精選2024培訓心得體會 篇1
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的主角轉換,認真、虛心、誠懇地理解培訓,態度端正、學習專注,從學校校長到各位老師都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
劉老師的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,隨著語文教育改革的日漸深入,新觀點、新方法逐步為廣大教師了解、熟悉、認同,國小作文教學也發生了巨大變革,我在劉雲老師的講述中知道了,經過一系列方法改進使學生對作文的態度由「要我學」和「要我寫」轉變為「我要學」和「我要寫」。我對課堂作文教學在實踐與探索中感悟甚深。一堂作文指導課,情境是至關重要的。良好的情境氛圍,就如鮮花招引蜜蜂那樣吸引學生,激發學生的作文動機,使他們在美好的情境中能展開思路,從頭腦中提取已經儲存的信息作為題材,寫出自己的起初經歷和真實感受。劉雲老師的講座用事實證明,小學生作文應該走出課堂,到廣闊的生活知識園林中去折枝采葉。只有見識廣了,知識豐富了,才能寫出一篇篇洋溢著對生活真切感受的精彩力作。
還有就是王主任本次主題式觀課議課活動,讓我有所感觸。第一就是對主題式觀課議課有了一個清楚的認識。
首先是主題式,就是活動有主題,觀課議課目標明確,有所側重,不再是以往的聽評課對課堂鬍子眉毛一把抓,最終卻是無疾而終。再就是「觀」和「議」了。「觀」強調用多種感官(包括一定的觀察工具)收集課堂信息,特別是用心靈感悟課堂;「議」的任務不是追求單一的權威的改進建議,而是討論和揭示更多的發展可能以及實現這些可能的條件和限制。」它強調平等、開放。在充分擁有信息的基礎上,圍繞共同關心的問題進行對話交流,讓思想產生碰撞,從而生出智慧的火花。
另外就是參與式培訓形式很高效實用。我們不完全是從旁觀者的立場來評論上課教師,而是把自己融入課堂教學中去,以執教教師的角度來觀察和思考課堂的現象和事實,在對同一問題的互動交流中不斷地通過體驗、反思,總結並提升實踐經驗,對課堂上的不足之處進行分析,探討和尋求解決問題的策略和辦法。比如這次的三個國小語文觀課議課,每個小組除了還原課堂,提出自己的見解和疑問,還跳出本節課,通過研討交流,總結出語文課堂教學的某些環節如何更好地達成學習目標的方法、策略。在參與中理解了觀課議課的理念,掌握課其具體操作方法,比只聽講座的雲裡霧裡清晰明了多了。
還令我感觸頗深的就是參訓教師的熱情。整整兩天的活動,每個教師都是全身心的投入:認真的聆聽,積極的互動,細心的觀課,主動的研討;和風細雨的交流,針鋒相對的碰撞;生動精彩的匯報,娓娓道來的解說,有情有聲。每個人都參與著也感動著,現場精彩不斷。有如此的教育人,課堂如何不高效!
培訓學習雖然已經結束了,但我明白有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們這次的學習,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養出更多創新人才努力工作。
精選2024培訓心得體會 篇2
國學培訓學習由滄州省國學論壇系統學習河北第一幼稚園的三天,讓我的知識和對教育的理解更加清晰的中國古代文獻檢索。
首先、教育的目標。
我們不再只看聖經,追求進步,但要做中國的啟蒙教育方式,培養健全的人格,激發孩子們的潛能放在第一位。只有健全的人格,成為社會的人才,國家的棟樑。
其次、教育觀念。
的教育不是教育。教師以身作則,行為世范,兒童和他們的家庭的影響。水果非常贊同教育孩子國學雪兒理念的追求,讓孩子享受國學,讓教師享受教學,讓家長享受學習,讓國學成為教育背景。國學是美麗的,快樂的,快樂學習國學。
第三、教育方法。
孩子活潑好動,單一的閱讀不能適應所有的孩子,他們積累的能量沒有合理的流動,可能會壓抑或爆發。通過各種形式的教學,讓孩子體驗到多角度全方位,我們可以感受到學習的快樂,國學熱。
第四、中國古代文學搜尋遊戲。
通過對幼兒教師邵中心國學雪兒水果在「父母在,不遠遊」,「抓中指」,「石頭剪刀布升級版」經驗,「小小偵察兵」和一些其他的遊戲,我在他們身上,不僅能增強幼兒的規則意識,培養團隊精神,精神訓練的重點,同時也巧妙地角色體驗,加深和使用的經典的理解。
第五、漢字。
對於一個小的孩子不適合書寫,幼果米歇爾國學漢字不僅解決了TaiChi的孩子寫的素養問題,而且體能,使眼耳口身心協調。孩子們可以站在更高的角度認識漢字,了解漢字在不知不覺中擴大,心臟,奠定了人生模式。
第六、經典誦讀。
誦讀是閱讀中國傳統詩歌的途徑,是古代教育最基本的教學方法。老師把整首詩的理解為聲音的長度,重量,高度,速度,集中在一首歌,教孩子們,他們從小就體驗到的意義。因為當他們種植的了解,種子埋,吟誦。
第七、學生在一個。
通過對弟子規研究推出原果米歇爾的練習,我的經典有機敏銳地意識到和身體動作的結合形式的閱讀,極大地激發了生命活力的課堂,孩子們會更集中、更願意表現。通過眼睛、手和腦的耳朵,幫助孩子們理解和記憶。
總之,作為中國國學幼稚園聯盟發起人鄧老師說,教育是一種不可替代的經驗,我們必須通過各種形式的體驗,幫助孩子和他們的家庭快樂成長。的教育是陪伴,我們永遠不會放棄陪孩子,父母的陪伴,陪同事、學校共同起航。
精選2024培訓心得體會 篇3
聽課有以下幾點:
導入方式,課堂上老師是否快速進入教學狀態;
看教師的主導地位發揮如何;
看學生的主體地位發揮如何,是否重點突出,詳略得當。
主要思考是:
(1)教師為什麼要這樣處理教材,換個角度行不行,好不好。
(2)對教師成功的地方和不足或出現錯誤的地方,要思考原因,並預測對學生所產生的相關影響。
(3)如果是自己來上這節課,應該怎樣上,進行換位思
(4)如果我是學生,我是否掌握和理解了教學內容。
(5)新課程的理念、方法、要求等到底如何體現在日常課堂教學中,並內化為教師自覺的教學行為。
(6)這節課是否是反映教師正常的教學實際水平,如果沒有聽課者,教師是否會這樣上,等等。
評課主要從以下幾點入手:
1、傾聽執教者反思;
2、就課論理,有理有據;
3、認真傾聽,平等對話;
4、提出問題,引發思考。
精選2024培訓心得體會 篇4
今天部門組織了關於「精製車間」的工藝培訓,現將本次學習有關工藝內容總結如下:
一、通過本次培訓,使我進一步增強了學習專業知識的重要性和迫切性的認識,我必須要提升自己專業知識的水平,加強自身學習能力,通過加強學習專業知識,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司期望,保質保量的完成公司分配的任務。
二、通過培訓完全打破了先前我對這個工作枯燥乏味的映像,讓原本對工作沒有很大興趣的我,逐漸充滿了濃厚的興趣,也許只有當你真正靜下心了解「工藝」其中的諸多學問及奧秘,你才會真正熱愛上這份工作。
三、與剛畢業時相比,我由一個毫無頭緒的「愣頭青」逐漸成長為一個職業人,工作上取得了很大的進步,這些進步源於領導對我的悉心教導,同事間的交流學習,尤其是這樣的培訓,對於我們來說能得到很大的提升,如撥雲見日一般,好處諸多。
四、此次的培訓讓我對「精製」工藝有了更深入的了解,如:工藝流程,各項指標(DMAC)管理規定,設備的作用及結構,具體的操作方法,各部門的相互配合,讓我學到很多,相信在今後的培訓中,日益積累,會收穫比我想像中更多的知識。
最後,再次感謝領導組織的此次培訓,讓我受益匪淺。
精選2024培訓心得體會 篇5
今天,我有幸聽到省學科帶頭人王花老師的《石榴》一課。王老師的這堂讀寫結合課,體現為"為寫而讀,為寫而教"。整個教學讀中悟寫法,寫中促讀,做到讀寫水乳交融。課堂中,孩子們不僅品味了石榴果描寫的言語美,趣味性,也學習到了描寫水果的寫作法寶,今後對其他水果的描寫還可以觸類旁通。王老師的這節讀寫結合課,使我對語文閱讀教學又有了新的認識!語文是一門基礎學科,一個人只有打好語言基礎,有了表達能力,他的綜合素質才會提高,而讀寫結合恰恰是提高學生表達能力最有實效性的方法。在今後的教學中,我們要注意發掘教材,努力做到讀寫結合,提高學生的語文素養!
