新護士崗前培訓心得體會 篇1
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸的成為了普洱市人民醫院這個大家庭的一員。上崗之前,護理部特地為我們安排了為期半個多月的護士規範化崗前培訓。
時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓,是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓過程中的體會、感想卻深深影響著我。
通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓,讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課後有反思、學完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術操作及手衛生》、《吸氧技術》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體徵檢測》等各項技能操作課程的培訓,讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導老師手把手教學,大家分組訓練以及培訓後的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導、課後有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
最後的戶外拓展訓練,在各位教官老師的嚴厲指導下,我們了解並掌握了多種應急救護措施;山路拉練以及其它各項體能訓練,在提高專業素質的同時也提高了我們的身體素質,真正做到了學時嚴肅認真,閒時放鬆歡樂,課後收穫滿滿。
常言道:“三分治療,七分養"。如今,隨著社會的發展,各種醫療糾紛更是屢見不鮮,護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的道路,走穩走好並一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地,做一名優秀的普醫人!
新護士崗前培訓心得體會 篇2
在20__年參加護士崗前培訓之際,為使新護士能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂症病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗,介紹科室特點,並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會___會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》,他強調,要做一個好的醫務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心,並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容,讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識,在往後的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼裡,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質。
4、在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神,團結就是力量。
新護士崗前培訓心得體會 篇3
記得第一次步入__一附院的時候還是三年前,奶奶因為冠心病—入院治療,心繫她的病情當時並沒有注意觀察過這家有著60多年歷史的醫院,只覺得人好多,走廊四通八達,樓道里滿是加床。有小孩的哭鬧聲,病人痛苦的呻吟聲,還有家屬不斷踱步沉重的腳步聲。似乎那時我所能看到的都是滿滿的病痛和如同鬧市般的魚龍混雜。越大越有名氣的'醫院,越吸引著各地疑難雜症的病人,病情大多危重,難以治癒,好像有著比別的地方更多的生離死別。而當我重新以一個實習生的身份再次來到這家醫院,我卻看到了更多我所期望看到的東西。
實習報到的第一天起了個大早,步履輕快、得意洋洋,興沖沖地走進醫院,滿腔的熱情急切地渴望要趕快投身到自己的工作崗位當中,帶著欣喜、好奇和忐忑,我和交大一附院的第一個正式的見面就從東一樓的會議室開始了。看到了當時來學校面試的辛老師,看到了座無虛席的學生們,不由得緊張又激動,辛老師向我們講解了這幾天的安排和入院的注意事項以及醫院的概況和設施,覺得在這20xx多名前輩面前是如此的渺小,倍感壓力。辛老師從各個方面向我們闡述了如何成為一名合格的優秀的護士,在做好本職護理工作的同時,需要具有專業的醫學知識,學會評估病人了解病人病情,在關注疾病恢復的同時更要重視病人的心理護理,學會正確有效的溝通方式,注重團隊協作精神,與人取長補短、慎獨守信、心懷大愛。一個真正優秀的護士是一個近乎完美的人,她善良博愛、自信獨立、勇敢無畏,像母親、像戰士、更像一個天使。辛老師沿用了特魯多醫生的墓志銘來總結我們的工作“有時去治癒,常常去幫助,總是去安慰。”作為一個實習護士,辛老師要求我們要有端正的工作態度,整體護理、專科護理的專業知識以及熟練掌握各種護理操作技能,更重要的是要有慎獨精神和評判性思維能力。聽完這些,我不再如大眾一般看輕臨床護理工作,一個好的護士往往會起到非常重要的作用,對於疾病的恢復不可或缺。正因受人重視,深感責任重大。所以,如何能做到有效的溝通,如何能讓患者安心的信任我們,是每一名護士都應該具備的能力。溫老師說:“溝通的靈魂是同理心,體諒別人、換位思考,用別人喜歡的方式去對待他人,多用您少用我,多一點耐心和笑容,多一份體貼與問候,我想什麼事都能迎刃而解。學習護理禮儀不光會為你的工作添磚加瓦,還會增加個人的修養與氣質,樹立了良好的形象無疑是在無聲中營造了完美的醫療環境、優質的護理服務,飽滿的精神面貌同樣顯示了醫院的專業水平,給患者帶來舒適感與安全感,從而增進護患之間的協調配合。與此同時,你也會溫文爾雅、落落大方。學會運用舒適的對話方式與人溝通,獲取更多的潛在信息,更有助於評估和判斷起病原因以及病情的發展,從而更有效更有針對性的治療,這才是聰明的護士。
護理學是一個人文學科,本質便是人文關懷。辛主任認為,護理工作不僅局限於以病人為中心,更要以人為中心,與患者建立良好的溝通以外,護士與護士、護士與其他工作人員之間的關係也尤為重要。學會合作,跨團隊協作,去引導、去調節、去制約。我特別喜歡辛主任說過的一句話“成為管理者之前的任務是成就自己,成為管理者之後的任務是成就他人。”雖然我在學校是一個小小的學生會主席,但辛主任的這句話讓我深有感觸,作為一名管理者要有影響他人,成就他人的能力,帶領團隊向著好的方向不斷邁進,小到一個小組長,大到以後夢想的護士長,我想這將是我不會改變、不斷努力的目標。
新護士崗前培訓心得體會 篇4
短暫的10天崗前培訓結束了,聆聽了各位領導的教導與指點,受益頗多。此次培訓讓我了解了中醫院,熟悉了中醫院護士這一工作崗位,明確了自己的義務與職責,幫助了我更好更快地適應如何做一名中醫院的護士。
