質量培訓心得體會 篇1
11月19日至23日，我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程，收穫很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：
一認識要到位。農產品質量安全關係國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，「發生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的」，要充分認識到確保農產品質量安全是今後農業發展的方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產地環境，也即老百姓所說的「田間」，是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境，應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全，生長調節劑不得超範圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。
三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定，建立健全農產品質量安全管理規章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任，杜絕不合格產品進入市場。
近期，南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。
質量培訓心得體會 篇2
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業，不但要對質量體系檔案學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，並結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程式，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規範了企業的作業程式，明確了各部門和全體員工的職責和許可權，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
我認識到：ISO9000族標準是世界工業已開發國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業必須關注質量管理和質量控制，作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO9001質量管理體系的建立和實施。並通過PDCA的管理模式持續改進，才能不斷提升企業的綜合管理水平，才能創造出一流的的產品，提升企業價值。
經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的是對ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價並找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現，編制審核結論，提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。
作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習，做一個「學習型」的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發揮個人才智，為企業和社會創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
質量培訓心得體會 篇3
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的ISO9000質量管理體系的培訓，通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對ISO9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、質量八項管理原則的講述。質量八項管理原則是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係。
標準將過程方法、管理的系統方法、基於事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與，對建立並保持有效的質量管理體系，並使所有相關方獲益是必不可少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才幹為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴於全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育，還要激發他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續改進。我們的最終目的是滿足顧客要求並爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關注焦點）和達到與供方互利的關係。組織依存於顧客，顧客是每個組織存在的基礎，組織應把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關係可增強雙方創造價值的能力。特別是對重要供方，更要建立互利關係，互利合作的雙方實際上就是雙贏」，有利於雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質量管理體系標準的基礎。
二、100—1=0的質量管理理念。我覺得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對產品質量來說，不是100分就是0分。對企業而言，產品質量同樣關係到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻精品產品，成為企業生產永恆的追求。 產品質量是一個絕對嚴肅的話題，不存在任何僥倖，也沒有任何折中的標準。 對於產品質量來說只有「100%」，沒有「差不多」。「100－1≠99」，「100－1＝0」。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害，那種凡事抱著「差不多」的態度生產出來的產品一定是次品，一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰場，產品任何一個局部的、細微的質量問題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時，我們必須追求產品質量「零缺陷」，用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環節。
總之，這次培訓給我帶來的收穫頗豐，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解……就好像ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
質量培訓心得體會 篇4
今年是公司質量培訓教育年，為了提高產品質量，強化員工的質量意識，我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質量培訓—質量管理基礎知識。作為車間的一名工作不久的新員工，通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺，深深感到自己的質量意識還比較淡薄，對質量的理解不夠深刻，在工作中對還質量管理標準知識方面還有待加強。
