志願者培訓心得體會 篇1
現在，好似乎許多人都十分熱衷於志願活動，但不同的人有著不同目的，例如：為了在自己的簡歷上有更多的東西可寫，打發自己多餘的時間，鍛鍊自己，實現自我等等。我們不能論這些目的孰對孰錯，但是我覺得如果真正從事志願活動，做一名志願者，不論你懷有什麼功利或其它純精神上的目的，最重要的就是你必須有一顆感恩的心。
我們做志願服務時，即使自己本無什麼要求他人回報的想法，但當提及感恩時，卻總會想到我們幫助了他人，懷有感恩心應是他們，基本上不會將感恩與自己聯繫起來。可是，我們應該仔細的思考一下，當我們為他人提供幫助時，我們也許根本就沒能為他們做出一些真正對他們有意義什麼的實事，但反過來，在我們為他們提供幫助的同時我們卻是收穫了許多：經歷、經驗、自我價值、充實感……的確我們才是這些活動中受益者。既然我們無法總是真正有效地幫助他人，但實際上又往往不斷的從中獲得，那我們作為一名志願者就必須懷有一顆感恩的心去做每一項志願活動。
志願者培訓心得體會 篇2
截止20__年_月底，第29界奧帆賽和殘奧帆賽都已經順利在青島市落下帷幕。在運動會圓滿完成之時，我們的志願者組織工作也接近尾聲。從今年_月到10月，作為賽會志願者和社會志願者的主要組織部門，我們不斷努力，積極配合，從志願者的選拔、分工、聯絡，到後期的評定、表彰等工作都按照上級部門要求嚴格把關，詳細安排，最終使學院的志願者工作畫上了完整的句號。在此，對其中的具體工作總結如下：
一、秉承志願者精神，面向全體學生開展招募工作。
奧帆賽、殘奧帆賽的志願者分為賽會志願者、禮儀志願者、城市運行志願者和社會志願者四個類別。其中，禮儀志願者和社會志願者是通過院系團總支開展招募工作的。我團總支在接到上級任務的第一時間就及時將招募工作布置下去，以班級為單位下發相關檔案，要求務必使每個學生都了解到招募信息和志願者工作的重要意義。並讓全體學生參看志願者需要符合的要求，根據自己的時間安排進行自主報名，名額不限。在招募工作中，我們不僅僅對志願服務要求的時間、地點和工作性質、內容予以傳達，更給學生們傳達了作為一名志願者應該具備的素質和精神：遵守中國法律法規，熱心公益事業，具有基本的體育運動常識，具備一定的外語交流能力，符合奧帆委對於志願者所申請崗位的資格要求和時間要求。同時，廣大青年志願者奉獻給社會的不僅僅是服務，也向全社會昭示了一種精神，那就是"奉獻、友愛、互助、進步"的青年志願者精神。這樣，我們不僅僅是在進行招募工作，也是對“志願者”這個有著特殊身份的和重要社會意義的工作進行了充分的宣傳，以激發學生為奧運服務、為社會服務的熱情。在有關檔案進行傳達以後，招募工作得到了廣大青年學生的積極回響。報名截止日期以前，我學院總共有近100多人報名參選奧帆禮儀志願者，300多人報名參選奧帆社會志願者。
二、嚴格把關，做好志願者身份審核工作。
志願者報名工作結束以後，我團總支對所有報名學生從各方面進行了嚴格的審查，以確保所有上崗志願者能夠按時到崗、熱心工作，展示志願者風采。首先，從時間安排上，我們及時與院系教務溝通，了解各年級各專業在期末期間和國小期以內的考試、課程安排，並結合三下鄉暑期社會實踐工作進行審核，以選取奧帆委所要求時間段內能夠準時參加培訓，暑假確定有時間為奧運服務的志願者。篩選掉時間不允許從事志願服務的學生，並著重對其中特別有服務熱情的學生進行勸導教育。其次，從學生自主申報崗位的上崗資格進行審核。尤其針對社會志願者中的不同分工對報名情況予以調整。儘量使外語水平相對較高的研究生從事語言翻譯方面的工作，使比較有活力的低年級本科學生從事交通維護方面的工作。此外，我們還嚴格對報名學生的日常表現進行審核，採取了學生幹部優先，黨員同志優先的錄用原則，選取了一批有著較高綜合素質、較強責任心、較強溝通能力的學生進行志願服務。經過嚴格把關，層層審核，最終，我學院總共有1人被錄取為奧帆賽禮儀志願者，81人被錄取為奧帆社會志願者。同時，我學院還有總共5名學生通過個人網上申報的方式直接通過奧帆委的審核，成為賽會志願者。
