崗前培訓心得體會800字 篇1
11月20日,歷時半個多月的新任政委崗前培訓暫告一個段落,我們4名新任船舶政委經過比較系統的學習培訓,提高了對政委崗位重要性的認識,對新形勢下船舶政委的崗位職責、工作要求以及基本知識、技能、方法有了較全面的理解和掌握,增強了做好工作的信心和決心。
救助船隊黨委對加強船舶政委隊伍建設及本次新任政委培訓高度重視。船隊黨委書記趙振林11月19日上午拿出專門時間與我們4名新任船舶政委進行了面對面的座談交流,詳細了解了每個人的思想狀況、培訓學習的收穫以及今後開展船舶政委工作的基本打算;介紹了救助船隊黨建工作的總體部署,闡述了加強船舶政委選拔培養工作的背景和深遠意義;從學習、為人、為政等三個方面,對新任船舶政委提出了要求。
趙振林書記告誡我們,隨著近幾年我國海上人命救助事業的不斷發展,救助裝備的更新和救助技能的提升都在同步增加,船員隊伍的專業化、知識化、年輕化要跟上救助事業的發展要求。如何加強船舶管理,如何做好船員思想工作,使船舶能安全運行,把船員這支隊伍帶好,是擺在政委面前的新課題。救助船隊通過不斷探索新形勢下如何加強船員隊伍建設,已經形成了許多好的做法,新任政委上船後要虛心學習、虛心求教,多看、多問、多想、多記,勤學好問、勤思考多動腦,儘快熟悉掌握船舶工作的基本情況與特點,以及政委肩負的各項工作職責與任務,為下一步正式開展工作打下堅實的基礎。
船隊培訓中,相關科室領導為我們講解了審核發票、差旅費的報銷、一伙食費的發放等財務知識;為我們介紹了工資和考核兩個與船員切身利益相連的有關內容;講解了新聞報導、拍照、攝影、黨建等基礎知識和要領;船隊黨委陳寶隆副書記以一名老政委的口吻,總結自己多年來的工作經驗,對我們推心置腹,諄諄教導;此次培訓還得到了局相關處室的鼎力支持。
船舶政委崗位是把支部建在船上的體現,作為一名船舶政委,要團結支部一班人,管好船舶,帶好隊伍,確保船舶和諧穩定,安全救助,增強黨支部的凝聚力、向心力、戰鬥力,順利完成上級交付的各項任務。結合船隊培訓的各項內容和各位領導為我們提供的寶貴經驗,我將政委工作的所思所感具體總結在“精、準、細、嚴”四個字上面。
一、所謂“精”,就是掌握精髓。
(一)是學習上要“精”。船舶政委在專業上是“萬金油”,必須具備開闊的視野和廣博的知識。受客觀條件的限制,又不可能面面俱到,這就更要重點掌握好管理學、心理學、政策法規等方面知識,把握思想政治工作的方法和規律,提高工作的針對性、時效性;要學習好中國特色社會主義理論體系,努力提高自己的理論素養和分析問題解決問題的能力;要學習好財務知識和計算機運用技能,努力提高自己服務船員的本領和能力;要學習好船舶的航海基本知識和輪機基本知識,使政委工作能夠融入船舶安全管理中來。
(二)是業務上要“精”。政委必須十分熟練掌握崗位技能,並具備完成這些內容的素質和能力,做到精益求精,一專多能。
(三)是工作上要“精”。精心工作,是船隊領導對船舶政委最基本的要求。政委更要用心用情去工作,在處理問題時,把原則性與靈活性有機地結合起來,防止在工作中“鐵板一塊”,過於教條和固執。在堅持原則的前提下,要善於變通地做人的工作,能有效地進行溝通,及時地化解矛盾,不斷地調節自己的情緒,塑造好自己的形象,增強在工作中的親和力。
崗前培訓心得體會800字 篇2
作為一名剛走出校園的大學畢業生,現在再次走進校園,走進那個無比熟悉的教室,心中的激動難以按捺,只是唯一不同的是身份的轉化,從坐在教室接受知識變成了站在講台之上傳授知識,我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能儘快適應教學工作,學校特地將我們送到四川師範大學參加為期1個月的高校教師崗前培訓。這次教師崗前培訓內容豐富,包括對高等教育學、心理學、教育法規概論和職業道德修養等諸多方面的系統學習。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經具備了一定的專業知識技能,但在如何組織教學,如何最大程度地提高教學效果上,還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習,收穫很大,以前一些認識模糊的問題,現在搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術,一門大學問,值得我用一生的精力去鑽研。通過培訓,我得到了很大的.收穫,下面是我的教師崗前培訓心得體會:
首先,本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識。
教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的飛行教員最主要的工作任務是教授學員飛行實踐技術,讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業。