10天的講座,各位領導傳授了工作中積累的經驗,耐心地講解了工作中要注意的問題與要求,讓我收穫頗豐。其中,令我印象最深的是_院長講解的院史教育與醫院文化,這給了我很大的震撼。50年代的中醫院從一座四合院崛起,經歷了幾代人的發展與建設,築成了目前擁有的門診樓、住院樓、醫技樓以及在建的現代化住院大樓;就診人數從門可羅雀發展到年門診量5萬餘人,住院病人4000餘人,年收入也突破了5000萬元。於我的震撼是前輩們在那樣艱苦的條件下依然可以自強不息,奮力建設,取得了傲人的成績。現在的我們更應該珍惜目前所擁有的資源與優勢,努力做好本職工作,做一名合格的醫務工作者,與同事團結協作,為中醫院創造更大的價值與更好的口碑。另外,給我感受最深的是__主任講解了《如何做一名合格的護士》;她強調要做好一名優秀的護士必須具備良好的專業技能以及不斷學習領悟“以中醫為特色”的我院文化精髓。護士不僅要掌握西醫護士所具有的技能,中醫護理的技能更要牢記於心,這對我們提出了更高的要求:在不平凡的崗位上,即使日復一日,年復一年重複著同樣的工作,也必須要嚴格的要求自己,勤於學習,不斷更新知識,完善自我。
這次培訓,於我最大的教育是雖然是在縣級醫院做一名護士,但平凡的崗位也能發光添彩;同時也讓我認識到了要成為一名合格的醫務工作者需勤於學習、終身學習,認真學習理論知識,將所學融用於工作中,多學多思多練——不斷充實自己,在學習與實踐中不斷提高自身修養與素質。
新護士崗前培訓心得體會 篇5
崗前培訓”這個在我看來,一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關醫院護理部的各項規章制度、考核標準等等的課程,但是xx醫院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓還可以這樣舉辦!”一個女孩從外省到這裡工作,最多的是環境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導,這一點,醫院和護理部給了我的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫院及護理部概況,再分別介紹各部門職責及與負責老師見面,緊接著就是重點突出,詳細講解,這一節節課程安排,特別有規律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓,我聽到了什麼,看到了什麼,學到了什麼,又該思考些什麼,更重要的是在接下來的工作中又該做些什麼。
我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自xx醫院,這樣一所國際認證,擁有著西方護理理念,絕對人性化管理的大醫院,我感受到的是傳統醫院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的PPt都是經過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發現問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學到的是在xx醫院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的於事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計畫,有序的進行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導,讓我們在以後的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,xx醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個優秀的社會青年。我們護士應該具備的八大核心能力,評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學學習生活的延續,活到老學到老。
最後和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠離了屬於自己的成功!”。一定要找到屬於自己的人生之路,然後把握每一次的機會,進行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢想會在xx醫院實現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
新護士崗前培訓心得體會 篇6
20xx年注定是不平凡的一年,隨著突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情在全國肆虐,各位白衣戰士紛紛馳援一線共同努力打敗這次疫情。而今年作為20xx年應屆畢業生的我也正式在炎熱又讓人充滿期待的八月踏上了我的新征程,我感到十分榮幸能夠加入浙江中醫藥大學附屬第二醫院護理這個大家庭。在校時總覺得下臨床工作成為一名真正的護士對我來說遙遙無期,當我拿到了醫院新發的沉甸甸的護士服時才有了實感。
作為一名新上崗的員工崗前培訓尤為重要,這是我們進入臨床工作一個重要的過渡階段。我們要清晰的意識到我們不再是“實習生”不再是“同學”,我們身上將背負起責任和使命。醫院給我們展開了為期兩周的崗前培訓,第一周讓我們了解了醫院的發展史、醫院文化、服務理念及發展概況,就醫院規章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。之後我們進行了統一的護理技能培訓。內容包括了西醫和中醫,如鼻飼、灌腸、導尿、CPR、穴位按摩、拔火罐、深靜脈維護、吸氧的基本操作。因為我之前一直都在接觸西醫,對中醫的了解並不多,這次培訓學到的水針、拔火罐、穴位按摩等中醫操作讓我很感興趣,也開始慢慢了解中醫的博大精深,今後入科也會好好學習中醫,努力滲透其中……經過這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,也很感謝各位老師在百忙之中抽出時間給我們講解,帶我們操作。作為一名護理工作者我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念,我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能和奉獻精神。
培訓已經接近尾聲,但所受的啟迪和教育對我以後在醫院的發展起到很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……護理之路,如履薄冰,因為有了浙中醫大二院這個溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩老師的指導與教誨,我有信心能夠做好護理工作,走自己選擇的路,而且將其走穩走好,一直走下去,為護理工作奉獻自己的青春和熱情。也會跟隨著我們醫院共同進步,共同努力,為醫院的發展盡一份自己的綿薄之力,創造更好的明天!
