銀行執行力培訓心得體會 篇1
在市行召開的「開展加強執行力建設主題教育活動動員大會」上，我和市行副科級以上幹部及各支行行長一道，認真聽取了行長就開展加強執行力建設主題教育活動，如何提高領導幹部的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。*行長用精闢的語言，從細微處著手，巨觀上把握，結契約志在省分行會議上的講話精神，為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級領導幹部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據近期學習的各級領導的講話精神和自己的感知感悟，結合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
何謂執行力？按照余世維博士的說法，執行力「就是按質按量地完成工作任務」的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。對於牡丹江分行來講，我們各部室、各部門是貫徹落實全行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將分行的意圖貫徹到支行和網點的每一位員工，最終使各支行實現每一個具體經營管理目標，並帶領全體員工確保任務目標完成的責任。近年來，農行重視抓內控制度建設，建立健全了一系列規章制度，內容涉及到信貸管理、財會管理、人員管理等方方面面。我在實踐中深深體會到，制度再多、再完善，執行者不去執行或執行不到位，再好的制度也發揮不了作用。因此，制度建設是業務穩健發展的前提和保障，而制度執行力才是關鍵。
從前幾年的專項治理大檢查情況看，違規操作情況時有發生。如在信貸管理檢查中發現貸前調查不規範、無貸後檢查記錄、一戶多貸及關聯人員貸款、契約簽訂不規範、貸款逆向操作、超許可權貸款、超年齡貸款等。在內控制度執行方面，存在會計（櫃員）交接不規範、抹帳不規範、櫃員領用重要空白憑證的手續不合規定、印章保管不妥、會計憑證要素不全、掛失業務不合規定等。
所有這些問題都是制度執行不到位引起的，容易導致操作風險的發生。我認為抓制度執行力重點要抓以下五方面工作：
一、強化檢查。
農行所有機構都要充分重視檢查制度落實情況的重要性，不要等上級布置時才抓檢查，或發生金融案件後進行檢查，而是應該做到常規性檢查，把執行力作為各級管理人員的首要職責，機關職能科室要定期制定自律監管檢查方案，事後的檢查結果要書面通報全轄，以此作為考核職能科室工作質量的主要依據。一要提高檢查頻率。前台部門、安全保衛、信貸等業務要定出規劃，規定多少時間必須進行自律監管檢查；二要確保檢查質量。自律監管檢查之前要有檢查提綱，包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之後要有檢查報告。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應找準風險點，多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實檢查人員。機關職能科室人員，信貸和財務監管等人員是檢查的主要力量，同時也要吸收一些年輕的有上進心的基層員工加入，這既有利於培養青年員工，又充實了檢查人員隊伍。
二、嚴格問責。
重獎之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規者付出昂貴的代價，使之不敢違規。主要是對職能科室有無按規定組織本專業制度執行情況進行檢查，其方案和檢查質量結果，問題的整改情況和落實情況如何；檢查組人員有無做「和事佬」情況，有無該查而不查，有無應發現而未發現，有無發現了未作報告，未要求其進行整改等情況；支行行長本人的履職情況，有無做到以身作則；支行行長自己轄屬員工的制度執行情況；職能科室負責人自己業務管轄員工的制度執行情況；各級經營班子各項業務經營指標完成情況和各項制度執行情況。通過問責，對制度執行不到位的，要提出批評。如造成損失的，則視其損失情況進行責任追究。同時，對制度執行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
三、實施倒查。
實踐表明各類問題大多暴露在基層，但往往根在各級管理層，在於管理層管理不力，制度執行力不強。所以，執行力的實施內容應加上實施嚴格的責任倒查制度，檢查人員對檢查事實要負事實責任，以提高檢查人員的責任心和檢查質量；支行行長、職能科室未加強管理、未按規定組織各類檢查、未及時組織整改，而延誤時機造成損失的要倒查其責任；各級決策者要承擔決策責任，而不能說責任都是執行者，以做到責權利的統一。
四、定期輪崗。
輪崗工作是銀監會和上級行的強制性要求，是防範各類風險和暴露陳年老帳的有效途徑，也是鍛鍊人才、培養複合型人員的有效途經。輪崗除了暴露問題外，也能約束有關人員違規的不良心態的產生。
五、加強培訓。
知識對今後業務發展的貢獻度在逐步提高，用規劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢，成為時代進步的標誌。我行已將全行戰略思路定位於「三農」。因此，提高農行機構在職人員的素質，高素質人才的引進已愈加迫切地擺到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質上在職人員的培訓應是最主要的。機關職能科室要定期提出考試 大綱，對有關人員進行考試，如定期向全員或相關專業員工提供幾個在實際工作中必須執行的規章制度檔案，組織有關人員學習，然後再開展嚴格的筆試或學習體會交流會、經驗交流會、案例分析會等，促進員工學法、懂法，從而做到遵法、守法。
銀行執行力培訓心得體會 篇2
在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層幹部及城區網點主任一道，認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精闢的語言，從細微處著手，巨觀上把握，結合行長在省分行黨委中心組（擴大）學習班上的講話精神，為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層幹部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟，結合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業的脊樑，是企業的核心人才庫，是企業得以生生不息的創新源泉！在湯行長的講話中也提到中層管理，「這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。」