包裝是成品酒出廠的最後一道工序，對產品質量的好壞起著決定性的作用，無論是內在質量還是外在質量，都需要經過我們嚴格的檢驗和把關。產品質量關係到我們每一名普通員工，掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作，從洗瓶工序開始，到入庫工序結束，需要全員的參與。洗瓶時，需要時刻檢查酒瓶與當天的生產品種是否相符合；灌酒時，要觀察淨含量是否足夠，瓶口是否有冷炸的情況；質檢工序重點檢查瓶內是否有沉澱等雜質，瓶外是否有瑕疵等；貼標工序要檢查商標是否和產品對應，是否有模糊及印刷錯誤；我在生產線上從事裝酒，在裝酒過程中，遇到漏酒或者是商標沒貼平整的，我們都會及時將不合格品剔除，保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協作的精神，牢固樹立上道工序為下道工序服務，下道工序檢驗上道工序的服務宗旨，以每個環節的下道工序就是顧客的態度來面對自己的工作。休息的間隙，主動向經驗豐富的老同事或質檢員請教各種突發質量問題的處理程式和要點，努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧，嫻熟的操作技能和豐富的操作經驗也能避免很多質量事故的發生。
產品的質量是設計和生產出來的，而不是檢驗出來的。質量管理工作的重點是從事後的處理轉移到事前預防上來；質量控制，每個細微的環節都需要我們認真敬業地對待自己的工作，將各種隱患消滅在萌芽狀態。質量管理沒有止境，只有不斷的探索和改善，精益求精，才能持續提高產品質量。
質量培訓心得體會 篇5
近來，我通過學習《數學新課程標準》，使我認識到數學是研究數量關係和空間形式的科學，義務教育階段的數學課程應突出體現基礎性、普及性和發展性，使數學教育面向全體學生，實現人人學有價值的數學；人人都能獲得必需的數學；不同的人在數學上得到不同的發展。數學與人類的活動息息相關。數學教育作為促進學生全面發展教育的重要組成部分，既要使學生掌握現代生活和學習中所需要的數學知識與技能，更要發揮數學在培養人的`理性思維和創新能力方面的不可替代的作用。義務教育階段的數學課程具有公共基礎的地位，課程設計要適應學生未來生活、工作和學習的需要，使學生掌握必需的數學基礎知識與基本技能，發展學生抽象思維和推理能力，培養學生套用意識和創新意識，並使學生在情感、態度與價值觀等方面都得到發展。
新課標是編排教材的依據，是十年的實踐結果和經驗的進一步提煉總結，新課標修改後：雙基變四基。20xx年版：「雙基」基礎知識、基本技能； 20xx年版 「四基」；基礎知識、基本技能、基本思想、基本活動經驗。並把「四基」與數學素養的培養進行整合：掌握數學基礎知識，訓練數學基本技能，領悟數學基本思想，積累數學基本活動經驗。
新課程對國小數學教材做了重大變革，其突出了：注視學生的生活經驗、密切數學與生活的聯繫，倡導多樣化的學習方式，關注學生的情感體驗，為了讓學生感受到數學來源於生活，所學的數學知識都必須是我們現實生活中實際存在的，所以每節數學知識的出現，教材都提供了具體的生活情境，讓學生在具體的情境中提出數學問題，在解決問題的過程中獲取數學知識。
根據小學生的年齡特點，上好數學課應該儘量地充分調動學生的各種感官，提高學生的學習興趣，而不能把學生埋在越來越多的練習紙中。例如，口算，現在已經名不副實，多數用筆算代替，學生動手不動口。其實，過去不少教師創造了很多口算的好方法，尤其在低年級教學中，寓教學於遊戲、娛樂之中，活躍了課堂氣氛，調動了學生學習積極性，其它教材也可以這樣做。我們不能把數學課變成枯燥無味、讓學生學而生厭的課。在數學課上，教師要引導學生既動手又動口，並輔以其它教學手段，這樣有利於最佳化課堂氣氛，提高課堂教學效果，也必然有利於提高教學質量。
總之，面對新課程改革的挑戰，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數學與實際生活的聯繫，使學生從生活經驗和客觀事實出發，在研究現實問題的過程中做數學、理解數學和發展數學，讓學生享受「快樂數學」。
質量培訓心得體會 篇6
今年我有幸參加了由洛陽市幼兒師範和信陽師範學院聯合組織的短期幼稚園園長培訓，收穫頗多，特總結如下:
一、為如何規範辦園找到了法律及政策依據
在本次學習中，信陽師範學院的郭勇教授對教育法規及政策進行了解讀，如:教育法律、教育法規、教育政策等的概念及性質，以及三者的聯繫等，這些概念都是以前從未了解過的，在實際工作中更是缺乏相關知識指導。今後有了這強有力的法律和政策依據，相信今後的工作會更好開展。
二、安全指導
郭勇教授還針對「幼稚園生命與安全教育」這一主題進行了詳細指導。那些觸目驚心的安全事故為每個人敲響了安全警鐘，那一條條具體詳細、切實可行的預防措施也為大家樹立了搞好安全工作的信心。
三、職業道德需內化
信陽師範學院教育學科研究所所長陳天順教授的課幽默風趣，印象也很深刻。他沒有按照一些教條去強調教師職業道德有哪些規定、應該做到哪些，而是從幼兒為本的角度去思考教師職業道德:幼兒在幼稚園學習最重要的三件事是什麼為了實現「幼兒健康快樂地學習發展」這一目標，幼稚園教師應該具備的最重要的品質是什麼這些思考對我的啟發很大，我會在對教師的日常管理中不斷反思和改進，和老師們共同提升職業道德修養，逐漸達到內化自律。特摘抄重點如下：
一是誠，即要真誠尊重教師。原有的幼稚園管理模式，是把被管理者置於被動的地位，充滿著對人的不信任，這就導致被管理者對工作缺乏熱情，消極應付了事。其實每個人都是一個主體，具有能動性、自主性、創造性以及個體特徵，只有發揮教師的主體性，才能極大地激發他們的工作熱情。
二是細，就是細緻工作。馬卡連柯說過：「教育工作中沒有小事，最好的教育工作是不可忽略細節與小事的。」
三是嚴，就是要嚴格要求。園長在管理中，要善於把教師的思想和行為作為研究對象進行觀察分析，關注教師自我反思意識和能力的發展。
四、行知思想與我同行
最讓我難以忘懷的莫過於湯翠英老師的《行知思想傳播講座》了，湯老師年過七旬，仍然致力於傳播陶行知思想。通過她熱情洋溢的講座，我們才對被譽為「萬世師表」的陶行知先生有了更進一步的了解，無論是他無私奉獻的高尚品格，還是他偉大的教育思想、先進的教育理念都深深感動著我，我願做行知思想的踐行者，在工作中大膽實踐、勇於創新。
行知思想的精髓：生活即教育、社會即學校、教學做合一。
行知思想的核心：創造教育。天天是創造知識，處處是創造之地，人人是創造之人。
行知思想的目標：民主教育，自主學習。
行知教育理念：以人為本，以生為本，為孩子的終身幸福奠基;自主合作探究，情感態度價值觀;因材施教，發展個性;開發潛能，六大解放。
五、讓經典哲學幫我們解壓
此次培訓最讓我欽佩的人是金榮權教授，他博學多識，妙語連珠，用一些淺顯幽默的語句就把晦澀高深的儒家、道家、墨家、法家等哲學思想解讀得清晰透徹，不僅讓我增長了知識，還讓我從這些哲學思想中悟出許多做人、處事的原則和方法，真是受益匪淺。印象最深的是老子的「以柔克剛」、「以退為進」和莊子的「毀世哲學」、「超世哲學」、「游世哲學」等思想精髓。
六、禮儀教育提升形象
我們還有幸傾聽了河南省牧業經濟學院的楊樺老師的禮儀講座，對「自身形象是內在品質的外部反映」這句話有了更加深刻的理解，我會和我園教師一起牢記「一個人的形象是反映一個人內在修養的視窗」，從生活中的點滴做起，處處以身作則、注意自己的一言一行，為孩子們樹立禮儀好榜樣。
感謝上級領導給了我這次寶貴的學習機會，我一定會在工作中運用所學到的理論知識和寶貴經驗，把我園管理工作做得更好，讓更多農村的孩子享受優質的學前教育！
帶著對華南師大附屬幼稚園胡金嬌園長的崇拜，我又一次來到華南師大附屬幼稚園，通過上次的講座，對胡園長有了一些了解，在我看來，能從湖北省到廣州來應聘，是件非常大膽的事，對於我這樣，一畢業就在一個單位工作，連在同一個城市調動工作，都覺得是一種挑戰的人，跨省應聘，人生地不熟的，簡直不可想像，所以，我對胡園長充滿了好奇。
來到園裡，因為幼稚園出現了手足口病情，所以，沒有安排我們進班看活動，我們在胡園長的辦公室聊開了。胡園長談到了來廣州的原因：是為女兒有更好的學習環境;也談到了初來廣州工作也曾要打退堂鼓，剛剛來到幼稚園，她遇到了很多困難：語言不通，人員結構複雜，工作人員不是很配合等等，更多的談到了管理，讓我印象最深的是胡園長的幾句話。
胡園長說：
管理要管到心裡，園長要深入到教師中去，了解教師的心理，了解教師的生活狀況;制度是剛性的，管理過程中要有彈性。
在管理中不能讓老實、踏實的教師吃虧，要獎勵、鼓勵，就像班裡的孩子一樣，老師不能只關注哭鬧的孩子，也一定要親近乖孩子，他們幼稚園規定：教師每天要和所有的孩子有正面的接觸，摟一摟，抱一抱……
園長要利用好家長資源和環境資源，集中各方面優質資源為自己服務。
園長要做經營家、外交家、教育家，不要做行政園長，要做專業園長。
一個人能不能做好園長，要看你的內心是否足夠強大。