新護士崗前培訓心得體會 篇7
時間過得真快,一轉眼我已經在綿陽市中心醫院培訓學習半年多了,很幸運最終被留在了這個醫院,而且定在了一個充滿朝氣、團結協作的科室——風濕免疫科。
就在今天,風濕免疫科劉紅護士長對我們新入職護士做了一個簡單的崗前培訓,短短几十分鐘的講話讓我受益匪淺,感觸頗多,護士長就護士個人行為考核、科室獎懲制度、護理質量管理等方面給我們做了詳細的講解。首先,在護士個人行為考核方面,我一定會遵守醫院和科室相關規章制度,切實履行好自身職責,儘快完成自己的角色轉變,認真學習護理工作內涵,用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。在自身業務水平上,還有很多不足,比如專科理論知識,護理操作技能,崗位職責,遇到危重病人該怎樣處理,用藥安全,護理檔案書寫,靜脈穿刺技術等方面。俗話說:不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,我很喜歡這句話,因為我相信,只要有足夠的毅力和有一顆愛學習的心,就不會停止前進的步伐。利用休息時間,我會積極參加科室及院部組織的各種活動及學術報告會議,不斷提升自己的綜合技能。
總而言之,我認為要做一名合格的護士,首先要不怕苦、不怕累,從小事做起,從細節做起;其次,要學會調節心理壓力,不把負面情緒帶到工作中,保持一顆樂觀的心態去面對患者,讓他們感到溫暖,最後要有一顆責任心,事事為患者考慮,儘自己最大努力挽回患者的健康,這才是我們的天職。
身著白衣,與死神抗爭,我為這份工作感到自豪,在以後的工作中,我會腳踏實地、更加努力的學習,以滿腔的熱情投入到工作中,不斷完善自己,充實自己,爭取做到讓護士長滿意、讓同事滿意、讓病人滿意、讓自己滿意!
新護士崗前培訓心得體會 篇8
離開熟悉的校園,走入新的工作崗位——老年科從事護士工作,在體味兩種環境不同的時候,我們的心態也已隨之改變,它使我變得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上崗之前的很多情況都需要去熟悉,去適應。在此,我很榮幸參加了20__年新員工崗前培訓,這十多天來很感謝醫院老師和領導能給我們提供這么好的培訓機會!他們淵博的學識,細心的講解,使我們學到很多新知識,為我走上新的崗位打下良好的基礎。
崗前培訓學習,使我受益匪淺。首先由李仲宏院長引導我們如何做好一名醫護人員,其中李院長談到“把簡單的事情做好就不簡單,把平凡的事情做好了就不平凡。”這句話教導我們:無論是醫生還是護士,只要從小事做起,踏踏實實,認認真真做事,發揚主人翁精神,才能真正強素!
護理部主任和各科室的護士長跟我們重點講了一些關於精神科病人的護理安全,心理護理,如何觀察病情,醫院感染的預防與控制,老年病人的安全防護,還有人性化服務的內容等等,讓我們有了更加深刻的體會。
通過此次的培訓學習,讓我對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了更深一層認識,因此我們必須做到以下幾點:
要安心工作,端正思想,遵守醫院紀律,踏踏實實工作,愛崗敬業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,常言道:三分治療,七分護理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。
在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格要求自己,努力學習,不斷更新知識,提高護理技術水平,將臨床與實踐相結合,在工作中不斷完善和充實自我。
不斷加強思想政策,要不斷向黨組織靠攏,提高整體素質。
在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,增加法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
要有團結協作精神,因為團結就是力量。
人們都說護士是美麗的白衣天使,但天使背後的苦和累只有自己心中才清楚,護理工作對我們的要求是苛刻的,護士服一穿就什麼煩惱都得拋到九霄雲外,不得有一絲雜念,每位病人都是我們的親人,他們都是需要我們幫助的,幫助別人也是快樂自己。我們要有博大的胸懷,即使受到委屈,我們臉上依然是笑容燦爛,這微笑猶如一句簡單的問候,能消除病人恐懼與陌生,作為一名新時代的護士,作為醫院的一員,我一定堅持不懈的努力,讓自己在業務上有更大的提高,不斷充實自己!
新護士崗前培訓心得體會 篇9
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了江華第一人民醫院並且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對江華第一醫院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年多的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼裡都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最後還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在於病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的`生命投入到無限的護理工作中。
新護士崗前培訓心得體會 篇10
作為一名新進員工,能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外,還要感謝各個科室的積極組織和配合,在領導的帶領下我能夠參與這次培訓,對我個人來講是一次了解和認識我院的好機會。
在這次崗前培訓中,我了解了醫院始建於1951年,在市總各領導的親切關懷下,在幾任領導班子的辛勤努力下,歷經五十餘年的風風雨雨,使醫院發生了很大變化。夏院長給我們詳細的說明了醫院的現狀和未來發展的定位,綜合比較,我院在各個方面都有了飛速發展,讓我們新員工非常有信心,有衝勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針,夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹,發人深省。通過韓書記講解醫德、醫風教育的時候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會之間的行為準則,樹立良好的醫德規範可以加強衛生系統社會主義精神文明建設,提高醫務人員的職業道德素養,改善和提高醫療服務質量,全心全意為人民服務。郭院給我們講到服務禮儀及行為規範。他並不是很死板地給我們講怎樣去做,而是從實際出發,用另一種方式表達服務禮儀和行為規範的重要性,也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風險沒有概念的我通過這次杜院的講解,有了基礎的認知,也更加懂得作為一名醫務人員掌握醫療的法律法規,保護自己利益的重要性,醫務人員的工作關乎到人民的生命健康,所以我們的責任是重大的。我們還學習了醫療事故的定義以及如何避免發生醫療事故,醫院感染以及如何控制,繼續醫學教育的具體形式和學分劃分,醫院的人事管理制度,醫院的消防安全等。
在今後的工作中,我要以優秀員工的標準嚴格要求自己,多為我院盡一份力,成為一名當之無愧的好員工。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作職能的介紹,讓我了解了工作中各個部門的工作性質,為以後的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利於提高我們的責任心,做好各自的本質工作。
新護士崗前培訓心得體會 篇11
