講師培訓心得體會 篇1
講師身為師者，是掌握前沿知識理論的學者，也是一個心理諮詢顧問，同時又是學員的生涯顧問，可見講師這個崗位責任是多么重大和崇高。可以說壽險講師是連線壽險業及新學員之間的一條紐帶。
講師職前培訓這兩天來，讓我受益匪淺，感覺到身上的擔子又加重了。其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些新知識的傳授，我的潛意識中由原來單純的銷售觀念有了一個逐步演繹的轉變。那就是在未來的壽險道路上不僅自己要懂得去怎樣做，更多的是要肩負起讓更多的新人能走進我們行業，認識到作為壽險事業未來發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。
以前作為團隊主管來說重在業績的銷售和團隊管理上，還沒有時間去考慮更多夥伴的展業能力和技巧。可如今兼職講師的重擔落在了自己的身上，今後面對的是不同層次的新學員、新夥伴，要讓他們對壽險事業產生濃厚的興趣，更多的是能理解保險的真正含義----“愛心和責任”，從而理解中國人壽“雙成文化”理念以及戰勝自我，面對客戶的拒絕能否調整好自己的心態，都是我們作為講師必須去傳道、授業、解惑的。
通過這兩天的學習，不僅讓自己上了一個新台階。更多的是讓我對講師這份職業產生了濃厚的興趣，在今後的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態去接受這份職業的挑戰。對我的學員負責，對自己所從事的講師這份職業負責，將中國人壽的文化永遠傳承下去，為培養出更多優秀的行銷夥伴和銷售精英而努力奮鬥！！！
講師培訓心得體會 篇2
當我剛剛走上教師這個崗位的時候，我特別高興，因為我擁有了好多人都夢寐以求並受人尊敬的職業，同時對自己的生活充滿了希望。當朋友，親戚們說，老師都懂的教育自己的孩子，我在暗暗自喜。當我參加了濮陽縣第二期家庭講師後，我哭了，哭我的無知，哭我的自大，哭我的可憐。原來在教育面前，我並不富有，只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學生，我卻不懂得教育我的孩子，因為在生活中，人有很多角色，我卻只記住了教師這個角色，忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家，他本想享受一下母親的呵護和關心，卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子，你能不崩潰，能不叛逆嗎？可見，孩子叛逆，是家長逼出來的。作為老師的我，為了自己的學生和孩子，更需要學習親職教育。下面我就談談這幾天學習親職教育的心得。
我們知道，任何職業都有上崗證，但“家長”的“職業”沒有。而且一旦上崗，永遠不會因為不合格而下崗，辭不了職，也退不了休。任何產品都有說明書有，但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母，教育著沒有任何說明書的孩子，這就是目前親子教育的現實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧？簡單的把孩子養大，動物與生俱來的本能。複雜的把孩子養大，沒有現成的經驗和方法，還必須成功。這要求家長既要有責任心，還要懂教育。
首先，了解世界發展的趨勢，跟上教育發展的形勢。我們來看看教育的現狀，現在的孩子是很難教育的，整個世界都在提倡提前消費，刺激消費，確實跟之前的計畫消費相比，大大的提高了經濟的發展，但是國民都消費瘋了，整個社會都很浮躁，都在攀比。這只能說中國的教育發展沒有跟上經濟的發展。對此，中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質教育，但是高唱素質教育的口號，應試教育卻做得扎紮實實。所以這個艱巨任務就落在了我們這輩家長及教師身上。
再看，了解孩子成長的規律，跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現狀，資訊時代動搖了父母的權威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰；物質生活豐富，精神生活匱乏；社會多元，隨時面對選擇；性發育提前，性教育滯後；應試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆，其實是家長沒有跟孩子一同成長導致的。因此需要家長寫孩子成長日記，不斷反思，多與孩子溝通，這樣才不至於落後。
面對世界的發展和孩子的成長規律，這就需要家長在實施親職教育理念時，遵循以下幾點：
1. 愛
李琳曦教授曾說過，人是不會被改變的，除非感受到愛與關懷。可見，愛是親職教育的開始。那么什麼是愛，家長又該如何去愛？
愛是一門學問，愛是一門藝術，愛是需要學習和培養的一種能力。先獲得這種能力，然後再把這種能力轉化為智慧，因為愛是需要智慧的。這種轉化需要家長在親職教育中不斷學習，不斷反思，不斷嘗試，總結經驗，內化為親職教育的智慧。
愛是平等的愛，不是居高臨下的愛。只有平等，孩子跟父母才能暢所欲言，父母才能走進孩子的心裡，成為孩子的朋友。居高臨下的愛，只能適得其反。
愛是無私的，不求回報的，無條件的，凡是有條件的愛都是“假愛”。這裡說的“假愛”，不是說父母裝出來的愛，而是家長不知道如何運用正確的方法，表達自己的愛。所以要做到真愛，除了要付出真心的愛，還要懂得表達愛的正確方法。例如：大部分家長都會關心孩子的學習，好多家長一到期末考試就會說，如果這次考多少分，就會得到什麼獎勵之類的話。關心孩子學習是愛孩子的表現，但是這種做法是有條件的愛，會讓孩子覺得是在為父母考試。孩子並沒有感受到這種愛，反而讓孩子認為父母只愛他們自己。
愛是由被愛方決定的，就是當你愛別人時，能讓對方感覺到你的愛，同時也能獲得別人對你的愛，總之只有被愛方接受愛感受愛並付出愛，才是一份完整的愛。因此你當付出了愛，對方沒有感受到時，你就應該反思，你付出愛的方式對不對。
愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水，你把孩子淹沒在水裡，這時孩子就會在水裡掙扎，但是你還是不停地把孩子往水裡按壓。其結果有兩種，一種是孩子被淹死在水裡；另一種結果是孩子掙扎出水面後，一定會報復那個把他按在水裡的人。看看今天的富二代們，他們是溺愛最典型的犧牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格，可以培養孩子的自尊心，形成良好的自我感覺、積極心態。孩子只有受到父母尊重，才會尊重父母，相信父母，與父母親近，俗話說親其師，信其道。這樣你的親職教育才能實施。