接下來由特級教師邱淑慧副校長做《讀寫交融,言意兼得》的專題講座。從邱老師的講座中我體會到:我們只要在平時的課堂教學實踐中探索,就會發現,現行的語文教材蘊藏著極其豐富的讀寫結合資源活動,我們要善於捕捉機會,應把習作貫穿於閱讀教學的始終,還要把習作與學生的生活緊密相連,從中架起讀寫結合的橋樑,科學施練,讓讀寫之花在課堂綻放。就如邱校所說:懂得取捨,做到一課一得,持之以恆,循序漸進,就一定能感受到「讀寫交融風光無限,能力素養提高顯著」的成功喜悅。
精選2024培訓心得體會 篇6
非常幸運的能參加國中地理新課程改革的培訓,兩天的學習雖然顯得短暫,但卻讓我受益良多,培訓中聽到各位地理專家耐心而細緻的講解後,曾經在工作中遇到的一些迷茫和困惑,都在這裡得到了了解,也讓我對新課改有了新的認識。在這裡,我來談談對這次新課改培訓的一些心得體會。
這次培訓培訓首先讓我明確了目前新課程改革的現狀,以及在實施過程中存在的困惑。大多數教師在目前教學中的困惑及遇到的問題主要是:課時不夠,難以完成。如何把握教材?如何上好地理課?如何評價和考試等等。這就需要我們首先對新課改的理念和目標有明確的認識。新課程的內容理念是要培養現代公民必備的地理素質,建設理念是為了滿足不同學生的地理學習需要,學習理念是要重視對地理問題的探究,而技術理念則是強調地理信息技術在地理學習中的套用。
新課改的總體目標是:要求學生初步掌握基本知識和原理;獲得地理基本技能,發展地理思維能力,初步掌握學習和他就地理問題的基本方法和技術手段;增強愛國主義情感,樹立科學的人口觀、價值觀、環境觀和可持續發展觀。有了清晰的理念和明確的目標,才能讓我們在課堂中更加準確的把握好教學尺度。
在教學中我們會發現,有的學生思維比我們想像中更為活躍,且很有自己的見地,只有我們想不到的,沒有他們想不到的。他們喜歡老師給出更多的機會讓他們自己發揮,他們也喜歡在其他同學面前闡述自己的觀點,但還是有大多數學生習慣於過去的課堂模式,聽老師講多,而獨立思考的能力不強。
這次的培訓讓我認識到,新課改是一種新理念,新思想,這對於我們每一個人來說都是一種挑戰,因此我們每個教師都必須進行各種嘗試:
精選2024培訓心得體會 篇7
語文教學培訓心得體會這次的培訓即將結束,通過看課件,我受益匪淺。這個夏天,室外驕陽似火;室內春風拂疏。各位教授的循循善誘、娓娓道來如春風化雨,蕩滌了所有的炎熱,滋潤著我們焦渴的心田,讓我飽嘗精神大餐。我們為他們感染力極強的語言魅力所驚嘆,為那抑揚頓挫的語調所折服,為那優雅大方的體態語所吸引,更被他那入情入境的講解技 巧所震撼。
潛移默化中我明白了什麼是良好完善的教師職業形象,如何打造標準規範的教師語言。也讓我領悟到了教師職業的魅力。走進微課,我們像走進了孩子的世界,與學生進行心與心的交談。課件內容深入淺出,直觀形象,讓課堂煥發出無盡的生機和活力。讓我們明白了如何在教學實踐中行之有效地提高國小語文教學的有效性。
鮮活生動的課例展示,為我們開啟了一扇緊閉的門窗,展示了一幅幅雋美的畫面。既把折磨人又枯燥無味的文字變成了賞心悅目的課件,更讓我們倍感耳目一新:原來教學是一門相當"活"的學問,教學是真真切切的藝術,是扎紮實實的藝術。在這次的培訓我們的教育觀念和教學理論都得到了充實和提高,對課堂教學有了全新的感悟:
一、新課程下的語文教學課程應致力於學生語文素養形成和發展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學生的語文素養"。"九年義務教育階段的語文課程,必須面向全體學生,使學生獲得基本的語文素 養。
"在這個"素養"是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要採用科學的評價方法,挖掘教材中的"文化蘊育點",培育學生熱愛祖國語文的思想感情,指導學生正確地理解和運用祖國語言,豐富語言的積累,培養語感,發展思維,使學生具有適應實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
二、新課程下的師生關係,新課程中的師生關係是新型的師生關係。教師要"把學習和主動權交給學生,在充分自學的基礎上進行有效的合作學習,教師首先是學生的學習夥伴,是學生學習指導者、引導者、誘導者、輔導者。語文教育是教師和學生之間的平等對話,它既不是教師一味教訓,學生絕對服從,也不是教師只能造就學生,圍著學生轉,而是師生平等、相互合作,教師引導、學生探究。
三、新課程下的語文教師,傳授語文知識作為語文教師的全部職責,在教學活動中,要學習語文知識,注重培養學生學習語文的興趣,要新奇感轉化為未知欲。激發學生興趣,培植學習語文的自信心。"無論是條件好或差的學校,處處有課程資源,時時有課程資源。它是可以再生的,尤其是新教材的實施中,教師根據自身發展需要,開發利用課程資源,提升自己素質和能力。
這七天的學習,自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受,教育專家的講課,給我們指明了今後前進的方法;名師課堂的觀摩,給我們提供了很有價值的參考;優秀教師的報告,令我受到心靈的震撼,同各位專家們面對面的交流,讓我疏通了許多自己在教育教學中的疑難、困惑。今後,我們將以這次培訓為新起點,認真工作,刻苦鑽研,用優異的成績向學校,向家長交一份滿意的答卷。
精選2024培訓心得體會 篇8
2月24日至3月4日,在縣局的精心組織和安排下,我們七名剛加入縣局的新人接受了政治和業務培訓。時間雖然不長,但聽了縣級領導、縣局領導們的重要講話和各有關單位領導的認真講解,我個人感覺受益匪淺,思想與境界有了巨大的飛躍。現結合今後的實際工作,非常膚淺地談幾點心得與體會,不正之處,萬望領導批評斧正。
一、嚴峻的形勢
由美國金融危機引發了的世界性經濟危機波及到了全世界每一個角落,來勢兇猛,對各行各業影響極其深遠,嚴重挫傷了投資者的信心。
同時,我縣人多地少,土地成為了制約我縣經濟發展的最大瓶頸,並且我縣資源相對匱乏,煤、天然氣出產量低,是嚴重缺水、靠天吃飯的城市。隨著成渝之間多條高速公路、高速鐵路的貫通和修建,我縣的地理優勢、區位優勢已經蕩然無存,面臨著被邊緣化的危險。
在國際經濟環境惡化的背景下,在全國各地「挖客商、拼政策、比資源、搶人才」的大環境下,在周邊市縣競爭白熱化的不利情況下,縣委、縣政府高度重視招商引資工作,專題研討,大力支持,擠出資金,給出政策,搞好了園區基建,配備了更加強大的領導班子和招商隊伍,同時為我局下達的目標任務大幅度提高,這就導致了今年我局招商任務異常艱巨,壓力空前增大。
二、發展的措施
1、沿海土地成本、人員工資、福利待遇、教育培訓、生活成本和稅收等遠遠比我們西部更高,因此我縣應千方百計抓住承接產業轉移的大好時機,扁平管理,壓縮層次,減少環節,最佳化流程,形成聚合力,在縣委、縣政府的直接領導下,在我局的直接組織下,引領全縣開展好招商引資工作。
2、結合我縣縣情,在縣委、縣政府的大力夯實基礎建設和融資工作的前提下,首先要明確我縣自身的定位、優勢、劣勢。突出我縣的亮點、賣點,千方百計捕捉信息,以主導產業招商為主拓展產業規模,圍繞龍頭企業發展配套產業,推進優勢產業,形成產業集群。
3、招商引資的終極目的是爭取經濟效益的最大化,是我縣稅收的大幅度增加。因此,我們必須以市場為導向,重點引進原料產地、商品市場主要在西部的規模企業,從而進一步提高招商引資的成功率、收益率。
4、堅持抓大不放小的招商原則,在立足三大產業的基礎上,加大小企業培育力度,爭取做大做強。
5、廣開招商渠道和門路,立足成渝,開拓珠、長,放眼沿海、沖向全國和全世界,網羅一切人際資源,集人氣,合人脈,完善客商資料庫。加強與省市駐外辦、兄弟招商局以及各企業的聯繫,充分利用分隊招商、中介招商、顧問招商和節假日招商。
6、搞好網路招商,開辦專門的隆昌招商網,力爭達到我縣招商工作的科學化、網路化和信息化,從而實現最低投入,最大產出的目標。
7、招商工作是服務性工作,是協調性工作,既要腳踏實地的乾,也要靈活搞好各方各面的關係。招商工作一定要抓住要領,有的放矢,應規範投資協定會簽制度,制定協定藍本,定期召開招商分析會,加強招商隊伍建設與培訓,實現我縣招商工作的科學化、規範化管理,從而提高落地率、履約率。
8、在招商引資工作中,我們必須牢記「招商引資是最親民最惠民的工程,絕不能成為最損民最害民的工作」,絕不能危及子孫後代,成為後世唾罵的歷史罪人。因此,我們必須堅持以人為本,堅持有選擇性招商,不招國家限制、禁止的項目,做好環評工作,防止高污染、高耗能、落後企業西遷。
9、在招商中,我們必須時刻保持清醒的頭腦,不要被拉大旗扯虎皮的假客商所迷惑,防止一切詐欺活動,如騙吃、騙喝、騙財和圈地運動等。必須不動聲色地通過有效渠道查清對方底細,掌握客商可信度,知己知彼,方能百戰不殆。
三、自我的方向
1、儘快實現由教師到招商局工作人員的角色轉變,下定決心,立志招商。關注國際國際時事,儘快補充和消化招商引資知識,充分了解縣情、省情、國情,掌握我縣八大優勢以及有利的經濟要素,
2、在工作中,堅持「六不談,五不問」,發揚「四千精神」,堅持不越級、不越權,一切行動聽指揮。多請求,多匯報,多掌握各地各民族風俗習慣和禁忌,努力摸清領導、客商的愛好、習慣,從而為開創招商新局面奠定基礎。
3、「小節影響大局,細節決定成敗」,今後我將更加注重塑造個人形象,坐有坐相,站有站相,有禮有節,不卑不亢,既落落大方,又小心謹慎,努力提高自身修養,從而為樹立我局、我縣優秀形象做好榜樣,
4、發揚「一不怕苦,二不怕累,三不怕吃虧」的精神,堅持不遲到、不早退,領導在不在一個樣,積極學習,積累知識,加強內在素質。
5、密切同事關係和小分隊成員的關係,為了共同的目標,心想一塊想,勁往一處使,精誠團結,打造敢闖敢幹敢拼的招商團隊。
「學而不思則罔,思而不學則殆」。當前,我縣招商引資工作正面臨關鍵時期,我必須勤奮學習,努力鑽研,細心觀察,力爭上遊,一心一意在我縣招商引資工作跨越式發展的征程中貢獻出自己的力量和智慧。
「長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海」,我們有理由堅信,在以練局長為核心的領導班子的正確領導下,以科學發展觀為統領,思發展之計,謀發展之策,團隊合作,鼓足幹勁,衝刺極限,爬坡上行,積極開展招商引資工作,為實現我縣招商引資工作宏偉藍圖的那一天即將到來,我局必能大顯身手,大展宏圖。團幹部培訓心得體會國小數學教材培訓心得體會幼稚園美術教學培訓心得應急辦培訓學習心得
精選2024培訓心得體會 篇9
培訓工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經從事了近三年的培訓工作,有過被客戶投訴的慘痛經歷,也有得到客戶承認的心理滿足,在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作,講完一堂課,如果這樣想,這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候,首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統的知識;第三,一定要把培訓這麼一個簡單的工作乾出成績。現在看來,也只有這樣想,才能把這個工作做好。
剛才說的是一個心態問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師,我們必須要對自己講課的內容瞭如指掌,這是做好培訓工作的前提。曾經有一位培訓工程師,我問他,"你對J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這麼多的方面,博大精深,誰個敢說掌握?",於是我又問,"那你以前開發過J2EE的套用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎麼講課呢?",他回答的更精彩,"一個問路的人問我,到東直門怎麼走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學生怎麼做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現所有的學生跑光光的情況......然後不久就被公司開除了。