懷著自豪與激動的心情,我很榮幸地成為台州醫院護理實習隊伍中的一員,加入了白衣天使這一行列。對於護理工作這一方面在學校教育期間就有所了解。工作的繁重,超負荷的精神壓力。讓我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。尤其是對我們這些毫無臨床經驗剛進入醫院的實習生們來說就更加需要對上崗前的很多情況去熟悉去適應。幸運的是,台醫專門安排了兩天時間對我們進行崗前培訓,這對我們這群剛接觸臨床的護生們來說是一次寶貴的機會。
從7月11日至7月12日,我參加了這次由台州醫院教研部組織的崗前培訓。雖然它只有短短兩天的時間,但從中學到的知識卻是終身受益的。它不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息。即學習是進步的源泉,文化的根基,在護理這一崗位上我們必須以嚴謹的態度對待工作,以真心,愛心,關心去換取病人的信任,從而減少醫患之間的摩擦,提高護理質量。
首先,第一天是理論培訓,它讓我對醫院文化,發展歷史,辦院宗旨,硬體設施,行為規範,服務理念及願景都有了個深入了解。同時還認真聽講和熟悉令人醫務人員的職業道德,禮儀運用護患溝通技巧,消毒隔離與職業防護等相關知識。而第二天的培訓則以專業技能操作為主先是讓我們觀看了給氧,更換引流袋,口腔護理等六項操作的標準錄像,然後去實驗室聽看老師親自示教與講解,並且給予我們充分操作練習時間,讓我們熟悉和掌握了這六項基本技能,利於在臨床的更好實踐。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,常言道:三分治療,七分護理。作為一名即將實習的護士,開始了與病人的直接接觸,一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,嚴格執行三查七對,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好的給予病人親人般的官懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需要,去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心,還能減少護理差錯和醫患糾紛。
常言道;沒有規矩不成方圓。規章制度與規程規範了我們的行為,促進人員的治理,對《護士條列》《醫療事故條例》的相關學習,使我們曾強了法制觀念。
這次培訓雖然短暫,但從中所受到的啟迪和教育對我以後的發展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,就像特魯多所說的:“有時,去治癒;常常,去幫助;總是,去安慰。”
新護士崗前培訓心得體會 篇12
時光荏苒,轉眼間,紅了櫻桃,綠了芭蕉。
就在我還在護考緊張地複習的時候,一個突如其來的電話打破了我內心所有的躁動與不安,電話的那邊傳來了振奮人心的訊息:我被三院錄取了……
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節里,作為一名新的應屆畢業生,滿懷著對工作的憧憬,對工作的滿腔熱情,促使我更加認真地對待這次的崗前培訓。
培訓內容十分豐富,大體分為兩大板塊,行政管理部門與護理部門的培訓,老師們都抱著十分認真的態度,不辭辛苦地為我們分享他們寶貴的經驗,先後進行了解讀《護士條例》、《護士守則》、《護士誓言》、《優質護理服務與安全目標管理》、《護理核心制度》《護理工作中人際關係與溝通》等培訓。讓我有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的領悟。在此,我向各位老師表示最衷心的感謝!
理論課程使我對護理工作的泛泛認識深入至日常工作的系統流程中,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課後有反思,學有所得。實踐操作課程讓我深刻明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。護理操作必須是實踐與理論相結合,良好心理素質和良好應變能力的完美體現。看似一項簡單的技能,卻需要每位護理人員對每一個流程,每一個細節都謹慎細心。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法,讓我看到了不一樣的操作理念,讓我更加堅信護士是一個優雅與智慧 、果斷與堅毅並存的職業。
我作為新人,很多理論知識還沒系統掌握,許多操作流程還沒有熟悉,為此,我應虛心向前輩們請教,在理論上需要學習鞏固加強,在工作上需要完善提高。我誠切希望領導、護士長、老師們多多指導,我也會勤於學習,多請教,努力完善自我,勝任工作,早日加入到“三甲”的創建隊伍中去。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
天行健,君子以自強不息。為什麼我的眼裡常含淚水,因為我對護理事業愛得深沉。
新護士崗前培訓心得體會 篇13
在這個“談醫色變”的年代,一提到醫務工作人員,人們便有話可說。就我而言,醫務工作者總是和人民民眾聯繫在一起的,生活中的感冒發燒、頭疼腦熱都得去看醫生,這就恰恰體現了醫務工作人員的重要性。
經過三天的培訓,我想這不僅是一次量的成長,更是一次質的飛躍。實踐長真知是一條亘古不變的規律,在校三年的理論學習是我們的基礎,紮實的理論知識才能使工作更出色。我深知自己的不足,以後每天學習將是我工作進步的動力。幾天下來,已經漸漸明白了自己的方向,自己以後的目標,以前也曾試圖了解過護理這個行業,深知它的辛苦,但一想到鮮活的生命因為自己而又跳動起來,又覺得一切付出都是值得的。
現在的我只是一名實習生,確實,連合格都算不上,但這才是開始,我相信不久我就會成為一名合格的護理人員,但要成為一名優秀的護理人員可不是那么簡單,但無論如何,我都會儘自己最大的努力為這個目標而奮鬥。我將從下面幾個方面來要求自己:
一、工作中聽從老師的指揮,認真做好每一件事,不懂就問,配合老師做好各項檢查,嚴格要求自己,以老師為自己的榜樣,用榜樣的力量來激勵自己;
二、生活中儘自己所能幫助他人,因為在醫院工作難免會遇到家屬或者病人問路或者有其他需求,我將耐心為他們指引方向,對他們多一份理解、多一份寬容,我想這將會促進醫患關係,更有利於我們醫務人員工作的進展;
三:學習中多向同學們請教,討論自己的見解,自我上大學第一堂課起,我的老師們就告訴我說“既然選擇了學醫,就相當於選擇了終生學習”這正如我們所熟知的學醫就是一輩子的事情,這也就提示著我每天都要堅持看書,只有理解了課本上的知識,才能更好地將理論與實踐相結合。
作為一名醫護人員,我們要深化以病人為中心的理念,給病人以照顧、關心愛護,讓他們時刻體會到來自我們的關懷,樹立“以人為本”的服務理念,努力做到“四個第一”,即將病人的呼聲作為第一信號、病人的需要作為第一需要、病人的利益作為第一考慮、病人的滿意作為第一標準。努力提升自己的人文素質,去關心人、愛護人和尊重人。
護士崗前培訓心得4
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了江華第一人民醫院並且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對江華第一醫院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年多的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼裡都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最後還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在於病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短兩天的崗前培訓學習在各位領導的言傳身教中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展儘自己的一份微薄之力!
