。

3、為迎接20__級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作,並將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20__年9月25日,全校公寓住宿生總人數為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總人數:2291人;男生總人數:1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。

4、宿舍調整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況,及時與財務處溝通,核對名單,確保繳費退費順利。

5、11月末14級結課學生實習離校,公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作,保證了實習學生的順利離校。

6、關心關愛住宿學生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資採購審批制度,集體統一採購,庫房設立保管員,嚴格執行出入庫制度,認真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費,不超支。

7、對於公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務處、保衛處統計與維修。

綜合管理培訓心得體會 篇9

中華會計網校於20xx年10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業財務管理之全面預算管理實戰進階”,由我帶領德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業碩士、著名的財務管理實戰專家周豐老師主講。參加培訓人員有200餘人,其中本系統有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業,許多學員是上市公司財務總監、經理及管理工作者,她培養很多負責海外企業高層領導。由於周豐老師是著名的財務管理實戰專家,具備多年海內外上市企業和集團企業財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業及網際網路新媒體現代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。

通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰略落地的第一步,戰略是默默的,是軟著陸,一是計畫管理,預算要調整必須先調計畫;二是要經過博弈、預算、戰略三步曲;三是做預算不懂戰略管理,就無法經營管理,戰略是企業發展方向。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”, 甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計畫和措施,事實上,儘管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關於預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數字量化並對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計畫管理、績效考核從上至下,從下至上現行建立;內部管理報表與預算報表體系現行建立一一對應;標準成本與定額成本現行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大於項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩餘,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。

撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數據,應講經營後的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什麼,主動了解他要什麼,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。

培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發展貢獻自己所有力量。

綜合管理培訓心得體會 篇10

作為金礦的一名中層管理人員,有幸參加了公司中層幹部管理培訓班學習,受益匪淺。

《創新思維與管理創新》這門課,對我有很大的啟發,了解了考慮問題的方法可以有垂直思維法和水平思維法,懂得在面對各種問題時,不僅要有獨立性,還要能從多維度、多角度、立體的去思考解決問題的辦法,甚至可以是側向思維或收斂思維,只有這樣看問題才能有的放矢、解決問題才能對症下藥,這對於我所從事的紀檢、監察和審計工作中,做好檢查、督查和回頭看的整改相關工作具有較大的指導意義。

《高效溝通與協調能力提升》這門課,很大程度上提升了我在溝通與協調方面的能力和水平。作為一名基層管理者,我認為管理就是管人、管事,最終實現工作目標。經過學習,我感悟到管理的真諦是在“理”不在於“管”。工作不僅要有安排,更要有脈絡,分工明確,職責明晰,牢牢把握溝通環節,其他工作便可迎刃而解。作為管理者,溝通是管理的途徑。溝通工作做好了,領導力會遞增;溝通不好,領導力會大打折扣,造成工作拖沓、滯後、甚至完不成工作任務和目標。

做好溝通首先要自我溝通,說服別人首先要說服自己,學會溝通,工作起來才會輕鬆愉快,溝通順暢才能增加協調能力的提升,這樣即便手頭工作再多、再雜也能得心應手。我的工作性質要求,溝通要作為工作的先導,而溝通的精髓就是學會傾聽,要尊重別人、理解別人。在推進工作時更需要減少偏激,要積極與各部門、單位溝通協調,集思廣益,才能圓滿完成工作目標。

《執行力》這門課主要是教方法。有結果的行動就是執行,這是對執行的高度概括。做好執行、強化執行力,不僅僅是關注最後的結果,還要清楚責任與執行、制度與執行、習慣與執行之間的聯繫。增強執行力的方法關鍵在於要牢記“24”字方針:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二;還要明確三個不等式:態度不等於結果;任務不等於結果;職責不等於結果。在實際工作中,無數案例佐證了這個道理:沒有價值的結果,付出再多也是一文不值。

培訓學習讓我深刻的感悟到:工作必須要講求方式方法,才能事半功倍。作為具體事務的實踐者、落實者,應該少讓上層領導做填空題,多讓領導做選擇題,這樣執行才更有力,工作才能得到最有效的落實。作為中層管理者,在具體工作中要學會用人,知人善任,限度發揮每個個體的能動性,做到人盡其才,才能高效完成工作任務。

