6s管理培訓心得體會

6s管理培訓心得體會 篇1

最近,組織學習了太鋼的5s管理先進經驗。通過這次學習,我認識到了自已在管理方便存在的不足,我在業餘時間,認真查閱了資料,對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源於日本,在落實方面主要是通過規範現場、現物,營造一個良好的工作環境,培養員工養成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關鍵是要從書面的理論知識充分運用發揮到企業管理的實踐中去,形成一個良好的企業文化氛圍。

5s的具體內容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養。我認為,對於5s管理內容中的整理、整頓並非局限於做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實實、踏踏實實地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中,對於安全和消防也應該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災中第一時間能夠方便地拿到,對消除初期火災起決定性的作用。

5s管理還與做人做事有著密切的關係,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質:養成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規定的規章制度、自覺維護工作環境、做到工作現場一目了然,養成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養不是天生的,是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說「宰相肚裡能乘船」的意義也便在於此,在工作和學習過程中不要「勿以惡小而為之,勿以善小而不為」。因為,這也是表現一個人修養的重中之重。

我覺得這次的5s管理培訓對企業優為重要,企業在管理中運用5s管理,有以下諸多好處:

(一)可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環境,更容易吸引顧客,讓顧客有信心;同事,顧客口碑宣傳,會成為公司免費的宣傳者,提升企業對外的形象,企業的形象是無形的資產,只要擁有良好的形象,企業就會有更多的發展前景

(二)能消除內部管理的死角。一個企業在發展過程中,肯定會存在著許多的浪費與死角,每一位員工都要有發現問題的眼睛,解決問題的能力。

(三)創造一個良好的工作環境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益於人體的健康,情緒較為穩定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業人追求的是工作效率,我們所需要的是一個人人能發揮工作效率的環境。

(四)吸引人才。一個工作環境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情願,有的乾脆直接走人。現代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結果必定會鄙棄髒亂的工作環境,而現代社會又正值事求人,所以提供一個高品味的工作場所,也必定是時勢所趨。

為塑造良好的企業文化形象,要求我們要全員參與5s管理,發動員工,開展5s管理知識競賽,定期實施成果,相互學習,共同進步,將5s管理始終落到實處。讓我們為美好明天攜手共進,共創美好明天!

6s管理培訓心得體會 篇2

20xx年5月17日,公司組織了這場「5s」推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對「5s」工作有了更進一步的認識。對我們日後「5s」工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。

我們車間的「5s」工作是從去年1月份伴隨著公司「5s」管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自「5s」工作實施起,我們對「5s」工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。

一、5s工作的現狀

1、「5s」管理工作的目標不夠明確

雖然在前一階段我們的「5s」取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,「5s」工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大

我們對車間的「5s」工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的「5s」工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。

在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事

我們對於「5s」工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。

4、以生產為重心,忽略了員工素養教育

從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、「5s」為輔的。在「5s」工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對「5s」整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視「5s」工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是「5s」工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據「5s」管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。

二、「5s」的真正作用和意義:

通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對「5s」管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:

1、對「5s」工作目的的重新認識:「5s」工作的這樣點是5個「s」。而它並不是最終的目的,5個「s」只是一種推動「5s」工作開展的手段方法。「5s」工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。

(1)、改善工作環境、提高工作效率。「5s」工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。「5s」工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。

2、「5s」管理的意義

(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。

(2)、「5s」工作對「5s」工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。

(3)、提高了員工素質。「5s」工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。「5s」工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。

(4)、提高了管理人員的能力。「5s」工作部是一個單純的「5s」過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過「5s」管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。

6s管理培訓心得體會 篇3

雖說本人對日本沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。

“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。

在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5s》中的一句話:“種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。

6s管理培訓心得體會 篇4

20xx年5月17日,公司組織了這場“5S”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5S”工作有了更進一步的認識。對我們日後“5S”工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。

我們車間的“5S”工作是從去年1月份伴隨著公司“5S”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S”工作實施起,我們對“5S”工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。

一、 5S工作的現狀

1、“5S”管理工作的目標不夠明確

雖然在前一階段我們的“5S”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S”工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大

我們對車間的“5S”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。

在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事

我們對於“5S”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。

4、以生產為重心,忽略了員工素養教育

從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、“5S”為輔的。在“5S”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對“5S”整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視“5S”工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是“5S”工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據“5S”管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。

二、“5S”的真正作用和意義:

通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對“5S”管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:

1、對“5S”工作目的的重新認識:“5S”工作的這樣點是5個“S”。而它並不是最終的目的,5個“S”只是一種推動“5S”工作開展的手段方法。“5S”工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。

(1)、改善工作環境、提高工作效率。“5S”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5S”工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。

2、“5S”管理的意義

(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。

(2)、“5S”工作對 “5S”工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。

(3)、提高了員工素質。“5S”工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。“5S”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。

(4)、提高了管理人員的能力。“5S”工作部是一個單純的“5S”過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5S”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。

6s管理培訓心得體會 篇5

陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5S管理培訓。5S即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5S管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。

靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。

現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。”

“習慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。“習慣了”,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。

的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:“吾日三省吾身。” 只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。

6s管理培訓心得體會 篇6

陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5s管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。

靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。

現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:「行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。」

「習慣了」,這種根深蒂固的'心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。「習慣了」,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。

的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:「吾日三省吾身。」只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。

6s管理培訓心得體會 篇7

陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5s管理中,素養是現場管理的境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。

靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。

現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國作家霍吉所言:「行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。」

「習慣了」,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。「習慣了」,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。

的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:「吾日三省吾身。」只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。

6s管理培訓心得體會 篇8

即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那麼工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率大幅下降,員工越乾越沒勁,成本上升,對企業生產沒有任何積極的意義。「5S」現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。

「5S」是來自英文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母「S」,因此統稱為「5S」。「5S」活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。

一、「5S」現場管理的內容

「5S」現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:

1.清掃

就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

(1)在整潔明亮的環境裡,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。

(2)設備異常在保養中就能發現和得到解決。

(3)到處都乾淨整潔,客戶感動,員工心情舒暢。

(4)能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。

(5)對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。

2.清潔

清潔就是在「整理」、「整頓」、「清掃」之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。

(1)領導的言傳身教、制度監督非常重要;

(2)一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。

3.整理

整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理檔案、表冊單據等。其要點如下:

(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

(2)要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;

(4)在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;

(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是「完全無用」的意思,應該找它合適的位置。

(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。

4.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。

(1)將尋找的時間減少為零;

(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;

(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;

(4)不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。

5.修養

修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋

(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;

(2)互相信任,管理公開化、透明化;

(3)勇於自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。學習、理解並努力遵守規章;

(4)制度,使它成為每個人應具備的一種修養;

(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的;

6s管理培訓心得體會 篇9

大家都應該聽說過這樣一句話:「一屋不掃,何以天下?」。它說的是漢初三傑之一的韓信在年輕的時候,放任不羈,做事不拘小節,常常把家裡搞得一團糟,一位好心鄰居提醒他說:「你為何不把家裡清掃一下呢?」他居然振振有詞的回答說:「大丈夫處世,當一掃天下,何掃一屋?」鄰居立即反駁他:「一屋不掃,何以掃天下?」

從古至今,時間在變遷,但是道理卻沒有改變。一屋不掃,何以掃天下。同樣,一廠不掃,何以掃市場。企業之間的競爭,不僅僅是市場方面的競爭,還有企業內部的競爭,更多地表現為基於「時間、質量、成本」的競爭。如何以最快的速度、最低的成本,生產出高質量、滿足消費者個性化需求的產品,成為企業生存的關鍵。但員工的素養和擁有一支引領技術發展的科技隊伍是其中的最重要方面之一,5s管理的推行是培養一支高素質的員工隊伍的基礎。

5s管理起源於日本,它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養。剛開始學習5s的時候,認為5s不過就是打掃衛生,我們每天都在做,但是後培訓過程中,慢慢了解到5s不僅僅是打掃衛生那麼簡單,在整個培訓和實習中讓我們對5s活動從最初的認識到較深入的理解,從被動學習到主動學習,從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進行素養的提升,實現了一個全員認知、觀念更新的過程。

整理是5s的第一步,它主要是堅決清理不必要物品。將工作場所的物品區分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間,我們可以對物品進行分類,分為經常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對這些物品進行重新歸位整理,這樣也能最大的節省空間。在最後三天的實習中,我們最開始的任務就是首先先確定哪些東西是沒有用的,然後挑選出來,堅決的處理掉,這樣,剩下的你就會發現東西少了很多,也沒有那麼複雜了。

