新人培訓心得體會 篇1
教師走後,我便獨立完成自我的工作。
不進入社會實踐,就不了解社會真相!也許你在書生生涯里壓根沒有意識到,或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業績。社會的真相有時有些殘忍!今日,在和我們店長的交流過程中,她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性,以貌取人的現象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。其實,容貌常常作為業績的敲門磚,不可否認,同等學歷和優秀背景下,美女、帥哥相比較較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業和職位上,美女憑藉外貌上的先天優勢,也容易贏得更多的機會。
但真正進入職場的時候,容貌和智商並不是互斥的,但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會,與我們學的東西不一樣,僅有不斷地歷練,才能讓自我更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素,甚至是十分次要的因素,只是有些時候,這一次要因素往往也成為關鍵決定因素。而從長遠來看,它是微乎其微的,重要的個人的修為,只要肯努力,就能成功!
每一天提前到單位,打掃完衛生,迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁,所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統,核實剩餘發票張數,然後把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實後,開出發票。記得第一次開發票時,按照教師的要求先轉換稅額,把含稅金額轉換成不含稅金額,輸入購貨方資料然後打上銷售商品批號已經數量金額等,最終確定填制人審核人,完成這些後,拿出一張空白髮票對齊,緊貼著印表機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來後才發現打出的字型都不在本欄內,統一向上挪了一行。教師無奈,把這次的發票作廢后又取出一張新的,並且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發票了,這時我才明白一個月只能作廢三張發票。此刻自我開發票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發票列印到一張廢紙上,把發票那下一聯附在上頭,確認沒問題後,才正式列印。此刻想來無論何時,謹慎都是有必要的。
新人培訓心得體會 篇2
懷著空杯的心態,20__年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的國中數學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
一、教材編排更加科學合理
新人教版國中數學教材編排體現了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利於學生學習。例如在代數部分,大大降低了數與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的範圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
二、老師要善於使用教材,挖掘教材。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經過深思熟慮,經過無數次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題儘可能做到一題多能。作為教師要善於挖掘教材, 學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
三、教師要定位好自己的角色
課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”
教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗知識的形成過程。教學中教師提出問題後要讓學生有一定的時間獨立思考, 這時教師要保持沉默,什麼時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5-8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數。
總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的'理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
新人培訓心得體會 篇3
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一天,但是,卻讓我受益匪淺:上午講師作了精彩的演講,在對公司未來發展的規劃和對新員工的期望中,我對自己即將開始的事業增加了一份信心,也是我對自己提出了更高的要求,最後的時間我們進行了員工“新人融入”的實踐課程,通過如看動作猜詞語、搶答題等集體活動和遊戲,以及兩位專業講師的講解,我們都收穫了很多:
首先,作為新員工,要認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們必須要認同它的企業文化和核心理念——誠信、人本、規範、創新。
其次,要儘快完成角色轉換,不斷實現自己的職業化進程。對剛剛踏上工作崗位的我來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。我覺得“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在於是否有紮實認真的態度,而能力卻可能是次要的。正如講師說的在崗位上,在公司里需要的是一名職業化的員工,我必須迅速適應環境,紮實地學好自己的專業知識,成為一名合格的職業人。
第三,有責任心和良好的團隊協作能力以及執行力,這也是職業人的一部分,要做到忠於公司,一心一意地為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。
只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情,而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。
第四,學會做人,學會做事。我沒有任何的工作經驗,應該虛心向別人請教。每個人都有它的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的.態度,就可以從他們那學到很多在學校不曾接觸過的知識,而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出積極的一面,信心百倍地應對工作中的挑戰。
最後,注意工作中的細節。回想一下一天的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西,但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用,一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
我們對各個部門也有了初步的了解,各位負責人和老員工也通過切身感受向我們傳授了許多知識和經驗,我也深深感受到了自己的專業知識並不是十分的紮實,工作經驗更是零,還有許多的東西需要去學習和經歷,面對壓力,我信心十足,相信我的青春會在華美綻放。
新人培訓心得體會 篇4
20xx年3月21日我正式加入了xx公司,並於4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富,包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有發展歷史的烙印,折射出企業的特徵,是企業的無形資產。企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。以質量樹品牌、誠信立偉業為宗旨,憑艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取的.精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風,由從零開始到實現規模和品牌的飛躍,發展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業文化不只是一句口號,更是全體員工對企業宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中,落在實處,無時無處不體現出xx人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對發展歷程感觸頗深。從起步開始,便有計畫地實施發展戰略,公司從起步之初就每三年制定中期發展計畫。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計畫,無不彰顯出穩紮穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風紮實,為貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業要想很好地生存和發展,並且保持行業領袖地位,就需要有很好的管理理念。採用的密集型集團化管理模式,實現了三個確保,即確保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式複製到全國各樓盤;確保企業文化傳承到全國各個地區公司,各個樓盤,全國員工都能秉持作風,實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式,為努力實現三個一流的戰略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中,深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,並以成為xx人而深深自豪。在今後的工作中,我一定儘快地適應新的工作環境和工作崗位,熟悉公司各項規章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業技能知識。在工作學習中善於歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業務及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優秀的xx員工。
新人培訓心得體會 篇5
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什麼東西,聽很多人說那是傳銷,但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障;
隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由於沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之後,又幫我交了培訓及書本費,於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終於通過了,於是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧......
