銷售培訓心得體會500字範文 篇1
對於昨天下午的“銷售=收入”的培訓,首先非常感謝公司為我們提供了這次寶貴的學習經歷,這對我以後的工作甚至生活都起到了很大的影響。
從進入公司以來,我作為一個新人一直都以謙虛的心態向顧問老師們學習,在這個過程中我越來越佩服顧問老師們專業的諮詢技巧和認真負責的工作態度,同時越來越發現自己的不足,雖然能夠了解自己與優秀顧問們的差距,但還是有信心只要努力就會成為像他們那樣的人。我每天工作結束後都會有這樣那樣的想法,但是都沒有總結成有步驟有系統的計畫,昨天在聽培訓的時候,就覺得陳老師說的某些東西與我心中的想法不謀而合,為我的茫然找到了出口,人只有在痛苦的時候才想要改變自己,中國素來提倡“知足常樂”,事實上是限制了人們的發展的。如果一個人每天在平淡無奇的工作和生活中度過不思進取,那無論對自己還是對社會都是不負責任的。如果能夠意識到自己能夠過更好的生活而現在的狀態卻不盡如人意的時候,那就應該義無反顧的向目標前進,當真正下定決心的時候,一切都變得簡單、容易。
在接下來的培訓中,我越來越意識到銷售類行業的工作真的不簡單,銷售就是信心的傳遞、情緒的轉移。優秀的諮詢顧問是能夠影響甚至改變客戶的情緒和態度的,讓客戶的思維、想法順著我們的思路發展,才能達到我們的目的:與客戶簽約。如果顧問本人沒有信心,當然也不能要求客戶相信你。所以我覺得在諮詢過程中顧問的態度和情緒是很重要的。我會在以後的工作中更多的注意這方面。
同時我學習到:銷售首先要充分了解自己產品的特點,然後根據產品特點和同行業的競爭情況來調整銷售方式。比如說,對某客戶的意向國家要充分了解到此國家特點(優勢)、以及在本地區同行業內都有哪家公司可以做同一項目,那么就要想到我有什麼優勢?我有什麼資格讓客戶與我簽約?這是談簽約的切入點,找到了關鍵的切入點,我們的工作就會迎刃而解,事半功倍。俗話說磨刀不誤砍柴工,針對客戶做出詳細、符合的留學設計方案是至關重要的。
我們是教育行業,但在市場經濟的框架內我們也是服務行業,所以良好的態度也是很重要的,這樣才能達到簽約的目的,並且能夠要求客戶為我們轉介紹,擁有更多的口碑客戶。
以上是我個人在培訓後的一些樸素、簡單的想法,希望能夠在以後更多的實踐工作中獲得更多的經驗,也希望領導經常予以批評、指導。
銷售培訓心得體會500字範文 篇2
在公司的安排下,我於4月25日到南京理工大學參加為期兩日由經理主講的銷售助理培訓課程。這次培訓課程培訓的對象主要是見習銷售助理、銷售助理和儲備店長,作為儲乾的我,本來是沒機會參加這次培訓的,但公司為了更好的培養儲乾,使儲乾能夠在進入助理級別之前了解助理的工作職責、技能和方式等,所以我才能有幸的這次參加培訓。在這次培訓中,我收穫了很多,不僅收穫了銷售助理階段的技能知識,而且還收穫各種做事的方法。
一.記憶方法
作為一個銷售助理,首先需要記住自己的工作職責,如果連自己的職責都無法記住,怎么能夠開展自己的本職工作。一個銷售助理的職責很多,如果單純的死記硬背,是很難長時間記住這些職責的。從這次課程中,我學習到:“記憶這些職責前需對其本質有著深刻的理解,在理解的基礎上按其共性進行分類記憶”。按照這種方法可將銷售助理的職責可分為“人”、“貨”、“場”三個大類,“人”包括信息、員工、培訓的管理,“貨”包括計畫、銷售、庫存、規範和其它的管理,“場”即為值班,對全場進行管理。運用這種方法記憶可通過記住簡單“人”、“貨”、“場”三字即能聯想到其包含的內容,記憶簡單並長久。
二.掌握商品知識的方法
我一直以來很膚淺的認為學習商品知識僅僅通過資料學習和向專業者學習就能夠完全掌握商品的知識,但通過這次培訓,我發現自己的這種認識是錯誤的。如果僅僅運用資料學習和向專業者學習這兩種方式學習商品知識只能夠學習到商品的皮毛,並不能對其有深刻的理解。學習應是理論和實踐相結合的,所以在日常工作中應積極參與工作,在實際工作中
發現自己對商品知識了解和運用的不足,並加以改正。除此之外,在日常工作中還應與導購員積極溝通與交流商品知識,因為她們每天與商品打交道,通過日常工作對商品知識有著獨特和深刻的認識,和她們交流能夠獲益良多。
三.滯銷品轉變為暢銷品的方法
在我原來的意識里,認為一種產品滯銷是因為產品本身質量差、外觀醜和使用體驗差等商品自身存在問題,而忽略了造成產品滯銷的外在原因,如陳列位置、銷售方式和商圈環境等原因。所以當店中出現滯銷品,應查看這些滯銷品在其它店的銷售情況,如果本店中的滯銷品在其它店是暢銷品時,則從多方面分析原因。在一般情況下,造成這種原因最可能是商品還在倉庫中未抽樣和陳列位子不明顯,所以應立即將這種商品陳列在明顯位子並將其列為主推品,囑咐員工對其向顧客重點介紹。
總之,我非常慶幸參加了這次培訓,學習了很多銷售助理的工作知識,希望將來有機會這些理論知識套用在實踐中,並期待在未來還能夠參加這種培訓。
銷售培訓心得體會500字範文 篇3
時間過的真快,一晃一個星期的培訓課程就結束了,在還沒開始來培訓的時候我還有點徘徊,擔心害怕的感覺,剛第一天打開教室門的時候,哇,都是生面孔,沒有一個認識的人,而且我適應新環境的能力也不強,就這樣的找了個位置坐了下來。
