最新校長管理培訓心得體會 篇1
今天,聽了李開升校長的報告,讓人有一種強烈的震憾和激動,李校長的報告,濃縮了先進的教學理念和科學實用的辦學策略,他提出的校長的發展的五條路徑,使大家認清了自我位置和發展方向及建設辦法,同樣,他總結的現代學校發展的十二條軍規,概括了教育的全部,十二條軍規,每條都是辦學理念和策略的精華及升華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收穫了許多。
同樣,從李校長的講話中,讓我明白了一個深刻的道理,一個簡單的事,堅持下來,就是成效,就是成果,就是特色。
還有,李校長的對新課程改革中的新困惑,給以獨到的闡釋,讓我對學校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥雲見日、柳暗花明、受益匪淺。
一、心態決定狀態,作為決定地位。
李校長講到,1999年,他被分到山東樂陵實驗國小擔任校長,當時這是一所即將倒閉的學校,全校一千餘名學生,可是當年的一年級學生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學校的師資力量,李校長用了三個三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉教來的,三分之一是老弱病懶的。面對這樣一種狀況,換做我們會怎樣想,會怎麼做?“落後也是一種優勢”這是李校長講座時提出來的一句話,他把這些看做了一種優勢,而且很好的抓住了它。然後是用心想大事,踏實做小事。從一進校開始,李校長就定下目標要把學校在十年內建成一所全國名校。目標初定時,學校的老師們都說李校長很會吹牛。但接下來的工作慢慢的證實了李校長的偉大。十年規劃、五年規劃、學期規劃。周計畫、日計畫。有大有小,有粗有細。重要的是計畫的落實和堅持。首先是敢想,用李校長的話說,什麼事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作為一校之長不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細節做起,從一點一滴做起。李升勇校長正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細節,學生走路的姿勢,點滴小事都常抓不懈,他不斷積累經驗並不斷反思,通過八年時間,終於把這所國小打造成了全國名校,還是那個教師群體,現在有市級名師、省級名師,也有全國知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長一份良好的心態和良好的行為習慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實實做好小事。這一點上,值得我反思學習的東西很多。
二、重學習重積累,勇創新常堅持。
李校長在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡練。眼界開闊,知識淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動聽。到講座的最後,李校長向我們展示了他去年看的一些書籍,應該有百餘冊吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學習提升了李校長的管理能力,專業知識,學習也提升了李校長的人格魅力。李校長的重學習不光在自己,他組織全校教師學習課標、教材,並且開展各種形式的學習展示活動,或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵老師們走出去學習,開闊眼界,提升境界。我想對學習的這份重視應該是學校發展進程中很必要的因素。學習是一種繼承,創新才會有發展。就實驗國小的課程改革來說,李校長說道,改革的路子和方法來源於洋思中學的學後教,堂堂清。杜郎口學校的把課堂還給學生,魏書生老師的自我教育的機制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進的理念和模式,得益於學習,成功於創新。現在樂陵實驗國小所實施的前置性學習,大部分利用的是學校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅持。李校長向我們展示了很多學生學習的成果,有優秀的詩歌作品,有活躍的組織活動,有三年級學生讀三國的感受很多。還有李校長從1999年開始到現在的每一個學期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學期總結,還有對學校的工作建議。這份積累透著李校長工作中的一份細心和堅持。工作需要堅持,教育需要堅持,改革更需要堅持。李校長的成功如果總結一點的話,那就是制定目標後的一種堅持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅持後的積累就會有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質吧。
三、守得住寂寞,耐得住冷落。
李校長講座中的一句話印象很深刻:對下負責是最好的對上負責。李校長在任職的初期階段,深入教師隊伍,了解教師疾苦,爭取每學期和每一位教師都座談一次,心靈上溝通,生活上真誠服務,包括教師家屬的工作調動李校長都會真心相助。得到老師們心靈上的親近,才有了老師們工作中的認可與支持。那幾年的工作中沒有鮮花,沒有掌聲,沒有檢查,沒有榮譽。想一想,我們教育工作者要的又是什麼呢?我們要的是學生的成長,學校的發展,是教師隊伍的提高。這些才是我們學校的生命線,李校長正是抓住了這些根本,不斷摸索總結管理經驗,進行
教學改革,工作踏實、思想務實,也彰顯了李校長為人的樸實。
李校長的整個講座思想深刻,內容豐富。通過學習,我提高了認識,明確了職責。知道了一個好校長是成就一所好學校的關鍵,更清楚地意識到身上肩負的神聖使命。在今後的工作中,我一定把此次學習的所獲、所悟、所感,套用並指導自己的實踐,在建設特色學校的過程中,在高效課堂的改革進程中,不斷摸索、創新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,為學校的發展贏得廣闊的空間。
最新校長管理培訓心得體會 篇2
5月11日——31日,我有幸參加了濟南市第30期國中校長資格培訓班的學習,本次培訓班的內容可謂給國中校長量身定做,有傳統教育的發展史介紹、有國際形勢報告、有科學發展觀專題研究、有校本課程的有關內容、有新課程專題研討、有校長崗位職責和要求、有人本管理的有關理論等等,授課教師有省教育學院的領導、教授,有省委黨校的理論專家,有省教科所的研究員,還特別邀請了南京師範大學的趙凱教授授課。集中培訓和異地考察使我拓寬了眼界,增長了見識,對校長角色的認識更加清晰。現將培訓的所做所想記錄成文,一來向組織匯報;二來及時自勉,以便服務於日後的工作。
一、主要表現
培訓期間,嚴格按照市區教育局的有關要求,遵守紀律,按時出勤,認真聽講,堅持記有效率的筆記。充分利用課餘時間閱讀了《高績效校長的10種特質》、《學校管理策略》等書籍,認真記錄了讀書筆記。結合學習所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實現學校高效能管理》,並在培訓班結業式上與全體學員進行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績突出的國中學校,南京市東廬中學《講學稿》的運用、南通市東州中學張炳華校長的《學校管理智慧的實踐》報告、洋思中學劉金玉副校長的學校介紹都給我留下了深刻印象。返校後,我將這些學校的先進理念和做法介紹給我校的領導和中層幹部,交流了學習感想,促進了對我校教學工作的反思。
另外,我還積極向培訓班的《學員簡報》投稿。兩篇文稿獲得採用:一則簡訊——《市中區教育局高度重視此次培訓》,對我區教育局重視培訓,對參訓校長嚴格要求等作法進行了宣傳報導;二是撰寫了《有感於儒學教育思想中關於“學”的方法》一文,與大家分享學習感悟,指出參與培訓要學思並重、學而時習,得到大家的認可。
二、培訓所得
實話實說,我對此次培訓期望值很高,也告誡自己要珍惜機會,潛心學習。經過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收穫,尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這麼四點:
1. 校長應該是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓班的課程安排,我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應該了解的東西實在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
2. 校長應該是個細心人(校長工作的“精”度)。學校工作包羅萬象,校長要儘量做一個有心人,細心人,善於從微小的現象看問題、找原因;善於從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3. 校長應該是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恆的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學習,校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學習,就沒有可持續發展——個人發展如此,學校發展也如此。