教師是榜樣。學高為師,身正為范正是這個意思,這裡主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。
教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。並且,教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。這也就是解惑。
作為一名飛行教員,由於行業的特殊性,加上軍事化得管理,使得我們和學生可以說是朝夕相處,在飛行上又是一對一的教學模式。所以隨時與學生保持者聯繫,只要學生有事,都應該及時在他們的身邊。了解學生、關心學生、引導學生,站在學生一生髮展的角度對學生負責。這個一名成功的飛行教員應該具備的。
其次,本次教師崗前培訓讓我明白今後的教學除了技能以外,還應該講究方法和策略。
在教師崗前培訓中,幾位老師根據他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。並且高校教師應該與時俱進,自身就應該走在學術的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學生,讓他們在畢業後能很快的適應社會的發展。
最後,本次的教師崗前培訓讓我對未來的工作充滿信心。
崗前培訓心得體會800字 篇3
今天上午有幸參加了20xx級新員工崗前培訓班開班儀式,聽取了劉主任的精彩講話報告,從中學習到很多,受益匪淺,同時也感慨時光飛逝,轉眼間進行已有快近一年的時間了,還記得剛進行時也像如今的新員工一樣,對一切都是那么新鮮又那么陌生,還帶著許多不安。而如今,我們20xx級這一批人都已經順利進入各小組工作崗位,在自己的工作崗位上努力奮鬥,創新自己。
聽了劉主任講述的崗前培訓第一課,感觸良多。這一課不僅是給20xx級新員工的一課,也是給不再是新員工,而是作為老員工參加的一堂課。“心懷夢想,認真追尋湖北建行夢!”還記得20xx年剛入行時,就有無數的聲音在告訴我們,武漢電話銀行中心是一個大家庭,而我們是這個大家庭當中的一員,我們要為了我們的家庭穩健發展努力,認清自己的位置,踏踏實實工作,一步一個腳印,追逐夢想,追逐湖北建行夢。謙道為本的四個基本點是我們實現夢想的基石,只有打好基礎,才能創造更好的上層建築。“有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實現共贏。”這是我們追逐夢想的方式。我相信這是一個新的開始,而不是結束,持之以恆,必能收穫良多。
而說到轉變,記得當時,劉主任說新員工從校園到職場,不論是心理狀態,還是作息時間或者生活方式,都要改變。而要改變的也並不止是新員工,當20xx級的新員工開始面試時,就意味著我們已經是一名專業的客服代表了,不能再是有什麼問題查也不查,到處見到人就問。也不能由於自己的疏忽答錯或是要查詢很久,在我們這個大家庭我們已經積累了一年的經驗,已經能獨自處理客戶問題,我們已經成長,但還需要進一步轉變,把自己從“專業”變成“專家”,改變自己目前工作中所存在的問題,比如容易急躁,比如冷門業務不太熟悉等,每一個階段都有每一個階段的明顯特徵,只有改變,才能適應,才能進步。轉變,不論是對於新員工,還是已經是老員工的我們都是必須的。
一直記得大家都說建行的行徽是內方外圓,不論對於我們還是客戶而言,這都是我們對建行的第一印象。劉主任講解過建行行徽以銅錢為基礎的內方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現建行的“方圓”特性。方:嚴格、規範、認真。圓:飽滿、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶的感覺,也是作為一名建行員工在工作應該遵循的特性,同時也是我們對待客戶的特性。在建行,作為一名客服代表,也同樣是代表建行,同樣是建行的標誌。在我們自己的崗位,我們要以建行行徽同樣的特性來嚴格要求自己,為建設銀行傳遞出最專業、最滿意、最親和的聲音。
崗前培訓心得體會800字 篇4
來到蚌醫一附院,對我來說是新的環境,踏上新的工作崗位。這是我人生中的一次轉變,是從學生到護士的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。我很榮幸地成為蚌埠醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。20xx月x日,我參加了護理部組織進行的為期一個月的新進崗護士崗前培訓。通過這一個月的崗前培訓,使我從學生角色順利過渡到護士角色。雖然培訓時間不長,卻受益匪淺。