課程開始了,首先讓我們做了自我介紹,突然就多了一份熟悉的味道,在接下來的這幾天裡,老師與同學之間還是同學與同學之間,我們都相處的非常愉快,同學的激情,同學的膽量,同學的一切等等都感染了我,讓我覺得高手如雲,正能量超強,特別慶幸的是我們的培訓老師也是如此的激情,超正能量,超負責,在這裡,我要非常感謝我們的這幾位培訓老師,辛苦了!!!還有我們的張總身體不舒服還來給我們上課,分享她的經歷,當時我就想有這么棒的老闆怪不得迷你秀這個行業能走那么遠,發展的如此好。在現在我有看到這個公司不僅有了不起的老闆,還有一些這么敬業這么負責的老師。雖然這幾天我們都因為學習繃得很累,每天晚上被畫眉毛折騰的夠嗆,早上回到教室又要馬上背理論,睡不好覺,真的快堅持不下去了,但是說心裡話這一個星期我的收穫很多,不僅學到了技能,也熟練了理論,認識了產品,同時也知道銷售的技巧等等。心裡有譜了,相信自己回到店裡能更快的上手了,也能用自己學到的專業知識,技能說服更多客人買單,提高我們的銷售量了!
重要的是結識了這么多的好姐妹,從她們身上也學到了好多東西,我很慶幸我沒有逃避退縮,堅持來培訓,否則損失太大了,人啊,就是做什麼事都要堅持,堅持就是勝利!
銷售培訓心得體會500字範文 篇4
光陰似箭,歲月穿梭,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經歷了一些坎坷,可是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感激在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫忙,讓我克服了電話恐懼症,調整了心態。在他們的幫忙下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今後生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個多月的業務接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。老闆也做出了新的指示,給我們每個人必須的工作任務。根據每個月的工作任務,開始給自我制定周計畫,開始按章執行,對於自我的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計畫,卻涵蓋了很多資料,一個工作計畫必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自我看的,僅有在實現了一個個目標之後,工作才會更有動力。以實現每一天的目標為動力,我們都在緊張地展開工作。
銷售培訓心得體會500字範文 篇5
8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓班,這對我來說是一個難得的學習新聞報導、寫作的機會所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統的學習新聞寫作的難得的機會,而且這也凝聚著臨汾公司領導和培訓老師的心血和汗水! 在這次培訓中,韓經理以及培訓老師在這短暫三天的時間裡,詳略有當的向我們講授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學的寫作要領和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現場採訪、再到寫作發稿,從一條新聞發現到最後的創作出來與讀者見面的新聞創作的全過程,
編輯老師都詳細的講解其要領並傳授寫作技巧!如此詳細的講授,對於我這個不是新聞專業出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的! 真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責任。 閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細緻的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引 讀者內心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現給讀者,不僅僅需要我們用細緻的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞展現給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什麼技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恆,假於時日,終究會下筆如有神,成為大家!