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這裡我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這裡的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這裡首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今後的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業,,,,,,
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸後了解之後才感覺悔恨已晚,為什麼呢,因為在我的記憶裡面,接觸過的保險基本都是屬於傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會裡面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最後因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,於是從那個時期保險的含義在我的腦海裡面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,於是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之後,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由於人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了fei法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關係,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對於未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那裡得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,於是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這裡找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的餘地,沒有職場的壓力大,還得看老闆臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真
的付出之後會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對於未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的了解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛鍊人,而且對自己也是一種提高,但是最後的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎,其實每個行業都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這裡,不要總是聽別人說這個行業多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右裡面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所裡面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;
最後就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展著,尤其全民對於生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對於我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天
新人培訓心得體會 篇6
產品的熟悉,其實這個也是我們作為銷售要必須了解的,這次的培訓重點也是在於這一塊,如果你不掌握,那么無論技巧多好,都是無法真的去把業績做出來的。所以在培訓的時候,我也是認真的去聽,然後回到家裡之後也是會好好的來把資料再次的熟悉,去記一些關鍵的知識,只有更加的熟悉了,那么以後下到崗位才能更好的去開展工作,培訓之中,也是讓我更加的體會到我們公司的產品是非常的優秀,讓我也是清楚以後去做銷售工作的底氣更足了一些,同時也是在產品的熟悉之中,經理也是和我們講了產品開發的一些事情,讓我對於公司也是了解更多,對於公司的一些理解也是更加的認同,作為銷售,我也是知道,只有對自己的產品是清楚了解的,那么你在和客戶去溝通的時候也是會更加的輕鬆,一些問題也是很好的解決,這也是一個銷售最基礎要掌握的東西。
除了產品的培訓,也是銷售的一些技巧也是在培訓之中去講了,經理也是用現實的例子,以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題,又是如何的去解決,促成銷售的,讓我們也是明白,技巧的實用是非常靈活的,可能一個方法不同的人,不同的時候,都是會有不同的方式去做,最終的一個目的也是把產品銷售出去,經過培訓,我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是並沒有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個技巧,其實呈現的方式不同,最後的結果也是會很不一樣,所以銷售的學問其實也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。
經過了培訓,而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經過了培訓,我會做得好這份工作的,對於未來也是很有信心,並且熟悉了產品,我和客戶的溝通也是會做好,來把業績做出來,對於銷售技巧,我也是要在實際的溝通之中去運用,多去思考總結,多去嘗試來儘可能的把銷售的效率去提升,完成產品的銷售。
新人培訓心得體會 篇7
加入已經有一段時間了,還記的在初次開始工作的那段時間,機會每天都是培訓和訓練,每天都是在基本的工作的中不斷的努力。儘管非常的枯燥,但這段培訓的收穫卻讓我們這些試用期員工得以掌握工作的基本方式。
如今,我已經在試用期的工作中經歷了很多的工作體會,也累積了不少的工作經驗。已經自認為和其他的老員工有著差不多的工作能力了。如今卻依舊需要參加培訓來提升能力,這讓我更加好奇自己在工作中與老員工們究竟有多少的差距。如今,培訓結束了,我也將自己的心得體會總結如下:
一、對自我的感受
正如之前所說,過去三個月的工作中我收穫了很多的經驗,與老同事們看起來已經沒有什麼差別了。但是,這不過是我自己粗淺的對比而已!再次此的培訓中,領導從更加細緻的方向去分析了我們的工作情況,讓我們都更加深入的了解了自己。
確實,如今我們的工作情況已經差不多一樣了。但是從對公司的效益來看,卻依舊能看出很明顯的差別。這也讓我認識到,做事不能僅僅只看到表面,也不能僅僅只做好表面。
二、培訓的體驗
在培訓中,我們依舊按照著熟悉的方式去了解這些新的知識,並且在經過仔細的了解之後,我也基本上了解了自己在什麼地方還有差距,知道了許多的自己沒有注重的細節,正是導致自己能力不足的原因。
在領導的耐心的指點下,我認識到,原來細節可以影響到這么多的差距,這些平常已經做膩了的工作,也再次在我的面前蒙上了神秘的面紗。順帶,在此次的培訓中,我還反思了自己過去的工作。確實,在過去的時候,我總是一心放在怎么去完成工作上,這個想法本身就有一定的錯誤。如今將心思放在了怎么做好工作上後,我看到了更多前進的方向,這讓我對這份工作的熱情再次燃燒了起來。
三、培訓後的心得感受
在培訓結束後,我們在工作中也及時的做出了改變,但畢竟是突然的改變,讓我在工作的時候感到非常的不習慣。但是這些變化,卻讓這份工作更帶挑戰性,也讓人更加的期待!
如今,我更深刻的了解了這份工作的深奧,也深深的迷戀上了這份工作的神秘,再今後的工作中,我會更加努力的去要求自己,讓自己更加的出色!
