管理技能培訓心得 篇1
2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先後為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網路輿情危機管理》、《新加坡為什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,並結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;並依據個人奮鬥目標,制定切實可行的方案,努力奮鬥,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關係氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬於和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該乾什麼,下一步又應該乾什麼。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立#互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少衝突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由於價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種衝突,人際關係陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;並且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、檔案要求列入工作計畫中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關係是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,並且員工之間關係不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理最佳化員工們的日常休息時間和節假日福利,並將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行最佳化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學最佳化人員崗位分工,合理調配資源最佳化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,並要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鈎了。現在很多單位將績效管理等同於績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到:“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業戰略, 要建立科學規範的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動,並依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 並根據評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的套用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整箇中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規範,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關係,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最後就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業並不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之,企業管理中適當地借鑑儒家思想,既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然後再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權並不等於是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對於可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,並給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網路輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著網際網路技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網路輿情狀態的影響更加複雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標誌,成為社會各界的關注焦點。網際網路的套用與普及,網路已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網路輿情分析主要套用於社會政治管理方面,而企業利用網路輿情分析進行自身品牌行銷和管理的微觀商業套用很少。可是作為現代社會的企業,不能不重視網際網路所帶來的網路輿情危機,在這個網路時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網路輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個網際網路發達的時代,訊息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,並與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的範圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任,危機發生後,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最後就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處於危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥倖心理,企圖矇混過關,而是主動與新聞媒介聯繫,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網路風波並不是天大的難事,成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。
六、新加坡為什麼能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,並屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑑,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創新的認識
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關係,以及對組織成員的觀念、態度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構,應設定什麼樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯繫方面所存在的問題,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關係的體系,又比如機構設定方面的創新,就要考慮每個層次應設定哪些部門,部門內部應設定哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關係,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要,任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計畫。
七、結語
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由於自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,並且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天裡還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,並且開闊的眼界,因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。
管理技能培訓心得 篇2
在院領導的關心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫院盧文秋院長的精彩講課,聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長了知識,更讓我經歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課,感覺自己受益匪淺,下面就談談自己膚淺的認識:
一、 管理自己
作為一名中層幹部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中,也要經常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以後該如何改進。同時,要注重學習,“學而時習之,不亦樂乎”,要學習新理論、新技術,在合適的時機套用於臨床,並在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計畫,計畫是地圖,夢想就是指南針。
二、 管理他人
要學會管理他人,最高的智慧產生於人民民眾。人才是一個醫院和科室的核心力量,只有每個員工充分發揮自己的智慧和經驗,不斷提高自己的業績,才能為醫院創造利潤和提高競爭力。作為中層領導者,必須把人才放在一個重要的位置上,否則,員工就會感到不被重視,就有可能消極怠工,對醫院產生不好的影響。
三、 管理組織
管理組織,要注重培養團隊凝聚力。美國通用電器董事長傑克韋爾奇在1999年時,專門就過去那種監督、壓制、強權的管理模式與現在的以人為本,採用激勵員工充分發揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調研,發現以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學會運用稱讚技術,在工作中多稱讚自己的職工,多關心職工的生活,使他們對工作產生足夠的興趣和責任感,充分發揮自己的潛能。大家朝著相同的目標,共同努力!
四、 領導力
要修煉領導力,領導力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴於律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練,而不是一個裁判,在工作中要對下屬進行指導、示範,而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是讚美、認同、耐心、策略。要經常反思自己,並認識自己,從而成為自己。
培訓時間雖然只有一天,但豐富的講課內容已讓感受頗多,在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以後還有這種學習的機會。
管理技能培訓心得 篇3
11月初,我有幸參加了供電局舉辦的XX年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心:分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝,並具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對於“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8d模式四個模組闡述了企業班組長執行力的六大支柱,說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。在今後的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執行能力,為進一步做好班組建設工作不斷努力。