三、盡職盡責，及時完成信息傳達工作。
從五月份的招募工作開始，所有志願者工作均是從青島市奧帆委通過學校下達到總支，再由總支轉達給被錄用的志願者。其中包括統計每個志願者的準確個人信息，及時上報其中的崗位調整和突發性的人員更替，準確通知各階段培訓的具體時間、地點、方式。作為唯一直接與志願者聯繫的信息中轉站，我們深知保持上級部門與志願者之間的信息通暢是十分重要的。一個學生通知不到，就有可能影響到社區的人員安排工作，同時也有可能使這個學生喪失了志願服務的機會。為此，我團總支將所有上崗志願者登記在冊，並準確記錄所有學生的聯繫方式，提醒每位學生在志願者培訓和服務期間及時充值話費，保證聯繫通暢。在每次信息核實工作中都通過班級下發需要核對的相關信息，要求本人查看無誤後親筆簽名再上交總支，要求如有錯誤一定要及時向總支反應、及時進行更改。在幾個月的工作時間裡，我總支從沒有因為信息不暢對上級部門造成影響，這與我們盡職盡責的工作態度息息相關。
四、合理規劃，有效進行志願者管理工作。
由於我學院志願者眾多，工作地點分散，工作時間各不相同，長時期對每一位志願者的工作進行監督、指導在工作上是有很大難度的。因此，在志願者正式上崗以前，為了便於管理，我團總支以專業年級為基礎，對所有上崗志願者進行了分隊。每個小隊三十人左右，指定一位學生幹部作為隊長，對所在小隊的所有志願者進行統一管理。每個小隊可以根據內部班級組成情況分成幾個小組並指定小組長。由分隊隊長定期與總支聯繫，匯報志願服務的安全和穩定工作，如發生特殊情況，無論個人還是負責人，都可以直接與總支老師聯繫，由總支進行處理。此外，我團總支還在所有志願者中選取信息員一名，按照要求每天收集大家在工作中的紀實、感悟、心得、收穫，並負責整理文字材料上報學校團委，及時對志願服務工作進行宣傳和總結。
奧帆賽進行期間正是學校暑假期間，為保證志願者工作順利進行，我總支特安排老師在校進行值班，為學生的志願服務提供充足的後勤保障工作。
五、仔細耐心，完善志願者後期信息工作。
奧帆賽、殘奧帆賽結束以後，根據要求，我總支及時進行了組織工作總結並統一收集所有志願者的工作總結，再次核對了真實上崗情況。為方便上級部門審核，我們對每一位志願者提交的個人總結材料進行了仔細的修改，在檔案類型和格式上進行了統一，然後才上報學校。對因為突髮狀況未能上崗的志願者情況進行了詳細登記和具體說明。
六、嚴格考核，積極進行志願者表彰工作。
學生的志願者工作結束以後，我們根據其在整個服務期間的綜合表現對其給予了肯定和表彰。並在本年度綜合素質測評工作中對所有上崗志願者給予加分獎勵。此外，在接到學校對優秀志願者和傑出志願者的表彰決定通知後，我們及時獎評獎通知下發，讓學生踴躍參加評選。這不僅僅是一項表彰工作，更重要的是讓學生通過工作總結體會志願服務工作的樂趣和意義，認識到自身價值的體現。
雖然奧帆賽和殘奧帆賽已經結束，在此期間的所有工作也隨之落幕，但並不代表志願者工作和志願者精神就此終結，相反，這正是此項工作的新起點。通過服務奧運，無論是學生還是學院，都在對志願者的認識上更加深刻，服務社會的意識得以提高，並在工作中感受到了志願者精神帶給我們自身的成長和快樂。志願服務的工作還很艱巨，我總支一定會以奧運為契機，在日後通過各種方式展開更多的志願服務活動，以增強學生熱愛社會、關愛他人、團結互助的奉獻精神。
志願者培訓心得體會 篇3
12月5這一天陽光明媚，曬得人暖洋洋的，心情也很是舒爽！下午兩點，第三教學樓的3106教室卻人聲鼎沸，人頭攢動。咦，今天不是星期六嗎？怎么教室里大家好像還在上課？這可不是上課喔，這是我們彩雲支南大家族成立以來的第一次家庭大聚會。不僅如此喔，我們還有幸請到了熱愛家園的一些有著十幾年志願者經驗的老志願者們給我們講講他們的故事以及他們的感想。