中層，「是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物」。一句話：中層管理人員既是執行者，又是領導者。他們的作用發揮得好，是高層聯繫基層的一座橋樑；發揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵牆。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對於支行來講，我們各科室、分理處主任便處於中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工，最終實現支行每一個具體經營管理目標，並帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對「三帶頭」「三表率」和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的，雖有好的制度作「支撐」，但執行的「人」不力仍然是一句空話。各級行中層的「帶頭、表率」作用，是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層幹部和業務主管部門即是任務目標的執行者，也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用，還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的「三帶頭」「三表率」對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對「三帶頭」「三表率」的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習，做創建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出「學」與「時」相結合，就是「要與時俱進地學，我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要」；「學」與「思」相結合，就是「要結合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學」；「學」與「用」相結合，就是要「在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐」。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正「把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內容上，增加學習的針對性和有效性。」做為基層分理處主任，我們要結合自己的實際情況，轉變這種觀念，由被動學習變為主動學習，由要我學習變為我要學習。
學習政治理論，提高政治思想覺悟；學習英語等文化知識，提高的文化水平；學習省行、市行下發的檔案精神，提高經營管理水平；學習電腦及oa系統知識，提高辦公自動化操作能力；學習法律和我行規章制度，提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高，而且更重要的是學到生存發展之道，去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務，做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點，在這一「帶頭」和「表率」中，最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好、服務好，能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新，不能一成不變，只有不斷創新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立於不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作，無論對加強我們的精神文明建設，保證我行各項業務的順利開展，還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今後我將多多「理解員工、關心員工、愛護員工」認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態，做到心中有數。
3、帶頭加強修養，做推動和發展的表率。
要加強自身修養，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習，提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，不為權力、金錢所動，保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發展。
行長在講話中還提到，「團結就是力量，團結就是勝利，團結能夠創造效益，團結能創造生產力。」現代社會是一個講究團結協作的社會，銀行內部對協作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一隻水桶能裝多少水不但取決於最短的一塊木板的長度，還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對於基層管理人員來說，對上是提高執行力，對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者，都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人，今後我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的；然後以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在於沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，並且會事半功倍。