剛踏入大學校園的時候,我就曾幻想過幾年後的自己穿上潔白的護士服在醫院忙碌的身影,多么美好而又崇高,當經歷了近一年的實習期,卻發現理想與現實間的差距,會有委屈,也會有抱怨,可是這些從未改變過我的初心,那就是成為一名優秀的護理工作者。
很幸運地是我成為了江蘇省人民醫院綜合ICU的一份子,還記得剛來的那天下午,陳華玉護士長就給我們二十二名新護士分配了衣櫃鞋櫃並貼上了各自的名字,在那一刻,我們每一位新成員的內心便充滿了濃濃的歸屬感。為期四周的崗前培訓在大科護士長宋燕波的精心安排下開始了,半天的理論加半天的實操,在理論帶教結束以後,再由各個科室總帶教進行床旁實際操作演練,並進行相應的操作考核及理論問答以提高每一位新同事的操作動手能力,強化其理論水平。
通過此次的崗前培訓,新同事們紛紛表示收穫很多,其主要集中在以下幾點:
一、多種形式的臨床實踐教學,如床旁講解示教,當場問答,課件學習,情境帶入模擬等,使得各位新同事記憶深刻,並能提前對ICU各種常見問題有所了解;
二、每天按時參加操作演練,通過合理系統規劃時間,使每位新同事將操作練熟練透練精,並能與臨床各項操作相結合,不僅提升了自身的專業素養,也為我院建設更加優秀的護理團隊添磚加瓦;
三、從學生到“學徒”的角色轉變,首先大家的職業素質得到了提升,其次作為一名ICU護士,大家在明確了自身工作職責的同時,也熟悉了科室各項工作流程和工作內容,更加明白了在ICU這個大家庭中工作,團隊協作的能力和互幫互助的精神必不可缺。
昨日的我們還是無憂無慮的大學生,今日的我們已成為一名準護士,不論明日的我們默默無聞還是嶄露頭角,肩負的重任萬不能忘,希望我們常懷一顆感恩之心,敬畏之心,同情之心,對生命負責,並學會與每一位患者及家屬共情,未來可期,我們的明天,一定會是最幸福最驕傲的模樣!
新護士崗前培訓心得體會 篇14
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。為期x天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,x天的培訓,我聽到了什麼,看到了什麼,學到了什麼,又該思考些什麼,更重要的是在接下來的工作中又該做些什麼。
我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自xx醫院,絕對人性化管理的大醫院,我感受到的是傳統醫院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的ppt都是經過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發現問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學到的是在xx醫院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的於事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計畫,有序的進行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導,讓我們在以後的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,xx醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個優秀的社會青年。我們護士應該具備的八大核心能力―評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學學習生活的延續,活到老學到老。
最後和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠離了屬於自己的成功!”。一定要找到屬於自己的人生之路,然後把握每一次的機會,進行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢想會在xx醫院實現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
新護士崗前培訓心得體會 篇15
這次崗前培訓的內容非常多,雖然整個培訓時間並不長。但在這短短一周的經歷中,我的知識得到了更新,團隊精神得到了提升,情操得到了陶冶;同時醫院為我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。
作為一名新進員工,能夠參加這次培訓,對我個人來講,是一次認識自己和提高自己的好機會,更加是一次了解和認識醫院的好機會。
崗前培訓分為院內培訓和戶外拓展兩部分。院內培訓涉及醫院的歷史概況、規章制度管理、醫療安全、醫療質量等方面。院領導及中層幹部們對新員工高度重視和熱切關愛,使我們很受感動,感覺到自己肩上的擔子重了。
周六,我們參加了戶外拓展訓練。訓練中,我們的個人優勢到了充分發揮,劣勢也在團隊中得到互補。在面對一項又一項艱難任務時,大家心裡都鉚著一股勁,不能輸給其他隊,一定要給自己的隊爭光。爭奪冠軍隊就是支撐我們每個隊員的信念。失利時,同伴的加油鼓勁成為隊員挑戰自我的動力,沒有一個隊員掉隊,沒有一個隊員放棄。最後的“逃生牆”環節,更是讓我體會到了團隊的力量。所有63個成員此時不再為了小組利益而爭奪,而是團結一致,最後用了不到15分鐘時間完成了所有隊員的逃生,我們創造了一個奇蹟!看到這些我感到強烈的震撼,大家的潛力真的很大,今後醫院靠著這樣一個團結、凝練的團隊,將會是多么輝煌!
培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。
崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習的過程。我將以主人翁的姿態積極投身到工作中,不斷學習,不斷實踐,不斷提高自己,為醫院的又好又快發展貢獻力量!
新護士崗前培訓心得體會 篇16
醫院對20xx年新招聘護士進行了崗前培訓教育,通過此次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了全新的認識,確實受益匪淺。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及醫院環境都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。通過幾個科護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
短暫的培訓結束了,但我受到啟迪和教育,將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
新護士崗前培訓心得體會 篇17
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了xx市第二人民醫院並且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼裡都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最後還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在於病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展儘自己的一份微薄之力!
