員工培訓優秀心得體會範文 篇1
你們好!通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優秀的員工很難,要想成為一位成功的優秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心裡是一片迷茫的,不知道自己該幹什麼,該怎樣乾!當聽過李老師(李守君)的講解後,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標,一個方向,並為之去努力,去奮鬥。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業付出了多少,相對應的回報就會有多少。“勇於承擔,敢於負責”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔你這個職業所對應的事情,並為之負責,才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態度問題,可以這麼說,態度決定一切,一個良好的態度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收穫的。一個企業不僅僅是一個給我們帶來收入的平台,更是一個展現自我的舞台,只有每個人都把握好機會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記於心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、讚美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態去面對它,沒有什麼是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態去挑戰失敗。微笑、點頭、讚美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發揮出各自的實力。
通過這次的優秀員工培訓讓我更明確的了解到:作為一個企業的一份子,就必須為這個企業發揮出自己的一份力量,並為之奮鬥與努力,從而提升自身的價值。
員工培訓優秀心得體會範文 篇2
為期一周的新員工培訓內容涉及公司概要、公司財務行政制度、產品內容、職業素養等,知識面寬,內容豐富,現在回想起來,很多老師的授課的內容還是印象深刻,整個培訓的印象我們在培訓評估中已經匯報,我想不是這次心得的主要內容了。但我仍然由衷的給我們的培訓老師們徐部長、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點讚,特別謝謝徐部長和健昕,徐部長授課內容最多,時常最長,軟技能知識點讓我受益良多,健昕是培訓的組織實施人,同時也講行政課程,他是最操心了,課程過程中還要記錄點點滴滴,之後又要整理成文,非常認真辛苦。總結來講整個培訓過程內容充實豐富,教學形式也是多種多樣,讓我確實學到新的內容,也強化了之前所學的知識,糾正了一些不太正確的認識。還讓我注意到的一個細節就是:各個培訓的開課、授課、測驗的時間控制的很好,幾乎沒有出現偏差。這也是我想著重匯報的心得:細緻的執行和做事情。
在培訓過程中,我感覺到老師的授課時間、授課方式、後面的隨堂測試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶培訓實施的,能交付一個好的培訓,不太容易。首先我們得清楚培訓目的,公司在不同發展階段培訓的目的也是不同的,比如在早期,生存問題壓力下,要快速的培養市場能力,早點拿下一些業務,讓公司良性轉動起來。這時培訓更注重業務,教員工們怎麼快速做業務。在度過生存危機,轉入快速發展塑造品牌階段,這時更注重攻下的業務能守的牢固以及新的業務不停的拿下,而這時能否在占領的市場建立公司良好的口碑和品牌就是關鍵中的關鍵,拿市場的能力再強,進展再順利,也經不起老市場因為運營、服務等根不上而導致的土崩瓦解。所以這時培訓的目標又發生了變化,建立好品牌影響,細緻的執行和服務就變的很重要,而我想我們公司目前就是處於這個重要階段,
有了公司層培訓目的,接下來還要蒐集和整理各個部門的需求,這些需求一定是為整個公司目標和部門目標服務的,這樣才有了綱。舉個例子,這次培訓中有財務培訓內容1個課時,當時張笑老師發了一個報銷表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓中財務同事基本上就是講PPT,這個實際練習的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報銷問題,全國近一千的員工,如果很多人沒有按照公司制度進行報銷,會導致嚴重增加財務溝通時間、報銷中員工有怨氣、甚至要增加財務接口人員數量,從這個小的案例,就能感覺到把事情做細緻了,就是在為公司做貢獻。那麼財務部門有此需求,運營事業部、市場部等部門都有各自相關的培訓需求。接下來的培訓計畫、培訓組織實施、培訓檢測、案例教學、理論實踐結合教學等各個步驟總是需要在細緻的計畫、實施下才可能有比較理想的培訓效果。
以上是對公司培訓中細緻工作的認識,之前有幾年我做銷售和銷售管理工作,我發現在工作中善於計畫,並能認真執行的銷售人員,不管他表面上看上去是「機靈通達」還是「木納呆萌」,往往會取得不錯的業績,而粗線條的銷售人員往往會碰到很多挫折和痲煩,也影響了對銷售工作的信心,業績當然也不理想。很多人就說了,大客戶銷售不就是和關鍵領導搞好關係,吃飯送禮嘛,需要技術交流叫技術同事,需要滿足客戶條件找領導,當然我們認為這種看法是很片面的。做過3年銷售以上的人,有誰不知道連請客、吃飯、送禮都是贏在細緻的執行,現在社會客戶不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認為看似天馬行空的銷售市場工作更要注重細節注重計畫執行,這也是這次培訓中為什麼在職業素養課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時和客戶交流溝通中,成為一名靠譜的職業人士,而不能成為「山間竹筍嘴尖皮厚腹中空」形象。
公司戰略,高層們已經高屋建瓴,和最高教育主管部門教育部合作的icT行業創新基地、icT產教融合創新基地,順勢擴展到網際網路+中國製造,在原來icT基礎上,結合當前工業物聯網、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業教育、套用教育的信息化、網際網路化,這是順應時代的大勢。在清晰的戰略和不折不扣的細緻執行工作下,我相信公司最終定能成為icT領域的華為、中興,成為教育技術領域no1企業,讓我們為此能用心地實施與執行好自己的工作。
員工培訓優秀心得體會範文 篇3
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更紮實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發展,我也會正在向著更高的目標奮鬥,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:
雛鷹勵志騰飛可期。
20xx年7月畢業以後,我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓後,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛鍊人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心裡又有了那麼點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以後跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今後立足本職工作,更好地服務於建設「一強三優」現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,並做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務於社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向等內容,並在最後介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭繫著企業,另一頭繫著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的'市場競爭中立於不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間裡,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什麼是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力於共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,並且願意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對於一個團隊就如血液對於生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天裡,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、套用文寫作、電力法律、契約法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨後培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對後來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟體,裡邊詳細了介紹了各種設備的結構,並進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由於是多媒體講解的,並且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什麼樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然後我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次複習,之後又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,並在一個模擬軟體了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨後我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最後這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的`認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以後的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之後,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!
