金牌班組長培訓心得體會範文 篇1
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢於承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職「兵頭」「將尾」
「兵頭」對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的'團隊,並做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助讚美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
「將尾」今後應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對於溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到作為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對於不同性格的的員工採用『親身指點式』和『搭建平台式』輔導,並用「工作演練」「自我進修」在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工採用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。『模組化早會』『創新型早會』提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以後,我們班組一定會有所改變,有所創新
金牌班組長培訓心得體會範文 篇2
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鍾斌老師給我們講解了「南航國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是童新清老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一齊努力,一齊拼搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
透過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自我就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自我不戰而敗,所以要求團隊從上而下,管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自我應有的力量。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇3
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長,是生產現場管理的主力軍,班組長的現場管理能力如何,直接決定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。班組建設,是企業生產管理的根本,如何讓班組長掌握班組建設的理念、方法、策略和技能,關係到企業發展的速度和穩定性,班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。
企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的素質直接關係著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地,本課程通過對工廠現場管理各工作環節的透視與解析,使我們知道了班組是企業的“細胞”,是企業管理的根基。企業與用戶建立戰略雙贏型的夥伴關係是企業健康發展的重要保障。良好的互信關係是建立在公平互利,相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟,只有堅持“誠信為先,用戶至上”的服務原則,才能夠建立穩固而持久的客戶關係。做到這一點,一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優質服務,真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格,要從我做起,並嚴格要求下屬文明辦事、規範辦事、講究服務質量,杜絕一切以權謀私的惡劣行為,扎紮實實為民眾做好服務。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇4
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢於承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,並做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助讚美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今後應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對於溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對於不同性格的的員工採用‘親身指點式’和‘搭建平台式’輔導,並用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工採用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式。‘模組化早會’‘創新型早會’提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以後,我們班組一定會有所改變,有所創新,謝謝領導對我們的培訓!
金牌班組長培訓心得體會範文 篇5
初到健峰,給我印象最深刻的就是這裡的管理模式;它讓我對管理這兩個字有了重新的認識,理念的轉變特別明顯。來這裡的第一天就是培訓這裡管理模式,統一的校服,嘹亮的口號,奮進的校歌,時刻讓人感受著我們是一個團隊,一個有力量的團隊。這裡的助教及工作人員,熱情飽滿,標準化的工作內容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是緊而有序,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什麼叫做訓練有素,什麼叫做管理出效率,什麼是企業文化的內涵。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的APC口號:雄心壯志、堅韌卓絕、信心決心。從培訓第二天晚上的PA活動,學員的自我介紹和相互認識,到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導到健峰智庫分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的,但學習期間的受益卻是終身受用。
一個簡單的寢室管理,就能夠看出這裡管理的力量,入住寢室之前,助教通過PPT給所有學員們做了一個很直接的培訓,被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放,所有物品的擺放都要求標準化,並對所有物品都畫了位置線,做到了相應的定位。所有學員回到寢室,看到的環境與之前培訓看到的完全一致。通過培訓大家都知道如何去做了,之前的兩天做的比較好。第三天的時候,很多學員發現寢室的檢查都是上午,於是午睡之後,有些學員對5S放鬆了要求,可偏偏第三天的時候,檢查時間突然更換為下午,突然襲擊給很多學員來了個措手不及。但是,之後的四天時間裡,不管是上午還是下午,所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環境,好的氛圍在改變著這裡的每一個學員,那麼好的環境,好的氛圍怎麼來?我覺得就是來自獨特的管理,是管理的力量。關於寢室的管理給我的觸動非常大,我不禁開始聯想到海迅特雷卡的車間管理,我們的標準完善嗎?(現場管理的標準、工藝標準、品質標準、包裝標準、設備保養要求);我們對員工的培訓貼切實際嗎?員工都懂了嗎?我們對員工行為的檢查到位嗎?很多時候員工做的不好時,管理者有仔細思考過自己的原因嗎?寢室5S管理的價值就在於讓我們認真對待生活的細節,告訴我們習慣對於性格和人生的重要影響,車間的管理同樣也是如此。結合培訓內容,對於生產管理改善的理念主要包含兩個方面:
一、制度的理念,執行步驟分為三步,第一步,建制度、立標準、建規則、樹規範;第二步,對員工進行相關制度、標準的培訓,讓員工熟悉了解;第三步,培訓完之後要對員工實施執行情況要關注、檢查、監督。不按制度、標準要求執行的員工要及時給予處罰,避免制度、標準變成形式主義;有了這樣的管理理念有利於車間的標準化、規範化建設。
二、循環改善的理念,即PDCA循環(計畫、實施、檢查、改善),此次培訓的課程中,無論是對生產計畫的安排、物料管控、現場的管理、人員的管理、成本控制、設備管理等等,都在強調循環改善,逐步提升的理念。改善不能好高騖遠,要注重實際及可操作性,要一步一步來,有計畫、有實施、有檢查跟蹤、有對改善的效果進行鞏固,標準化。只有這樣,車間的管理才能逐步提高,並能得到鞏固;
有了好的改善理念,才會有清晰的工作思路和工作方法,我們在日常工作過程中,要將這些管理方法切切實實地落實到實際工作中,使我們提高管理水平並達成管理目標。七天的學習行程已經結束,但學習後的實踐才剛剛開始。健峰所學習的知識對我來說還處於認識和理解階段,還需要在今後工作中去不斷的實踐,並不斷得以改善和提高。最後套用健峰智庫的一句話,管理不是領導者的專利,人人都是管理者。在今後的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進的心,不斷的提高自己的專業技能和處事能力,凡事都能做到我能,我願意,再加以思考,每天都有進步,都有一個新的目標和起點,為公司的持續發展獻一份微薄之力。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇6
20xx年6月,我有幸參加了企業選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間裡,在企業的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心裡把班組當成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的支持後,對於對於廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇7
通過在健峰的三天培訓,讓我受益良多。
第一天,由田方宇老師給我們講授「人際關係與溝通協調」和「班組長的角色、職責及做法」。通過對人、事的不斷剖析,田老師讓我們學到很多為人處事的技巧,以及作為班組長的做法。
1、溝通在於多聽,多問,少說。
溝通過程中,需承認對方有理之處,多聽方能知道對方的想法;其次,要以對方為重,讓對方有重要感,多問來解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設身處地的多想少說,學會換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重於自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導致老問題惡化,新問題湧現。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在於「內方外圓」。事要嚴,為方,需斤斤計較;人要和,為圓,差不多便可。對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;對待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領導)啟下(領導教導員工),左擁(協調配契約事)右抱(服務客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授「幹部執行工作的技巧、工作設計與簡化」和「如何提升解決問題能力領導員工凝聚向心力」。
1、5S管理對人、事、物的作用
對人,端正其工作態度成習慣化;對事,使作業流程合理化;對物,使設備及物料效率化。
5S是管理車間的基礎:整理現空間;整頓省時間;清掃去亂源;清潔來改善;修養成習慣;安全有保障。我們公司推行5S的時間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處於比較基礎的階段,對於深層的5S概念或許我們還需要多去學習,實踐。
2、工作技巧
現場管理追求三高一低:高效率、高質量、高安全、低成本。對於工作,老師講了2個最具代表性的方法:SDCA(標準化)和PDCA(合理化)。兩者主要就是S標準和P計畫的區別,後幾步都是一樣的。PDCA在我們公司,也已經是多次強調了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚骨追原因;柏拉抓重點;查檢集數據等等。並練習運用魚骨頭分析問題,加深了理解。
最後一天,由付景瑞老師給我們教授「如何做好一名優秀員工」。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠的舉例,付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上,老師風趣的給我們講了優秀員工的工作技巧(老師稱之為「直升機升官法」):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現出別人沒有的「價值」;
站在高一階的立場處事;
做別人不願意做的事,讓主管遇到痲煩就想到你活化工作氛圍,把一件無聊的事情也能變得有趣;