在20xx年參加護士崗前培訓之際,為使新護士能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂症病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗,介紹科室特點,並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》,他強調,要做一個好的醫務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心,並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容,讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識,在往後的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼裡,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質。
4、在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神,團結就是力量。
通過崗前培訓,使我深知護理工作的重要,讓我找到了人生坐標。我將會以會長所講的“七心”不斷地進行自我修養,從基礎做起,注意細節,努力提高自身素質和專業水平,做一名合格的護士。
新護士崗前培訓心得體會 篇18
通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。
特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。
臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。
或與在許多人眼裡都認為做護士很簡單,誰都可以去做。
但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最後還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。
作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
常言道:三分治療,七分護理。
我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在於病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。
在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。
我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展儘自己的一份微薄之力!
新護士崗前培訓心得體會 篇19
心得體會就是一種讀書、實踐後所寫的感受字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,並且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對於一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑑他人的學習方法並不是不可以,但找尋適用於自己的學習方法才是最重要的。以下是由
本人在參加了兩天多的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫院化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規、服務理念及願景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的`需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更的服務於患者。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更的治療效果。建立良的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
關於舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對於工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難,要注意調節自己的心態,以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
在最後一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什麼做不。了解到一些細節的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位後面才做的。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會努力工作,不讓你們失望的。
新護士崗前培訓心得體會 篇20
初見&初體驗
崗前培訓的臨床見習階段,我和我的小組被安排到急診醫學中心,度過為期8天的臨床學習。急診的工作是與時間賽跑、同死神作鬥爭,在命懸一線之際,急診人張開雙臂,護病患以周全。這裡的護理人員無時無刻都處在“備戰”狀態,帶教老師這樣說:急診科是醫院搶救急危重症患者的前沿陣地,急診護士是護理行業的“排頭兵”,必須訓練有素,具備較強的應急反應能力,在短時間內對急危重症患者展開緊急處置。這裡有全省規模最大的搶救室,設定床位20張。可是,在我進入搶救室的那一刻,心裡默默數了數,竟然有36位重症患者,加床率居然高達80%——工作量之大可想而知。老師說,這是“常態”!我心裡直犯嘀咕:這么多的重症患者,護理工作能夠保質保量地完成嗎?帶教老師看出了我的疑慮,微微一笑,囑咐我說,你的學習任務就是用心觀察急診護理工作流程,答案自然就有了。
體會急診工作
急診每一天的工作是從醫護集體早會開始的,主任和護士長會對晚夜間患者的救護情況進行檢查和指導,之後是醫護以組別為單位,共同床邊查房,確定新一天的醫療、護理干預方案。這天,在交接班過程中,“120”緊急轉運來一位夾層動脈瘤破裂的中年女性患者。正在交接班的老師們立即啟動應急反應系統,“兩醫兩護”搶救團隊瞬間組合。判斷頸動脈搏動、胸外心臟按壓、開放氣道、球囊面罩給氧、建立高級氣道、建立靜脈通路、下達口頭醫囑、複述並執行醫囑、心電監護、心臟電除顫、動脈血氣分析……搶救過程,各司其職,分工明確,忙中有序,一氣呵成。站在一旁的我,驚嘆老師們高效的團隊合作、佩服老師們嫻熟的急救技術,搶救團隊成員間的一個眼神、一個動作,仿佛是事先商量好的,那么默契又那么自然。教科書上描寫的心肺復甦5個循環所用的時間為2分鐘,我有幸親眼目睹到這份激烈、精準與真實。可是,我的心中仍有疑惑,搶救團隊是怎么做到如此緊密配合的呢?帶教老師用簡簡單單的八個字解開了我的疑問:千錘百鍊、精益求精。
護理程式的運用
我深刻感受到,急診是一個堅守生命的陣地,這裡的每一位醫護人員都是與病魔戰鬥的“白衣戰士”。每一套搶救流程,都充分的運用了護理程式的理念與方法,從接診患者的初步評估病情,到綜合判斷患者病情的嚴重程度,以及做好相應的急救護理計畫,團隊成員相互協作實施搶救,最後評價搶救結果,及時做出反饋。看似簡單的流程卻是護理程式的熟練運用。在接下來的臨床工作中,我要有紮實的理論知識和專業的操作能力,學習和發揮團隊協作精神,為患者提供專業的優質的護理服務。
新護士崗前培訓心得體會 篇21
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
很感謝醫院領導安排的此次崗前培訓,感謝各科室老師的悉心指導,感謝領導老師們的付出,在以後的護理工作中,我會更加努力,做到理論與實踐更好的結合,一定會不負眾望!