管理技能培訓心得 篇4
語言,是人類最重要的交際工具,也是最重要的思維工具,人類區別其它動物的一個重要標誌。對於教師來說極其重要,它又因教師從事的職業而獨具特點。教師的語言溝通,可以總結為以下幾個方面:
一、得體適度的語言,能溫暖學生的心靈
語言作為一種感人的力量,它的真正的美離不開言辭的熱情、誠懇和富於激勵性。因此,教師一定要努力把活生生的靈感和思想貫徹到自己的話語中去,使“情動於中而言溢於表”,從而“打動學生的心,使學生產生強烈的共鳴,受到強烈的感染”。教師語言的感情色彩來源於教師科學的世界觀、人生觀,來源於教師對教育事業的無限熱愛,對文化科學知識的強烈渴求,以及對學生的赤誠之愛。
二、有理有據的語言,更具有說服力
教師的語言要坐到有理有據、有說服力,必須力求準確、鮮明、簡練。所謂準確,就是要觀點明確,語意清晰,發音標準,遣詞得當,造句符合文法,推理合邏輯,用語具有專業性和學術性。所謂鮮明,是指語言要褒貶分明,飽含真情實感,愛什麼,恨什麼,讚揚什麼,反對什麼,涇渭分明。所謂簡練,是指語言言簡意賅,提綱領;分析鞭辟入裡,絲絲入扣;描繪畫龍點晴,入木三分;見解獨到深刻,令人耳目一新。這樣的語言才會具有感染力和吸引力,才能夠像春雨一樣流入學生的心田,同時把美好的思想和科學的知識一道帶進去。
三、幽默風趣的語言,能拉近師生的距離
教師的語言要含蓄、幽默、富於啟發性。教師如果言語豐富,措辭優美,含蓄幽默,富有魅力,讓學生置身於語言美的環境和氛圍之中,學生就會心情愉快,興味盎然,思維敏捷,從而收到良好的教育和教學效果。
四、多揚少抑的語言,能激起學生的上進心
每個人其實希望獲得別人的鼓勵和讚美,在讚美聲中,人們心中擁有了陽光。學生更喜歡得到別人讚賞,特別是老師的讚美之聲,更是給了他們動力,使他們更有熱情的去學習。教師讓學生回答問題,學生這時一般都比較緊張,教師套用親切柔和語調告訴他:“不要慌,膽子大些,錯了沒關係。”這樣學生就不緊張了。
五、機動靈活的語言,能起到事半功倍的效果
靈活是教師語言的重要標誌。針對學生不同年齡和個性差異,教師要採用不同的教學語言,教師要運用不同的教學語言,年級低的學生對生 動、形象的語言容易接受,教學語言應具體、明確、親切。教師課堂評價語言也不能單一,不能老套,左一個“你真棒”,右一個“你真棒”,學生聽後肯定感到膩煩,反之,評價語言靈活多樣、隨機變化、注重創新,學生就想聽、愛聽、屢聽不厭。
管理技能培訓心得 篇5
我市接受安全培訓的對象是進入社會的成年人,在嚴格按照國家安監部門的教學大綱,省編教材編寫教案組織教學時,培訓教學必須從學員的成人學習特點出發,創新培訓教學方法。教學方法既包括教師教的方法,也包括學員學的方法;教學是教師、學員的雙向活動。教師傳授知識時要培養學員的安全技能和安全意識,要提高學員通過自己掌握學習方法去獲取知識的能力。傳統的教學方法較少體現成人教育的特點,偏重知識的灌輸。在課堂上,教師往往機械地恪守大綱,忠於教材,照本宣科,或教師做查字典坐著念書與劃槓槓的“坐教”,學員興趣索然,缺少互動,安全培訓質量難以保證。作為安全培訓教師,創新培訓方法,才能適應新形勢的要求,才能提高培訓效果。培訓方法應根據接受教育的對象不同,要有針對性、實用性和重點。否則,不僅起不到培訓應有的效果,還有可能使受培訓者產生逆反心理。為此,創新培訓方法,是加強和改進培訓工作,提高教學質量的關鍵環節之一。
一、案例教學,以案釋法。
針對學員文化水平不一,掌握知識參差不齊,對於枯燥的理論教學,既不感興趣,也缺乏理解能力的實際情況,可以採取案例教學法,把我們身邊發生過的生產安全典型事故進行分類整理,對各種事故發生的原因,以及如何防範,發生事故後如何處理等,對學員進行針對性強的安全知識培訓。
眾所周知,從以往發生的各種類事故教訓來看,職工安全技術素質低、自我保護意識差、“三違”現象久禁不絕是發生事故的主要原因。每一起生產安全事故案例大都是用生命和鮮血換來的教訓。所以在職工安全培訓中,要充分利用一些典型案例進行講解,案例教學,以案釋法,既可以消除學員對學習安全知識理論的畏難情緒,又可以儘快使其從單純工作角色進入學習型角色,把已有的對安全知識模糊的感性認識上升為理性認識,提高礦工安全生產的自覺性。使大家真正理解“條條規程血染成,不可再用血驗證”的含義。特別是在一線工人的培訓班上採用案例法,更可以起到事半功倍的效果。
在引用案例時,應注意實用性,可操作性,發動學員一起積極主動參與,對案例進行分析,給其診斷,找出病因,結合到所學的理論,再結合單位安全現狀做出正確分析。案例內容不單單是安全方面的,也可是一則發人深思的故事,只要能使人受到安全啟發的,能通過案例進一步深刻掌握所學的安全理論知識,使理論不晦澀難懂,能引用到實際安全操作當中的,都可採用。
二、研討結合,增進互動
研討結合教學,目的要求上是對“討論式”教學的深化,同時它又接納“研究性”學習的“學習探究”因素,通過增進互動,使教師的主導作用、學員的主體地位能夠得以充分發揮和實現。安全培訓學員有職業經歷和社會經歷,是帶著豐富實踐經驗的成人;學員是培訓課程活動的主體;他們整個過程不僅僅是學習資源的攝取者,同時也是經驗的攜帶者,是學習資源的貢獻者,是一種可以開發利用的寶貴教學資源。他們能夠對問題進行深入思考,不喜歡照本宣科式的教學。採用研討式教學,能置教和學於研究探討的氛圍之中,讓來自不同單位的學員聚集在這裡,用開放、互動的方式亮出自己的觀點和意見,暢談自己的想法和做法,同大家一起探討,與學友分享收穫,聽取別人的經驗和體會,互相啟發,互相學習。整個環境十分寬鬆,學員可以坦誠地將難於解決的問題講出與學友們交流。在研討中思想撞擊、見仁見智、各有啟迪。使學員在已有經驗的基礎上,發現新東西,創造新方法,解決新問題,從而形成新穎、富有創造性的思維品質。
創造一種有利於學習的寬鬆氣氛已經成為安全培訓教育教學發展的新需要。在合作過程中,教師對學員的發展負責,學員更好地發揮自身的積極性、主動性和創造性,承擔起自己參與活動與自主自覺學習的責任,有助於避免學員在求學過程中出現應付差事的被動學習和厭學情緒,從而形成一種良性循環,實現“要我學”向“我要學”的轉變。在安全培訓中採用研討式教學,培訓教師和學員之間平等對話、互動交流,通過參與、合作、分享、體驗,使參與培訓的學員獲得並建立新的安全知識,形成新的理念,產生愉悅自信的體驗。充分體現安全培訓“以人為本,創新培訓”的新理念。
三、一體教學,形象直觀
在安全培訓教育中將理論教學與實習教學融為一體,其內涵主要是打破傳統的學科體系和教學模式,根據職業教育培養目標的要求來重新整合教學資源,體現能力本位的特點,從而逐步實現從以教師為中心如何“教給”學員,向以學員為中心如何“教會”學員轉變;從以教材為中心向以教學大綱和培養目標為中心轉變;從以課堂為中心向以實驗室為中心轉變。這種教學模式較好地解決理論教學與實習教學的脫節問題,減少理論課之間及理論課與實習課之間知識的重複,增強www.教學的直觀性,充分體現了學員的主體參與作用,有助於教學質量的提高和高素質人才的培養。
一體化教學,是在實驗室或實習場所實際操作考核,對學員進行一體化的教學安排,使每一課題都能講授、示範、訓練同步進行,突出了現場示範,增強了直觀性,使學員能夠用理論指導實踐、在實踐中消化理論,讓他們對知識產生親切感,對設備產生熟悉感。尤其是對特種作業人員的培訓,採用動手實踐,在一種和諧、比較寬鬆的環境下進行學習,理解知識,掌握操作技能。如觀察演示,按步驟模仿,在實操過程中發現問題,獨立分析或實時與同學、老師討論交流,請老師給予提示、指導。學員的知識和技能就在這樣的過程中生成,學習注入了源源不斷的動力,學習能力得到有效的開發,理論與實踐結合,學以致用,使教學收到事半功倍的良好效果。
另外,在教學中還應積極推進教學手段現代化建設。採用現代化培訓設施和電腦多媒體等手段開展教學。採用多媒體教學,將文字、聲音、圖形、圖像等相結合,優美靈活的畫面能抓住學員注意力,使抽象的問題形象化,從而使枯燥的文字敘述變得生動有趣,從而提高培訓質量。
綜上所述,安全教育與培訓工作是一個系統的工程,貫徹“以人為本”,提高人的安全素質是該項工作的重要核心。只有通過加強安全生產教育培訓,才能提高人們遵章守紀的自覺性和自我安全保護意識,增強安全素質;尤其是特種作業人員只有提高安全操作技能,持證上崗,按安全標準作業,才能真正提高企業的安全生產管理水平;只有形成“人人重視安全,個個懂得安全”的強烈氛圍,實現“要我安全”向“我要安全”的根本轉變,才能提高本質安全度,較好地防止和遏制重特大事故的發生,推進安全生產形勢的根本好轉,為經濟建設和社會事業又好又快發展提供安全保障。
管理技能培訓心得 篇6
懷著期待的心情,我有幸參加了XX20xx年行銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入,我在管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收穫。這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的,如果沒有領導的肯定,我就沒有
機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現將此次學習的心得向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂於分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用於工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現培訓風範。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生,學員不得在休息室以外的公共區域內吸菸;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這裡有來自全轄夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業技能
國內外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高行銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升一線主管的綜合素質,從而提高公司行銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實行銷知識教育,提升各險種專業技能的培訓,學習和吸收國內外先進的行銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險行銷正處於揚帆啟航的大好時期,同時,行銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的光輝事業奮鬥終身!
管理技能培訓心得 篇7
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業,也能夠規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能透過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們就應認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才一個企業的優秀人才,就應是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的潛力,個性是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、職責敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是xx公司人民眾智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,用心地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,民眾團結一致共同奮鬥,我們有理由相信明天會更好!
管理技能培訓心得 篇8