為什麼要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好,就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術,實踐出真知。光說不會練的老師,早晚是要出醜的。學員要知道不是一個方向,方向的東西還用你來說?書店裡面一本書只有幾十快錢,裡面全是方向,我自己看不好嗎?為什麼要花這麼多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調的,就是我們作技術培訓的,不是去講這個產品有哪些技術,支持哪些技術,這個不用我們講,產品手冊裡面已經有了,學員也不想聽這個。我們要講技術怎麼用,用在哪裡,做什麼的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖,不是地圖。
培訓老師是一種工作,不過培訓老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候,往往都是對這個老師的印象好,而不會是因為課程本身的內容。再重要的內容,再先進的技術,如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會愛聽,我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢,這裡有一個前面提到的技術基礎的問題,同時還有一個方法的問題。備課是第一步,技術的熟練,並不等於課程的數量,技術好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準備教材,細緻的備課。但是備課的時候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項,幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時候照著背一遍,一個字不差,有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內容,細緻的理解課程,特別地,我在這裡建議我們備課地時候問自己一個問題:"編寫教材地人為什麼在這一頁放這些內容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學員就會覺得你行雲流水,洋洋灑灑。講課的時候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫,一則突出重點,二則也不會太累。講課的過程是一個互動的過程,我們在講課的時候特別要注意學員的反饋,特別要觀察學員的表情,如果學員表現出困惑的表情,請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經常停下來,問一問。
剛剛開始講課的時候自己經常要面對一種情況:剛才自己明明講過了,怎麼這位同學就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎麼回事,這麼簡單的東西都記不住?"每到這個時候,請換個角度想一想,我們的學員都是成年人,每個人都是有個人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個小時,用在聽課上,40分鐘已經不錯了。回想自己上學的時候,專心聽課,又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調,一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什麼?沒有理解,理解的不對。每遇到這種時候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態,就是要堅信一點"學生沒有聽明白,是自己的錯。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對方的情況。"首先,學生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續明白是無用功。
培訓老師的價值就在於讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課,講課的時候是行雲流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的複雜長句,怎麼能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到,我們可以仔細琢磨,我們都要仔細琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時候,要解釋。
以前自己講課沒有講好的時候,去求教過我的姑姑,一位非常有經驗的國小老師,她告訴講課其實很簡單,也很難,簡單在於原理簡單,難在於實現很難,她問我,"如果你現在是一個國小老師,學生問你什麼是2,你怎麼回答他?"我想了一想,確實不好回答,然後她接著說"你也可以舉起兩個指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會告訴他,比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎,利用基礎,在基礎之上講,那才能講清楚。"然後她又告訴我,"怎麼講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個粉筆,不過小孩子會問,那麼考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他,1可以表示數量,也可以表示順序。這告訴我們什麼呢?就是我們必須要知道十本書的內容才能把一本書講好。"最後她又問我,"怎麼講0呢?"我當時很慚愧,因為不能舉一反三的知道怎麼講,她告訴我"在一年級的時候,老師會告訴學生,0就是沒有;不過到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這裡就是一個難點的問題,在講0℃的時候,我們整堂課就是強調,0℃是有溫度的,同時0既表示沒有,也表示分界。"我們關於講課的談話就說到這裡,她沒有繼續講,但是我有繼續想。我想,為什麼不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那麼多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達吧。
畢竟我們作為培訓工程師,不是給小學生講課,大概不需要去講2、1、0,客群的理解力都是很高的。從這個角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個方面,我面臨著新的挑戰。
作為一個工作了七年的工程師,我對其他的技術人員做出評價,或者看人的時候總是傾向於首先持懷疑的態度(這大概是因為我持相信的態度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師,一站上講台面對的可能就是質疑(這一點來講,我們比國小老師要難受一點,小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時間內把我們的經驗,我們的技術,我們的自信展現給學員,讓他有個信任。所以我們必須表現出來,因為高超的技藝和豐厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領帶,皮鞋);因為經常講課,所以對於投影儀的使用非常的熟練;課程內容很熟悉,以至於不需要看幻燈提示;因為自信,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮。
最後一點想說的就是對學員的問題的態度,這裡說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎麼辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎麼辦?直白的說,其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態度只有一個,承認自己的無知和錯誤,然後認真的求解和求教,並及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行,會不會投訴。如果技術好,瑕不掩瑜;如果技術不好,準備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段,歸根結底要靠我們的技術深度,對課程的理解,對於學生的反饋的細緻觀察,授課技巧的靈活運用。
精選2024培訓心得體會 篇10
通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟於事,因為其中涉及到「能與不能」的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙常常可以緩和語氣,如「您、請、抱歉、假如、可以」等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的「活字典」、「指南針」,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。
精選2024培訓心得體會 篇11
烈日當空,繡山中學七年級的我們像一尊尊雕像似的站在操場上,過路的風寥寥無幾,使我們一個個汗流浹背,這幾乎是這幾天一成不變的風景。一切似乎那麼單調,但這看似單調的風景卻讓我們懂了很多!
佇列訓練不僅是對我們身體的考驗,更是對我們意志的磨練。「寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。」人是在不斷的磨鍊中成長的,就像一棵小樹一樣只有經歷過風雨的洗禮才能長成參天大樹。蘇軾說過:「古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。」這句話告訴我們成功的大門從來都是向具有堅持不懈精神的人敞開的。佇列訓練確實很累很苦,但這是一次人生的體驗,是戰勝自我、鍛鍊意志的最佳良機。在這過程中我嘗遍了酸甜苦辣,有酸楚的淚水,有苦鹹的汗水,有火辣的陽光,更有歡樂的笑聲……
佇列訓練還讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的'重要性。佇列訓練要求我們班每個人都要服從教官指揮,遵從統一的口號。這就要求我們每個人心裡都存有集體榮譽感,才會自覺地去遵守紀律,只有大家都嚴格遵守紀律,我們團隊的訓練才能取得良好的效果,在匯報表演中才能取得優秀的成績。佇列訓練使得團隊精神的重要性得要淋漓盡致的體現,我相信無論在哪個崗位上,它都將使我終身受益。
經過這幾天難忘的佇列訓練,讓我們少了份嬌氣,多了份堅強;少了份依賴,多了份自強;少了份怨天尤人,多了份勇往直前。讓我們懂得了團結、友愛、自立和自強。
佇列訓練讓我知曉成功必備——堅持不懈的精神,佇列訓練已經成為寶貴的經歷寫進了我的記憶中,成為了記憶中不可磨滅的一部分!