新人培訓心得體會 篇8
以往人們總是對大學生僅有課本知識沒有動手本事頗有微詞,可是在炒股這件事上情景剛好反過來了。眼下大學生炒股的越來越多,20xx年的行情又催生了一批新的學生股民。他們或者因為行情火爆而無暇上課,或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養了一批僅有動手本事而沒有書本知識的學生。對學生而言,實踐再重要,也不如課堂重要,實踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段,課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手本事是偽本事,沒有理論指引的學生在這個浮躁的市場中,實踐越久,就錯得越遠。
這十來天,公司負責人並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自我的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自我去應對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前教師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
新人培訓心得體會 篇9
很早之前就聽朋友反覆提到中國人壽保險。那時心裡隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動於自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至颳風天裡滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧!
第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背後都蘊含著一些作為職業人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓槓,求生牆,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓槓,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫槓。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把槓推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實並沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的`培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到的價值而做出的創新。然後是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環節來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務。所謂三位一體,共同發展,感觸良多。
第四部分是軍訓。三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意, 讓領導滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學到的還有,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現出來的。
最後,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
新人培訓心得體會 篇10
畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xx集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的`優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑藉強勁的整合行銷平台,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和行銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當x老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決於我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之後,我感到收穫到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這裡順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
新人培訓心得體會 篇11
我到x公司工作已經1個多月了,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理,那么就此結合培訓談談我的幾點總結。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,x總向我們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從x總所介紹的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處於邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日後的工作打好基礎。
綜合部x經理向我們介紹了公司的業務流程和契約文本,並講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今後的工作中如何辦理業務。從x經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的`細節上要細心、細心再細心。
在今後的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家巨觀經濟制政策及各項法規,也要敢於實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對於新人必須認真學習公司的各項規章制度,並在今後的工作中嚴格執行。辦公室主任和財務部x經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,並結合下發的,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對於公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今後的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。
新人培訓心得體會 篇12
20xx年3月21日我正式加入了xx公司,並於4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富,包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有發展歷史的烙印,折射出企業的特徵,是企業的無形資產。企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。以質量樹品牌、誠信立偉業為宗旨,憑艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風,由從零開始到實現規模和品牌的飛躍,發展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業文化不只是一句口號,更是全體員工對企業宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中,落在實處,無時無處不體現出xx人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對發展歷程感觸頗深。從起步開始,便有計畫地實施發展戰略,公司從起步之初就每三年制定中期發展計畫。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計畫,無不彰顯出穩紮穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風紮實,為貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業要想很好地生存和發展,並且保持行業領袖地位,就需要有很好的管理理念。採用的密集型集團化管理模式,實現了 三個確保,即確保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式複製到全國各樓盤;確保企業文化傳承到全國各個地區公司,各個樓盤,全國員工都能秉持作風,實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式,為努力實現三個一流的戰略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中,深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,並以成為xx人而深深自豪。在今後的工作中,我一定儘快地適應新的工作環境和工作崗位,熟悉公司各項規章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業技能知識。在工作學習中善於歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業務及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優秀的xx員工。
新人培訓心得體會 篇13
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,並在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下台。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動於自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至颳風天裡滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧
對我來說,第一天有一個不一樣的開始,本來是6點40分集合的,結果陰差陽錯,我沒能準時到達。隊長打電話過來催的時候,也就是我還在床上的時候,已經6點55分,幸好東西早已收拾好,跑步加打的到了7點10分趕到了集合地點。上車以後,多虧了陳同學的綠茶,讓我不至於缺水,至今仍難以忘懷。這件匪夷所思的事情,我至今還沒弄明白,我後來看了鬧鐘確實調到5點50,那么是響了很多次後停了,還是壓根沒有響,我就不知道了,以後的重要事件,兩個鬧鐘會增加不少保險係數。