體育教師培訓心得通過培訓,使我深深的認識到,新課程已納入研究者和實踐者的視野,對它的分析、評判也構成了21世紀中國教育的一道亮麗風景線。也就是走向每一個教師自己生活的舞台,更加關注教師自己的生存空間和教育觀念的問題,長期教育實踐中,忽視或輕視體育的行為、觀念、思想沒有得到根本改變。影響體育教師的工作積極性,從而影響到體育教師探討學習的積極性,使體育教師只能從形式上去“包裝”。如一些評優課、展示課等都帶有明顯的演戲的味道。缺少了改革的理論導向和具體指導,使體育改革在很大程度上流於形式。新大綱與《課程標準》兩者的陸續出台,在符合學校體育教學發展需要的同時也受到了教育工作者一致的理解和歡迎,而對新思想、新觀念、新要求時,如何符合《課程標準》的要求,實現以學生為主體,教師為主導,以“健康第一”為指導思想,發展學生個性,培養學生創新。
一、課堂教學方面
1、教學觀念發生了新的變化。通過學習,我能將新課標的理念有機地融入到教學的每個環節中,教學內容能做到密切學生生活,貼近學生實際,在課堂教學中積極鼓勵學生主動探索、思考,努力營造平等的、融洽的師生關係。培養了學生的獨立思考的能力,讓他們體會在困難中找到解決問題的能力。
2、角色發生變化。在課堂教學中,從“師道尊嚴”轉變為教學的組織者、引導者與合作者。從單純地注重知識的傳授轉變為比較關注學生的學習方式、學習願望和學習能力的培養。
3、學生的學習方式發生了變化。在課堂教學中較多地出現了師生互動、平等參與的生動局面。
4、體育教師必須進行角色轉變,努力學習,積極鑽研,互相探討業務技術,逐步提高自身素質。
5、要創建以人為本的體育教學氛圍,和學生打成一片,變課堂的主宰為學生的良師益友。
6、轉變以往以教為中心的教學指導思想,充分發揮學生的主體作用,為學生的學習和發展創造空間。
7、要真正樹立健康第一的指導思想,促進學生身心的和諧發展。
8、深入學習《新大綱》和《課程標準》切實體會其精神實質。並把自己的體會大膽適用於實踐中,讓實踐來檢驗。
二、理論與實踐
在教學實踐中,應著重圍繞《新程標準》進行改革。我們的教學目標應定位在培養學生的學習能力和學習興趣上,應該讓學生喜歡並且會進行體育鍛鍊,這才是增進健康的第一步。在內容上應選擇能增加提高學生身心健康水平又能終生延用的體育項目,或根據各校的特點和實際開發一些學生的運動項目,如球類、健美操、武術等。在教學方法上應採用符合學生身心特點,學生能接受具有有效激發,調動學生學習積極性的教學方法。勇於突破以往教法的框框。如我在做準備活動時,輪流選擇一學生帶隊,並組織全班做好帶隊同學自編的徒手操,讓全班同學一起喊口令,既整齊,又使學生易於集中注意力,為學好下一環節做好充分的準備。在激發學生興趣上可採用“興趣導練法”“競賽法”“自主練習法”“啟發法”,使學生愛上學習項目。在教學形式上應採用簡化的寬鬆的、民主的教學組織形式,充分發揮學生的主體作用,使學生在愉快和諧的課堂氛圍中進行學習,如在學習廣播操時,我在教完兩遍後,給5分鐘的自由時間,讓同學討論,互相學習,並學會本節,然後再進行統一練習,這種形式讓同學記憶較深刻,學會快且不易忘記,在進行遊戲戲功競賽時,充許學生進行大聲加油,充分調動學生的興趣。
三、課程中的實踐創新
1、讓學生有白由支配的時間,我在實踐課中,每節課留出20分鐘左右時間,在教師指導下,充分發揮學生的主體作用,讓學生更好地進行各人興趣的活動,培養其自主鍛鍊的能力,達到終身鍛鍊的目的。
2、要給學生提出問題、思考問題、討論問題和回答問題的機會。如在實踐中學習廣播操,學兩遍後讓出幾分鐘時間,充許學生進行討論、思考問題或提山問題教師再做有針對性的回答,很好地達到學習的目的。
3、教學內容選擇具有彈性化,應根據個別差異是向不同層次的要求,如跳高中,我布置不同的高度,讓學生自主選擇練習點。進行升降,由於部有成功的機會,學生學習的興趣大增。
還有,對於體育課的考核不應進行一刀切,由於學生之間個體差異太大,某個同學可以輕鬆拿100分的項目對於個別學生來說及格比登天還難,嚴重挫傷部分同學的興趣及學習的積極性。因此,在考核中應多方面進行評價,如考勤、參加鍛鍊的積極性、練習效果、體育基礎知識、學生自評、教師評價等各方面的綜台,主要觀察學生的進步情況,使之熱愛體育,達到終身體育的目的。
管理技能培訓心得 篇9
本次的培訓活動,內容豐富,有專家引領的講座,有新教師的教學匯報課,還有優秀教師的展示課,有榜樣的成長經歷講述,有小組成員之間的討論,還有名師的課堂點評、診斷,真可謂是精彩豐呈。
一、專家講座引領我們成長。
1、周曉明老師“實踐、梳理、甄別”——準確把握《體育與健康》課教學的基本要意和常理的專業知識講座給了我諸多的感悟,為我對課堂教學的諸多理解打開了一扇新的大門。
周老師從課程名稱的改變、原課程目標、新課程目標等多方面進行了分析,進行比較,從中發現課程的變化,差異,這些都是作為體育老師的我們所需要了解的。
其次周老師著重從體育課的基本特徵,體育教學目標如何制定,體育教學內容如何選編,怎樣教授動作技術與技能,體育課如何把握教學重點和難點,體育教師專業能力提高的著力點,逐一進行梳理,通過周老師的梳理,我明白了好的體育課有哪些要求,不好的體育課又是怎么樣的,當前的體育課又應該注意哪些問題等。
如:好的國中體育課的基本特徵有學習動作技術的環節清晰,效果明顯(以常見運動項目的動作為主體),學練中結合體能科學練習(身體素質均衡發展),結合動作技術學習滲透有知識和原理的傳授(突出概念、並與青春期教育結合),積極創設和諧、歡樂的上課氣氛(緊張和活潑),在學練中有體育行為規範的滲透、提醒和教育,偶爾可以有“主題”,不宜再有“情景”和“故事”等等這些都是好的體育課的表現。
又比如:不好的體育課的基本特徵又表現為動作技術學習不正確、不明顯或太短暫,單元計畫和課的位置不清晰(新課和複習課),國小痕跡很濃的課(語言、情景),沒有結合動作技術學習的體能練習,沒有基本的運動量,沒有知識和原理的傳授和安全教育,沒有品德、行為教育等等。
這些好課與不好的課的基本特徵,基本比較都是平時我們所需要提高進步的,也正是因為有了周老師的點撥,我才能更加清楚的理解,更加直觀的接受這樣的知識。對自己的提高有著很大的幫助。
最後,周老師向我們強調,作為體育老師,我們上課要有底氣,只有有了底氣、上的課才會更有靈氣,也才能上出更大氣的課。底氣從何而來呢?從學習中來,從實踐中來,從反思中來,這就提醒我們,要不斷的去學習,去接受新知識,同時不斷的去反思自己的教學,才能促進自己提高,增強自己上課的底氣。希望我們都能成為一個有思想、有個性的體育教師,在專業化成長的道路上勇往直前,並能飛的更高,走的更遠。
2、包老師體育教學方法選用技巧與案例分析的講座,從體育教學方法的分類入手,對各個具體的教學方法結合案例進行分析,讓我們最為直接的理解各個教學方法的運用,以及在運用中該注意的事項。如:運用以語言傳遞信息為主的方法時,要遵循以下幾點基本要求:
(1)科學地組織教學內容;
(2)教師的語言要清晰、簡練、準確、生動,並富有感染力;
(3)要多用設問和解疑;
(4)結合掛圖等進行講授和討論。
通過包老師的講座,讓我有一種撥開雲霧見月明的感覺,平時對諸多教學方法運用中存在的困惑,瞬間解決,讓自己豁然開朗。正所謂,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如專家引路!
二、精彩豐呈的課堂教學展示活動。
本次的培訓,課堂教學展示也是一項重要的內容。本次的教學展示有新教師的匯報課,也有骨幹教師的展示課,可以說是你方唱罷,我登台,每一節課都給我不一樣的感受,都對自己有著不一樣的衝擊,也正是通過聽這些老師的課堂教學,去與自己的課堂教學去做對比,及時吸取各位老師的精華,同時發現自己的不足,並希望通過以後的教學工作之中不斷的去改進自己,最終能讓自己真正成為一名合格的體育教師。同時,作為國小體育教師的我,在本次活動中,聽到的幾節國中的體育課,對我的感觸特深,通過對比,我發現了國小和國中的體育課堂教學中所存在的不同,引起自己的思考,國中體育課教學的一些形式,一些方法在我們國小的課堂中也適用不等,這就有待於在以後的教學中去試驗得結論了。
三、榜樣、激勵著我前行
包達品:我們一線一名普普通通的體育老師,在體育教學的路上已經走過了三十二年的風雨歷程,他頭上頂著諸多的光環,這即讓我羨慕,又讓我感受到了一種壓力,也是一種動力,我不經的問自己,通過我自己的努力,若干年後我能達到包老師的高度嗎,甚至去超越包老師呢?可以說包老師,成為了我的一個標桿,以他為榜樣,向他學習,他身上所散發出來的那種高尚品質,激勵著自己前行,在體育教學的這條路上前行,在教書育人的道路上前行,在做人做事的道路上前行。
每一次的學習都是對自己思想的一次洗禮,一次衝撞,也是對自己的一次提高,我相信只要我在體育教學的這條路上繼續前行,不斷學習,不斷積累,不斷反思,不斷總結,那么最終一定會走出一條屬於自己的教育教學之路,在這條路上散發著屬於我的光芒!
管理技能培訓心得 篇10
參加此次繼續教育信息技術培訓我很高興,作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什麼理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓,為提高教師的自身水平提供了良好的平台,不管是現在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇於創新,才不至於被社會淘汰。所以,我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓,使我對今後的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在課件的製作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,並致力於把它們套用於課堂內的教與學活動中,在第二天的培訓中,我深深的體會到:
1、教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學習者具有的特徵。在信息社會,一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網路、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網路與學生家長或監護人進行交流,在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養,就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的需要。
在迅猛發展的信息社會,信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連線教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從資訊理論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
3、觀念上的更新
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間,但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4、細節上的滲透
本次培訓中,授課教師注重細節上的教學滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節的講解上十分細緻,恰當地滲透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定紮實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地套用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優秀教師。最後,我想說,在緊張而繁忙的工作之餘再培訓會收穫些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關於信息技術的知識、持之以恆,不懈的努力最佳化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以後的最終目標。
管理技能培訓心得 篇11
通過畫簡筆畫,我對簡筆畫有了一個全新的認識,也了解了簡筆畫在日常教學中的作用。針對這次學習,談談自己的心得體會。 通過學習,我進一步認識到了簡筆畫是一種獨特的繪畫藝術。繪畫是藝術的搖籃,可以鍛鍊幼兒的觀察能力、運動能力,增加色彩辨別能力和幼兒的審美能力,同時可以提高兒童語言的表達能力及創造能力。教師把簡筆畫引進課堂,可以把抽象的語言和生動的形象結合起來,開拓幼兒的想像力,激發幼兒興趣,起到意想不到的效果。我們日常生活中接觸的各種東西、動植物、各種各樣的人以及人的各種動作,都可以用簡筆畫來表示。
通過學習,明確了簡筆畫的造型原則是簡潔性、可識性、生動性、快捷性,強調要從整體入手,先畫大輪廓,後添小結構,先畫主要部分,後畫次要部分,安排好前後布局,抓住這幾個特性去進行繪畫,是學習簡筆畫的重點。老師一絲不苟的教學並且在黑板上一一示範講解,讓我們一目了然,感受頗深。通過學習簡筆畫,我發現畫畫是那么的神奇,用簡單的線條和圖形,就可以把一件物品呈現於眼前,真的很是神奇!