例如：一次婚宴上，有兩個母親都帶著10歲左右的女兒。當婚禮還在進行，婚宴還沒有開始的時候，兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲：悄悄地拉了拉女兒的後衣襟。
母親乙：用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題，不同動作，不同結果。母親甲，尊重孩子，朋友般的提醒。母親乙，家長式教訓，傷孩子自尊。動作是無聲的語言，親職教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教，二流孩子用語言教，三流孩子用棍棒教。所以在在親職教育中，多與孩子用眼神交流，鼓勵的眼神，欣賞的眼神，信任的眼神等等；少用言語進行嘮叨型教育，孩子們的要求不高，只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽，然後給他們一個安慰的擁抱；杜絕用棍棒教育。如果在親職教育過程中，你打罵了孩子，那么你的親職教育就已經失敗了。
3.接納
孩子需要理解，需要無條件的接納。理解的前提是了解，了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優點，還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說：世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空寬闊的是人的胸懷。學習好的孩子需要愛，學習不好有問題的孩子更需要愛，更加需要家長的理解和包容。
我們來看看下面這個例子，例如：家長宋說，我和三個好朋友經常帶孩子一塊玩，我兒子好多時候不如其他孩子表現好，比如背古詩、識字，人家都會他不會，每次我都氣得打孩子，打完後孩子哭，我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛病？我該怎么教育我的孩子？（來訪者的兒子3歲半，另三個孩子一男兩女，最小四歲，最大四歲半。）在這案例中，家長宋不懂孩子的成長規律，盲目攀比，過高期望，虛榮心強，方法粗暴。首先應該接納孩子的不足，孩子身上出了問題，然後再從家長身上找原因。先改變家長，再改變孩子。因為李琳曦教授曾說過，接納是改變的開始，誰痛苦誰先改變。
講師培訓心得體會 篇3
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩中支行銷部的“入司*月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓，讓我有以下幾點心得：
1.人數之多，氛圍良好
從後門一進行銷總部的培訓班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數真多！13個小組，近130人參訓。這在我們機構甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班，紀律嚴明，學員尊規守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給行銷總部精英班學員上課的講師，均為分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學員聽之入神，學之有興！如果我們的培訓班能有這些老師來授課，那對我們的學員有很大的促進，對我們的業績也有很大的推動，那真是我們的福氣！
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風彩展示之後，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶，或引導學員說出來，而非三兩句便結束。這樣的提問方式，讓學員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時候，助教老師便帶領學員跳跳晨操，讓幾個學員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學員在課間舒緩緊張的學習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學習班的氛圍。人人參與，人人感受！
4.職場布置及音響控制
整個培訓班職場布置非常到位，氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“壽險精英培訓班”、“歡迎壽險精英班學習”外，職場除講台外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業是挖金子，增員是開金礦；訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放於桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中並張貼上牆。後面牆上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝，髮型，上課期間都分別站在後面，觀注著全場，觀注著學員。
還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上台，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。
在我們機構由於條件限制，音響很難有專人負責，都是一台電腦控制，每次講完了之後再點擊音樂，就會隔好幾秒之後才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關於講師試講
對我來說是新的開始，新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內外才兼備，很優秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班後，我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。台上一分鐘，台下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預料之中。我畢竟離開太久了，這個行業發展太快，變化太快，我必須有歸零心態，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學習，在各位前輩、各位老師的指導下，相信我也會慢慢進步，也會在太平洋成長！
6.推動研討