提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。
老師簡單的概括,包含了很多深遠的東西,足夠我們去深思。
2、老師給我們介紹了「帶人帶心八招」:誠懇帶人;小恩小惠;個別談話;多鼓勵少擺駕;用人不疑;激勵辦法;以身作則;令他感動。從字面上理解,有些似乎有點貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產生的。理解不同,使用的角度不同,也就會產生不同的結果。
3、三「才」理論(有能力有意願,屬人財;無能力有意願,屬人才;有能力無意願,屬人材。)
4、「三在」改善辦法(眼在,發現問題;心在,分析問題;手在,解決問題。)
三天的課程,讓我們學到了很多工作的方法,希望以後能過都接收類似的培訓。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇8
為期x天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。
在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小睏乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情後處理事情,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障。
2、影響決策的實施質量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業戰鬥力的關鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,儘自己最大努力。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇9
直掛雲帆 向前進——「全區企業班組長培訓」心得體會 xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區總工會舉辦的全區企業班組長培訓班,這是公司黨委領導對基層工會工作的關懷和強有力的支持,意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規範有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大幹部及員工隊伍的文化素質和思想品德修養,幾天的培訓讓我收穫頗多,學習了解到許多管理的新絲路、好方法,對今後的工作有較大的幫助。
通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識,明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放鬆心情,在學習中整理思路,提高自身素質,以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結合。隨著一天一天的渡過,體現出整個培訓時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學員們都發生著悄悄的變化,在這裡像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:「你對自己沒有信心」,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:「夥伴們準備好了嗎」「你準備好了嗎」,對夥伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結是克服行進的困難的最好的方法,在心態、合作、言語鍛鍊的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓啊!寂靜的課堂,專業知識講師,我認為企業班組長建設是一門實用性很強的課程,在今後的專業學習中應該多加學習,多加實踐。
如何做好班組長,像一位高人在向你指點迷津,系統地講述著在工作中能遇到的種種問題,不禁使你豁然,聯想工作中種種片斷,才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來說是增長知識,提高文化知識水平和思想素質最有效的方法,這次培訓學習系統地學習了《企業班組民主管理》《企業班組安全生產》《企業「五型」班組建設》《企業工傷保險》《勞動契約法》《企業文化建設與創建學習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關知識,通過學習開闊了眼界,了解並掌握了一定的知識,使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華,我認為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規範管理及經行銷售生產實際有機結合,學以致用、相互融入,使企業班組民主管理,企業文化建設與創建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通並實施,認真領會班組創建的重大意義和作用,這樣才能使員工的熱情得以充分發揮,班組的績效實現最大化。為此,我們必須在員工中大力倡導「創建學習型班組,爭做知識型員工」比學趕幫的學習熱潮和良好的學習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產經營和規範管理為課堂這一主線,以應知應會為重點,積極引導全體員工在乾中學、在學中練、在練中比、在比中創,有效的激發了大家的學習自覺性。我們在今後的工作中要強化理論學習。結合對各崗位工作能力的要求,從自身和崗位知識需求出發,在員工利用業餘時間自學的基礎上,利用工作之餘時間學習,集中聽授課進行系統的理論培訓。注重員工的理論知識業務水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規範化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經
常溫故知新,班組成員人人都養成自覺學習的意識,要給大家創造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預防,提高班組員工業務工作水平和班組業務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創建「五型」班組建設,培養員工樹立主動學習,自覺學習的習慣意識。
今後班組的工作感悟,第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什麼,他要怎麼做才是對的,應該按照什麼方法去做等等,這就是我們日常的服務培訓和安全培訓中都在做的事情。第二,規程。規程就是我們工作中的各種制度和安全規程,我們要通過「培訓」讓班組職工充分學習掌握它們,並在工作中督促班組職工按照正確的規程和要求去開展工作。這些正確的規程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什麼樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一
個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自我。
創建「五型」班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓學習過程中所學到的知識,所學所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細節上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區企業班組長培訓學習之際作為契機,努力把我們分工會創建五型班組活動建設做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發展,儘自己的力量。
涓涓細流,匯成大海,企業班組長培訓班的東風,鼓起了我們的風帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司「火車中的一個零件」,一定積極完善自我,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的「五型班組」!
金牌班組長培訓心得體會範文 篇10
首先感謝經理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會,在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動,活動中既有緊張激烈的學習和討論,也有嚴肅團結的訓練和拓展,此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多,學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現代企業中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個人的一點看法和心得,不足之處請領導批評及指正。
班組長培訓課程分管理課程和汽車技術課程,汽車技術課程是日常一些汽車知識,不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前,我的工作重心重點在“事”上面,主要精力在履行班長職責和完成生產任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單,經常是工作雖然完成,但工作過程並不順利。有時候處理問題時,還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協調能力和員工管理能力和工作技術能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至會影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點,缺乏有效的管人藝術。管理是一門科學,領導是一種藝術。科學好學,但是藝術難以掌握。每個人性格特點不同,需要區別對待對症下藥。這個問題我當時也與老師交流過,她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好,再在平時根據每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經過此次學習,我認識到了之前管理工作中存在的缺陷,並為自己今後的管理工作制定了如下計畫:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領導等同事溝通交流,改變自己的
二、加強情緒管理能力,面對突發性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問題並需找最佳解決途徑。
三、學會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想,多採取換位思考和共同交流的方法,與班組成員共同制定和實現班組工作目標,並在成功後分享成功的經驗和體會,用共同目標激勵和領導班組,化壓力為動力,最終做到共同進步和共同激勵,從而推動工作開展,加強班組建設;
四、加強班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒,多與同事開展情緒交流,並向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應,提前進行引導和交流,及時消滅消極情緒,保證工作的正常運轉和生活的有序進行。
經過此次學習,我進一步開拓了自己的視野,發現了自身存在的部分缺陷和問題,並在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓,對於我們基層班組長具有重要意義,是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今後會利用各種方法和方式加強學習和溝通,進一步提升自己的學習能力,溝通能力和構築高效班組系統的管理能力,全面發揮個人的主觀能動性,為企業建設高效班組和良好的企業文化盡職盡責,全心全力。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇11
首先感謝公司及公司領導給我這樣一個外出的學習機會,雖然也多次接觸過健峰,但有如此深的感受還是第一次;本次學習是9月20日下午起程去餘姚,9月23日培訓結束歸來,三天三夜的緊張學習讓我受益匪淺,在此寫些我的學習心得,望領導批評指正。
一、管理人員的細緻要求,是員工做好的先決條件:
本次外出學習一行六人,14點10分的火車,17點20分到達餘姚的健峰管理學校,在報名處記之後我們先在8樓的教室休息;並找到了自己上課的位置,17點50分用餐前接待我們的助教給我們整隊,講述了食堂的就餐秩序及用餐要求,內容相當詳細有「公筷母匙的操作方法、目的」「說明一桌八個人必須八人到齊後同時用餐」「用餐完後收拾殘渣碗筷後椅子要歸位」等;用完餐18時30分準時在8樓教室集中,助教符瑩枝開始了培訓前的宣導;從桌面放的學習用具到課桌5S;重複就餐秩序和培訓學習三天的各項要求,三天培訓學習的作息時間安排及宿舍5S要求和宿舍評分標準;還有學習過程中一些可能發生事項的處理方法,安排各房間的宿舍長;最後教全班同學學唱健峰的校歌;8點下課坐學校包的中巴回新玉立賓館休息。
9月20日晚上助教一個半小時的宣導讓我感觸很深;想想我們現在的班組長,成天在抱怨現在員工不好管,現在的員工怎麼不聽話,我們又怎麼不想想,我們對員工要求了多少?我覺得不是員工不聽管理,而是我們根本就沒有要求到位;三天的學習,不說100%的學員可以照著助教的要求去做,至少有90%的學員一直努力遵守著健峰各項規定;睡賓館要把被子疊成「豆腐塊」,讓這些在工廠大小也是一個官的學員們都能個個遵守,想想也許比管一般員工要難得多了,然卻一個個都被這個二十來歲的小丫頭助教折服;這是為什麼?