通過認真學習,我要不斷練習,熟練掌握這項專業技能,並嘗試著改變自己以往的教學方法,讓簡筆畫在教學中發揮出特有的作用,為以後的教育教學增光添彩。
管理技能培訓心得 篇12
繼參加南京醫科大護理管理培訓之後,這是我第二次參加市衛生局組織的管理培訓了,每次培訓都有不同的收穫,唯一相同的是衛生局領導始終高瞻遠矚,以前所未有的決策眼光,讓我們衛生系統獨占鰲頭。此次醫院高管形象與服務規範管理培訓讓我耳目一新,“凡事預則立,不預則廢”,體會頗深,總結如下:
一、工作中要牢記醫院公關六大原則,正確認識醫院高管公關意識與公關形象在醫院發展中的作用,明確醫院高級管理者的價值取向:崗位在醫院,奉獻在醫院,利益在醫院,發展在醫院,愛崗敬業,無私奉獻,修內涵,塑形象,提升個人外觀視覺修養、肢體語言修養和口語表達修養,完善自我,做“好頭馬”。
二、規範行為舉止,用自信、禮貌、真誠、道歉型的微笑,架起醫患間信任、和諧、良好溝通的橋樑,以端莊的舉止,熱誠與關懷的態度,保持良好心態,創造美,發現美,欣賞美,讓自己的心理更健康,氣質更優雅,處事更得體,人際關係更融洽。
三、通過接待禮儀以及導醫、醫生、護士、醫技等不同崗位服務規範與人文關懷實戰訓練,使我們的服務更規範,讓患者感受到來自醫院的第一縷愛的陽光;讓患者既收穫醫生的仁術,更能感受到醫生的仁心;讓患者在醫院得到周到的服務,感受到親人般的溫暖;更讓患者得到規範的服務,感受到被尊敬的喜悅,從而醫患關係更和諧。
四、牢記醫院危機公關的5S原則:承擔責任、真誠溝通、速度第一、系統運營、權威證實,運用SWOT正確分析醫院危機公關中的優勢、劣勢、機會與威脅,學好規範,從而主動應對危機,做到居安思危,未雨綢繆。
五、天時不如地利,地利不如人和。醫院公關最重要的就是人和。只要關係和諧了,萬事都可為。相信,規範與優質的服務將成為醫院發展的條件和基礎,從而為醫院發展注入新的動力。
管理技能培訓心得 篇13
3月18日至24日在湖北省生物科技職業學院參加湖北省基層農技人員培訓,通過7天的集中學習培訓,收穫多多,使自己的思想認識有了新的提高,對科技入戶工作有了新的理解,同時也增強做好一名技術指導員的信心和責任感,下面談談本人的幾點體會:
一、項目的實施是黨中央惠民政策的具體體現,進一步融洽了幹群關係。
對示範戶進行物化補貼和技術培訓,密切了政府農業部門與農民朋友的關係,農業技術指導員深入農戶田間指導農民運用新技術,充分發揮農業技術推廣中心代表黨和政府聯繫農民民眾的橋樑作用,融洽了幹群關係,黨群面貌煥然一新。
二、構建了農業科技成果入戶到田的快速渠道,為農村培養了一批“土專家”。
農業科技入戶示範工程的開展,實現了技術人員與農民的零距離接觸,不僅促進先進實用技術的推廣速度,解決了農技推廣“最後一公里”的問題,而且還解決了農業科研成果轉化“最後一道坎”的問題。而且科技入戶工程採用“一帶二十”(一戶帶20戶)的全新推廣模式,既提高了技術人員的工作效率,也提高了示範戶新技術的套用水平,還為村中的其它農戶樹立了學習的樣板。廣大農民在身邊人的示範帶動下,主動向示範戶學習,接受和套用農業新技術,從而使科技成果得到快速推廣。如水稻旱育拋秧栽培技術的推廣,我通過培訓示範戶,結果周邊農戶都學會了這一技術。現在喔我們的科技示範戶成了政策宣傳員;農村環境綜合環境治理標兵;除陋習樹新風帶頭人;更是運用新技術致富能人,是整個農村生產、生活的中堅力量。
三、增強了農業技術人員的責任感,農技人員工作作風發生了根本性轉變。
科技入戶工程明確了農技人員工作職責和目標要求,農技人員公益性職能充分得到了發揮,學有所用,增添了農技人員學農、愛農、為農服務的自豪感,強化了廣大農技人員立足本職,加強學習,更好地服務農民的意識。同時,通過項目實施,建立了農技人員績效考核制度、學習制度,強化了監管,有效保證了農技人員入戶工作時間和效率,農技人員工作得到了進一步的肯定,精神狀態有了明顯好轉。
四、普及了良種良法,農業科技人員更新了服務觀念。
實施農業科技入戶示範工程,實行技術人員直接到戶,良種良法直接到田,技術要領直接到人。入戶過程中,採用“手把手”、“面對面”的技術指導方法,指導示範戶套用主導品種、主推技術,做到關鍵環節主動入戶,突發事件及時入戶,技術諮詢隨時入戶,使示範戶心服口服。
五、搞好科技入戶工作,技術指導員要有“五心”。
一要熱心。實施科技入戶工程,可以把農業新技術送到了田間地頭,為農民學習新技術創造了有利的條件,幫助他們提高了農業生產效益促進農業生產力的提高和發展。但農戶分散,接受能力參差不齊,科技入戶工程工作經費少,訂協定、制方案、搞指導、發物化補貼,特別是新技術的推廣,工作繁瑣,困難多多:路難走、範圍大、人難找、時間緊,農資產品樣多,而技術指導員本身還有許多其它日常工作要做。
總之,我認為:要想真正做好這項民心工程,除技術指導員必須有強烈工作責任心和過硬的業務知識水平,示範戶必須推得動,能不斷提高學科技,用科技的能力,有真正輻射影響力,政府還必須加大經費投入和培訓力度,以便在種植、養殖、加工、信息等方面為農民提供更好服務,強化科技成果快速轉化套用的長效機制,培養一批重點示範戶,真正使示範戶的學習接受能力,自我發展能力,輻射帶動能力得到提高;支持和引導農民突出重點,延伸農業產業鏈,提高農業綜合效益和綜合競爭能力。
管理技能培訓心得 篇14
通過本次的技能培訓分清楚了教育技術和信息技術這兩個概念。教育技術必須以信息技術為基礎,但卻並不同於信息技術。教育技術中的技術包括有形技術和無形技術。有形技術是教育技術的依託,無形技術是教育技術的靈魂。教育技術的有效運用,是要在先進的教育思想、理論的指導下合理地選擇有形技術,將其有機的結合在一起,套用到實際教學中。而信息技術是指一切能夠擴展人類有關器官功能的技術。我們在日常的教育教學中,要合理的運用現代教學技術為我們的課堂增添情趣,為我們的教育教學有一個良好的結果奠定基礎。
管理技能培訓心得 篇15
健康所系,性命相托,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及先輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一位合格的醫生,不但要有紮實的理論基礎和臨床操縱能力,更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養,努力進步各方面素質。 在這次崗前培訓中,我認真學習了醫務職員的職業道德、職業禮節套用、醫患溝通技能、醫療安全及防範、院內感染等相干知識,對福院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等方面都有了深進的熟悉。在培訓中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發人深醒。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要滿足、做事要知不足、做學問要不滿足!只有這樣才能不斷地進步自己,更好地服務病人。 這次的培訓固然短暫,卻帶給我很多的啟發,使我進一步熟悉到,作為醫務職員,良好的醫德是第一名的。曾有一個愛滋病病人這樣說過:醫生是上帝伸向這個世界的唯一的手。這是多么高的評價,可見醫生是患者心目中的頂天柱!這句話提示我們需想患者之所想,急患者之所急,恪守醫德,全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫術的聖潔和榮譽。
管理技能培訓心得 篇16
進入電廠工作是我大學三年夢寐以求的事情,如今夢想成真,心中的激動之情卻久久不能退去。當我走出校園,踏進電廠的那一刻開始,我就知道這將是我人生中最大的一個轉折點,以後的工作、生活必將充滿著無限的機遇和挑戰。
我有幸成為了杭錦發電有限公司的一員。進入杭錦發電這個大家庭,領略到了如此規模宏大的火力發電廠,內心感慨萬千。來參加貴公司的面試那天我就對公司產生了好感,是因為公司正規的面試流程和各位考官坦誠沒所保留的對答;入職後,讓我感觸較深的還有公司領導的平易近人和師傅們的兢兢業業。能加入杭錦發電有限公司是我人生旅途中的一次機緣。
隨著報到結束後,為期一周的入職培訓就緊張的開始了,培訓計畫由表及里由淺及深地展開。7月17日,運行部及人事部的兩位兩道分別給我們介紹了管理制度和安全法規等。作為初來乍到的新人,這些內容對我們來說是十分必要的。
“安全第一、預防為主、綜合治理”是我廠電力生產必須堅持的方針,而這種觀念已經深種腦海。安全對於每一個人來說都是那么的重要,安全這個話題一直以來也都是那么的沉重與嚴肅。而安全對於從事電力工作的每個人尤為顯得迫切,必須時刻保持警惕。電力安全涉及到和航各業千家萬戶,安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關係到我們每個人的安全,也關係到他人的安全。公司對於安全生產這方面更是常抓不懈,作為一個新員工的我從報到起就開始學習《電力安全工作規程》。7月19日上午播放事故案例,而其中播放的安全事故警示片則把血淋淋的實時呈現在眼前,強烈的視覺衝擊感給人無比震撼。那一幕幕的事故案例時刻提醒著我們要牢記安全生產血和淚的教訓,拒絕違章操作,杜絕一切悲劇事故的發生。而這些事故往往都是造成嚴重的人員傷亡事故,給人以慘痛的教訓。所有種種無不提醒人們注意安全,惜愛生命,珍惜家庭。因此在工作中一定要本著“不傷害自己,不傷害別人,不被他人傷害”的原則,提高安全防範意識,經常學習安全生產知識,以確保全全生產、生活。
通過《安規》學習,總結出事故原因大多是安全意識淡漠,安全責任心不強,習慣性違章,現場設備不熟悉、安全舉措不完善、未履行安全操作規程等。而所有的想這些細節就像隱藏在我們身邊的猛虎一樣,一旦我們稍有疏忽大意,它們就會像猛虎一樣立即出來奪人性命,造成巨大傷害。因此在我們的日常生活生產中應謹慎認真,控制危險源、危險點,把所有安全隱患都消失在萌芽狀態。