觀摩之後，我們各中支就如何推動提升班發表了各自的想法，讓我們也學習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言，運作的困難及對策有以下幾點：
a.參訓人員到位
每次中支辦培訓班，我們的人員都很難全部到位，能來60%就算不錯了。所以，對於**個月的精英提升班的學員能否參訓到位就很重要。之前，我們機構負責人、組訓講師及所有經理、主任都要統一思想，認識到培訓班的重要性，這不僅是幫學員，也是幫主管，幫我們自己，只有讓他們去學習，去充電，走過茫區，他們才有更好的提升，才能在業務線上持久！
b.時間安排與業務衝突
中支每個月都會有行事曆，我們機構也會有相應的行事曆，培訓班的時間跟業務不要發生衝突。
c.培訓紀律的事先溝通
進培訓班之前，我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道，去學習，代表的不僅僅是自己，而是整個機構，要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神，集體榮譽感，
d.車費問題
現在主管學員都很關心，每次去中支學習的車費是否能報？好象形成了一種完全是免費學習的感覺。這也是觀念引導方面，其實從新人一入司開始就應該清楚，我們是來做老闆的，既然做老闆，要不要投資？如果廠家已經提供免費餐宿免費學習的機會了，你過去的車費還需要廠家報銷嗎？
以上這些，是我觀摩學習的歸納及個人心得。通過這次觀摩，讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個系統的學習，讓我們也清楚該如何去辦提升班，職場布置該怎么樣？該注意哪些細節，等等。當然，師資力量、條件都不能跟總部相比，但至少是我們學習的榜樣。
希望以後能多有這樣的學習機會，讓我們不僅能學人所長，更能提升自己。
講師培訓心得體會 篇4
國壽組訓之風雨彩虹路
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20餘天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1隻有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風範。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決
不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響夥伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高行銷員隊伍的整
體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司行銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的`持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實行銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，
周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險行銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風範等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日誌，如何進行活動管理，如何經營日誌的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事曆，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位kpi指標分析，職場訓練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規範化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時儘量做到格式統一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源最佳化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，並運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上，並通過業務夥伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務夥伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設定，專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什麼練什麼，缺什麼學什麼。同時，要使夥伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構築起飛的平台。
四、技巧必不可少，演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險行銷正處於揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，行銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。
講師培訓心得體會 篇5
對培訓講師的心態，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態分為兩種。一種心態是把學員看成學生，把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態指導下，一般採取講座的方式，講師和學員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸;還有一種心態是把學員看成朋友，課程是一起學習的提綱。在這樣心態的指導下，一般採取互動方式，學員參與到學習過程中來，講師引導學員一同學習。如果是第一種心態，就是以講師為中心，那麼授課方式就是講述式;如果是第二種心態，就是以學員為中心，授課方式就是引導式。
具體用什麼心態來對待學員和課程，到底講述式和引導式哪種更好呢?我認為企業能投資給學員來聽課，學員一定是公司比較優秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨幹。他們平常在工作中習慣做領導，今天坐下來接受培訓，他們的第一個念頭是什麼?