去到之後第一個事情就是分組,我們組的同學都比較內斂,但合作很好,而且隨著教練的鼓勵,大家也越來越投入地交流和參與。第一個項目是背摔,就是人占到一個高台上,然後垂直往後倒,別的同事負責接住,有些同事總結的時候說因為接住別人的時候都是非常專注,保證了摔下來的同學的安全,所以輪到自己的時候他也相信別人會像他一樣,所以摔的時候很放心,我自己在台上卻沒有想這些,我上台前已經有幾位同學示範過了,我是很相信我們組的人的,我在台上的時候唯一專注的是教練之前說的步驟,第一是雙手反過來頂住下巴,第二是背對大家,後腳跟略微探出,第三是問“準備好了嗎”,第四是數“三二一”,最後倒下去,我相信只要正確做完,大家一定能接住的。這個項目是在大雨中進行的,不過卻完成得很順利。
第二個項目是下午的高空單槓,簡單來說就是先爬上一根10米左右的柱子,然後要站到頂端一個30厘米左右半徑的圓盤上,此時前方1米處左右有個單槓,要跳過去雙手抓住單槓。這個項目最難的地方是站到圓盤上,因為到頂的時候雙手只能扶著圓盤,腳很難提上去,提上去之後還得站起來,而且一旦腳發抖,整根柱子就跟著晃起來,進一步增加難度。儘管如此,憑藉大家的鼓勵,我和其他組員一樣跳了過去並抓住那根單槓。另外,我還幸做了一陣子的主保護,我以為我的身體素質不足以應付這個任務的,不過教練說只要按照說好的方法做就沒問題,這是一次建立自信的成功的嘗試,雖然後來左臂有點酸痛,但現在左手的力量比以前大了很多。
新人培訓心得體會 篇14
為期一周的財務管理實訓結束了,這一周的實訓讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認為財務管理這門課學得不錯,但當模擬到真實工作環境中時,卻感到力不從心。
大量的數據,業務以及分析是我完全沒有預料到的。儘管有些可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候並沒有想像的那么簡單和順利。整個實訓包括以下幾個部分:
1、財務分析報告:在財務分析報告中,又包括三方面內容:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,進行橫向數據對比,通過差異額及差異率對企業經營的變化作出分析。垂直分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響。
再通過差額比較出兩年數據間的不同而得到企業經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業在各個方面的能力,儘管這些指標存在一定的誤區,但也能從一定程度上了解到企業的很多實際情況。
2、預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分內容,根據經驗數據(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計畫;再憑藉著以銷定產的思路,拋出庫存量,計算得到生產量及需要採購的量,而得到費用支出計畫表;然後再依次算出預計直接人工、預計製造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產負債表和利潤表。
3、資金籌集管理:根據實驗資料的要求,企業預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計畫表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
4、投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業投資一條新生產線,而在未來五年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路,先根據銷售量估算出現金收入估算表,然後在估算出直接材料、直接人工、製造費用銷售及管理費用,再得出現金流量估算表,最後根據上述數據就可以計算得到淨現值、獲利指數、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數據來分析得出此投資是否可行。
在我看來,第一部分必須從全局上準確把握整個趨勢,並且通過一層層仔細分析,最終找出導致變化的因素。比如說:公司期末負債比期初增加了14.94%,主要是由於流動負債的增加,而它的增加又是因為短期借款大幅上升。
只有這樣才能有針對性地對其進行改善。除此之外我發現自己對企業財務報表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進的杜邦分析都不清楚,因此在做的過程中對數字感覺很模糊,沒有十足的把握。
第二部分並不難,最重要的是要細心和耐心。雖然做財務管理工作有很多相同的重複工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。
通過本次實訓,我們理論聯繫實際,不但熟悉了財務管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運用現代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算,為實際工作打下良好基礎。在取得實效的同時,我也在實訓過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:雖然我們只是參加了短短的一周的實訓,但在這實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。
做財務管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的套用能力,把所學知識套用到實踐當中去。可以說沒有實踐的學習是非常狹隘的,也是不利於財務管理工作的。其次,作為一名未來人員要有嚴謹的工作態度。
新人培訓心得體會 篇15
作為保險的行銷精英,如何才能在實際行動中把誠信打造成自身事業成功的第一競爭力呢?
方法一:找準客戶群。我們知道,不同客戶群體、不同層次的客戶,對人或事的看法是有差異的。儘管不少人聲稱客戶市場潛力是無限的,但筆者認為,銷售人員應該根據自身素質、職業習慣、愛好、形象、交往的社會層次等,找到與自己容易產生共鳴、有共同價值觀的群體交往,在相同的環境中更容易產生好感、認同、信任感,才有好的行銷基礎。
方法二:精通業務,以自己的專業贏得客戶的信任。如今專業化分工越來越細,客戶需要更多的時間來做好自己的事業,就需要其他領域的專業人士為自己做好相關服務。比如醫生的專業醫療服務、律師的法律顧問服務等。倘自身專業不足,不能以自己的專業為客戶節約時間,何談信任、交往?別忘了接觸過形形色色的代理人後,有些客戶比我們都專業了。
方法三:讓客戶了解保險的“不足”。這世上沒有一種萬有靈藥包治百病,也不可能有一種保險排除所有的風險。越是理性、專業的人士,越明白這一點。在與客戶交流時應讓客戶了解保險的不足,如免責條款、專業特點等,讓客戶明白保險不可能排除所有風險,但能補償風險帶來的損失。在風險無處不在的時代,保險不是萬能的,但沒有保險則是萬萬不能的。
方法四:以身作則,成為行業誠信號召人。保險業無論誠信危機的報導多少,我們身邊的客戶常是時時拿來與身邊人做比較的。他們會從身邊代理人的素質與自己的信任度出發,客觀評價他該不該從你這裡辦保險。他們往往不怎么關心整個行業會往何處去,卻會真正關心為自己辦保險的這個人是否講誠信、是否在公司有良好的聲譽。而作為代理人的我們,行業的使命需要我們以身作則,成為誠信的先鋒使者、實踐者、維護者。
方法五:全過程服務,像醫生那樣負責到底。客戶一旦有理賠服務,理賠所需的材料、要跑的部門等等,代理人應該替客戶義不容辭地先做。
新人培訓心得體會 篇16
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
新人培訓心得體會 篇17
我來到x雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至——————讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的'業務水x。
這段時間我學到了很多知識,自己的技術水x也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這裡,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得於儘早從那種緊張情緒中x出來,使我儘快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,守心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!
新人培訓心得體會 篇18
為使2xx年來我院工作的新職工儘快適應、熟悉我院環境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化儘快產生認同感和歸屬感,人事科於8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業生5名、大專畢業生10名(護理與康復專業)。
培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫院概況介紹、醫院相關規章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程式及相關制度,具體科室:院辦公室、醫務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,並加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸芸院長對我院的科室設定、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,並對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨後孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖雲霞書記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計畫生育管理、安全防範教育、病案管理以及醫德規範教育作了生動的講解和介紹。最後由黨委書記張玉華書記進行醫院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發展歷程有了一個整體的了解,對我院今後的發展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之後,新職工們紛紛踴躍發言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好願望。
培訓課程結束之後,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日後更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現因科室工作忙而影響畢業生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收穫,並對如何建設我院紛紛發表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫院將逐步走向更輝煌的明天!