員工培訓優秀心得體會範文 篇4
做一名優秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關係,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。
「責任」就是「自己份內的事情」,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什麼事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什麼不可能。敢於擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇於擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。
我們供水公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關係到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢於承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有「差不多」心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢於擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今後的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。
員工培訓優秀心得體會範文 篇5
為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
「具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰鬥力、學習力的團隊」付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。透過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
一、管理者要具有主角的認知潛力;管理者不是一個簡單的管理主角,更是一個導師,在管理過程中要有必須的主角認知潛力,並扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變「不能這樣做!」為「就應這樣做。」又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒衝鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,並且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子乾工作,必須要把「吃苦、犧牲、奉獻」六字方針作為自我的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工,使用好「硬漢」員工,帶好循規蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說「一把鑰匙開一把鎖」,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創意和潛力,利用好手中的權利,扮演好職責主角,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,並及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭!
員工培訓優秀心得體會範文 篇6
8月24至26日,我們進行了為期三天的幼教教師崗前培訓。每天的學習都有頗豐的收穫。
第一天的培訓內容分兩個部分,上午由東麗一幼園長講授幼稚園教師應具有的師德素養,我從中體會到了作為一位教師,特別是作為幼兒教師的責任重大和幸福之處。通過這堂生動的課程,我了解了幼兒教師的職責以及幼兒教師應具有的素養所包含的具體內容,為今後在實踐教學和保育進程中具體如何踐行優秀幼師的標準奠定了基礎。
下午由天津市兒保所的田醫生講授保育工作一日流程及基本要求,從本次課中深入的體會到幼兒體格發育特點以及保育特點,根據幼兒的特別性進行日常的保育工作。並且學習了幼兒常見流行沾染病的特點以及防範措施。通過學習托幼機構一日保育工作流程,使我深深體會到作為一位幼兒教師責任重大併兼具,細節決定成敗,這次課程講對我今後的.工作起重要的指導作用。
第二天由華明一幼的張園上進行培訓,主要為我們講授了教養工作一日流程及基本要求,以及教育活動的設計與組織。通過今天的培訓,我了解了教養員一日工作的基本要求、基本職責,初步了解教育活動的設計與組織。了解幼兒習慣、能力、安全防範意識等知識以及應急處理的技能和策略,並明確了自己今後的工作方法和工作職責。
第三天由市教育學院韓副院上進行培訓,為我們解讀《兒童權益公約》、《幼稚園工作規程》和《幼稚園指導綱領》。韓副院長結合真實生動的案例,讓我對這些規程以及綱領有了更系統更直觀的認識和知道,對以後的教育教學來說有深入的指導作用。
通過為期三天的培訓,讓我系統的了解作為一位合格乃至優秀的幼兒教師所具有的素養和指責,豐富的理論知識和先輩傳授的切身體會是我得到的寶貴財富。在今後的幼教道路上,我一定繼承優秀的意志品質素養,力爭成為一位優秀的幼兒教師。
員工培訓優秀心得體會範文 篇7
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業使命「建築理想生活」「理想生活到永恆」的企業願景,以及以「誠信責任創新共贏」為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對了解和認識,也感受到了永恆人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團總裁、副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度並認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節成就完美
品質源於細節,細節成就完美。通過參觀X項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源於對細節的把控才使得遠大理想城項目在乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及後期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做紮實。
三、牢記責任服務執行
翻開「X人」專刊,其中有這樣一句話「建築是因,理想生活是果;建築是物質載體,理想生活是精神追求;建築不是永恆的,但其承載的精神追求是永恆的」,可以感受到X人是在為社會和客戶創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事後控制,向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收穫是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為永恆的發展貢獻自己的全部力量!
員工培訓優秀心得體會範文 篇8
通過培訓,我才真正地了解到什麼是服務?什麼是價值觀?什麼是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那麼就好,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老闆工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客願意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是「服務」,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:「面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來」。「我是xx人」「我是形象」。
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。「形象」,如何提高超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,並且物美價廉,使其在休閒購物時首先能想到我們超市。
員工培訓優秀心得體會範文 篇9
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規範、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關係到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規範來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份並且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉並掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在乾淨潔白的牆壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那裡的衛生,該員工沒有做到,反而破壞了那裡的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在牆上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。牆壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往牆上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的後果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規範,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的,它關係了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以後的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。員工素質提升培訓心得體會5
通過此次關於員工職業素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注,後者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神聖的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者,就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。所以一個職業者,要清楚自己不同於一般的社會閒散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業工作塑造自我,要清楚「你非你、我非我」的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,「適者生存」這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓築基,所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之餘還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以後的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間裡,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養,這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打計程車,上了車司機問你去哪裡你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業素養》的培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人願意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標誌。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實於自己的選擇,勇於承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什麼事情是辦不到的。未來的結果,取決於今天的行為;今天的行為,取決於我們的思想;我們的思想,取決於我們的信念;我們的信念,來自於我們的眼光;我們的眼光,來自於我們的態度!
