新員工培訓個人心得體會 篇1
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從_月_日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的__個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是「工作著並快樂著」的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的'問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
新員工培訓個人心得體會 篇2
經過為期兩周嚴肅、活潑、緊張、充實的崗前培訓,我覺得自己像塊海綿,吸收了很多農行前輩提供的經驗養分,這些養分正幫助我迅速適應從學生到農行員工的轉變。從菁菁校園走出來的我帶著青蔥,帶著熱情,帶著希望,同時也揣著惴惴不安,因為關於銀行業務的操作技能我幾乎不會,我擔心自己難以通過考核,更擔心自己會拖團隊整體成績。但是,經過培訓,經過前輩和隊友的指引,我不斷突破著自我,創造自己不曾想像的一個又一個“奇蹟”。
非常感謝省分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細緻全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境,使我們得以在有限的時間內學到了以後無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:《員工行為守則》、點鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑑別基礎知識、住房金融與個人貸款業務、個人電子銀行、電子銀行產品行銷技巧、農行個人金融產品介紹、規範化服務與禮儀、支付結算業務基本管理規定、農行四川分行銀行會計基礎、ABIS系統操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業文化及以後自己將經辦的業務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協作、互助共進無一不感動著我。
首先是老師的關懷和勉勵鼓舞著我們,激勵我們不斷進步。培訓15天,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,從早上的問好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,尤其當我們部分學員出現疲憊狀態的時候,老師沒有投來責備,相反,他們給予我們很大的鼓勵,讓我們相信自己很棒,並且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項專業知識的培訓。
其次,培訓中形成的團隊精神將是我們以後工作的一大法寶。剛到培訓學校的我們略顯散漫,經過拓展訓練和分組學習,每個學員都很好的融入團隊,並在團隊中發揮著不可或缺的作用。如何僅用一下午時間編排一場晚會?且做到滿堂喝彩,高潮不斷?我們做到了!一個人走路很容易,10個人同時用一個頻率朝用一方向走就需要很好的協調與配合。要求每組至少都有一個集體的節目,用一下午排練出來,這確實展現了我們農行新員工團結協作、積極進取的精神面貌。
最後,在學習的過程中,我也在不斷突破著自我,刷新著自己的記錄。如點鈔,單指單張,多指多張,伏案式……對於這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,難以想像,只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優秀。從25分鐘到10分鐘,點完10把鈔,找出所有的差錯,這得益於老師傳授的方法,隊友總結的經驗,還有自己孜孜不倦的練習。
溫行長說過,“不怕別的企業來農行挖人,這說明我們培養的員工得到了社會的認同。”我覺得這句話與“大行德廣,伴您成長”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強正能量,在農行大家庭中,在各位領導、前輩的關懷下迅速成長,為農行的發展添磚加瓦,創造新的奇蹟!
新員工培訓個人心得體會 篇3
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮鬥。看吧!在蓬勃發展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是「努力超越,最求卓越」。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發展。
其次,學習建設強大執行力。什麼是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不苟的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略並為之努力奮鬥,才能夠在部門裡更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那麼如何建設執行力呢?老師告訴我們:
第一要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成為企業未來的一部分,隨著企業共同成長。
第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那麼後果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什麼困難還能夠被稱為困難了。
第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的循環系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。
最後,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什麼是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著「愛電院,做主人」的校訓,不斷發展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
新員工培訓個人心得體會 篇4
20_年_月_日至_月_日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先後進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收穫也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。
一、素質拓展培訓
素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎麼知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇於挑戰自我的同時也願意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業知識理論方面
通過炸藥、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:
(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高於乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高於銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較願意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。
(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由於環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研製常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的複合油相,此類複合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的複合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研製符合高溫生產工藝的複合油相,降低生產成本。
三、企業文化方面
根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業願景、使命、宗旨等等並不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心裡。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、生產車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了".尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相製備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由於採用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由於包裝線故障較多單班日產量二十多噸,包裝設備占用空間較大。事業部包裝線採用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對於膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。
最後,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。
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新員工培訓個人心得體會 篇5
在這之前我從來都不曉得,什麼是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務人員職業暴露等,還進行圖文並賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的愛滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時發現醫院內感染的苗頭,加強防範措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防範意識,還讓我對和平醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫療安全及防範、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
新員工培訓個人心得體會 篇6
歲月如梭,轉眼間大學四年的學習生活,從離開校園的那一刻起,就意味著結束了。如果說人生就像公車,有許多的驛站,那每到一個驛站就意味著一個新的征程。7月12日,我懷著美好的希望和從零開始的心態,加入了我們xx市政分公司的大家庭。在這裡,我將完成從學生到社會人的轉型,在這裡,我將開始一段新的學習生涯。今天,我迎來了我人生中的第一次入職培訓,本次培訓一共三天,雖然說,三天的時間並不長,但在這短短的三天培訓中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
首先,第一天在賓館的培訓大會中,第一次,全新的對公司有了全面深刻的認識,了解了公司的歷史和企業文化、企業理念和精神,以及公司的相關規章制度。在對公司的了解過程中,更加堅定了進六公司的態度和決定。公司47年的奮鬥歷史,擁有了豐富的文化底蘊和內涵,同時,公司在全國創下的各種“先進”事跡,都是值得我們學習和發揚的優良傳統。之後,總經理的的五個“希望”。也給了我信心和力量。
希望我們不怨天、不尤人,堅定目標,做好規劃。
希望我們加強溝通,努力提高團隊協作意識。
希望我們堅持學習,遇到事情善於思考。
希望我們加強自我管理,增加執行意識,提高辦事能力。
希望我們學會冷靜,在觀望中生存,把握住自己的機遇,創造輝煌的人生。
雖然這五個“希望”看似簡單,但其中的每一個字,都顯得是那麼鏗鏘有力,這不僅代表了公司對我們的“希望”更是對我們每一位新員工的關心和重視。
接下來,公司的總工程師,給我們介紹了公司的組織機構及管理制度,從橫向介紹了公司的組織結構,從縱向介紹了公司在成立47年以來所經歷的相關重大事跡。同時,最後給我們強調了《關於科技進步的管理辦法》,在這裡面我看到了公司對於先進技術的要求和重視,同時諸多的獎勵辦法,也堅定了我,認真學習,努力工作的態度,爭取為公司創造價值,實現個人的人生目標。接著,經理的演講,對我影響也是頗為深刻,他從畢業97年到20xx年四年的內業工作,沒有感到枯燥和乏味,從平淡的生活中,走到項目經理這段經歷,讓我從新認識了自己,年輕人就需要像他一樣,耐住寂寞,不驕不躁,努力學習,在工作中不斷完善自己,提高自己的業務能力和綜合素質。在工作中,靜下心來,一步一步腳踏實地的走穩,在穩重求發展。最後,在給我們的寄語中:“我深刻的記住了那句話,細節決定成敗,成功是給有準備的人”。相信我將在以後的工作中,慢慢的去執行這句話深刻的含義。
在下午的培訓中,xx老師和黨工部部長xx老師的話也意味深長,xx老師,深刻的給我強調了在施工現場,我們需要注意的安全生產意識,從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個方面給我強調了安全生產的重要性。提高每一個新員工的安全生產意識,減少對自己的傷害,杜絕給公司和自身造成不良的影響。之後,xx老師,像一位慈母一樣從做人(善良、感恩、寬容三心)、做事(工作沒有貴賤之分—希爾頓的故事)的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中,我不僅感到絲絲的溫暖和感動,更從心底感覺到了她、公司每一位領導對我們的關心和疼愛。