二、態度決定一切,態度比能力重要;一個人要有人生目標,要有主動去做好事情的態度。
9月21日早晨6點起床,按照助教的要求對房間進行了整理,6點40分乘車回學校後在教官的指導下進行晨練;7點35分用早餐,8點10分助教開始班長、紀律長及宿舍長早會;8點30分開始第一天的課程,講師:鄧元煒;課堂筆記摘錄如下:
只要你能主動伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應;
知識經濟時代→學習型組織→愛學習的幹部;
打開心門,用空杯的心態去學習;
一個人成功取決於他的態度,每家企業都在尋找對企業負責的人;當你擁有一種人格的時候,機會就會找你而來;
過去是不是優秀沒有關係,重要的是你的未來是什麼樣的人;
唯一不變的真理就是不斷的改變;觀念不改變,怎麼能成功;
生命的悲刷不在於目標沒有達成,而在於沒有目標可以達成;
個人SWOT分析:(優勢S、劣勢W、機會O、威脅T);
培養個人的競爭優勢的十個條件;
優秀主管應有的十項勝任能力:
薪水是能力的成績單。
人生的改變也許就在你聽進了某人的一句話,令你茅塞頓開;第一天鄧元煒老師的課程一開始就讓我們在2分鐘內找20位同學擊掌互說「帥哥,歡迎您!」或者「美女,歡迎您!」,並告訴我們:「只是你主動伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應。」同時讓我領悟到「與其被動挨打還不如主動出擊」,讓自己做一個主動的人;努力突破自己的舒適圈,主動去迎接更有挑戰性的工作;課程中,鄧老師告訴我們訂立目標的重要性,「有目標有助於提高生活質量、有目標使我們看清人生使命、有目標可以引導我們發揮更大的潛能、目標可以讓我們找到方法、目標可以激發我們無窮的動力;」正如X總曾教導的,而立之齡也應該有一個清晰的人生規劃了,從現在開始我要為我的目標憧憬開始規劃我的人生軌道,並堅持走下去;
三、學會換位思考;堅持做正面的事,說正面的話;做好情緒控制。
9月22日的課程是廖永森老師主講的;這一天的課程從早上的8點半到晚上的8點;廖老師首先對全部學員的問好就是「各位老闆們好!」然後問,你們是不是老闆?有的學員說不是,也有學員說暫時不是,廖老師用了個事例引導我們從另一個角度去思考,結論是公司的每一個人都是老闆的化身,教我們如何去反向思考問題,並告訴我們大家如果能把管理變成經營,那管理就不是問題了;還有就是用反向思考端正每一位的學習態度,告訴每位學員,任何投資都有風險,只有投資充實自己的大腦,那是沒有任何風險的,更何況公司花錢讓你來學習,學到的東西裝進的是你的腦袋,誰也要不走;在工作中也是如此,公司花錢請人輔導做「5S」,美化了生產車間,讓員工的工作環境更舒適、更完全,老闆花了錢,直接受益的是員工,作為管理,你也從中學習到了東西,不應該也好像沒有權力發牢騷嫌痲煩;廖老師告訴我們此行的目的是:「學習成為一名高效班組長目的就是不要再當班組長」。
課堂筆記摘錄如下:
培養下屬有以下好處:
①知道自己的技能。
②了解需要學習的技巧。
③產生學習新技能的欲望。
④明白可以向誰學習。
⑤你若要升遷,下面有人可以替代你的工作。
管理者要善用各種管理工具;
管理幹部是「人才」不是「人手」;
員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的;
管理的基本技能àP-D-C-A管理循環與計畫能力;
幹部要做「走動」管理,不是做「散步」管理;
如何讓員工標準化操作:說明示範操作邊做邊說定期檢查;
這一天早操之後我們先是看了健峰清潔阿姨的早會演練;課堂上廖老師也講了早會的必要性及重要性並安排了幾個小組進行了練習,一天的課程對我的感觸也很深,首先,廖老師是一個實戰經驗非常了得的老師,雖然是在機械這一塊,但管理方面是相通的;這不就是X總在公司例會上說的「收放自如,看能量」嗎?廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性,換一個角度思考,也許就有不一樣的效果;讓我認識到管理是管人不是管事;如何運用管理工具快速巧妙的處理現場問題;廖老師教我們怎麼去制訂員工認同標準,讓我理解了PDCA持續改善的內涵,同時「員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的。」這話給我有一種一語擊中管理命穴感覺。
四、看過山賊在享受,沒有看過山賊在挨揍。
9月23日上課時間是從上午8點半到下午的3點半;葉鎧嘉老師給我們傳授的是「溝通技巧」;告訴我們:
領導應是有情的、管理幹部應是無情的、而制度是絕情的;
溝通的同時就是思想侵略;
溝通是一個訊息的傳遞;
溝通是一個折磨而不是一種享受;
溝通中最重要的是尊重對方;
溝通的目的:
①取得一致的行動,
②爭取配合,
③了解狀況,
④獲得諒解。
溝通的必要條件:
①清晰的目的,要有共識或共事,
②正確的背景,
③充分的準備,
④適當的情境,
⑤熟練的技巧。
這一天的課程,葉老師多次與學員互動來教學員們溝通的技巧;同時提出一些案例先讓學員演練,再發表老師自己的處理意見,讓各種處理方法形成很鮮明的對比,以加深學員的印象;例舉事例如下:
同仁的家屬來公司,該同仁要求請假兩個小時陪家屬去買東西,可是現場的工作繁重,若同意該同仁請假,將會導致製程延誤!
問:
1.委婉拒絕同仁的請假?
2.讓這位同仁在無法請假的情況下還能專心的投入工作?
3.讓這位同仁的家屬能開心的離開?
葉老師的處理方式:
1.歡迎同仁家屬,並熱情接待;
2.在家屬面前表揚讚美同仁;
3.對同仁的請假表現出同理心,說明公司對同仁近期表現的關注及離崗對其的影響;
4.協助同仁家屬處理好要辦的事情;
5.最後慷慨邀請同仁家屬同進餐,俘虜住同仁家屬的心,安定了同仁的心。
葉老師的一句「你只見過山賊享受,你有沒有見過山賊挨揍?」的話,讓我重新開始審視我的人生,相信成功絕不是偶然,見過身邊無數比我成功的人,我們只看到了他輝煌的一面,而他背後的辛勤努力我又曾去考量過?整天怨天尤人不能讓自己成長成功,一份耕耘才有一份收穫。
三天的學習,對我來說收穫很多,讓我知道「改變從心開始,心改變態度改變;態度改變習慣改變;習慣改變性格改變;性格改變人生也會改變;」讓我從現在開始,用心去改變自己;尊敬的公司領導,再次真心感謝您給了這次學習機會!所謂「仁者見仁,智者見智」,我的這份心得,可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣,也許很膚淺,有不足之處請公司領導批評!