2、制定計畫能力
要完成任何任務都要制定計畫和設定標準，我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計畫表，作好工作安排和檢查工作。在計畫的實施及檢討時，要掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等於創造80%的業績。
3、指揮協調能力
一項計畫無論如何周到和完善，如果不能很好的執行，仍然不能達到預期的效果，而計畫的執行並不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的，所以今後要多加強這方面的學習和鍛鍊。
4、判斷能力
判斷對於一個經理人來說非常重要，網點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關係，從而找到問題的真正癥結所在，並提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機，最後變成良機。
銀行執行力培訓心得體會 篇3
余世維教授《贏在執行》講座實錄，深深地震撼了我，錄像已結束，我還在回味，思考，似乎明白了許多。余世維先生在商言商，提出了一個尖銳的問題：為什麼看似雄心勃勃的計畫，往往一敗塗地，看似很好的決策卻一而再，再而三的付之東流？為什麼企業剛剛做大了一點，貫徹就成了問題，投入超過計畫幾倍，而收益卻達不到計畫的幾分之一，……等等，問題的原因集中到一點：執行力不足！聯繫我從國小到高中和現在在一馬電腦求學道路中的風風雨雨，其過程也不是一帆風順，時間和精力花了不少，但成效也不顯著，步步艱難，為什麼會這樣子呢？原因找了很多，辦法也想了不少，也取得了不少經驗，但還是老樣子，今天看了余世維教授的講座實錄，豁然開朗，自身學習能力的提高，競爭力的增強，關鍵也在執行力問題。
戰略、方法可以複製，差別就在於執行。沒有執行力就沒有企業的競爭力。執行力不僅是企業成功的法寶，也是個人在工作或學習中想取得成功的核心。縱然成功人士有很多值得我們借鑑的工作學習方式，但生搬硬套者沒有成功先例，現在明白了，原來問題出在執行力上。國家對教育的傾斜政策，各地的先進經驗，不是照搬就可以成功的，要靠執行力的提升，正確的解碼，有效的執行，才能成為發展的動力。教育事業的發展過程充分證明了，只有真正增強執行力，素質教育的推廣，應試教育的改革，高等職業教育的發展，教育資源的開發利用，等等問題才能有效地解決。通過觀看余世維教授的講座，自己體會較深的有三個方面。
一、 執行力是一種工作態度
說起來執行力也不是什麼新東西，就是一種良好的工作態度，是自己應具備的認真的工作狀態，是對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事，很多人對中國人的評價是非常聰明，但很少有人說我們的工作態度好，有一個例子很說明問題，德國人在工作中，認為講「差不多」、「還可以」、「說得過去」、「馬馬虎虎」是讓人感到羞恥的語言，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，恐怕最大的區別就是工作態度，也就是說我們的執行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有：一方面是對執行力的偏差不以為然，另一方面思想觀念上不追求完美，監督過程不力，礙於人情關係，大家「和睦」相處，有標準，有要求，也被「論的過去」抹平了，這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙，是我們中華民族的一個弱點。
我也犯了這個弱點，而且這個弱點對我來是致命的。在讀高中之前，在老師和同學們眼中是一個成績十分優秀的人，有高漲的學習情緒，曾經令很多的人感動過，包括我最佩服的父親。那時的我做什麼事，都很急心，不做完不罷休。記得國小的時候，很愛看作文方面的雜誌，自己又沒有錢買，就向同學借，可同學只答應借我一晚，沒辦法只好開新夜車把它看完，書看完了，第二天腦上長了一個包。因為是在半夜起來的時候找錯下床的方向，結果……回想過去的點點，特令我感動。後來，由於自身的一些原因和當時自己也很狂傲。性格發生了變化，喜歡獨來獨往，謝拒絕了所有的朋友。我便開始嘗試放縱自己，（我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何別人的關心）過於放縱，等於自我毀灰。結果證明我當時的決定是錯誤，因此我的人生又發生一轉折。現在自己變了一個人似的，自己都不認識自己了。現在也在盡力地嘗試找回以前的我。人但失去某些東西，真的是很難找回。
我自己也要審視自己的工作態度，特別是現在在學電腦，與同齡優秀的人比起來，要有危機感，人無遠慮，必有近憂。我不是沒有執行能力，而是沒有很好的開發出來。余世維教授講到，「神州五號」這麼難的工程都辦成了，表現了我們很強的執行力，但同時企業生產的「電池」、「螺絲釘」就那麼粗糙質量差，這就是執行力的差別。「神州五號」世界矚目，中央領導親自干預，是一項政治任務，所有工作環節都認真，一絲不苟，工作態度超乎一般的好，所以成功，而「電池、螺絲釘」的生產沒有這樣的轟動效應，工作態度不好時生產質量就下來了。不可能每一種產品都興師動眾，領導干預，政治任務，關鍵還是提升執行力，養成好的工作態度，什麼都怕「認真」二字。
成功的企業家都看重執行力，說法各異，主旨相同。對我們有一定的啟發。聯想創始人說：「所謂執行力，就是把合適的人放到恰當的崗位上。」用人是根本。美國通用公司原總裁說：「通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費在行政體系上。」這是當今世界的通病。戴爾電腦老總說：「執行力就是員工在每一個階段都一絲不苟。」我們的工作人員如果到外企則有可能有這種「一絲不苟」，否則，做得很不夠，特別是在每一個環節都「一絲不苟」，做得很不夠，特別是在每一個環節都「一絲不苟」太難做到。
二、執行力是同齡人競爭力的核心
執行力是目標和結果之間「缺失的一環」，沒有執行力就形不成競爭力，現實社會競爭激烈，適者生存，不適者淘汰。在這個日新月異的'社會大家庭里，我認為我和同齡人比是沒有任何優勢可言的：一方面是我生長在一個偏僻的山村，接收新的事物很慢。我是一個平凡的人，不像有的人天生就聰明，就只有做一隻笨鳥先飛了。二是我的起步比別人晚，先天不足。唯有珍惜今天的時間提高執行力，來與別人競爭。在於把每一個細節做得「一絲不苟」。