4. 校長應該是個研究者(校長工作的“深”度)。或者說,校長應該是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發現問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現“內涵發展”的理念。
最後,我想說,培訓才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓。正如我在《有感於儒學教育思想中關於“學”的方法》一文中寫道的:培訓中,當學思並重;培訓後,當學而時習。學是進步提高的必要前提,習則是鞏固學的必要補充,學而不習的收穫如曇花一現,學而時習才能不斷改進,不斷提升。所以,我會時常翻閱筆記,認真學習報告的光碟內容,形成自己的觀念指導實踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優劣之處,不斷改進。我深信:只有學而時習才能溫故知新;只有學而時習才能使學習成為一種習慣。
我希望自己能不斷的學習著、反思著、進步著……
最新校長管理培訓心得體會 篇3
10月24日至11月28日,我有幸參加了溫嶺市20xx年第二期完(片)小校長提高培訓班的學習,有幸聆聽了幾位局領導和進修校老師的輔導報告,還到橫湖國小掛職學習,聽取了該校金校長的經驗介紹,收穫頗豐,感想甚多,讓我真正感受了“培訓是福利”這句話的真諦。能參加此次培訓,真是一次大好的機遇和學習的機會。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
一:校長的定位與職責
校長是學校的領導者、決策者和高級管理者,是學科帶頭人,是學校領導集體的帶頭人、領跑人。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用,要依據國家的教育政策、法規,結合本地區、本學校的具體辦學條件,統籌全校工作,正確的確定一定時期內學校的重心、中心及發展規劃,並組織、協調、實施這些工作任務,務必得到預期的效果。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校。因此,一個校長要不斷提高自身素質。
學校是學習的地方,校長是組織、指揮學習的人,就是“首席學習官”,對於學校的成敗負有最終責任。作為校長,自身的學習問題顯得尤為重要,在學習方面應走向專業發展。若要成功就必須提升學習能力,要成為學習型人才。成為學習型人才是知識經濟時代的必然要求,也是我們自身素質提高的必然要求。當今社會是一個學習型社會,知識更新非常快,競爭越來越激烈,如不加強學習,及時更新知識和觀念,就必將被社會所淘汰。唯有學習,學習,再學習,才能適應新形勢,做到與時俱進。校長要實現自我的完美和追求生命的豐盈,修煉卓越的人格魅力和個性魅力,必須有自己長遠的學習計畫,讓學習成為自己職業生活的基本成分。這樣,校長的專業發展才具有紮實的基礎,才能用學習引領自己成長,並將這一理念凝聚為學校每一位師生的共識,從而才能營造“書香校園”。
因此,通過這次培訓,尤其是聆聽了《校長專業發展》的報告,我加深了這種理念,樹立終身學習思想,自覺地投身到學習中去,做一個與時俱進、不斷進步的學習型人才,只有這樣才能不斷地超越自己。
二、以人為本,加強學校管理工作
“以人為本”是教育改革和發展的核心思想,樹立“以人為本”的辦學理念就是要用以人為本的理念管理學校,用以人為本的原則指導教育教學並解決工作中出現的新問題,新情況,體現為以學生的成長為本,以教師的發展為本。學校的一切工作應以學生的成長為本,以教師的發展為本,最終達到學生、教師、學校的協調發展。
1、教師管理:通過學習,了解了作為一名合格的校長在教學管理中應結合實際,以人為本,以教師為主體。教育大計,教師為本。實踐證明,教育質量的高低乃至整個學校各項事業的成敗,都取決於教師隊伍的素質,人才是學校的第一資源。因此,學校辦學要全心全意地依靠全體教職工,學校要尊重教師的人格,尊重教師的辛勤勞動,維護教師的合法權益。為教師創造良好的工作環境、學習環境和舒心的人際環境,努力維持和提高教師的物質待遇,從物質、精神、情感、心理各方面激發廣大教師的工作積極性和創造性,在學校管理工作中體現人文關懷,落實以人為本。要強化服務意識,體現服務精神,把“服務”二字落實到位。
2、環境管理:為讓師生有一個安靜、乾淨良好的生活和學習環境,學校根據自己的實際制定出相應的管理措施和方案,做到環境育人。
3、要抓好學生管理。要成才,先成人。學校的教育教學工作要堅持一切為了學生的發展,一切為了學生的成人成才,一切都着眼於調動和依靠學生內在的積極性。因此,無論是班級管理還是學科教學一定要做到尊重學生的人格、尊重學生的主體地位,一切教育教學方法均要服從於促進學生的自主發展和和諧發展。把培養學生良好的文明習慣養成放在學校日常工作的前面。要加強學生的一日常規管理,要加強校園環境和文化建設,通過校園的美化、綠化、規範化和文化氛圍的營造,來對學生產生潛移默化的薰陶作用。
三、打造團隊精神,構建學習型學校
只要打造了凝聚力很強的團隊,就會使全體師生相互合作,齊心協力,完成既定工作目標和任務,共同實現學校發展的願景。
兩天的掛職鍛鍊,感受頗深,我所掛職的學校是溫嶺市橫湖國小,該學校是一所百年老校,各項工作井井有條。
掛職期間,認真地參與了該校的教育活動,班子例會,教研活動等,感受頗多。
1、學校整體方面:該校的金校長幹勁十足,以金校長為核心,形成了一個強有力的、和諧的領導集體,各個領導各負其責,教師團結協教,教學積極性高,學生文明,學風濃厚,走進該校園,感覺很溫馨,讓人真正體會到了學習型學校的魅力。
2、在教育教學方面:該校注重打造“團隊精神”,教師腳踏實地,穩紮穩打,一共在該校聽了三節課,教師在講法上有自己獨特的經驗,課堂教學水平很高,教師的教研水平也很高,有一整套教研活動的制度。
以上幾點心得體會還很膚淺。我將在以後的不斷學習中認真思考領會。總之,作為一所學校的領導者、組織者、管理者,肩負著整個學校的發展重任,校長一定要努力為學校的發展,教師的發展,學生的發展創造條件,確保學校工作正常有序地進行下去,可持續地發展下去。
最新校長管理培訓心得體會 篇4
20xx年x月x日至4月x日,我有幸參加了鄭州市教育局組織的20xx年度第一期民辦學校校長任職資格培訓班,學習了文化團隊能力、領導幹部的媒體素養、現代學校的形象設計與傳播、教育政策法規、學校管理理論與謀略、精神、民辦學校的發展與現狀等知識,令我深受啟發,收穫很大,充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。本次培訓組織嚴密、內容豐富、活動緊湊、紀律嚴明,應該說,這次學習開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。現就這次培訓談幾點體會:
一、參加培訓對自己產生的作用
1、理解更深刻。縱觀參加全程培訓,既有專家講課又有名校校長講解,既有小組討論又有經驗介紹,全方位地對課程進行學習、理解和反思,從中深刻認識到學校管理的必要性和緊迫性。
2、心底更踏實。本次培訓接受權威專家的授課指導,從學校領導到課程專家的權威性講解,使我對學校管理有了更廣泛的了解,得到了能為制訂教學和管理方面提供了背景材料和理論支撐,有了實施和管理新課程的理念和方法,我更加理解了學校該做什麼,不該做什麼。
3、取到了真經。學習期間的各項活動,尤其是組內的經驗交流,學到了不少經驗,有些經驗直接可用,有些經驗結合學校的實際間接地得到啟發。
4、找到了差距。每一次活動,都在反思自己走過的學校管理,總結出還存在著價值取向不明,教育理論還未總結出來,不利於學校整體發展;校園文化沒有發揮作用,使得教師觀念的真正轉變難度加大等一些不足之處。
5、產生新想法。在培訓其間一邊在聽專家講課的同時,產生了管理學校的一些新思路。
二、通過學習充分認識到做好校長工作必須從以下幾方面入手
1、校長要努力提高自身素質,要有事業心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。
2、校長要善於學習。人類在進步,社會在發展,知識經濟一日千里,不學習就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統地學習政治理論知識和業務知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經驗和優秀校長的治校方略,把自己真正武裝起來。
3、校長要勤於實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇於探索、真抓實幹,結合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴格落實獎懲。
4、校長要長於反思。校長要經常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信於民,服於眾。
5、校長必須要狠抓教育教學質量的提高。質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民民眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