胡園長還給我們介紹園裡勞動課程的由來，她給我們講了一個故事：中國的父母帶孩子去德國，把孩子送進當地最好的幼稚園，發現，孩子回家後如狼似虎，就像一天沒吃飯，家長問孩子：在幼稚園吃飯了嗎孩子說：老師沒給我飯。家長非常氣憤的找到幼稚園。質問老師：為什麼不給孩子飯德國教師奇怪的說：飯一直放在那裡，他不知道自己去吃，真不知道你們中國人，要把孩子培養成什麼樣，連小動物都知道餓了自己覓食。家長不服，要求從第二天開始自己帶飯，幼稚園同意了。從第二天開始，家長每天給孩子帶飯，每天晚上回家，發現飯盒非常乾淨，家長很滿意，覺得孩子吃得很多。……過了一段時間，一家人要離開德國了，家長來到幼稚園與教師告辭。老師送給家長一張光碟，記錄了孩子在幼稚園自己吃飯，自己穿衣服，到後來自己會梳小辮，還幫助小朋友做事的點點滴滴，家長很感動，不知道孩子有這麼大的變化，對幼稚園表示感謝，這時幾位老師都來感謝家長，說他做的飯太好吃了，原來，家長每天給孩子帶的飯，都讓幾位老師吃了…
胡園長說：正是因為這個故事，她想到要開設勞動課程，目的不是要培養孩子的勞動技能，而是要培養孩子的勞動意識和勞動的智慧。
看著胡園長嬌小的身材，聽著她溫柔的聲音，但我確實能夠感受到她內心的強大，我們作為一園之長，會面臨很多困難和問題，我們怎樣使內心強大起來，從胡園長身上我看到：通過不斷的學習，使她內心充實，堅定的信念，使她信心百倍。
雖然，今天的學習，我們沒有能見到孩子，沒能聽到一節課，但是，這也使我們有機會、有時間和胡園長進行深刻的交流，俗話說：與君一席話，勝讀十年書。我今天有了切身的體會，內心的強大不是口頭上說出來的，而是通過修煉從心中生長出來的，我會像胡園長學習，精神百倍的生活和工作，使我的內心強大起來。
質量培訓心得體會 篇7
通過對高效課堂有關資料的學習，我懂得了，作為一名教師，在課堂上我們不僅僅要好好講課，更要注重教的方法和學生學的方法，培養學生的用心性和主動性。課堂的發展是迅速，複雜多樣的。但是，無論教學被注入什麼樣的新精神，有一點就應是不變的，那就是課堂教學就應是務實高效的。從高效課堂的理論中我有以下的體會：
一、教學目標把握要準確。
針對學生不一樣年齡段的身心特點，對不一樣學段的教學目標作出了科學而具體的規定。這就要求我們要認真研讀《標準》，嚴格按照《標準》的要求對照執行。教學目標的定位。就跟打籃球一樣，籃筐太高了學生再怎樣努力也投不進，自然就喪失了信心；而籃筐太低了，學生就會輕而易舉地灌進籃筐，當然也就沒有戰勝困難的喜悅。在制定教學目標時，要充分思考到三維目標的統一。知識與技能、情感態度與價值觀、過程與方法，這三個方面同等重要，缺一不可。否則就會導致課程性質定位的偏差，造成工具性與人文性的分離。教學目標的制定還要兼顧好、中、差三個層次。根據因材施教原則，教學目標的制定也要因人而異，不一樣層次的學生要求到達的目標也各不相同，要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學生掌握80%以上的課堂教學資料。對於優等生我們能夠在課外延伸一些略帶挑戰性的練習；而對於那些後進生，我們也能夠為他們制定一些淺層次的要求，讓他們循序漸進。
二、教學環節設計要合理
就語文閱讀課來說，教學環節的設計基本採用「四步導讀」的模式。第一步，在老師誘導下學生初讀課文，讓學生感知課文語言。第二步，在老師引導下學生細讀課文，讓學生理解課文語言。第三步，在老師指導下學生精讀課文，讓學生品評課文語言。第四步，在老師輔導下學生進行綜合訓練，學會運用語言。
在這個過程中，學生的閱讀實踐活動始終處於課堂教學的中心地位，教師的一切啟發引導都是為訓練學生創造性地進行語言實踐帶給服務。老師的「導」與學生的「讀」相互滲透、相得益彰，充分體現了師生間、生生間、師生及教材之間的雙向多邊的互動反饋。「四步導讀」模式貼合《標準》提出的教學理念，這樣的流程的設計是合理的。
當然，對於不一樣類型的課文也能夠根據實際狀況予以適當調整或刪減，構成靈活的教學風格，但其核心理念是不變的。
三、課堂教學提問要精當
課堂提問是教學中不可缺少的一個重要環節，是啟發學生思維、傳授基本知識，控制教學過程，進行課堂反饋的一個重要手段。它貫穿於課堂教學的始終，直接影響著課堂教學的成敗。教師務必細細揣摩，問到關鍵處，問到有用之處，問到學生心裡去，問出水平來，才能更好的促進我們的教學，利於學生的發展。教師在課堂教學中，要透過問的技巧與藝術，體現出教學新理念。
那麼，如何構建高效課堂呢？第一、抓好教師教學觀念的轉變和教學方式的轉變。教師教學觀念的轉變不是一蹴而就的事，務必在推進課堂教學改革的實踐過程中不斷推動教師觀念的轉變，進而轉變教師的教學方式，以逐步消除由於教師講得過多、學生參與過少而導致的靠超多課後作業來完成教學任務的問題，逐步解決忽視學生情感、態度、價值觀目標實現的問題。
第二、開展以學課標、研課本、研方法、課後反思等為主要形式的校本培訓。在教學實踐中我們發現，在很多狀況下，課堂的低效是由教師對課標與課本的學習與研究不足所造成的，而教師這方面的不足又影響和制約了其課堂駕馭潛力，課堂駕馭潛力又反過來影響課堂教學的效率。
第三、抓好教師備課中的備學生問題。不少教師在備課時，只習慣於備教學資料，而忽視備學生。如果教師不去研究學生對所教資料的掌握狀況，不去研究學生的個體差異，一切從本本出發，課堂教學的適應性就會大打折扣，課堂教學的高效更無從談起。
第四、研究和設計好課堂提問。在真實、常態的課堂教學中，我常常發現教師所提的問題本身就有問題，無效問題、假問題、無價值問題充斥課堂，教師的很多提問耽誤了學生寶貴的課堂學習時間，影響了課堂教學效率的提高。因此，教師要高效地完成課堂教學任務，就務必注重對課堂提問的研究，所提的問題務必是有價值的、有啟發性的、有必須難度的，整個課堂的問題設計務必遵循循序漸進的原則。
第五、加強對課堂節奏的把握和管理。課堂上，有的教師剛給學生提出問題，學生還沒來得及思考，就立刻要求其回答，這樣不僅僅浪費了學生課堂思考的時間，而且有效性很差。這種形式主義的教學方式使無效勞動充斥課堂，嚴重影響了課堂教學的效率。有的教師讓學生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習等，不提任何時間和標準的要求，學生漫無目的地閱讀與交流，課堂組織鬆散，時間利用率低。有的教師只對學生提出比較籠統的要求，學生不明白教師要他們幹什麼和要他們怎樣乾，這樣，學生就失去了教師的有效指導。因此，要給學生必須的思考時間和思維空間，要減少「講與聽」，增加「說與做」，嘗試「教與評」。
第六、用心實施小組互助學習制。現階段，大班額的班級授課制也是課堂教學效率難以提高的一大原因。在小班化教學難以推行的現實條件下，在班內實行小組互助學習能夠說是一個最佳選取。教師根據學生的認知水平和個性心理特點，能夠把學生劃分為若干個學習小組，發揮優秀學生的優勢，用心推行學生互助機制，同時，教師透過對小組的學法指導和激勵性評價，進一步提高學習小組的自主學習效果。這樣，能夠最大限度地面向全體學生，做到因材施教，以促進課堂教學效率的提高。
第七、推行作業分層布置制度。教師在布置課堂練習和課後作業時，務必充分思考不一樣學生的學習水平，做到「不布置死記硬背、機械訓練作業，布置啟發性、思考性作業；不布置重複性作業，布置可選取性、層次性作業；不布置繁難偏舊作業，布置實踐性、研究性作業」。布置的作業數量要少，質量要高，要避免進入「教師隨意布置超多作業——學生應付作業——教師隨意批改作業——教師再隨意布置過多作業——學生再應付作業」的惡性循環，消除教師無暇顧及教學資料的研究和設計、無暇顧及研究學生的現象，從而解決學生不堪重負、疲於應付、厭學情緒滋生等問題。因此，加強作業的管理與指導，避免超負荷、重複性、低水平的作業，給每個學生留有充分自主發展的餘地，是提高課堂教學效率必由之路。
質量培訓心得體會 篇8
「學習故事」是一種記錄、評價和支持兒童學習的方式，它展現了幼兒每個學習過程中的驚喜時刻。為了提高吉林市幼稚園教師撰寫「學習故事」的能力，更好地發揮「學習故事」活動這一能讓師幼共同成長平台的作用，近日，吉林市幼稚園特邀吉林市教育學院葉波老師對全體教師進行了「學習故事」撰寫培訓活動。
培訓前，幼稚園利用QQ群向老師們推送很多精心挑選的關於「學習故事」的理論文章和案例，讓老師們提前對「學習故事」有了一個大致的了解，在培訓中葉波老師結合「學習故事」的核心理念，從紐西蘭課程背景、評價體系、學習故事的具體操作實施方面等方面進行了詳細介紹，同時結合具體案例進行分析、討論，在分析中深入認識「學習故事」中基於兒童的「觀察—識別—回應」的實施價值，在討論中學習「學習故事」中如何對幼兒進行觀察、識別、回應及書寫要點。
培訓結束後，幼稚園立足養成教育特色發展方向，結合教師專業發展開展學習故事徵集活動，相信在濃厚的學習和研究氛圍中，「學習故事」能與養成教育特色緊密銜接，為教師和幼兒的.發展提供不竭的動力和幫助。
質量培訓心得體會 篇9
一、加強師德師風教育，培養教師良好的職業道德。
思想是行動的指南，一個幼兒教師只有對這份職業和每個幼兒充滿熱愛，具有了良好的職業道德，才會用心去工作，教育好幼兒。