最後,學習了公司的人力資源政策,回想起從實習來到公司,這一路走來的點點滴滴,有太多的感動和溫暖,同時也讓我明白,這一切的來之不易。在以後的工作中,一定要繼續認真學習,努力工作,吃苦耐勞,珍惜現在擁有的一切,不辜負所有關心我的人。用行動去證明,我行,我能行,我真行。
下午,五點結束了今天得培訓,明天一早又將驅車到進行野外素質拓展訓練。第二天我們參加的所有訓練中,在第一個“破冰”活動中,讓我深刻理解了團隊的力量,20分鐘,就在這短短的20分鐘,我們確定了我們的隊長、旗手、政委和後勤負責人,同時,確定了隊標、隊歌、隊口號,順利完成了教官給我們的預期目標和計畫。同時也慢慢的打破了之前,我們互不認識的局面,接下來在“卓越圈”活動中,又一次讓我感動,當我看到,魔獸隊的隊長,在做完60個伏地挺身之後,實在不能堅持時,是隊員扶著他一起的做的那一刻,真的,從內心深處,感覺到了,這就是團結,這就是團隊精神。大家一起吃苦,一起完成任務不退縮。同時在那一刻,教官的一句話:“必須做完,任何人不能幫他做”,讓我又一次明白一個道理。責任,這就是作為你一個領導的責任。我們不能逃避,既然選擇了,就必須去承擔自己的責任,並且堅持到最後。同時,也讓我明白這或許就是社會中的殘酷和現實。物競天擇,適者生存。生活總是給我們太多的挑戰,我們必須去競爭,去拼搏。這樣才能不斷地強大自己。這樣我們才能去實現自己的價值,為自己、為家庭、為公司、為社會做出自己的貢獻。這個活動中,確實深刻讓我體會了,什麼叫團隊,什麼叫責任,當然,也讓我明白什麼叫潛能。
晚上的篝火晚會,大家疲憊了一天,有了這一次短暫的愉悅,同時,很多陌生的面孔,已經漸漸地熟悉,大家在一起,準備著各自團隊的節目,增進彼此的友誼。這一晚,同樣也給了我感動和快樂。這是我人生的第一次篝火晚會,雖然和理想中的有一些差距,但是,當教官給三個同事,以一種特別的方式過生日的那一刻,不知道為什麼,眼睛一下就紅了,真的好感動。同時,也感謝公司的良苦用心。
第二天,坐了30分鐘的車,開始“涉水”活動,貌似天公也不作美,當然,大家都還是那麼期待。但是半個小時候後,大家臉上幾乎再也看不到期待的眼神,而是希望這種煉獄似得活動早點結束。山上的水,溫度很低,下水的一瞬間,那種冷就傾透到了我的全身,10分之後,腦中居然冒出了臨陣脫逃的想法,但是,看看身邊的兩個女孩子,我沉默了,咬住牙關,在湍急的河水面前,我們並肩作戰,相互幫助,相互攙扶,兩個半小時之後我們大家都成功,順利的完成了“涉水”活動。回到營地,大家幾乎全身濕透,冷得發抖的身體,都快不被自己使喚。但是,此時大家臉上都掛著笑容,因為我們的團結,我們的努力,不僅完成了任務,更重要的是我們心此刻也緊緊的綁在了一起。可以說,每個人此刻,都深刻的理解到了“團結就是力量”的真正含義。
經過了上午的活動,我們團隊更加團結,中午大家一起又共同完成了一項大工程,我們用自己的雙手做個六個菜,好好的犒勞了自己一番。很榮幸,我做了我們隊的“行政大廚”,負責為大家做了“酸菜魚”“黃瓜肉片”“糖醋蓮白”等,這頓飯,雖然沒有家裡飯好吃,但是我們卻沒有剩下和浪費一點。或許是因為,這些都是大家的心血吧,看到自己的勞動成果,得到了大家的肯定,心裡也十分的開心和自豪。
以上便是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我將會在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司的同時,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改善自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望我們每一位新員工都一起來證明“一份耕耘,一份收穫”的道理;我們一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為xx市政分公司更輝煌的明天而奮鬥。
新員工培訓個人心得體會 篇7
很榮幸成為xx銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓剛剛結束,與其說是培訓,不如說是成長,因為這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的`目標;這裡有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業務技能、由學生向職業人轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,實現人生的價值。
一、是溫暖的大家庭
記得在面試時盛行長問過我為什麼選擇交行?是對企業文化的認同、也是機緣巧合,使我毅然選擇了。現在,我對歷史沿革、發展戰略、經營理念有了更深刻的認識。魅力不止於其華麗的外表,而更多的在於對市場的關心、對客戶的用心、對事業的恆心。
培訓中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業精神深深感染著我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺更加強烈。我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份——xx人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績。
陳安之曾說過:「人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻」,交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓也感受到了「團隊」的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠於企業,唯有這樣,才能獲得最後的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。
二、知識的獲取,業務技能的提高
和分行對這次培訓很重視,地點就設在分行6樓大會議室,環境優雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發自內心的微笑,都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業人士給我們進行職業素養和禮儀指導,同時又請到了分行各部門經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了歷史沿革、發展戰略、企業文化;學習了會計結算、個人金融、零售信貸、公司業務、國際業務等專業業務知識;掌握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務體驗等形式多樣的活動。對於剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會計知識方面的不足,對交行業務也有了一個感性的認識。
培訓的安排和課程的設計體現著交行的人文關懷,注重交行的發展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優秀的人一起共事會讓我變得更加優秀。
三、職業目標的明確
偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個人選擇金融行業有著不同初衷,如果做不到愛一行乾一行,那就乾一行愛一行。這個大舞台為我們提供了很多發展機會和職業方向,通過職業生涯規劃與發展的課程使我了解了新行員未來的三條發展路線:會計路線、行銷路線、管理路線。從而結合企業需求與自身優勢確定未來的職業規劃。
四、團隊的力量和溫情
培訓的第二天,我們便進行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨後的幾個團隊小遊戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在後來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協作、發揮特長、每個成員都竭盡全力的實現團隊的目標,充分展現了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,順利地到達勝利的彼岸。
不得不提到另外一個團隊,信用卡中心行銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗,果不其然,銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些行銷的實用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收穫了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務時並沒有急著離開,而是在幫助其他組員創造機會、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我,而要互幫互助,團隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實力。
為期一個月的培訓中,收穫了交行深厚的文化底蘊、相關的業務知識和技能,更重要的是收穫了這麼一批可愛的良師益友,同時還收穫了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來,為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我們每個人都收穫頗多,我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與交通銀行共發展。
新員工培訓個人心得體會 篇8
20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網雙調公司新員工。在公司的精心安排下,我們參加了由培評中心主辦的入職培訓。通過20多天的第一階段通用知識的培訓,我們進行了公司企業文化、發展戰略、安全生產、抽水蓄能技術、財務管理、陪評體系等主題的學習,感受到公司對我們成長的重視。下面就這一階段的培訓,作一總結:
1、懷著空杯心態,實現"校園人"到"企業人"的轉變。在我們的生命中,
有時候我們必須做出困難的決定,開始一個更新的過程。老鷹沒過幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,等到新的羽毛長成,才能再次翱翔於藍天。初入職場的我們,由自由散漫的校園生活進入了繁忙緊張的職場生活,由理論走向了實際,會有種種的不適應。軍訓的汗水磨練了我們的意志,教會了我們服從。
只有慢慢去改變自己,我們才能適應新環境。只有適應了新環境,我們才能更好地成長。"三人行必有我師焉",每個同事都有自己的長處,都有值得我們學習的地方。學歷並不代表能力,過去都只是過去,每個人的起點都是一樣的,都需要學習很多。因此,作為新入職的員工,更應該懷著空杯心態,忘掉學歷、忘掉過去,從心開始,積極主動學習,努力提升自己的專業技能和知識。
2、合作互助,養成團隊意識。
無論是在軍訓中的日常訓練,還是素質拓展中的驛站傳書、穿越鐵絲網、畢業牆等遊戲,無不在加深同事之間的與信任,培養我們的團隊意識。在同伴動作不規範時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領,並親自示範,整個團隊成員共同提高。發現問題、分析問題、分工合作、實施計畫、進行反饋、改進提升,我們團結合作、互助成長。正是我們的彼此信任,相互合作,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高牆。記得是進行微,信公眾號新聞的推送時,大家都是第一次進行微,信公眾號的推送,在新聞製作中出現各種問題。但微信小分隊的全體成員,並沒有相互抱怨,而是團結一致,相互溝通合作,在孔老師的指導下,順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。在主題研討時,大家在每次的初審、複審之後,總會進行討論,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進劇本,為同一個目標而努力。
3、我是一名南網人。
為了主動承擔社會責任,全力做好電力供應,南網人以其強烈的責任心、執著的敬業精神和精湛的專業技能,踐行著"萬家燈火南網情深"的核心價值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護隊,再到特呈島上的貴叔;從山區的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無不在用實際行動詮釋者"辛苦我一人點亮千萬家"的南網精神,無不鼓舞著我們奮發向前,為雙調公司成為國際領先的發電企業的戰略目標而努力。
4、遵章守紀,養成安全意識。
電網安全穩定是我們的生命線,沒有電網的安全,就沒有我們的一切。作為一名雙調公司的員工,遵守公司各項規章制度是其應盡的義務。學習各項安全規範及生產規範,切實保障企業的安全生產。嚴格遵守安全操作規範,安全生產,做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。同時,要多向他人學習,多問為什麼,努力提高自身各項技能。
目前,我懷著空杯心態,努力養成團隊意識、安全意識,為成為一名合格的南網人而奮鬥。之後將對以下不足進行改進:1、有時會感覺很忙、很累,還習慣於學校的散漫生活。因此,要合理安排時間,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌。2、更為積極主動,不再逃避,保持樂觀向上的心態,勇於承擔責任。
學習無處不在。無論是領導還是老同事、老專家,都在強調學習的重要性。從軍訓開始,我們就在學習。從學會服從,到學習團隊協作;從企業文化,再到安全知識,無不在學習。以我為圓心,畫一個圓。圓好比獲得的知識,圓越大,我們所接觸的未知也就越大。因此,我們更應該踏實學習,潛心工作。
當前雙調公司正處於發展機遇期,正朝著服務好、管理好、形象好的國際領先發電企業的目標而努力。我一定從心開始,忘掉過去,努力學習各項專業知識,遵守公司各項規章制度,在實踐中不斷成長,在雙調公司的大平台上展現自我,勇於承擔責任,切實踐行"辛苦我一人,點亮千萬家"的南網精神,為公司的發展貢獻自己的力量!生命不息,學習不止!