6、校長一定要切實抓好學校安全工作。安全責任重於泰山,安全工作要時時放在心上,抓在手上,把人員安全和財產安全落實到實處,確保萬無一失。
7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學校的內部管理,還是在學校的外部保障中,法治都將發揮重要作用。目前,我國的教育改革與發展已進入到前所未有的攻堅階段,學校作為最基本的教育主體擔負著教育發展的重任,學校能否發揮應有的作用,很大程度上取決於學校的管理理念和管理方略。作為學校的管理者——校長,確立依法治校的辦學思路和治校方略,是學校管理的必然選擇。
8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現代學校教學管理的新理念。以人為本,就是以學生為本,以教師為本,以師生的成長發展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學會自我尊重;讓師生學會自我發現;激勵師生學會自我激勵。作為校長,在學校管理中,更重要地是落實以教師為本的思想。
9、校長要掌握教學新理念。校長是學校的領頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應該成為課程改革的積極者、主動者,全面掌握、領會教學的新理念。這就要校長撲下身子,積極學習課標、課標解讀等理論,潛心實踐,深入反思,成為學校課改的思想領導者,方可保證課改的順利、深入開展。
10、校長要做校本培訓的推動者。校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。
三、當前形勢下的民辦教育
從民間的自發行為到政府自覺的引導發展;從區域領先發展到各地齊頭並進發展,學校要想發展離不開當地政府的政策支持和幫扶;從市場無序競爭到相對健康有序發展,今後學校要發展壯大必須從以下幾點進行,規範招生宣傳,規範辦學地點,規範招生秩序,規範年審,規範收費,規範投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區資源過剩,今後學校要辦有靈魂的學校,學生、教學等各方面都要提高。
四、今後民辦教育的新思路
隨著市場經濟的到來,職業教育要想發展,學校就必須捨棄“等”、“靠”、“要”的思想,要面對現實,尋找和製造機會,開拓創新,
合理發展學校未來的戰略,轉變觀念,利用科學發展觀理念來武裝學校。
民辦職業教育今後發展的戰略:高層隊伍要穩定,要有遠見的眼光;校長職業化,全身心地投入到學校的發展和管理中;培養學科帶頭人,包括專兼職教師;穩定師資隊伍,減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質;健全管理制度,用制度管理人;堅定不移地創學校品牌,加強學校文化建設;了解國家法律法規及政策,依法辦學;堅持社會效益與經濟效益相統一的原則。
總而言之,一星期的學習給予了我很多啟發和思考。總結和反思整個的學習,專家教授所做報告、講座的最終目的,就是希望我不斷追求新的理念,不斷掌握新的知識。不斷提高新的技能。通過這次培訓,提高了認識,明確了職責。在新的形勢下,校長必須要有新的理念,新的視野,新的思維,方可適應現在和未來教育事業的發展和變化,方能保證學校的健康持續發展。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。學校的發展離不開校長、教師的支持。在今後的工作實踐中要加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。
最新校長管理培訓心得體會 篇5
3月4日,我參加了公司組織的集團公司員工培訓培訓,由中國進入培訓業最早的實戰派專業、MBA、一汽破車CS改善專業何冰老師主講,通過何老師「從專業/技術人才走向管理精英」的課程學習,使我了解了技術人員和管理者的不同之處,明確管理者必備的職業素質和能力,使之套用於工作中,實現個人績效的最大化;掌握管理者必備的工作方法,組建一個高效團隊,實現組織效率的最大化。
通過此次培訓,收穫很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
何老師從「學而優則仕,技而優則管」闡述現在大部分企業管理者在選拔中的現狀。此堂講的目在而帶我們整理從「一套一套的東西」,指導今後的學習與工作。使企業避免產生「少了一位優秀員工,多了一位不稱職主管」。
通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒
生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。
通對這次培訓讓我在工作上的學習和成長都受益匪淺。但最重要的就是把學習到的這些東西如何套用到工作當中去,確定目標、制定可行計畫,加大執行力度,執行力強的人才是把握自己人生的人。其次就是把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那麼1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發展,把自己打造為一個精英,需要更多的磨練、努力和付出,我是個不甘於平庸的人,所以就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來,別人很難改變,環境也很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
技術以嚴謹求進,管理以藝術求精——從技術工程師到管理領頭人,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!
最新校長管理培訓心得體會 篇6
20xx年x月x日至23日,我有幸參加了由安定區舉辦的全區國中實驗管理人員培訓,此次培訓由全區優秀實驗老師為我們講解了國中理化生實驗室裝備項目的相關要求,以及管理實驗室的基本方法,為我們解答了實驗教學中的很多疑問。這次培訓為期兩天,我覺得收穫很大。現在談一談培訓心得:
實驗室管理培訓的內容由四個部分組成。第一部分是賈老師介紹實驗室管理制度建設及日常工作規範,介紹實驗室管理傳統的、基礎性的要求。第二部分趙主任介紹教學儀器分類,編號,存放,保管及維護。第三部分王老師介紹新課程背景下的中國小實驗研究及套用實踐,第四部分水校長介紹中學實驗標準化建設及裝備技術套用管理,教師應具備什麼樣的知識結構和能力結構。我認為作為實驗室管理員,最重要的一點體會就是要規範地管理教學儀器,以及合理地套用教學儀器為我校師生服務。
在管理方面我認為:
一、教學儀器兩帳的管理
基本要點:建立帳頁、規範記帳、增減有據、帳物相符、保留老帳。
二、教學儀器管理
包括儀器擺放,例如有些儀器可以放在實驗室里,例如試管架、方座支架等,生物的顯微鏡可以帶箱放在實驗桌的下邊。化學藥品要有專室存放,如果不能做到單室存放,也必須做到與其它類儀器分櫃存放,要避免象天平等金屬構件較多的儀器被藥品腐蝕。化學危險品要雙人雙鎖。
三、儀器說明書裝訂成冊
任何一件儀器的正確使用都離不開說明書,即使儀器的使用方法現在弄明白了,隨著時間的推移,也可能忘記,為了保管好儀器,便於使用和查找,有必要分類裝訂成冊保存。有些說明書還畫有線路圖,寫有技術指標,有利於維修時的參考。
四、儀器的維護與保養
最基本的做法就是「六防」。防塵:就是要防止灰塵落到儀器的表面和內部。防潮:就是防止潮濕空氣對儀器的損害。在較長時間的潮氣的侵襲下,木製儀器可能變形;金屬儀器可能生鏽;靜電儀器可能失效;蛀蟲會加快繁殖;影響絕緣強度、電氣性能;造成弱電儀器的接觸不良??。防潮的主要措施:降低濕度,提高溫度;加強自然通風;放置乾燥劑。防蛀:就是防止蛀蟲對儀器的破壞。剝製標本、木製儀器、掛圖等是防蛀的主要對象。防蛀的主要措施:放置防蛀藥品;對標本室定期薰殺滅蟲。防凍:就是防止冰凍對浸制標本、化學藥品等液態儀器的損害。防凍主要措施:冬季採取保溫措施;保證環境溫度在安全線以上。防腐:就是防止化學試劑、水、含一定濃度酸鹼的空氣對儀器的腐蝕,例如蓄電池、萬用表(電池沒取出)。防腐的主要措施:中學試劑與儀器不能放在一室;國小的試劑要單櫃存放;保持空氣的流通。防鏽:就是防止金屬制儀器或儀器的金屬部分生鏽,例如方座支架,特別是一些在實驗中要接觸到水的儀器,液體內部壓強實驗器、巴斯卡球等。防鏽的主要措施:保持空氣的清潔和乾燥;保持金屬部分的潔淨;塗凡士林油;實驗結束立即擦拭。
在為教學服務方面我認為:
在上實驗課之前,我們教師應該做好充分的準備,包括:制定實驗計畫、做好實驗的準備、指導學生分組實驗(使用、規程、習慣、安全、衛生、環保)、實驗結束及時檢查。同時要讓學生了解實驗室的制度。如:學生要按時進入實驗室,在指定座位坐好。實驗室內要保持肅靜,嚴禁喧譁打鬧。學生應在教師的指導下進行實驗,未經教師允許不得動用任何實驗器材。學生應根據實驗內容認真檢查實驗所需的儀器、藥品、器材是否齊全、完好,如有缺漏、損壞應及時報告教師。注意實驗安全,正確使用實驗器材和防護用具,嚴格遵守操作規程,如發生意外事故必須及時報告教師。實驗產生的廢液、固體廢物應倒入指定的容器里,不得倒入下水道或隨意亂放。注意節約水電、藥品和實驗材料,要愛護儀器設備和實驗動物,無故損壞應照價賠償。實驗結束後,必須拉開電源、關閉水源、熄滅火源,經檢查以後方可離開。學生不得將實驗室里的儀器、藥品、材料私自帶出。注意實驗操作過程中的個人衛生,保持實驗室的環境衛生,課後由值日人員徹底清掃。
作為一名國中生物實驗員,我認為應該具備一些基本的素質。