若說這次大聚會給我的感想是什麼？那只能用一個字來形容——家！一直以來，總是很熱衷於志願活動，總是期望去幫助別人，也參加過一些志願活動，但是每次參加都是自己一個人，雖說有時候會和一些同學們去，但是等活動結束後便不再聯繫，在活動時也是很少與他們交流，從來沒有問過其他人為什麼要來參加這樣的活動，參加這樣的志願活動有什麼收穫？所以自己一直感覺很孤獨，總是一個人，一個人去瑞金醫院看望那些身患絕症的孩子們，一個人去照顧那些被社會被親人所遺忘在養老院裡的老人們，一個人去將知識和希望的種子種在那些渴望知識的可愛的孩子們的心裡，一個人… …在參與到其中的時候自己總是很快樂的，但是當做完所有的一切，一個人歸來的途中時總是很憂傷，很孤獨，很落寞！每每想激情澎湃地與人分享一下這次活動的喜悅和樂趣，每每想與人交流一下這次志願活動的感想，每每在為活動中遇到的困難而一籌莫展時，環顧四周，竟無一人！
然而這次卻不同了！這次感到好興奮，竟然有這么多的人與自己一起要去幫助那些雲南的孩子們，幫他們打開一扇窗，讓他們看到繽紛五彩的世界！這不再是一個人的戰鬥，不再是一個人的旅行，因為我已經有了家，有了和我一樣無私善良可愛的家人！
我與我的家人們坐在一起，我們聊著各自的過去，對將來的打算還有對即將打來的這次寒假活動的想法，感覺到我的心暖暖的，感覺到一種有歸屬的幸福！希望我們這次的活動能夠成功，並且我也深信我們的活動能夠成功。因為我們這次是一個大家庭，不再是一個人；因為我們的心已經緊緊凝結在一起，共同為著我們的目標而努力！
志願者培訓心得體會 篇4
x年2月18日上午9點，在連雲港市網上家長學校的三樓會議室志願者培訓活動開始了。
這次培訓活動來在全市98名志願者參加的。
我能夠被連雲港市網上家長學校錄取為志願者感到很高興。會議有市關工委的劉書記主持，他先宣讀x年的志願者留下來成員，又宣讀了x年新錄取的人員，x年一共是98名志願者。接著劉書記讀了市網校指導教師和志願者欄目分工。全市98人志願者都能夠明確自己所在欄目。我有幸分在教育新聞組。我們組的組長是鮑冬生，是市教育局的。副組長是金同芹老師，是連雲港墟溝國小。我們組一共15人。我們很多位教師都是第一次參加網上家長學校的志願者服務。
接著是市網上家長學校的張校長講話，我們更加清楚我們志願者的活動意義。無私奉獻是每個志願者都要做到的。第三個發言的是移動公司的老總，他將會在x年提供網上家長學校更好的服務。第四個發言的是移動公司的負責網上家長學校研發的美女，她和我們交流她負責研發的網上家長學校新的版面，新的構思。培訓會議開了兩個多小時。
各個小組成員又在組長的召集下召開第一次會議。最後全體志願者合影留念。
我理解的志願者就是在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用現有的資源，志願奉獻個人可以奉獻的東西，為有需要的人提供幫助，開展力所能及的、切合實際的服務活動的人。
目前，志願者在我們城市裡還不是太普遍，但這是社會發展的必然。我希望自己能夠認真做好一名志願者，能夠從為別人的服務中獲得更多的快樂。
志願者培訓心得體會 篇5
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細緻地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志願者的驕傲與風采。
在《志願者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志願者的思想態度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志願者的一員，能有幸在世博會上為所有的遊客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!