新人培訓心得體會 篇19
很早之前就聽朋友反覆提到中國太平洋保險。那時心裡隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的新人培訓班。
公司為我們準備了豐富的內容,從理論到實踐都有涉及。二天的時間裡,我們了解了太平洋的歷史、企業文化、保險的基礎內容、PPT內容、相互演練了銷售技能,同時還專項學習了分紅保險、意外保險等內容,更重要的是,每天都有研討和發表,極大的促進學員對知識的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學內容融會貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下台。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。
成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。
退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
新人培訓心得體會 篇20
從八月二十七日開始,根據皖煤集團選煤處的安排,我有幸參加了選煤專業知識培訓班。能成為選煤專業首批培訓員工的一份子,我感到十分的榮幸,同時感謝產銷部領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是局領導提出了精煤戰略之後舉行的首次培訓班,彰顯了局領導對選煤專業的重視和對選煤人員的關懷。這次培訓是在xx煤礦培訓中心舉行的,除了學習選煤的專業知識外,培訓中心還帶領我們學習了企業文化,實行的是半軍事化管理。下面是我學習時的一些心得。
學習工作化,工作學習化。
英國大哲學家培根有句名言佳句說的好:知識就是力量。強調了知識的重要性,尤其是領域內專業知識的重要性。據說有個日本人站在天安門城樓上,看到長安街上川流不息的日系車,感嘆的說::來到了北京就好像又到了東京。沒有知識就相當於落後,落後必然挨打。事實證明知識的匱乏會影響和制約企業的快速發展,在工作上掌握不了主動權,在工作上固步自封裹足不前。知識來自於學習,現場是最好的老師。理論知識聯繫生產實際,互相論證。要懂得駕馭知識,用知識解決生產上的問題。現代社會發展迅速,各行業的技術更新日新月異。半畝方塘一鑒開,天方雲淡共徘徊。問君哪有清如許?為有源頭活水來!光有了知識是不夠的,還要不斷地通過交流培訓來提高。這樣,專業基礎知識紮實了,視野開闊了,才能不斷創新,企業才能永葆青春活力,站在行業的前列。
找準自己的位置
不在位,不謀其政。每個人在工作中都扮演著不同的角色,怎樣才能找準自己的位置呢?正確認識自我並非一件容易的事,人和人之間的能力差異是客觀存在的,正是由於這種差異的存在,才有了傑出和平凡之分。只有正確認識自我,分析自我,了解自己的優勢和劣勢,才能更好的發掘自我潛能,才能找到最適合自己的位置。就我們產銷部來說,沒有不想乾好自己工作的,為什麼有的人有時候工作消極被動呢?這需要挖掘深層次的東西,思想端正了,找準自己的位置,做自己力所能及的事,工作起來自然得心應手。什麼是人才?勝任崗位就是人才。我們的價值在哪裡?人的價值在於他的使用價值。就我們操作工而言,我們的價值就在於我們的操作價值,把車開好了,把設配看好了,我們的.價值就體現出來了。
品德決定前途,素質決定命運,態度決定一切。
在日常的工作中,有的人會出一些成績,有的人會犯一些錯誤。出了成績要用平常心對待,要知道沒有大家的支持和幫助一個人是很難有作為的。有些人在工作中犯了錯,不是馬上去認錯和承擔責任,而是想辦法去辯解推諉,把責任推給別人,更有甚者把責任推給自己的上司。英國大都會總裁謝巴爾德在任時有一句名言佳句:要么奉獻,要么滾蛋。每個人都有著不可推卸的責任,每個位置都有著不可推卸的責任。虛心接受成績是一種美德,勇於承認錯誤和承擔責任更是一種美德。最近比較關注黃光裕和曉陳國美股權之爭的新聞,。黃光裕於危難之間把國美託付於陳曉,陳曉作為一個大股東指認的管理者,不去按照大股東的意願經營國美,而是落井下石背叛大股東。從網友的留言就可以看出來,背叛不會有好下場,忠誠更是一種美德,是放之四海而皆準的規則。
千里之行,始於足下。這次培訓就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補充能量,增強信心。回到祁東的這幾天,我也在回味這幾天學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更紮實。
新人培訓心得體會 篇21
20xx年8月23日,我於總部培訓學院參加了州人社局舉辦的《20xx年度企業人力資源管理高級實戰研修班》培訓。席間講課老師石先生對社會保險籌劃與薪酬人力成本控制進行了詳盡細緻的講解,並結合實際,通過剖析針對性的案例,有效的提高了學員們對人力資源薪酬管理與社保籌劃方面的認識。
此次培訓,最深的感受為激勵與保障。激勵這個概念用於管理,是指激發員工的工作動機,用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的`目標。物質激勵要和精神激勵相結合。物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現形式有:工資、獎金、津貼、福利等。但企業單用物質激勵不一定能起作用,必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,員工才能把企業的目標當成自己的。
每一次的學習都將是一次新的旅程的開端。薪酬福利的學習不能一揮而就,理論學習的知識需由實際的操作來體現。我們更應該在平時的工作中去摸索,去探究,以行動去發現,尋找更適合我公司發展的薪酬管理體系。
20xx年5月10日、11日,本人參加由集團公司行政管理中心組織的培訓課程。通過短暫的兩天時間的學習,讓我系統地了解了人力資源在企業內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓中學到了公文的概況、種類、寫作要求等,進一步提高了對公文寫作的認識。
新人培訓心得體會 篇22
“上午創作課上發生了些不愉快的事,好些志願者感到很難受”,“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什麼難受?發生了什麼?有人不能接受自己的畫被別人隨意地破壞,而被指責的志願者同樣感到難受,因為沒有被寬容對待。
難受,難受,難受。這是成年以後,我最多聽到這個詞的半個月。是人們變得嬌氣了嗎?沒等我思考出答案,我也難受了。
培訓是7號開始,我13號到達,因為我們這屆志願者培訓時,蒙老師不在,這次,我希望能補上他的創作課。到的第一天晚上,惴惴不安地問蒙老師,我可以參與嗎?他微笑著說,要慢慢問別的志願者。畢竟是德國人。如果是一個中國老師,也會詢問自己學員的意見嗎?第二天上午,午飯前的十分鐘總結時,蒙老師在創作課教室問了大家,有人表示歡迎,有人不置可否。下午,蒙老師說,有人告訴他不能接受這件事,所以,我不能參加。只能看。
接下來的一天半,我在二號教室做一個旁觀者。我感到被一個集體排斥,集體本身是無意識的,只是在歡樂的創作,集體越歡樂,游離之外的個體就越孤單。我想起我班上,那個所有人都懂了他一個人還懵懂的學生,他感受到的,也是這樣的惶恐嗎?創作課的集體對我並無惡意,我僅僅因為不能參與而感到異樣。那個男生要承受的,還有答不出題時所有孩子的鬨笑。以前,我認為我能體會他的心情。現在,我很慚愧我沒有盡力幫助他免於這種巨大的惶恐。
所有的經歷都在讓我們更深地理解別人。
在這個培訓中,我哭過兩次。一次,是那個決定不再去二號教室旁觀的中午,我做了決定,並在幾天后買了機票,悵然離開;第二次,是臨走的中午。我發現,雖然我沒有被允許加入創作課,但我還是對這個集體有了歸屬感,以至於要離開時感到不適。魯道夫·施泰納說,情感體會不僅存在於頭和心,還會在四肢里迴蕩。感覺到這種離別感,我又很沒出息地掉了兩滴淚。
回到最初的`問題:是這個培訓、或這個團體讓大家變嬌氣了嗎?會不會是我們尊重了自己內心的感受,更真實地表達了出來?雲思諮詢的老師說,他給自己孩子開了個表格,列舉正面情緒與負面情緒,前者加分後者扣分。我很想問,那你告訴過孩子,負面情緒是正常的嗎?你會跟他說,所有人都會有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負面情緒,“壞”的我被分裂出去,我們會變成一個虛假的好人,一個不完整、因而也沒有活力、沒有情感活躍度的真實的人。
而蒙老師的創作課,卻使大家能夠真實地表達,雖然這真實讓很多人難受。《心鏡》的主題之一是,真正的英雄,不是征服了什麼,而是承受了什麼。在這次創作課,我承受了集體外的游離、參與的志願者承受了自己的畫被修改、修改者承受了指責、蒙老師則承受所有志願者感到難受時釋放出來的情緒。每個人都在承受。當你打開自己的心,就不可避免感到別人的碰撞,與己不同的意見的摩擦,這是我們難受的根源,也是另一段全新旅程的開始。