整頓是5s的第二步,它主要是將整理之後的資源進行系統的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時間浪費、運作的浪費、尋找的浪費、次品的浪費等等。如果說整理是節省了空間,那麼整頓就是節省了時間。整頓有三個要素,分別是場所、方法和標識。場所就是物品放置的場所,要做到完全設定,物品的保管要定點、定類、定量。生產線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規定的範圍標準。最後的標識就是所有物品都要有可視的標識。放置的場所和物品要一對一,某些標識的方法要整體統一。其實在我們工作的現場就有很多浪費的情況,在現場翻來覆去的找東西,因為不知道東西放在哪裡。在工作現在走來走去,因為零件存放位置與工作現場距離太遠。這樣的情況有很多,那麼,我們在現場就浪費了很多的時間。所以我們需要有效的整合工作中浪費的時間,儘可能的減少空間的浪費,最大限度地合理利用空閒的地方。在做整頓的過程中,要注意幾點:

1、人移動的距離越短越好。

2、人移動的次數越少越好。

3、使用的材料和零件在不影響生產正常運行的情況下,少放一些。

4、對物品的搬運次數要再少一些。

5、必備的物品放在什麼地方都能明白無誤。這才是整頓的意義。

清掃是5s的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這麼簡單的意思。嚴格上來講,清掃包括三個方面,一是對設備的表面進行清除污垢。二是點檢設備物品等是否可用,是否損壞。三是對於有隱患的設備儀器等進行維修、維護。也就是說讓設備等物品處於良好的可用狀態,這樣才是達到了清掃的目的。我們很多設備每天都要打掃的,但是每天都有那麼多的灰塵,卻從來沒有去追究到底為什麼會有這麼多的灰塵,這些灰塵是哪裡來的,能不能從根本上解決這個問題。如果解決了,那麼,怎麼才能保持下去。這時,就需要我們做設備的點檢。設備的點檢是清掃中很重要的一塊,它能夠時刻保證機會的良好運轉,不會在關鍵時刻出現問題,耽誤生產。

特別是在關鍵工序那一塊,甚至會影響整個公司的生產流程,所以,平時一定要對設備點檢並且堅持下去。

清潔是5s的第四步。它能維持整理、整頓、清掃之後的良好局面。清潔需要形成一種制度,它是都會規範的建立。在5s中,清潔能起到穩定、提升,對現有不足提出反省和對策。所有人都喜歡乾淨、舒適的環境,不管有錢的還是沒有錢的,不管房子大小,我們的家裡都收拾得乾乾淨淨、整整齊齊。然而,內外有別,不要說公共場所,我們每天工作八個小時的場所,都是愛理不理,任憑它髒亂差,為什麼會這樣?我認為一個是沒有那種意識,另一個就是他們認為髒亂差不會影響到工作的效率。實際上一種規範制度的形成,能夠大幅度提高我們的工作效率,剛開始肯定不習慣,但是等習慣了之後,才會發現我們的效率提高了很多。有一個公司,推出這樣一種制度叫「拆門」。就是把公司裡面放置的不是貴重物品的柜子、箱子的門或者是蓋全部拆掉。許多人剛開始不習慣拆門、蓋,沒有門、蓋的柜子箱子能安全嗎?其實絕大多數的柜子箱子裡擺放的並不是貴重的物品,而是一些作業檔案、記錄數據、聯絡通知之類的東西。再者,外人看不到的地方,往往被改成其他用途,或者用來存放私人物品,浪費了空間不說,也達不到快速去拿、放回的目的。這個公司強制性的拆下了檔案櫃一年,然後再將檔案櫃門裝上,結果就是大家反倒不樂意了,就連最開始反對拆門的人都反對再裝回去,因為取拿太不方便了。所以,只要堅持半年以上,人們就會養成習慣。

素養是5s的最後一步,可以說5s起於素養,終於素養,它最終的目的就是提升人的品質。素養可以說是對於規定了的事情,大家都按著要求去做,並且養成一種習慣,這就是我們平時所說的涵養或品德,是對人的綜合素質的要求。我們和世界一流的差距有多大?從地震過後的日本就能看出來,那種即使在災難面前仍然能夠做到井然有序,是一種很可怕的精神,同時也反應了人的素質。而我們呢?僅僅一個傳言就能讓大家去哄搶食鹽,一對比就會發現,我們和世界一流的差距還很大。隨著世界經濟的發展,越來越多的公司開始走上了國際化的道路,當與國際接軌的時候,我們會呈現的很多的後勁不足、產品毛病多、競爭力差等情況,這嚴重影響了公司的形象。拋去技術角度的情況,那麼剩下的就是我們員工工作的責任心,也就是工作的態度。有句話叫「態度決定一切」。態度本身是和個人的素養有直接而密切的關係,如果一個人的素養不夠,則態度無法堅定,目標無法確定,成功只能是鏡花水月。例如上下班行為方面的素養,交往行為的素養和公共場所行為的素養等。上班的時候要著裝整潔得體,儀容適宜,見面互相愉快地打招呼,並說:「早上好!」工作中要嚴格按照相關的操作規範進行,上班時間不能出現吃零食玩手機等等的現象。下班之前要整理、打掃工作現場以及工作檯,將垃圾倒掉等。與人交往時,要儘量使用「您好」、「謝謝」、「請」、「對不起」等禮貌用語。在公共場所要嚴格遵守企業的各種規章制度,不在公共場合大聲喧譁,維護公共場所的設施等。其實很多道理我們都懂,但是就是很少去做,因為沒有養成這樣的習慣,而養成這樣的習慣需要長期的堅持不懈,最後形成一種本能,這才是素養的體現。

企業不在於有多少資源,而在於如何利用現有的資源。5s不在於苛求企業的「硬體」設施有多好,而在於如何有效地運用「軟體」,使現有「硬體」達到一個最佳運行狀態。「不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海」。實行5s需我們從一點一滴做起、需要我們的恆心和團結,只有量的積累,才有質的飛躍。相信全員5s觀念的推行和實施,必將使企業的規範發展推向一個更新的台階!

6s管理培訓心得體會 篇10

5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養五個項目,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,從而改善和提高企業的生產效率,工作環境,環保全全等KPI值。

1.1、整理(SEIRI)和整頓(SEITON)的區別整理是徹底把需要與不需要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理。需對「留之無用,棄之可惜」的觀念予以突破,必須挑戰「好不容易才做出來的」、「丟了好浪費」、「可能以後還有機會用到」等傳統觀念。

整理是改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場擺放和停滯的各種物品進行分類;其次,對於現場不需要的物品,諸如用剩的材料、多餘的樣品、切屑、垃圾、廢品、多餘的工具、報廢的設備、工人個人生活用品等,要堅決清理出現場。整理的目的是:改善和增加作業面積:現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、差錯事故;有利於減少空間占用,節約資金。整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位,對生產現場需要留下的物品進行科學合理地布置和擺放,以便在最快速的情況下取得所要之物,在最簡潔有效的規章、制度、流程下完成事務。簡言之,整頓就是人和物放置方法的標準化。

整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點,就可以製作看板,做到目視管理,從而提煉出適合的物品的放置方法,進而使該方法標準化。生產現場物品的合理擺放使得工作場所一目了然,創造整齊的工作環境有利於提高工作效率,提高產品質量,保障生產安全。使工作地合理布置。

1.2、清掃(SEISO)和清潔(SEIKETSU)的區別清掃是把工作場所打掃乾淨,對出現異常的設備立刻進行修理,使之恢復正常。清掃過程是根據整理、整頓的結果,將不需要的部分清除掉,或者標示出來放在倉庫之中。

清掃活動的重點是必須按照企業具體情況決定清掃對象,清掃方法,準備清掃器具,實施清掃的步驟,方能真正起到效果。現場在生產過程中會產生灰塵、垃圾等,從而使現場變得髒亂。髒亂的現場更會影響人們的工作情緒。因此,必須通過清掃活動來清除那些雜物,創建一個明快、舒暢的工作環境,以保證安全、優質、高效率地工作。清掃活動應遵循下列原則:自己使用的物品,自己清掃而不要依賴他人;清掃的目的是為了改善,當清掃過程中發現有異常狀況發生時,必須查明原因,並採取措施加以排除,不能聽之任之。

清潔是在整理、整頓、清掃之後,認真維護、保持完善和最佳狀態。在產品的生產過程中,永遠會伴隨著沒用的物品的產生,這就需要不斷加以區分,隨時將它清除,這就是清潔的目的。清潔並不是單純從字面上進行理解,它是對前三項活動的堅持和深入,從而消除產生安全事故的根源,創造一個良好的工作環境,使員工能愉快地工作。這對企業提高生產效率,改善整體的績效有很大幫助。清潔活動實施時,需要秉持三個觀念:

1.只有在「清潔的工作場所才能生產出高效率、高品質的產品」;

2.清潔是一種用心的行動,千萬不要只在表面上下功夫;