此次培訓學習,由多個科室護士長及護理部主任等老師從護理禮儀,法律教育,職業防護,院感,警鐘長鳴,急救意識培養,危重患者轉運及病情觀察,交接班制度,安全用藥,靜療新進展,核心制度,應急預案,護士條例、護理安全等多方面知識進行講解學習,使我們更加深刻的了解今後所從事的護理工作,以及在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
法律教育,職業防護,護士條例、護理安全,這幾課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。為我們提高防範意識,謹慎規範,依法行醫作了提醒,護患關係處理程式的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理髮生的醫療糾紛作出鋪墊。
核心制度,應急預案,這幾課使我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。
護理禮儀,這一課使我們認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫院提出的“七聲”服務就是應運而生的。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
預防院內感染的細節,這一課使我們認識到,護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患而進行,一旦發生醫院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經濟負擔,而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害。
這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫院主人翁的姿態積極投身到護理工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
崗前培訓心得體會800字 篇5
為提升建行員工的服務水平,加強建行員工的服務理念,樹立建設銀行良好的社會形象,展示建設銀行優質文明服務制度化、規範化,20xx年7月,我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規範化服務培訓,通過3天的緊張培訓,在培訓老師的精心指導下,建行員工的服務水平明顯得到了提升,服務質量得到了很大的改善,現就將我學習的規範化服務談一點體會。
作為服務行業,商業銀行除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是
僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
崗前培訓心得體會800字 篇6
作為一名應屆畢業生,我很榮幸地成為廣大教師隊伍中的一員,在此,我要特別感謝我的母校淮陽中學為我提供了這次寶貴的機會。學校為了讓我們新教師忙適應教學工作和當地的風土人情,特地為我們舉行了為期三天的崗前培訓,並帶著我們去參觀了雲舍的自然風光,體驗了當地人淳樸的生活。幾天的時間雖然短暫卻使我受益匪淺。
在培訓期間,學校的領導和老師根據自己的實際經驗給我們講了當好一名合格老師的要點和方法。吳老師教育我們要做一名有準備的老師,想要成為一名優秀的教師必須要有實力和豐富的經驗。教務處的塗老師帶我們學習了解課堂教學常規,告訴我們應如何撰寫教學計畫和總結,如何備課以及怎樣上好一堂課,他還教導我們應言傳身教,為人師表,在課堂中滲透思想道德教育,使學生受到潛移默化的影響。除此之外,周主任帶著我們了解了學校的基本制度,老師應遵守的行為準則以及淮陽中學教師行為準則。代校長也讓我重新了解了淮陽中學的發展歷程和淮陽中學的辦學理念和精神,讓我再一次感受到了母校的濃厚學習氛圍。代校長還以個人典型的事例教導我們如何做一個讓學生尊敬,讓家長滿意,讓領導放心的好老師。
崗前培訓使我獲得了成長和進步,更重要的是也讓我意識到了自己欠缺的東西還很多,因此我會虛心向資深老師求教,以嚴謹、認真的工作態度進一步提高教學的質量,加強學習和自我修養。努力使自己早日成為一名優秀的教師。
昨日,淮陽中學培養了我,明天,我會勤懇、踏實地在淮陽中學工作,培育出更多優秀的淮陽學子,為母校增添更多的榮耀。
崗前培訓心得體會800字 篇7
學校對我們進行為期4天的崗前培訓。培訓會上李校長、王校長、霍校長多位資深領導、教師、專家,分別從各個角度向我們生動的介紹了x中轉的指導思想、工作思路、學校文化和自己多年的寶貴經驗,給予我們小組討論各自討論自己的理解、認識,使我受益匪淺。
首先、我感動於x中專的歷史。短短6年時間,發展到今天的規模,擁有這么好的口碑,這是我們所有x中專人辛勞汗水的結晶!如今,我們要置身工作的地方就是這樣一所蒸蒸日上的學校,所以我想,能成為一個x中專人是自豪的!