新員工培訓個人心得體會 篇9
給我留下深刻印象的,要從親切可人的即將調崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,可愛的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟悉新工作環境的門,每一天的培訓就這樣引人注目的進行著。
對於我個人而言,能夠快速熟悉公司環境,迅速融入企業氛圍,充分了解公司產品基本知識與行業情況,是讓我能在最短時間裡全身心投入工作最有效的幫助。而通過這次培訓,我想,我確實得到了這所急需的幫助。
通過對企業文化、產業園參觀、職業禮儀、有效溝通與安全教育等課程的學習,讓我在了解企業價值的同時,更理解企業務實進取的發展理念、高效專業的運營態度,以及“快樂工作,精彩生活”的文化氛圍。這是我嚮往的,充滿了活力與發展力的企業,更是充滿了發展機會的工作平台。在這裡,倡導“正視工作、發現興趣、關注實質、善用工具與方法”的工作理念,培養“管理自己、反省謙虛、誠信責任”的職業素養。這是我所認同的,也將成為修煉自身的目標要求。
而通過對專業產品知識等課程的學習,我看到了領先、專業且具有高市場競爭力的產品以及良好的行業發展前景。同時也通過對產品知識的理解,讓我對自身將開展的工作內容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最後一天,參加了公司組織的戶外團隊拓展培訓。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了很多以前知道卻未用心去思考的問題。
新員工培訓個人心得體會 篇10
一、必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程式、報銷程式、離職程式等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
三、福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
四、安全生產教育,特別是製造企業在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關係)。
在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續進行過三小時的SA8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對後面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。
新員工培訓個人心得體會 篇11
我是20xx年4月23日加入恆大地產集團瀋陽公司的,在總工室工作一個多月天后有幸參加了集團組織的為期4天的新員工培訓。通過這些天的培訓學習,我對恆大集團有了一個全新的認識和了解。
恆大集團是在香港聯交所主機板上市,集房地產規劃設計、開發建設、物業管理於一體的現代化國際企業集團,逾百家國際知名投資銀行、財團、基金股東遍布全球。目前恆大在中國擁有員工兩萬餘名,92%以上工程技術及管理人員為大學本科以上學歷,擁有中國一級資質的房地產開發公司、中國甲級資質的建築設計院、中國特級資質的建築工程公司、中國甲級資質的工程監理公司、中國一級資質的物業管理公司。
恆大地產集團作為中國領先的房地產企業、中國標準化運營的精品地產領導者,恆大開發的樓盤採用低碳與環保技術設計建造,在中國十大房地產企業里價格最低、品質較好,性價比高,被中國很多老百姓譽為「民生地產」。十多年來,恆大還為中國慈善、公益和環保事業捐贈近10億元,連續三年獲得民政部頒發的「中華慈善獎」。恆大堅持全球化視野,全面實施國際化精品產業戰略,全力打造二十一世紀規模一流、品牌一流、團隊一流的全球化地產航母。目前恆大集團在全國多個主要城市擁有大型房地產項目200個,覆蓋中端、中高端、高端及旅遊地產等多個產品系列,是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產企業。20__年,恆大實現銷售金額303億
本次培訓的內容主要包括集團的發展戰略、各項規章制度以及公司用人標準等。其中最吸引我的是36條修身準則和16字行為準則,因為以前沒有遇到過公司為員工制定這些的,沒想到恆大公司有這麼嚴格全面的用人標準,也很慶幸自己來到了恆大,恆大給了我一個很寬廣的舞台,也讓自己的長處有所發揮,彌補自己的不足,提高自己的各方面能力,作為恆大這個機體的一個微小的細胞,我也能發光,發熱。一想到這裡,頓時勇氣倍增,信心百倍。通過這4天的培訓,我對恆大集團的發展歷程、各項規章制度和企業文化有了全面的了解,我做為恆大的新生力量,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務,努力為公司做出更大的貢獻,為恆大集團的發展貢獻自己的一份力量。
新員工培訓個人心得體會 篇12
一、心態要正。在這次的新員工培訓中,我最大的感受是作為一個職場人士,心態一定要擺正,這是不同於學生的心態。其實說不同,也相同。不同的是,職場上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務的;相同的是,職場上的我們也必須要像學生一樣時刻保持著學習的態度,在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來,時刻保持一顆愛學習會學習的心。只有在這樣的心態下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來。
二、方向要準。在培訓中我還發現,作為一個職場人士,方向特別重要。比如說,領導讓你出個什麼策劃,你出了一個類似又其實並不符合領導要求的策劃,那麼你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準就是在理解領導意圖的時候要理解到位,不懂就要問,不要等到策劃或者事情做出來了,才發現根本不是領導想要的,這樣就難辦了,你自己的時間已經浪費了,事情卻沒有辦好,要麼公司就把你換了,要麼你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多,要是遇到領導或者客戶急著要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓中,我還意識到作為一個公司職員,行動一定要快。「天下武功,唯快不破。」你只有速度快起來了,你才有機會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來的工作增加負擔。
以上幾點就是我在這次新員工培訓中的幾點心得體會了,記錄下來,給未來的自己一個提醒,好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
新員工培訓個人心得體會 篇13
上周,我有幸參加了工省行組織的「新轉崗個人客戶經理培訓」。這次培訓為期四天,時間雖不算長,可讓我們每一位學員滿載而歸,學習到了很多在平常工作中所收穫不到的知識。下面我就和大家一同分享我此次培訓中所學習到得知識要點。
第一,對於流量客戶、存量客戶及增量客戶,我們要運用客戶分層、分級策略,也就是將系統內的客戶群進行細分,同類客戶可以採用相同的方式,這樣可以達到事半功倍的效果。一堂「精準行銷」課程讓我們充分理解到分群維護、分級管理的重要性。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產品在價格和性能上的差異表現的越來越不明顯,新穎和完善的客戶服務才是制勝的關鍵。在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,課堂上我們稱之為「懂你」,站在客戶的角度、超越客戶的期望標準,充分考慮到客戶的需求,注重細節,學會使用溝通技巧,用「懂你」來贏得更多的客戶。
第二,介紹產品的順序。我們在向客戶介紹產品的順序上很有講究,即先介紹產品的利益點,然後是價構點,最後才是它的不足之處,這樣能使客戶在接收到產品利益點的前提下再聽到它的不足之處時也不會立即去消除客戶對該產品的興趣,牴觸心理不會太重。因為產品的優點遠遠蓋過了它微不足道的不足之處。例如現在我們行暢銷的私人銀行周滾動產品,雖然其到帳日在贖回後的五個自然日之後,但是它的收益卻比同期限的其他理財產品高很多,那麼客戶在這樣的情況下就容易接受。
第三,行銷話術。我們在向客戶行銷任何一款產品時,話術特別重要,對於這點,我們每一位行銷人員都深有體會。學會使用FABE銷售法則,也就是行銷6步曲,分別是產品描述、明確收益、與其他產品對比、產品特色、風險規避和臨門一腳。舉個例子,向我行的薪金溢產品,我們可以運用FABE法則。您好,我行為您這類我行代發工資客戶專門推出了一款專屬你的產品——薪金溢。它是活期享受定期利息,只要您帳上金額大於1萬小於5萬,就按央行6個月定期利率上浮20%計息。大於5萬,就按央行1年定期利息上浮20%計息。是活期存款的7倍,但又可以隨時支取,方便,靈活。您只要出示上您的銀行卡,簽個名字就可以了。這個列子就體現了FABE法則。分別從產品描述、明確收益、與其他產品對比、產品特色、風險規避和臨門一腳來行銷產品。
第四,維護客戶的手段要創新,不僅要做其他銀行做的,更重要的是做他們沒有做過的,也許就是細節上的一點點,就可以打動客戶的心,這就是所謂的「情懷」,這需要我們充分了解客戶的信息,包括他的家庭、投資偏好、產品配置、個人愛好以及他的行業等。打破定勢思維,學會「借力」,如果我們做不到了,可以通過異業聯盟,整合現有資源,達到互利共贏。
新員工培訓個人心得體會 篇14
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
20xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收穫無疑將成為我今後工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下:
首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識,包括服務親和力的內容、優質服務的價值、門市員工服務心態調整方法、門市現場服務禮儀規範、門市業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、門市現場投訴處理藝術、門市現場管理、門市現場行銷能力提升、等相關知識。這些內容,系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質,內容安排合理、系統。
