銀行入職培訓心得

銀行入職培訓心得 篇1

4月13日至4月29日,剛剛加寧德商村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日,但對於非金融專業出身的我而言,卻收穫頗豐。

在進寧德商村鎮銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業經驗。與外資銀行相比,村鎮銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業姿態轉型顯得至關重要。

首先,從業觀念上的轉型。外資銀行在企業經營理念上的發展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,準確性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務對象的範圍上或主動或被動地都會產生一些局限,從而限制了服務的全面發展。而通過本次德商村鎮銀行的新員工培訓,我更深地體會到了百年德行的企業精神和人文情懷。農村、農業、農民,包括小微企業既是現代經濟發展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經濟力量,支農支小不僅是村鎮銀行的固有使命,也將為村鎮銀行帶來高效益。村鎮銀行「支農支小,服務三農」的使命要求每一位從業人員不論背景和出身,都要以低姿態面對每一位客戶。作為村鎮銀行的新鮮血液,首先必須從從業觀念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄浮躁的心態,以謙遜的姿態投入新的工作中。

其次是工作細部的側重點轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢價定價,工作節奏快,有些業務操作過後未必有時間細細咀嚼,導致類似業務再次出現時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實,而且在每個業務知識點上都深入剖析。例如櫃員業務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業規劃絕不停留在櫃員這一階段,但是從根基開始紮實鞏固,才能在今後更高的崗位上發光發熱。

再次是在團隊合作方面的提高。由於市場行銷與業務操作分屬日方與中方領導的管理,導致一項業務的完成總會遇到由於各部門缺乏溝通而產生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營模組,不僅讓我們在輕鬆的氛圍中學習了企業文化和經營理念,更是業務操作部門與市場行銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。

本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記「惠農利民」的理念,在新的崗位上綻放光彩。

銀行入職培訓心得 篇2

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,並掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常。由方的重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的`鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使「這一步「已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴展是「攻破城牆」,我們所有人要在不藉助任何外力的情況的下,翻越4米高的城牆,進入「城堡」,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入「城堡」。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著「人梯」順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了「成就大我,犧牲小我」的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,並且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習日常的工作的準則。誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。行銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到「共享」而奮鬥!

銀行入職培訓心得 篇3

這一周,是我7月中最最最忙碌和充實的一周。由於我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過於點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了翟羽英——總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手酸冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊儘是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒湧上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按台式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不捨,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不捨,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。

雖然我們是省行派來佛山實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日後的我們不需要在前台工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對於我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說“不”,在不能安裝其他輸入軟體既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反覆練習,不滿足於180個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反覆的嘗試練習,終於以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之餘更能體會到:在日後的工作中我不能滿足於達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。

由於晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在禪城區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書後便去吃早餐,早餐後就到教室練點鈔了。晚上下課後,睡前我也總要翻打傳票40分鐘後才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了19把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續120張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。

大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們終於迎來了考核的那一天。可惜的是我由於心理素質不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了100張;多指點鈔1786張,錯了兩把;單指點鈔1407張,全對。雖然多指沒能達到16把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這麼多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。

周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團隊的優秀品牌而努力奮鬥!

銀行入職培訓心得 篇4

20xx年農商銀行系統新員工培訓落下帷幕,回首這段時間的培訓,感覺老師和同學的聲音仍迴蕩在耳邊。本次為期30天的'培訓,讓我們學習到了一名銀行人應該具備的職業技能和道德規範。每一位授課老師對我們的教導,都是前輩們多年以來無數辛勤與智慧的結晶,讓我們能迅速了解到湖南農信的歷史與未來的發展方向,激勵著我們未來前進和奮鬥的方向,能夠幫助我們迅速融入到農商行的大家庭中。

本次培訓作為農商銀行新員工的領隊,我感覺自己還有很多的不足需要去學習,希望以後我也能像楊娟老師課上講的那樣會說話懂溝通,做一個高情商的農商人,不斷提高自己的業務能力。

銀行入職培訓心得 篇5

隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為「金融血液」的銀行更是成為「中流砥柱」。

通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。我們就簡單地以個人金融理財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。

每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外__行特有的「雙利豐」通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鑽石卡白金卡儘量為客戶減免不必要的開支,可以說銀行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前台人員,前台人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會銀行員工全體心意的大門更是建立對__行信任感的首要途徑,所以前台人員的服務不僅要體現銀行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前台人員周到的服務建立的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻﹑禮貌,讓客戶真實地感受到行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