感謝公司給我提供了這一次寶貴的工作學習機會,我將把這裡學到的知識和經驗運用到日後的學習和工作當中。我將一如既往,以最大的努力為公司的發展壯大貢獻自己的光和熱。
管理技能培訓心得 篇17
20某某年8月20日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平台,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然後還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及後勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業知識。對於社會各類信息的收集很重要,而對於本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什麼、需要得到什麼,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什麼;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什麼?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用後天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那裡,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善於把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關係,將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關係中最起碼的先決條件。
五、對工作持續用心進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放下。
在培訓資料上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用用心、主動的心態看待工作,並讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今後的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什麼樣的態度決定什麼樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收穫,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
管理技能培訓心得 篇18
今天,有幸聆聽億童美術專業培訓師老師講解有關《巧用工具材料玩轉美術技能》的主題培訓,我感受頗多。作為一名幼兒教師,如何讓孩子們愛上美術並不難,難的是如何讓孩子們在作畫中有欣賞美和感受美、表現美的體驗。
在方老師的線上講授中,我感覺如果能夠從以下方面努力,那么,離孩子們愛的目標就不遠了。
一、營造安全心理環境,讓幼兒敢於並樂於表現和創造。
在現實教學活動中,我們往往會遇到一些孩子在開始作畫中出現“老師,我不會”“我不敢”等等言語。其實,說白了,不是這些孩子不會作畫,而是可能孩子自感自己的作品與老師的要求相差甚遠,或者孩子對老師的要求理解不到位。而美術就是表達內心對世界的感受,無所謂好壞。所以,想要提高孩子對活動的興趣,首先,我們的理念就要更新。領會並尊重幼兒的創作意圖,了解幼兒的意圖和感受,尊重幼兒的想法,在幼兒創作過程中,給幼兒自主表達、表現的機會,不做過於干預或者把自己的意願強加給幼兒。只有心理安全了,創作才能大膽、自信。
二、創造機會和條件,支持幼兒自發的藝術表現和創造。
作為新時代教師,我們要尊重幼兒,尊重幼兒自主地探索實踐。而這種尊重不是嘴上說說,更應該落到實處,要在每一次的教育教學實踐中給幼兒準備這樣的環境,提供相應的條件。作為教師,我們應該根據幼兒的年齡特點,為幼兒提供多種材料,讓幼兒有機會嘗試不同的方式方法去探索,在探索中體驗美術是玩出來的。多種探索材料需要教師做一個有心人,根據幼兒的水平差異,做到分層投放、關注個體差異、及時收取和動態補充材料。
教師需要徹底放棄“懶”病。很多時候,不是老師不會,想不到,而是覺得麻煩,怕孩子“搗騰”得太厲害,場面太糟糕,收拾起來麻煩、累。所以很多時候教師自己放棄了多種的嘗試。而這種自覺的放棄,也就失去了幼兒的多種經驗獲得,失去了教學活動的精彩和教育水平的提高。所以,要精彩,還是要勤快、活躍起來。創造機會和條件,讓孩子們在活動中真正“嗨”起來。
三、技法多元、材料多元、呈現多元,效果明顯。
新時代的教師最重要的特徵就是不斷學習,跟隨時代的發展,不斷學習新的技能技法,套用到教育教學實踐中。根據幼兒的年齡特點,嘗試多種作畫方式和流派,讓幼兒嘗試、體驗多種美術風格。如,流體畫、滴畫、撒鹽畫等等都是幼兒非常喜歡的'方式。
另外,選擇多種材料,有層次投放。對同一主題進行多種方式的呈現,在作品呈現方式的多加斟酌和考究。使得作品的效果更加凸顯。
四、理念引領認知,欣賞評議中更顯尊重
教師先進的理念會引導他的教育認知和教育行為,從而對幼兒的教育活動體現出更大程度的尊重。在教學活動的最後環節,欣賞評議中更能提升幼兒的經驗和自信能力。從而形成從興趣出發——根據興趣嘗試不同形式的教育活動——在活動中體驗“玩中學”的快感——在欣賞評議中得到成功的體驗和被尊重的滿足感——對藝術活動充滿興趣和嚮往這樣的良性循環。
綜上,做一個新時代教師,尊重幼兒,尊重幼兒的活動過程和活動發現以及活動成果,是教師成長過程中的必修課。
管理技能培訓心得 篇19
醫務人員的職業道德即醫德醫風,他最起碼的要求是尊重患者,對患者負責。醫療行為自始至終認真 規範。高標準的醫德醫風要求醫務人員做到對患者極端的熱忱,對工作極端的負責,對技術精益求精,其具體方面就體現在醫務人員應該具有的基本素質,即責任心、愛心、耐心、細心、上進心。
那么什麼是責任心呢?我想責任心不僅是對自己和工作的負責,更是對患者和醫院的負責,對國家和社會的負責,因此這就要求醫務人員應樹立正確的人生觀、利益觀、權力觀、價值觀。
愛心是醫務人員工作的動力,而耐心卻是醫務人員工作的具體方法,患者來求醫時忍受著病痛的折磨,不管是從精神上還是從心裡上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒,那些長期受病痛折磨的還會對義務人員懷有牴觸情緒。其實此時的患者內心也是矛盾的,這時候就要求醫務人員有足夠的耐心與其溝通,並對患者的疑問進行科學的解釋和正確的引導。用我們的愛心和耐心去感到患者,讓他接受和配合我們的治療,患者是帶著希望來的,而醫務人員就應該在醫療環境許可的情況下,耐心的給患者一個希望。 醫術也是一種技術,一個好的醫務工作者必然身懷一手好的技術,而好的技術的形成必然會經歷一個漫長的歲月,這就要求醫務人員通過長期的細心的觀察和認真的總結 畢竟生命是每個人最寶貴的東西。因此一個好的醫務人員必然是一個膽大心細的人,因為細心在每個醫務人員的成長過程中起著十分重要的作用,在醫術只有細心的醫務人員才會隨時的掌握病情並作出正確的判斷,由此可見細心是每個人工作的基本要求和標準。
有人能說醫學是世界上更新速度最快的一門學科,因為每一天都有一種新的疾病被發現或一種新的整了技術被發明,為了跟上時代發展的步伐,提高為患者的服務質量,這就要求醫務人員積極進取,努力的鑽研和學習新的技術和理論知識,只有上進的醫務人員才會不斷的提高自己的診療技術,也只有上進的醫務人員財是患者信耐的白衣天使,因此上進心是醫務人員進步的內在因素。
醫德醫風的建設也是精神文明建設的主要組成部分,是建設由中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫務人員是人民健康的衛士,有是黨和政府聯繫民眾的視窗。同時醫德 醫技量兩方面密不可分,兩者缺一不可,相互提高。如果只有高超的醫術,沒有高尚的醫德和良好的個人修養,只能讓患者近而遠之,不能產生認同感。因此我覺得醫務人員應樹立正確的人生觀、權力觀、利益觀、價值觀。愛崗敬業,樂於奉獻,全心全意為患者服務,將愛心、耐心。細心、上進心入腦入心,在醫療衛生戰線上能夠自覺遵守醫德原則和規範,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業的履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風,精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線,為保障人民的身體健康作出重要的貢獻,從而催動中國的醫療衛生事業更上一層樓。
管理技能培訓心得 篇20
隨(更多請你搜尋)著現代科學技術的迅猛發展,醫學正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會醫學模式轉變。這種技術進步的代價是巨大的,各種複雜的醫療器械橫在醫生與患者之間,把兩者的距離越拉越大,醫患之間的親密關係漸漸疏遠,而良好的醫患溝通是實現以病人為中心,減輕病人心身痛苦,創造最佳心身狀態的需要,是促進醫患間理解與支持,提高治療效果的需要。這就要求我們醫務工作者不僅需要學習專業知識,還需要提高人文素質的修養,通過這次針對對醫患溝通的培訓,我理解了醫患溝通在臨床工作中是多么的重要,以下是我的心得體會:
1.用心溝通,疾病是患兒家屬與醫生共同的敵人,醫生與患兒家屬的心應該是緊密相連的,只有雙方同心協力,才能驅除疾病,恢復健康,作為一個兒科醫生,在與患兒家屬溝通時更需做到這一點,要有父母般的關心、愛心、同情心、責任心,是家屬從內心深處認可你這個醫生,願與你真心溝通,同心戰勝疾病。所以,用心溝通時一種無形的極為有效的溝通技巧,為建立良好的醫患關係起了不可估量的作用。