首先實驗員必須熟悉中學生物新課程標準和各年級的教學內容、教學計畫、實驗內容、實驗目的和實驗要求。實驗員在全部熟悉和掌握新課程標準、教學內容的基礎上,還必須對各年級的授課進度做到心中有數,才能合理安排各年級的實驗時間。對於各年級的實驗,特別是難度較大、裝置較複雜或需時較長的實驗,應該弄清有關反應原理,明確實驗裝置和操作的來龍去脈,才能在進行實驗過程中把裝置、操作和試劑的處理等技術上的問題正確的加以解決,以提高實驗效果,還需要及時總結經驗,特別是試做失敗的實驗,應找出失敗的原因並加以改正。對於不同的實驗,應該熟悉和掌握其有關注意事項及實驗成敗的關鍵,同時能獨立地解決實驗中可能遇到的困難和問題,能解釋實驗中可能發生的異常現象。實驗結束時,實驗員應收集有關的實驗數據和資料、建立各種檔案,如儀器設備的技術檔案、管理資料檔案、實驗教學檔案、儀器維修檔案,並及時進行試劑配方、操作程式、實驗現象、實驗事故記錄等資料的收集、整理和保管工作。
其次實驗員要求熟悉和掌握各種儀器的構造原理、性能、用途和維修技術,同時要學會科學的管理方法。實驗員對於儀器、藥品的分類和編號方法,對於貯藏儀器、藥品的適宜環境和條件等要做到瞭然於心;對於儀器在使用過程中出現的異常技術狀態能及時發現隱患、及時處理。實驗員要摸清儀器磨損、老化等規律,制訂教學儀器維修計畫和改造更新計畫,來了新儀器、新藥品要反覆測驗與演練,做到熟練操作、了解性能。
作為一名兼職實驗員,對於規範管理實驗室我還要學太多的東西,相信通過我的努力,一定會把我們學校的生物實驗室管理得井井有條,讓我校的學生喜歡上生物這們課。
我最大的希望是從學生到老師,從學校到各級教育管理部門能把生物學這門課和語數外一樣重視。
最新校長管理培訓心得體會 篇7
在進行了幾天的學習後,我對電教資源管理有了新的理解和提高。
通過此次學習,我初步了解了我省新引進的資源,包括人教數字教育資源、明博數字教育資源、方正中國小數字圖書館、世紀超星中國小數字圖書館以及東北師大虛擬仿真教學工具。通過講解員深入淺出的講解,我更加深刻的認識到這些新資源對於改善教學質量有著巨大的影響。
參加此次培訓,我對我國基礎教育資源建設的`形勢和任務有了更加明確的認識。這方面主要包括三個方面:基礎教育資源開發與套用、基礎教育階段「一師一優課」的培訓以及基礎教育資源建設任務。在新的形勢下,電教人員需要注重信息素養和專業能力的培養。
通過此次培訓,我對我省資源平台功能框架有了更清晰的認識。這使得我將來的工作更加明確,並且為我提供了幫助。
趙冬梅主任的介紹讓我對我省資源平台建設的進展情況有了充分的了解,進展和末來目標也變得更加清晰,為我區在資源平台建設方面提供了明確的方向。
總之,通過此次培訓,我學到了很多新的知識,自身能力得到了進一步提高。但是,我也明白還有很多知識需要進一步了解和提高。在今後的工作中,我將更加努力學習,成為一名合格的電教工作者。
最新校長管理培訓心得體會 篇8
八天的學習培訓,對於我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財富,下面談談我八天培訓的幾點感受。
一、培訓內容豐富,形式多樣,寓教於樂。
三立學校秉承「立德、立功、立言」的核心理念,培訓過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學習中,有心理健康培訓、教育管理專題培訓、教育發展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓練中,老師精心設計每一個遊戲活動,並讓每位營員在參與、互動、體驗中學會總結教學規律,反思自己的教學方式及觀念,從而提煉出一些有利於學生身心發展的教學方法、策略,如在「信任背摔」的活動中,老師以24為一組,讓每位學員站在1米多高的台上背著身子往後倒,其餘的學員在下面互相手搭在肩上當人床,通過一系列生動有趣的活動的開展,讓每個學員在挑戰中不斷超越自我,從而培養其自信心和團隊精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓練中「翻越生死牆」的活動,當教練宣布比賽規則以後,有的學員因講話,一人犯錯,全隊受罰,五個小組的隊長被懲罰做120個伏地挺身時,讓我們明白了什麼是責任,當看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時,我們明白了什麼是情同手足,什麼是相濡以沫,什麼是眾志成城,當最後一個營友被拉上4。2米高的生死牆時,更讓我們體驗到了成功的喜悅,明白了只有團隊的力量才能戰勝一切的道理。
二、「學校、家庭、軍隊」三維一體的管理模式貫穿始終。
在學校管理中,培訓老師對工作的敬業精神讓每位學員折服,在學習和生活中對每位學員無微不至的關心所感動,在訓練中,對學員高標準、嚴要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進行了全方位的錘鍊,讓每位學員在既嚴肅又緊張,既團結又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了「家庭、學校、軍隊」三維一體的管理模式。
三、培訓後的思考
通過參加本次培訓,讓我知道了一個優秀的管理者所應具備的基本素養,更明白了只有一個團結、有凝聚力的團隊才能成就一所好學校。一所學校的發展方向決定著每個孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現代、面向世界、面向未來。如果一所學校總是只停留在原有的現狀而停止不前,那麼這樣的學校最終會被其他學校所替代。因此,為了學校的長遠、可持續發展,必須先要找到制約學校發展的因素,對學校存在的問題進行總結和反思,結合學校實際,建設有自己特色的校園文化,構建學習型學校,為學生的一生固本強基。在各項工作的開展中,做到以人為本的精細化管理,讓學校不再拘泥於傳統的管理模式,走出去,請進來,開闊師生的視野,加大學校教研的力度,培養教師的團隊精神,利用「傳、幫、帶」不斷促進老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學生與老師共同成長。
一個優秀的管理者,應該是一個學校的引路人,是老師和學生學習的楷模。因此,作為學校的教導主任,必須率先垂範,樹立終身學習的意識,在工作實踐中不斷總結經驗和存在的問題,從而打破常規,創造性地開展工作,讓教育真正實現面向現代、面向世界、面向未來。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅持一日是開始,堅持十日是心態,堅持百日是習慣,堅持一生是成功。有三立精神的引領,有主管部門領導的幫助,有龍泉二小這個團結進取的團隊,有我們的學而不厭、自強不息,我們一定會為每一個學生的`人生藍圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團結協作的團隊而更加燦爛輝煌。
最新校長管理培訓心得體會 篇9
一.前言
短暫的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆這最後的一筆是我們面對未來回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計畫的重要環節它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段.
首先,我想先向所有為我的實習提供幫助的領導和我的指導老師致謝,感謝你們為我順利的實習所做的幫助和努力.使我在我的業工程預算員的實習中獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢查了自己兩年內所學習的知識和實際操作能力.其次要感謝施工單位的同事門。在實習期間我以預算員的身份深入到建築施工單位,對預算員的實際工作範圍做了了解並加以運用.以一個高層綜合住宅樓為實習場所.在預算組長的指導下,參加工程的預決算,並獨立的完成了山西省襄汾縣程家別墅的預算工作.就在這充實的實習學習生活中兩個月的實習任務很順利的完成了.
二.工程概況
1、工程名稱:襄汾程家別墅
工程地點:山西省臨汾市襄汾縣
施工單位:山西省二建第四分公司
建築為地上三層,建築面積為684平方米.
建築總高度:14065米建築最高點:14020米室內外高差:0.45米.。
層高:一層為4.000米,二層為4.000米,三層為2.900米(三層樓面至坡頂檐口)
本工程為磚混結構,局部為鋼筋混凝土結構。本工程耐火等級為二級,抗震設防烈度為8度。建築耐火年限為50年。屋面防水等級為Ⅱ級。
2、標高及尺寸
1)、本工程設計標高+/-0.000由現場施工時決定
2)、本圖除標高及總平面位置圖以米為單位計量外,其餘尺寸均以毫米為單位。
3、牆體
1)、外牆:本工程外牆採用360厚實心黏土磚牆。
2)、內牆:本工程內牆採用240厚實心黏土磚牆。局部採用120厚實心黏土磚牆。
4、門窗工程
1)、本工程所有外窗採用塑鋼及雙層窗,玻璃厚度由承制廠商根據立面分塊要求及抗風壓值確定。
2)、所有外門窗製作及安裝均應符合國家氣密性,水密性,抗風壓、抗震的要求。
5、屋面工程
本工程的屋面防水等級為Ⅱ級,防水層合理使用年限為20xx年,屋面排水組織見屋頂平面圖。
6、其他
1)、凡有水濕的房間,樓地面均須做坡,坡像地漏、排水口、排水溝,坡度在0.5-1%之間,以不存水為原則。
2)、凡管道穿過水濕房間樓板時,須預埋套管並按規範規定高出樓地板完成面30mm.
