醫院財務培訓心得體會 篇1
在外人眼中,收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重複著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,「科室工作無小事,於細微處見真功。
」透過收費處這小小的視窗,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,「責任」一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻,用自己的實際行動踐行當時「為人民服務」的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個台階的穩步向前發展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目瞭如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規範,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程式,憑著在微機套用方面的刻苦學習、認真鑽研很快便熟悉了新程式的操作。
隨著處方的規範化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間裡,我認真學習了很多藥方並從網路上攝取了大量的有用素材,並做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反覆背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。
同時,我也經過不懈努力,把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由於工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛生科請來專業老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。
回顧這一年,因中心發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮鬥,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以後的工作發展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執行醫院財務制度,遵循財務工作為醫療工作服務的原則,統籌兼顧。
醫院財務培訓心得體會 篇2
為提高醫院中高層管理人員的財務知識,集團在第三季度的EMBA培訓課程里,特意安排了為期兩天的財務專項培訓。作為一名非財務出身的子公司管理者,在接受此次財務培訓前我可以毫不掩飾的說,對財務的理解客觀上講是片面的,兩天的培訓我受益匪淺。
一、關於財務職能
財務的定義存在有兩種,一種是記帳屬於技術類工作,一種是管理屬於方法。現在越來越認識到財務是企業管理的重要一部分,是企業內部核心的核心,不是簡單的管家婆,而是企業內部控制外部統籌規劃的決策部門。一個公司的發展健康與否,跟企業對財務工作的重視程度息息相關,跟公司的內部控制,特別是財務控制尤為關鍵。老師講得好財務也許不是你最喜歡的,但是你最先考慮的。
記帳作為財務職能的基本,在日常工作中發揮了至關重要的作用,如大家所熟悉的報帳業務、款項支付等。在這裡內部就有人員不理解,為什麼財務總要求所有外購品均需要提供發票,為什麼不想辦法幫大家把個稅全部避掉,殊不知這其中所隱含的稅務風險遠遠大於現在所收益的,給公司的良性發展隱埋下危險。大多數人往往只看到眼前所節約的,卻不能認識到這點,這是嚴重的管理風險意識缺失。作為內部管理負責人,全面負責內部管理工作,在現在原料行情極端變化的市場前提下,如何運用好財務部門,對公司資金的最大化利用越顯突出。站在質量管理角度,總是希望庫存原料儘可能的多些,但是這其中容易忽略資金占用的問題,在資金有限的情況下,稍有不慎就會導致資金運作的困難,導致公司運作的困境。所以如何利用有限的資源做更多有效的事,財務職能就顯現出來。
在開發新產品上,我們在實際工作中往往有盲目開發的時候,缺少財務分析的過程,導致最後費力不得好。我們決定某種產品從公司運作成本或者效益來說,生產多少利潤最大,生產多少成本最低,不是主觀上的越多越好,更不是有一點虧損就立刻停止生產銷售,這些都是直接參與了公司的產品定位等經營決策。正是這些此刻看來簡單的事情,在以往工作中卻沒能從財務上真正去利用好。財務管理是對企業資金運動全過程的直接管理,實現財富最大化。
二、凡事預則立,不預則廢
通過此次的培訓,使我認識到預算工作的重要性。公司預算的基本內涵和內容是行為計畫的量化管理,這有助於我們在工作中的協調和關注計畫執行。我們在實際工作中有出現計畫不準確導致的原料資金積壓,以及對預期市場的預估偏差較大,出現資金、人員等的緊缺情況。在預算管理中容易犯或者過軟兩種情況,結合今年實際情況,人員預算上是犯了過硬的問題,在配合銷售上量的問題上,對生產人員的配置顯得很倉促,導致一段時間內人員不足,臨時調配其他部門彌補的問題。預算管理使公司運作有了一定的透明性,使大家目標明確,緊緊朝一個方向努力,同時預算管理不是一成不變的管理,是在不同發展過程中適時調整的,追求的不是成本最低,而是公司運作效果最佳。
短短兩天財務培訓有助於我對財務更深刻的了解,真正做到懂得財務,為更好的運用財務打下基矗在此次培訓中我深感集團領導的先知先覺,兩天的培訓不僅僅是對財務基礎知識和財務預算方面的教授,更重要的是傳遞了一種信息,財務管理在以後的公司管理中的比例將會越來越大和重要,不懂得財務的領導是不合格的領導,企業發展也將是圍繞財務為中心的發展軌跡。
醫院財務培訓心得體會 篇3
為提升財務信息化水平,為集團公司後續建設「財務共享中心」和「司庫體系」做準備,本人有幸參加了xx集團組織的為期五天的《20xx年財務專項培訓》,我深感獲益匪淺。培訓內容豐富多樣,從世界一流財務體系建設到稅務管理,再到財務共享中心的建設與實踐,每一位老師的分享都讓我受益良多。
首先,上海國家會計學院的袁教授帶來了《世界一流財務體系建設財務如何行動》的精彩講座。他深入淺出地介紹了一流財務體系的構建,用華為等大型國際化企業為例,強調了財務行動的重要性。通過他的講解,我了解到了財務部門在企業戰略和決策中的關鍵作用,也認識到了自身在財務行動中的責任和使命,xx公司上下目前財務體系基本沒有,雖然啟用了物業收費系統,但數據的準確性,高效性,十分有限,大部分需要決策使用的數據,都需要人工的二次核算統計才能勉強使用,國際化企業的全球數據,只需半天,就能形成報告分析效率之高,真的讓人嘆為觀止,我們今後應該更多的運用信息化的技能,提升企業競爭力。
其次,清華大學的劉老師分享了《財務共享中心建設與實踐》。她通過實例和案例,深入剖析了財務共享中心的運營模式和實踐經驗。她強調了財務共享中心對於提升財務服務質量和效率的重要性,讓我對財務共享中心的建設有了更深入的了解和認識,根據老師的課程介紹,在財務共享中心中,信息化財務,是一稀缺崗位,要求財務人員既要懂財務,也要有一定的信息化水平,程式語言、流程圖工具visio、RPA(機器人程式自動化)、BI面板,這些都是今後信息化所必備的知識及工具,也將是我今後努力的目標。
接下來,會計師事務所的蘇老師,詳細解讀了企業的重組,並結合大數據下的稅務管理,將現實業務進行了解讀。通過老師的講解,結合金輝公司近幾年,發生的很多股權轉讓和債權收購等業務,聯想到後期的昊鑫鋰鹽、建錦鋁業的重組或清算,也有清楚的思路,老師還介紹了很多今後稅務局的關注點,需要在今後的業務中留意,避免發生損失。
網路的鄭高級售前諮詢專家,帶來了關於司庫體系建設與案例分享的精彩演講。她深入淺出地介紹了司庫體系的建設和實踐經驗,並分享了一些在實際工作中的案例。這讓我對司庫體系的建設有了更具體的認識,勢在必行,也為我在未來實踐中提供了寶貴的參考。
通過這次培訓,我不僅擴展了自己的知識面,也加深了對財務管理的理解。我更加意識到,作為一名財務人員,要不斷學習和進步,不僅要注重理論的學習,更要注重實踐的經驗積累。我將把這次培訓所學到的知識與經驗套用到實際工作中,為公司的發展貢獻自己的力量。
感謝xx集團組織這次精彩的培訓,也感謝每一位嘉賓的分享和指導。我相信,通過不斷學習和交流,我們一定能夠在財務管理領域取得更好的成績。