員工培訓優秀心得體會範文 篇10
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關於銷售的技巧,對自己以後的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。
1.對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓,我更加明白微笑服務的重要性,更懂得在以後的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務態度是良好的,才能進行下一步的操作。
2.銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什麼,你這邊就覺得是什麼,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品,一定要客戶自願去了解你的銷售產品。在這裡的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3.找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經放棄了自己的產品。
通過了這一次的培訓,我的收穫大概是比較大的了,從這裡我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之後要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪裡,就會去取長補短。總結起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。
員工培訓優秀心得體會範文 篇11
初入菸草,對這個行業充滿好奇,好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣「特殊」,好奇菸草的企業管理如何執行「一塊牌子,兩套人馬」這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非菸草相關專業,非菸民,也沒有相關的工作經驗,對於如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結合。
俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專業、有趣。單從每日課程安排設定上,無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。
從「描雛形」——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從巨觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳「自強」二字之於河源菸草,乃至中國菸草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀後的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對「國家利益至上,消費者利益至上」這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神聖職責和使命,是我們持續穩定健康發展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。
再到「填實心」——行業理念、業務知識、行銷物流專賣知識,使我們對行業內容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對菸草工作不可掉以輕心,對「潛心做人,低調做事」這八字尤為深刻;程瑛講師就捲菸行銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設定要求,再到行業行銷相關規則,都做了系統的闡述。這對於「菸草小白」的我,第一次對菸草有了「興趣」,不再是只會「談煙色變」的厭惡二手菸的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解菸草之於國民方方面面的影響。
最後是「護衛隊」——行業準則規範、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉著「潛心做事,低調做人」的行為信條,《河源菸草行文規範》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規範自身行為,以身作則,端正態度。余凱講師在培訓的第一天第一節課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國菸草專賣法》,並跟隨新時代「無紙化辦公」在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規,整個課堂下來,輕鬆愉悅,一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設定如何講究,儘管我不是法學專業,但這幾則法律法規條例之於菸草行業的意義不言而喻,是行業強有力的支撐板,是菸草人開墾實幹的保護傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對菸草的講解課程,宛如帶領我們重走菸草這些年的風雨,見證著企業的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日後與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的「強心針」,不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。
前人種樹後人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環境,激勵著我們更努力去建設菸草事業,為河煙貢獻綿薄之力。
員工培訓優秀心得體會範文 篇12
我有機會參加小組組織的為期兩天一夜的愛與智慧培訓,但通過幾次看似簡單的「遊戲」,我的人生經歷了一個新的歷程。整個訓練過程觸動了我很多,觸動了我很多,讓我感觸良多。
第一,沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力也是有限的。只有融入團隊,他的力量才是無限的。要形成一個優秀的團隊,團隊首先要團結起來,因為每個人都是一個「家庭」,最感動的東西永遠在那裡
全心全意為同一個目標而努力的日子,即使卑微,也要驕傲,因為無數卑微的目標都是偉大的成就;其次,要學會互相學習,學會包容和理解。團隊成員應該為彼此做出更多的改變。如果他們不能容忍,他們就會兼容。如果他們不能理解,他們就會理解。只有這樣,他們的伴侶的潛力才能得到激發,每個人才能做得更好。事實上,每個人的一點點進步,都帶來了整個團隊的飛躍。相反,如果每個人都粗心大意,整個團隊可能會死於非命。
第二,生活需要激情,態度決定一切。每個人都要有積極的心態,全力以赴做人做事。在生活中,每個人都要面對太多的人和事,也許你的激情不在,也許你的態度有點消極,但如果你想為人們尋求一個雙贏的長期願景,你就應該多站在對方的角度想想,少給別人「紅牌」。另外,一定要明白自己的責任,勇於承擔,主動投入,全力以赴。這次我做到了,得到了我想要的結果。經過訓練,我才知道,生活就是這麼容易,什麼才是真正的英雄。
第三,生活需要愛,內心要永遠有愛,學會珍惜和感恩。時光飛逝,也許你錯過了很多,浪費了太多的青春,但你一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛對待身邊的人。其實生活中並不缺少愛,只是我們沒有覺醒。當你真心付出,把愛傳遞下去,你會發現自己好幸福。學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業,感恩社會。
感謝父母給了我生命,感謝老師給了我知識,感謝朋友給了我成長的經驗,感謝領導給了我工作上的支持和信任,感謝同事給了我幫助,感謝競爭對手讓我認識了自己,讓我懂得了如何面對人生的起起落落,感謝企業給了我工作的機會和展示的平台, 還有那些奇怪的行人和所有經過我身邊的人,他們讓我覺得我並不孤單。
我知道我的感受可能不是最深的,但我深深知道我的人生已經覺醒,我會這樣走下去。我相信我的人生會有一個新的更高的起點,我會走的更從容更快樂!
員工培訓優秀心得體會範文 篇13
在為期四天的培訓里,著名培訓師徐劍系統闡述了什麼是職業化、如何做到職業化,讓缺乏工作經驗的我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的「心態決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運」,無論生活還是工作,心態都是第一位的。
我理解的心態,就是一個人對於事物的認識和態度。對於同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產生不同的態度,最終導致不同的結果。
生活中,心態積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰,他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。我們經常會聽見有人說,「某某運氣真好,幹什麼都一帆風順。」其實,不是某某運氣好,而是心態好。心態好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對於工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業心態,決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經遠離你!作為我們企業的一員,相信大家都記得企業瀕臨破產時的狀態,那個時候,你是否覺得前途渺茫?而今天,我們在一個新的、具有無限潛力的公司里工作,那麼艱難的時刻,我們都可以渡過,現在,僅僅是因為原材料漲價的客觀因素影響,我們就失去了原來的積極心態嗎?員
工的整體心態,就是企業的軍心所在。心態決定我們對工作的態度,如果你對企業發展失去信心,充滿消極心態,「當一天和尚撞一天鐘」的對待你的本職工作,那麼,這個企業必將毀於你的手中。有人說公司又不是我一個人的,我的行為影響不到它的發展。公司,是由我們眾多員工組成的,是我們每一個員工在社會上的家。「短板理論」告訴我們,企業發展的速度是由最薄弱環節決定的。如果每個人都消極怠工,企業士氣低落,何來強勢發展一說?