2、由於醫學知識所限,以及對醫療活動的不可知性和對醫療結果的難預測性,患者在就醫過程中,心理往往處於弱勢,情感處於低潮。因而在與患者交談應充分運用談話藝術,講究方式和技巧。應注意以下幾個方面:一是要善解人意,尊重和關愛個體生命,尊重患者的個人隱私。二是要同情患者的境遇,理解他(她)的內心感受,關注情感差異,個性化的處理談話程式和交談內容結構。三是關注患者的生存狀態,用平易親切的語言、呵護的情態“探討”醫療問題,內容明確,表述準確,並始終流露和充滿對患者生命的關愛和體恤。四是在尊重患者意願和不違背法律及醫院有關規章制度的前提下,注意把握談話的層次、內容和對象的範圍。五是在談話中儘可能地不用或是少用醫學術語,儘量用通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題,對有些文化層次較低的患者,應反覆講解,充分運用生活中豐富、生動的各種形象的例子或是比喻,以提高交流的質量,達到溝通的目的。
3.要善於傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源。傾聽時應該注意;一是應主動傾聽,有效的傾聽需要醫務人員參與和全身心的投入,需要我們傾注感情,充分運用我們的目光、語調、姿勢、手勢等功能,融洽和影響患者,同時注意尋找患者語言文字和情感上的含義。二是注意患者家屬等相關人員的表述,“兼聽則明”。三跟蹤和觀察患者的“視線”所在,了解患者的感受、需求和“額外”的服務需要,尋找真實含意四是適時、恰當地給予患者反饋信息,鼓勵和引導溝通。
4.醫患溝通時,醫務人員的體態語言是配合言談進行的,體態語言包含面部表情、眼神、手勢、姿勢和外表等,這些體態表現都含有特定的涵義。微小的體態變化,都會對患兒家屬產生微妙的心理和情緒影響,把握好溝通時的體態語言分寸,自然而不失莊重、嚴謹又充滿溫情、愉悅但不誇張,恰到好處地傳達醫務人員的交談信息和豐富的人文精神,同時注意患者的接收心理和審美感受,使交談更富有生氣和感染力,使醫患溝通更富有成效。
總而言之,醫患之間的溝通在目前的臨床工作中顯示了十分重要的作用,同時溝通又是一門藝術,在工作中用心去體會患者的需求,用真誠去感染對方,用淵博的知識和熟練的技術使患兒家屬產生安全感,用高超的語言駕馭能力在醫患交流中化解矛盾,營造和諧,努力成為擁有醫學專業技術和良好溝通技能的新型醫學工作者。讓自己成為一個讓患者認可的醫務工作者,更好為患者服務。
管理技能培訓心得 篇21
有幸參加了黃石市舉辦的全科醫師規範化培訓。此次培訓的目的是培養全科醫師的全科醫療思維和社區服務理念、管理經營技巧和應變能力,通過對學員進行系統的現代全科專業知識的學習和技能的訓練,提高了全科醫師的管理、服務能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫學概論、社區預防與保健、社區衛生服務管理、醫患溝通技巧等八大方面分別進行了闡述,提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與並積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫師的位置和任務
全科醫師、全科醫學、社區中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以為社康只是一個社區的小診所,全科醫師只是在基層看看小病,開開藥品的低水平醫師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫學有了一個正確的認識。全科醫學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛生服務機構。社康的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。全科醫師不單要會高超的醫術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨床專科醫師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區居民開展衛生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的培訓來,我對全科醫師的理解從當初認為的:只要會看“發燒、感冒”就可以的赤腳醫生,提高到對個人、家庭和社區提供人性化、持續性與綜合性醫療照顧、健康維持和預防服務的經過專業醫學訓練的高素質醫師。
二、提高了醫患溝通的能力的認識
現實社會的醫患關係日趨緊張,患者對醫生的信任度急劇下降,醫鬧也越演越烈,醫生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫生與患者在溝通方面出了問題。1977年恩格爾(G .L.Engel)首先提出了生物—心理—社會醫學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特徵的綜合體,因此,以“醫療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導向,加強溝通”的社區服務觀念。使我在潛移默化中對醫患溝通有了新的了解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫院的門診醫師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,試問大醫院的門診醫師怎么可能花大量時間與患者交流,傾聽患者的心聲。而全科醫師則不同,全科醫師管理的病人數及範圍相對專科醫師少且固定,可以有較多的時間與患者進行交流,同時方便對病人的預後進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫生與患者的溝通。
三、增強了對全科醫學的未來的信心
只有通過政府大力發展社區衛生服務,為社區民眾提供方便的就醫場所,才可能解決社區民眾“看病難、看病貴”的問題。這是關係到國策民生的大事。所以在未來全科醫學將是朝陽學科。
管理技能培訓心得 篇22
這個暑假,學校組織全校教師觀看教學技能光碟培訓學習,教師通過觀看教學技能視頻示範,可以直觀地體會、模擬、反思與自己相關的技能動作,通過模擬、反思及強化,形成規範的教學技能,也可以了解各教學技能的要素,通過對要素的理解和把握使自己在實際教學中能夠靈活地運用教學技能,從而提高自己的教學水平。
教師怎樣上好課,教學技能切片以專家訪談的形式,按照不同的教學技能進行分類,用外科手術的方法對這些課堂教學片段進行切片式分析。在每一個視頻片段中,用同步字幕的方式提示在這個片段中教師使用的教學技能及其要素。這種及時同步的指導,可以幫助教師清晰地看到各教學技能要素在教學過程中的體現,對於教師模擬名優教師的教學方法會起到非常直觀的作用。
教師對於教學技能的學習與訓練,最有效的方式就是通過觀看課例。這種方式可以把每個教師最精彩的關鍵教學內容最直觀快速地呈現出來,相比於觀看一節一節的完整課例,它可以讓教師更加集中、更加方便、更加系統地學習到教學技能。課型非常豐富,學科也非常全面,涵蓋了中國小所有學科。雖然學科眾多、年級各異,但是每節課都從教學技能類型的角度來進行分析點評,每節課所展示的重點也是教師在本節課上所運用的教學技能,因此不同年級不同學科的教師都可以從中得到收穫。通過對這些不同的片段的對比學習,教師可以直觀地了解到每種教學技能的不同特點,並從中選擇最適合自己的教學方式,進行重點觀摩學習。這樣的學習方式,可以讓教師根據自己的教學短板,在全套光碟中重點選擇幾種技能進行深度學習,達到非常直接、非常有效的學習效果。
我們經過觀看光碟的學習,明確了教學技能的要領,以後在教學上要注意以下幾點:
一、把握課標精神。教學中要把握課標精神,認真鑽研教材,探索性的嘗試設計種種教學方式,以新教材理念為指導,因材施教,不斷反思積累經驗,尋找效的教學途徑。
二、與學生生活接軌。教學中要把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯繫起來,幫助學生掌握正確的是非評價標準,懂得何謂善、惡、美、醜,提高他們養成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質。
三、抓好教育時機。在課堂上,要關注言行不良表現的學生,及時調動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴重後果,從而校正自己的言行。平時注重培養他們養成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀守法,保護環境的道德行為習慣,個性心理方面培養學生形成健康的人格和良好的心理、生理素質。
四、注重活動體驗。注重學生的親身體驗和活動,是有效實施道德品質教育和社會知識教育的客觀要求。教學中,我們要注意拓展課堂的內涵,讓學生有更多的時間進行各種活動,承擔一定的角色,在做中不斷領悟、感知,在做中培養社會生活能力,發展個性品質,體驗道德準則並規範自身的行為。要充分調動學生的學習積極性,課堂上採用多種方式來學習。比如小組討論交流活動,小組匯報活動,團隊心理遊戲活動等,學生上課能自主學習、交流討論,對所學的知識感興趣,尤其喜愛團隊心理遊戲活動,在活動中培養合作精神,理解深刻的道理。
五、樹立長期學習的觀念。品德與社會科目涉及地理、人文、科技、心理等諸多領域,對教師的要求也相當高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,因此,我們只有樹立不斷學習的觀念,才能為學生展現更大的更豐富的世界,才能立足於學生的生活實際,指導學生的日常生活以及心理調適。
以上是我在暑假教師教學技能觀看光碟培訓學習的體會,請多多指教。