綜合管理培訓心得體會 篇11

首先感謝事業部、感謝領導給我這次機會參與本次培訓,本次機會難得,本次培訓的過程中對我及各位同事學到全方位的管理知識,對我個人感觸很深,通過8天封閉式的管理提升培訓的收穫很多,具體如下:

一、溝通技術

在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當我們需要找上級溝通時,特別觀察上級的情緒,情緒好時溝通的結果會比你想像中要好;在我們的實際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;

總之,任何時候不要帶著情緒生活、工作。溝通應先入為主的原則,需要尊重對方的表情、動作等,回應別人所聽的講話肢體語言更重要,在溝通的過程中,要站在對方的立場,理解、思考、體會對方表達的意識、主旨。向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機;在必要的時候應該幫助領導承擔責任;與下級分配任務時要看出下級的長處,在批評下屬應單獨進行,表揚下屬時應在人較多的地方進行,使下屬有一種自豪感。

二、情境領導、領導風格

作為一個領導不能輕易向下屬承諾,如果承諾無法對現,會使下屬對領導失去信任;領導者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領導;作為一個領導,領導能力也就是影響力,要樹立一個領導的風範,使下屬認可領導,領導吩咐任務時,應考慮讓員工做自己感興趣的事情,對於吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣;

管理者應每天反思:

我今天做了什麼、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什麼、重點關注什麼;作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目,反覆的思考;作為一個領導需要滿足真誠、前瞻性、有能力、有激情,在一個團隊,氣氛好的情況下,業績肯定也好。

在我們的實際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個人,可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對於沒有能力、有信心的同事,要加強培訓,多給予指導,讓下屬快速成長,成為有能力、有信心的人;對於無信心、有人能力的人我們應放權,他有能力的同事獨立完成,多時間進行溝通,使下屬的心平靜下來,應培養出有信心的同事及下屬;

三、思維技術

作為一個管理者,應該具有系統的思維能力;什麼事情考慮全局,在各個角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的異常問題進行細化並篩選,對細化的重點問題進行原因分析,在我們的方案中選擇,對於方案編制工作計畫在進行執行並整改;5h分析法在我們實際的工作中用途很廣,對表面的問題進行多次h後,從表面的為問題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過根本的原因採取相應的措施,方可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風暴法進行,通過對問題進行梳理、分類,以數據說話找出根本的原因;

計畫目標的分解,對問題進行潛在問題、機會的分析,找出可能存在的原因,對存在的問題進行改進,採取應急措施後並完善計畫,通過對問題的梳理解決相應的`問題;度過目前的難關,保證同樣的問題不重複發生,遇到問題可以通過流程化處理,管理重心下移並減輕管理工作提高整體的工作效率。

四、非財務人員的財務知識

通過財務的培訓,了解整個公司經營中的財務運作,通過沙盤模擬對整個流程進行運作;財務報表中對財務中的ROA總資產回報率和ROE股東權益回報率進行了學習,掌握如何更好的為公司產生利潤;

根據銷售情況,財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算,預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選,我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費用,為企業及員工創造更高的價值。

五、目標與計畫管理

目標定位的承上啟下、平行的作用,承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領團隊達成目標、充分的利用各項資源,與各部門之間應採用協同作戰的原則;

PDCA循環中計畫、執行、檢查、改善,在我們的實際工作中應反覆的執行PDCA;對於異常問題我們首先應明確目標後再收集相應的信息,對信息進行分析,最後擬制方案,根據事實加以思考。

綜合管理培訓心得體會 篇12

近期,國家出台了減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的“雙減”政策。為堅決落實“雙減”政策,提高教學質量,提升課後服務水平,各中國小實行課後延時服務,實現義務教育學校“5+2”課後延時服務全覆蓋,通過豐富多彩的課後服務,推進政策全面落地,為同學們開啟新學期學習生活。

在我們學校,學校以老師“應教盡教,學生學足學好”為原則,組織全體教師對“雙減”政策進行學習和領會,在作業設計、課堂教學質量提升、課後輔導等方面擬訂出具體措施,紮實貫穿於常規教學過程當中