新人培訓心得體會 篇23
經過兩天的培訓,在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中,使我感受到醫院正規的醫療環境,我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和,對於生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年,卻在人生道路之上處於懵懂和人生經驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當時並不理解父母這樣做的深層含義,。以為只是遊山玩水,觀賞風景,後來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現,原來缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和衝力,應當屬於追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現狀。追求過,努力過,即使結果不盡如人意,但日後想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什麼好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手裡。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之後,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至於超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
新人培訓心得體會 篇24
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫院的文化,也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時也會想,但經過一些課程的系統培訓,會讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規劃,學習計畫,臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰自己、認識團隊精神、發揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束後,大家都很多感悟,很多想法。最後總結時很多人想要發言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業餘時間準備培訓結業時的才藝的節目表演。通過這么一個節目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫院文化,而且鍛鍊了整個團隊的合作精神。大家參與到節目當中,也從節目的運作中學到很多東西。包括組織、計畫、協調能力。這種活動,對於我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對於員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫院各個科室。也許分到各自的工作崗位後,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最後,通過這次培訓,最後讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕鬆、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
新人培訓心得體會 篇25
做為一名金融專業的學生,也是根據學校暑期培訓要求,我在20__年_月__日至_月__日在中國__銀行__支行進行培訓工作。在學校學習了整整三年,還是第一次利用在學校所學的專業知識與技能與實際套用相結合。因為還是第一次參加正式培訓,還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業培訓具體情況及體會總結如下:
一、培訓時間:
20__年_月__日——_月__日
二、培訓目的:
此次培訓的目的在於通過在銀行的培訓,了解銀行合規部日常業務的操作流程以及工作制度等,為今後的工作奠定基礎。
三、培訓過程:
在培訓的大部分時間裡,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協定相關規定:銀行合規部門是識別、評估、通報、監控並報告銀行合規風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規風險”是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則,以及適用於銀行自身業務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監管委員會《指導原則》的話說:”合規應被視為銀行內部的一項核心風險管理活動。”合規管理其實並不是什麼陌生的東西。古話說:沒有規矩不成方圓。合規,顧名思義就是合乎規則,”循規蹈矩”。
師傅告誡我,銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規章制度辦事,當風險發生時可能就會釀成嚴重的後果。所以在工作中一定要按照相關規章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離櫃一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現金全部放入保險柜等,這種現象現在已經全部都得以糾正了,防範意識也得到了明顯的提高。
我想,在我們前台辦理業務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用複印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐欺案件的發生;大額存取款時要審查是否屬於可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的培訓,除了讓我對__銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什麼必須得這么做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。
最後,還要有明確的職業規劃。通過培訓,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。
四、培訓小結:
衷心地感謝__銀行__支行為我提供的這次難得的培訓機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。培訓的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的培訓間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今後,我會更加努力工作朝著理想而奮鬥。
新人培訓心得體會 篇26
一、培訓的目的和意義
金融專業是運用性極強的一門專業,它適用於任何人事部門、企業、機關及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習,我學習了各種有關金融專業的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的培訓目的就是把所學知識運用於實踐,這是必須的。我的培訓目的就是負責了解培訓單位的業務流程及財務運作模式,進一步加深對金融專業理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加紮實,使專業技能更加提高,為畢業投身於社會工作打下良好的基礎。
二、培訓單位簡介
我所在的培訓單位是__省__建設工程有限責任公司,是依法設立、從事招標代理業務並提供相關服務的社會中介公司。其性質不是一級行政機關,是從事生產經營的企業。是一個複雜的系統化公司,工作程式多,環節多,專業性強,工作人員分類精細,有造價工程師,工程造價預算員,會計師,項目經理,文員,出納等等,我所培訓的職位是該公司的一名財務。
三、培訓的內容
(一)原始憑證的審核、整理
所謂原始憑證就是當一筆經濟業務發生時最先取得或填制的,我的任務是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然後在確認憑證的完整性,看是否有塗改,數字是否清晰。確認其真實性之後再按時間順序整理裝訂,再將其進行分類,以方便記賬。