管理技能培訓心得 篇23
本次培訓選題精心、內容充實,各位老師的講解也很精彩,使我們在短短的5天時間裡學習了:我省現代農藥管理研究與思考、國內外玉米發展動態、榆林特色小雜糧簡要講義、馬鈴薯豐產栽培技術、榆林山地蘋果關鍵生產技術、快樂工作幸福生活、我市蔬菜病蟲害的發生種類及綠色防控措施、蔬菜發展現狀及育苗技術。
一、學習感受
收穫大。經過系統學習,涉獵了多方面的知識,學到了很多新觀點、新思路和新方法,提高了理論水平,增強了理論分析和解決實際問題的能力。
二、主要收穫
一是改善了理論知識結構。授課的老師都是學術造詣較深、在農業系統有一定影響的專家學者,他們全面系統地講解了我省現代農藥管理研究與思考、國內外玉米發展動態、榆林特色小雜糧簡要講義、馬鈴薯豐產栽培技術、榆林山地蘋果關鍵生產技術、快樂工作幸福生活、我市蔬菜病蟲害的發生種類及綠色防控措施、蔬菜發展現狀及育苗技術等,使我們開闊了視野,拓展了思路,使我們的理論基礎、實踐知識有了進一步提高,並增強了我們對學習重要性和迫切性的認識,提高了個人素質。
二是加強了學習的必要性、重要性和緊迫性。通過此次培訓,使我認識到21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
這次培訓班雖然時間短,但是大家團結奮進,學習上能夠互相幫助,齊心協力,最終達到了預期目的。這使我拓展了思維,鍛鍊了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中,大量的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
管理技能培訓心得 篇24
很有幸能選上這門課,這也是我上選修課最認真、最感興趣的一門課了,老師不僅人很漂亮,人也很好,很理解學生,講課也非常認真、生動,深受我們學生的尊敬和喜歡。
通過在對急救醫學的學習,我從一個不懂任何急救常識的人逐漸的學會了一些簡單的急救常識。在這個學期的學習中,在老師的仔細認真講解下,通過講課與一些多媒體的材料生動形象的講述,總結下來,我學到緊急狀況發生時應如何應對?了解了以下幾個方面的急救常識:
一、緊急狀態發生正確應對
總的急救原則就是要保證有正常的呼吸和心跳,同時防止失血過多,儘量恢復傷者的意識。
1、一定要鎮靜,不要慌亂。
2、明確狀況,判斷是否情況危急,即是否出現意識障礙、呼吸停止、心跳停止、大出血等情況。
3、有些情況下要馬上進行急救處理,而不是打120電話,比如食道中有異物堵塞,心臟病突然發作、心臟停跳等,等救護車來可能已經晚了。有些情況下要馬上打120電話:不知道應該如何是好,這時可以打電話,在叫救護車的同時,詢問醫生應該如何處理;或是周圍人多,可以分出人來打電話。
4、如果病人有意識,但有明顯呼吸或心臟問題,要馬上幫助病人恢復呼吸循環和心臟功能。
5、如果病人沒有意識,但還有呼吸,必須馬上把病人的頭偏向一方,不可令其後仰,以防舌後墜而引起窒息,導致病人死亡。但如果病人可能頸椎受傷的話,就一定不能這樣做,以免導致損傷位於頸椎椎管內的脊髓神經而引起高位截癱。此時,應將下巴向前拉,將舌根提起來,或是用其他一些方法保證舌頭不會擋住呼吸通道。
6、如果傷者呼吸已完全停止,應該馬上進行口對口人工呼吸。
7、如果傷者心跳停止,應馬上在硬床上或其他硬的支持面上進行心臟按摩和人工呼吸,直到呼吸和心跳恢復。
8、如果傷者有大出血,應馬上止血。如果懷疑有腦部或軀幹內出血,要馬上送醫院,如果傷者喪失意識,要保證呼吸通暢。如果是噴射狀出血說明是動脈出血,應該馬上止血,同時馬上送醫院。前面說的是兩種最危險的情況。如果是四肢出血,可將出血的肢體抬高,用止血帶在近心臟端捆綁止血或是直接壓迫近心臟端的動脈止血或是直接壓迫傷口止血。
二、在急救中要注意以下幾方面問題:
(一)正確判斷病情
在意外傷害的事故現場,不要被當時混亂的場面和危急的情況所干擾,如有其他人在事故現場,應首先呼叫叫急救車。沉著鎮靜地觀察傷者的病情,在短時間內作出傷情判斷,先對傷者的生命體徵進行觀察判斷,檢查神志是否清醒,檢查呼吸是否正常,觀察脈搏是否正常,檢查心跳是否正常……包括神志,呼吸,脈搏,心跳,瞳孔,血壓。然後再檢查局部有無創傷,出血,骨折畸形等變化。
經過檢查後,基本可判斷傷員是否有生命危險,如有危險則立即進行心、腦、肺的復甦搶救。
(二)心肺復甦急救
心肺復甦急救不一定要口對口。
學習急救醫學後,我知道傳統上的心肺復甦術和口對口人工呼吸幾乎畫上等號,不過並不是每種急救場合都必須進行人工呼吸的,對於因心臟突髮狀況而需要急救的人,單純實施胸外按摩的效果並不比配合實施口對口人工呼吸的效果來的差要實施口對口人工呼吸增加接觸而感染病毒機會。
胸外按摩急救術的要點如下:
1、急救員跪在患者肩旁。
2、利用靠近患者下肢的食指和中指,沿著肋骨邊緣向上滑行到肋骨與胸骨交接處之心窩部位。
3、將中指放在心窩處,並將食指合併在胸骨下端定位。
4、另一隻手掌根置於食指旁的胸骨上(即胸骨的下半段)。
5、將定位的手重疊於其上,兩手手指互扣或平行、手指上翹,以避免觸及肋骨。
6、以每分鐘80至100次的速率,施行15次的胸外按摩(15次的壓縮時間共約9~11秒鐘),每次下壓胸廓約4~5公分。
7、下壓與放鬆時間應相等,施壓時口裡數著一下,二下、三下。十三、十四、十五,注意念第一個字時下壓、第二個字時放鬆。
8、15次胸外按摩後施行2次人工呼吸(約4~7秒鐘)。
9、持續上項CPR動作約l分鐘(約四個循環),再檢查脈搏和呼吸。
10、若仍無呼吸、脈搏,再繼續施行CPR,並每4~5分鐘檢查患者脈搏與呼吸一次。
(三)合理科學的讓病人躺倒
對意識清楚、臉色正常者,注意保暖:
1、墊低枕頭,找平坦的地方,讓病人躺倒。
2、臉色正常者,只要蓋棉毯保暖就行。
3、意識清楚,無休克症狀者,可讓病人保持原有姿勢,不宜多搬動。
對感到心臟,胸部痛苦的病人:
1、用棉被墊在病人背後,讓病人呈平臥姿勢。
2、面朝椅背坐下,讓腳伸出,頭擱在坐椅背上,這一姿勢可以幫助減輕呼吸困難。
對臉色異常、有休克症狀、下肢出血的病人:
1、用棉被墊高下肢部。
2、休克症狀:脈搏、呼吸加快,面色蒼白,冒冷汗,血壓下降,意識模糊,手腳發冷。
對處於昏睡狀態的病人:
讓病人側身躺下,輕輕將腳彎曲,把自然彎曲了的左手腕壓在右手心背上,將下齶擱在上面,使下齶突出,舌伸出,這樣有利呼吸道通暢。
(四)出血的急救處理
要點:
1、用清潔的毛巾等壓迫止血。
2、迅速探明出血點。
3、呼吸急促且無力時,預示著危險,應馬上叫救護車。手腳出血
1、如果傷口被泥沙污染,應首先用消毒涼水或冷開水沖洗,切忌用肥皂洗滌。
2、出血傷口周圍的血塊、血漿等不要去擦洗,傷口內的玻璃片、小刀等異物也不要勉強拔出,因拔出後可能引起大出血,應馬上送醫院處理。
止血
1、用清潔的布塊、毛巾(最好是消毒紗布)等墊在傷口上,直接壓迫約10—20分鐘止血。
2、血止住後,用包帶輕輕包紮,注意別包得過緊,以能壓住出血為度,然後上醫院處理。
3、切忌用脫脂棉花、草紙墊在傷口處,也不能在傷口上塗藥物。在6小時內消毒處理,以防感染化膿
出血、受傷後應馬上用淨水器過濾的自來水或消毒井水、冷開水清洗,沒什麼特別需要消毒的。傷口污染後,只要在6小時內能進行充分的.消毒,一般不會出現化膿。但是,如果是刃物刺入等引起的傷口,以及刺入物殘留體內,又未在6小時內作充分清創處理,會出現傷口化膿。另外,要記住,無論什麼東西致傷的傷口,都有發生破傷風的可能,要即時採用預防措施。
管理技能培訓心得 篇25
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。
篇三:醫院崗前培訓心得體會
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了台州醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程式都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用台醫文化感染人,台州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這裡人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉澱,“仁心仁術,濟眾博施”是台醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛鍊人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。後來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什麼我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今後更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到台醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這裡學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成台醫明天的棟樑!
“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了台醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝台醫!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
培訓總結怎么寫?
一、對參加培訓的人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓。
二、根據員工培訓需求,制定相關的培訓方案。
1、 文化的培訓。