其次、從這次培訓中我更加堅信:心態決定一切,有了積極的心態就成功了一半!要想在教育事業上有所作為,要想在x中專立足、發展、收穫,良好積極的心態必不可少。只有相信自己,相信學校,懷著執著的信念才不會懼怕阻攔在面前的困難。
培訓會上,我欣喜地聽到多位校長、主任向我們道出了他們多年的工作經驗,對x中專和我們的期望,我覺得這些經驗是非常的寶貴。不敢奢望能有他那樣的成就,但我想,這些成功的經驗,至少能給我們青年教師一個較高的起點,縮短了我們探索的路途。
教育即自己的幸福感、自己的自信心。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣,學高為師,身正為范所強調的就是這個意思。作為一名教師,還應該富有愛心,並且這份愛應該是無私的、平等的,教師要善於發現每一位學生的閃光點和心理變化。
教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使課堂教學更有效率,更能促進學生的身心發展。教師是父母。“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神。”而作為一名新教師更要富有愛心,教師對學生的愛是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說
所以,走進x中專的心情是豐富的,一面是懷著激動的心情,和每一位熱血青年一樣,充滿著對美好生活的嚮往和對美好事業的追求;另一面是有了一定的壓力,但我相信適當的壓力也是最好的動力!
最後,讓我們在李校長,在x中專領導班子的帶領下,在x中專這片熱土上奮發拼搏!
崗前培訓心得體會800字 篇8
當踏入婦幼保健院的大門,我知道,從這一刻起,我是一名婦幼人。我的一言一行、一舉一動都代表了婦幼的形象。雖然心中下定了決心,但還充滿了忐忑和迷茫,我應該怎么做?我的方向、目標在哪裡?是什麼?帶著這些疑惑,我參加了這次為期五天的崗前。
在培訓中,我知道了什麼是團隊。團隊是一種精神力量,是一種信念,是一個團體不可或缺的精神靈魂。小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發出驚濤駭浪。所以我要儘快的融入這個集體,融入這個大家庭!在團隊中提升自我,在奉獻中實現價值!
通過培訓,感悟很深的還有。作為婦幼保健院的一員,醫院給我提供了工作機會,老師們也在百忙之中抽空給我們傳授經驗及方法,這些都是值得我去感恩的。作為一名護理人員,對待來院患者,他們把健康與生命託付給我們,我要感恩患者對我們的信任!常懷感恩之心,才能調動工作的積極性,保持工作的責任感。
俗話說:一回生,二回熟,這講的就是溝通。溝通使陌生的變熟悉,使冰冷的變親切,使誤會變理解,也使不可能成為可能…我要做一個善於溝通的人,微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,主動關心在手上,真誠關愛在心上!
體會最深的還是執行力,怎樣縮短“說了”與“做了”的距離?以前自己也常常制定目標、計畫,可往往延期完成或完不成。原因出在哪裡?學習了執行力,讓我明白:積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何事情把執行力變成自動、自覺、自發的行動。那么我相信,自己終將會獲得同事和領導的認可。
通過這些天的培訓,雖然緊張而短暫,卻帶給我很多的啟迪和教育。我會將此次培訓所得的收穫,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,團結敬業提升自我,創新求精展婦幼風采,爭取為醫院的發展貢獻自己的微薄力量!