銀行入職培訓心得 篇6

我努力學習,認真查看《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的規章制度,樹立強烈的風險防範意識。

我先後參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,並在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先後在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專櫃培訓,無論在那個網點我都虛心學習,勤勞肯乾,得到了領導同事的好評。

我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂於助人,有強烈的團隊精神榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參與我行網訊「信息報導」工作,曾在我行網訊上發表相關文章,以後還將努力發表。

我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了「鑽石獎」,參加分行「人民幣結算帳戶」徵文比賽得了二等獎。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的夥伴一起與工行共同發展。

銀行入職培訓心得 篇7

作為新入行的員工,除了業務知識與規範制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶服務。

我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。

隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯繫還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那麼熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務更好的適應工作公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工分別來自各個支行的不同部門大家都很珍惜這次培訓機會培訓當天都充分的做好了準備精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹是我們對公司的各項業務有了更深的'了解並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧對我們日後的工作起到了非常重要的作用最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心這一切都是出乎我們的預料的之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

銀行入職培訓心得 篇8

為期一個月的崗前培訓轉瞬即逝,在此期間我們接受了多位老師的教導與教誨,讓我們在離開校園和進入職場間有了一個緩衝的階段,去認識自己的工作,去規劃自己的職業生涯。其中有四位來自農商行的'老師對我們進行了授課,在楊娟老師、唐傑老師、郭白玉老師、劉賽平老師的課堂中。我重新拾起了會計知識,初步了解到信貸知識,認識到了客戶分層管理行銷以及核算、數據分析的重要性。

非常感謝老師們教導,使得我對於銀行的了解更進一步。老師們反覆強調的合規,我也銘記於心,這是作為一個銀行人,必須要堅守的責任和遵守的底線。同時我深刻認識到自己是需要去不斷提高知識以及學習技能,要懂得理論聯繫實際,去更好的運用在日常工作和生活之中!

銀行入職培訓心得 篇9

我在銀行培訓也是結束了,在這段培訓的工作裡頭,我也是學到很多的東西,自己的工作也是認真的完成,對於自己的工作和學習,做如下鑑定:

學習方面,來到銀行,部門也是組織了我們這批培訓生先參加培訓,了解銀行的一些基本情況,清楚自己的崗位是要做什麼樣的事情,又有哪些的流程,在這次的培訓裡面,我也是認真的去學,做好了筆記,對於不是那麼明白的,當場問,或者培訓之後和同事相互的去探討,直到徹底的弄懂,我既然來了這裡培訓,那麼也是要抱著學習的一個心態,有機會,也是要認真的去學好了,不能鬆懈,雖然開始是沒有事情交代給到我們去做,但是我也是能感受到學的這些東西都是以後要在工作上去運用的,如果現在沒有學好,那麼以後的工作也是難以去做好了,到了工作的崗位上之後,我也是認真的做事,遇到不懂的問題也是會去請教同事,學習不是一時的事情,而是長久的,要持續的去學。

工作方面,當我也是通過培訓,進入到崗位,開始的工作比較的簡單,事情也是比較的輕鬆,銀行也是考慮到我們沒有經驗,所以事情也是一步步的教給我們做,不斷的增加,這樣也是讓我們更加的能夠來適應,做事的時候,我也是認真的來做,效率雖然並不是那麼的高,但是沒有犯錯,而且也是通過做好一件事情,我也是懂得了,後面再做的時候,效率也是提升了,雖然開始慢,但是也是要把工作給做的紮實才行,和同事們的相處也是特別的愉快,沒有鬧過什麼矛盾,並且也是讓我從同事那學到很多,銀行的工作氛圍很好,大家都是樂於幫忙,很團結,當我有什麼問題的時候,同事很多的時候也是會主動的來幫忙,讓我也是感受到在銀行的工作,只要自己努力,那麼也是有很大的收穫。

而今培訓結束,我也是對於未來,有了更加明確的把握,我想通過這次培訓,我也是能更好的去在崗位上立足,去把事情都做好了,雖然經驗的確還是不夠的,但是只要以後繼續的學,持續的工作,也是會做得更加出色的。培訓結束,也是意味著我學習的階段要結束了,更多的是要去對工作的結果負責,我也是充滿了信心,我想我在銀行的工作也是會做的更完善,自己的工作也是會更努力的做好的。