新護士崗前培訓心得體會 篇22
20xx年08月16日,我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規範,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關係,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關係,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關係,把醫患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
新護士崗前培訓心得體會 篇23
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業的大學生,我很榮幸地成為醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對於一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的`知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規、服務理念及願景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更的服務於患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
新護士崗前培訓心得體會 篇24
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,我深刻體會到護理工作是平凡、瑣碎的,但也是神聖的,崗前培訓為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎。
作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念,而真正踐行這一護理理念,我們應具備“五個心”,即真誠心、愛護心、關懷心、同情心、忍耐心,更要有紮實的理論知識和良好的護理技能,還得具備良好的溝通技能和奉獻精神。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識,再慢慢深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我們掌握了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的升華。實踐操作課程讓我們從概念的不清晰、程式的不規範、操作的不熟練,到大家在老師的帶教下思路逐漸清晰,操作趨於熟練,動作規範達標。
護理操作,就是要多動手,多練習,才能做得嫻熟規範,我們利用下班後的時間或者休息天的時間反覆的練習各項操作,並互相探討、監督,真正體會到了課前有教育,操作有指導,課後有總結的意義。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了護理操作可謂是一門精細的藝術,感受到了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
每一位來院的患者或多或少存在擔心、害怕的心理,作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁。在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語衝突,這對於急性子的我來說真的是很大的考驗。
我想,既然選擇了護理工作,就得接受工作帶給我們的委屈和無奈,只有擺正自己的心態,才能在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多安慰病人,拉近護患之間的距離。
我們作為臨床護理的新人,不僅在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,而且在工作上還有很多的不足需要不斷提高。雖然參加培訓的時間不長,但是學到的東西卻是我們終身受用和難忘的。
新護士崗前培訓心得體會 篇25
在參加護士崗前培訓之際,為使新護士能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期3天的崗前培訓。
培訓內容主要包括護士禮儀、護士條例、實踐操作等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗,介紹科室特點,並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是如何做一個好的醫務人員,要做一個好的醫務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心,並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容,讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識,在往後的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼裡,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質。
4、在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神,團結就是力量。
通過崗前培訓,使我深知護理工作的重要,讓我找到了人生坐標。我將會以李仲宏會長所講的“七心”不斷地進行自我修養,從基礎做起,注意細節,努力提高自身素質和專業水平,做一名合格的護士。
新護士崗前培訓心得體會 篇26
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業的學生,我很榮幸地成為佛山市第一人民醫院隊伍中的一員。對於一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機會。xx年7月5日,我參加了護理部組織進行的為期兩個星期的新員工崗前培訓。
通過這次培訓,我在思想上有了轉變。對醫院的現狀、制度、文化、發展歷史概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及背景都有一個深入的了解。
我院創始於1881年,是家百年醫院,理念來自於一位英國傳教士,跨越了三個朝代,經歷了三次變遷。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離、職業防護與病案規範書寫,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的職業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。其中我們護士的文化素養也要提高,在培訓會要求中,新畢業護士在第一年需完成24篇讀書筆記,包括醫學的和文學方面的。除了文化素養的提高,還有專業操作動手能力的提高,在培訓期間,完成了20項的基本護理操作示範,要求下到臨床由領導進行嚴格考核。要想成為一名優秀的'醫務工作者,要想在護理事業上有所成就,要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鑽研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。
3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質,我們不僅要遵守技術規範,還要崇尚學習,加強思想素養。短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很作用。我會將此次培訓所得的收穫,作用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
新護士崗前培訓心得體會 篇27
20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室,舉行了由國際高力物業顧問公司的高級經理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什麼是服務禮儀;在為客人服務時應當注意那些事項,端正自己的工作心態,微笑面對工作,規範地使用服務禮貌用語,要有親和力和換位思考意識等等。
通過對這堂課的知識學習,使我認識到在日常工作中,應當每天堅持微笑面對同事、業主以及其他人員。微笑,能讓人有一個好的心情。在接訪業主的時候,要認真聽取業主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時解決。如果自己無法解決的,應當第一時間上報給主管領導處理,做好相關記錄和跟進,讓問題能夠得到及時解決。對於業主的承諾,一定要按時兌現,並做好回訪工作。
因此在以後的工作當中,我要努力學習掌握本職崗位的業務知識,不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業主、客人服務時,要充分體現我們安康金海灣物業服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念,為把我們橄欖園物業服務公司的服務水平,推上一個新的台階而努力工作。
z在現實生活中,人們對於小問題般都採取遷就,寬容的態度,而在服務行業中卻應是另外一種態度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店(或高級服務場所)中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務員要按規定路線,要按規範操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一隻蒼蠅,檯布不能有一個洞,服務員不能留長指甲、塗指甲油,不能戴手飾,頭髮不能過肩。
護士崗前培訓心得體會優秀範文護士崗前培訓心得體會優秀範文清規戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力於對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個舒適的環境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內行看門道。”小題大做正是這門道所在。