崗前培訓心得體會800字 篇9
歷時五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓圓滿結束了,從國小到大學,我們學習了無數課程,參加了多次培訓,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐,郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收穫的遠比想像中的豐富。
參加完這次的培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運,能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人,關心員工;同事互相關心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統化全面化的崗前培訓。省分行投入了超多的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹工作經驗和成長經歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內,把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了郵儲銀行這個大民眾中。在培訓結束後我們還進行了文藝匯演,在整個節目的編排和準備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時光大家培養了深厚的感情,不在乎時光的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有民眾榮譽感和團隊協作潛力。透過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每一天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們就應學習法律知識,加強風險防範意識,同時還要加強業務學習,提高服務意識和服務潛力。
這幾天的時光雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發展!
崗前培訓心得體會800字 篇10
護士的責任感是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,並緊緊圍繞責任感創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情願的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。護士工作如何才能適應、迎合併受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人採用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房裡護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手裡,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什麼原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的,也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
以平等的態度對待病人,並不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理,極大地增強了自覺
崗前培訓心得體會800字 篇11
作為一名崗前學習人員的我來說這是一次難得的經歷。
首先對於一名銀行從業人員來說以禮相待是很重要的,只有站在客戶的立場。客戶才會樂意接受你的服務才會將矛盾發生的可能性減到最小。
請、您好、謝謝、對不起、再見,這不是簡簡單單的10個字而是真心,對客服的心語,客戶也在這種很好的環境下能更好的接受我們,假設如果客戶在排隊等候多時的`情況下失去耐心,很不耐煩的上前訊問,我們則以一種無視的態度,也不表示道歉,只是淡淡的說聲“你慢慢等吧”客戶會怎樣想,客戶是我們的上帝他們的數量決定了我們的工資,嚴格的要求自己工作中的每個細節,每個微笑,每句對不起不是在客套的機械公式,而是影響到個人修養和工資待遇。
銀行業作為一個高風險行業,也是國民經濟的發展原動力,從古至今一國的銀行業務量標誌著這個國家的經濟活躍度。以古德意志銀行為例在成立之後就一直為德國經濟發展做出巨大貢獻,大量的資金如同血液一般在德國流動著,使其金融業的高數發展帶動著高速的工業化進程,使之德國進入世界強國之名。
而如今在歐洲危機銀行則扮演著方面的角色,大量的壞賬與違規變成了經濟危機的推動者角色,信用評級一度直降。巴林銀行作為世界有名的大型銀行只因小小的期貨員大量的違規和財務監管漏洞,使其這家擁有兩百多年歷史的銀行造成上百億的經濟損失最後不得不以1英鎊的象徵性價格被荷蘭國際集團收夠。
事實告訴我們崗前培訓的每一條禁令都是如此的重要,這每一條的規章制度都是前輩們用歷史為訓換來的這一點沒錯。所以作為銀行從業的我們必須遵循每一條嚴令這是為那保護自己也是報復他人。
崗前培訓心得體會800字 篇12
懷著期待與好奇,終於迎來了x銀行20xx年第一期新員工崗前培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想像中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是x銀行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。總行人力資源部投入了大量的人力、物力、財力,聘請到專業人員給我們進行專業知識講解、技能培訓和禮儀指導,同時又請到了多位經驗豐富的領導以及優秀員工。兩個月的時間,把我們凝聚在一起,了解x銀行的基本情況,融入了x銀行這個大集體中。對於我們剛入職的新行員來說,能夠進入這樣一個規範化、專業化的商業銀行,是無比榮幸的。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而x銀行就是這樣一個優秀的平台。在這裡,我們將與x銀行共同發展,把個人的職業規劃與x銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