因此，園領導要切實做好教師的思想政治工作，經常開展師德師風教育活動，使教師牢固樹立「園衰我恥，園興我榮，愛崗敬業，樂於幼教，幼兒成長，責無旁貸」的思想，能夠以積極主動的態度全身心投入工作。
二、定期開展崗位培訓活動，提高教師的工作效率。
對於幼稚園的每個崗位，都要有明確的職責內容，無論是教師還是保育員，都要對自己的崗位職責瞭如指掌，熟記在心，並認真履行，在每個學期中，園領導需要開展崗位培訓活動，做到常抓不懈，尤其是對於新上崗的教師和保育員，必須在上崗前進行崗位培訓，增強他們的責任意識，提高他們的工作效率，避免盲目性和劣質化。
三、經常開展聽課、說課和評課活動，提高教師的'專業素質。
只有不斷學習才會不斷進步，而聽課、說課和評課是促進教師專業成長的有效途徑。
教師們在聽課中可以看到別人的優點，學到良好的經驗方法；在說課中可以鍛鍊自己的表達能力、提高自己的理論水平；在評課中可以提高自己的教研水平和專業素質。
上公開課的教師，更能從中得到成長，因為她們為了把這節活動組織好，得到聽課教師的好評，在課前一定會做精心的設計和充分的準備，在組織活動過程中也會格外用心。
因此幼稚園要經常開展聽課、說課和評課活動，尤其是要多開展「一課三研」活動，讓教師們的專業素質不斷成長，使教育教學質量不斷提高。
對於聽課、說課和評課活動，園領導要作好時間安排，不能影響正常的教育教學活動，比如讓教師利用沒有課的時候去聽課，儘量避免自己有課不上，讓幼兒放羊；說課和評課時間可以安排在幼兒放學後或分組進行（將沒有課的教師組成一組）。
四、常寫反思和心得，不斷總結經驗教訓。
一個人做了事，要通過反思才會知道是對還是錯，我們的教學也是一樣，只有課後進行深刻反思，才會發現哪些地方做得好，哪些地方還有欠缺，因此我們要經常從專業的角度審視自己的教育教學活動，不斷進行反思和總結，使自己在研究和探索中不斷進步，而且要把總結出來的經驗教訓整理成文，拿到教師中交流和分享，達到相互學習、共同進步的目的。
五、加強監督檢查，及時查「漏」補「缺」。
人的潛意識中會存在一種惰性，如果領導不經常加以監督檢查，時間久了，教師們就會有所鬆懈。
因此，園領導每天要加強對教師工作的監督檢查，發現鬆懈及時提醒，發現問題及時處理，還要定期召開工作總結會議，對教師工作進行總結和點評，同時制定教師工作量化考核細則進行統一考評，定期公布教師的考評結果，增強教師的榮辱感。
六、參與集體備課，實現資源共享。
在以往工作中，我們往往是一個人在家備課，製作教具，思維有限，材料也不足。
自從我園去年實行集體備課以來，我覺得集體備課好處多多，因為在集體備課時，同組教師可以相互探討教育教學方法，
質量培訓心得體會 篇10
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺，質量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層幹部，不但要對質量體系檔案學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，並結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程式，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規範了企業的作業程式，明確了各部門和全體員工的職責和許可權，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：「在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。」究其原因，我認為主要在於以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本
才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這裡的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客戶關係。
但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業檔案、質量方針，並不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行
那麼監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法，並將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解並建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值誇大或不切實際。
針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計畫，並落實負責人，並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿於整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標採用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。
(三)執行力是一種能力
內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監督體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
質量培訓心得體會 篇11
20__年9月12日，全國著名教育家魏書生教育思想報告會在定西市人民政府禮堂進行專題報告。我有幸參加了此次盛大的報告會。之前曾多次聽到魏書生這個人名，卻不曾這麼近距離的去認識這麼一位六十五歲的全國著名教育專家。報告會上，座無虛席，魏老師精彩的報告感動著每一位在場的老師。作為一名教師，能受到魏老師教育思想的薰陶，我很受啟發！以下是我的一點心得體會。
首先，他重點講了珍愛生命，強身健體，守住心田，守住根本的前提，即「松、靜、勻、樂」四個字，也就是「身體放鬆、心靈寧靜、呼吸均勻、情緒快樂」。用平平常常的心態、高高興興的情緒，去做平平凡凡的工作。少一些牢騷與抱怨，多一些責任與幹勁。只有做好說了算的事，不為說了不算傷腦筋，生活中才會多一屢陽光，工作中才會多一份努力，為人處事中才會多一些寬容。
其次，他建議千千萬萬的老師們要始終做到「三個守住」，即：守住傳統，守住經典，守住自己的基本功。教育是一種老老實實的科學，不能玩一點花架子，關鍵是能夠堅持不懈從小事做起，扎紮實實地「一句一句說實話，一件一件乾實事」。「有教無類，因材施教，寓教於樂，教學相長」；「學以致用，學而時習，循序漸進，持之以恆」，這樣的「教」與「學」流傳了千年卻從未改變過，這就需要我們不斷的提升個人的教育教學本領去守住這些傳統和常識。
再次，他毫無保留的分享了班級管理方面的經驗。關於班級管理，魏老師說一靠民主，二靠科學，要充分調動學生民主管理的積極性，
發揮其自我管理、自我改正、自我提升的潛力，做到「凡是學生能幹的事，班幹部不要乾；凡是班幹部能幹的事，班長不要乾；凡是班長能幹的事，班主任不要乾」。這樣分工到位，責任到人，各司其職，才能既使班主任老師真正得到身心上的解放，又能鍛鍊學生的能力，培養學生良好的行為習慣和規則意識。
另外，魏老師的報告還有許多非常精彩、精闢的地方，比如： 少說多做的好習慣-----示範作用。學高為師，身正為范。身教重於言教是每位教師必須牢記心中的。學生往往把教師的一言一行，一舉一動作為自己學習的內容，教師要從言行到舉止，處處做好，以利於潛移默化地感染、教育學生。
所應具備的良好習慣：
1.記憶習慣；
2.演講習慣；
3.讀的習慣；
4.寫的習慣；
5.制定計畫的習慣；
6.預習的習慣；
7.適應老師的習慣；
8.大事做不來，小事趕快做的習慣；
9.自己留作業的習慣；
10.整理錯題集的習慣；
11.出考試題的習慣。
其中，「大事做不來，小事趕快做的習慣」我深受啟發，我們大多數人都有一種懶惰的心理，大事做不來，小事也不想做，這種思想非常不可取。只有做好點點滴滴，才能取得長久的進步。其次，「自己留作業的習慣」也非常有道理，我們總是抱怨學生成績不理想，老說怎麼這麼差，總是和自己以前所帶學生做比較，其實，作為老師的我們完全可以放手叫學生自己給自己布臵作業，使學生能夠找到自己準確的起點，讓他們能感受到學習的成功與喜悅。而不是全班為統一的作業，這樣做只能是徒勞無功，好學生不夠「吃」，後進生「吃不了」，長久以往，抑制了學生的發展。
每天做到7個1分鐘：