精選2024培訓心得體會 篇12
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裡,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子裡,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是乾好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。培訓內容在我以後的工作中會有更好的套用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到來自於上海的專業銀行培訓機構上海銳勝金融培訓中心的主講老師給我們進行業務知識的講解和禮儀指導。短短的二十一天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗上開始工作,感謝來自於上海銳勝的主講老師們,今後的我們成為更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
1.有人對我說,夏天結束前,拍拍殘留的學生氣息,大步地走向崗位。離開學校畢業來到銀行工作差不多一個多月了,我也已經開始斷斷續續的一個月工作了,其實面對簡單的工作,我就很希望有機會讓自己再次回到學校,也許我還未曾長大,或許是對以前的學習日子還很懷念,也有人說我是想逃避現實。不過真的很高興農行給我一個月崗前培訓的機會,帶著期待來到航天職大,再次有機會回到教室,再次上課,雖然這是崗前培訓,和以往的上課很不一樣,但是我更願意把它看作是大學的最後一輪課程,這也將避免以後自己工作走彎路,當然也希望通過培訓能和來自不同地方的同學成為朋友。
在培訓中我們主要學習到了農行的企業文化、員工的行為守則、銀行櫃面業務的基本制度規範、內控合規管理等方面的知識。通過一系列課程的學習使我對以後的工作更加明白了,以後的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業務也更加熟悉了,另外我也了解在以後的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度,嚴格按照規矩辦事,提高風險防範意識。還沒正式上崗,已經覺得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現在的環境裡,我認為我還不夠自信,我也需要自己不斷提升自身的素質,做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優秀的農行員工,時刻注意自己行為,以愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合...
2.為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從校園走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活。在培訓部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
3.與時俱進強素質創新思維抓服務
陽春三月,風和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態和期待的心情,參加了市行組織的前台人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細緻講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這麼生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:「業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。」多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
二、創新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的.領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
精選2024培訓心得體會 篇13
在市總工會的組織下,在市總幹校領導的關心和幫助下,我有幸參加了工會工作理論培訓的學習。這次培訓內容豐富、教學水平高,理論密切聯繫實際。通過學習培訓,感覺收益良多:
一、通過幾天的學習,使我進一步明確了加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務,增進了對《工會法》、《勞動法》的認識,加深對工會維護、參與、建設和教育四項職能的理解。對我的工會工作提供了理論知識的指導。
二、密切聯繫實際,對實際工作中可能遇到的問題進行了細緻地講解,使我學到了具體的業務知識。通過學習更深刻體會到企業文化要以人為本,勞動競賽要以質為先。
職工文化是企業文化的重要組成部分,脫離職工談企業文化是不全面的、空洞的,只有當企業文化與職工文化在價值取向上一致的時候,勞動關係才是和諧的。為此,我們必須依法履行工會的維護和其它職能,積極引導、集中、凝鍊優秀的職工文化,組織的各項活動要圍繞職工喜好、輿論熱點、有益健康等方面開展,可以通過向職工徵求意見、網路查找熱點、諮詢專家建議等方式,組織開展職工真正想要參加、樂於參加的活動,著力構建企業與職工的和諧關係,打造一支精神飽滿、昂揚向上、具有競爭能力、能打勝仗硬仗的職工隊伍。
勞動競賽首要目的是提高職工技能,促進企業生產經營,因此,質量是前提。我廠勞動競賽雖項目繁多,但略顯分散;各分工會組織勞動競賽積極性很高,但因缺乏溝通、「各自為戰」,勞動競賽項目有所雷同,而且競賽規則較為簡易。為此,我們要將各項勞動競賽統一組織管理,按照工種類別、技能等級、崗位職責劃分,發展成專業化、系統化、規模化的競賽項目,做到季度有對抗,年度有總評,充分發揮職工的主動性、積極性和創造性,以提高勞動生產率和工作效率。
三、通過老師的講授和自身的學習,充分認識了新形勢下進一步加強基層工會工作的重要性和緊迫性。隨著企業改革的不斷深入,企業和員工的經濟關係發生了深刻的變化,職務的變動、崗位的調整、分配方式的多樣化,使得各種矛盾和利益關係更加複雜,特別是外包員工、勞務派遣人員與企業勞動關係的合理解決,對工會工作提出了新的更高的要求。工會組織可以在外包員工與企業勞動關係問題上積極參與調解,結合兄弟單位情況和企業實際,做好勞動爭議預防工作,可以在日常工作期間、特別是重要節假日多關心慰問外包崗位職工,及時了解外包人員思想動態,並在勞動契約簽訂前,組織勞動行政部門、工會、勞務派遣單位及外包職工代表共同協商,避免出現勞資糾紛。
四、認識到企業工會的主要工作就是維護職工的合法權益,協調好企業與職工的關係。但要做好這些工作,僅有一腔熱情是不夠的,它要求工會幹部要有較高的理論水平,會分析企業的主要矛盾和次要矛盾是什麼;要熟悉國家、地方政府的法律法規和政策,善於依法維護職工權益;要學會與職工的交流和溝通,真正使自己成為職工的「貼心人」,能夠面對面地溝通,心貼心地交流,實打實地為職工辦事。目前,首要做好的就是職代會提案落實分解工作,做到全程跟蹤,實時監督責任部門進行整改,第一時間向提案人反饋,從廠工會、分工會、工會小組等不同層面,在各級會議上及時通報提案落實情況,讓全體職工民眾及時了解提案落實最新動態;同時,要經常到職工民眾中走訪,通過聊天等形式全面掌握職工對公司制度、重大決策、生產經營、業餘生活等情況的想法,及時向黨政和上級工會反映職工普遍關注的熱點難點問題,準確表達職工的合理願望和要求。
五、引導職工積極履行社會責任,規範幫扶救困工作。隨著企業不斷發展壯大,肩負的社會責任也是與日俱增,幫扶救困工作應該更加規範、更加合理、更加科學。首先要在拓展幫扶範圍上有新進展,除了參與自上而下組織的地區幫扶活動外,我們還可以多與民間慈善公益組織聯繫,深入了解各個慈善項目和幫扶對象,適當擴大幫扶範圍;二要在完善幫扶方式上有新舉措,除了集中捐款的方式,我們可以鼓勵職工對困難民眾進行「一對一」的幫扶,使幫扶工作更具針對性,也可以鼓勵職工以捐物的形式將生活必需品捐助給有需要的人,使幫扶工作多元化;三要在提高幫扶水平上有新突破,我們可以建立一項幫扶基金,每年職工根據自身經濟實力自願地集中捐助一次,並在每年年初制定幫扶計畫,年終對基金使用情況進行公布,這樣既可以減少組織全員捐助次數,提高工作效率,更能合理分配幫扶基金,幫助更多的困難民眾。
作為一名兼職工會工作人員,我有幸參加了這次培訓學習,感受較多,受益匪淺,這必將對今後做好工作起到很好的作用。在今後的工作中,我要繼續加強學習,切實履行工會的維護、參與、建設和教育四項職能,努力為工會工作取得新成果貢獻自己的力量。
精選2024培訓心得體會 篇14
為期十二天的暑期教師培訓已接近尾聲。我們全縣國小數學教師約500多人參加了這次培訓活動。我想,這次培訓最終的目的,就是為了提高我們每一位教師的教學行為品質,提高教師的課堂教學能力,提高課堂教學的質量和效率。
這次培訓很有必要。這是教師專業發展的重要一環,教師專業發展離不開教材培訓、課程標準解讀、離不開專家的指導等。
總體上說,本次培訓非常成功。不管是年過半百的老教師,還是有病在身的中年教師,我們老師的參訓率幾乎達到100%、參訓熱情也很高,老師們參訓期間能夠遵守各級制定的考勤制度、評價制度,通過觀看視頻、聽培訓團隊成員報告、聽不同領域教材內容分析、分組討論解答疑惑等形式,老師們接受了一次素質教育的深度「撞擊」,對於教育教學方法有了新的認識和思考,樹立了正確的教育教學觀念,而且是隨著培訓的深入而逐步深入的。這些對暑假後的教育教學工作是非常有利的、對於素質教育的真正實施能夠起到積極的促進作用。
從組織方面看,不管是縣領導還是各鎮、辦事處、學校領導都高度重視,制定了有關制度和紀律,有專人負責,這些是培訓得以順利進行且使培訓獲得成效的關鍵所在。
本次培訓有這樣幾個特點:參加人員多,投資大,教師參訓熱情高,培訓效果好,教師收穫大。
精選2024培訓心得體會 篇15
古人曰:「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。」懷著對學校工作的思考,我有幸參加了瑤海區教體局組織的瑤海區中國小業務校長高級研修班赴廈門大學的培訓。這是瑤海區繼20xx年到廣州華南師大考察後,安排的又一次高層次、高水平的培訓,也讓我圓了大學讀書之夢。如果說美麗的廈大給了我視覺上的享受,那麼,高檔次、多元化、新視野的培訓則給了我心靈上的的震撼和思想上的衝擊。這次培訓使我深刻領悟了「思想與思想的交流過程」,就是「一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程」;「智慧與智慧的碰撞過程」,就是「一個心門開啟另一個心門的過程」的深刻含義,在培訓中,感受著幸福與洗禮;在洗禮中,體驗著收穫與快樂。
一、精彩紛呈,拓寬視野
這次給我們講課的專家有一線走出來的名師名家領導、高校的博導教授或教學一線的特級教師。專家、教授的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是「聽君一席話,勝讀十年書」。各位專家、教授們結合自己的研究領域特色,運用自己的研究成果,毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。從廈大教授傅小凡《國學智慧中的領導藝術》開講,到廈門市教育局副局長任勇的《試論校長的影響力》、特級教師肖驍《教師情懷與專業發展》,再到廈大教授吳隆增的《卓越團隊建設與領導力》,四場精彩的講座內容填補了我們業務校長知識中的一些盲區,使我們能統領全局,更加客觀理性的看待問題和處理事情;「為政以德」的柔性管理、「以和為貴」、「不在其位,不謀其政」、「修煉提升校長非權力性影響力」、「對教師職業的認識」、「我心中的學生」、「西遊記團隊是最完美的團隊」等話題的理性分析讓我醍醐灌頂,明確了今後努力的航向。
二、觸動靈魂,開啟心門
德國哲學家雅斯貝爾斯說過:教育意味著一棵樹搖動另一棵樹,一朵雲推動另一朵雲,一個靈魂喚醒另一個靈魂。作為學生角色培訓的我,聆聽了廈門市教育局任勇副局長的講座後,充分感受到了這句話的魅力。敬畏於他對知識的執著追求;沉迷於他的滿屋書香;敬佩於他的淵博才識。聽了任局長的講座,我們無不為之動容,內心受到了強烈震撼。他的名師之路其實就是他的教育觀、人生觀、價值觀的體現。同為教師的我們,同為校長的我們,為什麼他做了我們做不到的很多事情?為什麼他有淵博的知識?
