郵政儲蓄銀行個人培訓心得

郵政儲蓄銀行個人培訓心得 篇1

20xx年9月14日,作為廣西郵政系統的新員工的我有幸參加了區郵政公司為我們今年新入局的大學生在廣西電信職工培訓中心舉行的為期9天的20xx年廣西區郵政公司新入局大學生培訓班,在這九天的培訓里,經過上級領導,培訓老師的淳淳教導,我受益匪淺,並就此我想談談我個人的心得體會

培訓期間我們只要學習了成功從優秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關法律法規、郵政公文寫作、保密基本知識、商務禮儀、郵政業務經營管理及生產作業組織、郵政企業財務管理、職業意識、職業道德、自我素質提升培養、有效溝通、薪酬福利、企業獎懲辦法、郵政企業文化、執行力、郵政速遞物流業務經營與管理、郵政發展簡史、郵政代理業務經營與管理、郵政信息化建設、安全生產等業務知識。

在學習中,我了解到:

郵政,是國家開辦並直接管理的、利用運輸工具以傳遞實物為載體的信息為主的通信行業,是現代社會進行政治、經濟、科學、文化、教育等活動和人們聯繫交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯繫的重任;是市場經濟信息溜的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經濟與世界經濟聯繫的`橋樑;是人們溝通信息,聯絡感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業是全民所有制的經營郵政業務的公用企業。因此,我們要以鄧小平理論和」三個代表「重要思想為指導,認真貫徹落實胡視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅持以科學發展觀統領全局,推進和諧廣西郵政企業建設,把握機遇、迎接挑戰、加快發展、努力做到高效率、高質量服務、高效益經營,實現速度、質量、結構、安全、效益相協調,為全面完成上級交給的各項任務而努力。做到以市場為導向,以用戶為中心,以服務為宗旨,以效益為目標,這樣才能捉住郵政這個百年老店實施重大變革的重要戰略機遇期,加快郵政主業和郵政速遞物流的改革進程,在保障公民通信權利,保障通信安全的同時做到社會效益和企業效益的共同增長。

這次學習,除了讓我增長、了解了有關中國郵政的業務知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會責任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業理想和追求值得值得我們去學習。並且認識到要想學會做事先要學會做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語言規範、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業,樹立正確的職業理想、強化職業責任、努力提高自己的職業技能。誠實守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發揚我們中華民族勤勞節儉的傳統美德。與同事們平等尊重、相互學習、加強協作,共同為郵政事業添磚加瓦,奉獻自己的力量,促進廣西郵政事業又好又快的發展。

同時,認真思考並規劃了自己的職業生涯:首先,我要做好規劃、制定目標。服從組織的戰略目標,服從於組織的安排和調整,不能只強調自我,要想到全局、大局,只有將個人的目標融合於組織的戰略,服從大局才能使自己的價值得以體現、目標得以實現。其次,我要提高情商,尊重他人。注意認識自己的優缺點,調控好情緒,協調好人際關係、尊重領導、尊重同事、尊重基層,做事先做人!第三,盡心盡責,腳踏實地。從大處著眼,小處著手,把每件事都當作大事仔細圓滿的完成。第四,放下架子,從零開始。讓事實、讓成果、讓評價來證明自己。最後,遵紀守法,正派做人。以禮相待,不卑不亢,自覺抵制不正之風,憑自己的才能、業績實現個人的價值與目標。

中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方,我為郵政速遞物流EMS而驕傲!我相信通過努力就會成功!

郵政儲蓄銀行個人培訓心得 篇2

臨近年底,我非常有幸的參加了生產人員培訓班的遠程培訓,通過這幾天的緊張學習,整個遠程網的培訓過程除了讓我進一步加深對郵政的了解之外,還讓我對信息技術的對企業的變革作用有了一次切身的體會。

一、以「信息化引領」的轉變

早在國中時期,我就從社會課本上學到這個時代處於信息技術的時代,信息產業是人類歷史上的第三次工業革命,但是除了知道普通的電腦上網增加了人們溝通效率之外,對信息技術革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態,即使是到了大學,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感觸不深。入局這些年來,無論是前台的電子化系統,及至這次遠程網路培訓,都讓我感受到了信息在企業當中發揮的力量。實際上,除了去年年底那次賀卡行銷遠程培訓,今年以來的全國郵政的電視會議、遠程網資料庫行銷培訓,也使我設身處地的感受到了信息的力量以及它對支撐企業發展的重要性。