3.清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前後的工作。

清潔活動的要點是:堅持「3不要」的原則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄髒;不僅物品需要清潔,現場工人同樣需要清潔,工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。

2、5S的作用

2.1讓客戶留下深刻的印象;

2.2節約成本,實施了5S的場所就是節約的場所;

2.3縮短交貨期;

2.4可以使我們的工作場所的安全係數十分有效地增大;

2.5可以推進標準化的建立;

2.6通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。

3、5S推進的阻力

製造部從年初就制定了詳細的推進工作計畫,後來為了配合公司的標準化配置進度,逐步以公司的標準來重新規劃整個部門的5S工作。

3.1標準還不夠細化

目前公司的5S標準包括了標識牌,定置定位,標準化配置等幾個方面,相關標準都已經出台,但實施起來還是各有各的理解,造成了部門間交叉檢查結果存在爭議。

3.2員工參與度不夠高

作為執行單位,有些員工對5S抱著一種旁觀的態度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。

3.3檢查考核力度不夠密集

5S推行之初,應該是以引導,鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導考核並重;後期,當5S深入人心,則應該考核加大。我們目前應該說還是起步階段,所以檢查密度和引導必須增強。單純的考核會讓各個部門相互妥協,瞞天過海,背離5S的初衷。

所以要對5S管理的實施實行不定期的檢查,檢查以小組展開,並將檢查成績予以公布,不良照片在網上和看板上暴光,同時將檢查成績和部門的績效考核掛鈎,極大地鼓舞了員工投入到日常的5S工作中來。

4、製造部管理推進的幾點思考

4.1重點宣傳5S理念、推進進度定期公開

第一個工作是告訴我們的員工,我們在幹什麼或者準備幹什麼,讓大家心裡有個底

第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要幹什麼或者能幹什麼。

第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什麼區別,有什麼後果。

第四個工作是讓大家知道,這個工作我們幹的怎麼樣?有什麼成效,對大家有什麼好處。

執行力=意願×(能力+策略+資源)

能力再強大,策略再正確,資源再豐富,沒有意願,執行力就是零。5S的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導,把他們牴觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執行。

而在飯堂櫥窗的成果展示,對於實施者,則能夠帶來一種榮譽感,對於成績的肯定,是繼續5S推行的巨大動力。對於管理者,則能夠起到激勵和引導的作用。

4.2嚴格執行標準,執行監督考核制度,使推進工作有效的持續下去。

養成遵守5S管理的習慣,時時刻刻記住5S管理規範,建立良好的企業文化,使5S活動更注重於實質,而不流於形式。5S管理標準的制定,必須明確可實操。比如定置定位這一塊,那些東西必須定位,定多大的區域,定位物質與定位線的間隔多大才是合理,都必須在標準中明確出來。不然就會出現「豬圈」的現象,圈定區域面積太大,造成豬都可以在裡面亂跑,那就失去定置定位的意義。

當標準明確以後,對照標準,考核必須執行到位。管理人員不能夠當老好人,特別在項目推進的過程中,必須強勢。對於阻力,要有迎難而上的氣概。目前發現班組成員還是不能習慣於在固定的位置放置固定的東西。往往都是根據習慣隨手放置,而不是放回已經圈定好的區域(如圖所示)。推進人員以及班長做好監督管理工作,積極給與引導,把5S工作納入員工BSC系統中來,考核兌現。目前採用內部循環檢查的方式,即4個班組輪流,每周有一個班組兩次檢查辦公室,而辦公室將對班組進行不定期檢查,每月進行匯總考核。

4.3員工有自己的想法,意見應融入推進工作中來。

在現場實施過程中,員工提出了不少意見。有些意見切合現場使用情況,給我們推進工作起到了很好的支持作用。

比如在糖化控制室電腦的放置問題上,原先部門考慮是一台電腦桌擺放一台主機,但是操作人員反饋,這樣擺放兩台顯示器離得太遠,不利於操作人員同時對兩套系統進行監控。針對類似的問題,我們都經過積極的驗證和討論給與了採納。

再比如新做的過濾看板,有綠色的底紋,從外觀上來看比較美觀,但是由於需要在上面寫字,加上玻璃本身反光,反而影響了閱讀的效果。經過操作人員的反饋,我們經過查看,確實存在該問題。於是我們與宣傳看板製作人員進行了溝通,近期將進行更換。

5S推行並不是霸道的圈地運動,它也注重人性化設定,在實施過程中必須多與執行班組溝通,因地制宜的開展,減少怨言和阻力。當然對於經過論證不合理的建議,也必須給與說明和答覆。

4.4實施亮點獎勵機制

目前5S推行過程中採用的考核方式,從公司到部門都是採用查錯考核的方式,而對於工作亮點並沒有給與應有的獎勵。這一點確實會一定程度打擊大家的積極性。因為在大家的眼裡,做的好不好,終歸是要扣錢,反正今天扣你的,明天扣我的,攤開來大家都差不多,無法形成一個鮮明的對比。

製造部對此採取了考核收入重新分配到班組的方式,根據班組5S推進完成情況,也就是說做得好的班組扣得少,當獎的多。淡然這個還是羊毛出在羊身上,只能起到基本的激勵作用。下一步我們計畫進行亮點獎勵機制,即每次檢查,同時提報一個亮點,以照片的形式公布,月底部門專門抽出資金給與獎勵。

5、後記

5S管理是一個標準化的工作,短時間內確實不能帶來生產或者質量上的任何效益,但它卻是規範化的第一步,堅決不能因為幾個反對的聲音就偃旗息鼓,反而應該藉此機會進行大量的宣傳和培訓。

5S現場管理諮詢公司寄語:我們更應該著眼外來,當5S管理搞到極致,我們是一種怎麼樣的狀態:那是一片環境乾淨整潔,事物流程順暢,井井有條,員工素養普遍提高的場景,我們稱之為「和諧工廠」。

6s管理培訓心得體會 篇11

自9月1日5S管理的導入,使我對5S管理有了非常深刻的認識。在經歷5S管理後,員工的工作環境乾淨整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業形象。

5S代表整理、整頓、清掃、清潔和素養。前面4個S是措施,最後一個S是最終目的。對於5S中的整理、整頓並非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對於安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。

5S管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現場中,員工對於5S管理的認知與現場實施卻大相逕庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空餘時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什麼員工應對5S工作只是應付應付,愛答不理的狀態呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對於5S的認識問題。為此我們加強了對5S的宣傳以舉辦5S活動的方式,讓大家體會到5S的好處,將獎項禮品給員工看,然後讓他們參與到5S活動當中,激發員工參與意識。同時我們也舉行5S培訓來彌補員工對於5S認識的缺陷,這才讓員工對5S的認識有了好轉,員工對於5S的積極性也有了提高,不過離5S的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5S管理的最終目標。

通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5S專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。

6s管理培訓心得體會 篇12

上周二,我們接受了企業6s管理的培訓,對於6s的概念以及推行企業6s管理的效果與重要性有了深刻的認識。6s看似簡單,實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6s管理的內涵、各要素之間的相互關係、6s管理與其它管理活動的關係、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對於有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。

6s管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。

6s管理中6個「s」要素間有著內在的邏輯關係,並構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6s管理的中心和核心。

6s管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構築企業品質文化,形成企業核心競爭力的基礎。6s管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強於一般的管理活動,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。

一個企業,一個人的成功不是偶然的。先進的管理,優良的企業文化,員工素養的升華是企業成功的必然。這就要求我們全體員工要有一種鍥而不捨的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務實態度,一種自發的責任心,把應該做好的扎紮實實做好,將「6s」進行到底。這樣,我們的企業才能做大做強,才能永遠站在改革創新的最前列,才能永不被時代所淘汰。這就是我眼中的「6s」。

6s管理培訓心得體會 篇13

雖說本人對日本沒好感,但通過對「5S」內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。

「5S」管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,「5S」管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。

在學校開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過「5S」的管理,「書本、文具、桌凳」的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5S》中的一句話:「種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。」更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展「5S」活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了「5S」管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。

6s管理培訓心得體會 篇14

20xx年4月12日下午我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座,,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s,讓6s深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。6s後大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善,為學校的發展壯大打好奠基石。

6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

6s管理源於日本企業的5s管理,是指在生產現場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎,5s對於塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規範化的推行等方面發揮了巨大的作用,逐漸被各國企業界和管理界所認識。職業院校,與企業的關係至為密切。

現代企業,無論是廠房還是宿舍、食堂,現場乾淨、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處於管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現行的常規管理存在著明顯的不足。

管理出質量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理,正是職業院校的上佳選擇,我們把5s加了一個s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業院校的要求。在我院國家骨幹高職院校建設工作中,6s管理是職業院校管理的基本規範,是提升品質的基礎工程,是校企合作的重要橋樑,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。