廈門大學人文學院哲學系教授,博導傅小凡的《國學智慧中的領導藝術》的講座也使我深受啟發。傅教授談古論今,從儒家文化到法家文化,從孔子的「恕道」思想:「己所不欲勿施於人,己欲立而立人,己欲達而達人」到孟子的「推恩」思想:「廣施仁愛、恩惠於他人,推恩足以保四海,不推恩無以保妻子」提煉出管理中「以和為貴」的領導藝術,他告訴我們,在教育教學過程中要利用資源成人之美。
兩位專家傳遞給我的是正能量,我的心被震撼,深感自己和這些專家之間的距離是地與天。我想從現在出發,學習他們對知識的執著追求和專業精神,學習他們「心靈追求高尚,事業追求卓越」的進取心。
三、反思提煉,生髮智慧
廈大之培訓讓我有幸聽到了廈門外國語學校特級教師肖驍老師的講座。他的教學情懷和教學主張讓我觸摸到了教育的智慧和真諦。他說教學要有感染力。感染力從何而來?這就要求教師要學會用好「微笑、語言、變化、讚美」四個關鍵字。由此我想到在部落格中寫了一段文字:最近,看了華東師大心理諮詢中心的特聘高級心理諮詢師、上海市心理學會基礎教育專業委員會秘書長-陳默(有空的話可以看看她的著作)的一句話很有感觸:人是做不死的,是氣死的;不要買名牌,自己做名牌。是的,作為教師應該是這樣的狀態:你不知道自己在快樂,沒感覺到自己不快樂。教師在這樣的狀態下,在教育路上通過學習,不斷積澱自己,豐富自己,尋找自己的教學靈魂,追求高效課堂,從實踐中「挖」出教學主張來,從而形成自己的教學風格。肖老師就是這樣做到了:他有自己的教學主張(激勵、喚醒、鼓舞),他提出自己的教師觀(服務性、民主平等性、親和性、培養創造性)、人才觀(學會感恩、尋找差距、自我超越、快樂生活)、育人觀(蹲下來看學生、抬起頭看學生、站起來看學生)、師生交往觀(學會理解、學會溝通、學會調整)、教學觀(讓學生笑起來、讓學生動起來、讓學生牛起來)。因而肖老師通過多年的積澱獲得了廈門市優秀教師、優秀班主任、福建省優秀教師、廈門市傑出教師、廈門市拔尖人才、福建省傑出人民教師、享受國務院特殊津貼等榮譽稱號。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。這樣才會達到「眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處」的境界。
「博觀而約取,厚積而薄發」,讓我們昂首挺胸,揚帆起航,去開創餘姚教育的美好明天!
精選2024培訓心得體會 篇16
星期天,我們和香港燭光基金的輔導老師做了兩個遊戲,這兩個遊戲做下來之後,我感受頗深。
首先是第一個遊戲,我們二十個人隨機分成四組,每組都排成一條直線,然後用手指一起抬起一根輕的直棒,不能掉棒。掉棒的就是輸了,我們一起抬起直棒,然後又根據指令做各種動作,在這遊戲中,我們團結協助,互相探討,盡力完成任務。雖然也有失敗,但從遊戲中,我們認識到了團結協助、相互討論交流提高技能的重要性,另外,我們在遊戲中也認識了不少朋友,老師。從這遊戲我體會有:遊戲有助於師生關係的融洽,為教學打下基礎;知道了怎樣反思自己的教學,怎樣和同事進行交流。
在做完放鬆運動之後,我們這做了第二個遊戲,這個遊戲叫做「環遊世界」,一個呼啦圈在人圈裡傳遞,不能用手,要想完成任務,就得和夥伴討論怎樣做。做了第一次,又想辦法怎樣提高成績,成員各抒己見,相互交流。第二完成時,成績提高了二十多秒,大家都很高興。第三次用軟皮圈的時候,雖然難度加大了,但我們結果探討,找到了好方法,非常出色的完成。這過程中,大家都玩得很高興。這個遊戲中相互幫助和相互理解很重要,當一個人出差錯的時候,兩邊的人不埋怨,不指責,而是想辦法幫助,相互鼓勵。我想在學校的教學中,我們也應當這樣做,這樣我們就能共同進步。
精選2024培訓心得體會 篇17
一周的培訓結束了。回到房間,借著柔和的燈光,整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料,心裡倍感溫暖和感動。說實話,我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前,我還認為自己去下屬公司交流培訓,估計很難真正學到東西,一來時間短,二來對下屬公司基本上沒什麼了解的情況下要能很快熟悉業務也是很難的。但是,這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說,紙上得來終覺淺,須知此事要躬行。經過實實在在的學習和培訓,自己勤動手、勤動腦,是可以提高自己各方面的素質和能力的。
在人事部跟班學習的日子裡
原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的工作特點是雜,綜合協調的工作比較多。剛來人事部時,我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙,她善於從小事讓我熟悉人事工作,比如,讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息,可以簡單明了地了解他們的部門、姓名,熟悉他們的工作內容,進而在短時間內掌握人事部基本的業務工作。
通過學習和了解,我總結出人事部主要業務工作有十個:完成門店銷售目標,做好相關日常工作;熟悉並維護好所負責產品的價格、熟練掌握所負責產品的賣點;服從公司統一安排,遵守公司及所在網點的各項規章制度;建立並維護所有網點的客情關係,維護公司和品牌廠商形象;庫存檔點、排面維護、不良品換貨、商品產地、有效期查核;充分告知消費者促銷信息,促銷品的陳列、維護、補充;清晰填寫、準確及時提交各項報表;做好網點庫存管理,每日上報銷量;收集並反饋所在網點競品信息;問題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回復;認真、積極執行上級主管下達的各項臨時任務。
通過思考和觀察,我發現人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的「網」,互相之間都是聯繫著的,和銷售、市場、採購、後勤、行政等等部門的業務工作都是一環扣一環的,而最後都要一頭服務好客戶,一頭執行好公司政策。在這個學習和思考的過程中,我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛鍊了我的社交能力、思考能力、蒐集信息能力以及巨觀把握能力。應該說,在人事部的學習對我的歷練作用是很大的,收穫了許多東西,提高了自己各方面的能力。
一堂別開生面的培訓課
4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習「店長工程」系列培訓——企業管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運,能親歷現場,聆聽王振華講師的教誨,一睹王老師的風采。
俗話說,聽君一席話,勝讀十年書。王老師的「一席話」的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質和能力。素質上,他認為管理者要具備思想道德、科學文化、生理心裡三方面的素質;能力上,他則認為管理者要提升理論思想修養、全局意識、前瞻性、戰略思維以及相當的管理能力,他還特彆強調要重視學習和創新能力。通過這些知識的學習,「什麼樣的管理者才是一個合格的管理者」這個心中的疙瘩終於解開了。而後面王老師對「重點關注的幾個問題」部分的講述,則讓我明白了「如何做一個優秀的管理者」。
正如王老師說的,一個優秀的管理者總是善於把組織、企業目標同民眾利益結合起來,總是善於提問題、不斷對自己的工作提出問題,一個優秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒,就應該要有正氣、要講誠信辦事,就應該在工作和事業上有靈氣、抓重點、提高自身素質,就應該在個人得失上有大氣。這些知識儘管目前與我的工作沒有直接聯繫,但是通過學習,讓我在思想上先有了「管理者的角色」,讓我的思維更寬廣了,對我當下統籌工作、解決問題是大有裨益的,對我長遠的發展也是受益匪淺的。
精選2024培訓心得體會 篇18
每個人都知道溝通很重要,溝通無處不在,在工作中與同事、客戶;在生活中與家人、朋友。一個人能否成功與快樂,和這個人的溝通水平有直接的關係,我們服務行業更是如此,很多崗位溝通往往比專業能力更重要。但往往我們只注重專業能力的學習與提高,很少專門學習溝通能力與技巧。上周參加了關於溝通的培訓課程,現與大家分享幾個對我有所啟發的觀點:
1、溝通始終要給對方一個信號:你對我很重要。
看似簡單,但我們平時很少能做到。經常對方說話時自己心理已固有一個結論,甚至不等對方說完就打斷對方。如果我們始終給對方感覺「你對我很重要」對方一定會毫不保留地把所有的想法都告訴我們,我們就會有更多的信息。面對客戶也是如此,當客戶指出我們的問題時,我們固有的保持一種防禦心理,似乎心理就想解釋或把責任推卸出去,這樣令客戶很反感,客戶感受不到我們在重視他們的想法,這樣後期溝通或協商事務時就更難得到客戶的認同。如果我們時刻提醒自己和任何人溝通時都能給對方的感覺:你對我很重要,我想我們處理很多問題都會簡單很多,阻力會少很多。
2、溝通的最高境界:心理撫摸。
這一點更不容易做到,心理撫摸不是讚美。也不是禮貌,而是一種不經意的關懷,這種關懷是真誠的,發自內心的,又能觸及對方心靈的,這種撫摸最容易讓人感動。老師舉例,你追求一個姑娘,這個姑娘正做完一個手術住院,這時你到醫院帶上熬好的粥,輕輕地吹一下怕燙著對方,然後一勺一勺餵這個姑娘,往往比買很貴重的禮物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。這方面我們對員工及客戶都做得很不夠,只要我們真誠地為他們著想,我們可做的心理撫摸有很多很多。
3、關於溝通漏斗:
溝通的漏斗:說明我們在溝通中損耗很多,從你想到的,到對方做到的只剩下20%,所以不要過多埋怨對方,我們只能講的更具體更明確,甚至要不斷地重複,讓漏斗漏的少一點,特別是在團隊協作時更要注意這一點。如項目經理協調廠家與公司內部人員時,我們講了對方未能做到,除了主觀因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
精選2024培訓心得體會 篇19
我有幸參加了「國培計畫」的培訓學習,聆聽了各位專家的精彩講座、觀摩了教學、參與了班級討論,我非常珍惜這次難得的學習機會。通過這次培訓,收穫的是專家和教授們在教育教學方面對我思想理念上的衝擊,激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,為自己今後的教育教學工作提供了科學的理論指導,通過觀摩一些課堂,讓我學會了如何上好一節語文課,如何與學生進行溝通,通過與班級成員以及輔導員的討論交流,能夠取長補短,相得益彰,讓我的思路更為開闊,思想更為豐富。通過這次網路培訓學習,我感悟到了很多,最主要的是以下幾點。
一、在今後的教育教學工作中要理論聯繫實際。
在今後的教育教學中,我要慢慢摸索經驗,使自己能夠儘快適應教學的信息化。我要時刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創新意識,善於動腦,勤于思考,開拓進取,始終站在時代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,使自己的工作上一個新台階。能結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發展出謀劃策,努力學習同行們的學習態度,求知精神,協作能力,加強平時的學習、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學以致用,將學到的知識運用於教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在教學事業的發展中大放光彩。