3)、凡外露鐵件均須作防鏽處理,除銹後刷防鏽器一道,予埋木件須做防腐處理。
4)、所有室內門窗洞口、牆的仰角處抹1:2水泥沙漿20厚,高同門窗洞口的高度。
5)、室內二次裝修不應危急結構安全,影響水電系統,並應滿足放火要求。
6)、本施工圖未盡事項,在施工中應由業主,建築師,施工單位共同商定,裝修材料須按樣品和施工樣板共同選定。
三.實習內容
由於實習時間有限,僅參與了一部分的工程預算和幾個小工程的預算。現做簡要的概述如下:
1、收集和掌握各個和工程有關的資料{如全套施工設計圖及有關標準圖案、建築工程預算定額或地區單位估價表、現行材料預算價格、各種取費標準檔案等等。}
2、熟悉核對施工圖紙{對施工圖及有關標準圖集要由粗到細,由整體到細部進行審閱,一方面使工程的全貌紮根於腦內;另一方面發現錯誤可以向有關單位提出,便於修改或補充,以利於預算勝利進行。}
3、深入現場和有關部門了解情況{如工地的土重類別、運土距離、施工方法、半成品構件加工地點等等。都要了解清楚,以便於使用定額。}
4、計算工程量{對以上準備工作做好後,即可根據預算定額各個分部的說明和計算規則,計算各分項工程的工程量。
四.實習心得
"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時候會覺的來自各方面的壓力都很大。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。但我相信只要自己努力、勤奮、認真……就會成功。畢竟這才剛剛兩個月。"天將降大任於世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……"所以在這兩個月里一直把"吃得苦中苦方為人上人。"作為自己的座右銘一直鞭策自己。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
我是學建築工程管理的,在書本上學過很多的理論知識。似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,通過兩個月的實習,我把理論和實際相結合,既鞏固了理論知識還增加了動手能力。
當初很多題、案例在老師的指導下似乎輕而易舉,當自己親臨其境或親自上陣時才知道難度、才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這兩個月的實習期間,才體會到古人曾說過的一句話"書到用時方恨少"。可是世上是沒有賣後悔藥。我只能不斷學習,吃苦耐勞,踏實工作,拓寬視野,增長見識,積極面對每一天的挑戰,體驗社會競爭的殘酷。明確今後人生生涯中應該發展的方向,在工作中積累豐富的知識和寶貴的經驗,為將來自己走創業之路做好準備。
最新校長管理培訓心得體會 篇10
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收穫還是很大的。
通過對目標管理的學習,讓我對目標理解的更加透徹,目標不是盲目追求的,一個人首先應該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標,切勿好高騖遠,目標要切合實際,工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然後逐步地去實現。
在實現這些目標的過程中肯定會出現一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,週遊世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以後才有可能去實現更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標,也要準確去努力實現它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎麼會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人並不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性,心態也是一樣,做同樣的事,心態的積極與消極結果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應該能解決的問題也在這種消極的心態中越來越嚴重,最終一敗塗地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態的轉換也是非常重要的,我們如果把挫折當成是積累經驗,把壓力當成是前進的動力,把障礙當成是生活對自己的磨礪,那麼自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。
再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎麼推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪裡做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這才是處理問題應該有的心態。心態是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標,充分的時間和良好的心態,接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什麼就實踐什麼,實踐什麼就實現什麼。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
最新校長管理培訓心得體會 篇11
隨著山西煤礦行業的改革浪潮,曾經被貼上「粗糙、落後」的標籤的煤礦企業,如今煥發出嶄新的生機。尤其是在國家大型企業華潤集團接手山西金業集團後,旗下的原相煤礦引進了先進的生產設備,並採用了先進的管理理念,有效提高了煤礦的生產效率,同時也提升了煤礦員工的社會地位。雖然煤礦環境得到了一定的改善,但要實現精益化管理,還有很長的路要走。首先,我們需要引導煤礦員工從思想上轉變觀念:我們的目標不僅僅是完成工作任務,而是在完成任務後反思整個工作流程,尋找可改進之處,以及發現不合理和不適宜的.地方。
只有在經過深思熟慮之後,我們才能發現問題的存在。一旦問題浮現出來,我們就可以開始制定相應的解決方案。因此,我認為精益管理應該從我們自己的工作中著手。通過不斷改進和提高工作中的每一個小細節,我們可以逐漸改善工作方式和效率。這種持續不斷的改進將帶來明顯的提升,使我們的工作風格和效率得到顯著改善。
首先要改變「大鍋飯」的觀念。作為辦公室的一名員工,我負責分發和管理辦公用品。在某些人和部門中普遍存在著「別人有的我也應該有,別人沒有的我也可以沒有」的思維方式。有些辦公用品明明是其他部門需要而我們並不需要,在實際工作中根本用不到,但是因為看到其他部門使用,我們也會想要領取一套,這種浪費造成了一定程度的資源浪費。辦公資源應該有一個合理的分配方式,每個部門甚至每個人在實際工作中需要哪些類型的辦公用品,數量、規格、尺寸以及使用周期都應該了解清楚。只有掌握了這些數據,才能實現辦公用品的合理管理,使每個人都能按需取用,最大限度地節約資源。
習慣了、看慣了、無所謂」在實際工作中其實有許多辦公用品是可以回收再利用的,可是由於以前煤礦企業的粗放式管理,致使現在大家在使用辦公用品時並不是太在意勤儉節約。比如大家在列印檔案時,儘量採用雙面列印,就可以節省出平時所用紙量的四分之一;每個人一個月少用一支筆,一年就會節約一萬多元錢的成本。我們一千多人的企業,每人每天節約一元錢,一年下來又是多少錢。為此我也制定了一些相關的規定,每個員工平均每月領取辦公用品的累計金額不得超過30元,以部門為單位核算,如本月超過此限額,則下月領取辦公用品時按金額遞減。同時我覺得形成一個長效機制也是很重要的,要保證規範化與精益化運作,必須具備規範的、精細的管理制度和工作標準,才能依據相應的規章制度判斷是否符合制度和標準要求。對當前精益化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規章制度,完善的、細化的規章制度和工作標準得不到很好的執行。必須從完善、細化規章制度入手,建立一整套包括組織機構設計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個部門、崗位的工作標準和管理制度。
最後,我們希望礦領導將精益化管理視作重要內容,並採取一系列有效手段來加強教育、潛移默化、循序漸進、持續推進,以增強職工的安全意識和節儉意識。我們希望能夠形成全面覆蓋、操作方便、判斷容易、合法合規合理的管理制度體系,並為執行制度和標準提供環境和條件,使其能夠真正規範每位員工的行為並具備執行效力。只有整個礦上下一心共同參與精益化管理,從小事做起、從一點一滴做起,從自己做起,才能實現煤礦企業的良好快速發展。
最新校長管理培訓心得體會 篇12
本次戶外拓展活動比較輕鬆,不像之前參加過的全是苦力與悲情,體會體驗式學習的快樂。
呼吸著新鮮空氣,與同事們親密接觸,忘記年齡、忘記性別,我把這次活動定義為「減壓式學習」。
以下分幾點說明:
1、團隊的意義,團隊不僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一起,就能稱為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結,協作和默契。
相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。
一盤散沙的團隊,將會是一事無成;而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
2、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之後,各司其職,有利於明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什麼,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發揮,也造成了局面的混亂。
3、做事要先做計畫,再開展行動。這就是「磨刀不誤砍柴工」的道理,做過電網項目時,大家先不急於過網,而是每個人找好自己的位置,充分論證,最後一舉通過。
4、團隊需要核心和靈魂,否則不可想像,幾個集體項目如果沒有人指揮,沒有簡單的謀劃,沒有人付出和奉獻,在有限的時間裡將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?
