保險公司銷售培訓心得體會

保險公司銷售培訓心得體會 篇1

x年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長曆程,親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學校並走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神聖,還不錯,並且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。

真正踏入組訓這個神聖的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬於集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨遊的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現了。20xx年11月29日從重慶回來後,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心裡期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢,本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那麼重要啊!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個訊息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什麼好高興的?蹦出一句話來「如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?」我非常的不解,真應證了那句話「有人畢生所追求的、卻是他人於生俱來的。」道出了命運的不公。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風範、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少。

在重慶海蘭雲天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那麼不合理又是那麼的自然,從不情願、不樂意、不配合、不解困惑、牴觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語「合理的訓練,不合理的磨練」今天我們可以無愧的說:「我們一切都做到了,我們是總公司20xx年第二期組訓崗前班的成員。」

保險公司銷售培訓心得體會 篇2

德邦物流面試的經驗馬雲說過,少看成功的案例,多看看失敗的案例,因為失敗的案 例描述的更加深刻,更加一針見血。我參加了德邦物流的招聘, 花了一天的時間參加應聘,再最後一個環節功虧一簣,心中遺憾 萬千,但覺得更應該從中吸取失敗的教訓。

第一關:給了一張試題,太空人 在月球中由於航船出現 事故被迫降落在離總部航船 200 英里處,只有十件物品完好無 損,有氧氣瓶,水,壓縮食品,繩子,火柴,指南針,收 發信號機等,需要小組中七八人首先自己按重要次序排序,時間 為三分鐘,然後小組討論排序,時間二十五分鐘,然後由一人代 表發言,發表自己小組的排序時間為一分鐘。

經驗和教訓:經理觀察小組中誰積極參加討論和發言,誰 在那裡發言較少或沉默,不好意思,你將會是被 P 掉的那個,還 有他們會考慮你的外貌體型,如果你這方面確實不占優勢,儘管 你積極討論了,你的命運可能和前者一樣。二十五分鐘後有一個 代表起來發言,講述你們小組的結果,其實排序並不是最重要, 主要是你們的排序可以說出理由,有理有據即可,還有就是發言 者要語言流利清晰,在一分鐘發表完畢,最好介紹一下小組成員 在此期間互相認識交流了。

這一關那些安靜沉默型的可能就會無情的被淘汰了,還 有就是因為外貌特徵和體型,你儘管很努力討論交流,你還是被1無情的 P 掉了,我旁邊一個很文靜的女生,儘管外貌特徵不錯, 可是還是無奈的離開了。

第二關:給你一句話進行演講一分鐘。他們讓你在電腦 上隨機抽取一個煙諺語、詩句或名言佳句警句等,類似於三人行必有 我師、送人玫瑰,手留余香,磨刀不誤砍柴工等。

經驗和教訓:這一關你只有一分鐘在心中打稿時間,需 要你的大腦高度運轉, 你的演講要清晰, 演講的與題目儘量相關, 涉及到與今後的工作的態度和觀點,要儘量態度積極,認真,踏 實,進取心,談到德邦的文化更好會給自己加分,真想不起來, 委婉感謝經理的辛苦招聘也可以, 總之與自己的題目儘可能靠攏 些,切記不要口齒不清,笑場,突然大腦短路忘了,然後什麼不 說就走了,儘可能有清晰的思路,演講有點激情。

第三關:七巧板。分成大概七個小組,每組八人左右, 分給每個小組五個七巧板,一個拼圖說明,每拼成一個什麼樣的 圖形得多少分,還有要求七個小組得分目標為 1000 分。還給每 一組一個拼圖的樣圖。在二十五分鐘內哪個小組得分最高。

經驗和教訓:大家拿到後瞬間想到快點拼圖得到分數, 這樣想幾乎百分之九十九都會這樣想, 如果這樣做最後不可能完 成七個小組得分 1000 分,我們當時就是想儘快拼成七巧板儘快 的分,可是大家最後三個小組 50 分,三個小組 40 分一個 10 分 一個 0 分大家最終只有 280,離 1000 還遙遙不可及,最後經理 總結說我們七組應該為一個整體,而不是一個小組一個整體,21000 分為總分,至少得 600 為及格。而我們差的很遠。只有大 家一起合作才有機會成功, 這樣在開始準備拼圖之前需要一個能 夠壓得住場的人站出來, 告訴大家只要一起合作才能成功不然大 家都會失敗。

可以把所有的七巧板集合起來,每組五個,總共 35 個, 分給一組和二組,每組 17 或 18 個,總共 25 分鐘,去掉說話時 間和傳遞時間大概還有 21 分鐘,這樣七組,每組三分鐘,但是 一組和二組同時進行,這樣每組有 6 分鐘,一個組有八人,然後 在分成倆個小組同時拼七巧板六分鐘足夠拼湊四個圖形,有 10 分 20 分 30 分 40 分這樣一組能得一百分,當六分鐘結束一組立 刻傳給七組,二組傳給三組,以後七組給六組,三組給四組,最 後還剩五組,因為沒有絕對公平這個可以保證得到七百分。不至 於 280。

或者這樣,全部給一組和二組,由兩個小組拼湊 圖形, 拼湊成功後,不要弄亂然後交給下一組,就這樣傳遞,在二十五 分鐘儘可能拼湊和傳遞。

因為最後不是依靠你拼湊多少分而是你在過程中的參與 程度,就算這個小組得分最高,你沒有充分參與而是打醬油,不 好意思,你也會被 P 掉。

第四關

填寫員工資料,一份你對自己現在的評價表, 最後附上自己簡歷。

經驗和教訓:不要以為給你員工資料表你就放鬆了,那3份評價表是個陷阱,開始對自己評價的可能會與後來評價相反, 就是開始評價自己勤奮,後來選擇自己懶惰,那樣你就危險了。