金牌班組長培訓心得體會範文 篇12
20xx年7月22日至28日,我十分榮幸地與公司領導及其他車站、車間管理職員,共同參加了我們公司在北京聯合大學舉行的第二期「轉型與挑戰」培訓班,在為期五天的培訓中,我們接受了北京聯合大學精心安排的課程,認真凝聽了教授專家們的對當前物流服務企業面臨的題目的分析與講授,並實地參觀感受「京東」、「機場空港」、「冠捷」等現代物流公司作業流程、現代電子商務管理等等,五天的深度培訓固然短暫,但對我來講感受很多,作為公司管理工務裝備的一位現場管理職員,在防洪、防暑、防脹的關鍵時期,能夠從現場來到北京大學接受培訓,我一方面為自己這次機會慶幸,另外一方面,感遭到我們公司領導對公司的發展思路、人材的重視、視野的開闊的戰略思想超前,正如聯合大學的老師講,「之前的主動學習培訓大都是民營企業來做的,作為國營企業,在鐵路改革的起步時期,與高校聯合進行人材思想培訓,安鐵公司走在了前列」。我從內心十分敬佩,能在這樣的公司工作的是我們的幸福。
這次培訓學習,既讓我們學習到豐富的知識,又通過對照感到了自己的思想、方法、心智思考方式等方面的差距,聯大的學習讓我在知識的傳播中收穫頗豐,體會頗深。
在聯大老師講授「環境變化中的組織戰略與組織變革」課題中,老師向我們學員問了幾個題目:面對20xx年世界品牌500強的前十名,美國企業占據了9個,為何美國企業如此強大?它們為何會成功?緣由有三個:適應了環境的變化、選擇了適合的'戰略、企業積極地進行變革和創新。就我們鐵路運輸行業的環境來講正是這樣,十年前,運輸市場的競爭,我們鐵路沒有現在這樣面臨的情況,旅客對火車票一票難求,貨主爭取車皮排隊,我們的「產品」不愁賣,完全處於「賣方市場」,主動權在我們手中,我們不用往關注市場,而是我們往影響市場。運輸物流服務就像一塊大的「蛋糕」,鐵路、航空、水運、汽運、聯合運輸各占一席之地,原來鐵路運輸占運輸行業的半壁山河!真實的「龍頭老大」。在這樣的經濟環境下,鐵路的經營模式一直是計畫經營體制、一直處在賣方市場,辦理一批貨物運輸需要19個環節,辦事效力低。但是現在所處的環境變了,我們的競爭對手特別是航空、汽運的改革發展、現代物流企業的出現完全打破了這樣的市場格式。從數據上看,自往年下半年開始,鐵路貨運量開始走下坡路。今年1月至4月份,全國鐵路貨運傳送量同比降落2.3%,降幅比1月至3月又擴大了1.5個百分點。與此同時,我國貨運總量仍在增加,說明在與其他運輸方式競爭中,鐵路貨運的市場占有率在降落,假如照此下往,鐵路將被其它運輸行業擠提垮,分不到一塊蛋糕。
面對變化了的市場環境,假如我們不主動適應變化進行改革創新,我們將被市場淘汰。就我們公司的改革情況來看,我們從20xx年改革至今也直出了支線改革的一條新門路,也有服務市場運輸需要的同時創造出本身的效益。
從今年6月15日,「12306」的運行,標誌著我們鐵路主動適應運輸物流服務市場的新模式,這也是中鐵總公司進行鐵路貨運改革適應市場的一個創新與接軌。也正是鐵路關心關注市場的舉報措。現在已進進網路電商時代,人們的消費觀念從過往的本錢為主過渡到了時間觀念、效力要求、品質要求,方便快捷成為客戶的要求,而現代物流、電子商城適應了這類需要,從近三年的發展勢頭就可以看出,假如鐵路再靠本錢小、運量大等上風而不斟酌、不關注客戶就不會有自己的市場份額。我們只有轉變觀念、勇於創新、最佳化結構、進步效能,才能使鐵路於危機中求發展,在競爭中立於不敗之地。我以為我們應當鑑戒海爾的市場客戶理念,「服務到永久」,假如你生產的產品不是客戶所需要的,作為企業組織的一環節,你就沒有必要存在。只有好的服務才能換來更好的效益,只有賣出往的產品才能創造現金流。而實現這一目標的要求是,企業必須以目標客戶市場的需要來調劑自己的生產,來引導企業的方向,這就是企業戰略。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇13
心得體會是指一種讀書、實踐後所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字,近似於經驗總結。下面是小編整理的班組長培訓心得體會例文,希望對你有所幫助!
為期五天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小睏乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情後處理事情,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組「5s」管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重「5s」管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障。
2、影響決策的實施質量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業戰鬥力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,儘自己最大努力。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇14
最近學習了《增強服務意識、做好班組管理》的培訓,主要目的是增強服務意識,提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓的講課,讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認識,這次培訓更讓我受益匪淺,特別是在最後的互動,班組長之間的交流及選派代表的發言,更使我認識到了做一名班組長的使命和職責。只有通過學習不斷的學習才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計畫,找準目標,大膽創新,才會有收穫。
下面談談我的幾點感受:
一、企業在發展的道路上,不僅在技術、管理上有所提高。
更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計畫的去乾。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,最終做到完成各項指標。
對班組存在的問題,要自己發現問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調理品一線的管理人員。
管理人員經常反映累或其他問題,主要的原因管理方法存在問題,這次培訓不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法,分別從五個方面分析原因並引用實例,即:
1、服務意識淡化、
2、要求不嚴格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面,讓我們加深了解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們全面提升班組管理水平,即:
1、找準位置主動服務、
2、忠於職守堅守責任
3、規範行為改善方法、
4、加強學習改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現場管理中能夠有效實施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長是發展的帶頭者。
是實現目標的監督者,是車間承上啟下橋樑者,是實現目標的回響者,所以說作為一個班組長,不僅是技術骨幹,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說班組長是組織和領導者,又是執行任務的領頭者。只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。
四、在每一個班組中,人員的素質肯定參差不齊。
抱怨是沒用的,更不能不責任推到員工身上,通過培訓指導,用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強方法上的落實,也就是班組長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車間來說,部分工人經常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執行等,知道怎麼做卻不做,對這部分員工要單獨的找他們私下交流,讓他知道錯在哪裡,再讓他自己反思,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議:
1、經常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了記錄於員工檔案外,在日常工作中進行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問在班裡的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細緻的與其交流。總之要想辦法與員工進行有效的溝通,以求達到思想上的統一,這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導。對於車間各項規章制度要帶頭遵守,嚴於律己、以身作則。特別是新來的員工 ,師傅就應該及時向他傳授講解,並且自己帶頭執行,不搞特殊化。同時加強員工對其進行業務上的的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什麼後果,細緻地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學會用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應儘可能地為他們著想,解決後勤保障,創造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放鬆,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識,通過相互之間溝通和交流,增長了許多的知識,同時也堅定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發揮出班組最大的能量為企業做出自己的貢獻。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇15
對於這三個月的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。
在這這次培訓中,我們學習了關於高速鐵路的一些基本知識。
高鐵特點是:速度快、安全性好、運能大、能耗低、污染輕、占地少、造價低、舒適度高、效益好。而我國目前是東部人口眾多、經濟發達、資源匱乏,而西部人口稀少、經濟落後、資源豐富。要改變這一局面,必須大力發展交通運輸,落後地區一旦被鐵路覆蓋或輻射,則會使該地區更大範圍地融入國民經濟發展的整體中去,提升其經濟發展水平,加快經濟發展的進程。這次的學習讓我認識到了高速鐵路的發展對我國經濟的作用,尤其是對大西北的經濟的快速發展、拉近東西部地區的差距、提高我國的綜合實力有很大作用。我作為一名蘭新線上的鐵路人感到非常驕傲與自豪,在以後的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,為祖國西部的建設奉獻自己的一份力量。
踏著初春的明媚和破曉的大地,我在吐魯番站為期半年的實習也結束了,在結束學子生涯的第一個半年當中,我很榮幸的加入到鐵路人的隊伍中,並全身心的投入車站的工作,加入為人民服務的行列之中。在這半年時間裡,我加入了運轉車間的大家庭,運轉車間是車站的守護神,我為能成為其中的一員感到深深的自豪!