寬敞的會議室,舒適的坐椅,點點滴滴都體現著行領導對新員工的關愛,體現著x銀行的“以人為本”。在這裡我們學習了x銀行的主要產品、服務理念以及發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名x銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職,對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,x銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外,還需要我們每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程以及技能培訓,這是我們大部分人入職後要從事的工作,幾位前輩總結她們多年的經驗為我們編制授課內容,製作幻燈片,把枯燥的知識用精煉的語言講述出來,為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了龍江銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀x行人的風采。
短暫的培訓即將結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,兩個月的時間大家培養了深厚的感情,擁有了共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,希望大家把這份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,攜手了x行,與x銀行共同發展,譜寫幸福人生。
崗前培訓心得體會800字 篇13
下面僅就我參加公司這次培訓學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何職業化修煉的幾點粗淺認識,也是給我影響比較深刻的幾點,以便共同交流。
一、什麼叫職業化?就是道德社會化,性格角色化,做事規範化,言行規範化,能力結果化。
職業:是有一個職位(角色)同時要做出結果;這也就要求我們需要敬業和專業,作為一名電氣維修班組長,應該遵守職業道德,承擔職業責任,以身作則,起到模範帶頭作用,要具有主人意識,團隊意識,服務意識,要做到自己所負責轄區用電的安全就是自己的安全,要做到集團的利益有我的貢獻,注重目標更注重價值注。做到節能減排,在平凡的崗位可以創造價值,創造結果,體現自己的價值。
二、如何成為真正的職業化員工,應有什麼樣的心態呢?
我認為最重要的就是有一種責任意識,在工作中要的是結果,將責任化為動力,在工作中不斷地學習和成長,良好的業務知識,加強訓練,技術業務能力過關,給自己樹立一個明確的目標,不要為了工作而工作,而是要以結果為導向,使自己的工作真正的有價值,這樣才對得起自己對得起企業!同時給自己的職業有一個長遠的規劃。我在那個位置上,那裡有我應盡的職責,我必須認真對待!努力做個100%責任的職業者,只要一天在自己的職位上,不論是否喜歡這份工作,不論上級的態度如何,我們都要做到全心投入,盡職盡責。同時要在工作和生活中積極反思,多作總結,明白自己做了什麼?做成了什麼?創造了多少價值!
三、需要我們有很好的團隊意識,有好的溝通能力和技巧。
俗話說“處處留心皆學問”,所以我們要重視我們身邊的每個人每件事,因為他們都有各自的閃光點,我們不要只看到別人的缺點而忽視了正面的東西,要用客觀的眼光去看待問題。可能在現實工作中,很多人會因為溝通方法不到位,同事之間,上下級之間存在一些矛盾,從而產生了一些消極的心態影響了工作的效率。但反過來如果我們從另一個角度去分析和考慮問題,或許我們做出的結果又會不同。而作為一個團隊,必需是有組織,有紀律,有共同的理想和目標,這樣才能上下齊心,共同奮鬥。在同事當中必須起到模範帶頭作用,技術領先,做出表率,服從上級領導安排的任務,關心同事,掌握同事的思想動態,對每位同事相對平等,不搞特殊化,虛心接受來自同事正確的建議和批評。
我想,培訓的最大目的就是能夠得到提升,從而將這些知識用到實際的工作當中,讓自己得到真正的改變!沒錯,我們無法改變過去,但我們有權主宰自己的將來。我想我在以後的工作中會端正自己的心態,用職業人十律嚴格要求自己,在做好本職工作的基礎上不斷的跨越自己。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣,做到優質的服務他人的需要就是自己的需要。
崗前培訓心得體會800字 篇14
11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和嚮往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細緻,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養,對鄉鎮社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色,成為為人們服務的`公僕,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實幹多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規及各種制度條紋,儘快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛鍊自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關鍵環節,在思想和能力素質上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎,進一步堅定了我乾好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!
崗前培訓心得體會800字 篇15
20xx年11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和嚮往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細緻,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養,對鄉鎮社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色,成為為人們服務的公僕,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實幹多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規及各種制度條紋,儘快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛鍊自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關鍵環節,在思想和能力素質上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎,進一步堅定了我乾好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!