二、轉變教師的角色地位。
新課標倡導「以學生為主體,教師為主導」的新理念。面對新課程,教師首先要轉變角色,確認自己在新課程教學中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學中學生學習活動的組織者、指導者、參與者。新課標在注重基礎知識與基本技能的基礎上,更強調學生的學習過程與方法,並增強了學生情感、態度與價值觀的培養。這就要求教師不能再只重視知識的傳授,更要肩負起培養人的重任。教師不再是學生的主宰,教師和學生是兩個平等的團體,在學生獲得知識的過程中,教師只是激勵人、引導者,為學生的學習提供支持、幫助、輔導,幫助學生了解自己的特長、潛能,為學生的發展提供指導。
三、不斷提高自己的知識儲備,提高自己的教技水平。
新課程給了我們教改機遇,同時對我們提出了挑戰。要求我們必須更新知識結構。新課程內容的出現迫使我們更新自己原有的知識結構,一方面準確把握學科中學生終身發展所必需的基礎知識和基本技能;另一方面通過各種渠道不斷學習,擴展自己的知識儲存。新課程還要求我們必須有開發課程的能力,把原來的「教教材」變為「用教材教」。教學內容從過去的以教材為中心的單一書本知識轉變為以教材為軸線,以活動為紐帶,與現實生活緊密聯繫,充分挖掘本土資源和校本資源,充實教材內容。
四、在學習中思考,在實踐中研究。
大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水,而且現在的一桶水已經不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗記錄下來。在整理中思考,在行動中研究,這將是我今後所追求的目標。同時教師要成為研究者,就要不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗寫成論文。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究,即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。
培訓只是一個學習的開端,是一種提高的方式手段,通過培訓我們要能夠認識到學習的重要性,真正感受教育的真諦,學習使人不斷進步,教師面對的都是一個個鮮活的生命,是祖國的未來,我們要深刻意識到自己所肩負的責任,用激情和熱血為教育這片沃土增加肥力,用科學的合理的教育方法為教育護航,用先進的教育理念為孩子們開創嶄新的篇章。
精選2024培訓心得體會 篇20
我於20xx年8月27日參加了由四川省建設監理與工程質量協會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓班,經過幾天的學習收穫頗多。我在成都建築工程集團公司一直在項目從事技術工作,接觸QC管理及活動也有10餘年時間,先後參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發展項目鋼筋直螺紋連線技術QC小組活動。
對QC小組的活動有一定的認識,在這幾天的學習中,加深了我對統計方法重要性的認識,以前我們QC小組的活動對數據僅做了簡單的統計及分析,因此對策就顯得過於簡單,使我們的QC活動難於上一個台階,因此在以後的QC活動中,我們要加大數據收集及整理,使對策更加有針對性,更能解決實際問題,使正常波動控制在允許範圍內。對5M1E,自從開展QC活動,ISO9000族標準的認證及實施以來,對我們建築企業來說,引起產品質量波動的主要因素還是人的因素,原因是建築產品基本是手工作業產品,大量採用農民工,工人流動性大,技術素質參差不齊,使產品質量不易得到保證,因此在以後的工作中,QC課題應偏重對施工工藝方面進行選題,加大對管理人員及技術工人的上崗培訓及通過民工夜校的方式,加強對工藝標準及操作過程的學習,使我們的QC活動能對工程的質量切實起到促進作用。
以上是我通過本次學習得到的一些心得體會,不對之處敬請指正,
以幫助我不斷提高自己的QC小組知識,使自己能夠成為一個合格的診斷師,為企業的發展盡到自己應有的力量。
精選2024培訓心得體會 篇21
三月下旬,局領導組織審計業務人員到浙江大學進行了為期四天的培訓,時間雖然不長,但課程安排緊湊,既有專業知識聯繫實際案例的講解,也有對於思維能力提高方面的指導,課程結束後,我們都覺得受益匪淺。
審計的專業知識方面,老師的財政審計專題研究及社保資金審計研究課程都對我們業務水平的提升有一定的幫助,我們審計人員很多非審計專業出身,羅老師結合實際案例對財政、社保資金審計的講解一方面對我們的業務水平的提升有幫助,另一方面也加深了我們對審計這項工作意義的理解;甘偉軍老師講解了有關經濟責任審計的課程,通過他的講解,我們也有對當前審計所處大環境的思考,審計質量的提升固然需要我們審計人員個人的努力,但也需要政府和相關部門的支持,例如一些地方已花費大量資金得到的成果只在當地發揮功效,若政府和相關部門進行異地推廣就能夠節省很多人財物的力量,有效防止重複勞作。老師的建設工程造價審計課程中講解的案例參考價值很高,讓我們的視野開闊許多。
另外,思維能力提高方面,老師講解了博弈論,鄭老師的講課注重全體學員的參與和互動,鼓勵大家一起思考提出的問題,援引各領域實例分析講解,讓我們觸類旁通,對我們審計過程中與被審計單位人員的聯繫時的溝通、談話方式的選擇有很大的幫助。
四天時間很短,各位老師的精彩講解只是為我們打開了一扇窗,起了引導作用,真正想要長足地提高自己的審計業務能力和審計質量還是需要在實踐中長期的積累和不斷地學習,這樣才能更大地發揮審計的作用、提升審計質量。
精選2024培訓心得體會 篇22
我榮幸地參加了市委組織部舉辦的科級幹部輪訓班,培訓時間將近一個月,培訓內容涉及紅旗渠精神、反腐倡廉、民眾路線、城市發展規劃與管理、旅遊產業發展與規劃、文化軟實力、環保、健康講座等多方面。有關專家和領導的講解深入淺出、生動形象,易於理解。通過這次學習,本人感觸頗多,受益匪淺。
一、滌盪心靈、強化為民服務宗旨
這次輪訓方式多樣,有講座,有實踐,有室內學習,有戶外體驗。其中,檢察院的警示教育讓我印象深刻。他們大都是國家機關幹部,都曾經身居領導崗位,曾經有好的工作環境、較高的收入、幸福的家庭,曾經為國家和人民做出過成績,深受領導和同志們的信任,然而卻在金錢和利益的誘惑下,一步一步陷入了罪惡的深淵,把自己送進了監獄的大門。高牆內外,禁錮與自由,觸目驚心的 畫面,聲淚俱下的懺悔,一幕幕、一聲聲都震撼著我的心靈。
作為一名黨員幹部,我將牢固樹立全心全意為人民服務的思想觀念,不斷反省自己,慎獨、慎微、慎權、慎欲,做到自警、自省、自重、自律,居安思危,恪盡職守,堂堂正正做人,老老實實工作,提高拒腐防變能力。
二、提高思想、轉變工作理念
思想是行動的先導,指引著行動的方向。一般來說,有正確的思想認識,才能有良好的作風、正確的實踐和行為。提高自己的思想政治素質,重點是加強學習和修養。通過《新形勢下如何做好黨的民眾路線》事件與信訪制度改革》《當幹部就是要為民眾排憂解難》等一系列課程的學習,我認識到調查研究的重要性,認識到民眾工作就是要接地氣。要到民眾中去了解實情、了解真情、掌握第一手資料,使思想認識更貼近實際、貼近民眾,使自己的工作方式、方法更加符合當前發展的需要,更加符合人民民眾的需要。
三、創新思維、抓好工作落實
在新形勢下,工作對象、內容、手段、條件都在不斷發生變化,要很好地完成各項工作,必須創新思維。因此,作為領導幹部應進一步解放思想,與時俱進,勇於創新,自覺摒棄老的思維方式,學會用新視角、新思路去分析問題,用新方法、新舉措去解決問題。不講空話,不推諉扯皮,真抓實幹,把工作落到實處。要敢闖敢試,努力在實踐中解決矛盾,化解難題,爭取做到「件件有著落、事事有回音」,做一名讓民眾滿意的好公僕。
學習的目的在於實踐,理論終究要融入到實踐中去,學以致用才是此次培訓的意義所在。在今後的工作中,我將嚴格要求自己,不斷地用理論豐富自己的頭腦,恪盡職守、盡職盡責,給人民一個圓滿的答卷。
精選2024培訓心得體會 篇23
新時代的大學生,是中國承前啟後的一代,是繼往開來的一代,是肩負歷史和時代重託的一代。所以,加強大學生的理論武裝建設至關重要。為回響黨中央「加強高校學生骨幹培養」的號召,積極引導大學生加強信念、培養品格、開闊視野、培養本事。青年是時代的主人,作為青年的我們是師大學子的代表,是職責與緣分,讓來自不一樣學院的我們走到一齊,共同理解「青馬」培訓這份心靈的洗禮。整段青馬培訓的日子,就是我們成長的見證。一場場報告中,教師們生動形象的舉例、深入淺出的演講,向我們闡述了作為學生幹部應具備的各種素質,令參加培訓的每位同學都受益匪淺;一次次討論會上,同學們有感慨、有共鳴,友誼就在這各抒己見的融洽中慢慢滋生;在提升心靈的素質拓展中,成員們心往一處想、勁往一處使,共同攻克難關,真正理解了團結的價值;有青馬培訓的日子,就有我們的風雨不誤,一路相隨,就有我們溫暖而躍動的心。我們將用青春的金線和幸福的瓔珞把這所有的日子編織在一齊,讓它們在記憶中永存。
五天,是轉眼過去的日子,也是我們收穫期望的日子;是單純的日子,也是歡樂的日子。青馬的每一次課程,都讓我們充滿好奇和期待,從來都興高采烈,從來都意氣風發。我們青春,所以我們有時間,有力量,有燃燒的信念,我們青春,所以我們渴望了解生活,渴望高高地擎起生命的風帆。是青馬培訓給了我們這樣的機會,讓我們高高地揚起夢想之帆,重新審視自我,也重新審視生活。「青馬」是禮貌的使者,以愛國守法為行為標尺,以明禮誠信為處事法則。在構建和諧社會的征途上,她引導著我們快馬加鞭,無私奉獻,讓人生的價值在平凡中升華;「青馬」是時代的強音,青春不甘平庸與寂寞,青春就要追求神奇和精彩。青馬指引著我們去開啟塵封已久的心門,讓自由的風多彩的雲隨意舒展,讓青春的鮮活與亮麗盡情綻放;青馬,培養我們成為社會的驕子,讓我們編織多姿的夢幻,讓生活披上絢麗的彩霞。讓我們用熱情去驅逐陰翳,用雙手去開創未來。沐浴著新世紀的陽光雨露,我們僅有發揚「青馬」精神,才能在社會主義的康莊大道上迅跑。「青馬」培訓就要結束了,但縱使歌聲漸漸地沉寂下去,我們的心也會永遠地跳動不息。青馬培訓為我們帶來了期望,昭示了未來。經過這次心靈的洗禮,我們仿佛看到了馬克思主義者肩上的太陽依然在遼闊富饒的中華大地上,幸福地升起,將黃土地上的每一座城市和村莊,溫柔地照亮。
驀然回首,我們的心中早已積澱了滿滿的感動。這感動,最多還是來自我們親愛的學員們、戰友們。相逢又告別,歸帆又離岸,但我們不必感傷,因為離別並不代表結束,而是昭示著另一個開始。青春的路上我們何須惆悵,「海記憶體知己,天涯若比鄰」。不必惋惜,也無需告別,我們堅信這份友誼定會長存。未來的日子裡,我們更加堅信,多嚴峻的戰鬥,我們都能共同應對,多沉重的擔子,我們都會勇敢地扛起。望征程千種思緒,相信我們的友情定會化為奮進的力量!總之,這次「青年馬克思主義者培養工程」讓我們在深入學習科學發展觀的同時,全面了解了社會、學校及自身的情景,提升了學員們發現問題、分析問題、解決問題的本事。給我們今後的學習、工作、生活帶來了寶貴的啟示,是一筆不可多得的財富。她鼓舞著我們共同去播種馬克思主義的偉大夢想,用堅強與自信去駕馭驚濤駭浪,用勤勞與智慧去開創完美航程,共同向著報效祖國的目標而不懈奮鬥。「青馬」為我們描繪了完美的藍圖,吹響了前進的號角。在人生未來的征程上,讓我們擂響青馬的戰鼓,高揚青馬的旗幟,目向星辰,腳踏實地,昂首闊步,邁向新世紀的輝煌!
精選2024培訓心得體會 篇24
有幸參加20xx年省培計畫---中國小教師遠程培訓的學習,感到十分高興。經過兩個月的學習,本人從思想、業務等方面得到很大提升,我把學習的感受,總結如下。
通過學習和交流更加堅定了熱愛教育事業的信念,深入的認識了教育事業的好處和教師工作的重要性,今後必須會以此為動力更加努力工作,全心全意投入事業和工作之中,為我國的教育事業做出更大的新的貢獻。
觀念先進了。通過學習交流我的教育觀念發生了用心的變化。發現了新形勢、新發展,自己必須要努力學習,更新觀念,促進工作。