剛到車站,我先是學習信號員、貨檢員、車號員,在學習中,讓我學到了他們苦幹實幹的精神,加深了對「安全決定成敗」的認識,這是我在運轉車間見習過程中的收穫。
後來我又開始學習連線員,第一天的學習,師傅讓我在機車上呆著,以感性地認識吐魯番站的各個股道,機車上的無線調車設備及其顯示情況,並對調車長的工作內容有一個初步的了解。
後來的學習師傅就從連結員的作業標準開始,一項項地指導我,上車試閘、提鉤、摘風管、裝簡易緊急制動閥,雖然有些作業項目是在師傅的指導下很艱難地完成的,但是在這些過程中我學到了很多東西,我開始真正的認識到連結員並不是靠體力勞動就能簡單完成的工種,它的確是一個技術活。
有時候我有些東西弄不明白,師傅就帶我去找資料,找規章,然後仔細地講給我聽。
在學習的過程中師傅總是提醒我要注意人身安全,要嚴格執行作業標準。「上車時,車速不得超過15公里每小時,下車時,車速不得超過20公里每小時。」
「順線路行走時,走兩線路中間,不準腳踏鋼軌面,道岔連線桿!」「下車時一定要看清腳下有沒有障礙物。」
「摘風管的時候一定要照著我教你的方法來,先把折角塞門關了!」「穿上你的防護服,帶著你的安全帶,跟我去包線檢查防溜。」
「作業的時候一定要做好聯繫和防護,確保自己的`人身安全,也要確保別人的人身安全。
連結員學習結束了,經歷了很多,學到了很多。雖然站上的領導不同意我們見習人員上車,但是在師傅的精心指導和耳濡目染下,我學會了如何使用無線調車燈顯設備,學會了如何在車上觀速、測距,學會了如何檢查線路車輛,也學會了在作業時如何防護自己。作為吐魯番站的新鮮血液,新生力量,我必將迎接更大的挑戰,也必將在認清鐵路跨越式發展新形式的前提下,以更飽滿的精神投入到今後的工作和生活中去。
首先,必須用三種心態對待自己,以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大於挑戰,環境的改變、「身份轉換」政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。二要培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。
其次,必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著企業改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了「鐵飯碗」的觀念,「瓷飯碗」的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之餘要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵,全方位充實自己,完善自我,使自己在以後的競爭中立於不敗之地。
第三,杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名黨員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把車站利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細緻,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服鬆懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰鬥力,做到積極肯乾、吃苦耐勞、艱苦奮鬥。
第四,勇於開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新,勇於大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,採取新舉措,開創新局面。今後的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同事們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的鬥志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
古人云:「不待揚鞭自奮蹄」。在今後的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度迎接鐵路跨越式的步伐。建設現代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動乾,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇16
教研組是一個和諧的大家庭,組長就成為了大家的管理者。教研組長開展有效的教研活動能夠幫助教師提高專業素質,增強教師的課程實踐能力。那麼身為一名年輕的教研組長,該如何管理好這個大家庭、使教師快樂地成長?是我要學習的方向!
在現場教研活動中,老師們的研討氛圍積極熱情。我是第二組大家庭中的一位成員,但是在這樣一個教研的前期,在教研組長的引領下,我們一起對教研主題進行定位,組長沈老師耐心地傾聽著大家的有效信息,最終找到共鳴。把教研主題定位在「集體學習活動中教師提問的有效性」。通過觀摩集體教學活動《誰先吃好呢?》圍繞教研重點進行研究,提高教師有效的提問能力。在教研活動中,我們成員老師們圍繞重點提問的有效性,大膽地說出了自己的觀點。在研討過程中,大家集思廣益,針對活動中的不適宜的提問也進行了相應的調整。也較好地完成了本次教研任務。
在今天的教研活動中,我感到了集體的智慧對於有效開展教研活動起到了一定的效果。但是一位有實力、有經驗的管理者會讓教研活動更精彩、更有效!她是黃賢老師,看到了黃老師輕鬆的教研氛圍,聰明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研過程中,組長黃老師,思路清晰,小結有針對性,給老師們奠定了充實的理論依據。整個教研活動目標明確、重難點把握明顯,這與她紮實的專業功底是分不開的。
教師的專業化成長需要在實踐中鍛鍊出來,我會把在培訓中學到的、看到的,運用到我的教研活動中,在學習與實踐的過程中不斷地提高自身的專業素養!程老師的教研點評也給自己指明了方向,相信今後的教研活動會是新
金牌班組長培訓心得體會範文 篇17
6月11日~21日,我有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計畫,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。
要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情後處理事情的心態,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業戰鬥力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,儘自己最大的努力。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇18
對於這次的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責,適應事業部的生產經營和發展需要。通過這次培訓學習使我更加的了解做一名工段長的職責、使命此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業部面臨的形勢及發展前景和事業部近期目標的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎麼樣完成這一目標,使生產型企業向真正意義上的事業部轉變.在現場定置管理和班組管理台帳講解中,針對各個班組的實際情況,詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區,以及班組台帳書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優秀班組長的管理經驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責是1、協助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規程和應急預案,並負責檢查員工的落實執行情況。2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產安全有序進行。3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作4、負責車間動火工作,執行並檢查車間動火項目安全措施的落實情況,確保動火安全。5、做好車間內消防器材、消防設施的保養維護等日常管理工作6、負責車間勞動防護用品的領用、發放和監督使用工作,檢查班組安全作業執行情況。7、制定車間物料及現場衛生管理規定,負責員工的現場考核工作,督促員工做好現場衛生及設備保潔工作。8、建立員工個人月記考核台帳,協助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產考核統計匯總工作,協助車間做好員工生產考核工作。負責員工考勤的管理工作。9、參加每天班會,對安全、衛生、物料等方面進行總結,提出改進建議。10、協助車間做好設備基礎管理工作。
三、學習了不少禮儀與修養,這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部,為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇19
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓,讓我無論在五型班組的創建,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在老師生動、有趣的講解中,我很快就認識到了自己的多方面不足,同時也在老師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執行力的工作團隊呢?通過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協作共贏,使我認識到只有通過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,只有更多的人願意借力給你,你才會成功。作為班長在以後的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。通過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現不同的聲音,對於異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經常都會出現這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行積極的溝通,處理事情時,要保持先梳理心情後處理事情的心態,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創建與思考。通過這堂課,使我認識到班組長對於一個企業非常重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模範,信息的傳遞者等等。一個優秀的企業,必定有一群優秀的班組長。通過詳實的範例,開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。通過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業更好的向前發展,增強企業的優勢。
在班組突發事件應急管理課上,田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,通過一個下午的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現實中的生產問題。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。班組長不僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自己的心智。我們只有充分認知:自己,他人,環境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自己在實際工作中好的經驗總結自己的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在老師的精心準備和講解下,通過與兄弟企業同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學知識,結合我們的實際情況,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,儘自己最大的努力。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇20
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。通過學習。確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好。有的在做的時候由於程度掌握不好。起起到相反的效應。有的方法在使用上找錯了對象。造成了無功而反。
這次企業組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關係到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