所以,讓我們都找準自己的心態,重拾信心,以積極的態度,投入到工作中去,與企業共同成長,共同發展!
員工培訓優秀心得體會範文 篇14
首先,我非常感謝公司給我們集體培訓新員工,我也非常榮幸能夠參加培訓,作為第一批員工,我深感榮幸和自豪……這說明公司非常重視對員工的崗前培訓,體現了公司「重視人才、培養人才」的戰略方針。
作為服務業的新人,我也很珍惜這次機會。完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法。
讓原本對服務行業沒有興趣的我,逐漸向服務充滿興趣,服務作為一個流行的消費群體,我認為是主要的,它是一個具有挑戰性的行業,提高自己,但也與生活密切相關。
半個月的培訓內容如下:軍事訓練、相關企業文化以及介紹了公司的基本操作,特別是聽了汪總的講解。
讓我們受益匪淺,課程內容生動有趣,解釋企業文化的同時,也有許多豐富的知識,都與我們的工作和生活想過,我們學會了在短時間內公司的基本流程和公司的企業文化、企業現狀等。
讓我們對公司有一個更深刻的了解,這樣才能更快地適應自己的工作,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,充分利用公司的優勢資源為公司創造效益。公司的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓,我真正明白了什麼是服務、價值觀是什麼、專業是什麼,並且有很多為人處事的技巧、原則和方法,因此在和他們比較之前,要認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作和個人發展都是非常好的。
超市是一個受歡迎的服務行業,我之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那麼就可以了,經過培訓強化了我們的服務意識,,因為現在超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?
尤其是汪總所講到微笑服務,我們必須落實,我們公司的員工要有團隊精神,我們所做的一切都是為了代表公司的文化和形象,而不是個人。在職業態度方面,我們要明確:我們不是在為公司工作,我們每個人都在為自己工作。
這是公司的第一次培訓,培訓的效果可以看到公司對培訓的看重,王經理和培訓人員做了很多的準備,讓我們在訓練中充分感受到了公司,負責員工的態度和意圖,讓我們在一起,用正確的態度投入在未來的工作中,更加努力!更有信心!
在接下來的培訓中,我想會更有趣、更專業,所以我會更加認真的聽,理論和實踐會加強我們的工作,因為我也熱愛和珍惜這份工作。
員工培訓優秀心得體會範文 篇15
四年的象牙塔生活結束了。我非常珍惜這份工作,珍惜我遇到的第一個團隊和每一個隊員。1天的新員工培訓活動結束後,我帶著興奮和溝通之後的快樂,靜靜體會,感觸頗多。
通過學習,使我對於保險行業有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新華的員工,明確了自己以後工作與學習的重點。所謂將帥有別,帥者謀定而後動,運籌帷幄,志在決勝千里。將者身先士卒,表率于軍,士者皆效之。商場如戰場,作為領導在公司中的起到表率作用。賞罰分明是規章制度的執行保障。所以對於企業來說,領導是企業的腦,部門主管如企業的臂膀,員工如企業的手足。若想行動自如,自然要團結,步調一致。一個好的公司離不開好的員工。
我認為在工作中要抱著一種學習的態度,對於職場「新兵」來說,所有的工作以及環境對我來說都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進步最快的一種方式,工作充分尊重同事的意見,不論對方的年齡是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都應該虛心地向他求教。要抱著一種不恥下問的態度。因為成功僅代表過去,如果一個人沉迷於以往成功的回憶,那他就永遠不會進步,只有把成功忘掉才能面對新的挑戰。有了這種精神我們才能不斷進步,企業才能不斷發展,每一天都是一個原點,每天都以一種嶄新的心態去學習新東西。保持歸零心態,才能不斷發展,創造新的輝煌。
其次是要儘快地熟悉環境,擺脫陌生感,要儘量了解單位的企業文化,熟悉單位的競爭環境,並儘量理論聯繫實際,看自己以前學過的知識能否與工作聯繫起來。不能被動地接受自己的工作環境,要有創造性地工作,適當展現自己的朝氣與青春;要實事求是,不要誇耀自己;要敢於抓住機會主動地展示自己的才華。
同時,作為21世紀的新人,我深知想趕上時代的步伐必須不斷的補充和更新新的知識並制定一個終身的學習計畫。不斷給自己增加能量,只有這樣,我才能夠勝任崗位的工作,具有完成本職工作任務的水平和能力,才能適應日趨激烈的競爭,才能更好地為企業做出自己地貢獻。
在學習中我們還觀看了約翰·康緹斯的紀錄片。一個與眾不同的人。他所經歷的逆境與成功,對每個人來說,都是巨大的個人感召。他天生嚴重殘疾,但他以拒絕死亡來挑戰醫學觀念。他的演講雄偉壯麗,他有清晰的頭腦,很好的幽默感,他樂於付出他的時間和才能。約翰在全世界向千千萬萬熱情、熱切的人們演講,他沒有腿,也不依靠輪椅生活、移動和存在,卻形成了世界級的自尊、自信和自立。對於一個天生殘疾的人來說,面對著這麼大的困難仍然有著堅強的毅力去克服。看了以後我深刻的感覺到,在困難面前永遠不能低頭,只要有勇氣有毅力,有堅持不懈的堅強意志,什麼困難都無法阻擋我前進的步伐。
一天的培訓雖然很快結束,或許在這樣的培訓當中,我們感悟到了很多活動之外的東西,那才是潛能的精髓所在。
員工培訓優秀心得體會範文 篇16
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是「工作著並快樂著」的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計畫)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規範掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。
最後,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,「水不流則腐,人不進則退」,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走「新、特、精」強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的「新、特、精」,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
員工培訓優秀心得體會範文 篇17
在____年七月二十日拉開帷幕,本期培訓學員兩千餘人,以我公司所倡導的「家文化」理念為核心,以「從校園人到企業人」為主線,結合培訓學院多年來的經驗,對我們進行了為期十天的培訓,教學內容超過八十學時。在培訓中,公司對我們進行了企業文化、商務禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業秘密等課程,並且結合大家應屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領導們進行了面對面交流的機會。入職培訓的10天,從集體上課到分班培訓,到最後的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收穫了很多,都有感動,有成長。總結下來,有以下幾點:
一、紀律與守時。短短10天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業的不同。學校屬於一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那麼一些條條框框,但實際上沒有什麼實質的約束力,大家都是我行我素,而企業卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日誌,oa考勤系統等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事,低調做人。第三事業部的孫總給我們的演講「規避轟轟烈烈,回歸平平淡淡」,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規模龐大的企業中中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園裡帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業績來證明自己。