對於第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難於下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養新聞寫作的興趣是我現在的任務。養成寫作興趣是養成寫作習慣的動力,好的寫作習慣是寫出好的作品的有力武器!
3天的新聞通訊員培訓緊張而又充實,我不僅學習到了新聞寫作的基本知識和寫作技巧 更激發了我新聞寫作的積極熱情!今後,自己要更加注重學習新聞創作等有關專業知識,用細緻的心看身邊的人,用犀利的筆寫身邊的事,爭當一名優秀有思想魅力的通訊員。 煤業公司質檢部李林前
二〇一二年八月七日
銷售培訓心得體會500字範文 篇6
首先是產品方面的培訓,產品的培訓包括以下幾個方面:產品的品牌、產品的價格、產品的概念、產品的包裝、產品的服務等方面的內容,我們的企業要拿這些內容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產品和它的需求之間的聯繫。
其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓是第二個大的內容,因為,你把產品包裝好了之後,要解決的問題就是把這個產品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓更多的是站在企業的立場,如何把產品賣出去的實戰型的培訓。
銷售培訓給我感觸最深的一句銷售語:“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”。是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在於“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉換位勢
2、信息情報
3、類型判斷,需求分析
4、塑造賣點,提升價值
5、溝通客情,拉近關係
6、異議處理,解除抗拒
7、成交與售後
這7點銷售培訓寫起來是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業務員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓的舒老師給我們很好的答案,如何提高業務“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力
2、如何把事情做正確———執行力
3、修煉建立陌生關係———自信力
4、發現和滿足客戶需求——理解力
5、讓客戶說“是”—————影響力
6、持續的愉悅服務————取悅力
7、讓我們和客戶走得更近—溝通力
8、如何應對變化—————應變力
做到這些你的“罐水”能力將會大增,而這些是一個銷售員必備的能力。這次銷售培訓對我來說提高我的“罐水”能力有明確的指導方向。這是我對這次銷售培訓感觸最深的一點。
銷售培訓心得體會500字範文 篇7
首先,從一個簡單的案例分析開始,小張與小王同時進入一家公司,一年後,兩人的薪資待遇相差甚多,出現這種原因主要是其中的一位的思維模式不同,關注市場變化,善於發現問題,提出問題,做出判斷,提出解決方法,從這個案例使我意識到兩點:一是,我意識到作為員工,我們應該學會培養我們自己的思維能力。我們所處的市場是不斷變化的,我們需要時刻關注市場動態,時刻準備著,應對市場的變化,在市場變化中尋找發展的契機或改變自身去適應市場的發展,成功不是偶然,成功只為做好準備的人而存在。第二點是讓我意識到了溝通的重要性,我們要學會讓別人聽懂我們的話,以後我們是一個團隊作戰,我們來自四面八方,個人性格,行為方面都不同,個人有個人的優缺點,我們要誠實而真誠的展現自己,大家相互促進,相互監督,才能相互進步。與客戶交流也要做到有效溝通,了解客戶訴求,我們才能提供更優質的服務。
其次,就是對心態的一個解說,心態是大腦的一個思維模式,是自己內心真實的想法,我們有什麼樣的思維就會有一個相應的行動,也會得到一個相應的結果,每一天,我們都會有積極和消極的情緒,我們應該有這樣的一種心態,不管生活多么艱難,我們都要一如既往的充滿希望,放下該放下的東西,用笑臉迎接明天新的未來,我們要做最自信的自己,世界上只有一個李嘉誠,也只有一個你自己,你就是你。 最後,就是一個自我學習和感恩的講解,在這個網路的大時代,每天都有上億的知識、信息在傳播,每一天你沒有進步一點點,那么積少成多,總有一天你會發現你被社會所淘汰了,跟不上社會的發展,跟不上社會的節奏,你身邊的朋友會越來越少,因為你們找不到交流的話題,人是一種群居的種族,誰都不會脫離社會而存在,所以說,學習是我們一生的事業,學無止境。
從小,老師就教會我們要學會感恩,有一顆感恩的心,感恩是發自內心的,感恩是真誠而真實的,今天,我站在這裡,我要感謝我的父母給予我生命,我要感謝曾經迷茫的自己勇敢的活了下來,感謝我接下來在非常艱苦的日子,賦予我生命的活力。
很期待接下來我在全奮鬥的日子,我已經做好準備,只有空乏其身,才知道增益其所不能,用自己血淚拼出來的日子,才是人生最精彩的部分。
銷售培訓心得體會500字範文 篇8
經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並套用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,認真學習並套用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的機率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裡提升自己,成為真正的聯想人。
銷售培訓心得體會500字範文 篇9
真誠的友誼來自於不斷的自我介紹,大家好,我是來自迷你秀望城店的可可,通過短短几天的培訓,讓我收穫良多,首先認識了一群從陌生到熟悉的家人們,大家一起相互學習,互建微信群,幾天下來相處的非常愉快,自己已有快兩年時間沒上班了,確實對自己的未來迷茫過,沒有方向和目標感,此時很有幸得到這樣的機會,在這樣積極向上的環境中國共產黨同成長,第一天張總講到的公司企業文化深深的吸引到我,尤其公司非常重視團隊,共贏,能夠給到想要成長的員工足夠的晉昇平台。此次培訓學習了盤發,化妝,護膚,以及銷售方面的知識,也深刻的了解了我們的產品,想想之前上班那會兒,自己的專業技能很是不足,簡單的盤發都不能上手,現在也能慢慢的設計幾款髮型來。
印象讓我最深刻的就是李老師,開始跟我們分享了她成功的秘訣,"剩"者為王,特別觸動到我,自己以前工作很不定心,總是換來換去,漫無目的,結果一事無成。的確每一個成功者都是在一個行業不斷的沉澱,堅持不懈,剩到最後才是真正的勝利者。幾位老師的課程也都非常棒,很用心,且毫不保留的傳授我們相關的知識,在這裡想對她們說:"老師,你們辛苦了!"
通過這次培訓,讓我充滿了正能量,感謝迷你秀給到我們一個成長的平台,讓我們一起加油!加油!加油!
銷售培訓心得體會500字範文 篇10