1、學生每天回家做1分鐘的家務勞動。
2、每天寫1分鐘的日記。
3、每天至少唱1分鐘的軍歌、好歌、振奮人心的歌。
4、每天至少做1分鐘的高抬腿、大踏步等體育運動。
5、每天做1分鐘的注意力、記憶力等集中思想的訓練。
6、每天做1分鐘演講訓練。
7、每天至少讀1分鐘讀中外名著。一分鐘記憶力訓練，能夠有效地提高課堂效率，採用多種形式使課堂活起來。
報告之後，我反思自己平時的教學工作與班主任工作，感覺自己所欠缺的非常多，以前總是感覺自己所學的一點知識就可以搞好教學，其實這遠遠不夠，自己真正離高效課堂還差了好多。聽了魏老師的講座，我必定將自己在報告中的所聽、所思所想套用於教學中，提高自己的課堂教學。並且常常做好反思，多學習、瀏覽網上優秀的教學資源，保證自己永遠擁有一桶「活水」。
質量培訓心得體會 篇12
我是山口中心幼稚園一名老師，我亦知曉幼兒衛生保健工作在幼稚園工作中具有特別重要的意義。因此在平時的衛生保健工作中，我一直兢兢業業，一絲不苟地做好本職工作，不敢半點馬虎。
通過這次培訓，我不僅收穫了幼稚園衛生保健工作要求、幼稚園衛生與消毒、3-6歲兒童常見病防治、幼兒營養與膳食平衡、預防兒童意外傷害、幼兒傳染病和寄生蟲病防治、兒童心理行為問題的鑑別與分析、兒童心理行為問題的鑑別及分析、兒童生長發育與評價、嬰幼兒各系統的生理衛生與保健、托幼機構衛生保健的意義任務和主要內容等方面知識，通過培訓和學習，我認為要做好幼兒衛生保健工作，需要牢記以下幾點：
1、根據兒童的生理、心裡特點和季節變化，科學合理安排兒童的一日生活制度；
2、培養兒童良好的生活習慣尤其是衛生習慣；
3、建立健康檢查制度和衛生消毒制度；
4、做好幼兒的膳食安排；
5、掌握常見傳染疾病的防治知識和提高應急事件的處理能力；
6、持之以恆地加強學習，不斷提高自身的素質；
7、學會了很多意外事故的處理辦法。
質量培訓心得體會 篇13
通過暑假國小數學新課程標準培訓，我學習到了許多教學的方法，解決了一些在教學中的困惑，受到了較大的啟發。
蘇霍姆林斯基說：「當知識與積極的活動緊密聯繫在一起的時候，學習才能成為孩子們精神生活的一部分。」體驗學習是在新課改理念下產生的一種教育思想，它充分展現了以人為本的教育理念：通過讓學生參與知識的獲得過程、參與思維的形成過程、參與問題的解決過程；使學生在體驗中思考，在思考中創造，在創造中發展；使他們的情感、態度和價值觀得到充分的發展。在教學中，使學生體驗到數學的精彩、探究的快樂、成功的喜悅，是每一位數學教師義不容辭的責任。讓學生在學習活動中體驗和理解數學」是《數學課程標準》給我們的建議，可見體驗的過程對孩子成長的重要性。體驗學習是知情合一的學習，能為學生的認知結構與知識結構之間架起一道無形的橋樑。下面就根據自己對課程標準的理解談點體會。
一、結合「四基」、「四能」，靈活有效地實施課堂教學
伴隨著新課標「四基」、「四能」的提出，緊跟著解決問題多樣化的腳步，向課堂四十分鐘要質量被推向前列。而研究課堂教學的好壞，直接關係到教學是否「有效」。新教材的特點之一是「具有基礎性、豐富性和開放性」，即教學內容是基礎而豐富的，呈現形式是豐富而開放的。因此，我們在備課時要認真挖掘教材的資源，吃透文本中的「八個著眼點」，即教學內容的重難點，知識的生成點，培養的技能點，情趣的激發點，思維的發散點，合作的討論點，滲透的育人點，知識的引申點等，才能設計切合實際的目標，呈現豐富多彩的感知材料，給不同層次的學生都留出一定的思維空間。
二、準確把握教師角色，建立和諧融洽的師生關係
教師要解放自身思想，轉變教育觀念，轉變自己的角色，努力營造寬鬆和諧的課堂教學氛圍，提高課堂教學的有效性。學生是學習的主人，在課堂教學中只有真正把學習的主動權交給學生，才能充分發揮學生的主體作用，讓學生在課堂中獲取本領，真正有效地提高國小數學課堂效率。例如在教學中，遇到一些疑難問題時，老師先不告訴學生而讓學生去思考去討論。「學以思為貴」，愛因斯坦說：「學習知識要善於思考、思考、再思考，我就是靠這個學習方法成為科學家的。」教師在指導學生學習時一定要注意多啟發，多反問，不要包辦代替，要鼓勵他們提問題、想問題、鑽研問題。明人陳獻章說：「小疑則小進，大疑則大進，疑者覺悟之機也。」良好的師生關係與寬鬆和諧的課堂教學氣氛是學生主動學習、創造性學習的先決條件。在新課程理念下，教師不再是教科書的忠實執行者，而是能創造性使用教材，並善於激發學生學習積極性的組織者；教師不再只是教書的匠人，而是擁有正確教育觀念，善於使學生髮現探索的引導者；教師不再是凌駕於學生之上的聖人，而是善於走進學生心靈世界真誠的合作者。課堂上教師不僅考慮「我應該講什麼知識？」還要考慮我應該如何讓他對這些有熱情？因此，在備課時也要充分了解學生，建立起融洽和諧的師生關係，走進學生中間，了解他們對即將講解內容的興趣、知識儲備和他們所關心的話題，對學生已有的知識經驗基礎，思維特點及生理心理狀況進行分析。
質量培訓心得體會 篇14
通過本次的線上學習，我個人感覺收益匪淺，尤其是學習了劉燕老師「圖形與幾何」的教學後，我深有體會，我覺得在以後的教學過程中應該把握以下幾個要點：
（一）、激發學習興趣，提供現實情境。
圖形與幾何的教學，應當從學生熟悉的生活環境出發，學生儘管具備了一定的生活經驗，但他們對周圍的各種事物、現象有很強的好奇心。所以在教學中，應抓住學生的好奇心，根據教材的特點，結合學生的生活實際，把生活經驗數學化，把數學問題生活化，讓學生在這樣的情境中主動地學習。
（二）、自主探索、合作交流，促進學生學習方式的轉變。
在教學中，應為學生提供合作和交流的機會，不應簡單地、機械地讓學生模仿、記憶教師和書本上的語言。在教學中還要注意在操作過程中引導學生進行思考，感受複雜物體的形狀與簡單幾何體之間的聯繫。
（三）、不斷反思教學設計、教學過程，更好地促進教學。
關注學生的學習過程，關注學生在數學活動中所表現出來的情感與態度，通過對以上幾個要點的把握，讓學生在輕鬆、愉快的氛圍中體驗數學，探索學習。「圖形與幾何」的內容，與我們的生活有著千絲萬縷的聯繫，所以我們在教學中要善於挖掘題材，讓學生能綜合利用所學知識和技能解決一些實際問題，形成解決問題的一些基本策略。我們在進行教學時，要緊密聯繫學生的生活經驗和活動經驗，創設「現實的、有意義的、富有挑戰性的數學活動」，讓學生在觀察、操作、實驗、想像、套用中自主構建知識，發展空間觀念。
質量培訓心得體會 篇15
幼兒在園一日常規活動也是家長與老師共同關心的問題。《幼兒一日生活活動中組織與實施》就針對此問題展開的深入的研究。學習以後覺得幼稚園保育工作是整個幼兒教育期間的重中之重。在我國。實行保教結合的政策，在通常情況下是做好幼兒教育的同時，儘可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應該是相互滲透，相互聯繫，不可分割的一個有機整體。再有在教育和保育二者有機結合的情況下，才有利於幼兒身心健康發展。也就是說教育中要滲透保育，保育中也離不開教育。
幼兒正處於身心迅速生長發育和發展的時期，身心各方面的機能尚不成熟，對外界的適應力比較差，對疾病的抵抗力較弱。因此，做好幼兒的衛生保健工作，提高幼兒的健康水平，是一項非常重要的工作，關係到一代人的身體素質。幼兒教師在對幼兒進行教育的過程中，必須認真做好衛生保健工作，防止和消除不利於幼兒生長發育的各種因素，為幼兒提供適應的生活和學習環境。
本次學習中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼稚園重要的合作夥伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，並積極支持、幫助家長提高教育能力。」幼稚教育是一種很複雜的事情，不是家庭一方面能單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問，也是一門藝術。在與家長的溝通過程中，必須了解家長的心理，需要根據溝通對象不同的情況，以真誠的態度，運用靈活的溝通技巧，採取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛心，家園合作，運用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實現有效的溝通交流，使家園協作更密切，教育環境更和諧，孩子的成長更健康，讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。
培訓時間已經結束了，但是老師們學習的興致很高，每天大家都在結束一天繁忙的工作以後積極討論，交流。通過這次的學習，我也學到了新的教育理念和觀點，也更加堅定了自己從事幼兒教育，服務基礎教育的信念。希望自己能學以致用，把這次學習的知識積極運用到教育教學中，做一名積極向上的幼兒教師。