班組是企業的「細胞」,班組管理是企業管理的基礎。無論什麼行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨幹,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立性和強有力的執行力,那麼就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做「做一天和尚撞一天鐘」不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確範圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然後,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防範措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業管理的重中之重。企業通過採取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規範到比較規範這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則扎紮實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要乾就乾好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴於律己。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結夥,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
班組長要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是「懸崖絕壁」,但退一步可能就是「海闊天空」!同時體會到「有效地溝通」對於搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了「有效地溝通」,那它將會是一團散沙,離「死亡」也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執行好,真正起到紐帶和橋樑的作用。當我們在遇到問題時,應該儘量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇蹟!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施。現場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今後的工作中,我將努力提高業務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規範化操作,以安全為中心,以現場管理為重點,不斷開拓創新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,企業的各項工作會做的更加出色,企業的明天將更加輝煌。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇21
x月xx日,我有幸參加了集團公司組織的20xx年班組長培訓班。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由於把握不好度,而起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進一步的提升。
首先,班組長是整個班組工作的組織者和指揮者,也是直接參與工作的角色,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能。在實際工作中,當一個班組長容易,而當一個合格的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的積極性,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
通過這次學習培訓,在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到班組管理工作中去,從小事抓起,從自我做起,帶動班組共創安化美好明天。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇22
近日,20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(「烏金藍領工程」)工作會議在雲南騰衝召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗,共同推進「烏金藍領工程」在全行業的深入開展。
班組長培訓總結範文會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況,並就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年「烏金藍領工程」實施計畫、高級經營管理人員素質提升工程(「烏金金領工程」)和總工程師素質提升工程(「烏金白領工程」)實施意見(徵求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,並舉辦專題廣泛徵求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家人才隊伍建設和培養的大勢,符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼,立足「三支隊伍」建設,大力提升行業人才素質;要面向現代化,立足新觀念、創新培訓內容;要以網路化、信息化為主導,創新培訓形式。
班組長培訓轉化心得10
8月22日—25日,20xx年第三期「烏金藍領工程」班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業的班組長、班組管理人員參加了培訓,中國煤炭工業協會副會長王虹橋出席了結業式。
王副會長在結業式上作了煤炭行業發展形勢報告。他強調了「烏金藍領工程」的實施意義,分析了當前行業的形勢,就行業脫困工作進行了介紹,希望各位學員對行業當前困難和長遠發展建立正確認識,積極應對挑戰,夯實安全生產基礎,維護礦區和諧穩定,推動煤炭工業深化改革。
中國煤炭工業協會培訓中心主任、中國煤炭教育協會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業協會、中國能源化學工會聯合出台《關於進一步推進全國煤炭行業區隊班組建設工作的意見》以來,協會培訓中心繼續開展20xx年「烏金藍領工程」脫產素質強化培訓班,同時全面開展利用煤炭遠教網進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產培訓和網路培訓相互補充、相得益彰,希望助力企業基層班組長培訓和素質提升工作,發揮實效。
本期培訓班是「烏金藍領工程」實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間,班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業內外班組建設專家與學員們進行了交流,研討分享了當前行業班組建設的新理念、新做法。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇23
每一天,我們都在迎接旭日東升;每一天,我們都在演繹生命的可貴。然而,當一次小小的違章作業,一次漫不經心地疏忽,一次明知故犯、可能是重複千百次的偷懶行為,都會把本該屬於你的幸福拿走,連同帶走的還有耳邊的歡笑、家庭的和諧、身心的健全……,所以使你失去了享受人生幸福的機會,失去了創造生命輝煌的本事。那時,你會怎樣悔悟!後悔自我當初的無知、一意孤行,對「安全」二字的漠視;後悔對用血寫的安全規程的熟視無睹;後悔對安全員千遍萬遍地叮嚀心不在焉;後悔自我對生命的極度不負職責。
我們每個人是自我安全的第一職責人;「三不傷害」首先要做到自我不傷害自我,其內涵就是告訴我們,自我的命運、幸福掌握在自我手中。如果自我都不關心自我,誰又幫得了我們我們又幫得了誰!親愛的同事,生命無比珍貴,我們都要在擁有的時候,懂得去珍愛她、善待她,因為生命僅有一次,失去就不會再來。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇24
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細緻的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節與情緒舒緩》,《班組長管理實務能力提升》,《EAp導入與員工幫助計畫》的課程,培訓過程中採用了互動的方式,並加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動每位員工工作的積極性,要關注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。PDCA循環管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對於班組管理工作的重要性,對班組成員,要善於傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該儘量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,並制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今後的工作中,我會盡力的發揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇25
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部,為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
對於班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什麼技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作並不是如此簡單。
在這次厂部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、紮實的專業技術能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬並向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發現問題的意識和想像預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善於提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力:下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力:班組長應不沉湎於惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那麼我們就會邊學邊忘,沒有多大的收穫。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好「兵頭將尾」首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現這樣那樣的問題,我們也應
該根據實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的套用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的「三同時」驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者,可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋樑,也是員工聯繫領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術骨幹,又應該是業務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關於如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作,發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。
關於如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標後有計畫的,制定好目標,我們研究策略並制定計畫,再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,
並加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計畫實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執行過程中我們要加以監督和管控,避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計畫管理,最後的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,並且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對於今後的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇26
通過林老師對班組四大體系的解讀,使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業最基層的細胞,是企業工作的一線陣地,加強班組建設不僅是深入貫徹科學發展觀、推進「兩個轉變」、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業的執行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系:責任、標準、對標、考核,環環相扣,相輔相成,責任明確了班組建設工作由誰來做;標準規定了班組建設怎樣來做;對標明確了班組建設工作做得怎麼樣;考核規定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外,通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯結點和關鍵環節的重要性。要充分發揮班組長在班組建設中的作用,班組長要身先士卒,帶頭做好班組建設,充分調動好班組成員的積極性,讓班組真正成為大家的班組,讓班組建設四大體系實實在在的落地生根,打造人人為了班組,班組呵護人人的班組「家」氛圍。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇27