為此,我系率先推行6s管理活動,希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6s管理的實踐中,最終提升自己的品質;也希望在6s管理的實踐中積累經驗,完善制度,逐步形成自身的管理特色。

6s管理培訓心得體會 篇15

20xx年5月17日,公司組織了這場「5S」推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對「5S」工作有了更進一步的認識。對我們日後「5S」工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。

我們車間的「5S」工作是從去年1月份伴隨著公司「5S」管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自「5S」工作實施起,我們對「5S」工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。

一、 5S工作的現狀

1、「5S」管理工作的目標不夠明確

雖然在前一階段我們的「5S」取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,「5S」工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大

我們對車間的「5S」工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的「5S」工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。

在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事

我們對於「5S」工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。

4、以生產為重心,忽略了員工素養教育

從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、「5S」為輔的。在「5S」工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對「5S」整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視「5S」工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是「5S」工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據「5S」管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。

二、「5S」的真正作用和意義:

通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對「5S」管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:

1、對「5S」工作目的的重新認識:「5S」工作的這樣點是5個「S」。而它並不是最終的目的,5個「S」只是一種推動「5S」工作開展的手段方法。「5S」工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。

(1)、改善工作環境、提高工作效率。「5S」工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。「5S」工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。

2、「5S」管理的意義

(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。

(2)、「5S」工作對 「5S」工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。

(3)、提高了員工素質。「5S」工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。「5S」工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。

(4)、提高了管理人員的能力。「5S」工作部是一個單純的「5S」過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過「5S」管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。

6s管理培訓心得體會 篇16

通過近一個月的學習,使我對「5S」工作有了更進一步的認識,對下一階段工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。

第一,要轉變觀念。在開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為每天都花時間在清理衛生上,很浪費時間,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,最明顯的是花在找東西上的時間大大地減少了,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高。由此可見,思想觀念的轉變是開展好「5S」工作的關鍵。

第二,要貴在堅持。「5S」活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,如果認為工作平淡、繁瑣,不能堅持地進行,那麼就會前功盡棄。我認為「堅持」二字是最重要的,通過經常地整理、整頓、清掃、清潔,使之成為一種工作習慣,並且持之以恆,才能逐步達到提高個人素養,受益終身的目的。

第三,要勤于思考。在「5S」活動中,看似最簡單的「整理」工作,但是要想做好卻是不容易的。在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、檔案、資料等產生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。另外在工作中還要不斷地總結經驗,探索新的方式方法,力爭把工作開展得更有特色、更富成效。

我相信,只要我們大家都能以提升自我的態度對待「5S」工作,並重視和切實地進行每一階段的工作,那麼我們的「5S」工作就一定會取得成功。

6s管理培訓心得體會 篇17

歷行9個多月的5S管理,企業在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式----品質控制圈-QCC,試行QCC的目的就是為了提高產品質量,打開落紗機市場的占有率和競爭力。締造一流的產品,走出國內外市場,去年底,一個偶然的機會, 去了山東日照金利達紡織集團學習,步入車間,映入眼帘的就是醒目的幾個大字「品質--永恆的主題」讓我感觸很深,黑板上公布每天落紗機抓紗的產品合格率和每月與次月產量和質量的對比率,讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質量把握在自己的手裡,員工的每顆責任心關係到企業每天的產量和品質。還有一家就是徐州規模很大的紡織集團--天虹紡織集團,這個企業給我的感覺非常好,企業文化濃厚,他們企業的質量方針就是「質量就是生命」不僅6S做的非常好,而且每時每刻都公布生產的產品信息,質量的好壞,還有提醒員工的話語,目視化管理,讓我很佩服。

在如今市場經濟下,我們如何贏得客戶的信賴,首先就是要從產品質量入手,以優質的產品提升企業形象。我們大家都知道,一個企業的生存和發展靠的就是產品質量,沒有好的產品,必將 被當今的社會經濟所淘汰,要從常規中求創新和把好質量關,形成差異化的模式,打造更新、更好的優質產品,這樣,企業就能在市場自由發展,長盛不衰。一個企業就要「以質量求生存,以效益謀發展,以信譽贏客戶」的經營理念才能保證企業良好的發展趨勢。企業在節約資金,降低成本謀求利益時,要時刻牢記質量就是生命,質量就是企業生存之源,不要盲目的為節約成本而忽略產品質量,一定要保證每個產品的質量貨源,提高質量,占用市場。

品質永恆的主題。希望我們大家時刻牢記這句,質量不僅關係到企業的生存和發展,也直接關係到我們自己的生存,從自我做起,擁有一顆責任心,提高產品質量,以高品質的產品占領市場,力爭20xx年企業有個好市場,讓我們的工資倍增。

6s管理培訓心得體會 篇18

班主任工作應該是從大處著想,小處著眼,注重細節,全心投入,深入學生,了解學生,走進學生,走進學生的心裡。通過反覆的思想教育,個別談話,不斷提高學生的道德修養;規範學生的生活習慣、學習習慣,形成良好的班風學風,不斷提高學生的學習成績,達到家校雙贏的目標。

一、注重學生的思想品德教育

(1)思想品德教育

這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恆。

(2)對學生進行量化考核

按照學校《行為規範》的要求對學生進行量化打分,班幹部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優評先的重要條件,強化道德行為規範的作用,提高學生思想品德素質。

二、重視班委班風建設

現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊幹部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。

(1)選拔培養班幹部

在班幹部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班幹部失去民眾基礎,給日後的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以後的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然後再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生髮表意見,而且選出的幹部往往又比較理想。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,最佳化班委會組合。

班主任對班幹部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我將經常召開班幹部座談會,經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的幹部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。在班班幹部會議上,我獎組織他們學會制訂計畫及具體措施,檢查落實情況,總結得失,並加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則並帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。

(2)增強班級的凝聚力

集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。

三、教育學生努力學習,爭取完成學習任務

學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。

四、關心學生身心健康,促進學生全面發展

要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。

五、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。

總之,做好班主任工作,就應該捨身處地為學生著想,真正做學生的良師益友。

6s管理培訓心得體會 篇19

在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對於銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的風險管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。

根據隊伍的現狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計畫,積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險,主要採取了以下幾方面措施:

1.加強領導。

內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的行銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。

2.堅持原則。

堅持最佳化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。

3.建立機制。

控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。

4.完善措施。

通過專業的合規風險教育去進行企業改革,用統一的標準,規範網點的行銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。

6s管理培訓心得體會 篇20

9月4日下午,有幸參加了公司組織的中層幹部管理培訓會。培訓內容豐富、針對性強。公司執行董事薛從順從企業文化建設、精益管理、領導班子工作紀律、當前重點工作等多方面進行了全面系統地講授。尤其對公司核心文化「尊重、和諧、創新、進取、高效、發展」的仔細釋義,使我感受頗多,獲益匪淺。

公司自四月份持續推進降本增效以來,從溝通到建立團隊,從如何維持生存發展到怎樣提高執行力,從中層角色定位到創新思維,公司領導一次次苦口婆心,用心良苦的精彩講述,一次次耐人尋味的引導,循序漸進的啟發了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。通過此次系統全面培訓,使我真正認識到了什麼是企業文化、什麼是執行力。並結合我的本職工作,對於如何提高執行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。

一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什麼樣的思想觀念,就有什麼樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有「核裂變」效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。屈礦近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了「等、靠、要」舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們今天的發展。由此,我們要認識到,任何一個組織的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。

二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯繫到一些企業「做強做大」的發展格局,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。

6s管理培訓心得體會 篇21

2月12日下午,國網上海市區公司各部門積極參加學習周活動,以視頻形式實時收聽收看了國家電網公司財務部會計核算處處長鄭琛講授《深入推進多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過收聽收看,公司各部門幹部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關,對公司未來的發展有著舉足輕重的作用。大家一致認為,市區供電公司作為國網上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點單位之一,要努力把學到的新知識轉化為推進公司改革的新動力,確保學習周活動取得預期效果,真正做到學有所思、學有所悟、學有所用,圓滿完成上級公司交付的試點任務。

運檢部於20xx年開始配合上級公司進行了該管理體系的設計配合等相關工作。工作主要針對成本性項目中的生產性運維及大修成本開展,以「成本中心、項目、工單」為「橋樑」,開展了PM付款數據梳理、PMS台帳數據配對等信息規範工作。通過學習、討論《多維精益管理體系》並結合前期工作開展,認識到該體系可以加快推進資產全壽命精益管理,為最佳化檢修策略提供高價值信息支撐;可以實現電網資產、檢修作業與成本投入的有機聯繫,並藉此實現最優成本投入;可以有效開展檢修成本效率、效益評價,拒絕低報價,低質量設備入網運行,為設備製造商加了一道「緊箍咒」,嚴格杜絕了供貨時的「以次充好」等情況。同時,通過「多維精益管理」工作,能夠為今後生產性運維及大修工作提供詳盡準確的備品備件需求數據,對備品備件提供精準配置,減少浪費,進一步確保成本費用合理運用。