2、 知識的培訓。
3、 其他的培訓。
三、根據培訓內容,制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。
四、培訓的實施情況如何。
五、在經過了一段時間的培訓,取得了怎樣的實際效果。並總結反思過程中存在的問題。
六、計畫下一步的工作措施。
管理技能培訓心得 篇26
上周我們公司組織了實戰行銷技能與技巧提升培訓,主講老師xx老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念,計畫和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中行銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要修煉自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶願意跟我們做業務。
再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的機率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和x公司一起成長,並且在激烈的x市場上占有一席之地。
管理技能培訓心得 篇27
早在很早之前,自己就聽說,貧困戶需要參加一個為期五天的職業技能培訓。只是,一開始,自己並沒有太多的心思去參加這種培訓。因為說白了就是走的一個過場,進行的一個形式主義。
所以,一開始自己就是並沒有過多的放在心上。
只是,就在這兩天,村委群里再三通知說,如果就是不參加培訓的話,孩子在學校接受的一些補助是受影響的。眼看著快開學了,自己也只好硬著頭皮去報名參加職業培訓。
第一天下午是報名,因為有了地域限制,所以,來參加培訓的大都是自己村里所在的那一片的。只是,大都是一些老太太,相比之下,30來歲的自己,真的是算得上是比較年輕的了。
第二天群里提出早晨七點就得去學校,雖然自己這都知道,就是八點鐘才開始上課,自己也沒必要太早來。但是,考慮到是第一天,自己也就在七點六七分的時候到了學校。
培訓之前的簽到,發一些本本鉛筆,唱歌,培訓之前的領導講話,基本上都是在想像之中的流程。
只是,對於一些老頭老太太來說,一些簡單的手機上籤到,甚至拿筆手寫簽到,都成了比較困難的事情。
雖然就是身邊也有年輕人在幫助,但是,自己也在懷疑,這樣子做的意義究竟在哪裡了?
我們參加的是培訓項目是護理,對於一些老頭老太太來說,來參加這樣的護理培訓,也只是走的一個形式而已。一個差不多都需要他人護理的人,來參加護理他人。
看來真的是有些諷刺了。
只不過,也希望自己可以順利的度過這五天的培訓期!
管理技能培訓心得 篇28
5月16日,我有幸在維新一小多媒體教室參加了由教管中心組織的新教師技能培訓。這次活動主要是由有經驗的老教師上示範課給我們20xx年的特崗新教師學習。通過這次活動,讓我受益匪淺,四位老師的示範課各具特色,都很值得我去學習和借鑑,同時也是我深深地意識到自己的不足。
“台上一分鐘,台下十年功”這句話可以在他們的身上得到印證,這可以從他們教學的.過程中看得出他們對教材、對學生的熟悉程度。他們的課前精心準備,對教材的反覆研究,對學生的認知水平、接受能力的反覆琢磨,使得他們很好的去給出目標定位,根據學生的情況確定出重、難點,這樣一來他們的課堂中就很好的去突出重點,突破了難點,易學易懂,學習的積極性也就很高。
作為反饋,同樣我們新教師也要上一節公開課,我有幸被抽中,雖然我課前精心準備了,但還是上得很糟糕,緊張是一個因素,但主要原因還是我不夠了解學生,沒備好學生,對於突發事件的處理能力有所欠缺,課堂中缺少對學生激勵性的語言鼓勵,沒有調動學生的學習興趣。
通過這次的培訓,我知道了自己與優秀教師之間的差距,我知道了該怎樣去備課,我一定會吸取他們優秀教師的精華來填補自己的不足,爭取讓自己儘快向優秀教師靠近。
管理技能培訓心得 篇29
懷著一種空杯的心態,我有幸參加舉辦的行銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對行銷技巧,客情關係的管理等等進行了詳細介紹,並對其中的一些進行了重點講解,包括行銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,採用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善於銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細緻,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的行銷策略。同時網路的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的行銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到行銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恆心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通-主動出擊!
人與人的交流很關鍵,在我們行銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,儘快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業,給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。
2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環境,環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練後給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來並沒那么難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會,不要把自己局限在一定的範圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇於冒險,敢於嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現,你不比別人差!你也很優秀!
5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業。
銷售是高雅和高品質生活的象徵。
銷——自己,售——價值觀。
說話的藝術在於會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什麼樣兒的性格類型,然後使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發展好了,員工待遇自然也就好了。
總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用於工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
管理技能培訓心得 篇30
20xx年12月5日,在高新區人事局的組織下,在園領導的支持下,我們貝貝中心幼稚園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽市保育員職業技能培訓。來自高新區公立及私立幼稚園的一百多名保育老師齊聚在一齊,理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言,生動細緻的講授風格讓在場的學員受益匪淺。現場踴躍用心的提問,暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現了學員們對知識的渴望和才能的展現。
透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養與工作潛力。作為一名保育員,不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業、誠心服務、善於溝通、勤奮好學、鑽研業務的精神,更就應具備耐心細緻、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能,處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體,是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業特點之一就是民眾性,它要求保育員彼此協調,相互寬容,發揮民眾的教育力量。保育員的素質直接影響保育工作的質量,直接影響幼兒的身心發展。因此加強保育員隊伍學習是提高保育員素質的有效手段。從培訓學習中,我們的理念得到更新,怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆,保育員就只會幹活”的誤區中走出來。這一切都是我們今後工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自己,加強學習,在實踐中不斷鍛鍊提高自己。努力做到用親切的語調、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短,努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最後衷心感謝領導能給我們帶給這次學習機會。期望今後能有更多的學習機會,來提高我們整體隊伍的職業技能與素養。