授課效果較好,能夠理論聯繫實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了「服務只有更好,沒有最好」的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習,讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現你最好的狀態,發現讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝於自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習
門市現場行銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利行銷所必須的,而把握成交時機則是行銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的行銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問契約內容時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的行銷達到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收穫,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結果。
新員工培訓個人心得體會 篇15
走出校門,踏上新的工作崗位,不僅僅是由一名學生到一名員工的轉變,從單純的'校園生活到社會生活的轉變,更是我人生道路的一次命運轉折。為更快的完成角色轉變,20xx年9月13—17日,在黃石供電公司人力資源部的精心安排下,我們這些新人有幸參加為期一周的黃石供電公司崗前培訓課程。第一天的課程是彭工的《績效管理》,彭工是一個非常善於引導學生的優秀培訓師,他的講授內容安排合理、形式多樣,比如有直接講授,亦有小組總結髮言和一些小遊戲的互動環節,還有視頻欣賞,並且都與主題聯繫緊密,使我們這些學員學習的很輕鬆,並從中體會到自己的不足,有著極強的借鑑意義。其中彭工不止一次提到20/80法則,二八法則是義大利經濟學家在從事經濟學研究時,偶然發現的一種普適規律:原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間本來就存在著無法解釋的不平衡。生活中真的是很多事情都可以用二八定律來解釋,例如:社會上20%的人占有社會80%的財富,80%的財富來自於20%的投資,80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的顧客等等。還有乾正確的事與正確的做事這個重要理念,更讓我們體會到在學校學習與在企業做事是有著本質不同的。通過學習員工職業生涯規劃和自我管理,學會如何建立職業生涯目標,規劃好職業生涯的各個時期和職業規劃五步法(我是誰我想做什麼我會做什麼允許我做什麼規劃是什麼)。以及其中的三個工具:霍蘭德職業興趣理論,MBIT人格理論和SWOT分析,讓我們對自己的職業傾向和品格有新的解。
接下來是變電部李工的《安全生產》課程。安全之重,重於泰山,安全是公司穩固發展的第一大關,也是公司構建綠色、和諧、堅強電網的重中之重,作為一名青年員工該如何在平凡的崗位中實現企業價值與個人雙贏,如何在本職崗位中提升執行力。我們不禁聯想到,我能為公司安全做什麼呢?我拿什麼保證自己的人身和作業安全呢?首先,我要熟悉各項安全規章制度,精通業務知識。其次,要對當前整個安全形勢有一定解,清楚公司所面臨的安全挑戰,應對這些挑戰要努力實現自己從新手到老手,從理想到現實、從理論到實踐、從豐富自我到奉獻社會的轉變。再次,還要圍繞國網公司努力超越,追求卓越的企業精神積極回響,迅速提高自身的業務技能水平以及快速完成有學生到職工的轉變,積極參加形勢多樣的安全生產活動,有效的提升自身的安全意識和安全素質,為構建安全和諧的電網奉獻出自己的一份力量。
衛生所的陶所長為我們帶來一場生動活潑,套用性極強的《緊急救護》課程。我們第一次系統學習救護常識包括人工呼吸,以前聽過不少,但還真沒嘗試過,試才知道也不是那麼容易的。
公司思想政治處的袁工為我們詳細講述我們黃石供電公司幾十年幾代人來積澱起來的濃厚的企業文化。在學習公司概況及發展規劃中,對公司的結構和經營發展狀況有比較清晰的認識,全面學習國網公司建設一強三優現代公司的戰略目標,深入學習一特四大國家電網建設的總體目標,特別是黃石供電公司愛企如家,從嚴治企,創新發展,和諧共贏的經營理念。
我們還要感謝王工,他耐心地為我們描繪一部從無到有,從弱到強,從依賴到自主經營的黃石供電人不斷拼搏,孜孜以求構建而成的黃石電網發展史並不厭其煩耐心地為我們解釋各種疑問。
合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。回首一周的培訓歷程,讓我對公司有深入的解和認識,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。為此很感謝公司為我們提供這樣一個平台來讓我們逐漸認知這個企業,感謝各位領導的關心愛護,感謝人力資源部的精心策劃,感謝培訓中心黃老師的全程指導!最後,作為一名供電新員工、作為一名風華正茂的年輕人要有使命感、緊迫感、責任感。我們每一個人要將自身快速成長,儘早成為企業、社會的棟樑之材作為一種迫在眉睫的使命,我們要拿出執著的熱情和嚴謹的態度投身到工作中去,隨著企業一起努力超越,追求卓越!
新員工培訓個人心得體會 篇16
為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間裡,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領家回顧了我行的發展歷史,了解了我行發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於xx年3月20日,是全國第五商業銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行於xx年1月成立,現已建成覆蓋xx省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉帳、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?
xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網路優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴農村金融市場,力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供「精品」服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉之處,這些都為我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我們就一定會成功。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
新員工培訓個人心得體會 篇17
大家好,我是上海佳傑的前台文員:黃潔。於7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的線上學習。讓我能更系統,更深入的了解這個職業。下面我就把這幾周內學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結匯報一下:
(一)日常工作總結
從我到崗的這幾個月來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:1.每天做好了各類信件,快遞的收發工作,即時登記,能在第一時間把信件,快遞交到取件人的手中。對於每日要寄出去的快遞也即時統計,記錄下寄件人的姓名,部門,和收信地址。2.按時完成每日考勤,記錄匯總外勤,病假,事假等人員的姓名。並把沒有任何記錄的人員通過表格的形式,以各個部門為單位,進行分類。並發郵件給公司管理層的領導知曉。3. 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤,以日考勤和外勤單為依據,統一公司職員1個月內的出勤情況,協助人事做好工資的結算!5.做好每月快遞,辦公用品,水費的費用結算,做好各部門的費用分攤,和按時提交給財務報銷,和入帳!6.認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
眾所周知行政職業特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會給你的上司造成不必要的障礙。所以,我們需要全面地提高個人綜合素質,掌握工作所需的各項專業技能,從繁雜瑣碎的工作中解放出來,科學高效地處理各項辦公事務,從而最大程度地發揮助手作用,做好領導的左膀右臂。
1.行政人員要的衣著要去環境身份相協調。同時還要注意自己的姿態:走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象,對內是代表著管理部門的形象。除了要有得當的衣著以外,還需要掌握專業的技能,如:打字,速記,寫作,編輯,歸檔,統計,操作電腦,使用電信設備等。
新員工培訓個人心得體會 篇18
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由於公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計畫,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了「誠信·團隊·溝通·價值」的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成xx年銷售目標完滿的成功!