質量培訓心得體會 篇16
工程項目管理是建築企業管理的基礎和重要組成部分；項目是企業生存的靈魂，工程項目管理的好壞直接決定著企業的成敗。因此，對建築企業加強項目管理水平的研究很重要。建築工程項目管理是以具體的建設項目或施工項目為對象、目標、內容，不斷最佳化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。項目管理就是為了實現項目目標，而進行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、控制活動。項目管理是通過一個組織來實施的，常使用目標管理的方法。項目管理所涵蓋的知識範圍很廣泛，建築工程項目管理是一個複雜的過程，建築企業如何以建築工程項目管理為中心，提高工程質量，保證進度，降低工程成本，提高經濟效益，這是事關建築施工企業生存和發展的關鍵。
提高建築工程項目管理水平的必要性：
（一）建築市場逐漸完善、發展的需要建築市場競爭加劇，奪標競爭非常激烈，利潤空間不斷被壓縮，提高建築工程項目管理水平成為各企業的當務之急。而提高建築工程項目管理水平將集中於提高專業技術能力、管理服務水平、提高本專業的知識信息深度等。同時，建築市場的新技術、新材料、新工藝、新設備的更新速度變快，企業要生存、發展，必須接受新技術、新材料，採用新工藝、新設備，並不斷提高建築工程項目管理水平。
（二）以顧客為中心的市場需要由於市場競爭日趨激烈，以顧客為中心的管理觀念更顯突出，而專業化的項目管理，正體現了以顧客為中心的理念。建築工程的顧客，一般是政府主管部門及集團股份公司，他們對工程質量和其他方面的要求會越來越高。有效的項目管理是提高附加值的途徑之一。項目管理一方面提高了自身的技術管理能力，另一方面提高了生產效率，有效地控制了質量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時必然會選擇有著良好項目管理體系及項目管理實施經驗的企業。
（三）建築企業自身發展的需要企業要保持持續強勁的發展勢頭，必須提高項目管理水平，培育優秀的專業技術人員，使用先進的機械設備，提高專業化管理能力，這才是企業保持強勁發展的必由之路。降低成本，提高利潤率、生產率，是企業的追求目標，而項目是生產一線，它直接發生產值，是企業利潤的源泉，因此項目管理水平的高低顯得尤為重要。建築企業的生產管理必須圍繞著各個項目活動進行。
建築工程項目的管理，是一個複雜、艱巨的系統工程，涉及風險、投資、契約、進度、質量、人員等多方面的工作，涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此，要搞好建築工程項目的管理，就要求項目經理具有優秀的品格，能抓住工程管理的中心環節項目成本控制，並能夠積極運用新的管理手段技術管理是企業進行一系列技術組織管理工作的總稱。建築施工企業的技術管理，是指以系統論的觀點，對構成施工技術的各項要素和施工企業的各項技術活動運用科學方法，進行計畫與決策、組織與指揮、控制與調節。眾所周知，建築工程的施工是一種複雜的多工種協同操作、多項技術的交叉綜合套用過程。技術管理在整個企業管理工作中的作用主要有以下幾個方面：
（1）保證施工中能按科學技術和科學技術發展規律要求，確保施工正常進行。
（2）通過技術管理，不斷提高企業管理水平和員工技術業務。從而能預見性地發現和處理問題。把技術和質量事故隱患消滅在萌芽之中，保證工程施工質量。
（3）能充分發揮施工人員及材料、設備的潛力，在保證工程質量的前提下，努力降低工程成本，提高經濟效益和提升市場競爭能力。
施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產品質量的關鍵階段，要提高工程項目的質量，就必須狠抓施工階段的質量控制。項目現場質量目標管理系統主要由工程師、監理工程師以及施工單位的管理人員組成，這是形成工程質量的主要因素。控制施工質量，就要提高管理人員的質量意識，按照全面質量管理的要求，使所有人員樹立質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念。現場管理人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力，用嚴謹的科學態度和認真的工作作風嚴格要求自己。
堅持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現場各級質量檢查員都要充分行使自己的職權，對施工中每道工序，每個部位進行全面檢查、把關。班組自檢是質量管理的基礎，自檢記錄按分部分項匯總裝訂，每個分項及檢驗批完成後，必須進行交接檢查驗收，驗收時交接雙方對工序質量，對照圖紙逐檢查，符合設汁標準要求後辦理交接驗收記錄，三方簽證，方可進行下道工序的施工。現場工程師和監理工程師採用隨機抽查和關鍵過程旁站、巡視的方法對施工質量進行檢查，發現問題及時聯繫施工單位，協調解決，將質量問題消滅於萌芽狀態，杜絕返工浪費。
施工操作中注重工序的最佳化、工藝的改進和工序的標準化操作。每個分項工程開始人面積施工前都要做出示範樣板，統一操作要求，明確質量目標，確保操作質量，建立質量責任制，明確具體任務、責任，責任到人，使工作質量與個人經濟利益掛鈎，加強操作人員的責仟心，形成嚴密的質量工作責任體系。樣板經我方、監理單位、施工單位共同驗收達到規範標準要求後方可進行大面積施工。
質量培訓心得體會 篇17
20xx年7月11日的晚上，行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓首席講、我國知名銀行服務禮儀專家XX老師為支行全體員工做了《銀行優質服務禮儀》的培訓。培訓時間雖然非常緊張，但XX老師通過講、看、演、練習的方式，將銀行服務禮儀在行進行很好的灌輸，讓每位學員能夠真正理解銀行服務禮儀的內容，並且很好的運用在實際工作之中，使我們武漢農村商業銀行的服務更上一層新的台階。
這次禮儀培訓使我深刻認識到，銀行工作禮儀訓練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發展，商業銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷發展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務性行業。在服務中，只有把品牌效應和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。優良的服務與人的舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個行業自身素質的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處於不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業競爭，我們積極應對發揮已有的競爭優勢，著力提高核心競爭力，提高服務質量，才能贏得市場商機，贏得可持續的質量效益型發展，進一步樹立最富價值的現代商業銀行的信譽形象。該行牢固樹立「服務是立行之本」的服務理念，不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓優質文明服務，提高優質文明服務的整體水平。認真落實「以人為本，服務至上，全面提升服務形象」的服務理念，以科學發展觀為指導，從基礎抓起、從細節抓起、從規範抓起，全面打造服務品牌，把「視客戶如家人」作為全行員工的服務理念，讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務性金融企業，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師講授了：；學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客戶；提升職業公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規範服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規範服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業銀行服務禮儀培訓》，通過禮儀來提升銀行櫃面服務質量及銀行櫃面服務行銷技巧，從而整體提升武漢農村商業銀行的服務品牌，最終達到以效益為經營目標的經營理念。