從行銷部角度出發,對多維精益管理最直觀的感受是,行銷專業業務活動原本複雜繁多,現在通過貫徹多維精益管理,能夠將各項業務活動與中心、基層班組一一對應,對於部分資本、成本支出還要區分用戶類別,將來每一筆支出的關鍵要素都將一目了然;從操作層面來說,會計科目相比原先則更為簡化。換言之,推行多維精益管理體系後,從某一筆支出來看,將能迅速明確支出的具體內容、某項業務活動、某個班組、資產形成地點等各維度要素;從整體來看,還將能對公司在行銷各項業務領域、不同客戶群體的資金投入進行專項分析。今後行銷部將繼續積極配合財務部進一步推進落實多維精益管理,努力實現「業財共建共享」、「全業務融合、全流程貫通」。

辦公室的費用支出涉及種類較多,主要是辦公費、車輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等,幾乎涵蓋公司所有部門。在過去,每年只能統計各類費用的支出總和,無法通過系統直接將各類成本支出細化到部門以及個人。現在,在多維精益管理體系變革的推動下,雖然會計科目有所簡化,但是增加了管理維度,記錄中根據具體業務進行細緻的劃分,每一筆支出都需要細化到部門或者人,在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率,如實反映業財信息,對經營現狀與最佳化策略的實施效果進行精準評估,更加準確、科學、多角度反應費用支出的內容,真實記錄每一筆收支,算清每一筆,費用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實施,有助於測算平均成本,有效區分監管和非監管成本,更加有利於各類成本開支的控制,做到開源節流。

人資部的費用支出涉及工資薪酬、福利費、差旅費、職工教育經費、工會經費等業務支出,種類繁多。多維精益通過規範業財信息鏈路,實現價值信息的多維反映,規範各類員工開支歸集標準,最佳化支付流程,實現工資薪酬、福利費、各類報銷支付的全程線上管理,統一對私集中支付。通過貫徹多維精益管理,精益成本管控等方面如實反映業財信息,對經營現狀與最佳化策略的實施效果進行精準評估,更加準確、科學、多角度反應費用支出的內容,費用支出的記錄也更為合理。接下來,公司人資部將會繼續根據上級公司相關要求,配合好財務部持續做好多維精益管理變革工作,助力公司最佳化財務管理流程,爭取早日實現業財共建共享。

6s管理培訓心得體會 篇22

今天,聽了李開升校長的報告,讓人有一種強烈的震憾和激動,李校長的報告,濃縮了先進的教學理念和科學實用的辦學策略,他提出的校長的發展的五條路徑,使大家認清了自我位置和發展方向及建設辦法,同樣,他總結的現代學校發展的十二條軍規,概括了教育的全部,十二條軍規,每條都是辦學理念和策略的精華及升華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收穫了許多。

同樣,從李校長的講話中,讓我明白了一個深刻的道理,一個簡單的事,堅持下來,就是成效,就是成果,就是特色。

還有,李校長的對新課程改革中的新困惑,給以獨到的闡釋,讓我對學校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥雲見日、柳暗花明、受益匪淺。

一、心態決定狀態,作為決定地位。

李校長講到,1999年,他被分到山東樂陵實驗國小擔任校長,當時這是一所即將倒閉的學校,全校一千餘名學生,可是當年的一年級學生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學校的師資力量,李校長用了三個三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉教來的,三分之一是老弱病懶的。面對這樣一種狀況,換做我們會怎樣想,會怎麼做?“落後也是一種優勢”這是李校長講座時提出來的一句話,他把這些看做了一種優勢,而且很好的抓住了它。然後是用心想大事,踏實做小事。從一進校開始,李校長就定下目標要把學校在十年內建成一所全國名校。目標初定時,學校的老師們都說李校長很會吹牛。但接下來的工作慢慢的證實了李校長的偉大。十年規劃、五年規劃、學期規劃。周計畫、日計畫。有大有小,有粗有細。重要的是計畫的落實和堅持。首先是敢想,用李校長的話說,什麼事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作為一校之長不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細節做起,從一點一滴做起。李升勇校長正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細節,學生走路的姿勢,點滴小事都常抓不懈,他不斷積累經驗並不斷反思,通過八年時間,終於把這所國小打造成了全國名校,還是那個教師群體,現在有市級名師、省級名師,也有全國知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長一份良好的心態和良好的行為習慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實實做好小事。這一點上,值得我反思學習的東西很多。

二、重學習重積累,勇創新常堅持。

李校長在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡練。眼界開闊,知識淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動聽。到講座的最後,李校長向我們展示了他去年看的一些書籍,應該有百餘冊吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學習提升了李校長的管理能力,專業知識,學習也提升了李校長的人格魅力。李校長的重學習不光在自己,他組織全校教師學習課標、教材,並且開展各種形式的學習展示活動,或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵老師們走出去學習,開闊眼界,提升境界。我想對學習的這份重視應該是學校發展進程中很必要的因素。學習是一種繼承,創新才會有發展。就實驗國小的課程改革來說,李校長說道,改革的路子和方法來源於洋思中學的學後教,堂堂清。杜郎口學校的把課堂還給學生,魏書生老師的自我教育的機制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進的理念和模式,得益於學習,成功於創新。現在樂陵實驗國小所實施的前置性學習,大部分利用的是學校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅持。李校長向我們展示了很多學生學習的成果,有優秀的詩歌作品,有活躍的組織活動,有三年級學生讀三國的感受很多。還有李校長從1999年開始到現在的每一個學期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學期總結,還有對學校的工作建議。這份積累透著李校長工作中的一份細心和堅持。工作需要堅持,教育需要堅持,改革更需要堅持。李校長的成功如果總結一點的話,那就是制定目標後的一種堅持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅持後的積累就會有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質吧。

三、守得住寂寞,耐得住冷落。

李校長講座中的一句話印象很深刻:對下負責是最好的對上負責。李校長在任職的初期階段,深入教師隊伍,了解教師疾苦,爭取每學期和每一位教師都座談一次,心靈上溝通,生活上真誠服務,包括教師家屬的工作調動李校長都會真心相助。得到老師們心靈上的親近,才有了老師們工作中的認可與支持。那幾年的工作中沒有鮮花,沒有掌聲,沒有檢查,沒有榮譽。想一想,我們教育工作者要的又是什麼呢?我們要的是學生的成長,學校的發展,是教師隊伍的提高。這些才是我們學校的生命線,李校長正是抓住了這些根本,不斷摸索總結管理經驗,進行

教學改革,工作踏實、思想務實,也彰顯了李校長為人的樸實。

李校長的整個講座思想深刻,內容豐富。通過學習,我提高了認識,明確了職責。知道了一個好校長是成就一所好學校的關鍵,更清楚地意識到身上肩負的神聖使命。在今後的工作中,我一定把此次學習的所獲、所悟、所感,套用並指導自己的實踐,在建設特色學校的過程中,在高效課堂的改革進程中,不斷摸索、創新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,為學校的發展贏得廣闊的空間。

6s管理培訓心得體會 篇23

前段時間接受了由匯越顧問公司所作的《萬科採購管理》的培訓,收穫頗多。在這裡總結一下本人的心得,同大家一起分享。雖然同萬科相比,長城的公司體制,發展規模,區域布局和管理模式都不一樣,無法照搬萬科的一些做法,但長城一樣面臨大量的採購問題,都需要面對合作夥伴,每年都需要完成大量的招投標工作。在這方面,我認為萬科解決得很好,值得我們參考學習。現本人總結如下:

一、完善的制度流程體系:

萬科對於工程採購制定了一個辦法和三個細則,分別是《工程採購管理辦法》、《工程採購實施細則》、《供應商管理細則》、《戰略合作實施細則》等。這些辦法和細則都進行了任務分解和流程化,具有強烈的可操作性。正是因為具備了可操作性,才為下面要講的採購管理電子化創造了可能。

二、開放的電子操作平台PDC:

萬科有一個花費上千萬的電子採購平台PDC。萬科除了政府壟斷的人防、消防、供水、供電、燃氣、電信等工程,以及帶有地方黑社會壟斷的土石方工程不適宜在電子平台上進行招投標外,其他90%以上的招投標工作都是放在這開放的電子平台上進行,完全做到了無紙化辦公。正是因為有了這個開發的電子平台,萬科的採購才進行的高效、有序。以20xx年為例,20xx年萬科在46個城市200個項目的採購規模接近400億,與萬科緊密合作夥伴超過50萬人。這麼大的採購量,而萬科集團專職採購部僅有五人。這一切都有賴於這開放的電子採購平台。從承包商網上註冊、上傳掃描檔案、招標公告、資格預審、開標、評標、中標通知等一系列過程都是通過PDC進行。這一切能夠實現的前提當然是上面第一條所說的完善的制度流程以及流程分解的可操作性。

