打造高效團隊培訓心得 篇1
余博士，一個我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪裡都能聽到關於他的積極評價，終於有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績效團隊”，雖然只有短短的幾個小時，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”，我們天天講“團隊”，那么什麼是“團隊”? “團隊”：即每個員工都能自動自發地思考、行動，並學會與人合作的團體。余還給出了“團隊”相對於群體而言的幾個特性：分別是自主性、思考性、協作性三點。下面結合這三點我將具體的談一下我的心得體會：
一：自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是：我們有沒有主動的回報，有沒有主動的溝通，有沒有主動的關切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發”，它強調是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，並出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態度。領導不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多的獎賞，才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，如果你對自己的'要求比領導的要求更高，那么就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人，一件事不可能什麼人都能做，一個人也不可能什麼事都做不了。如何培養下屬的自主性，我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養問題，一個有責任心的人，給他一個合適的崗位，明確相關的工作內容或任務，告訴他想要達到的目標效果。然後適當的放權和控制，他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之，最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關鍵因素。
二：思考性。
意思就是：我自己會不會注意問題，發現問題，分析問題和解決問題。現在很多人都是這個概念：反正我就是一打工的，領導說了的，安排了的，我們就去做，領導說怎么做我們就怎么做，領導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關係，想對策那是領導的事情。一旦發生問題就往領導那裡一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至於說到底會出什麼事情，怎么解決更好一些，這些都是領導的責任。余先生講課的時候講到：領導相對於下屬而言最應該做的事情是什麼：不是將所有的事情做完，而是應該在發生問題以後，讓下屬拿出解決問題的多項方案，然後在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況，領導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什麼位置的人員，都應該時時刻刻去注意問題、發現問題，然後尋求對策完善工作流程。
三、協作性。
協作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優秀的團隊，能打敗任何優秀的個人。在競爭激烈的現實社會，我們必須懂得協調作戰，帶動、組織、融入一個優秀的團隊。任何一個優秀的團隊都是溝通良好並有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間，更包括企業和行業之間的溝通，而目標總是在不斷變化著的。協作是溝通，是信任，是有共同認識，有共同目標的。具備“協作”精神的團體正是余博士提出的“高績效團隊”的體現。協作的團隊不是互相依賴和要求的群體，而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協作達成“1+1﹥2”的企業精神，良好的協作性能讓企業形成一股集體向前的力量，堅不可摧。
打造一支高績效團隊並不是一朝一夕的事情，而是要在實際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個人恩怨，一切以有利於公司發展為目標，形成一股強大的向心力，並按時保質保量的完成自己的工作，營造一個和諧的團隊，打造一個成功的團隊，成為一個高績效的團隊。
打造高效團隊培訓心得 篇2
余世維博士，一個我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪裡都能聽到關於他的積極評價，終於有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績效團隊”，雖然只有短短的幾個小時，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”，我們天天講“團隊”，那么什麼是“團隊”? “團隊”：即每個員工都能自動自發地思考、行動，並學會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對於群體而言的幾個特性：分別是自主性、思考性、協作性三點。下面結合這三點我將具體的談一下我的心得體會：
一：自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是：我們有沒有主動的回報，有沒有主動的溝通，有沒有主動的關切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發”，它強調是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，並出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態度。領導不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多的獎賞，才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，如果你對自己的要求比領導的要求更高，那么就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人，一件事不可能什麼人都能做，一個人也不可能什麼事都做不了。如何培養下屬的自主性，我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養問題，一個有責任心的人，給他一個合適的崗位，明確相關的工作內容或任務，告訴他想要達到的目標效果。然後適當的放權和控制，他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之，最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關鍵因素。
二：思考性。