最近幾天,我以遠程網路培訓為契機,而且通過信息化為引子產生的三個轉變必將對郵政的發展發揮舉足輕重的影響,讓郵政同全球資訊時代俱進,實現跨越式發展。

二、對郵政業務的了解加深

作為郵政的一名員工,對郵政的整個系統的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對郵政的印象還是停留在簡單的信函寄遞等概念上,熟知進來後才發現郵政業務的浩瀚博大,需要靜心深入研究。遠程網路學習成為了我學習業務知識的最佳途徑之一。

三、對未來的展望

通過幾次的遠程培訓,讓我對郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統的郵政形象,也讓我對郵政的發展增加了信心。我既要成為「一個引領、三個轉變」理念的堅定實踐者,又要成為理念的忠誠傳播者,為郵政注入一股年輕人應有的活力與激情。身為郵政人,我將儘自己最大的努力,為郵政事業做出自己應有的貢獻。

郵政儲蓄銀行個人培訓心得 篇3

根據總行的工作部署安排,我有幸於今年7月15日至7月27日在人x培訓班」。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了行的發展歷史。

通過軍事訓練和業務知識培訓,不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。首先,通過軍訓,我對「團結」和「大局」的認識更加深了一層。軍人崇尚團隊精神,思考問題總是從整體的角度出發,這既是傳統,也是需要,正如我們在工作中也是如此。比如佇列訓練講究整齊劃一,步調一致,一人出錯,影響全局。一個人的力量是渺小的,一個連的人凝聚在一起,便如大海一樣壯闊,一樣高遠。當我們連以整齊的步伐,洪亮的口號在操場中訓練時,領導、教官都被我們團結的力量所震撼。那創造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧,統一而整潔的迷彩服,豪邁而整齊的步伐,伴著那嘹亮的口號,一排排,一列列,是那樣賞心悅目,振奮士氣。團結就是力量,再不是簡簡單單的一句話,它授予我們人生的哲理,告誡我們為人的理念,更在軍訓的訓練中,鑄起了一座不倒的城牆,集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致,愈見豐美。

幼苗不經歷風霜洗禮,怎能長成參天大樹;雛鷹不經歷狂風驟雨,怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經歷顛簸流離,怎能交匯於浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們,不經歷艱苦磨鍊,又怎能成為郵蓄銀行的棟樑和有用之材。

在這裡,我嘗到了種種滋味,我學會了如何去面對挫折,如何在以後的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,工作中的意志支撐點,讓它的精神貫穿我的整個一生。

其次,通過學習了解到我行改革發展的經歷使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的解。全國第五大商業銀行。省分行於20__年1月成立,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20__年3月20日。為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充分、內控嚴密、營運平安、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉帳、銀行卡、代理安全、代收等多種形式的業務;銀行貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,

經營規模不時擴大。接下來學習了相關的規章制度及相關政策,並且接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。通過系統化理論化的學習我得到很大的收穫。

難忘的培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為剛入行的新員工學習業務知識提供了寶貴時機,也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了自信心和責任心。最後,我相信只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不時地提升自己、最佳化自己,就一定會成功。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。

郵政儲蓄銀行個人培訓心得 篇4

20xx年7月7日,我們20xx屆中國郵政儲蓄銀行整個廣東分行的所有新生力量匯聚在廣東郵電技術學院進行軍事化管理,開展我們入職前系統性的業務知識、職業技能、職業素養等培訓。轉眼間,這短暫9培訓之旅已過去,但昨日曾發生的一幕幕仍能在腦海里清晰浮現,仿佛我們這個大家庭相識很久,很久,已成為一個難以割捨的整體―回憶我們別去的當日,無不緬懷著一份彼此間相互珍惜之情。

培訓之初,我們所有成員被按著「拆散」的方式分配到不同的班級,每個班級都聚集了來自廣東各地不同的同事們,形成一個獨立的整體。我幸運的來到了4班,滿懷著興奮的心情想去認識所有的成員,共同學習,進步。正所謂相逢在一起就是一種緣分,更何況的是,能與來自不同地區的他們在一起,更是自己的一種榮幸。看著入住的宿舍與新來的舍友,仿佛我又回到了學生的時代,勾起了自己讀書時期的往事、趣事,不禁心中泛起絲絲懷念之情。由於這宿舍的同事們都是熱情、積極向上的熱血青年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受並成為其中堅實的一份子,開始我們培訓生活。

培訓中,我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發展演變,企業的戰略以及文化建設。雖然它成立時間不長(1997年),面臨著許多壓力(工農建中四大行以及其他商業銀行的競爭),制度上需要進行不斷地的完善,但它依舊仍在國內業界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優勢的方向發展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的企業有著先天寬廣的骨架(資金實力強―存款規模第五、網點覆蓋廣―39000家網點、大眾銀行―貼近百姓),只要我們走正確的道路―緊密結合地方經濟金融特色,以戰略引領轉型、創新驅動發展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業。在這裡,匯聚了許多充滿熱血、奮發向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發展的大平台、大空間,而相比同行其他企業,中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!