因為有了這電子平台,萬科人一打開電腦,都知道自己要幹什麼。可以這麼說,在萬科,是事情推著人往前走。而這一點,長城正好與之相反,在長城,是人推著事情往前走。因為事情靠人來推動,積極主動型的人和消極依賴性的人推動的結果便不一樣。萬科的制度設計和電子平台的套用將這一問題解決得很好。萬科人在利用電子平台辦公時,量化的考核已經在自動進行。這有點像淘寶網,那些鑽石級、皇冠級的賣家並非一蹴而就,而是靠一筆生意一筆生意所獲得的好評慢慢積累起來的。所以這電子平台每天都在對每個人、對每個部門進行著悄無聲息的績效考核。

三、陽光透明的採購機制:

開放的電子平台帶來的另外一個好處就是陽光透明的採購機制,這是萬科引以為豪的地方。很多介紹萬科的書籍都會提到“陽光照耀的體制”。在萬科的採購領域,這一點也不例外。電子平台的套用,為陽光能照到這一敏感領域創造了條件。

萬科的電子採購平台分為前台,後台。在後台,不同的部門和人員又嚴格依照上述第一條制度流程要求設定了不同的審閱許可權。你只可以看到你可以看的部分,你只可以對你應該評審的內容進行評審。在陽光照耀的同時,又做到了一定程度的保密。最後的中標結果除了電腦編程人員可以更改外,其他人都無法更改。

四、強大的跟蹤評價體系:

在萬科《供應商管理細則》當中,萬科為不同專業的供應商分門別類建立了包括項目全過程的動態評估體系。最終的評估結果,可以決定哪些承包商可以升級,(比如由項目級承包商依次升到公司級、區域級、集團級等);那些承包商應該降級。

除了萬科對承包商進行評價外,承包商也反過來對萬科進行評價。萬科想通過承包商對自己的評價來知道哪些方面是需要提高的。

萬科每年一度的合作夥伴大會舉行得熱烈而隆重。雖然萬科的單價不高,條件也很苛刻,中間也有很多糾葛,但是很多承包商在這一刻都獲得了極大的被認同感,都以獲得以王石命名的最高質量大獎為榮。很多時候,萬科的苛刻是建立在認真履行契約基礎之上的。很多承包商這時候需要理解萬科的管理文化和對於契約本身的尊重。萬科也注意到這一點,所以很早就進行了下一步工作,就是—

五、文化輸出、培植夥伴,互利共贏:

萬科發展到現在,培養了很多合作夥伴,當年依附萬科的很多小草有的也長成了參天大樹。比如深圳地區長期依附萬科的邦迪監理,從最初的四、五十人的小型監理公司成長到現在的上千人的大型專業監理機構,萬科的培植和文化輸出功不可沒。同長城相反,萬科是非常強調監理的作用。萬科的工程人員流失也比較厲害,而相對穩定的監理隊伍在工程管理當中發揮的作用無可替代。為了適應萬科的管理,很多承包商專門建立了“萬科事業部”。萬科對這些“事業部”進行了培訓,輸出相關管理模組,以實現與萬科本身業務的對接。很多情況下,萬科人簡直將這些別人的“事業部”當做自己公司的一個業務部門。那些認可萬科管理文化和價值觀的承包商自然合作的遊刃有餘,而無法適應這些的,只有被萬科淘汰或選擇離開。

萬科的採購管理的經驗當然還有很多,比如富有敬業精神的職業經理人團隊,公平合理的激勵競爭機制,多渠道的職業技能培訓平台,豐富多彩的企業文化等,這裡就不再贅述。 

6s管理培訓心得體會 篇24

為了提高我們公司幹部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。 質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的 內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理 是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,並能不斷完善與提高。

通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯繫自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,我學會了套用統計技術來分析問題。

在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善於思考,多問幾個為什麼,這樣才能在工作中發現問題。

3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我 們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。

5.事後善於總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。

6s管理培訓心得體會 篇25

能參加區黨校組織的教務管理培訓班的學習,我深感榮幸。全班學員,來自全自治區各地州黨校分管教學的副校長以及教務科長,業務相似,因此大家都非常珍惜這難得的機會,踏踏實實沉下心來,完完全全投入到學習中。這短暫的一周,是我工作中的加油站,這短暫的一周,使我進一步開闊了視野、拓寬了思路、豐富了知識,提高了能力、升華了境界,收穫了友誼。

培訓期間,雖然學習安排得很短,但我們感覺到非常緊湊。一周的課程,安排了5個專題課、安排了1次案例教學《突發公共事件處置》,安排了1次小組討論、1次全班研討、1次參觀考察、1次全班交流。5堂理論課,堂堂課精彩,堂堂課讓人回味無窮。靈活多樣的授課方式,新穎精彩的觀點碰撞,與現實工作緊密相關的思想交鋒,讓我們學在其中、樂在其中。一周來,我們系統地學習了《推進黨校教學改革與發展》《貫徹落實黨校兩個「條例」》《社會調查研究》《黨校的教學管理與課程體系建設》,《教育心理學若干問題》等專題,使我進一步明確了黨校教育的科學理念,學習到了兄弟黨校關於教學上的一些好的做法,收穫很大,感觸很深。

一、更加明確了黨校教育的科學理念。

一是明確了黨校教育的總體要求是:「圍繞黨和國家工作大局,按照實事求是、與時俱進、艱苦奮鬥、執政為民的要求,尊重和研究幹部成長規律和黨校教育規律,針對幹部成長的特點和需求,以學習馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系為主課,培養忠誠於中國特色社會主義事業、德才兼備的黨員領導幹部和理論幹部。」這是黨校教育不同於高校教育的一個很大特色,。作為中國共產黨唯一的一所學校,馬克思主義理論灌輸是非常必要的,也是非常必須的,這是我們黨校的一個特色與優勢,是我們今後必須堅持的。

二是必須堅持體現黨校教育和幹部培訓規律的科學理念

例如:在黨校教育方向上強調「黨校姓黨」、「圍繞中心服務大局」。所謂「黨校姓黨」就是教師教黨、學員學黨,「科學探索無禁區、黨校講壇有紀律」,黨校的課堂絕對不允許有雜音。在教育目標上強調「提高幹部素質與能力」;在教育內容上強調「以馬克思主義理論為主課、以黨性鍛鍊為核心」;在教育方針上強調「實事求是」、「理論聯繫實際」;在教育方法上強調「教學相長、學學相長」等等,這些理念儘管我們在平常也經常說,但通過這次專家的講解,我理解的從來沒有像今天一樣如此深刻。

三是必須把握幹部教育培訓發展的基本趨勢:隨著經濟社會的發展,幹部參加教育培訓的需求日益呈現多樣化、差別化、個性化的特點,這是幹部教育培訓發展的基本趨勢,也是幹部自身發展的實際需要。充分尊重幹部的這些實際需要,確定和落實各項培訓任務,才能將以人為本真正落到實處。幹部學習培訓需求是一個複雜多變的需求體系。這就要加強幹部教育培訓需求的調查研究,了解和把握幹部需求發展變化的基本趨勢,在此基礎上,科學地設計和制定幹部教育培訓的計畫與方案並組織實施,從而努力增強幹部教育培訓的針對性和實效性。從這次教務幹部培訓班我的切身感受也是如此,「小班化」「專題班化」是今後培訓的大勢所趨,也是滿足學員需求所在,必須要辦好。

二、創新了教學理念

一是以人為本、按需施教的理念。

以往我理解的「以人為本、按需施教」是主要以學員需求為主,忽視了組織需求和崗位需求,那麼通過這次學習培訓,使我明確了:到黨校學習,組織需求是第一位的,其次是崗位需求,再其次才是學員個人需求。因此「按需施教」是以人為本的具體化,強調的是幹部教育培訓工作既要符合黨和國家工作大局的需要,符合幹部崗位職責的要求,也要符合幹部個性化、差別化的培訓需求。

二是發揮優勢、突出特色的理念。

黨校具有不同於其他高校或幹部教育培訓機構的鮮明的辦學和教育特色,其中最重要的就是「理論武裝、黨性教育」。知識、技能是次要的,這是黨校與高校最大不同的地方。因此幹部教育培訓需求是組織、崗位和個人三方面需求的統一體。