新員工培訓個人心得體會 篇19
某月某日,我非常榮幸的加入了中國聯合航空有限公司,我非常高興,也非常感激可以讓我有這次機會加入這個溫暖的大家庭。
歷時11天的培訓讓我感觸最深的培訓心得,其實是感恩,感激,感謝。培訓我們的每一位老師,因為他們讓我們感動。時間不長也不短,在這十幾天與各位老師相處的時間裡,老師們有嚴厲的一面,比如在我們課堂上,儀容儀表上會對我們加以糾正;但更多的.是耐心、細心與責任,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,包容著我們做錯的一些事情,也是他們,讓我真正的感到這個大家庭的溫暖。
過去在學校,覺得微笑只是微笑,來到這裡,我漸漸明白,微笑是因為你心裡有愛,是在面對旅客時,真誠耐心有愛心的為他們提供服務,而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率,讓我們每
一位實習生所感受到了這種愛心與溫暖,感受到了微笑的力量。他們
用專業的形象,敬業的態度告訴我,一名合格優秀的地勤人員是什麼樣子;教會我們如何用真誠的愛心對待每一位旅客,用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。
我堅信俊琴姐姐的優雅溫暖,張旭姐姐的嚴厲規範,思文老師的耐心與責任會伴隨著我未來的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神聖。最後非常感謝中航這個大家庭,讓我有幸成為這個大家庭的一員。
新員工培訓個人心得體會 篇20
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠儘早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我們對市二的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務於患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背後卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對著一個生命的開始和結束,我們要做的並不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身於護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的
責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不苟,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕髒,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善於學習,勇於實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行「三查八對」,「雙人核對」。
再當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以後的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衛生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。
經過多年的努力學習,我終於實現了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發現「天使」的光環早已不復,相反,由於整個社會群體對醫療行業的偏見時期已處於一個非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關於此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關鍵的部分就是醫患關係,幾乎是貫穿了始終。那麼怎樣在這麼嚴峻的醫療環境中處理好和患者及家屬的關係呢?
首先,要將「醫者仁術」永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中儘可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆「仁愛」之心。這樣,病人就會對醫生充滿信任,願意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫療行業從根本上來說是一技術性行業,你只有具備過硬的診療本領,為患者儘快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱讚。但人體疾病是相當的複雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學的新動向,提升自己的技術。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物,語言是人區別於別其他動物的一種要的特徵,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院,善於運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最後,向、像所有的企業一樣,記住「態度決定一切」。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記「救死扶傷」的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德。
總之,良好的醫患關係是醫療行業賴以生存之本,也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但願,在這短短一周的培訓課程的啟發下,我們新的人生旅途能經常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了佛山市第二人民醫院並且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的`了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
新員工培訓個人心得體會 篇21
作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很了解。為了幫助新員工儘快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。
培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規範性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。
從質量管理體系培訓中了解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量審核活動,能夠及時發現並找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的社會形象和市場競爭力。
從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恆課題。「安全為了生產,生產必須安全」,安全生產事關企業的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的'長期穩定。
單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出最大的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!
新員工培訓個人心得體會 篇22
今年,經過選拔,我有幸成為了磷化工班的一名學員,在為期一個月的培訓中,我過得緊張而又充實。通過培訓,我們系統地學習了中國優秀傳統文化、仿宋字、數學、物理、化學等知識,使我能夠更加深入全面地了解中國優秀傳統文化,讓我從全新的視角重新認識仿宋字,而數理化也再次向我展現了它們的獨特魅力。此次培訓,讓我受益匪淺,然而印象深刻和感觸最多的當數中國優秀傳統文化和仿宋字兩門課程。
中國優秀傳統文化源遠流長、博大精深,然在其久遠博大之中,卻“統之有宗,會之有元”,儒、道、佛三家中當首推儒家學說,多年來中國乃至世界無不推崇孔子及其《論語》,現在我們在百度中輸入“論語”兩個字,即可搜出許多關於論語的文章,例如:于丹說《論語》、中國台灣著名的國學大師南懷槿的《論語別裁》等等,字裡行間無不體現出儒家學說對人、對事、對國家、對世界的影響。通過對中國優秀傳統文化的學習不但有助於個人人格的完善,又可開發人的智力層次,升華人的精神境界,使人在寧靜的心態中求得身心的健康,更有利於社會的穩定、和諧與有序。
而在對仿宋字的學習中,這種出現於20世紀初葉的刻版印刷字型讓我深深著迷,它那工整秀麗的結構,它那挺
拔向上的筆畫,它那修長勻稱的字身,無不滲透出一種蓬勃的朝氣、向上的心態和不容置疑的權威。常言道“字如其人”,我現在卻希望“人如其字”,我不僅要認真地寫好仿宋字的一筆一畫,而且也要象它那樣以一種挺拔向上的姿態面對我的人生,去面對未知的風雨與挫折,相信自己,相信集團公司,憑著執著的信念,在集團公司為我們創造的平台上做出更大的貢獻。
新員工培訓個人心得體會 篇23
從五湖四海齊聚廣州,從大學校園走向社會職場,從懵懂少年蛻變為社會工作者,這就是我們人生新的轉折點,也是我們踏入社會新的起點。也許面對未知的挑戰,我們內心難免充滿惶恐,但我們有幸相聚在「廣信之家」,在這裡有我們新的歸屬,有我們新的起點,最重要的是,這裡有孕育我們成長的「青春搖籃」。
每逢公司新員工入職,人力資源部都會安排一場或嚴格或輕鬆的拓展培訓,旨在讓大家學習過程中,增強了解,團結互助,共同進步。為期三天的新入職員工培訓,主要分為理論培訓和戶外拓展。在新員工培訓會議上,首先,由公司黨委書記潘清華就公司的基本情況向我們進行簡單介紹,並提出了對我們新員工的期望與建議。
接著,公司人力部經理黎衛晶對公司的發展歷程、組織架構、規章制度以及職業發展的講解中,讓我們對公司的定位以及自己的工作崗位有著更深刻的認識和了解,從而激勵我們儘快調整自我,適應自己的工作崗位。
然後通過劉藝經理對我們灌輸的企業文化,讓我們學習到公司「廣大精微,堅韌重信」企業理念,增強了我們對公司企業文化的歸屬感,使其企業文化深入人心。
最後,曾永鋒經理對我們進行安全生產培訓,真正把「以人為本」的管理理念落實到每一處,只有保障健康安全的工作環境,提供良好的工作平台,才能保證員工為公司穩健的發展創造更大的財富。
通過這次輕鬆愉快的理論培訓,讓我們重新認識廣信,了解廣信,從而對自己以後的工作發展方向也有了更好的定位,我想,每一次的角色轉換都需要勇氣與智慧,但我相信在廣信這個大家庭中,我們可以儘快調整自我從而融入這個溫暖和諧的氛圍,做好本職工作,真正為公司貢獻自己的一份力。
另外,我們還開展了戶外拓展培訓,這是我進入公司第一次有幸參加的拓展訓練活動。在戶外拓展中,每一個活動項目都帶給我許多啟示與思考,同時也讓我受益匪淺。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,但我們從未放棄,大家齊心協力,團結互助,不斷突破自我,挑戰自我,最後戰勝自我。雖然我們操著不同的口音,畢業於不同的學校,來自於不同的家鄉,但是我們這些來自天南海北的畢業生都有一個共同點——我們都是廣信新人。也許從未相識,也許從未了解,但是在那兩天我們團結合作,相親相愛,我們就是一個整體,一個團隊。