業務水平得到提高。通過學習線上視頻專家講座,教師之間網上討論交流,學習了一些新知識,自己在網上查閱超多資料,閱讀和學習了教師同志們的一些作品。這樣就學習了新知,充實了自己,提升了業務水平。
通過利用網路平台的學習,體會到了我們的工作條件更加優越了,體驗了高科技成果對我們教育事業的作用和力量,這樣就激勵了我的工作。
在左璐玲老師的直接支持下,在參訓同志的幫忙和鼓勵下,我寫出了一點工作小結和體會,得到了同志們的關注。在此一併表示感謝!
由此我將會繼續努力學習,提高自己的工作效率,為我國的社會主義現代化建設培養更多更好的人才!
精選2024培訓心得體會 篇25
首先,感謝院、護理部及科在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省危重症專科護士培訓班,我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中,我從理論知識到操作技能,乃至我個人的境界,都有所提高。現將學習的過程和匯報如下:
我們進行了四周的理論學習,六周的臨床實踐,最後一周,進行成組作業的準備和展示。
理論課每天都是八學時,分3—4個不同的課程內容,這是我大學畢業近xx年以來第一次脫產學習,而且是歷時這麼長,知識量這麼大的學習。剛開始真的有一種被「灌注」的感覺,消化起來很吃力。但是,學習的過程的確是自我沉澱的過程,心態沉穩不那麼浮躁後,再把老師講課的內容與自己的臨床實踐相結合,漸漸的發現,有些知識其實就在我們的日常工作中;還有些知識沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內容是我們書本上找不到,臨床中沒遇到,是醫療上的新技術、新進展,醫大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們,這也大大的拓展了我的知識面。
臨床實踐的重症病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習期間,帶教老師針對本科室的常見疾病,從護理要點到每項技能的操作,都做了的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術,有了初步的了解。與此同時,各科護士長還安排了小講課,使我們有機會與老師探討臨床中常見問題、護理難點等。有些臨床上曾困惑我們的事,在老師的指導下迎刃而解。
在學習和實踐的同時,我們還進行了工作坊的培訓;BLS、ACLS的培訓及考試;學習了如何蒐集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了製作PPD的要領,以及如何講解所學的知識,讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的,我們去學習,不是為了捧回一條魚並視其為珍寶,而是學習一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收穫。如果說拋開所學的知識,再讓我談些學習感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個字,那就是「差距」。通過這次學習我感到自身有太多不足,自己與醫大老師比起來就是井底之蛙,我從事護理工作也九年的時間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎知識的紮實程度上,無論是授課老師還是臨床帶教老師,都掌握很紮實的基礎知識。有的授課老師不是教授、,就是普通的護士,但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來,我覺得這就是水平,是我值得學習的。
在對人的態度上,我們在醫大能聽到最多的字眼就是「老師」,他們幾乎尊稱每個人為老師。是的,三人行,必有我師。這是一種素質,一種文化,一種心態。一聲老師既體現了你對他人的尊重,又體現了個人的修養。我覺得這是我應該學習的,學習的不是一個稱呼,而是一種謙虛的態度。
在對待科學的態度上,醫大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫大的老師教給我一個概念,叫做「循證醫學」,就是說你所做的醫療護理行為要有證可循,不能只憑經驗,「某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什麼?我也不知道。」所以,很多問題我們不知道為什麼的情況下,就需要不斷的學習。
通過這兩個半月的培訓,我深感學習的必要性。記得有句話說「延緩速度就是落後,而落後是要挨打的」。的確,醫療護理本身就是發展的學科,我們只有不斷的學習,才能跟上快速發展的科學。與此同時,學以致用也是很重要的。在今後的工作中我將運用所學知識、先進理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時,將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們,使大家共同進步;在工作中以身作則,不辜負給我的這個職位以及同事們對我「老師」的稱呼。
最後,再次感謝給予我這次學習的機會,讓我增長見識,開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經歷,也將是我的一個新的起點。
精選2024培訓心得體會 篇26
今年1月,帶著無限眷戀,我畢業離開了母校,而今再次走進校園,看見那一排排無比熟悉的教室,心中的激動難以按捺,只是唯一不同的是角色的轉變,從乖順的學生轉變為站在講台之上傳授知識的教師,我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能儘快適應教學工作,學校特地為我們安排了持續五周的校內培訓。給我們講課的都是在教學一線上經驗豐富的教授們,他們用科學的觀點、獨特的視角、精闢的語言、嫻熟的教法給我們這些剛剛踏入高校的同學們上了一堂堂精彩的難得的好課。這次學習時間雖短但內容很充實這對於我們這些新教師來說將終身受益。這次培訓內容豐富,包括學校校史和辦學定位介紹、教育教學專題、教學能力提升專題、科研系列專題、人事政策及薪酬福利專題、青年教師培養專題等等諸多方面的系統介紹和學習。不僅使我們這些新教師對二工大的發展歷史和人事、薪酬、財務等一些規章制度有了了解,而且學習到了如何結合個人特色,兼顧教學與科研。
這次校內培訓與市教委組織的新教師崗前培訓交替進行,也起到了有效的互補作用,現將這次校內培訓的心得體會總結如下:
首先,本次的培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識。教師是文化的傳遞者。「師者,所以傳道、授業、解惑也」,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的教學崗位而言,最主要的工作任務是教授學生電子信息和光電工程的基礎知識,為他們以後能成為一名合格的電子信息和光電信息領域的科研技術人員打好基礎。這也就是傳道、授業。
教師是榜樣。學高為師,身正為范正是這個意思,這裡主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。這也就是解惑。
作為一名專職教師,要積極與學生溝通,了解學生、關心學生、引導學生,
站在學生一生髮展的角度對學生負責。這個一名成功的教師應該具備的。捫心自問,我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點,於是,懸著的心中有了一絲坦然,相信通過努力,自己能成為一名好老師。時長五天的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,我拓寬了知識面,提高了認識。也認識到教師在教學環節要格外注重細節,要在選材、備課、板書等各方面做到精益求精,綜合運用多種教學法貫穿新的教學理念,讓學生從理論上和實踐上掌握更多的知識。
其次,這次培訓讓我明白今後的教學除了在傳授知識的同時,也應該講究方法和策略。
在培訓中,幾位老師根據他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。並且高校教師應該與時俱進,自身就應該走在學術的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學生,讓他們在畢業後能很快的適應社會的發展。同時,要想成為一名優秀的教師,必須具備最基本的"六認真"要求,即認真備課,認真上課,認真布置批改作業,認真輔導,認真組織考試和認真組織課外活動。備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面,即備教材,備學生,備教法,要關注學生如何學,學到了多少東西。不僅要求老師課時備課,還要善於在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業務水平。在教學上,應該懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變為知識的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。特別是在新課程改革的背景下,一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生髮展為本,以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課,努力地鍛鍊,努力地學習。
最後,本次的培訓讓我對未來的工作充滿信心。本次培訓中,培訓指導老師從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境和人際關係環境。鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。高爾基曾經說過:「只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,並實現自己的意志。」也許,對於我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。還記得培訓的最後一個下午是新老教師座談會,宋書記、徐校長以及各職能部門的領導出席了會議。在各位新教師進行了簡短的自我介紹後,在校領導的鼓勵下,都踴躍地提出了入校以來的感受及相關建議,包括拓展圖書館電子資料庫資源、校內辦公流程網上辦理等,校領導和各位領導耐心地回答了我們的問題,並針對某些重點問題實事求是地指出了解決的難度,這讓我們感到了領導們的腳踏實地和平易近人,對於二工大的未來更是充滿了信心。
總之,本次校內培訓使我對自己的職業有了全新的認識,對今後的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。我會牢記自身使命,做好一名教師。通過言教、身教、境教,全方位、全過程、全身心地完成好教學工作,承擔起人才培養的重擔。這段經歷對於我們這些新教師來說將是終身受益的。真心感謝學校,感謝人事處給我提供了這樣寶貴的培訓機會!
精選2024培訓心得體會 篇27
8月5號—7號,我有幸參加了縣教研室組織的國小數學骨幹教師培訓活動。通過幾天的培訓,使我感受頗深,受益匪淺。
首先,通過網路大集體備課的學習,建立了自己的工作室,可以讓我們藉助網路平台,交流溝通,進行研討,共享教學資源,這對提高以後的教育教學國中化學資源網質量,構建高效課堂打下了基礎。
其次,通過聆聽兩位教師的關於開展集體備課,構建高效課堂的報告,讓我更深刻的認識到集體備課的優勢,更清楚地理解了作為一名教師在進行集體備課時應該注意的地方。也對今天的網路大集體備課有了更高層次的認識和理解。今後我會更加努力的投入到大集體備課活動中去。