你或許說自己怎麼會這樣選擇評價自己, 當你看到四項選擇懶惰 還是比較好的時候你可能就會選擇懶惰了。

一遍所有的四十的選項再選擇。

第五關:一個個單獨面試。

經驗和教訓:我就是死在這個關卡,所以感慨更多,每個 人在等待經理的單獨面試,前面進去的人說經理說話很客氣,只 是和你隨便聊聊,問問你對工作有什麼要求,可以去外省嗎,或 者有沒有男女朋友之類的話題,還有就是讓你自我介紹。一個個 進去了,有的人進去好久才出來,有的人沒多久就出來了。當我 進去的時候,我進去看到經理說了句:經理好。經歷讓我坐下, 然後說介紹一下自己,我說自己的名字,自己的專業,自己擔任 班裡一個委員,便沒有再介紹自己,後來讓我想起來後悔莫及, 因為經理又不認識你,你不多介紹一下自己,別人怎麼知道你的 性格你的能力你對工作的態度,但是腸子悔青了又能怎麼樣,沒 介紹就是沒介紹,什麼叫沒經驗,什麼叫自以為是,以為自己有 能力不用過多介紹介紹自己,一切都晚了,等到第二天的結果是 會做得不如會說的,我沒有接到錄取的電話,就這樣我的第一次 大學裡的應聘以失敗而告終。希望再面試多介紹自己,關於自己 的能力,自己所做的一些能代表自己工作能力和態度的事情,或 許沒有做過什麼大事, 但是小事只有能夠充分表現出自己的能力4選擇是首先瀏覽和工作態度一樣能夠在這一關勝出。

我只能遺憾的告訴自己這一 次失敗了。但是不代表永遠的失敗,因此,我從這件事中總結了 教訓,寫下了這篇經驗和教訓。

保險公司銷售培訓心得體會 篇3

對於剛剛接觸銷售行業的人來說,學習是無休止的過程。20xx年是我加入銷售大軍中的第一年,在這一年裡學習的很多東西,先對本年度的工作做如下總結:

一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收穫第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關於未來的構想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領導和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝中國市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表情,但是我己經把有關你們的記憶放在心中。

時間不經意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業有限公司到現在,己將近兩個月的時間,而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我,從來不關注時尚的我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇這裡的同時,需要學習很多東西。關於時尚、關於美學、關於色彩、關於四季、關於設計等等。

兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓,公司規章制度和企業文化的培訓,來中國市場部第一天前輩們的循循善導,都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間,也足以讓我們融入兆吉這個集體,並對它產生難以割捨的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質量的執著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關於“杯奶頭牛”的故事等。在這裡的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實的工作。

兩個月的時間,己經讓我開始喜歡這裡,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生,到現在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發的感動給每一雙鞋子做註腳。

剛到這裡的時候,每天瀏覽過往一些時尚類雜誌,並試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們為每件衣服或是鞋子寫文案的角度。總有些文字會讓我感動,或是引發我體內的某種欲望。這時候會發現自己有諸多不足。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌生,跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關於設計和美學的種種。

為了能儘快適應工作,我努力去查尋各種資料,網上的、雜誌上的,或是在購買來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書,也藉機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位中國台灣文案作者。

這個月,開始嘗試著寫關於20xx湯普、b&b春夏流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比較艱難的過程,而在這之前,我一直希望陳小姐能把我派去設計、開發組學習一些時日,了解鞋子的特性和以及材質的運用等。我反覆看這些需要寫的鞋子,並儘量把某些特徵記下來,然後去一些時尚網站尋找一些類似鞋款的相關介紹,並翻開以往看時尚雜誌所做的筆記,實在是沒辦法,會下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字,但是幸運的時候會碰到一些業務部的人,這讓我收穫不少。

不管結果如何,過程終究是享受的,但是多日的努力終於得到收穫後,那種心境是無法用言語來表達的,就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之餘,也體驗到工作帶給我的樂趣。

在這差不多兩個月的時間裡,我主要負責如下工作:

1、公司對內、對外的一些文字內容的撰寫。如:湯普30周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷簡訊等等。

2、根據商場要求,提供統一的商場包裝宣傳文字,或是企業產品的文案撰寫。如:20xx春夏湯普流行趨勢、b&b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。

從進公司到現在,通過自己的點點滴滴的學習與積累,還有領導與前輩們的幫助,了解了各部門的作業流程,自己的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當然,也有些不足的地方。比如:寫的文案並不能打動我自己、存儲知識過少,偶爾會覺得腦袋真空、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。20xx年是充滿希望與挑戰的一年,我會繼續以一個學習者的姿態,去完成所交付我的每一項任務,並努力改正這些不足之處。

為了使以後工作更加高效、完美,我將努力做到以下幾點:

1、端正態度,積極主動,努力學習,虛心請教並聽取各方面意見;

2、繼續用心去看每一份時尚雜誌並做認真做好筆記;

3、收集與公司產品相關的訊息,爭取對公司品牌進行全方位的了解。

4、以學習者的姿態,爭取高效完成交付給我的各項作務。

5、加強對時尚、商場等與工作相關的知識的了解。

以上就是我這近兩個月來的工作總結,不足之處敬請指正,謝謝!