三、要有夢想。夢想,是byd之所以能夠有現在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反覆提到這個詞。byd是一個有夢想的企業,所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領著byd不斷開拓,避免了傳統企業發展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機會、技術性、創新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創造了無限的個人發展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
四、全力的投入。這樣的感觸來自於5s的課程,公司之所以引進5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這麼簡單,5s的最終目的在於培養個人的素養。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關係,這種情況下「全力的投入」,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
五、結果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮鬥,又有什麼意義。而在劉學光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們為之努力奮鬥的東西,或許在幾年後,幾十年後看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拚搏,只是因為這個結果背後所體現的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無比嚮往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們為之付出什麼。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。
培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心裡。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內心,而只有真正體會過,經歷過,認識才會變得真實深刻。公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關心。培訓學院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
員工培訓優秀心得體會範文 篇18
在參加了公司組織的由xx教授主持培訓講座後,感觸頗多。作為一名職工,我要怎麼做才能算得上是優秀的xx人?下面簡單談談我對此次培訓的心得體會。
企業存在的價值是創造績效,是成長員工,是擔負社會責任。企業首先是創造績效,才能保證企業的健康發展,才能談論給予員工成長的平台、優越的薪資和完善的福利機制,但是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收穫,這也是每一個優秀企業的最基本規則。
時代的速度越來越快,我們已經從工業化時代,進入信息化和網路時代!未來的世界是網際網路的時代。這種變化,是挑戰,亦是機遇。xx教授特別舉例用xx公司更換機器人生產線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養家餬口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業知識,珍惜為公司服務的機會,關注公司的需求,成為一名有價值的員工。
首先,我們要學會感恩,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態,不擺正自己的心態,將一事無成。其次,付出不亞於任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最後,擁有進取精神,永不滿足於現狀,不懈追求向前發展,永不言敗,不斷向更高目標前進。
不同的工作態度帶來不同的結果。我們改變不了環境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變態度;改變不了過去,但可以改變現在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現笑容。
儘管責任有時使人厭煩,但不履行責任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢於擔當,要擔負自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找藉口,只有失敗者才找藉口,而成功人士找方法。失敗者找藉口是因為不想承擔責任,越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環。成功人士則接受沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。
企業是人際關係的場所,在這裡我們是一個團隊,因為人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關係暢通和有效溝通就能實現,團隊關係更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免衝突,發揮團隊和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領導的帶領下,充分發揚我們的優良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是乾,我們的事業就會蓬勃發展,更上一層樓。
員工培訓優秀心得體會範文 篇19
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20餘天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:「態度決定一切1隻有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風範。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高行銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司行銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實行銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險行銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風範等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日誌,如何進行活動管理,如何經營日誌的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事曆,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,愛心激勵會和經營總結會等。
每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規範化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時儘量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源最佳化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。
只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設定,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平台。
員工培訓優秀心得體會範文 篇20
在水電公司參加培訓的第一周,領導語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我帶來了很多感動、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會:
一、我們的到來適逢其時