對於我第一次參與如此浩大的志願者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區志願者，準備好了嗎?”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志願者，他們是第一次被授予這願者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。
志願者培訓心得體會 篇6
非常有幸能參加2月25號開始的幸福夥伴典範志願者的培訓，非常感謝公司給我這樣一個難得的培訓機會，讓我深入地學習傳統文化，了解中國古代優秀聖賢的文化，培養善根和福德的機會，更加感恩蘇州固鎝電子有限公司的吳董事長及固鎝的全體家人們的真心付出，提供這樣好的學習環境和資源，讓我們來學習和參觀，感謝所有培訓老師的大力支持和教導，感謝為培訓工作全心付出所有幸福夥伴家人們的付出，感謝在論壇籌備工作中，默默無聞付出的所有工作人中，是你們的真心付出，才促成了這一次非常殊勝的因緣，讓我們聆聽到如何高質量的志願者培訓課程和論壇中眾多知名老師的精彩開示，真心地感恩一切！
來到蘇州固鎝電子有限公司，這個幸福企業的樣板基地，我常常都是被幸福的感覺所包圍，眼睛常常都被感動的淚水所濕潤，身心常常都被傳統文化的魅力所折服，常常都被老師妙語如珠的教誨所感化，常常都被食堂里美味可口的素食飯菜所吸引，常常都是被乾淨整齊有序的教學環境所薰陶，常常都被一張張可親可敬的笑臉所感染，常常都被細緻入微的服務所感動，太多的幸福和感動堆積在心裡，讓我感覺三天的培訓時間太短了，時間如梭，時間如箭，時間如流星，時間如朝露，瞬間就過了，但我也收穫了滿滿的幸福，靈性的智慧，純厚的友誼，勞動的喜悅。
我和女兒一起學習《弟子規》，已經快兩年的時間了，從誦讀的角度來說，可以說是非常熟練了，但從落實《弟子規》的角度來說，我還相差很遠的距離，這次來固鎝學習典範志願者的課程，讓我更加深入地認識到這一點，發現我的恭敬心還有非常大的提升空間，“恭敬萬事萬物，連一把椅子也要像朋友一樣對待，輕拿輕放，80多個人的培訓會場，大家同時輕聲起立，不能發出一點的聲響”，這是吳董事長給我們上的第一課，是一位學習傳統文化的先行者對我們的殷殷期望，對我們的點點鞭策，因為我們是典範志願者，我們要對得起典範志願者，這個光榮而神聖的稱號，我們是要為他人服務的，我是要做世間榜樣的，我們的一言一行，處處都是示範，我們志願者要身為示範，共同努力將幸福而美好的聖賢文化，傳播到全世界，造福全人類，這樣的志向，這樣的願心，這樣的理想，要自內心建立起來，這樣置地有聲的話語，使我的心量和胸懷有了無限擴展的空間，讓我的思想有了一個質的飛躍的跳板，我被感動和折服了，這才真真體會了北宋張載提出“為天地立心，為生民立命，為往聖繼絕學，為萬世開太平”不僅僅是一句課前課後的 口號 ，現在終於看見有發大善心的賢者，在帶領我們一步一步地實現，讓我更加堅定了志願者的步伐，讓我更清楚地認識了志願者的歷史使命和價值。
這三天的培訓中，我感動最深的是德音雅樂中潘信文老師的課，當我聽到：《詩經·小雅·蓼莪》：“蓼蓼者莪，匪莪伊蒿，哀哀父母，生我劬勞，蓼蓼者莪，匪莪伊蔚；哀哀父母，生我勞瘁。之罄矣，維之恥。鮮民之生，不如死之久矣！無父何怙？無母何恃？出則銜恤，入則靡至。父兮生我，母兮鞠我。拊我畜我，長我育我，顧我復我，出入腹我。欲報之德。昊天罔極！”當我聽到當我想到我的父母，養育我的種種畫面，我的淚水就象斷了線的珠子一樣，滑落了下來，父母生養我的恩德是我無論如何也報答不完的，我深深地佩服老祖宗的教育，他完全是順應人性的特點來進行教育的。這是至真至情至理的教育，是深入人心的教育，是開發善心，開發善行的教育。我記得王繼華教授曾說過：“技能的盡頭是人格、生命的盡頭是精神，語言的盡頭是音樂，教育的盡頭是文化。”的確德音雅樂能夠喚醒人們內心深處，最美最純最真的記憶，我們人之初的良知良能，能夠被被喚醒。能夠多多播放這樣好的音樂，對我們的心靈是一種深層次的洗滌和淨化。