學員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學員評價的心態是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習，不是你告訴他一個結果，他就可以學到的，他要自己體驗、自己說出來，才是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調，以自己為中心，來給學員講述，將非常危險，因為學員已經有“逆反心理”出現了，講師所講述的，將成為學員挑毛病的材料，而不是作為學習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求，並讓大多數學員都
講師授課之培訓心得
滿意，從而在工作中改變一些行為和心態。所以要改變學員的行為，就一定要考慮學員的感受，只有讓學員接受的培訓才是真正有價值的。學員的能力並不比講師差，可能針對某些問題的經驗
還更多，只不過平常都忙於工作，沒有很多時間總結而已，培訓就是幫助他們總結的一個過程。
而以學員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重，讓他得到一點機會宣揚自己，當他宣揚自己了以後，可能發現講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什麼用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以後，也才能學習到其它學員的觀點。所以總的來看以學員為中心，比較有利於學習。先用引導的方式，然後還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉變為引導式，因為學員可能已經在牴觸了，這將影響到整個培訓的質量。
如果採用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學員在工作之餘，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有，那麼這樣的學員學習心態就不好，沒有培養的.價值。
其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來，才能順利完成培訓。一般來說對於知識類的內容，如果學員沒有接觸過，不大可能通過引導的方式，讓學員得出結論，用講述的方式比較好;如果是心態和技能方面的內容，引導的方式可以讓學員有更多的體會，而引發思考。
有人說引導方式是在混時間，呵呵。站在企業的角度上，這麼說也可以理解，畢竟企業花很多錢組織培訓，企業都希望在很短的時間內，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學員有沒有學到。碰上這樣的客戶，也只好講述了，沒有辦法。我認為如果引導到最後，講師沒有自己的觀點，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員，那就是在混時間，我建議學員問他一下，“老師我們想聽一下，你對這個事情的觀點”，混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點，我就把他定義為好的培訓講師。一般來說，講師的觀點是在學員觀點的基礎上，深刻一點;或者區別於學員的觀點，給一些新的角度，另類思維;實在沒有新想法，也要有趣一點。
關於備課：
態度上要以學員為中心，備課也是這樣。任何培訓中，講師備課都非常關鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業請你上課，一定把你設定成了課程方面的專家，同時也是培訓講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓引導者，不要非是某個行業或專業的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓引導者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導，沒有解決辦法的話，我們請你做什麼?問題本身我們公司的內部會議上都可以發現，請你是不是太貴了?站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家，“上知天文，
在本學期里，我第一次作為老師站在講台上給同學上課，在教學中發現自己存在很多不足，通過老師的悉心指導和同學們的交流指正自己也有了很大的收穫。下面是我的幾點體會：
一、認真備課