上完培訓第一堂課,我對xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規模雖小,但現有的產業大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風電。當前國家政策鼓勵和支持發展新能源項目,xx公司的發展後勁十足,三個百萬千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃發展的大好時機,既有前輩們留下的基礎和經驗為我們保駕護航,又有新的領域等著我們去開拓。
同時,xx公司還是「五大發電集團之一——國家電投集團」的二級單位,員工未來事業發展的空間十分廣闊,且集團公司現階段正在實施積極擴展海外業務的戰略給予了員工更多走向世界的機會,相信不久的將來我們就會有許多的機會去實踐所學、實現理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮鬥來實現自我價值並獲得合理公平的回報。xx公司倡導的正是「讓奮鬥者上前、讓平庸者靠邊」理念。所以,在這樣一個發展有前景、有平台、有回報的公司工作,我們應好好珍惜,盡最大的努力履職盡責。
二、安全高於一切
「坐後排也要把安全帶繫上」、「工作時間務必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽」,水電公司內的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓前,就感受到了xx公司「以人為本,安全第一」的理念和安全管理的細緻程度。
在第一周為期3天的培訓時間裡,公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發了大家的安全意願。流血流淚的真實安全生產事故視頻案例切實教會了我們各種事故預防措施和應急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業層面看:企業沒有了安全,出現了安全生產事故,一切發展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什麼崗位的工作,安全問題人人有責,必須時刻緊繃一根「安全」弦。
三、有效的協作才能發揮團隊力量
關於團隊,我們都明白「一個人走得很快,一群人走得更遠」的道理,但這並不表示只要有團隊的存在就可以發揮集體的力量與優勢。發揮團隊優勢還需要隊員們有效的協作。在本周六的拓展訓練中,一個簡單的翻牌遊戲就帶給我們如何發揮團隊作用的很多啟示。
一是要明確團隊中個人的責任,知道自己應該做什麼,避免出現相互推脫的情況。
二是開展行動前要有計畫。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急於開始。更重要的是,要制定應急預案以應對失誤或突發情況的發生,確保在危急時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長處與短處,我們應找準自己的位置,發揮自己的特長,將短板效應降到最低。正如xx公司由各個不同的職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協作、配合完成,都要根據工作性質指定最相關、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協助完成。
四是要有效地進行溝通。在團隊中應選取適合全員的語言和方式進行最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今後的工作中,我們只要做好以上四點,就能更好地發揮協同作戰功能,實現xx公司領導對年輕員工「能幹事,更能共事」的期望。
一周的培訓不僅讓我憧憬了事業發展的美好未來,對安全知識學習和拓展訓練有了很多感悟,更讓我明白了「學以致用」才是培訓的終極目標。因此,我們應將這些感悟帶進今後的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的發展貢獻自己微薄的力量。
員工培訓優秀心得體會範文 篇21
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的「遊戲」,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是「一家人」,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出「紅牌」。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
員工培訓優秀心得體會範文 篇22
20__年8月,在人生已近不惑之年時,帶著感恩帶著期盼帶著焦慮幸運走進雲南工程職業學院。與雲南工程職業學院有了第一次親密接觸。我個人做出再次走上職場的決定原因有二:第一,還心懷教育夢想,能夠親眼看見證自己的努力有結果;第二,既然自己的創業之路坎坷不順,那麼再次找到一個平台再次進行二次創業。因此,我是帶著夢想而來。
教育始終讓我心存敬畏,民辦教育更是承載了更加沉重的社會責任,給予了為更多基礎薄弱的學子希望,民辦高校具有社會性和市場性雙重性,既要顧社會意義,更要兼顧市場效益。因此,整個高校的運轉需要一些規範的完整體系,規範的制度。
那麼,咱們雲南工程職業學院擁有哪些特色的管理體系,運作規範?
各個職能部門在整個體系中是如何劃分的?
各個分院如何承接職能部門的決策?
分院與分院之間是如何實現既要獨立運營又要合作銜接?
如何實現近2萬的學生管理工作?
如何在激烈的招生工作取得一席之地的同時又要兼顧校園學術的發展?
學校的學術建設是如何實現的?
帶著太多問題。參加了20__年8月26日銘鼎集團工程學院組織的新員工培訓活動。整個活動培訓內容板塊安排合理,能夠從各個維度對銘鼎集團進行了解。尤其是企業文化板塊,讓新員工從根部了解銘鼎集團了解工程學院。
一、企業文化板塊
銘鼎集團以房地產開發起家,「創意英國」系列是銘鼎集團的第一個高光時刻。20__年左右的雲南房地產市場如火如荼,競爭幾乎到了白日化的程度。可銘鼎集團依然掙得自己的一席之地,做了有品質有口碑的產品。跟一些高開低走的企業不一樣,銘鼎集團一直在探索,在延伸,在改變。這種改變不是局部的小打小鬧,而是從「DNA」進行了重組和突變。所以之後的中博汽車、鑫達礦業、幼稚園等領域的探索和涉足,都是尋找和改變的痕跡。
具有探索、改變的「DNA」的企業生命力無疑是強大的,這樣的企業創始人也無疑是充滿活力和冒險精神的。只要具備這樣的基因,企業才會創業無數的高光時刻。
就我個人而言,企業對「銘鼎人」的界定是基礎的,是接地氣的。選擇一份職業,企業與個人的關係就是僱傭與被僱傭的關係,僱傭者支付佣金,被僱傭者付出相對應的勞動。這就決定了被僱傭者必須按質按量完成工作,需要具備一定的專業技能。可這基礎層面的「連結」是最基礎的,他不能給企業帶來真正的活力和生命力。
個人與企業要達到「共榮共生」的連結,不計較個人得失,願意為團隊多承擔一分,整個企業才會充滿活力,擁有源源不斷前進的動力和創新能力,擁有穩定的團隊,擁有企業文化的「團魂」。
二、占校長的培訓收穫
在整個培訓過程中,占校所闡述的「教育的頂層邏輯」是我印象較為深刻的部分,以及在教育過程中「建立規則意識」「底線思維」以及「紅線意識」,對我個人認知衝擊很大。也會在以後的工作中不斷實踐和驗證。
以往在工作中,我不缺熱情,卻缺乏對工作任務的分析和定性。總之,對工作任務要講求輕重緩急,要有邏輯,有條理。也是這次培訓的收穫。
尤其是對學生安全管理部分,應該從教育宣傳到措施到位,無縫對接,全院聯防綜合治理到位。以《安全手冊》為依託,日常針對不同時間節點,敏感易發生時間的宣傳教育全覆蓋。其次,安全領導指揮機制要健全,常備化監控和值班。第三,隱患排查分層次常態化:班級自查,分院複查、保衛處、學生處抽查的模式反覆推進等等有了極大收穫。
三、自練內功,不斷提升自己
在選擇進入銘鼎集團之前,認可了企業價值觀,那麼我個人就已將個人未來十年甚至二十年的職業規劃與銘鼎集團緊緊相連,不斷主動融入到銘鼎團隊,熟悉工作流程。
無論興衰成敗,事事與我有關。已將過往清零,已將自己打碎,並開始重塑之路。
員工培訓優秀心得體會範文 篇23
「努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。」就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的「結果」。而我們要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,都像成功人土學習,同時,我也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中,我要把自己定位於成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。用心做事!誠信待人!