讓我最受啟發的是這樣一句祖訓：“子孫若如我，留財做什麼，子孫不如我，留財做什麼。”原來我的家庭是這樣的有智慧，只是限於我們子孫的愚鈍，不能夠深深地體會，祖輩的教育，但在這次論壇中，蔡禮旭老師的開示，讓我明白了其中的道理，原來是要藏富教子，原來是要培養，對於有才智的孩子來說，多財必損其志，對於愚鈍的孩子來說，多財會增長他的惡習，老祖先對事事的洞察力，遠遠要超過我們的想像，中華民族5000多年的智慧，是一座巨大的寶藏，我們作為炎黃子孫，應當感到驕傲和自豪，應當感到肩上的歷史使命的重大和深遠，所以我立志好好學習中國的傳統文化的精髓，並將他發揚光大。
這三天的培訓中讓我感到最美的就是習禮的培訓，做一個氣質優雅的女性，涵養女德，修養身心，完善人格，是我們幸福人生的法寶，外在形象禮的薰習，更是我們獲得幸福的橋樑。做一名氣質優雅的志願者，更是我們傳承中國優秀文化的責任。我們不僅在外在的氣質上要修煉，更重要的是要在內心上，進行修煉，時時處處為他人著想，有一顆包容的心，有一顆歡喜的心，有一顆細緻的心，有一顆溫暖的愛心，有一顆服務的心，有一顆大願的心，有一顆委致的心，有一顆忠心，有一顆一體的心……志願者的心量是無限寬廣和博大的。
在論壇服務期間，我被分到了茶歇組，好好體會了為人服務的心。用我們大家的真心和愛心，為整個論壇的服務，我們雖然感到身體上勞累，但是我們很幸福，我感到非常的開心。為別人提供有創意美食和甘甜的茶水，看到他們吃得開心的樣子，我們也感到特別的開心。正所謂贈人玫瑰，手有餘香。特別是當我們回看我們勞動的場景時，我們特別的溫馨，特別的親切，特別有成就感，我們被濃濃的幸福所包圍。所以，如果以後還有這樣的機會，我們還要一起做幸福志願者。
志願者培訓心得體會 篇7
暑假突然收到信息說要寫志願者培訓的新的體會，於是花了3個小時規規矩矩地寫了一篇心得體會，沒有華麗有趣的語言，只有真實規矩的陳述感想，記錄我們培訓時的苦中作樂。
為了迎接__屆廣州亞運會，廣大青年朋友踴躍報名參加志願服務，爭當志願者。我為能成為一名亞運會志願者而感到自豪;為能成為一名城市志願者骨幹而感到榮幸;我更加驕傲能有機會參與亞運會志願者的服務活動，為廣州亞運會儘自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運會的步步接近，志願者的熱情日益高漲。為了推進城市志願服務的開展，為各個服務隊志願者管理和培訓做好準備，把志願者隊伍打造成營造友愛互助，文明和諧的主力軍和宣傳隊，亞組會的指導老師對我們城市志願者骨幹進行一次大型的培訓，為我們志願者骨幹提供一個系統學習志願者基本技能和業務知識的平台，這次培訓使我們受益匪淺，不僅使我們了解了亞運文化知識理念和志願者的文化精神，而且了解到創建團結一心的團隊，加強團隊意識的重要性，更是領悟到作為志願者的骨幹，付出是必須貢獻的，責任是應該承擔的，而快樂是屬於自己的。首先，老師指導我們在遊戲中冰釋彼此的陌生感，如何創建自己的團隊，接著老師以他詼諧的演講加強了我們對亞運會的團隊意識，拓展我們志願者團隊協作能力素質，最後通過許多案例使我們更好地掌握了對公共安全與突發事件的應急處理，引導我們積極投身到亞運會志願服務中來，使我們更加堅信“我志願，我快樂”“一起來，更精彩”的快樂奉獻的意義。緊接下來，學校為了為廣州亞運會提供一支高素質高水平的志願服務隊伍，努力做好志願者組織工作，利用暑假的時間對我們志願者進行一次培訓活動，並為我們提供志願服務的演練機會。在志願者的軍訓中，我們再一次訓練了站姿，蹲姿，齊步走，轉向等內容，雖然是酷夏，汗流不止，但是在教官的有序指導下，我們認真地做好每一個動作，逐步領略志願者的文化精神，培養吃苦耐勞的服務精神。在禮儀課上，老師手把手地教我們坐姿，站姿，“請”的動作，以及發自內心真誠和關懷的微笑，樹立奉獻、陽光、健康、有愛心、服務細心的志願者形象。學習之後又進行一次志願者形象大比拼，評選出的志願者服務隊，我們在練習中互相借鑑學習，取長補短，力爭做到服務的志願者，組成高素質和高水平的志願服務隊伍。