作為老師,我一定會把‘雙減’政策落實到教學工作當中去,讓孩子們真正感受到‘雙減’政策給他們帶來的新變化。

我認為具體的做法有:學習課程標準,對課程標準有新的認識,更新教學理念,明白減負並不是單純的減少作業數量,關鍵是如何在“減負”的同時提高質效。

1、加強集體備課,認真鑽研教材,使各單元的教學目標更加明確,根據單元目標制定合理的課時教學目標,並根據各班的實際情況,修改教案,有針對性地對語文知識和能力進行訓練。

2、精心設計課堂練習,圍繞聽說讀寫相結合進行。

3、找出本篇課文中想像說話的訓練點,進行說話練習。

4、課外作業,精心篩選,認真編排,如在教學中總結出經典基礎性作業和練習,作為常規試題認真練習

5、設計分層作業:針對各班級不同學生的特點,設計一些必做題和選做題,學生可以根據自己的愛好和能力選做作業。

總之,練習只是手段,讓學生在課後得到鞏固才是最終的目的,為了達到這個目的,作為教師要精細設計每一個課堂作業,做到少而精,讓學生在樂中得到學習,得到鞏固,增強練習的有效性。

“雙減”落地,對學生、家長以及家庭來說都是一種“減負”。家長表示,在學校里完成作業,又有老師可以教、可以問,對我們家長來說是一件極好的事情。

落實“雙減”雖然是減輕學生作業負擔和校外培訓負擔,但減的同時是在提質,回歸到學校的責任就是育人,立足課堂這個育人主陣地,保證課堂教學質量。

綜合管理培訓心得體會 篇13

通過*教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。

對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。

對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。

作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。

新的安全管理理念:*教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。

綜合管理培訓心得體會 篇14

最近有幸聆聽了山東省教學名師董旭花有關《幼稚園班級管理與思考》的活動講座。董老師通過一個個思考題引出她的講座內容“你認為班級是個什麼地方?”“你認為班級管什麼?理什麼”“班級管理的核心目標是什麼?” 她認為:班級是老師與孩子生活交流、交往的一個空間。班級是一個充滿情趣、充滿活力的地方。

一、班級管幼兒的一日生活與課程;管班級環境與資料;理三個關係:

1、師幼關係

2、家園關係

3、同事關係;班級管理的核心目標應該能幫助幼兒發展成獨立的個體,應該讓幼兒學習適宜的社會行為。

“你想要一個什麼樣的班級?”董老師用這個問題與全體教師進行了互動,有的教師說“溫馨、充滿愛、平等、和諧、有秩序等”我們都想擁有一個“人文、溫馨、有序”的班級,幼兒是班級的主體,不是被管制的對象。我們遵循以孩子發展為本的理念,引領孩子共同學習。

可現在反省我們的班級,請大家觀看一段視頻《看上去很美》 通過這段視頻,反映了我們教師存在著:

1、教師唯我獨尊的成人中心意識。過於強調整齊劃一。 紀錄片《小人國》幼稚園里的混亂不堪再次反映了我們

2、教師對於幼兒不合理的期望。

3、教師教育方式方法的欠缺。

4、教師班級管理理念有偏差,管理能力欠缺。

5、班級環境、活動材料有問題。

二、有效的班級管理從哪裡來?

(一)了解幼兒,對幼兒的需要保持敏感 我們只要了解幼兒的心理特點,運用科學方法進行教育與管理,就很好。首先我們來認識這一群3--6歲的獨特的人。“你認為小孩子有哪些需要?”有“生理需要、社交、安全、自我價值的需要。”

1、小孩子是好遊戲的;

2、小孩子是好模仿的;

3、小孩子是好奇的;安全感沒建立好的孩子,他就沒有了強烈的好奇心。比如剛入園的孩子隨時牽著老師的手,老師走到那裡他跟到哪裡,這些個孩子就是安全感沒建立好,只有足夠的愛是幫助孩子探索世界的動力。

4、小孩子喜歡野外生活;

5、小孩子喜歡合群;