3月14日,我有幸參加了集團公司組織的20xx年班組長培訓班。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由於把握不好度,而起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進一步的提升。
首先,班組長是整個班組工作的組織者和指揮者,也是直接參與工作的角色,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能。在實際工作中,當一個班組長容易,而當一個合格的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的積極性,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
通過這次學習培訓,在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到班組管理工作中去,從小事抓起,從自我做起,帶動班組共創安化美好明天。
3月14日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓,也是通過此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長的責任與擔當。
首先,張殊文老師簡單介紹了此次培訓的目標:一是提高責任感和使命感,為學習型班組創建添磚加瓦;二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計畫管理以及目標管理能力,建設技能型班組;三是提升安全意識,建設安全型班組;四是通過實際演練,全面建設創新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設和諧型班組;六是提升班組執行力,建設效益型班組。
然後,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現的情況進行了大致分類:生產技術型、盲目執行型、無為型、勞動模範型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應的指導意見,明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來「管機器」的狀態上,精力偏重在於各崗位業務的學習上,卻忽略了人際關係對於班組管理的重要性、忽略了「人」這一因素對於安全生產的重要性,今後我需要加強自身對人際關係的培訓學習,充分發揮各崗位人員的自身才能。
培訓中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿意的想法後,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙,張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂的同時明白了創新、溝通以及團隊執行力的重要性!會後看著投影儀上停留著的培訓目標,我想,僅僅通過幾節課的培訓我或許並不能立竿見影的將一個班組建設為一個非常優秀的班組,但是這次培訓卻給我內心裡種下一顆「種子」,有了明確的奮鬥目標,我會以此次培訓的收穫為契機,努力提升自己,會同安化公司196名班組長,為實現安化公司更高質量的發展奉獻自己的一份力量。
我有幸參加了3月14日公司工會組織的「六型」班組建設學習培訓,這是我第一次參加此類培訓。張老師利用深動的案例講述了班組建設在企業中的重要性,班組創建在企業發展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓使我不僅從專業知識方面有了長足的進步,還真正領會到了班組中團隊合作的重要性和對「班組長角色的重新認知」。
「六型」班組建設,就是經培養自主學習理念,提升班組的學習力和創新力,打造學習型班組;依託崗位成才,提高全班人員的技能和素質要求,努力在班組內形成重技術,強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結協作,建設和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防範意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創建「六型」班組首先要找準班組建設中存在的制約因素,制定措施,積極創新和改進,不斷豐富創新,以班組建設為根基加強班組建設,努力成為「上有號召力,下有戰鬥力,內有凝聚力,外有影響力」的堅強團隊,把執行力建設做為一項重要的工作來提升,使得創建工作向高層次發展。
通過學習培訓思想上得到了高度的重視,要把所學的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設在規範塑造和個性發揮的同時,做典型引路,提升班組建設水平,同時做好班組文化建設,重點培養班組的「精氣神」,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉變觀念,積極學習,開拓創新,用執行力來建設「學習型,技能型,安全型,創新型,和諧型,效益型的六型班組」,使得「六型」班組建設在安化公司開花結果,為安化公司的發展貢獻我們的力量。(九天空分三班班長高明星)
金牌班組長培訓心得體會範文 篇28
通過三天的班組長培訓學習,讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解,同時也對自己在以後的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產的「基石」,班組工作關係車間的安全生產。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產的保障。班組是生產基本單位,班組長要做好「排頭兵」,在生產中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產量,同時還要保證工期和質量,不給車間生產拖後腿,保證車間上下工序穩定運轉。生產的安全更是工作的重中之重,在生產活動中,保證「安全為天」,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產。不違章操作,同時做好本班安全教育,監督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機台發生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩定,還要做到發展。班組不進步,最終會導致技術和效益原地踏步,無法跟上生產發展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應帶頭學習先進的生產技術,多動手、動腦,在班組生產中創新技術,同時帶領員工一起學習,帶領班組進步,由生產型向效益管理型轉變,由經驗型向科學型轉變,生產中逐步提高自己,由量變達到質變,最終達到發展的目的。
班組的發展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關係,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當好表率,要對班組員工「嚴」字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現爭執現象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數,獎懲分明。班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為「承上啟下」的「橋樑和紐帶」存在,必須做好上級領導和下級員工的聯繫樞紐,遵守「下級服從上級、執行依據決策、局部讓位整體」的原則,不能做「傳話筒」,而是要領會上級意圖,主動參與協調員工完成上級下達的任務。
最後,我建議,希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇29
非常感謝公司給了我這次健峰學習的機會,通過老師的現場講解以及通過各種案例的分析中,學到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
一、 如何做好一名優秀的員工?
這個問題大家都在問也都在說,有人說做好自己的本職工作就是優秀員工,對,優秀員工就是做好自己的本職工作,但是對自己的本職工作的認知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優秀員工最少要具備:1想在領導前面;顯現出別人沒有的“價值”,站在領導的立場處事。2體現自己的價值;做別人不願意做的事,讓主管遇到痲煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。3隨時做好準備;站在領導的立場思考問題,一旦領導升遷讓你接班要做好準備,培養好你的接班人,積極學習不斷提升自己。4扛責任;有問題要勇於承擔,更要解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。
二、溝通在於將心比心,也就是換位思考。
溝通過程中,多聽,多問,少說。承認對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次,要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思考問題,多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見,獲取對方的認同,從而使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重於自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導致老問題惡化,新問題湧現。
三、 管理就是“P-計畫、D-執行、C-檢查、A-改正再執行”
管理的定義就是通過他人達到組織目的的一系列活動。管理是以標準為基礎,根據“P-計畫、D-執行、C-檢查、A-改正再執行”模式不斷循環改進的過程;在實計畫明確我們以結果為導向的目標,在實施中以達成我們計畫目標的方法來完成我們的工作,並做好應有的檢查,發現問題及時反饋,並做好相應的防範及應急措施,馬上解決,然後繼續“P-計畫、D-執行、C-檢查、A-改正再執行”來開展我們下一輪的循環改進工作,不斷的提升。
四、 角色轉變:由管人理事轉變為管事、理人
以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://健峰班組長培訓心得.htm的,員工最需要的是尊重、關懷和學習。我們作為企業的管理者,思想觀念必須轉變,“管好事--對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;理好人--對待同事,我們需要和氣,有商有量”, 工作承上(輔佐建議領導)啟下(領導教導員工),左擁(協調配契約事)右抱(服務客戶)。 這樣在以後的管理工作中才能得心應手。
通過這三天的學習,使我對工作有個一個新的認識:第一要明確自己的職責,知道自己每天的工作內容,要學會規範自己不要痛惜勞動,要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意願,調整好自己的心態“細節決定成敗、態度決定命運”,管理好自己,通過學習不斷提升自己;第三要合理利用現有的條件來實現自我的價值,在工作中養成一次把工作做好的習慣,掌握工作的輕重緩急,學習‘前半主義‘法,在時限的前半段就完成大半的工作,學會習慣每天的共作記錄,檢討昨日,
安排今日,計畫明日。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇30
我參加了集團公司班組長培訓班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責任心,三是溝通,四是組織協調。我感覺以後在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!
我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,幹活的心就順,安全就能保證,團隊的力量就加強了,班組管理就能上新的台階,工作就好乾了。
去年,班內有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班裡人不理解,就有人有意見,發牢騷,影響班內團結,如果他與大家溝通,應該就沒有這回事了。
前幾天,班裡有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班裡同志認為有人請假了,自己幹活就乾多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓後,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說:你看在採樣班幹活,拿工資都是一樣,那對於每個人的幹活來講都要平均,幹活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班裡人不講究。認為什麼事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人幹的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班裡其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內成員之員的誤會,使他們心情舒暢,幹活就有動力,減少安全隱患。
所以說學會溝通在班組管理中非常重要!