戶外拓展第一天共進行了三個項目,包括挑戰99秒、急速60秒和翻越畢業牆。其中給我感觸最深的是挑戰99秒與翻越畢業牆這兩個項目。初來乍到的我們,還在不斷適應新環境的時候,就被嚴厲的教官訓斥帶入緊張的氛圍,8秒的換裝時間,排列隊伍,重整士氣。
就這樣,我們重組成兩個小組,野狼隊和活力四射隊。在一輪輕鬆愉悅的遊戲與彼此認識後,兩隻隊伍開始了第一輪較量,挑戰99秒。這一輪比拼主要有四個小項目:四人金雞獨立、六人互傳水瓶、十人傳圈、十人活力節拍。
在教練規定的時間練習完畢後,我們兩支隊伍分別進行了嘗試,但最後我們都以失敗告終,特別是我們隊,在未完成第二個項目的時候時間已經截止。抱著遺憾的心態,我們只能爭取下一次挑戰機會。但這一次機會,實屬難得,我們想要獲得勝利,就必須認真對待。但對於我們十個隊員的現狀,毫無默契,而且要短時間內高效快速的完成挑戰,只能不斷嘗試,不斷磨合,不斷總結。因此,我們不惜犧牲中午的午休時間,頂著烈日,在空地上不停的練習,在一次次的失敗中,從不言棄,反而在失敗中不斷總結經驗,不斷更改戰略,最後,我們用我們的成功肯定了我們的努力。
這也許就是團隊的力量,我們互相獻策,不斷嘗試,不斷總結,我們發揮每一個人的優勢,努力使團隊的力量最大化,這也驗證了我們以後工作中團隊的作用。一個人的力量也許不夠強大,但是一個團結合作的團隊帶動起的力量是無可限量的。因此,我們需要包容,需要支持,需要鼓勵,在團隊中工作,在工作中成長,在成長中前進。
再來,翻越畢業牆也許是眾多項目挑戰中對我們是最大的考驗。不僅是生理上的挑戰,更是我們心理上的衝擊。面對那4米2的畢業牆,不僅不能藉助任何外部工具,而且必須在規定時間內完成挑戰。我想那一刻每個人的內心除了恐懼還是恐懼。
但是,當我們無法逃避的時候,也就只能面對。在教練的指導下,我們迅速安排好人員布局。但是我們第一次嘗試失敗了。也許是克服不了內心的恐懼。也許是彼此默契度不夠高。但這一切都不是怯懦的藉口,在教練的循循教導下,我們勇敢的進行了第二次嘗試。這一次,每個人都特別認真,現場很安靜,每個人都秉著緊張的呼吸,生怕再次出錯。堅固的人梯,盡職的保護者,頑強的「逃生者」,盡心的接應者。每個人努力扮演好自己的角色,認真對待這一次的虛擬演習。
那一刻,教練灑水激發我們的動力時,已讓我們分不清是汗水還是雨水,我們努力的攀爬,沒有抱怨任何一句,只是盡力的托起,用力的攀爬,拚命的牽拉,在最後一刻,我們20個隊員全部翻越畢業牆的時候,我們紅了眼眶,我們相互擁抱,相互安慰,相互鼓勵。我想那是感動的淚水,為我們一起「跨越生死」的慶賀,為我們一起並肩作戰的肯定。
那一刻,我才發現雖然我們相識不夠兩天,卻在這樣的「生死挑戰」中不顧一切,這也許就是團隊的力量。在此,我們應該特別感謝一直默默守護著我們的人,感謝為我們發展提供良好平台的人,感謝關鍵時刻拉我們一把的人,當然也不忘感謝一直努力的自己。
總的來說,這次拓展訓練讓我切身的體會到了團隊的力量,無論哪個項目,僅憑一人之力是無法完成的,正因為來自隊友們的鼓勵,支持和信任,我們才能不斷克服心理恐懼,挑戰自我極限,順利完成各個項目。
最後,我們還進行了輕鬆的水上拓展運動,在遊戲中,在挑戰中,我們變得更加親密,變得更加信任,變得更像一家人。在水上拓展運動中,我很慶幸我擁有如此默契的隊員,在第一輪水上呼啦圈環節,由於水上開展運動,重心不穩,一不留神就直接倒身入水,在不熟水性的我,那一刻充滿了恐懼與不安,撲面而來的水、緩慢下沉的身體,但就在這時,我的隊友第一時間游向我游來,迅速從水下拉起我,並托起我重回浮墊,安慰鼓勵著我,看見如此努力的隊友,我又怎麼能輕易放棄呢?在大家的加油聲中,我重新調整自我狀態,用盡全力繼續比賽,那一刻我覺得我不再僅僅為了團隊勝利,更是為了戰勝自我,戰勝內心的恐懼,戰勝自己不可完成的任務,最後我在大家的加油歡呼中完成了任務。
即使名次不佳,但是我挑戰自我能力,突破自我極限,我覺得那才是比賽真正的目的。隨後我們還完成了水上運送、水上拔河、以及桌球投籃等水上運動。
在一次次的比賽中,一次次的挑戰中,一點一滴的團隊凝聚,一點一滴的默契融合,我想這就是戶外拓展給我們帶來的最大收益。
通過此次培訓不僅消除了我們作為新員工的心理陌生感,激發了我們的熱情,同時也增加了我們對企業的認同感和歸屬感。感謝公司提供這麼好的拓展機會,不僅讓我們在拓展中充分體會到培訓的樂趣與益處,同時也使大家增進了友誼,愉悅了心情。我想,這一次的拓展運動會是我以後工作生涯的一筆精神財富,面對未來工作中出現的任何情況,都不會失去信心,失去團隊,只要堅持不懈,團結一致,我們終將會是自己未來的贏家。
新員工培訓個人心得體會 篇24
為提高每個員工自身的綜合素質和處理問題的能力,市分公司營業服務部實行讓部分業務熟練的員工輪流在營業前台實習當值班主任的制度,並要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天,是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛鍊的機會。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作檯席上時,心情十分激動、自豪,同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,所以心裡總要犯點嘀咕,惟恐自己能力不夠,經驗不足,惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶,手裡拿著電信繳費單,向值班主任工作檯靠近,沒來得及問明原由,他就已經吵了起來,說:「亂收費,消費不透明……等等」,聽到這裡我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態。我來到話費查詢台,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,因為用戶辦理了「我的E家」套餐,詳單的確有點複雜,不容易看懂。通過我的耐心解釋,用戶的怒氣漸漸地平息了,最終贏得他的滿意。
接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問題,但是他反映的問題是存在的,「我的E家」套餐,許多用戶不太清楚,這需要我們營業員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗,繳話費、辦業務的人不停的進進出出,中間穿插的「五顏六色」的辦事人行色匆匆,必須承認的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變能力,缺少應有的經驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問在哪裡交手機費的,我問他(她)是的號碼,詳細的指引。
感謝領導給了我一次鍛鍊的機會。從這段時間值班主任的實習中,我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性,學懂一種業務知識是遠遠不夠的,要全方面學習。要根據企業發展的需要,學習本行業新的專業技術知識,增強拓展業務的能力,根據自身發展的需要,拓寬學習的廣度和深度,促進自己的全面發展。
新員工培訓個人心得體會 篇25
首先,感謝公司給我們新人一個學習的平台,給我們一個實現自我價值的舞台。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這麼慷慨的給我學習專業知識。而且公司還給有能力、有衝勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你儘可能達到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平台我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓的第一課:認識行業、了解公司的企業文化、明確人生規劃、銷售技巧
公司的企業文化,我們的願景:做浙江地產運營的領航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執著、承擔;我們的經營理念:專注、高效、共贏;我們的服務理念:以誠待客、用心感人;
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛鍊自我和自我成長的舞台,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業文化之精髓,學習充電了解相關的諮詢,明確今日工作目標。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然後再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業文化。再往下就是一個個人鍛鍊或展現自我的平台,晨報朗讀加自己的讀後感。然後是業績播報、專題分享、政令宣達、心態分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍夥伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業知識、專業課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業地產發展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環節,回訪環節,項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場行銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這麼多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對於一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節課上有講解到,職業顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對於一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對於職業顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計畫、有條不紊地去做好。只有把基本功紮實了,專業知識熟透了,實戰經驗豐富了,在適當的機會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當將軍的士兵,不是個好士兵。”我想當將軍,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態去學習時,我還帶著鍛鍊自我的勇氣、考驗自我的心態去學習的。所以在我們7個人組成一個小組後,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間裡,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我並不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑑前輩的成功事例,還要多學習更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最後再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個人!”