意思就是：我自己會不會注意問題，發現問題，分析問題和解決問題。現在很多人都是這個概念：反正我就是一打工的，領導說了的，安排了的，我們就去做，領導說怎么做我們就怎么做，領導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關係，想對策那是領導的事情。一旦發生問題就往領導那裡一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至於說到底會出什麼事情，怎么解決更好一些，這些都是領導的責任。余世維先生講課的時候講到：領導相對於下屬而言最應該做的事情是什麼：不是將所有的事情做完，而是應該在發生問題以後，讓下屬拿出解決問題的多項方案，然後在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況，領導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什麼位置的人員，都應該時時刻刻去注意問題、發現問題，然後尋求對策完善工作流程。
三、協作性。
協作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優秀的團隊，能打敗任何優秀的個人。在競爭激烈的現實社會，我們必須懂得協調作戰，帶動、組織、融入一個優秀的團隊。任何一個優秀的團隊都是溝通良好並有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間，更包括企業和行業之間的溝通，而目標總是在不斷變化著的。協作是溝通，是信任，是有共同認識，有共同目標的。具備“協作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現。協作的團隊不是互相依賴和要求的群體，而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協作達成“1+1﹥2”的企業精神，良好的協作性能讓企業形成一股集體向前的力量，堅不可摧。
打造一支高績效團隊並不是一朝一夕的事情，而是要在實際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個人恩怨，一切以有利於公司發展為目標，形成一股強大的向心力，並按時保質保量的完成自己的工作，營造一個和諧的團隊，打造一個成功的團隊，成為一個高績效的團隊。
打造高效團隊培訓心得 篇3
20xx年xx月xx日下午，位於xx省美麗的這個城市，有著一個優秀OPPO銷售團隊，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業務培訓之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本著多多學習目的，希望通過本次集訓不斷提高自身能力，為公司的發展作出奉獻！
此次集訓分為以下幾個方面：企業文化，溝通，執行力。何為企業文化？企業文化是企業的靈魂，是第一個創始人在成立這個團隊是所注入的靈魂，是企業員工的精神支柱，加強企業文化建設，增強凝聚力，激發創造力，使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力，企業文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態下，把握住我們應該做的合理方向。
俗話說本分做人，本分做事，溝通在於技巧，結果在於執行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業要有良好的溝通，才能把產品推廣出去，這其中包括和公司領導、業務員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個遊戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團，從這個小遊戲上就能體現出來團隊需要一位領導人出來統籌，團隊需要作戰一致，就像我們的團隊經常會出現一個問題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老闆。
執行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結果，執行力就是把目標變成結果的行動力。過程做的再完美，沒有一個好的結果也無用功。在西點軍校的校訓訓條里寫著，準時，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時工作一樣，老闆交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，並沒有想著怎樣給優秀卓越的完成，這就是結果。而什麼不是結果呢？態度不是結果，職責不是結果，任務不是結果。我們業務在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老闆下達的任務，分配下去，做好溝通這一環節，讓下面的人能更好更快的去執行，我們能給老闆下達的任務有個完美答覆。
如上述所說，那么如何在銷售行業中把握重要的環節呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產品，怎樣才能把我們產品銷售量提高，首先手機產品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產品的形象，業務員對產品知識掌握及業務溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣場裡手機銷售導購員對產品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確，如何掌握每部手機功能及製作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業務人員以及銷售人員都要做到了解公司企業文化，了解產品的設計理念，同時加強對新產品新功能知識學習，要有一個端正的工作態度，良好的心態，增強服務理念，服務於客服，同時售後服務也很重要，不要認為成交就是購買的終點。
一個企業想有更好的發展就要遵循原則，走長期可持續化發展思路，做健康長久的企業。在銷售行業中銷售量重要，售後服務也重要！提高售後服務，方便與顧客，通過服務與顧客建立良好交流，發展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領導指引下，OPPO這個品牌會做的更好，更強大。
首先，對於我來說，能夠有機會進行並完成學習方法與藝術研修班的學習，我是感到非常榮幸的。通過十二周緊張又快樂的研修班學習，我深刻體會到了學習當中蘊含的方法與藝術。起初，我認為研修班只是普通的講一講同學們該如何學習，學習委員在班級上該如何做。但是，當我開始進行研修班的學習時，我才發現研修班並不是這樣的。
研修班總共有十二次課，其中有八次課是關於學習方法與藝術的。猶記得開班儀式上領導的講話，擲地有聲，哲理豐富，讓我不經思考我將以何種形式向同學們傳達什麼內容，以達到什麼目的。這學期剛開學，我還處於比較迷茫的學習狀態，不知道該如何在學習上繼續。然而，研修班第二次課和第三次課時，肖書記和黃校長分別講了他們對學習的看法和他們的學習經驗以及學習生涯。作為一個有追求，有理想的青年，聽了肖書記和黃校長的講話後，可謂是一語驚醒夢中人。