除了對企業業務知識、合規與風險管理、行業法規知識的學習外,省行還為我們提供了職業化的培訓,職業道德、自我管理等關於規劃人生前進發展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活―「團隊不會淘汰你,只有你淘汰了團隊」、「多站在企業和老闆的角度思考問題;積極創造條件完成目標任務;反思反省,自我超越」誠然,將來的工作中,不管我們來自哪裡,帶著如何學歷身份,積極融入團隊,認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的使命!

課外的生活中,我們一起進行軍訓、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發出的團隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們「一個也不能少」。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸掉了比賽,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的夥伴們,還有一份屬於大家的團結統一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬於大家的,都是屬於20xx年曾一起在4班培訓的所有同學們!

培訓最後,我們即將各奔東西,猶如畢業分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風順,前程似錦。最後還要感謝省行對我們提供的系統培訓及居住條件的支持,感謝對我們的悉心栽培。

郵政儲蓄銀行個人培訓心得 篇5

在我們認真學習局長《弘揚求真務實真抓實幹作風狠抓落實加快郵政發展》的署名文章時,省局組織處級幹部赴支局參觀學習,這次學習在我的思想上產生了很大的觸動,接受了一場生動的教育,很受啟發。支局在落後的經濟環境中,在艱苦的工作條件下,發揚求真務實、真抓實幹、艱苦創業精神,牢牢抓住發展不放鬆,取得了令人驚嘆的成績,使人折服。局是求真務實、真抓實幹的榜樣,是艱苦創業、銳意進取的榜樣,是愛崗敬業、無私奉獻的榜樣。當前我本人和培訓中心都非常需要這種精神的學習,我回響省局的號召,在認真學習的基礎上,結合培訓中心的實際,進行了認真的思考和研討,及時在培訓中心開展了「五看五比五學」活動。五看,看到了我們學習的榜樣,五比,比出了我們的條件優勢,五學,明確了我們的學習內容。

通過開展向支局學習活動和當前開展的「求真務實、真抓實幹、狠抓落實」大討論活動,對照我自己的思想和工作,也存在著一些與當前郵政發展不相適應的地方:一是危機意識不夠強,認為目前培訓形勢不錯,是分營以來經濟效益最好的一年,市場已經打開,有鬆口氣的念頭;二是深入企業調查研究不夠。郵政培訓中心是郵政企業職工教育和培訓的基地,對於企業在教育培訓方面出現的新情況、新問題分析研究採取新的對策不夠,未能充分發揮教育的支撐作用。三是硬體的基礎建設有待加強。由於近兩年上級撥款數量減少和實行經營承包,基礎建設項目不多,要想上檔次、上水平不僅僅是管理和服務上,硬體建設也必須跟上,這樣才能適應廣大客戶的需求。

我作為培訓中心的領導,向支局學習,就是要帶頭真抓實幹、狠抓落實,關鍵是要強調責任意識,落實目標責任制,充分調動幹部職工真抓實幹的積極性,克服消極因素,確保各項工作落到實處。經過學習初步理出了新的一年的工作思路:

一、堅持抓住發展不放鬆,大膽進行經營創新。在培訓(會議)經營方面,依託本系統,重點向社會拓展,全面提高經營效益。

二、抓好大客戶,力爭在原大客戶基礎上,再發展3—5個大客戶,保持經營工作的穩定性和持久性。

三、成人教育要適應市場變化的新情況,辦學形式以現在的脫產生為主,變為大力發展函授教育為主。為方便學員就近授課,力爭在全省市級局組織1—2個高等函授教學點。學歷層次,以適應企業需求,由原來以大專為主,變為以本科為主,並力爭舉辦研究生班。

四、適應市場競爭需求,加強必要的硬體基礎建設,力爭完成3—5個項目。

五、堅持以人為本,實施人才強郵戰略,努力創造人盡其才的良好氛圍,充分發揮現有職工的最大效能。

六、要勤於學習,提高自身素質,學習新的業務、新的管理知識,加強理論學習,提高政治鑑別力和敏銳力,提高駕馭全局的能力,開闊視野,更新觀念,不斷提高分析問題解決問題的能力。