結束了培訓課，接下來就是我們志願服務大練兵的時候了。我們由老師帶領，一早搭上校車前往廣東國際划船中心，開始城市志願者的志願服務演練。我們設了兩個站點，一個在廣從路進國際划船中心路口，一個在廣東國際划船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個演練的機會，用自己所學的知識為亞運會奉獻力量，樹立友好真誠、細心服務、陽光健康的志願者形象，為遇到困難的人提供幫助，耐心回答詢問者的問題並指引方向。無論天氣多么酷熱，我們始終穿著志願者統一的服裝，站在自己的崗位上，為廣大市民獻上真誠的笑容和提供幫助。
正所謂實踐見真知，有付出就有收穫。我們本著志願、奉獻、責任和團隊協作的志願精神積極參加志願者培訓和演練，通過這幾次培訓與演練，我們收穫的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志願，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。
志願者培訓心得體會 篇8
x月的中旬，上海將迎來……。作為工商外國語學校的一名學生，我有幸可以參加本次會議的志願者培訓。一直覺得能當一名志願者是一件無比自豪的事，雖然志願者服務中沒有掌聲，但只要堅持一路前行，我們的心每天都會開出一朵花來……
經過幾次的培訓後，我更加清晰地認識到了現實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔。作為志願者，僅憑熱情和一時衝動是遠遠不夠的.我們不僅要行動，還要加強理論學習;不僅要提高自身為社會奉獻的本領，還要以點帶面，帶動更多的人加入進來，推動志願事業的發展.
正所謂實踐見真知，有付出就有收穫。通過這幾次培訓與演練，我們收穫的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志願，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。
在培訓中，最令我印象深刻的是“志願服務通用禮儀”的培訓，培訓通過一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態，以更好地展現志願者形象。當我們擔負了志願者的使命之後，自身的形象已經不僅僅代表個人，也是代表著上海，甚至是中國。我們在舉手投足之間都應該表現出一個大國的公民應有的素質和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志願者。
一次次的培訓，使我對志願者的重要性有了一個全新的認識，同時也對自身志願服務精神和服務技能有了更高更嚴的要求。
第一，提升服務意識，充分認識志願工作重要性。志願者是城市的名片。因此，志願者的精神面貌、工作態度如何將是留給外賓的第一印象。
第二，強化服務理念，始終保持工作熱情持續性。志願服務是一個持續的過程。如果我能成為志願者，可能長時間的工作會使我產生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務的過程中適時地調整服務態度，強化服務理念，主動地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務熱情，提升服務質量。
第三，增強服務技能，力爭確保服務成效優異性。雖然，實際服務時間只有短短几天，但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務過程中，我可能遇到語言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無法預計的突髮狀況。這一切都需要我在服務過程中不斷地去適應、去克服。我將充分利用好在我服務之前這一段寶貴時間，突擊提升語言等服務技能，確保服務工作順利進行。