質量培訓心得體會 篇18
這段時間再次學習《國小數學新課程標準》，使我領悟到了教學既要加強學生的基礎性學習，又要提高學生的發展性學習和創造性學習，從而培養學生終身學習的願望和能力，讓學生享受「快樂數學」。我通過對新課程標準的再學習，有以下的認識：
一、備課：
變「備教材」為「備學生」教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力；注意到實驗操作應規範、熟練；注意到文字的表達，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標；要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做複習、做作業等；要考慮到觀察能力、想像能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現他對知識的傳授，更主要表現在他對學生學習能力的培養。
二、上課：
教學過程是一個極具變化發展的動態生成的過程，其間必然有許多非預期的因素，即便教師對學情考慮再充分，也有「無法預知」的場景發生，尤其當師生的主動性、積極性都充分發揮時，實際的教育過程遠遠要比預定的、計畫中的過程生動、活潑、豐富得多。教師要利用好即時生成性因素，展示自己靈活的教學機智，不能牽著學生的鼻子走。如在教學認識圓柱時，我讓舉出生活中的圓柱有一個同學脫口而出電線桿。有68%的學生同意，32%的學生不同意。於是我讓他們下課後仔細觀察。課後學生們都跑到校園中電線桿旁紛紛爭論有的同學說出了不是圓柱的理由。同意是的同學也心服口服改變了認識。這個問題是不容易從學生的記憶中揮發掉的。
三、變「權威教學」為「共同探討」
新課程倡導建立自主合作探究的學習方式，教師站在學生中間，與學生平等對話與交流；教師的職能不再僅僅是傳遞、訓導、教育，而要更多地去激勵、幫助、參謀；師生之間的關係不再是以知識傳遞為紐帶，而是以情感交流為紐帶；教師的作用不再是去填滿倉庫，而是要點燃火炬。學生學習的靈感不是在靜如止水的深思中產生，而多是在積極發言中，相互辯論中突然閃現。學生的主體作用被壓抑，本有的學習靈感有時就會消遁。
四、變「教師說」為「學生多說」
教學中教師要鼓勵、引導學生在感性材料的基礎上，理解數學概念或通過數量關係，進行簡單的判斷、推理，從而掌握最基礎的知識，這個思維過程，用語言表達出來，這樣有利於及時糾正學生思維過程的缺陷，對全班學生也有指導意義。教師可以根據教材特點組織學生講。數學教師要鼓勵、指導學生髮表見解，並有順序地講述自己的思維過程，並讓儘量多的學生能有講的機會，教師不僅要了解學生說的結果也要重視學生說的質量，這樣堅持下去，有利於培養學生的邏輯思維能力。
質量培訓心得體會 篇19
我工作多年，從幾年前的一名普通工人，經過多年的努力工作，逐漸成為技術人員和管理人員，擔任專職安全管理人員，經常到施工現場檢查安全，應公司的要求，在武漢中建職業培訓學校學習了關於安全生產方便的一些知識，結合周圍的事實，就施工安全方面發表一下心得體會，同各位同仁探討。
近幾年來，我國的安全生產形勢十分嚴峻，建築領域事故頻頻發生，從相關媒體和資料分析建築施工傷亡事故發生的原因。
造成安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電，也就是我們通常所說的「四大傷害」。造成建築業事故的原因，除了與建築業是高空、露天、勞動密集型作業有關，還與近年來市場的擴大，法制不健全，安全意識差，安全教育滯後，人員素質低，安全投入少有關。以上各情況逐一分析。
一、施工人員素質低
目前我國建築從業人員大多是民工，文化素質低，「三夏」「三秋」在家忙農活，閒時外出打工掙錢，這些民工普遍來經過基本培訓和教育，缺乏應有的安全知識和安全防範意識，同時由於現在房地產的開發建設，促使建築行業蓬勃發展，造成建築行業用工荒，而且為了早日交工，為趕工期，現在施工現場大部分為「小包工」，砌築包工、模板包工、混凝土包工、粉刷包工等等，工人多勞多得，按勞分配，造成工人為了多掙錢，忽略了安全防範。並且從而導致自己或他人發生安全事故。
二、建築市場不規範
根據《湖北省建設安全管理條例》、《湖北省建築質量管理條例》和《建築法》對建設單位、施工單位、監理單位，甚至主管部門都有約束，我們常提到問責制。時常出現一個項目有幾個分包商，這些分包商的社會信譽，施工技術和管理水平普遍較差，在工程施工過程下，偷工減料，安全意識淡薄，根本談不上對安全進行統一管理。
三、違反安全操作規程，野蠻施工
非機械動力工擅自操作機械，造成機毀人亡。非電工亂拉扯電線，不通過漏電開關，發生漏電事故時，漏電開關不起作用，造成觸電身亡。民工在綁腳手架和支外牆模板加固時，不系安全帶，加上臨邊防護不嚴，時有墜落死亡事故的發生。為搶工程進度，造成民工疲勞過度，操作時注意力不集中，頭昏眼花不慎墜樓而亡。
四、材料機具質量不合格
塔機吊鉤失靈，吊斗失控落下，砸傷地面施工人員，塔臂組裝螺栓強度不夠，以小代大，抗剪能力削弱，螺栓被剪下斷，造成塔臂失控，扯斷鋼索落下，砸傷地面工作人員。安全網質量差，不能有效攔截高空墜物，造成地面人員傷亡。
五、防護設施不全
臨邊不搭設防護欄桿，安全網搭設低於施工作業層面高度，作業面沒有實行全封閉。有的電梯井口無護欄，電梯井內不隔層設定防護。預留洞口，採光井，通風口不設防護蓋，造成墜落事故發生。
針對以上分析，為有效減少安全事故，應採取以下措施：
一、建立健全安全組織機構
施工企業必須建立健全項目安全組織機構，確定安全生產目標，明確參與各方對安全管理的具體分工，安全崗位責任與經濟利益掛鈎，根據項目的性質規模不同，採用不同的安全管理模式。對大型項目必須安排專門的安全總負責人，並配以合理的班子共同進行安全管理，建立安全生產管理的資料檔案。實行單位領導對全施工現場負責，專職安全員對部位負責，班組長，班組安全和施工技術員對各自的施工區域負責，操作者對自己的工作範圍負責的「四負責」制度。
二、規範建築業分包及完善安全法
加強總包，分包的資質認證和管理。一個項目，嚴禁業主方肢解分包，嚴禁多次轉包，加強總承包商對分包的管理。加強安全法建設，對存在違章指揮，不為施工操作人員提供安全防護設施用品，強令民工冒險作業，長期連續作業的責任人，要依法追究其責任。施工企業在目前已有的法規制度的基礎上，認真總結經驗，加強適合本企業生產管理工作實際的法律，標準和制度的補充完善，使企業的安全生產管理工作有法可依，有章可循，儘快步入規範化，制度化軌道。
三、加強安全教育
讓每一個員工懂得安全知識，掌握安全技能，實現自己的安全行為責任，做到1、凡是進入施工現場的所有人員都必須進行安全法律、法規、安全生產知識，安全操作技能的學習，並進行嚴格考核，合格後，方可進場；2、對特種崗位作業人員一律憑勞動管理部門頒發的操作崗位證書上崗；3、對進入施工現場持證的架子工必須定期進行體驗；4、對施工生產中違章指揮的管理人員進行嚴厲的處罰；5、對施工生產中違章操作員工一律停工根據不同情況進行處罰。
四、加強安全技術管理與協調
工程中標後，要編制有針對性的安全技術措施，施工前要有施工技術員編寫的書面施工安全技術措施向工人交代，特別是高空、有毒作業，必須有相應的保證安全的技術措施和急救處理方法。每日有班組長、班組安全員對當天工作操作工序提出的安全要求。定期召開安全生產管理工作會議定期檢查安全工作。實行統一管理，統一指揮，加強條條、條塊、塊塊之間的協調配合。
五、加強現場安全監督
企業應加大對施工現場的安全監督管理力度，對違章指揮、操作，冒險作業要責令限期整改或停工整頓，規範項目的施工安全行為。安全人員要加強對施工現場材料，設備的檢查，杜絕不合格的材料，設備對人員的傷害，加大對安全工作的投人，完善各種安全設施。在施工作業面上設固定的安全管理員，對危險性大的腳手架，起重機搭設和拆除，機械設備吊裝，用電設備工作，基礎土方開挖等進行監督和控制。
施工企業安全管理，是一個系統的動態管理進程，它包括安全組織和安全意識，企業只有綜合利用這些手段，才能取得有效的結果。加強安全管理，首先必須建立科學的安全規章制度，而且這些制度要隨著施工技術的發展而不斷變化，使之與新的施工技術相配套。同時企業要加大對安全管理的投入，使之與生產能力相吻合，使安全生產責任制逐級落實到每個工作崗位和每個人頭上。並經常性的開展和利用形式多樣的安全生產法規知識宣傳活動，努力提高建築職工和廣大從業人員的安全素質，切實做到不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害，安全生產，警鐘長鳴。
通過這次的培訓，讓我明白了很多，更加知道施工安全的重要，以後在工作中，我會為施工安全儘自己的一點綿薄之力，再次感謝武漢中建職業培訓學校的各位老師，謝謝!