5、每一項活動結束後,教練都讓我們做分分享,雖然我沒有主動發言,但給我的團隊提了很多意見
6、相信他人「信任」與「被信任」都是源於生活中點點滴滴的積累。「信任」首先要相信自己,做什麼事情都要充滿自信。如果自己對自己都沒信心,那就談不上「信任」與「被信任」。做任何事情都要有責任心,這樣才會被信任。工作中我們相信自己,信任這個團隊的每一個成員,做事情成功的機會就會增大。做的事情成功得越多。那麼我們也就會對這個團隊越「信任」。總之一句話:自己的能力是有限的,而大家的能力是無限的,相信他人就是相信自己。
7、紀律與執行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結果只會一團糟在一個公司內,最終的目標是取得利潤,這個目標看似很明確,卻往往在日常的工作中被忽略,因為一個公司由眾多部門組成,一件事情往往由一個或兩個部門為主導,而每一件事情就是一個項目,需各部門協力完成。因時間限制,某一部門制定的方案不一定是最完美的方案,實行此方案可能對有的部門不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部門作出一些犧牲,否則整個事情就完不成或不能按時完成。
部門利益來自於公司的利益,公司沒有了利益,部門哪有利益?!各部門按照所分配的角色來擔當責任,執行的過程中再根據實際情況,提出所存在的問題點與相應的改善方案,以利於主導部門調整決策,這樣每一項工作才能順利開展下去,最終取得圓滿的結果。
最新校長管理培訓心得體會 篇13
雖說本人對日本沒好感,但通過對「5S」內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。
「5S」管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,「5S」管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過「5S」的管理,「書本、文具、桌凳」的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5S》中的一句話:「種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。」更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展「5S」活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了「5S」管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
最新校長管理培訓心得體會 篇14
近期,為了參加今年的會計職稱考試,我學習了《財務管理》這門課程,針對其中的《預算管理》學習總結如下:
一、預算的特徵與作用
(一)預算的特徵
預算是企業在預測、決策的基礎上,以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計畫,是為實現企業目標而對各種資源和企業活動的詳細安排。
預算具有如下兩個特徵:首先,預算必須與企業的戰略或目標保持一致;其次,數量化和可執行性是預算最主要的特徵。因此,預算是一種可以據以執行和控制經濟活動的、最為具體的計畫,是對目標的具體化,是將企業活動導向預定目標的有力工具。
(二)預算的作用
預算的作用主要表現在以下三個方面:
1.預算通過引導和控制經濟活動、使企業經營達到預期目標。
2.預算可以實現企業內部各個部門之間的協調。
3.預算可以作為業績考核的標準。
二、預算的分類與預算體系
(一)預算的分類
1.根據預算內容不同,可以分為業務預算(即經營預算)、專門決策預算和財務預算。業務預算是指與企業日常經營活動直接相關的經營業務的各種預算。它主要包括銷售預算、生產預算、材料採購預算、直接材料消耗預算、直接人工預算、製造費用預算、產品生產成本預算、經營費用和管理費用預算等。專門決策預算指企業不經常發生的、一次性的重要決策預算。如資本支出預算。財務預算是指企業在計畫期內反映有關預計現金收支、財務狀況和經營成果的預算。財務預算作為全國預算體系的最後環節,它是從價值方面總括地反映企業業務預算與專門決策預算的結果,故亦稱為總預算,其他預算則相應稱為輔助預算或分預算。顯然,財務預算在全面預算中占有舉足輕重的地位。
2.從預算指標覆蓋的時間長短劃分,企業預算分為長期預算和短期預算 通常將預算期在1年以內(含1年)的預算稱為短期預算,預算期在1年以上的預算則稱為長期預算。
(二)預算體系
各種預算是一個有機聯繫的整體。一般將由業務預算、專門決策預算和財務預算組成的預算體系,稱為全面預算體系。
三、預算工作的組織
預算工作的組織包括決策層、管理層、執行層和考核層,具體如下:
(1)企業董事會或類似機構應當對企業預算的管理工作負總責。
(2)預算委員會或財務管理部門主要擬訂預算的目標、政策,制定預算管理的具體措施和辦法,審議、平衡預算方案,組織下達預算,協調解決預算編制和執行中的問題,組織審計、考核預算的執行情況,督促企業完成預算目標。
(3)企業財務管理部門具體負責企業預算的跟蹤管理,監督預算的執行情況,分析預算與實際執行的差異及原因,提出改進管理的意見與建議。
(4)企業內部生產、投資、物資、人力資源、市場行銷等職能部門具體負責本部門業務涉及的預算編制、執行、分析等工作,並配合預算委員會或財務管理部門做好企業總預算的綜合平衡、協調、分析、控制與考核等工作。
(5)企業所屬基層單位是企業預算的基本單位。
四、預算的編制方法
(一)固定預算與彈性預算編制方法
1.固定預算編制方法
固定預算,又稱靜態預算,是根據預算期內正常的、可實現的某一既定業務量水平為基礎來編制的預算。一般適用於固定費用或者數額比較穩定的預算項目。 固定預算的缺點表現在:一是過於呆板;二是可比性差。
2.彈性預算編制方法
彈性預算是在按照成本(費用)習性分類的基礎上,根據量、本、利之間的依存關係,考慮到計畫期間業務量可能發生的變動,編制出一套適應多種業務量的費用預算,以便分別反映在不同業務量的情況下所應支出的成本費用水平。
彈性預算的優點表現在:一是預算範圍寬;二是可比性強。彈性預算一般適用於與預算執行單位業務量有關的成本(費用)、利潤等預算項目。
彈性預算的編制,可以採用公式法,也可以採用列表法。
(1)公式法
Y =a+bx
其中Y是成本總額,a表示不隨業務量變動而變動的那部分固定成本,b是單位變動成本,x是業務量。這種方法要求按上述成本與業務量之間的線性假定,將企業各項目成本總額分解為變動成本和固定成本兩部分。
(2)列表法
(二)增量預算與零基預算編制方法
1.增量預算編制方法
增量預算是指以基期成本費用水平為基礎,結合預算期業務量水平及有關降低成本的措施,通過調整有關費用項目而編制預算的方法。它的編制遵循如下假定: 第一,企業現有業務活動是合理的;
第二,企業現有各項業務的開支水平是合理的;
第三,以現有業務活動和各項活動的開支水平,確定預算期各項活動的預算數。
2.零基預算編制方法
零基預算的全稱為“以零為基礎的編制計畫和預算的方法”,它是在編制費用預算時,不考慮以往會計期間所發生的費用項目或費用數額,而是一切以零為出發點,從實際需要逐項審議預算期內各項費用的內容及開支標準是否合理,在綜合平衡的基礎上編制費用預算的方法。(三)定期預算與滾動預算編制方法
1.定期預算編制方法
定期預算是指在編制預算時,以不變的會計期間(如日曆年度)作為預算期的一種編制預算的方法。這種方法的優點是能夠使預算期間與會計期間相對應。
2.滾動預算編制方法
滾動預算又稱連續預算,是指在編制預算時,將預算期與會計期間脫離開,隨著預算的執行不斷地補充預算,逐期向後滾動,使預算期始終保持為一個固定長度(一般為12個月)的一種預算方法。
五、預算編製程序
企業編制預算,一般應按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程式進行。
(一)下達目標
企業董事會或經理辦公會根據企業發展戰略和預算期經濟形勢的初步預測,在決策的基礎上,提出下一年度企業預算目標,並確定預算編制的政策,由預算委員會下達各預算執行單位。
(二)編制上報
各預算執行單位按照企業預算委員會下達的預算目標和政策,結合自身特點以及預測的執行條件,提出詳細的本單位預算方案,上報企業財務管理部門。
(三)審查平衡
企業財務管理部門對各預算執行單位上報的財務預算方案進行審查、匯總,提出綜合平衡的建議。
(四)審議批准
企業預算委員會應當責成有關預算執行單位進一步修訂、調整。在討論、調整的基礎上,企業財務管理部門正式編制企業年度預算草案,提交董事會或經理辦公會審議批准。
(五)下達執行
企業財務管理部門對董事會或經理辦公會審議批准的年度總預算,一般在次年3月底以前,分解成一系列的指標體系,由預算委員會逐級下達各預算執行單位執行。
六、企業年度預算目標與目標利潤預算
(一)年度預算目標
預算目標源於戰略規劃、受制於年度經營計畫,是運用財務指標對企業及下屬單位預算年度經營活動目標的全面、綜合表述。通過預算目標,高層管理者可將戰略和計畫傳達給整個組織;每個部門也可以明確在實現戰略與計畫中需要履行的預算方針與目標責任。
企業年度預算目標的確定必須解決以下兩方面的問題:
1.建立預算目標的指標體系
從內容上說,預算目標指標體系應包括盈利指標、規模增長指標、投資與研發指標、風險控制(資本結構)指標、融資安排等。
2.測算並確定預算目標的各指標值
最新校長管理培訓心得體會 篇15
六月底我參加了公司組織的中層幹部管理培訓,通過汪曉林老師「關於中層管理和企業文化在企業發展中的重要作用」的課程理解和再學習,收穫很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
我認為中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那麼,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力:
第一、明確領導意圖是前提。
正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到後期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計畫、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時做到與領導和睦相處;
2、自覺做好助手和下級;
3、學會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;
5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確後的領導要求,準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,儘快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。
第二,表率作用是榜樣。
作為一個中層幹部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放鬆個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護並節約公司財產、積極回響集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。
第三,主動積極是作風。
中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出台考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。