(二)原始憑證的錄入
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數據將其歸類,然後填寫到單位的賬本里。我所在的培訓單位的這一程式是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然後我的任務就是對應手頭上的填制單,將其數據一個個的輸入進電腦。然後根據借貸雙方的原則,電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決於細心程度,不然一個小數點,都可以使工作發生紕漏。
四、培訓的認識
(一)真誠
你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司培訓,心裡不免有些困惑,不知道周圍同事怎么樣。應該怎樣與別人相處,第一次踏進辦公室,我就知道自己到了一個新環境,必須開始去適應這一切。但是無論你想怎么去適應它,真誠是的方式。比如見面了一句微笑的問候,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,然別人感受到了尊重和關心。
(二)溝通
想要培訓期間學到更多的東西,除了用耳朵,還要學會用嘴去溝通,跟領導之間,同事之間都需要有交流才會有收穫。剛開始領導並不會了解你的工作能力,也不清楚你的個人優勢在哪,溝通,是了解一個人最快的方式。跟老闆之間的溝通同時也在考驗你的應變能力和口才水平,這就需要你發揮你的智慧,在短時間內讓老闆知道你的個人長處,讓老闆加深對你的印象。跟同事建立起好的關係也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能。
(三)講究條理
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養成良好的有條理的習慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學會有條理的去給它們分類,以便很好的區分。避免翻箱倒櫃的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個工作任務是否能成功完成的關鍵。這使我聯想到一個故事,一個企業里,總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些檔案而煩惱,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養成有條理的好習慣,能使我們在工作中受益匪淺。
五、培訓的總結
轉眼間,暑假即將過去了,我也即將成為一名大三的學生了,這意味著大三過後,我們就要踏入社會,靜下心來回顧了一下自己的培訓生涯,發現短短的一個月給我帶來的感觸頗深,培訓真的是一個相當重要的環節,它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗,更是一個把理論跟實際相結合的方式。鍛鍊我們所學的基礎理論,基本技能和專業知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力,提高我們實際動手的能力。在整個培訓過程中,我每天都有新的體會,和新的收穫。
這次的培訓,我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發票,和賬單。還有各種原始契約,這讓我對經濟專業有了一個更加感性的認識,不懂的我上網查找或者問同事,並把所學知識結合在一起,這讓我對我的專業有個更加深刻的了解與體會,並知道了專業知識的重要性。
通過培訓,我也使我的思維有了更多的轉變,邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進。我也懂得了,其實大學文憑只是一塊敲門磚,進入工作崗位,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,學會變通。沒有人會手把手教你,只有你自己去培養好自己的學習能力和動手能力,努力提高自身素質,以便適應時代的需要。通過這次培訓,我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標,並端正自己的態度
平時,我們不管做任何事情,都要給自己確立一個目標,在公司,你能否勝任這份工作也取決於你對你工作的態度是否積極,只有態度正確,即使你的專業知識在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時間內掌握它,學習好它。態度正確了,再樹立好自己的目標,實現目標的過程中一定要看看別人是怎么做的,聽別人是怎么說的,不斷的吸取經驗。
(二)要有堅持不懈的精神
其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,不可能一開始就會有大把大把的工作交給你,甚至在很長一段時間內,你都不知道你來這個公司你可以幹嘛,甚至出現在這裡上班沒意思,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長的時間,同時公司熟悉你也需要一段很長的時間,你在這個期間必須努力學習,讓自己更加優秀,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法。並且遇到任何困難都不要輕言放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨
我們在校生去培訓,其實大部分人還是把我們當學生一樣去看待,公司一般不會把很重要的工作任務交給我們去做,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,這樣才能得到領導的注意和賞識,勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質,只有這樣,我們才有機會一步一步的往更高的層面去發展。所以不要抱怨任何小事,我們應該學會去做好任何一件小事。
這次培訓不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗,更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。並且在就業的心態上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,並且和專業對口的工作,但是現在我知道了,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,找一份跟自己專業對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的,甚至跟專業沒有任何關係。所以我們要建立起先就業在擇業的就業關,不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次培訓讓我鍛鍊了自己,提高了自己。這次實踐是我的一比寶貴的財富,相信在以後的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來的工作,並且把它做的更好。
新人培訓心得體會 篇27
在單位的組織下,我參加了重慶NO、1培訓基地的拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的遊戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源於挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊意識,合作精神:我們在達到訓練場地後,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,並選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結束項目後,我們都用自己最大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之後各個項目中,大家都充分發揮了合作精神,順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致,互相信任、團結協作:在訓練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是後來的高空項目、蜘蛛網、畢業牆等,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。並且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。於是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶NO。1培訓基地的這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今後的工作中給我帶來很大的幫助和快樂回憶。