在這次講課中，我第一次講課準備的有些不充分，所以出現了不少狀況。在後來的備課中我更加認真仔細，認真閱讀模電的課程並且查閱參考書發現自己存在很多的不足在老師的指導下又進行了講課，所以我認為上課前的準備是非常重要的，往往能起到事半功倍的效果。喔認為教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性。如果備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費力氣。再講課之前一定要花費大量的時間備課，認認真真鑽研教材和教法，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果，針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。由於準備充分，教學效果明顯，學生易於接受。
二、講課清晰
在第一次的講課之後，在老師的指導下我發現了自己在授課方面很多的不足之處。比如講課沒有震撼力整節課過於平淡;在講台上有些緊張沒有時刻注意到同學的反應只是一個人在講課;沒有和同學有互動;授課技巧有些缺乏，條理不清晰;在課程安排上時間分配有些不合理，講的內容太多沒有重點。經過我自己課下的總結和練習在錄像中克服了上述缺點，有很大的提高。
我覺得在講課時要靈活運用各種教學方法和手段，確保提高教學效率。在授課中，要自己給自己信心，要給自己心理暗示我可以將這門課，而且可以講的很出色。在講課中要用飽滿的熱情去授課，充分調動學生的主觀能動性，提升學生的參與度，講課要條理清楚，深入淺出，以高度負責的精神對待每一節課。自己心中要有數對於所講的內容。在開始講課的時候要注重新課的引入，進行複習以前的知識要有很好的過度。好的新課引入，應該在新舊知識之間架起橋樑，從而為學生學習新知識鋪平道路，打下基礎，從而激發學生的學習興趣，使學生的思維更加活躍。在新課的講解中要精講精練，注重啟發同學思考。在今後的授課中，要根據教材的特點和難易程度，精講重點、難點和關鍵點，要在黑板上標明哪些是重點難點，哪些是學生了解的內容。在講的過程中要時刻引導學生思考，把握教與學的共鳴，激發創新性思維。
三、課堂互動
在講台上也要加強師生間的互動，注重雙邊教學，充分體現學生的主體作用，在上課的過程中讓同學自己來回答問題，調動他們的積極性。這樣不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率，而且可以讓我自己自身的心理得到一定程度的放鬆，不至於那么緊張。教師的學識與人格魅力是一張名片，使學生自然而然地模仿、學習。所以，優秀教師本身就是一本教科書。教師的循循善誘、鼓勵讚美會增強學生的自信，使他們充分發揮才智，展現風采。尊重學生，平等交流。教師居高臨下會使學生因敬畏而口拙。尊重學生的個性與思想，與之平等交流與對話，有利於形成融洽的師生關係和寬鬆的課堂氛圍，使課堂閃耀著人性的光芒。
四、時間分配
教學時間是一種寶貴的資源，它決定著課堂教學目標的確定、內容的選擇和結構的安排，教學時間的合理分配勢必成為教學設計的主要內容。在講課時間的把握上也要合理分配。說課要分秒必爭這是對時間的把握，既要充分利用時間，在有限的時間內把更多的問題說清說透，也要有停頓，更要注意不能逾時，有些內容適當的精簡。做到重點章節重點講解，適當擴充知識。在上課過程中要讓同學有消化知識的時間，作為老師還要有剩餘的時間做出總結，總結重點難點。老師對待學生方面要一視同仁。要正確處理好課堂教學中的師生關係，老師要平等地看待每一位學生，尊重學生的人格和尊嚴，不歧視差生，要站在學生的角度去了解學生的需要和心態要善於發現學生的閃光點，對犯錯的學生要多一點理解和寬容。
總而言之，通過這次講課，我知道了做一名好的老師並不是想像中的那么容易，一句俗語“台下十年工，台上一分鐘”充分體現在了課堂上。雖然自己的這次講課還有很多需要改進的地方，但我真的收穫了很多。在今後我會不斷地學習，不斷給自己“充電”。除了要勤於翻閱各種教輔資料，不斷豐富自己的專業知識之外，還要虛心向有經驗的老教師學習，學習如何備課、如何上課、如何把握教材重點，難點、如何處理師生關係等等，看他們如何駕馭課堂的，吸其精華。作為以後的青年教師我要想儘快提高自己的課堂教學質量，首先要熱愛自己的工作，我會更加努力地投入到基本方法的講解中，對工作充滿激情善於總結自己的經驗和不足;其次要熱愛自己的學生，關注每一位學生;然後還要有勤學求精和虛心請教的精神。在以後的學習和工作中要常講常練，鍛鍊自己的表達能力，以便自己以后綜合素質的提升。再次感謝老師給我們這個展現自己的機會，在以後我會更加努力的。
以上就是我此次授課的一點心得體會，請各位老師們給予批評與指正。謝謝!