第四,工作到位是準則。
中層管理者要有嚴謹的工作態度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細緻觀察環境的變化,及時發現問題,並解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的蒐集。
工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中遊刃有餘。
第五,不講藉口是態度。
在領導面前不講藉口,恪守職責,不給執行力留缺口。「藉口」的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找藉口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是藉口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
最新校長管理培訓心得體會 篇16
班主任工作應該是從大處著想,小處著眼,注重細節,全心投入,深入學生,了解學生,走進學生,走進學生的心裡。通過反覆的思想教育,個別談話,不斷提高學生的道德修養;規範學生的生活習慣、學習習慣,形成良好的班風學風,不斷提高學生的學習成績,達到家校雙贏的目標。
一、注重學生的思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恆。
(2)對學生進行量化考核
按照學校《行為規範》的要求對學生進行量化打分,班幹部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優評先的重要條件,強化道德行為規範的作用,提高學生思想品德素質。
二、重視班委班風建設
現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊幹部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。
(1)選拔培養班幹部
在班幹部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班幹部失去民眾基礎,給日後的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以後的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然後再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生髮表意見,而且選出的幹部往往又比較理想。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,最佳化班委會組合。
班主任對班幹部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我將經常召開班幹部座談會,經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的幹部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。在班班幹部會議上,我獎組織他們學會制訂計畫及具體措施,檢查落實情況,總結得失,並加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則並帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。
(2)增強班級的凝聚力
集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
三、教育學生努力學習,爭取完成學習任務
學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。
四、關心學生身心健康,促進學生全面發展
要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。
五、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,做好班主任工作,就應該捨身處地為學生著想,真正做學生的良師益友。
最新校長管理培訓心得體會 篇17
近期,國家出台了減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的「雙減」政策。為堅決落實「雙減」政策,提高教學質量,提升課後服務水平,各中國小實行課後延時服務,實現義務教育學校「5+2」課後延時服務全覆蓋,通過豐富多彩的課後服務,推進政策全面落地,為同學們開啟新學期學習生活。
在我們學校,學校以老師「應教盡教,學生學足學好」為原則,組織全體教師對「雙減」政策進行學習和領會,在作業設計、課堂教學質量提升、課後輔導等方面擬訂出具體措施,紮實貫穿於常規教學過程當中
作為老師,我一定會把『雙減』政策落實到教學工作當中去,讓孩子們真正感受到『雙減』政策給他們帶來的新變化。
我認為具體的做法有:學習課程標準,對課程標準有新的認識,更新教學理念,明白減負並不是單純的減少作業數量,關鍵是如何在「減負」的同時提高質效。
1、加強集體備課,認真鑽研教材,使各單元的教學目標更加明確,根據單元目標制定合理的課時教學目標,並根據各班的實際情況,修改教案,有針對性地對語文知識和能力進行訓練。
2、精心設計課堂練習,圍繞聽說讀寫相結合進行。
3、找出本篇課文中想像說話的訓練點,進行說話練習。
4、課外作業,精心篩選,認真編排,如在教學中總結出經典基礎性作業和練習,作為常規試題認真練習
5、設計分層作業:針對各班級不同學生的特點,設計一些必做題和選做題,學生可以根據自己的愛好和能力選做作業。
總之,練習只是手段,讓學生在課後得到鞏固才是最終的目的,為了達到這個目的,作為教師要精細設計每一個課堂作業,做到少而精,讓學生在樂中得到學習,得到鞏固,增強練習的有效性。
「雙減」落地,對學生、家長以及家庭來說都是一種「減負」。家長表示,在學校里完成作業,又有老師可以教、可以問,對我們家長來說是一件極好的事情。
落實「雙減」雖然是減輕學生作業負擔和校外培訓負擔,但減的同時是在提質,回歸到學校的責任就是育人,立足課堂這個育人主陣地,保證課堂教學質量。
最新校長管理培訓心得體會 篇18
來到__的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的.一種挑戰、一種提升、更是一種成長。回顧上半年來的工作情況,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體總結一下上半年客服工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務
本著服務「以人為本」的宗旨,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯繫。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收電話費等。
另外,結合「服務與業務」的戰略目標,始終堅持「創無限通信世界做信息社會棟樑」的企業使命,不斷增強員工的「危機感、緊迫感、使命感、責任感」在全面提高服務質量外,使我們客服部在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率「戰爭」中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。以往的中高端保有率我們客服部圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我客服部完成的指標中占有一定的比率。電話行銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,上半年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象。
我們培訓外呼人員時要求他們熟練掌握公司個指標及各項業務,規範服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,客服部在上半年裡以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速回響機制。首先,最佳化投訴處理流程,加強後台管理人員對前台客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急回響機制,縮短投訴處理時限。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是__公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在上半年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面最佳化行銷體系,實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面最佳化行銷體系,推動客服部完成行銷指標。
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫「正德厚生,臻於至善」的核心價值。
最新校長管理培訓心得體會 篇19
很慶幸自己能夠有機會參加這次「品質意識」的培訓,通過瑩姐生動又精彩的一課,我深深地體會到:
1、品質決定著一個企業的未來。
2、優秀的員工決定卓越的品質,卓越的品質成就一流的企業。
3、個人品質意識決定產品品質。
本次培訓可以分三個階段:第一階段:「品質」和「質量」的概念。
質量:
①事物、產品或工作的優劣程度。
②量度物體所含物質多少的物理量。也是物體慣性大小的量度。國際單位制的七個基本量之一。國際通用單位是千克。
品質:
①人的行為、作風所表現的思想、認識、品性等的本質。
②物品的質量。
從各自定義中,可以看出:品質還包括人抽象的思想。談到品質,很容易會想到質量,之前也知道兩者之間有區別的,卻沒有挖掘更深一層的意義,通過第一階段的學習,我了解到品質體現公司的綜合能力。在未來的企業競爭中,更大程度地達成客戶滿意是每一個企業存在的意義,所以品質不僅僅是產品是否符合規格,更包括了客戶是否滿意,而客戶滿意又和交期是否準時、服務是否優質、價格是否合理密切相關。
第二階段:良好的品質意識是企業的發展命脈。
場,企業就失去生命。所以,作為品質部門的一名員工,必須樹立良好的品質意識。
那麼,如何才能培養自己好的品質意識呢?這就要求我們品質人員做到以下兩點:
1、從思想上認識到:產品的品質和自己的利益息息相關,產品的品質不好,產品就沒有市場,產品沒有市場,企業就失去了利潤來源,時間長了,企業就會倒閉,隨之而來的就是員工失業。
2、從行動上做到:嚴格按作業指導書工作,如果按照自己意願做事,勢必會產生錯誤,產品的質量也就無法保證,造成更大的損失。
第三階段:領導的期望--品質意識我先行、品質保障我爭先。隨著課程的層層深入,我也越來越清楚地意識到以下三點的重要性:
1,品質在於人品,加強自己的品質意識修養是品質之根本。
2、具備強烈的品質意識,樹立品質第一的觀念,在工作中保持良好的工作態度及工作效率是一名品管員必需的基本條件;
3、嚴格的制度和細化的流程不僅僅是文字,而是我們做好工作的工具,我們要做到真正地讓這些工具服務於自己。
最新校長管理培訓心得體會 篇20