新人培訓心得體會 篇28
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。xx人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標桿。投入多少,收穫。)多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在xx人壽鑄就自己的輝煌人生!
新人培訓心得體會 篇29
經過這次的培訓,我也是對於自己要做的事情,有了更清晰的了解,雖然之前我也是做過相關的工作,但是不同的公司,不同的產品,也是需要我去熟悉流程,了解產品,而培訓之中,經理也是講得很細,讓我也是有很深的體會。
產品的熟悉,其實這個也是我們作為銷售要必須了解的,這次的培訓重點也是在於這一塊,如果你不掌握,那么無論技巧多好,都是無法真的去把業績做出來的。所以在培訓的時候,我也是認真的去聽,然後回到家裡之後也是會好好的來把資料再次的熟悉,去記一些關鍵的知識,只有更加的熟悉了,那么以後下到崗位才能更好的去開展工作,培訓之中,也是讓我更加的體會到我們公司的產品是非常的優秀,讓我也是清楚以後去做銷售工作的底氣更足了一些,同時也是在產品的熟悉之中,經理也是和我們講了產品開發的一些事情,讓我對於公司也是了解更多,對於公司的一些理解也是更加的`認同,作為銷售,我也是知道,只有對自己的產品是清楚了解的.,那么你在和客戶去溝通的時候也是會更加的輕鬆,一些問題也是很好的解決,這也是一個銷售最基礎要掌握的東西。
除了產品的培訓,也是銷售的一些技巧也是在培訓之中去講了,經理也是用現實的例子,以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題,又是如何的去解決,促成銷售的,讓我們也是明白,技巧的實用是非常靈活的,可能一個方法不同的人,不同的時候,都是會有不同的方式去做,最終的一個目的也是把產品銷售出去,經過培訓,我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是並沒有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個技巧,其實呈現的方式不同,最後的結果也是會很不一樣,所以銷售的學問其實也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。
經過了培訓,而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經過了培訓,我會做得好這份工作的,對於未來也是很有信心,並且熟悉了產品,我和客戶的溝通也是會做好,來把業績做出來,對於銷售技巧,我也是要在實際的溝通之中去運用,多去思考總結,多去嘗試來儘可能的把銷售的效率去提升,完成產品的銷售。
新人培訓心得體會 篇30
非常榮幸參加了人壽保險培訓,首先要感謝局裡給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業務知識,更鍛鍊我業務能力。更為以後的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)學會讚美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,一是真沒錢,二是對產品沒信心,三是對我們不信任,四是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用辭彙,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關係,爭取到保險業務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自己,鍛鍊心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
新人培訓心得體會 篇31
隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由於沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之後,又幫我交了培訓及書本費,於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終於通過了,於是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這裡我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這裡的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這裡首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今後的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸後了解之後才感覺悔恨已晚,為什麼呢,因為在我的記憶裡面,接觸過的保險基本都是屬於傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會裡面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最後因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,於是從那個時期保險的含義在我的腦海裡面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,於是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之後,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由於人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關係,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對於未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那裡得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,於是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這裡找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的餘地,沒有職場的壓力大,還得看老闆臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之後會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對於未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的了解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛鍊人,而且對自己也是一種提高,但是最後的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎,其實每個行業都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這裡,不要總是聽別人說這個行業多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右裡面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所裡面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;
最後就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展著,尤其全民對於生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對於我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對於人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。