最後,通過徐執教的《退中的數學》和《一個數除以分數》兩節優質課,讓我真正領略到了大師的風範。能在這樣一個幽默,輕鬆地環境中去學習,可謂是一種美的享受。特別是徐大師詼諧、風趣的語言,給我留下了時刻的印象。我想這是值得我們每一位教師去學習的。他們在課堂中都重視教學方式的培養,思維方法的'訓練。注重對教學方法的滲透,能讓學生真正的獨立探究,自主的發現規律,而不僅是自己的講解,這就是專家的與眾不同。
總之,以上是我的點滴體會,在今後的教學中我會加倍努力,邊教學邊反思,在教學過程中,發揮網路大集體備課的實效性,努力構建高效課堂。
精選2024培訓心得體會 篇28
我們通過參見這次技師培訓,是我深刻感到學習專業技術的重要。然而我們學習主要目的?絕大多數的人都說不清楚,而且在我們採油這個行業中很少人能把握學習專業技術的真諦。同時,相當多的同行不知道如何學習,學習效率不高,不少同行還存在厭學情緒。
採油工有各自不同的職業,但各職業的員工共同的使命應該是老師傅如何學習年輕員工如何掌握採油技術。然而專業知識我們學的很少,我們通過這次學習要考慮如何提高目前基層員工的技術學習。
技術學習是理論學習的基礎、教育其他員工的基礎,如何提高自身技術業務學習能力,顯然應該成為我們對專業技技術新工藝研究的重大課題和責任。然而在現行員工培訓的課題中,我們有幸來到培訓中心參加技師培訓,使我感到由衷的高興。
尤其是時這段時間的.培訓學習是我深刻認識到自己對專業技術的缺乏,在培訓中心的老師精心教導下,在很短的時間內決心把各位老師講的內容要很好的掌握,通過系統的學習採油專業技術。
精選2024培訓心得體會 篇29
以上小結便是我對這幾次黨課的切身感觸,謝謝學校學院黨委和領導給予我們的生動而有意義的培訓。
但是我也知道僅僅靠幾次黨課培訓還是不足的,更重要的是以後繼續加強自身的理論修養,提高思想覺悟,用自己的實際行動履行自己的誓言並爭取早日加入黨的家庭。
精選2024培訓心得體會 篇30
七月流火,在這個酷暑難耐的季節里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業生涯道路,迎接我的是農業銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位後,就迎來了中國農業銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細緻全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境,使我們得以在有限的時間內學到了以後無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行「40個嚴禁」和省分行「92條高壓線」等內控規章制度、銀行卡業務、商務禮儀、陽光心態、人力資源管理、個人金融業務和國際業務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業文化及以後自己將經辦的業務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協作、互助共進無一不感動著我。
在學習中,我了解了農業銀行的歷史發展與沿革,農業銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農業銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農業銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農業銀行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農業銀行致力於建設面向「三農」、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流現代商業銀行。中國農業銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經營網點的近2200名員工,是服務區域三農事業的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農業銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇於進取的奮鬥精神。在今後的.發展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發展自我,實現自己。
一、明確職業生涯規劃,走上正確的人生道路。
我在培訓中聽取了培訓老師關於新員工的職業化培訓。簡單的說,職業化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之後,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
二、不斷學習業務知識,提升自我發展實力。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發生變化和發展的金融行業,我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕鬆地應對快速發展的業務與經營水平。不僅要學習業務知識,還要學習道德文化知識,法律法規知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯繫實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農行實實在在地做事,在為農行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
三、遵紀守法,做一個合格的農行人。
中國農業銀行是一家網點網路多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作,愛護農業銀行聲譽,維護農業銀行的形象和利益,不說有損農業銀行聲譽、形象的話,不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來,始終保持奮發向上的精神狀態,忠於職守,爭先創優。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由於員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否願意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠於自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化於血液,蕩漾於情感,體現於行動,伴隨於身邊。有一分熱,發一分光。竭盡心力做一個實實在在的農行人。
「大行德廣,伴您成長」,農行的企業文化在感染著我,激勵著我,我將砥礪前行,不畏風雨,儘快成長為一個優秀的農行人。為農行的發展添磚加瓦,創造新的奇蹟!
一、與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。
雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:「業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。」
多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。
一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。
另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,
才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
二、創新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。
從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,
使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。
因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,
如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。
其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。
我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這裡留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這裡留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什麼?我想說,是榜樣的力量。
每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,
他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。
感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收穫是什麼?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。
在這裡,我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模組、風險管理、公文規範、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。
通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
「違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……」,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是「經營風險」的金融機構,以「經營風險」為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在於商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
「歡迎加入農行大家庭!」這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重複,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入農行大家庭的舞台。
特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞台上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝XX年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業銀行在成功上市之後,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向「三農」、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。
我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!