作為一個員工,一定要了解公司的使命是什麼,自己的使命是什麼?這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。努力工作,遲早會得到回報。不是有這麼一句話嘛,世上無難事只怕有心人,只要我們努力了,肯定會有回報的。
「心態決定一切。」改變命運,首先要從改變思想開始!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那麼命運將會給出他巨大的回報。世界上很多東西都可能改變,都可能隨著時代的變遷而淘汰,惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變,反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝,惟其這種不熄的光輝,才為歷代接納,並流傳下來,直至永遠……
員工培訓優秀心得體會範文 篇24
培訓開始的第一天公司總經理x總為我們講述了公司的歷史、企業文化並且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業務發展及目標等等。其中給我印象最深的是積極向上、注重創新、誠信的企業文化。
一、團隊精神:
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協作互助精神。
二、壓力和挑戰:
通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業務流程和具體操作工作應當注意的地方,由於公司業務流程和內部控制流程都很嚴密複雜,在整個學習過程中發覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰勝新工作環境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經讓我深深地感覺到進入工作是我的幸運。能成為一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
員工培訓優秀心得體會範文 篇25
企業是由員工構成的,不是簡單的相加,而是統一協調的整體。企業要發展,最關鍵、最活躍的因素就是人,是企業的員工。員工不僅僅是企業僱傭的勞動力,同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優秀的員工,要有強烈的「本位意識」,全力以赴乾好「分內之事」。人在其位,必盡其職。乾好自己的分內之事,是在職業分工日益細化背景下,加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領會意圖不掉鏈,執行工作不打折,落實任務不縮水,那麼企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。
做一名優秀的員工,要有強烈的「補位意識」,精誠團結乾好「分外之事」。「萬人操弓,共射一招,招無不中」(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足於做好自己的本職工作,更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確,也不能保證不會發生計畫之外的事情,也不能保證所有的事情都有人乾。做好自己分內的事情,是責任,是義務;做好自己分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情況時,優秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,並用鍛鍊自己成長的積極心態來對待自己分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛鍊,從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優秀的員工,要有強烈的「進位意識」,堅持不懈地加強學習。「苟日新,日日新,又日新」(《禮記·大學》)進位意識,就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人乾好工作的視野,努力在工作實踐中充實自己、提高自己,有目的地、主動地更新和最佳化自己的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼民眾,不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉變觀念,抓住任何的機會學習、充實自己,以不斷突破湧現出來的新問題、新情況,否則終將被企業、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰,要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優秀員工的職業期許,從現在開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業的發展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優秀員工。
員工培訓優秀心得體會範文 篇26
培訓的主要內容是技能知識的培養與積累,工作態度的重要性等。
第一天的培訓是主管做工作上日常難題的分析與解答,對涉及的專業知識做一個補充。然後是組織我們對近期的工作狀況做一個總結。分析過後發現情況不容樂觀,數量上沒有絲毫的提高,不要以為沒掉就沒事了,沒掉沒上就是原地踏步踏,大家都增加了,你還留在原地就等於下降了。再者,質量降低了,數量沒提上來反而質量降低了。這著實的給我們部門全體同事敲響了一個警鐘。
我們對各自的工作進行總結髮現,確實每個人都有或多或少的工作疏忽,會導致這次的結果也是必然的。主管對我們各自的問題都做了簡單評價與分析,我們也自己做了檢討與反省,對接下來的工作重心與目標有了了解。
第二天的培訓是由總經理親自培訓。主要是針對最近的工作態度做分析。總經理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳,直冒冷汗,這也反映了我們目前的工作有很大的問題。可能是由於前段時間工作太忙之後又沒什麼大事改回做基礎的工作,就開始不用心,也不規矩了。總並沒有直接的嚴厲批評我們的工作懶散,而是向我們娓娓道來的講述自己的.身邊的經歷和親身實踐的事例。通過事例讓我們意識到腳踏實地的重要性,有一個積極的工作態度才能更加專注、更加高效的完成我們的工作。
第三天的培訓是公司未來一個月的目標及新項目的執行,需要我們做的準備工作和補充的知識。主管和經理給我們做了充分的解釋與指導。根據個人分掌握情況做具體分析,把任務安排到個人,但同時也強調了在如何在學習中工作,如何在工作中學習以及溝通的重要性。
經過這次培訓,我們總結了工作,對做出做出了反思與整改,並對接下來的工作做了一定的知識儲備。培訓會我認真參加,積極參與,我也相信通過這次培訓後,我和同事們都能將工作質量和效率提高,為公司創造更多的收益。
員工培訓優秀心得體會範文 篇27
在這次培訓中,公司各部門高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過培訓學習,較好的掌握了工作中所必備的業務技能,收到了良好的效果。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?
我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客願意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意那就是「服務」,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:
「面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來」。「我是作文作文作文人」「我是作文作文作文的形象」怎樣才能把服務做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。
「形象」,如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。
在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,並且物美價廉,使其在休閒購物時首先能想到我們作文作文作文超市。
通過這次學習,使我學到很多,從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們為公司的發展獻上自己的一份情,一份愛。
培訓的時候工廠的主要精神,根據其主要精神圍繞寫幾句!然後是自己打算怎麼做!