新員工培訓個人心得體會 篇26
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為岩土工程中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解、適應工作,特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有歷史沿革、組織機構與企業文化介紹、領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經
驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本的基本運作流程,以及的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解歷史沿革與機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的.明天。
在同一天,張書記為我們介紹了現在的組織機構,使我們從巨觀上了解的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺的工作氛圍、人際交往甚至是走在的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是「工作著並快樂著」的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對主要業務有了基本的感知與認識。
我在的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
是本行業第一批獲得管理體系三標合一的,並有符合實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計畫)到do(實施)到check(檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohs,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各
方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
新員工培訓個人心得體會 篇27
經過了一整天緊張充實的培訓,從對建信的懵懂到對建信有了更加深入的了解!公司幽默博學的講師將產品細緻深入的印在我腦海里,公司後勤的耐心講解使我對售後有了更清晰的認識!同仁們認真積極的態度讓我對今後的銷售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一個起點!加油!(銀保部三區五部劉晶)
7月28日,分公司組織了針對我們新人的培訓班,一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業以來的經驗使我深受鼓舞,從他的身上我學到只要盡心去乾工作,一定會有好的收穫。接下來的產品培訓環節培訓了龍行無憂,龍生福瑞2號,龍行富貴,聚富4號,康佑2號,百萬身價六款產品,針對主銷的幾款產品,培訓老師給我們做了細緻的講解,我對產品的特點和賣點也有了更深刻的了解。之後的手工單流程,回訪流程,新一代,保全等培訓也使我清楚了以後工作的具體細節。這整一天的培訓可以說是時間短,科目多,之後工作中有問題先看筆記,筆記中沒有的問題多向前輩溝通,我相信通過我的努力,一定會讓網點滿意,公司滿意,自己滿意的。
新員工培訓個人心得體會 篇28
本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內訓師的培訓知識與教學能力,培養優秀的新入企員工培訓專業內訓師。
通過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的角色認知及必要條件,對今後的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對於提高自己的政治理論水平和業務水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學習情況
本次培訓計畫的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特徵,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關能力。然後根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收穫
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對於幫助新入企員工儘快融入企業、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促進了經驗與知識的共享
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程
中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑑、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了XX年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。 在本次培訓學習中,通過授課,了解了大學生的心理特徵,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。新員工培訓心得培訓學習即將結束,今後,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容套用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。 金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班於10月11日正式開班,直至今天已經走進了尾聲。學員們通過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收穫到了很多東西,擁有了友情、知道了團結的力量、得到了業務知識、理解了規章制度、體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來的發展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質,為我們以後的職業發展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
當天下午培訓教師組為我們組織了一次拓展訓練,主題是我們的十字方針“ 誠信,績效,責任,創新,和諧”。在每一個精心設計的遊戲當中我們都用心去體會,把它當做社會的縮影,人生的縮影。它將我們每個慣勿相交的獨行者真正的聯結在了一起,我們手拉手,唱著隊歌,肩並肩,喊著口號。我們領悟到了很多,認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,有了團隊合作意識,理解了如何去打造一個卓越團隊,明白了團結的力量大過一切,它讓我重新審視了一遍自己的人生,重新審視了這個世界,收穫頗豐。 在接下來的幾天當中,我們進入了業務知識的學習階段。銀行業務風險管理,公司業務,國際結算業務,資金業務,個人負債業務,個人資產業務,理財業務,電子銀行業務,銀行卡業務等。各位主講老師都是各個部門的業務骨幹,通過他們的介紹,我們對以後所要從事的職業有了更清醒的認識,雖然大多數學員都不具備專業的金融知識水品,但經過這幾天的業務知識培訓後,我們對銀行的內部運營機制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質,學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。
所有業務知識培訓結束後,我們舉辦了一個班會,在班會上老師代表、班委代表、各組員代表分別對本次培訓進行了總結講話,之後我們以才藝表演和團體遊戲的形式結尾,體現出我們的合作團結意識。最後又舉行了一場閉卷考試,這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。
這次培訓我感受最深的就是一種思維的轉變,從學生時代的思維方式轉換成為一個職業人的思維方式。在學校期間,我對自己將來的發展雖然有一些籠統的概念,但是不能具體的細化的學習生活中的每一個環節,而自從參加完這次培訓以後我知道了,要想實現自己的職業追求,必須從日常的點滴進行積累,改變自己的習慣,重塑自己的價值觀。一個人的價值觀決定他的行為,而行為會逐漸形成習慣,習慣最終會決定一個人的命運,這些道理相信每個人都懂,但是做起來確實很難。“思維和行動之間的距離是最遠的”這句話一點也不假,有了自己的目標,如何行動?怎麼執行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子裡面思考的東西。作為一個剛加入到銀行的新人來說,目前的我對自己的
行動指引是:要端正態度、儘快的融入到團隊當中,多學習、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養自己的職業精神。
一直以來中行堅持著“追求卓越,創建國際一流的大銀行”的宗旨,可以說是任重道遠,這對於我們這些新入行的員工來說無不是一種鞭笞,我們要時刻銘記中行的宗旨,不斷努力,以十字方針“誠信,績效,責任,創新,和諧”為價值觀指引我們的工作,將個人職業生涯的發展和中國銀行的發展緊密地結合起來,成為中國銀行發展和創新的新鮮血液。
短暫的培訓即將結束,同學們雖然來自不同的學校,但是短短的五天時間大家培養了深厚的感情,這段經歷終將在我們的心裡留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學到的也畢竟有限,但它至少在我們心裡種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結果。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標的指引下,肯定會伴隨中行的發展而逐漸成長起來,會使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發展。
新員工培訓個人心得體會 篇29
為期一天的集團公司20xx年新員工入職培訓會議在x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關工作的業務流程及規章制度,樹立正確理念和良好職業道德觀,儘快融入公司企業文化,實現角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到:「培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程」。
能夠進入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育,根據安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想儘快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處於暈暈的狀態。很感激班組同事從前到後耐心的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經驗之談,「勝讀十年書」。感受頗深:
一、過去、現在、將來
昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的,經過30多年的發展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業中脫穎而出,到今天,公司各項經濟技術指標和綜合實力保持國內同行業領先水平,達到了「生產規模、技術裝備、管理水平、經濟效益」四個國內一流,目前已經擁有百萬噸尿素的生產規模,成為中國十大尿素生產經營企業之一,年盈利上億元的氮肥類績優上市公司。
明天的,在「肥」字上求發展、在「農」字上做文章,將從單一肥,走向複合肥,承接公司又一次產業轉型,產品升級。將著力塑造成為「人文的、有自主智慧產權的,在中國氮肥行業有重大影響的大型企業集團」,力爭實現「雙百」——百年、百億。
二、「以人為本」企業文化
在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂「道不同,不足與謀」,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質管部部長閔曉松同志作了關於公司安全、環保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用實例,圖文並茂的講解,從「認識安全」到「安全管理」為切入口,著力詮釋「以人為本」的x企業文化理念,使安全、環保理念深入全體員工,「要我安全」到「我要安全」的意識轉變,公司貫徹「安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展」,執行qhse管理體制,公司長期致力於追求安全、環境、健康與經濟的協調發展,發展循環經濟,開展清潔生產,確保全全環保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關於企業文化的精彩演講,陳主席從「什麼是文化」、「什麼是企業文化」、「什麼是x企業文化」、「什麼是有文化的x人」四個方面詮釋公司的企業文化。公司企業文化理念的「一本四基」——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結合公司企業文化理念以及自身發展經歷,總結交流「海爾文化」、「同仁堂文化」,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要「有志、有識、有為」,「立德、立行,先立志」。
作為新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業文化氛圍。
三、揚起風帆,從這裡啟航
面對與學校完全不同的環境,面對完全陌生的化肥生產領域,面對錯綜複雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇於嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞台,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這裡,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞台。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經為我們將舞台搭建好,就看我們怎麼在台上起舞!