質量培訓心得體會 篇20
通過這次優質文明服務學習，作為一名銀行工作人員，應該深刻的認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨熱烈的大環境下，服務更是從某方面體現了銀行的軟實力的競爭力。「服務」看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將「服務」兩個字掛在嘴邊，而現實中，我們卻也明白，要做好服務工作不是一件容易的是，更不是一朝一夕能夠鑄就完美的。
櫃員的服務是銀行中最為重要的部分，一個銀行的櫃員對客戶服務情況的好壞直接影響著這個營業網點給客戶的印象，更直接影響著該網點的營業業績。培訓學習中，老師給我們示範了在工作中應該做到的服務內容和服務禮儀，包括服務語言、服務手勢、服務表情等，這些方面都是未來工作中我們需要重視的。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的要求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創造，只有每一位員工把服務做到「深入人心」，把服務與各項業務流程的最佳化和創新結合起來，把服務與完成全年綜合經營指標結合起來，我們一定能夠在同行競爭中脫穎而出。
質量培訓心得體會 篇21
大家對管理措施和經驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經驗和工作心得上也許並沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發現了自身的很多的不足。
首先在技術上，對驗收規範沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對後期施工帶來了不必要的痲煩。過於的輕視技術交底，沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今後的學習過程中勢必加強規範圖集的學習，並將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對於質量，就新餘項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由於前期的某些原因，導致現在會有大面積的返工現象，對現在水電質量的管理帶來了很大的痲煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑膠線盒及給排水套管占據主要一大部分。對於嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深（預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形）的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力牆上也是出於同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的`影響。很多情況下是班組圖省料省工，並不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對於水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬於配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今後加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會儘自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對於工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規範。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規範的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今後分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些痲煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是乾主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次乾主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利於大包單位的協調管理。希望在今後簽訂契約時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到契約的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業管理人員而言，今後的.發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、契約制定於一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和契約都是有直接利害關係的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點；還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發現圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平台。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們為分公司明天的輝煌儘自己的綿薄之力！
質量培訓心得體會 篇22
建築工地因施工人員複雜，工程工期緊，作業環境差，施工過程危險源多，作業人員的安全意識偏底。那麼對施工現場進行系統化的管理勢在必行，對將要進行的工作進行危險源預先性分析，在施工過程中控制好人的不安全行為和物的不安全狀態在時空上的交叉是預防事故的關鍵之所在。
安全管理的目標是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。「安全第一，預防為主」是安全管理必須遵循的原則，安全為質量服務，而質量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿於施工管理的全過程，首先應建立安全生產文明施工保證體系，加強職工安全生產文明施工的教育，並針對分部分項工程的特點，制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案，做好班前安全技術交底工作，並突出抓好階段性的安全工作重點，針對不同階段的工程特點作重點防範，基礎施工階段重點抓好支護及圍擋；主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等；裝修階段突出抓好防火工作，而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應認真貫徹執行《建築安全條列》，實行總平面管理和文明施工責任制，創建「兩型五化」施工現場，全面提高施工現場的文明施工程度，改善建築工人的工作和生活環境。
針對施工現場人員複雜及素質偏低，交叉作業、高空作業、焊接作業等危險源多的情況，運用系統化的安全管理是搞好現場安全管理的必經之路。
要提高現場施工的安全性，使其不發生或少發生事故，其前提條件就是預先發現系統可能存在的危險因素，全面掌握其基本特點，明確其對系統安全性影響的程度。只有這樣，才有可能抓住系統可能存在的主要危險源，採取有效的安全防護措施，提高系統的安全係數。
這裡所強調的.「預先」是指：無論系統處於哪個階段，都要在該階段開始之前進行系統的事故預先危險性分析。發現並掌握系統的危險因素。那麼作為現場的安全管理者，在工程的開工之前。首先應策劃施工過程中安全管理工作應怎樣開展，怎樣找出系統的危險因素並採取相應的防護措施。對以後的安全管理工作做到心中有數，掌控過去、現在、將來的危險源。
質量培訓心得體會 篇23
首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質量管理員，深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質量體系檔案學以致用，更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。
隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標準化進程，增強全體員工的質量意識與管理意識，明確各項工作的職責和程式，促使企業預防並控制不合格項的發生，降低企業質量管理成本，提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理，提高員工質量管理理念和綜合素質，主動學習並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎，並圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
二是監督考核制度支持。
一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，按規定的具體事項實施措施和實施計畫，落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續的工程。後期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識，並把我所學到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質量管理意識。
質量培訓心得體會 篇24
為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業管理的水平，分公司於XX年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經驗和工作心得上也許並沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發現了自身的很多的不足。
首先在技術上，對驗收規範沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對後期施工帶來了不必要的痲煩。過於的輕視技術交底，沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今後的學習過程中勢必加強規範圖集的學習，並將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對於質量，就新餘項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由於前期的某些原因，導致現在會有大面積的返工現象，對現在水電質量的管理帶來了很大的痲煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑膠線盒及給排水套管占據主要一大部分。對於嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深（預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形）的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力牆上也是出於同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，並不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對於水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬於配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今後加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會儘自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對於工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規範。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規範的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今後分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些痲煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是乾主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次乾主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利於大包單位的協調管理。希望在今後簽訂契約時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到契約的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業管理人員而言，今後的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、契約制定於一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和契約都是有直接利害關係的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點；還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發現圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平台。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們為分公司明天的輝煌儘自己的綿薄之力！