這就要求把按需培訓作為幹部教育工作的根本出發點,把能否滿足「三方面需求」作為衡量幹部教育培訓工作質量和效益的根本標準。「需要什麼學什麼,缺什麼補什麼」中的需要最主要的或第一位的是國家需求、組織需求、工作崗位的需求,應該是黨的事業發展需要什麼就培訓什麼,幹部履職盡責需要什麼就培訓什麼,應該具有一定的強制性,而不是純粹滿足個人的需要或個人的興趣愛好。但是,在教育培訓中也要充分考慮幹部個人需求和學習興趣,組織需求、崗位需求要轉化成幹部個人的需求,在學習中才能入心入腦,只有個人有興趣學了才能學得進去。學習培訓才能取到效果。

6s管理培訓心得體會 篇26

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有半年的時間了,在這半年的時間裡我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__客服中心的一員。以下是我上半年的工作總結。

一、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持「把簡單的事做好就是不簡單」。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進

記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:「選擇了__就是選擇了不斷學習」。作為__的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。上半年裡我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;注重克服思想上的「惰」性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和__的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚「釘子」精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

三、下半年工作計畫

學會總結各地方的特點,善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵,高效的外呼。在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對於__的客戶我們要多進行預約回撥;__的客戶理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。熟練掌握「一口清」,在解決客戶問題時能夠脫口而出。

在下半年的客服工作中,我會不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客戶的問題。不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

6s管理培訓心得體會 篇27

班級的管理是一項瑣碎,複雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。

一、關愛學生,尊重學生。

「愛是教育的根本」,班主任要善於接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,遊戲,了解他們內心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因為家庭的原因,性格孤僻,經常和其他同學發生矛盾,而且經常自己一個人躲起來,讓老師和同學經常找他。出現這一情況後,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計畫,讓班幹部帶頭和他交朋友。經過一段時間,孩子有了很大的轉變。

二、重視後進生的教育工作。

在每一個班級中,都有一些在學習,思想上後進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關心重視後進生的教育工作。我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經常打電話詢問孩子的學習和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優點,比如說他關心集體,樂於助人,生活自理能力強,這些都有值得我們去肯定和表揚。我們現在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。

三、重視課任教師生活老師和家長對孩子的教育

在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班任課教師以及家長對學生的教育有一致的要求和態度,要時常同他們交換意見,制定、調整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯繫的重要途徑,所以應高度重視,儘量與家長取得共識。

會上可以請三到五名優秀家長介紹成功教育孩子的經驗,可以談教改的方向,談本期教學內容及要求,進行作業展覽或者談學校對親職教育的建議均可。在上學期的.家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:」爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。

這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協定:父母有義務在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕鬆。

6s管理培訓心得體會 篇28

一、教務主任的角色定位

(一)、關注學生的發展,對學生負責。

熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,儘量使師生之間形成一種交流的習慣。只有當學生接受了你,才可能以主動的態度接受你的教育。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收穫。

(二)、為教師的發展作想,對教師負責

新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展、要生存必須有一批高素質的`教師隊伍,因此我們要組織新型的教學研究活動,通過集體備課等形式析,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機會,學習的機會,積累資料的機會。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,並能通過校培、自培、套用達到熟練掌握運用於教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。

(三)、加強服務意識,對學校負責。

作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:

1、在校長的指導下,制訂好學校的教育教學工作計畫、青年教師培訓計畫並組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,並注意總結教育教學方面的經驗。

2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的學月常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據。

3、關心全體學生的全面發展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。

4、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計畫,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。

(四)、不斷發展自己

一個專業型的教師,無疑是一個熱愛教育事業、具有廣博的知識、師德高尚、具備現代教育技術的新型人才。那麼,一個專業型的教導主任,應該是怎樣的呢?我個人認為:首先自己應該是教學的行家裡手。其次應具有教務管理的能力,最重要的是具備一定的人格魅力!努力做到「以德立身,以學增長,以公服人,以績樹威信」。

二、教務主任的教學管理

(一)、教學管理的切入點——教學觀念的轉變。

教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質量評價等的轉變,就要求教導主任自己要做到:1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。4、潛下心寫。要勤於動筆總結自己的工作心得,及時反思,及時套用到新的教學。

(二)、教學管理的關鍵——教學過程的管理。

1、明確教學常規基本要求;

備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數、手中有法。上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發展。關鍵在於教師要激發學生思考、主動學習、學會學習,形成良好的思維品質。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效:

教學反思:

(1)課前反思——做好充分準備;

(2)課中反思——及時調整教學行為;

(3)課後反思——發現新的教學契機。

作業的布置與批改:作業內容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。

2、堅持有效地聽課與評課。

(1)聽課前要充分準備,了解老師教學特點、了解聽課班級學生情況、了解教材編排體系和知識內在聯繫及教學內容的重難點;(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結合,既關注教師的「教」也關注學生的「學」。

評課做到從教學目標、教學內容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導,要發現閃光點,找出存在問題。

(三)、教學管理的策略——管理藝術。

努力增強七種意識,強力提升個人素質:榜樣意識、管理意識、服務意識、協調意識、教研意識、奉獻意識、創新意識

三、教務主任努力提高四個能力

1、提高教育教學管理能力。管理是門學問,管理是門藝術。教導主任要主動鑽研學問、學習藝術,要學習和借鑑先進的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意識、法制意識、績效意識、投入產出意識、資源配置意識,要將學校教學管理得有條有理,要通過有效的管理激發老師們的積極性。在管理中我們要有競爭意識,激勵老師們競爭,在競爭中推進工作,但我們也要有和諧意識,不要因為我們的管理不當造成矛盾,因此作為管理者我們要考慮方方面面,不斷創新管理方法,不斷提高管理水平。

2、提高制度制定落實能力。要根據上級的要求,結合學校的實際,制定工作制度。在制定製度時要上上下下反反覆覆討論後,經學校會議研究,徵得教師同意後再形成管理制度。制度要具有科學性、合理性、操作性,制度不能貼在牆上好看,制度必須用來執行。有的學校制度很厚一本,就是缺少執行。教學制度制定後教導主任必須積極組織落實,要不怕接觸矛盾,要敢於認真執行,執行制度一視同仁,人人平等。一個好的學校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落實。

3、提高人際關係協調能力。管理就是協調各種關係,處理各種矛盾,營造和諧、順暢、高效的工作機制和格局,需要有良好的個人修養。比如理解、寬容、傾聽、調解、溝通,學會妥協,還要堅持組織原則、工作紀律等。處理一個矛盾、協調一個關係,更多的是靠藝術、靠方法。作為教導主任必須協調好上下左右的各種人際關係,必須處理好與領導的關係,處理好與教師的關係,讓人家理解你、支持你,你的工作才能順利推進,才能收到好的效果。

4、提高理論學習研究能力。國小主要是抓常規教學,但也要搞一些研究。要搞教學研究靠誰,要靠學校教導主任,因此教導主任必須善於學習,與時俱進。當今社會,知識的獲取與傳統方式有很大差別,可以說「無處沒有知識,無處不能學習」。教導主任不僅要堅持學習,不斷獲取新的知識,還要組織教師學習,不斷給教師「充電」。學了要運用,要堅持學以致用,學用結合,活學活用,要用所學知識來研究解決教學中的實際問題。

總之,教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態創造性工作;;教育需要恆心,需要堅持不懈的努力和發展。教育教學管理是一項高智慧型的活動,在新課程背景下,教導主任要心中有愛,肩上有擔,腹中有墨;才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者,引領者。

6s管理培訓心得體會 篇29

3月6-8日,公司在迎賓館舉行了「高效能團隊管理提升」的培訓,自己參加了這次培訓,短短的三天裡,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個方面,通過案例分析、現場演練、遊戲的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今後的工作打開了一個全新的視窗,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也為我們今後的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:

一、團隊的建設和目標的管理

在平時的工作中我們曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什麼是團隊,也知道團隊的力量是1+1大於2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什麼是團隊的含義以後才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮鬥、共同負責、團結和諧的一個組織。制定計畫和目標,以目標為導向,實際工作當中緊盯目標,同時也使每個成員都有明確的目標,激發團隊每個成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法,合適的時機採取合適的行動,當在團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,組織討論運用頭腦風暴法解決困難。當自己團隊內部出現問題時,需要學會及時進行協調和溝通。最後是自己的那份堅定的信念,督導老師、隊長對所有成員的關心和愛護,通過幾天的想學習自己的感受高效團隊的管理過程並不是一件輕鬆的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在幹什麼,下一步我們應該幹什麼,只有方向正確了,目標明確了,才能發揮團隊的積極性,提高執行力。

二、多方位溝通,確立互信

一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能去乾好工作。

1、團隊的發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調動每一位員工的積極性和創造性。

2、隊長要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要儘可能的把自己是領導,感覺高高在上發號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

3、做好團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會產生各種衝突,甚至會出現強烈的暴躁情緒,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調整好各自心態和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

4、團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中團隊與其他團隊之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進度、工作目標與對應的其他團隊達成共識,更好地促進共同工作目標的實現。