新員工培訓個人心得體會 篇30
在這段時間以來的培訓到現在已經結束了,我當然是清楚的意識到這些,我也感覺在這個過程當中一直都在認真的思考這方面的細節,培訓的過程當中讓我感覺有非常多的事情值得去學習,在培訓的過程當中還是有非常多的好的東西,我作為一名新員工來到這裡是非常充實,雖然是短暫的培訓時間但是卻讓我明白了很多道理,在這樣的環境下面我得到了很高的提升,培訓當中積累了很多知識,在這個過程當中我一直都會讓自己處在一個好的環境下面,在這一點上面毋庸置疑,培訓讓我一直都是非常堅定自己的心態,有些事情是應該主動一點,我在培訓期間非常努力的在學習好。
在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點,我也希望在這方面,我可以得到足夠多的提高,這次的培訓讓我感覺自己的進步非常的大,過去我從來都不會對自己有太多的要求,但是這一階段我的真是感覺到這一點,我認為自己還是進步了很多,我一直都在一點點的提高自己各個方面的能力,培訓老師也是非常用心的在講這些,我真的是感覺非常的好,在這方面我認為我是成長進步了很多,讓自己一點點積累經驗,才可以在接下來正式工作當中做的更好,在這一點上面我一定會好好學習的,作為新員工真的是讓我感覺在這一點上面我需要積累的事情,培訓已經結束了,我特別感激這次的培訓,真的讓我明白了很多,開拓了一些視野。
培訓了這麼多我也非常感激,這讓我對自己越來越有信心,我真的是能夠非常用心的去做好的,在這一點上面我很是用心,培訓讓我在不知不覺當中體會到這些,在今後的工作當中我也會保持在培訓當中的狀態,以後還會有更多的事情等著我去做好,我作為一名新員工有些事情我是很有信心的,現在我更加是能夠清楚的意識到這一點,無論是在什麼階段,都可以是認真一點去思考的,我開拓了自己的很多視野,我也希望自己用一個好的'心態去做好這些細節,雖然培訓當中有很多事情,但是我從來都不會覺得有什麼痲煩,我當然是知道自己有什麼需要努力的方向,培訓當中讓我覺得非常的有進步,我能夠非常注意這些細節,通過這次的培訓我對自己更加是有了進一步的了解,我也一定會努力的去做好接下來的工作。
新員工培訓個人心得體會 篇31
看到第一張憑證,給我的感覺是:怎麼一張憑證上會有這麼多會計科目,每個科目後面都有一長串的二級科目、三級科目······這些和在學校實訓的那些會計憑證相比,簡直是天壤之別。還有就是覺得每張記帳憑證後面附的原始憑證也很多很複雜,很多原始憑證在學校實訓的時候都沒見過。面對這些複雜又陌生的東西,剛開始感覺無從下手,不過通過這幾天的學習和同事們的指導,漸漸的熟悉了這些憑證、理清了做帳的思路。通過近一周的學習,我初步了解了工程資產方面的帳務處理方式、流程,能在師傅的指導下做一些簡單的憑證。也學到了一些新知識,比如什麼叫「價撥」及相關的帳務處理,工程進度款的帳務處理,設備發票入帳的帳務處理,原始憑證審核的要點······相信通過以後的學習,會學到更多的知識。
以前老師說做財務工作要細心,我不以為然,認為自己夠細心的。但真正走上工作崗位,做第一張憑證時就改了幾次,要麼是契約號錄錯、要麼就是忘記輸入附屬檔案張數。以前實訓時犯了錯誤,大不了重做,但現在是真正的參加工作了,做錯了就有可能給公司造成損失,這可不是實訓,不是浪費幾張憑證的問題了。所以以後我會時刻提醒自己,這是在工作,千萬要細心。這也是作為一個財務人員的基本要求。
這一周以來,領導和同事們都問過我能否適應這裡、食堂的飯菜吃得習慣不、生活上有什麼困難?非常感謝你們的關心,這裡我感覺挺好的,不管是生活、工作都挺適應的。來這之前,聽已經畢業的學長說,像我們這種才畢業的學生,到了單位後要受到一些不好的待遇。但現在我感覺被學長們誤導了,嚴重的誤導!因為海螺比我想像中還好,同事們都挺和善的,一點架子都沒有,有什麼不懂的問他們,都很耐心的給我講解。我相信在你們的幫助下我會進步很快的。
在接下來的這段實習期,我會好好學習,不懂就問,爭取早點獨立上崗。
入職「網上人大」上海教學服務中心一年多了,在這個團結友愛的集體中,我對網路教育從不懂到懂,從不了解到了解,有了很深的感受,並喜歡上了這份神聖的工作。
剛進入工作時,我對網路教育的各方面工作知之甚少,比較陌生,有點拘謹,特別是看到整個團隊工作節奏很快,心裡沒有底。就在這時,中心領導主動為我安排了導師,具體指導我工作,
中心的年輕人也主動熱情的關心我,幫助我,使我受益匪淺。我也增強了主動性,在日常工作中,多看、多學、多問、多嘗試,取得了一定的進步。如在平時的接聽諮詢電話和填報名表時,剛開始摸不著頭腦,自己虛心請教,用心地學,很快就適應了。同時,在工作實踐中,自己也能動腦筋,提高工作質量,在接電話時注意語音、語調,在打回訪時,應首先了解對方的職業和大概的需求,這樣通話時溝通就有了針對性,容易產生好的效果。此外,上午不少公司職員剛上班,工作節奏快很忙,這時打電話對方容易不耐煩,通過摸索,注意時間段,取得了比較好的成效。自己在工作上有了點進步,這是與我們這個團隊所有同志的幫助分不開的。雖然我年紀大些,但和年輕人在一起工作心情很愉快,他們勤奮向上的精神感染著我,他們那種主動熱情的`工作狀態鼓舞著我。對照自己,我感到學無止境,因而非常努力。經過了一年的實踐,現在能適應各方面的工作了。比如對服務中心的學籍能夠勝任,也能獨當一面。在促學工作上,能主動熱情,不厭其煩去做工作。在招生工作中,接聽回答好每個諮詢電話,在接聽電話時會碰到許多教務方面的問題,你必須全面準確回答,自己已較好的掌握了這方面的知識,在為學員的服務中力爭做到完美。為了招生,只要對方有一絲意向,我就抓住不放,力爭說服對方。不論做什麼事情,我都會努力的去做好。自己的長處是善於交流,工作認真踏實。我發揮了長處,虛心向年輕老師們學習請教,在工作上力爭做的更好。
一年多工作是難忘的,也是愉快的,我深深感到網路教育好像是一艘駛向彼岸的航船,它承載著的是知識和力量,是信心和勇氣,是一次理想的航行!
我們「網上人大」擔負的就是這樣的航行責任!
通過「網上人大」的學習,圓了許多學子繼續學習的心愿;
通過「網上人大」的學習,讓更多學員重新認識了自我;
通過「網上人大」的學習,使他們在這裡學到了新的知識。
在這一年多的工作中,我被這些勤奮好學的中老年學員所感染,我被他們的學習熱情而感動。為他們熱情服務我感到快樂,為他們熱情服務我感到充實,為他們熱情服務我感到了責任。
網路教育是一種開放式教育,是學習的社會化。我感到要使學員們增強學習的信心和積極性,如何為他們提供卓越的服務是多麼的重要!我要在今後的教學招生工作中,不斷提高自身的服務水平,要多想辦法吸引更多的學員來參加我們網上人大的學習。同時,更要以百倍的熱情來做好服務工作,為他們創造良好的學習氛圍,這樣才能使他們願意參加學習,自覺進行學習,成功地完成學業,壯大學習隊伍,為學院創造良好地效益,為社會多作貢獻。
新員工培訓個人心得體會 篇32
歌德曾經說過:「人不是與生俱來的,而是通過從學習中獲得的一切來建立自己「.學習是無限的。充滿夢想,當我走出青年校園的大門,步入社會的大舞台,尋找證明自己的機會時,鄭元一家伸出溫暖的手臂,給了我希望,讓我重新定義未來的奮鬥方向
對於進入新工作環境的新員工,雖然我在過去積累了一些工作經驗,但我在公司的第一天仍然感到有點壓力。然而,在公司領導和同事的關心、幫助和感染下,這種緊張情緒很快消失了。為了儘快適應工作環境,我主動了解了公司的成立歷史、未來發展規劃和公司制度。我還了解到,公司以其獨特的管理方式為員工創造了最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每一位員工不斷改革創新,獎勵挑戰,超越自己的業績,促進員工和公司事業的共同發展,所有這些都讓我深深感受到了公司人性化的管理。我認為正是由於這種人性化的管理,每位員工都能積極投入工作
為期一周的員工入職培訓包括企業文化、公司概況、組織結構和管理模式、人力資源規劃和職業生涯,戶外拓展培訓、安全生產、商務禮儀、法律及公司主營業務和產品。「來吧,來吧!」歡呼的聲音似乎在作響