講師培訓心得體會 篇6
期待的心情外加五點多的暴風雨叫醒了我，讓我成為了第一個簽到的第二期商業講師班的學員。因為有前期的作業與網路交流，同學們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來，總結心得如下：
1.內容可以簡單理解成，樹立信心：商業培訓師有著不錯的收入，目前市場的水平比較低，在廖衍明老師的帶領下，大家都可以在這個市場上擁有自己的一片天地。雖然我不是衝著成為商業講師來的，但是聽了這種可能性，我覺得自己在企業內部開發出像商業講師般質量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹：通過2個練習，真真切切地感受了五行訓練法的力量。大家都很投入，所以都能看到大家在各自的起點往前進，這種互相學習互相促進的感覺真好！
3.下午在進入關鍵的課題選定，分組時，可能也是由於身體原因，我已經完全不在狀態。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長的課題，選擇了貌似與我接下來想要研究的心理學有關的壓力與情緒管理。用如果……就……的方式對自己的課題進行分析的討論中，我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機記錄下這段心得，喝完藥休息！明天繼續努力。
睡完一覺醒來發現群里熱鬧的很，居然出來了排分榜！居然我遲交作業了！還以為都是今天12點前呢……努力回憶昨天的內容！昨天是課程的第二天，8點50分走在路上碰到任大哥和阿堅，阿堅果斷地決定不去拿落下的發票打車上課，九點準點踏入教室，SAFE！沒遲到。出門前還在想該治治我的拖延症了，卻又一次趕上最後一秒長不了記性了。
商業講師是教育的範疇，教育要引發興趣，普及常識，更重要的是形成知識結構（也就是世界觀）。怎樣形成講師自己的知識結構？老師教我們，一定要大批量地讀書，開闊眼界。
怎樣能在有限的時間內完成大批量閱讀？老師說，翻快一點。一本兩三百頁的書要的閱讀時間為2個小時，因為花2小時閱讀與花2星期閱讀的效果在2年後是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書的第一步，大量閱讀，不求甚解。
通過這一步，可以判斷這本書值不值得讀第二遍，如果值得，再進入第二步的細讀。
第二步，是摘蘋果的過程，並形成結構，清晰定義。摘錄筆記（包括頁碼），分類整理，並繪出思維導圖，形成自己的框架。
書中有自己的知識框架，但是自己需要的是書中的知識，將知識填入自己的知識框架中去（可藉助工具blumind）。只有當書中的框架自己無法超越時，才暫時追隨書中的框架。老師把這個過程比喻成摘蘋果，從別人的蘋果樹上摘下蘋果，掛在自己的樹上。
第三遍，按照自己的知識框架，在電腦中輸入書中的具體內容，形成PPT課件。在此同時也對書中的內容進行了鞏固與強化。
課堂上，我們還做了第一遍閱讀（速讀）的練習。強迫自己1個小時內讀完100頁，然後做分享。
練習中表現出好的閱讀習慣的兩位在分享時分享的是他們所看到的知識結構。不過，不管閱讀習慣多不好，大家都分享了書中可圈可點的部分。老師提醒，閱讀時，最重要的是看書中好的地方，最怕的是花了錢又花了時間卻只看到了不好的地方，看不到（不是沒有）好的地方。
回到家裡要繼續練習大量閱讀，並完成第二步與第三步。趁著一個星期的病假，趕緊讀書！
講師培訓心得體會 篇7
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20餘天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態度決定一切，理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1隻有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的.態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風範。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。
良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響夥伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高行銷員隊伍的整
體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司行銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實行銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險行銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風範等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日誌，如何進行活動管理，如何經營日誌的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事曆，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位kpi指標分析，職場訓練要素，基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規範化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。
業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時儘量做
講師培訓心得體會 篇8
兩種培訓方式：
對培訓講師的心態，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態分為兩種。一種心態是把學員看成學生，把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態指導下，一般採取講座的方式，講師和學員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸；還有一種心態是把學員看成朋友，課程是一起學習的提綱。在這樣心態的指導下，一般採取互動方式，學員參與到學習過程中來，講師引導學員一同學習。如果是第一種心態，就是以講師為中心，那麼授課方式就是講述式；如果是第二種心態，就是以學員為中心，授課方式就是引導式。
具體用什麼心態來對待學員和課程，到底講述式和引導式哪種更好呢？我認為企業能投資給學員來聽課，學員一定是公司比較優秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨幹。他們平常在工作中習慣做領導，今天坐下來接受培訓，他們的第一個念頭是什麼？