6、小孩子喜歡稱讚的。

我們女子學院的學生實習回來,都學會了“棒棒你真棒”。但做父母老師的應適當利用,但不可用的太濫,一旦濫用,適得其反。

(二)班級管理的過程是教師與幼兒共同生活,並建立良好關係的'過程。師幼關係的質量決定了班級管理的質量。一個好的班級,離不開教師的精心管理。古語云:“親其師,信其道。”要想使一個班級有好的面貌,使孩子能得到主動的發展,作為管理者的教師就必須掌握孩子發展的腳步。請看應彩雲老師的博文《愛使更教育簡單》附文:良好的師幼關係中老師需要:

1、納悅幼兒

2、積極應對幼兒的惱人行為

3、教幼兒從錯誤中學習

4、對幼兒有耐心和持續的支持

5、自己保持情緒的穩定和生活的平衡

教師要能控制自己的情緒,以正面的態度面對孩子的規則問題,才能把班級建立成和諧的小社會,讓每個人都在其中感受到正面的支持。

(三)建立必須的規則,並幫助幼兒堅持規則

1、規則是什麼?是為大家生活的和諧、美好制定和遵守的一些基本要求;規則是有效教育的基礎。避免一個誤區:規則教育是要幼兒聽話和服從;規則不是強加給幼兒的,而是集體生活的必須,是自由有序、平等生活的必須。靠命令和高壓控制的班級規則很容易反彈,而情況會更糟糕。

2、自由與規則的關係 孫瑞雪的博文《愛和自由》《規則之翼為成長護航》通過這些我們知道規則要科學,符合幼兒年齡特點,不一樣的活動規則不一樣,要科學制定幼兒一日活動安排,減少集體活動時間,減少消極等待,智慧的幫幼兒遵守規則。

(1)教師示範說明

(2)在活動中反覆練習

(3)巧妙利用幼兒影響幼兒

(4)有效設計和利用簡單的規則意識

(5)儘可能採用分組活動,減少擁擠和等候時間

3、表揚與鼓勵時應注意

(1)不濫用,儘可能的發揮幼兒的內在動機

(2)形式靈活多樣,選擇幼兒喜愛的

(3)態度真誠,避免形式化和敷衍

(4)表揚具體,指向幼兒良好的行為

(5)幼兒已形成的習慣無需表揚與獎勵

(6)避免成為教師權力控制的工具

(7)避免對其他幼兒形成壓力和造成傷害

4、智慧地幫助幼兒遵守規則-----批評懲罰的靈活運用 關於反思角與反思椅的運用 對幼兒簡單說明原因,時間不宜過長,一般3歲3分鐘,4歲4分鐘,5歲5分鐘。

學習體會:

通過學習,使我明白, 班級工作是複雜而具體的。因為幼兒一日生活就包括:教育教學活動、遊戲活動還有生活常規活動等多種多樣的活動。其中的生活常規活動又包括:用餐、就寢、入廁、盥洗等很多小的細節和工作。這些活動雖然微不足道,但卻是幼兒養成良好習慣和一日活動得以順利開展不可缺少的重要環節,因此我們應嘗試讓幼兒學會管理自己,並參與到班級的生活常規管理中。要管理好一個班級,良好的常規是必須。

俗話說“沒有規矩,不成方圓。”如果一個老師僅僅是熱愛他的學生,而沒有常規,沒有教育、引導,班級就象一盤散沙。沒有有序的班級常規,幼兒往往不知道該做什麼,教師的期望是什麼,應該怎樣做會更好。幼兒是教育的主體,因此在制定班級常規時,教師應和幼兒共同討論。在制定班級常規時也要應注意項目不能太多,因為太多的規則會讓幼兒無所適從,收不到實質性的效果。在執行過程中,教師還要作到公平、守信,多鼓勵、少處罰,培養幼兒自覺遵守團體規定的習慣。幼兒本身就是一本生動的書,每天呈現給我們一幅幅活潑的畫。

每個教師對這本書要認真地“看”,仔細地“讀”,深入地研究分析。在實踐中,教師應善於運用多種手段進行觀察,及時記錄,遇到問題時能積極思考、分析應對,以積累更多更好的經驗。作為教師要善於總結,從反思中提升。教師應該對自己的工作不斷總結、不斷反思:“我是不是按新綱要的理念做的?”“我做得怎么樣?”“班級哪些方面需要提高?”……反思是教師提升自己的關鍵,在不斷的思考與實踐過程中,一點點積累自己,豐富自己,我們教師就會逐漸地充實和能幹起來。