一個人的力量是微薄的，但當一群群志願者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機，力爭圓滿地完成好志願者服務的工作，為本次大會的成功舉辦，奉獻出自己的綿薄之力。
志願者培訓心得體會 篇9
因為我自己個人的因素以及專業相關性，我其實也蠻熱衷於公益事業、志願者活動的，大一一年下來常規課程沒有給我明顯的直觀上的很大收穫，而志願活動卻讓我成長了不少。下午的培訓事先知道是志願者的培訓，還蠻期待的，果然雖然時間是稍微長了那么一點，但收穫還是不少。我就重點說兩個部分吧，首先，開場部分經驗交流讓我們有了對志願者的直接印象，尤其是對沒有類似經歷的新生或者老生來說很重要，經歷過的老人們也可以從中學到可能自己缺少的東西。我們討論了，志願者的涵義、定義，怎么做志願者，老師說，愛心、責任心、準時、尊重、遵守承諾喔、平等心、珍惜資源、感恩心、知識與技能是關鍵，我覺得尊重和平等心可能是目前我們一部分學生在做志願者時可能會缺少的特徵，雖然志願者是出於好意要幫助學生，卻往往忽視了某些學生的強烈自尊心，所以我們要尊重我們志願活動的對象，不能顯示出好像我們做志願活動就一定很有優越感的樣子，記住我們都是一樣的。還有就是，另一位老師講的青海支教行和亞洲動物保護基金會給了我很深的感觸，我們的祖國尚有還未developing的地方，還有純真的夢想沒有條件去實現，也許我們一兩次支教不能改變他們的命運，但我們可以用自己的真誠改變他們的觀念，為他們帶去哪怕一縷陽光，動物尚有希望可以期待，更何況那些稚嫩的笑臉呢？
志願者培訓心得體會 篇10
從最初的生疏，到現在的遊刃有餘，經歷了五次的志願者工作的培訓，我仍在繼續成長，為了開幕式那一天做到完美。
亞運志願者，不單只是代表著自己一個人，更是代表著一個國家，作為千萬名志願者之一的我，邁入開閉幕式會場的那一刻，肩上背負的榮譽感讓我產生了一定要做好志願服務的信念。但接下來分配任務後，我的心情產生了些微的失落，作為地下負二層的服化道組的一員，我的工作是輕鬆的——看管服裝。我的想像中，志願者是辛勤為人服務的，但在這裡我感覺不但沒幫上忙，反而處處被我們的老師照顧著。但漸漸的，我發現，志願者的工作不僅僅是表面上的那么簡單。就比如說我們雖然是在地下工作，但對於我們服務的這個開閉幕式場館還是要十分熟悉的，因為在這裡，你隨時會碰到有人問路等的問題，而提前到場館熟悉場地就起到作用了。再有就是我們負責的那些服裝，這個節目是比較危險的，而且要靠衣服上的燈飾才能達到表演時的場景效果。演員在台上努力表演，而下台後就需要一些技術工作者還有我們志願者幫助他們將服裝檢查、縫補、維護等工作，從而使服裝看起來更加完美，讓演員們在台上展現到最好，為大家送上精彩的開幕式表演。隨著開幕式一天一天的臨近，我們的工作也變得越來越繁雜，越來越重要。一起來，更精彩!這是志願者口號，但在這短短几天的工作中，我也越來越感受到這句話的內涵。是的，一起來，更精彩!只有大家的共同努力，才能保證一場高質量、高水準的精彩開幕式表演。
志願者的工作是辛苦的，而且每一次排演完，我們的工作就如期而至，但是我還是很感謝亞組委志願者部的領導們為我們準備了周全的餐點及後勤物資，還有那些為我們做後勤的工作人員以及志願者，正是他們在我們後面默默支持，我們才能以最飽滿的精神為開幕式表演提供優質的服務。與此同時，我也很感謝領導我們的北奧志願工作的老師，他們不僅指導我們崗位上的工作，在工作之餘還很關心我們的溫飽、健康、學習等各方面的事，在工作和生活上關心著我們。
這是我第一次參加這么大型的志願服務，但在這短短的幾天工作時間裡，我收穫了很多，無論是工作上的技術技巧，志願服務的敬業負責，還是志願者的心理調試，身心時間上的適應，所有的所有，我都在學習如何將我自己打造成一個更加專業、更加優秀的志願者。
今夜，海心沙上燈火依舊璀璨，亞運盛事的腳步越來越近，我們激動、我們驕傲，為著同一個夢想，在這一季晚秋的綻放，讓我們“一起來，更精彩”!