學員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學員評價的心態是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習，不是你告訴他一個結果，他就可以學到的，他要自己體驗、自己說出來，才是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調，以自己為中心，來給學員講述，將非常危險，因為學員已經有“逆反心理”出現了，講師所講述的，將成為學員挑毛病的材料，而不是作為學習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求，並讓大多數學員都滿意，從而在工作中改變一些行為和心態。所以要改變學員的行為，就一定要考慮學員的感受，只有讓學員接受的培訓才是真正有價值的。學員的能力並不比講師差，可能針對某些問題的經驗
還更多，只不過平常都忙於工作，沒有很多時間總結而已，培訓就是幫助他們總結的一個過程。
而以學員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重，讓他得到一點機會宣揚自己，當他宣揚自己了以後，可能發現講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什麼用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以後，也才能學習到其它學員的觀點。所以總的來看以學員為中心，比較有利於學習。先用引導的方式，然後還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉變為引導式，因為學員可能已經在牴觸了，這將影響到整個培訓的質量。
如果採用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學員在工作之餘，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有，那麼這樣的學員學習心態就不好，沒有培養的價值。
其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來，才能順利完成培訓。一般來說對於知識類的內容，如果學員沒有接觸過，不大可能通過引導的方式，讓學員得出結論，用講述的方式比較好；如果是心態和技能方面的內容，引導的方式可以讓學員有更多的體會，而引發思考。
有人說引導方式是在混時間，呵呵。站在企業的角度上，這麼說也可以理解，畢竟企業花很多錢組織培訓，企業都希望在很短的時間內，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學員有沒有學到。碰上這樣的客戶，也只好講述了，沒有辦法。我認為如果引導到最後，講師沒有自己的觀點，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員，那就是在混時間，我建議學員問他一下，“老師我們想聽一下，你對這個事情的觀點”，混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點，我就把他定義為好的培訓講師。一般來說，講師的觀點是在學員觀點的基礎上，深刻一點；或者區別於學員的觀點，給一些新的角度，另類思維；實在沒有新想法，也要有趣一點。
關於備課：
態度上要以學員為中心，備課也是這樣。任何培訓中，講師備課都非常關鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業請你上課，一定把你設定成了課程方面的專家，同時也是培訓講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓引導者，不要非是某個行業或專業的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓引導者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導，沒有解決辦法的話，我們請你做什麼？問題本身我們公司的內部會議上都可以發現，請你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家，“上知天文，
下知地理，中通人事”，否則比較難。準備不充分的講師，下場是悲慘的，很可能被學員問倒，即使用再好的授課技巧，學員也會聰明地知道，你沒有回答他的問題，達不到好的授課效果。所以講師在給學員一碗水時，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以滿足學員的需求，自己才遊刃有餘。
講師培訓心得體會 篇9
對培訓講師的心態，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態分為兩種。一種心態是把學員看成學生，把課程看成講師要求學員學習的材料。在這樣心態指導下，一般採取講座的方式，講師和學員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸;還有一種心態是把學員看成朋友，課程是一起學習的提綱。在這樣心態的指導下，一般採取互動方式，學員參與到學習過程中來，講師引導學員一同學習。如果是第一種心態，就是以講師為中心，那麼授課方式就是講述式;如果是第二種心態，就是以學員為中心，授課方式就是引導式。
具體用什麼心態來對待學員和課程，到底講述式和引導式哪種更好呢?我認為企業能投資給學員來聽課，學員一定是公司比較優秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨幹。他們平常在工作中習慣做領導，今天坐下來接受培訓，他們的第一個念頭是什麼?
學員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學員評價的心態是很正常的。況且成人的學習是在過程中學習，不是你告訴他一個結果，他就可以學到的，他要自己體驗、自己說出來，才是他真正學到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調，以自己為中心，來給學員講述，將非常危險，因為學員已經有“逆反心理”出現了，講師所講述的，將成為學員挑毛病的材料，而不是作為學習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓目的是達成公司要求，並讓大多數學員都滿意，從而在工作中改變一些行為和心態。所以要改變學員的行為，就一定要考慮學員的感受，只有讓學員接受的培訓才是真正有價值的。學員的能力並不比講師差，可能針對某些問題的經驗還更多，只不過平常都忙於工作，沒有很多時間總結而已，培訓就是幫助他們總結的一個過程。