也許有人會說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什麼大問題。也有人會說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識不足,實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細緻反覆性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
新護士崗前培訓心得體會 篇28
在這次培訓中,讓我記憶猶新的是青年醫務骨幹經驗交流,年輕漂亮的急診病房護士長給我們講述了她的成長經歷。
她說無論你選擇在哪家醫院工作,一定要讓自己的“心”一起過“門”,把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好地發展做貢獻。
當年的她和我們一樣有著稚嫩的臉龐,懷著美好的憧憬隻身一人來到了北京華信醫院,也和我們現在一樣參加崗前培訓,聽院領導講述醫院的發展歷程以及發展前景。
她來院後的第一個科室是急診科,是急診科一名年齡最小的護士。
記得她說,一次老師讓她去修平車,我們都知道這平車真不是一般人都能推走的,但她卻推得很好,因為她是在用心做事。
無論科室給她安排什麼工作從沒有任何怨言,都會當成自己的事用心去做,她把科室交給的每一件事都當成了對自己的一次鍛鍊。
腳踏實地一步一個腳印,從小事做起,練就了她過硬的業務技能。
就這樣日復一日,年復一年在醫院一待就是十幾年,從一名小護士成長為一名優秀的護士長,這中間她付出了常人難以想像的努力和辛酸,才取得了今天這樣驕人的成績。
護士長是我們大家學習的榜樣,我們要有吃苦耐勞的精神,具備紮實的理論、嫻熟的操作,對待病人要有足夠的愛心、耐心和熱心,高度的責任心和主動服務意識,在工作中不僅能夠服從科室的安排,還應有良好的協作精神,工作勤奮,愛崗敬業。
作為一名護士,與病人接觸的機會最多,給予病人關懷,了解滿足他的需要,為病人分憂是我們應盡的職責。
護理工作是一個平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但卻是不可或缺的環節。
常言道:三分治療,七分護理。
我們應該多與患者溝通,用微笑服務病人,在與病人溝通中注重語言的藝術,把握說話的分寸,通過得體的護理,讓患者感受到來自天使的關愛。
在日常護理中,通過自己端正的儀表,提高我們的護理質量,既給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
懷著一顆感恩的心,我立志成為一名優秀的白衣天使,為醫院的發展儘自己的一份微薄之力。
新護士崗前培訓心得體會 篇29
20xx年x月x日上午省分公司對我培訓了電子渠道以及網站修改的操作流程,下午是電子渠道的經驗交流會,各分公司都發言講述自己公司對電子渠道的推廣和建議,下面是我的一點心得體會。
電子渠道正式開展以後,用戶可以在網站上辦理一些基本的業務,比如繳話費,變更套餐等,這樣可以減輕門市的工作量,也能降低用戶對我們服務態度的不滿。
用戶在網上繳費充值,只要在三十天之內同樣也可以到我們的門市通過營帳系統列印發票。
而且在網上充值和購買充值卡充值還能降低用戶1.5%的成本,簡單說就是優惠1.5%,還可為全國用戶充值。
目前網上門市有三種繳費方法,分別為:
1、用網上銀行為手機繳費;
2、用網上銀行給手機充值;
3、購買充值卡。
上網給手機充值和購買充值卡都有1.5%的優惠。
這三種繳費方式我已用自己手機分別做過測試,都能成功充值,目前為止只有上網購卡可以列印發票,但在發票列印方面只有果洛分公司暫時存在問題,省分信息化部正在處理當中,很快就能解決問題。
在電子渠道經驗交流會上各分公司分別講述了對電子渠道的宣傳和推廣的方式,基本都是大同小異,口頭向用戶宣傳和宣傳單頁的宣傳,由於部分州地市分公司所處環境的影響,所以達不到理想的效果。
黃南、玉樹、果洛為典型(文化水平比較落後),省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費應通過電子渠道方式繳納,保證每一位員工都會操作。
我個人建議應以公司名義在銀行註冊網銀供員工在網上門市上使用,最起碼應讓員工熟悉網上門市的三種繳費流程,如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用戶推廣、宣傳和解釋。
新護士崗前培訓心得體會 篇30
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了xx省人民醫院為我們xx市第x人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課後有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課後的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課後有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態度有沒有那么認真?什麼時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的我,讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年裡第一次感覺,自己還需要奮鬥,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節奏也可以像發達城市那么快!
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
這次崗前培訓讓我們更加規範了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規範的操作去保護病人的同時保護自己,並且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。x周的培訓時間不長,但是學到的東西卻值得我們用整個職業生涯去慢慢回味,我們所有的學員都會加油努力,做到學以致用。
新護士崗前培訓心得體會 篇31
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四年的大學學習生涯結束了。懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節里,作為一名剛剛畢業的應屆畢業生,我很榮幸地成為貴州省人民醫院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會。20xx年7月14日到25日,我有幸參加了護理部組織的為期12天的新入職護士崗前培訓。培訓期間,我認真聽講,收穫頗多,感觸也頗多,深刻體會到護理工作是神聖、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩,以此談談我對這次崗前培訓的體會與感受。
兩周的培訓內容十分豐富,老師們抱著十分認真負責的態度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經驗,先後進行了《優質護理服務與安全目標管理》、《查對制度》、《護理職業生涯規劃》、《護理工作中的人際關係與護患溝通》等培訓。作為一名新上崗的員工,這些課程和經驗使我受益匪淺,對我以後的職業生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學習機會,用心聆聽,認真思考,不斷總結。
比如,當李勇蘭主任講到《護理十大安全目標》的時候,我聯想到一些媒體報導中的醫患糾紛,深刻認識到在護理工作中嚴格執行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹慎,事故出於麻痹”的道理,並提醒自己在以後的工作中重視每一個細節,做好每一件小事,把小事當做大事做,以小見大。
又如,當付紅英老師講到《護理工作中常見的心理應激與調適》的時候,她給我們講解了“什麼叫心理應激”、“應激源”、“症狀”、“後果”、“調適”等知識。眾所周知,護理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關,生命相托,護理工作者責任重於泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個細節都容不得半點馬虎,時刻具備“慎獨”精神,這也在無形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時刻保持緊張的工作狀態。如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調適方法,其中,我特別認同作為一個護理工作者要保持樂觀的心態,要通過學習、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
古人言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓期間每個技能培訓的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節,還認真地示範。然而無論多么精湛的技術,如果沒有被我們實際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能。
在培訓期間,培訓的技能分別有“手衛生”、“心肺復甦”、“靜脈輸液”等等。看似一項簡單的技能,卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節都謹慎細心。千里之堤毀於蟻穴,一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如說在靜脈輸液的過程中,不認真進行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內,這樣極有可能釀成大錯,造成嚴重的醫療事故,嚴重影響到護理人員自身以及醫院的聲譽。因此,我們必須加強護理技能訓練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
這次的培訓確實讓我們既學習到與醫護人員相關的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護理工作人員,這些都還只是開始,後面的路任重而道遠。作為這所省內一流醫院的員工,我們必須始終保持學習、競爭的心態,在工作中踐行“以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民服務,著力構建新型和諧醫患關係”的服務宗旨和“精誠、求實、創新、奮進”的院訓,不斷迎接前進道路上的挑戰,克服難關,在醫院各級領導帶領下創造更多的奇蹟。