綜合管理培訓心得體會 篇15

半個月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間裡了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好超市的優勢資源最大限度為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。

通過培訓,我才真正地了解到什麼是服務?什麼是價值觀?什麼是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,確:我們不是在為公司工作,更不是在為領導工作,我們每個人都是在為自己工作。

感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執業素質有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質、有能力、有水平的員工奠定了基礎,短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,更讓我明晰了今後工作的方向。

總之,在今後的工作中,努力以飽滿的精神狀態來迎接新的工作挑戰,嚴格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認真總結經驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水平,更好地奉獻自己的力量,服務華潤萬家的未來發展。

綜合管理培訓心得體會 篇16

通過XX教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。

對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。

對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。

作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。

新的安全管理理念:_教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。

綜合管理培訓心得體會 篇17

按照新田縣教育局的統一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中國小中層幹部培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內容精心編排,涉及面廣,針對性強;參觀學習部署周密,領導們的言傳身教,用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理幹部的不易。總之,各種活動的安排無一不體現出局黨委對學校幹部隊伍建設的的高度重視。學海無涯,通過參加此次中層幹部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了領導和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎,自身修養、領導藝術,學校的發展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以後的工作具有非常重要的指導作用,並且體會很深。

一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,教育局劉局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們全體中層幹部對培訓的重要意義有了進一步的認識,使我們明確了此次培訓落實上級精神的客觀要求;是建設一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學校當前形勢以及對我們的培訓提出了要求,使我感到啟發很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到幹部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:

1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性由於工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性通過本次培訓,聽了各位知名專家的精彩講解,我知道了自己需要學習的方面和內容還很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計畫、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識,完善知識結構這次培訓聽了領導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,讓我獲得了不少新的理論知識,並對以往的知識進行了重新的整合,相信在以後的工作中會發揮更大的作用。

二、進一步增強了對中層幹部在學校角色的認識。

聽了各位領導的先進的管理理念和親身經歷後,我進一步對“中層”一詞的含義有了更加深刻的認識,中層是承上啟下、承前啟後、承點啟面的中堅和重要力量。中層幹部的“中”字,說明他在中間,既是領導,又是教師,兼有領導者和下屬的雙重身份。中層幹部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發揮其應有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層幹部是學校管理團隊中的重要層次,是領導教師、學生按照學校的規劃和部署,創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。結合所講,主要從以下幾方面談一下自己學習後的體會。

(一)認清身份,找準位置,當好“配角”學校中層幹部,是校長為搞好學校全局工作所配備的“幫手”,其主要職責是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務。學校中層幹部只有建議權和執行權而不具有決定權,要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領老師乾好工作,盡到自己應盡的責任。在工作中,學校中層幹部千萬不要固執己見,自行其事,把自己和校長的關係搞疆,給學校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什麼好處。

(二)要真心實意地尊重校長在校長與學校中層幹部之間的關係上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學校中層幹部,對學校中層幹部大膽使用,放心重用,而學校中層幹部也應該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的“知遇之恩”。“倆好合一好”,做到班子團結、隊伍穩定、政績突出。

(三)要“補台”不要“拆台”“智者千慮,必有一失”。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現了這種情況,學校中層幹部應積極地幫助校長想辦法進行補救,把工作上的損失降到最低限度。

(四)學校中層幹部“搭台”校長“唱戲”一個學校的整體工作要想得到上級領導的充分肯定,學校中層幹部一定要首先為校長“搭好台”,校長才能“唱好戲”,團結協作,共同前進。

三、修身立德,廉潔自律

做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。

作為青年幹部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養,不斷錘鍊自己的意志;其次,儘量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。

四、正人先正己,做事須先做人,提高執行力在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信於人。

2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。

四、樹立管理就是服務的理念管理是智慧和思想的展現。

管理形式上是“管”,其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規範管理轉變,轉變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領導意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業、樂業,創造良好的工作和生活環境。