班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連線著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬於兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,應該業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示範作用。在工作中班組長應保持健康的心態和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善於發現問題,敢於直面問題,勇於解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,並不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發現,多整改;多溝通,多討論;多創新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發揚我們優良的傳統能吃苦,肯奉獻,乾打硬仗;聚人心,勇進取,爭創一流。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督,嚴格要求,發現問提要及時提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續發展的發展思路。增強安全生產防範意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現場執勤崗位安全生產責任人的工作。勇於去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計畫中要從實際出發,計畫要有可行性,不盲目決定和執行,多徵求隊員的意見。對於生產中出現的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環節中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計畫,帶頭和監督進行實施。
在生產業務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自己掌握的知識技能傳授於他人,要充分發揮以老帶新的優良作風。
經過培訓使我受益匪淺,懂得了,什麼事班組長?班組長在基層管理中的作用是什麼?怎麼樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以後的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇31
xx年安監部新領導班子組建以來,在礦黨政的正確領導下,緊緊圍繞礦總體工作思路,以建設「務實、創新、廉潔、高效」的領導班子為目標,立足安全監察職責,加強班子建設,發揮班子作用,團結一致,密切配合,提高了本部門戰鬥力,有力地推動了安全監察工作,為集團公司安全工作穩步發展和連續三年實現安全低控目標做出了應有的貢獻。我部連續兩年被評為出席礦機關先進集體。
回顧xx年以來我部班子的工作情況,主要有以下幾個方面:
一、加強思想作風建設,提高了班子整體素質
黨的領導幹部隊伍,形成朝氣蓬勃、奮發有為的領導層,這是保證我們黨興旺發達和國家長治久安的根本大計。加強領導班子建設,是建設高素質的領導幹部隊伍的重點。基於對班子重要性的認識,我部班子成員形成了一個共識,那就是:部門素質的高低,首先取決於班子素質的高低;部門工作能否順利開展,關鍵在班子這個核心作用發揮的好壞。因此,我部一直高度重視班子建設,全力提高班子的素質和發揮班子的作用。
一是注重學習,提高班子思想政治和業務素質。我們把提高馬克思主義政治理論水平作為提高班子思想政治素質的首要任務。我們認為,沒有馬克思主義這個政治的靈魂,就會迷失方向,就不可能成為一個合格的領導班子。我們從制度上保證學習的正常進行,建立了「一課三會」制度和每周五的政治學習制度,深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及「三個代表」重要思想,用理論武裝頭腦,做到思想時刻與黨保持高度一致,把自覺貫徹執行黨的基本路線和宗旨作為自己的思想指南和行為準則,增長全心全意為人民服務和實踐「三個代表」重要思想的本領,增強了政治意識,提高了班子的思想政治素質。
安全監察工作是實現安全生產的重要保障。要搞好此項工作,安全監察人員的業務素質至關重要。我們大力進行業務學習,班子成員帶頭堅持每周三業務學習,學習《安全生產法》、《安全生產許可證條例》、《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》等安全生產法律、法規、黨和政府關於安全生產的指示精神、礦「安全第一,生產第二」等安全新理念以及安全生產專業知識,帶頭參加「一通三防」、機電防爆、安全質量標準化等方面知識的學習班,拓寬知識面,提高了業務素質,為提高安全監督檢查水平打下了堅實的基礎。在班子的良好帶動下,我部職工政治學習和業務學習蔚然成風,隊伍素質得到整體提高。
二是求真務實,加強了班子作風建設。安全監察工作難度大、責任大,必須有一個紮實務實的工作作風,才能提高工作效率,取得工作實效。我們全力打造勤奮敬業型班子,努力培育班子「刻苦學習、求真務實、從嚴從細、令行禁止」四種作風和「熱愛事業,忠於職守的敬業精神;廉潔自律,公正無私的奉獻精神;不怕困難,吃苦耐勞的奮鬥精神;團結奮鬥,密切配合的協作精神;解放思想,與時俱進的創新精神」五種精神,推動了安全監管工作紮實開展。
班子成員轉變工作作風,提高服務基層意識,堅持深入一線,深入基層的工作方法,加大監察力度,做到安全監察工作重心下移,關口前移,成為安全生產的堅強衛士。我們對礦12個生產隊的安全監察在班子成員中進行了責任區域劃分,落實到人,積極督促存在隱患的單位進行整改,對隱患和事故處理進行現場督察和業務指導,幫助事故單位制定措施,解決問題。我部班子成員每月下井天數都在10天以上,為員工帶了頭,保證了監察工作的落實到位。
二、創新工作機制,加強部門建設,促進了各項工作順利開展
安全生產是一項系統而複雜的工程,隨著形勢的發展,安全工作的艱巨性進一步增加,安全監察工作的難度也相應增加。我部班子針對新形勢,在監察思想、方式、方法和部門建設等方面勇於創新,以新手段推動了監察工作的健康發展。
一是注重安全新理念的滲透,大力推廣「帶著感情抓安全」、「安全第一,生產第二」、「安全是最大的政治」等安全新理念,積極開展研討,制定具體措施落實。通過安全理念的滲透,強化各級人員的安全意識,增強抓好安全工作的主動性和積極性。
二是嚴格落實責任制度,創新工作方法。我們每年組織開展「崗位責任制回頭看」活動,對本部門各項責任制度進行完善,細化各科室監察職責,嚴格落實。特別是領導班子成員,根據自身工作新加內容,適時對責任制進行充實完善。我們實施了安全監察駐礦蹲點、重大隱患跟蹤落實、科長以上幹部工作匯報、值班幹部當日工作匯報等新制度,對安全工作動態及時掌握,提高了工作效率,保證了日常安全監察工作的紮實開展。
三是建立激勵制約機制,增強部門活力。我們充分發揮經濟槓桿的作用,調動部門全體員工的工作積極性和自覺性。出台了內部效益工資分配製度,上不封頂,下不保底,對每個科室集體和員工個人按工作表現、工作質量、責任落實等內容進行月度、季度考核,效益工資分配傾向工作紮實、工作質量高的科室和人員,對能夠發現重大安全隱患的人員給予獎勵,對違反勞動紀律的人員和不認真履行職責的科室和人員,取消月度效益工資。實行以來,受獎罰的既有個人,也有科室,既有普通員工,也有部領導。xx年取消科室月度效益工資達1100元,個人最高獎勵500元,最高罰款100元。由於做到了公平、公正,使受獎人員滿意,受罰人員心服,營造了積極向上的工作氛圍。今年我們還出台了《安監部安全風險抵押考核辦法》,對《礦安全風險個人抵押考核辦法》在我部的執行進行了更加嚴格的規定,對工作人員日常出勤、下井天數、下井安全檢查質量進行考核,對完成規定任務的人員發放抵押獎勵,對完不成規定任務的人員沉澱抵押金、扣發或減發。
金牌班組長培訓心得體會範文 篇32
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由於程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關係到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
班組是企業的“細胞”,班組管理是企業管理的基礎。無論什麼行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨幹,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那麼就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。 只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確範圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然後,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防範措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業管理的重中之重。公司通過採取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規範到比較規範這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則扎紮實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要乾就乾好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴於律己。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結夥,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
班組長要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。 有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對於搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執行好,真正起到紐帶和橋樑的作用。當我們在遇到問題時,應該儘量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇蹟!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施。現場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今後的工作中,我將努力提高業務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規範化操作,以安全為中心,以現場管理為重點,不斷開拓創新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。