懷著一種空杯的心態,我有幸參加鹽業舉辦的行銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,商業學院的教授對行銷技巧,客情關係的管理等等進行了詳細介紹,並對其中的一些進行了重點講解,包括行銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,採用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善於銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細緻,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的行銷策略。同時網路的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的行銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到行銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恆心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售培訓心得體會500字範文 篇11
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關於銷售,人生知識,相信在以後的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這裡的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫與偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。
現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭裡面的阻擊手,往往是一顆子彈幹掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老闆行銷力,團隊行銷力,與個人行銷力,老闆負責行銷系統,團隊負責行銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性循環,產品銷得好,企業有生命力。
作為個人應該在遵守公司行銷系統與行銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,儘量多的給客戶製造意料之外的事情。老師提到,行銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要儘可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下與當初的承諾就不難找到原因。
銷售培訓心得體會500字範文 篇12
感謝公司給予學習的平台,感謝領導給予進步的機會。 我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想複製到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並套用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習並套用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像方老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了—“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的機率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裡提升自己,成為真正的聯想人。
銷售培訓心得體會500字範文 篇13
上周我毛司組織了實戰行銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念,計畫和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中行銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要修煉自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶願意跟我們做業務。
再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的機率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,並且在激烈的合金市場上占有一席之地。
銷售培訓心得體會500字範文 篇14
很開心,這次我能有這樣的機會去參加此次的銷售技能的學習,我也非常感謝我的公司為我提供這個學習機會。回想這兩天的課程的學習,每一堂課我都收穫了很多。下面是我所學所得,在此跟大家談談我的心得體會吧!
一、 行業品類特性分析
通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業產品的競爭力與影響力。
二、 渠道的管理
在渠道管理上我學會了渠道的.定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什麼的標準去選擇客戶去選擇經銷商,如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。
三、 職業生涯規劃與職業化塑造
我懂的了要給自己的職業生涯作規劃制定目標,以及從哪些方面來提高我的職業素養。
四、 終端管理的二十條標準
這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優點。以便更好的帶回自己日後的工作中去。
五、 拓展訓練
在拓展訓練活動中,我感受到了一個優秀的團隊必須是個:協調力好,凝聚力強,執行力高,溝通到位,合作和諧的團隊。在此過程中,讓我更加的了解了我的團隊,與團隊成員的關係更加的密切了。在我的工作過程中,我與我的夥伴都相處的更加友好與和諧了。總之,通過這次學習也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時呢也更多了份信心。日後我也會把這次在
銷售培訓心得體會500字範文 篇15
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到行銷部的副總,然後就按計畫把我分到了行銷部進行實習,並且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都細心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然後是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點彆扭,之後才明白這樣是為了提醒業務員每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。
可是第一次上班的感覺還是挺新鮮的,異常是穿著正裝去上班,感覺自我也還是挺像個回事的。