這是個廣告培訓體會,你看看,然後需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司「重視人才、培養人才」的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,
我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。總之,一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,後者更值。ICU是個需要不斷學習和樂於付出的專業,選擇這個專業。
員工培訓優秀心得體會範文 篇28
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為了一名金川公司審計風控法務部的工作人員,開啟了自己人生的新征程。為了使我們儘快適應和理解本職工作,20xx年5月2日到5月12日,公司特地為我們安排了為期十一天的崗前培訓。雖只有短短的十一天,但是課程安排聚湊,內容充實,使我收穫頗豐,受益匪淺。
培訓初期,我們進行了為期三天的軍訓。這讓我們仿佛又回到了學生時代,四十一個成員一同在烈日下,伴著陣陣口哨聲,由生疏變得有默契。我們有兩名教官,我從他們的身上看到了軍人的堅毅與成熟。由於2號上午我在公司辦理員工入職手續,耽誤了半天的軍訓,教官為了讓我儘快適應,利用休息時間對我單獨進行了培訓。在培訓過程中,我也充分體會到了團隊協作的重要性。在軍訓的過程中,我們都要互相協調,彼此遷就,才能完整的高效的完成任務。通過三天的軍訓,不僅磨練了我的意志力,強化了我的紀律性,同時也增強了我的團隊精神和使命感。感謝公司及培訓中心給我這次機會體驗,也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下,仍然十分認真的對我們進行言傳身教。
接下來的培訓中,培訓中心為我們安排了有關公司安全知識及企業文化的課程。在這一周的時間裡,我們系統的學習了安全基本知識以及相關法律法規,深入了解了金川公司的企業文化,明白了該如何做一名合格的員工,在工作崗位上該如何規範自己的為人處事及言行舉止,也體會到了我們不僅代表自己的個人形象,同時也代表著金川公司的形象。其中,各位老師理論與實際相結合的援課方式,讓我們較為容易的學習和吸收。培訓中最重要的課程是崗位安全培訓。在老師的講解下,我了解到很多安全事故都是由於操作不當引起的。因此在我們今後的工作中,一定要嚴格按照規程進行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認真仔細完成任務。我們的安全,不僅是對個人負責,也是對單位負責,對家人負責。同時,我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業文化講座,了解了金川公司從一開始的艱苦創業,到後來的科技創新,再到中國的鎳都,再到如今世界的金川。企業文化的積澱不斷加深,對金川公司的發展歷程感同深受。我十分願意在這樣的企業發揮自己的專長,與企業共同進步發展。
之後我們還進行了一些實踐培訓。5月9日我們在公司消防進行了消防知識學習及消防演練。為了提高我們的實際操作能力,教官進行了現場指導,使我們學會了消防氧氣面罩,消防水帶及滅火器的使用,增強了我們對消防安全重要性的認識,提高了我們消防應急處理能力。二、5月10日,在公司醫院兩位醫生的指導下,我們進行了醫療急救實操訓練。我不僅學會了心肺復甦術,每位新員工都實際演練,還學會了創傷救護緊急包紮技術。感謝兩位醫生,讓我了解到這麼多急救知識以及急救白金0分鐘的重要性。最後,我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類礦石,再到提煉後的各種有色金屬,了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現代有色金屬工業的魅力所在。
短短十二天的培訓很快就結束了,這段時間的所學所感都讓我受益匪淺。在今後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,讓自己早日成為一名高素質,高能力的工作人員!
員工培訓優秀心得體會範文 篇29
我公司20xx年度新招聘新員工培訓工作業已經結束了,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結與體會,但是每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收穫。這次的培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加的強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作當中,我們是要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!
能夠通過了短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。怎麼更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於中水電人的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
員工培訓優秀心得體會範文 篇30
首先很感謝學院人事處組織的本次培訓,即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內心深處就已經受到了很大的震撼,並從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業精神的優秀員工的職業基準;專業技能是實現價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業,而不是把「工作」當「工作」,認真經營自己的職業,做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現,有些表現和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮鬥,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規劃了自己的人生、自己的職業並在認真的經營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規劃自己的職業,安於目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮鬥,要往前看,規劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先,認真並堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務,不管是多麼難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最後交給領導一個滿意的結果。
其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己。活到老,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,並為自己搭建舞台。
第三,工作中遇到問題要勇於承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說優秀的員工應該製造問題不推卸;發現問題不抱怨;解決問題卜居功;防禦問題不聲張。所以,在以後的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發現問題,並把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我幫助的領導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛鍊的機會,給我工作的平台。另外,優秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞台增添色彩:
(1)要有成功意識;
(2)要設定目標;
(3)要有激勵因素;
(4)要有競爭動因;
(5)要不斷地學習;
(6)用心去做;
(7)心理素質;
(8)團隊協作;
(9)幻想成功;
(10)堅持到底。
人才有舞台才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計畫去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞台,進而在舞台上盡情地發揮、實現自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。
員工培訓優秀心得體會範文 篇31
懷著期待與興奮,終於迎來了工商銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我從學習走向實踐,收穫的遠比想像中的豐富。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了工行的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了櫃面業務,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名櫃員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。櫃員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了工行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的「我心中的衡陽市分行」內容詳實,振奮人心。工行衡陽市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對工行員工的殷切期望躍然於字裡行間,「目標,責任,能力,激情「這八個字,在工行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業,即將進入到工行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了工行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、工行的電子銀行等,讓我們對工行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了工商銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀工行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心裡的成長。工行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為工行的一分子,應為工行盡全力,融入這個集體,與工行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,「人,仕其職,則必盡其職。」其次要使自身修養和企業文化相結合。作為工行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇於承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己「敢為天下先」的創新理念;最後要發揮自身能動性,融入工行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎麼以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的'影響重大。他的話指引了我的職業方向,「在這個金融行業,我想成為什麼樣的人,我想走多遠「時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入工行,我會時時謹記工行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,儘快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平台。工行為我們提供了這麼好的平台,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在工行這個平台上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現工行的大勝,讓我們齊心協力,為中國工商銀行更加輝煌的明天而奮鬥。