總之,通過這次短短几天的培訓學習,也使我認識到經常的培訓學習對於一名中層幹部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今後工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的'內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,去實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,換位思考,開拓創新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層幹部,能更好的為學校做工作。

綜合管理培訓心得體會 篇18

20xx年9月11日至12日,我們在禮堂集中接受了王、遲、劉和呂四位專家的培訓,現就本人的學習體會總結如下:

一、學會發現、學會思考、學會研究

每一位教授,每一位專家都是教育的“有心人”,他們能在司空見慣的學習、生活、工作中以獨特的視覺發現,目前許多學者、專家所做的學術研究屬“歸納性”研究,從教學一線中發現問題,思考制定解決問題的策略,在實踐中驗證、修訂。因此,四位專家低重心的研究對目前學校德育、管理、教學具體實際指導意義,啟發我們對教育教學中遇到的問題進行深度思考研究。淺嘗輒止,蜻蜓點水式教育教學探討只能是裝飾門面,開會時用,聽起來不錯,但不具備可操作性。

二、依“法”治校的精髓

依“法”治校,其中“法”對學校而言,多是指規章制度,但目前學校的規章制度多為概念性的東西,具體為目標不明,責任不清,時間、地點、條件不細、標準不統一、度量不準,這樣的“法”有和無一樣的。同時執“法”的人,以好人主義、給人辦事、和諧人際關係為藉口,執“法”不嚴。另外“法”的制度與產生沒有通過民主集中過程,因此帶有過多的他律與強制,使師生在此“法”規之下,表面服從,情感上對立,導致實際工作被形式化地架空。因此關注“法”的可行性,“法”規的民主性,執“法”人的公正性是依“法”治校的關鍵。

三“春雨潛入夜,潤物細無聲”的隱性德育

德育工作在學校無處不在,目前學校德育活動多關注在專題講座、大型活動,但學科滲透不夠,政治課、德育課的針對性也不強,導致德育與教學割裂,專家提示我們要改變這現狀,必須解決好以下幾個問題:

1、德育工作職能部門工作人員的培訓提高,目前德育機構部門人員多為一線教學人員的“退崗”人員,工作責任心、政治素養、工作方法多有欠帳。

2、教學與德育要有機融為一體,尤其是挖掘教材本身的“情感價值觀”等德育內容,讓課堂學習成為德育活動的主陣地之一。

3、針對學生德育中出現的問題,思考“問題”背後的原因,制定具體的對策,力戒簡單、粗暴、一刀切。

4、認識到新時期“教師”與“學生”的變化,德育方法要及時跟進。

四、創新教法,構建高效課堂

通過學習培訓,尤其是呂佩橙教授《平行課堂創建與生成方法》的啟示,我認為目前要創新教法必須做好以下幾方面:

1、轉變全體教師的教育教學理念,自覺地把自己轉變成為學習型、研究型和思考型的教師,思考教育教學中遇到的一切問題,深入研究並歸入系統,整體性最佳化課堂。

2、創設教育教學情景、關注到學生、教師、班級,讓學生主體、教師主導,班級主力形成有機整體。

3、關注學法總結,教給學生掌握知識的方法,要把方法總結與方法的演繹套用作為提升學生思維能力的有效槓桿。

4、提高老師的教材整合能力,系統地研究教材,從學生的生活實際和已有知識聯繫出發,提煉出有價值的問題,深入淺出的引導學生走進教材,走出教材,激發興趣,創造情境,增強學生的學習主動性,開發教與學的原動力——學生,使學生真正達到獨立自主,有效合作、創造性學習。

總體而言,教書匠與教育家的區別,前者是重複,後者是研究思考制定對策,教育是需要感情投入的事業,是一個與時俱進的自新過程,管理者的成才是老師成長的前提,同時管理者的決策與引領能為教師提供許多幫助與平台;教師成長是學生成長的基礎,因為教師主導下的學校教育教學活動,使學生主體地位實現成為可能。教育的發展,雖然有體制、社會大環境、教師學生的行為變化等許多因素的制約與影響,但如果人人都能從自身進行反思與提高,教育最終會“柳暗花明有一村”的。