三、提高團隊的執行力

通過穿電網的遊戲總結:要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工,增加員工信任感。充分發揮不同同學的各項優勢,並根據實際情況提供對應的崗位,使其優勢資源充分得到發揮。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對於一些日常性和必須要做的事、專業性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計畫去很好的完成,讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則,不斷的學習新業務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便於應該落實執行力。

總之,要建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領導的事,也是團隊裡每一個人的事,只要團隊熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動團隊每一個人積極參與團隊發展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮鬥、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

6s管理培訓心得體會 篇30

經銷商的開發

一)、定點派人,幫助經銷商穩步成長,實現市場占有率提升,完善企業品牌建設管理。

(1)、首先公司的銷售部人員打頭陣,在地級城市尋找目標客戶。短時間內攻下一個當地有較高聲譽或有影響力的單位,把它作為公司在那個城市的樣板工程,並且在每個城市複製這套成功的方法。

當全國大範圍內,公司的產品覆蓋率得到提升後。此時,市場部配合銷售部在全國範圍的媒體上做招商廣告——造勢。(在打招商廣告的同時,可以在同一家報紙上做些軟性的宣傳。即招商廣告+軟性宣傳。)總部進行招商,當地的銷售部人員可以配合總部具體考察經銷商的實力。

(2)、另外,前期銷售部設立的樣板工程可以作為當地最好的廣告。隨時可以請當地的經銷商進行參觀、考察,指導經銷商在當地開展工作並增加經銷商的信心。招商結束,市場部馬上配合經銷商和銷售部開展工作,在全國範圍內的主流平面媒體上做廣告。

(二)、明確渠道建設中的發展原則。

發展原則:積極培養經銷商發展為更高等級類型經銷商,實現區域保護及利潤保障;維護原則。運用等級區分政策,進行區域經銷商群體組建,最終完成“發展原則”。

(1)、渠道建設初期,在每個省份都派駐自己的銷售人員,市場部派出的人員主要工作職責是:為配合當地的銷售人員和經銷商工作,還可以在當地的主要媒體上做宣傳。總之,形成全方位、立體化的宣傳環境。即使當地的招商效果不是很好,我們自己的銷售人員也不會白白浪費當地的市場。當地的銷售人員只要努力,一樣可以在當地打開局面。在沒有經銷商的領地上開發出屬於自己的一片疆土。

(2)、當地市場培育的比較好的時候,這時經銷商的忠實度也培養了起來。我們對經銷商的實力、工作情況也有了更清楚的了解。此時,公司應把當地的客戶開發、維護工作逐漸轉移給有實力經銷商。把小經銷商歸到當地大的經銷商進行統一管理。(因為,在開發當地市場的前期,原則上我們採取抓大放小。我們的工作重點是幫助經銷商開發大客戶。市場培育成熟後,當地即使有客戶,也應該是比較小的客戶。)部分經銷商在我們前期的培養下,已經具備了開發市場的能力,因而對於小客戶他們也有了自己把握的能力。

(三)、區域劃分

根據行銷區域劃分,設定區域經銷商或公司在當地成立分公司或委派區域經理。全面負責行銷區域內的一切行銷活動,包括渠道建設、發展、維護、指導開拓等;實行區域經理負責制度。

區域經理 :區域經理通過各類信息(包括專業展覽會、行業資訊、網路搜尋、經銷商反饋等)的收集、整理及分析,得出潛在終端使用客戶,有針對性地寄送產品資料、電話/書信聯繫、預約面談、了解客戶意願和需要、協助客戶提供解決方案。業務建立後,可根據終端客戶的等級區分,將較小客戶轉給當地的經銷商進行銷售,較大客戶建議直接由區域經理負責,但兩者的銷售業績均應歸屬於當地的區域經銷商。

業務發展到比較成熟的時候,業務上的增量提高已經不太容易。此時我們應該以減少公司的費用為主,同時提高公司的工作效率。在業務員設定上,可以不以省為單位,而以每個大經銷商為單位。如果當地的經銷商申請當地公司派駐人員,公司可以讓經銷商出派駐員工的工資。

總之,在渠道建設上,普通的“共贏”遠遠不夠,還必須做到與渠道“共生”。在一榮俱榮、一損俱損的“共生”基礎上,實現與經銷商利潤、風險、觀念、策略等層面的“共振”,相互影響、相互促進。公司目前的規模雖然不大,但與渠道夥伴捆綁在一起就可以編成一個無敵艦隊,抗風險能力大大增加。

經銷商的管理。

(一)、經銷商資格的審核

1、 有資金實力;

2、 有客戶資源;

3、 有人際關係網路;

4、 有自有的人員專職的從事LP設備的推廣活動。

對於不符合以上條件的經銷商,不予考慮合作。對已經合作,但實際情況與以上要求不符的、且沒有業績經銷商,應及時予以取削其經銷商資格。

(二)、對經銷商實行定期培訓

(1)、參與總部培訓、列出詳細培訓計畫,定期一年培訓幾次,提前通知培訓內容,經銷商自己承擔費用。

(2)、對法人經理,年定期培訓一次或開經銷商大會時一併舉行也可。

(三)、給經銷商指定任務

(1)、根據總公司經營計畫對經銷商下達完成任務指標,並幫助他們做可行性分析,督促指導完成任務計畫。

(2)、將業績納入總公司指標考核體系內。

(四)、指導業務

分兩部分做:

(1)、 理論指導

將經銷商想要開發的用戶,分清是某一系統節電類型。在理論上給他充足的案例分析,解釋清楚在這一系統上的運行原理。讓他能把這套理論跟終端用戶講明白。

(2) 、實際指導

根據經銷商業務開展情況,提出每一階段實際指導辦法,讓他們跟緊用戶,快速通過每個過程,達到成功。

(五)、信息共享

(1)、向經銷商及時通報總公司業績進展情況,提高經銷商信心,鼓足他們幹勁,讓他們能夠全力以赴投入工作。

(2) 、及時向經銷商通報公司產品在新的領域拓展市場成功情況,指導經銷商有層次的在新領域鋪占市場。

(3)、及時通報公司更新換代產品價格政策,及與廠家靈活的合作形式。

(4)、業務人員及時了解經銷商每個項目的具體進展情況。對特殊項目中出現的特殊問題的處理意見應拿出來,讓公司統一進行討論。在三個工作日內給客戶拿出具體的解決方案來。

(六)、考核經銷商制度

(1)、根據公司的當年目標銷售額,給經銷商下達銷售任務。銷售任務可分解到季度。

(2)、按季度對經銷商業績進行考核。對業績完成不好的經銷商,我們應該做認真的分析和總結,幫助經銷商發現問題、解決問題。對業績突出的經銷商我們同樣也要分析,把他的成功經驗在全體經銷商中間做推廣。複製成功案例,我們才會更快的的成功。篩選,優勝劣汰。

(3)、建立淘汰制度。由於項目的運做時間較長,所以對經銷商的考核期限設定為半年。對於在半年的時間內沒有完成一個季度銷售任務的經銷商,及時進行淘汰,並及早補充有實力新力量。

(七)、對經銷商的支持

(1)、價格支持

公司必須發展、團結有實力的經銷商,首先,通過在貨款的給付比率方面控制供貨價格,把公司的資金壓力轉移到經銷商來。例如:對於可以實現一次性付清全款的經銷商,在供貨價格上給予獎勵。每次初始供貨價格是由經銷商的每筆業務的付款額度決定的。這樣鼓勵經銷商為了取得相對較低的價格,必須動用自己的資金運做我們的產品。

(2)、年終獎勵

在年終,對於累計業績突出的經銷商進行獎勵。

可以按兩種方法進行:

1)、不考慮地區差異因素,只考慮經銷商完成的年終總量。劃定統一的金額,對完成的經銷商商實行獎勵。

2)、年初,根據該地區的經銷商上一年度的實際完成量,加上市場的增量,為經銷商制定出下一年度的預計銷售任務。公司針對經銷商的任務完成情況,年終按年初的承諾實現對經銷商的年終獎勵。

(3)、資金支持

公司統計以往每個經銷商的還款情況,建立經銷商信譽檔案。對信譽好、定單額度高的客戶在出現資金周轉問題時,根據信用等級給予支持;或利用不同的合作方式共同運做大單。

(4)、技術、銷售方面的支持

對有實力的大經銷商配備專人服務,最起碼要在經銷商所在的地區有長駐業務人員,以保證每次看現場、出方案的及時性。另外,銷售部門的人員積極參與大客戶的每次商務談判,推動談判的進程。幫助經銷商抓住談判的重點,共同制定全方位的公關方案;協助理順經銷商在業務進展中所需要面臨的各方面的關係。

以上的每個方面都可以培養經銷商的忠誠度,但忠實度的培養是一條漫長的道路。