而以學員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學員感受到尊重，讓他得到一點機會宣揚自己，當他宣揚自己了以後，可能發現講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什麼用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學到了的。在宣揚自己的觀點以後，也才能學習到其它學員的觀點。所以總的來看以學員為中心，比較有利於學習。先用引導的方式，然後還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉變為引導式，因為學員可能已經在牴觸了，這將影響到整個培訓的質量。
如果採用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學員在工作之餘，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學習。如果學員連在課堂下面學習這些理論的熱情和能力都沒有，那麼這樣的學員學習心態就不好，沒有培養的價值。
其實引導的授課方式也要和講述的方式結合起來，才能順利完成培訓。一般來說對於知識類的內容，如果學員沒有接觸過，不大可能通過引導的方式，讓學員得出結論，用講述的方式比較好;如果是心態和技能方面的內容，引導的方式可以讓學員有更多的體會，而引發思考。
有人說引導方式是在混時間，呵呵。站在企業的角度上，這麼說也可以理解，畢竟企業花很多錢組織培訓，企業都希望在很短的時間內，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學員有沒有學到。碰上這樣的客戶，也只好講述了，沒有辦法。我認為如果引導到最後，講師沒有自己的觀點，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學員，那就是在混時間，我建議學員問他一下，“老師我們想聽一下，你對這個事情的觀點”，混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點，我就把他定義為好的培訓講師。一般來說，講師的觀點是在學員觀點的基礎上，深刻一點;或者區別於學員的觀點，給一些新的角度，另類思維;實在沒有新想法，也要有趣一點。
態度上要以學員為中心，備課也是這樣。任何培訓中，講師備課都非常關鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業請你上課，一定把你設定成了課程方面的專家，同時也是培訓講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓引導者，不要非是某個行業或專業的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓引導者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導，沒有解決辦法的話，我們請你做什麼?問題本身我們公司的內部會議上都可以發現，請你是不是太貴了?站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家。
講師培訓心得體會 篇10
在沒有參加培訓前，感覺作為講師只要口頭表達清楚，不要怯場，其他要求並不多，但經過2天的培訓，我才真正意識到“台上一分鐘，台下十年功”的含義，任何一名講師授課時的滔滔不絕，繪聲繪色，都是在幕後做了大量的準備工作，也是博覽群書，增強內涵，積累經驗的結果。
通過培訓使我認識到只有找出自己的缺點和不足，敢於面對和挑戰它，才能有所進步和提高。比如，在第一天培訓中，當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時，心想沒什麼問題，但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中，只說了三四十秒，自己都感覺到講得有點匆忙凌亂，也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個小組根據課程名稱寫提綱並上台解說時，基本上我可以自如的表達自己的想法，怯場心理好很多了，但因為準備不夠，在時間把控方面還是差強人意。
這次培訓讓我更好地理解培訓講師定位及成人培訓特點。在以前的工作中，我也多次擔任內訓講師，主要是給剛參加工作的大學畢業生和技校畢業生培訓。當時自己感覺培訓效果還可以，現在想來缺少了給自己定位、未作參訓人員特點分析，拿到培訓課題就埋頭進行材料組織與課件製作，沒有明確的培訓目的，培訓的內容缺少針對性與實用性。這對於必須與實際工作緊密聯繫較多的培訓來說，效果就會大受影響。以前講授的內容主要是建築智慧型化各系統的技術，自認為內容專業性很強，必定平淡枯燥，學員聽培訓時容易想睡覺、注意力不集中，培訓時基本上都是按照PPT朗讀。通過這次培訓後，我也會在培訓過程中加入一些互動遊戲和視頻素材，使培訓過程生動活潑，讓學員更形象深刻地掌握學習內容。
這次培訓讓我認識到講師應有的職業風範。這是一個重新了解自己、認識自己的過程，每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣，作為一個培訓師來說，職業形象在傳達著你的職業態度。有了符合講師風範的職業形象，還要學會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓氣氛，調動參訓人員的積極性。同時，我也認識到，在日常生活中，應該要多讀書，增加自身知識面，注意形體和舉止；應該多詢問和採納別人的意見，包括學員的意見，正所謂教學相長，只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。
這次培訓還使我初步掌握課程教材開發編寫的技巧，比如：沒有比黑色更安全的顏色；標題不超過三級；大標題不少於50號；小標題不少於40號；內容不少於25號；每頁7（行數）每行13（行字）；視頻和聲音的連結法等等。
經過兩天的培訓，我系統地學習了培訓講師定位及成人培訓特點、職業風範、授課呈現技術、培訓現場掌控技巧、課程開發編導法等一系列培訓技能，提升了自己的培訓能力，也學到了不少知識。在以後的工作中，我一定抓好機會不斷鍛鍊和體會，使自己能靈活運用學到的東西，不斷提高授課水平。
培訓是教的過程，也是學的過程，對於培訓講師來說，應該先學好，之後才能教好；對於企業而言，組織和培養一支內部的講師團隊很重要，因為現代企業的核心競爭力離不開人，要在激烈競爭的市場中能占有一席之地，就必須有團結奮鬥、能征善戰的團隊，只有通過全方位的系統培訓來不斷適應市場的變化，企業才能繼續成長壯大。