這一次培訓讓我眼界大開,更是讓我知道自己不能夠只停於表面,應該在工作和生活中多加思考和學習,只有這樣我們才能真正走到未來的路上,真正做好一名幼兒教師,做好孩子們的依靠,父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的,即使有時候會讓我喘不過氣來,但是我相信自己可以堅持下去,努力下去,不辜負每一份期待和盼望,堅持做好自己的事情。
幼兒的情緒是非常豐富的,我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中,我也很難去做好一些平衡,比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候,我確實也沒有太大的辦法去解決,有時候對孩子凶,只會讓孩子越來越調皮,對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴重性,還是解決不了根本問題。
但是通過這一次情緒管理的培訓,我也了解了更多情緒的管理方式,這些知識不僅可以用到我的工作當中去,也能運用到平時我自己的生活的當中去。不止是針對孩子們,對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓,讓我真的大開眼界,讓我認識到,原來情緒的管理是這麼的重要,對我們今後的人生會帶來這麼多的改變,所以這對於孩子們來說,也是重中之重了。我也會在今後的工作當中加強這一項工作,讓孩子們都有一個好的狀態學習,好的學習習慣。
好的情緒習慣會讓我們養成一個更好的性格,幼兒在這個階段最重要的也就是養成一個良好的習慣,培養好個人性格,而情緒也是培養習慣之中的一項。就如我們大人而言,我們現在所有的性格,一是來自於天生,二是通過後天的經歷和培養。所以這就像告訴了我們,從小開始培養好的情緒習慣是一件多麼重要的事情。而孩子們有了好的情緒之後,對學習也會更有效率一些了,這是一件非常需要重視的事情,往後我也會加重對這個方面的監督。
這次培訓是一次非常有意義的活動,我也通過這一次培訓,了解了很多,成長了一些。這讓我對今後的工作也多了幾分信心,我也可以按照這次所學到的在今後的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利於教學工作的事情,感謝這一次培訓,為我解決了一些問題,我也會珍惜這樣的機會,在今後的工作中積極參與,積極學習,繼續創造更多有價值的事情。
最新校長管理培訓心得體會 篇21
7月22日有幸參加了集團組織的「時間管理」培訓課程,雖然培訓時間僅有將近一天,反而但這次培訓卻使得我獲益良多。通過這次培訓課程學習,我進一步了解了時間管理的重要間隔意義及作用,明確了時間行政管理的基本理念內涵及內涵,獲悉了時間管理的誤區,學習和掌握了高效能時間運營管理的基本步驟與方法。
一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解,認為時間就是為每件事情安排時間。通過培訓學習,我才明白時間管理並不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時間。時間運營管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的.順序敲定事情這些事情,另一方面還要決定哪些事情一致同意不應該談,儘可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為此基礎再進一步執行時間管理奠定基礎。因此,高效能的時間管理要求根據事情的輕重緩急合理安排輕重緩急時間,而非「一刀切」式的為所有事情平均分配時間延遲,也不能按照事情的先來後到進行處理,更不能隨心所欲的應付各種不可事情。
同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現很更易容易干擾原有計畫的執行,因此在計畫的執行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗餘程度。我們可規劃60%-80%的時間,保留20%-40%的緩衝時間,以保證有足夠的時間和精力突發事情,保障原有計畫的順利執行。當然,高效能時間管理還要求執行者有堅強的意志和毅力,要求指揮者能不受外部環境的干擾,堅定不移時間地按照時間財務管理規劃進行工作安排。
以上使到幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次股份公司內容豐富的時間管理培訓科目,我將牢記在培訓班上的所學所思,並將其運用到今後的工作生活中。
最新校長管理培訓心得體會 篇22
通過近一個月的學習,使我對「5S」工作有了更進一步的認識,對下一階段工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
第一,要轉變觀念。在開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為每天都花時間在清理衛生上,很浪費時間,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,最明顯的是花在找東西上的時間大大地減少了,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高。由此可見,思想觀念的轉變是開展好「5S」工作的關鍵。
第二,要貴在堅持。「5S」活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,如果認為工作平淡、繁瑣,不能堅持地進行,那麼就會前功盡棄。我認為「堅持」二字是最重要的,通過經常地整理、整頓、清掃、清潔,使之成為一種工作習慣,並且持之以恆,才能逐步達到提高個人素養,受益終身的目的。
第三,要勤于思考。在「5S」活動中,看似最簡單的「整理」工作,但是要想做好卻是不容易的。在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、檔案、資料等產生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。另外在工作中還要不斷地總結經驗,探索新的方式方法,力爭把工作開展得更有特色、更富成效。
我相信,只要我們大家都能以提升自我的態度對待「5S」工作,並重視和切實地進行每一階段的工作,那麼我們的「5S」工作就一定會取得成功。
最新校長管理培訓心得體會 篇23
半個月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間裡了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好超市的優勢資源最大限度為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓,我才真正地了解到什麼是服務?什麼是價值觀?什麼是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領導工作,我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執業素質有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質、有能力、有水平的員工奠定了基礎,短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,更讓我明晰了今後工作的方向。
總之,在今後的工作中,努力以飽滿的精神狀態來迎接新的工作挑戰,嚴格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認真總結經驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水平,更好地奉獻自己的力量,服務華潤萬家的未來發展。
最新校長管理培訓心得體會 篇24
這年頭工作不好找,給別人打工常常加班不說,還不免要討好領導、跟同事勾心鬥角、受窩囊氣,著實又累又倦。於是我仗著自己有點小資本,並且有些採購工作的經驗就開了一個小公司,做採購方面的生意。剛起步的時候是十分艱難的,用舉步維艱形容一點也不過分,事事親歷親為比給別人打工還累。自己的那點採購工作經驗也絲毫派不上用場,感覺自己面對為題束手無策。
我為了尋找公司發展的方法不斷向身邊的一些成功人士取經,也在網上查詢大量的資料,雖然通過朋友的意見公司狀況有所好轉,但是還是不能大步前進。一次朋友聚會,一個朋友建議我參加採購管理類的培訓,通過系統的學習增長自己的能力,還跟我介紹了學知網,讓我去看看,有一個深入的了解。我先在網上看了一下學知網,感覺它介紹的採購管理的培訓項目還比較詳細,一些課程和內容所講解的要點,正是公司現階段面臨的難題,於是我便報名參加了學知網的採購管理培訓。
雖然公司的事情很多,但是我還是擠出時間堅持參加培訓,一個階段的課程學習下來,我對採購有了一個全新的認識,採購是一個公司節約成本的基礎,同時更是與銷售並駕齊驅的最能讓公司實現利潤的重要環節。在培訓過程中,我還學習到了如何更有效率的進行採購、最大程度的解約成本等最直接、最現實的採購知識,這讓我在公司日後的運營過程中心信心十足。
接下來我還打算組織我的員工也參加學知網的培訓,不僅包括採購管理,也組織員工才加其他培訓,為公司的長遠發展打下堅實的基礎。感謝學知網在我創業的道路上為我樹立了一盞明燈。
最新校長管理培訓心得體會 篇25
從5年的品質管理工作中總結出了以下的品質部門的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質部這個職能部門的產生理論上或理想狀態,企業內品質部是否是一個多餘的部門,因為如果影響產品質量的因素——人、機、物、法、環均完美,整個生產過程不應有不良品產生。然而,在實際運作中並沒有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料,甚至環境都部可能部存在問題。因此,不良品的存在就成為必然,而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會應運而生。
另一方面,在製造過程中出現或多或少的不良品時,每個老闆都希望其操作員、技術員能找到造成不良品的原因,以便採取有效措施,避免再犯錯。這種想法是非常實際的,因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實現這一願望呢?首先這需要找出不良原因,才能採取相應措施。而影響產品質量因素無非就是人、機、物、法、環五個方面,正因為影響的因素多才要確定到底是哪個因素。如果所有因素是人造成,那麼他會公正地去分析、去找真正的原因。然而事實上,在製造業這五個方面的因素是由不同部門承擔的,在產品機製造工藝複雜到一定程度的情況下,往往哪一個部門都不會承認自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡單的事。嚴格意義上講,要公正地去分析原因、找到解決的方法,只有承擔全部責任的總經理或老闆親自參與,才能平衡各部門之間的矛盾。可老闆、總經理又不可能那麼專業,不可能有那麼多精力。如何解決這一矛盾?這就產生一個職能部門:它既不直接參與人、機、物、法、環的執行工作,又要承擔這五個方面的管理責任;既要懂管理,又要懂技術。這樣才能代替老闆或總經理以公正的心態去平衡人、機、物、法、環的矛盾,這個部門就是品質部或品質工程部。
為什麼說人、機、物、法、環這五個因素承擔責任的人或不直接參與執行而承擔責任的人才能公平地去分析呢?因為從行為學上來說,人的本性是不願意承擔責備的。特別在不良率高、上面壓力大,產品、製造工藝複雜的情況下,這種部願程度更明顯。所以,將造成不良品責任向外推,就是很自然的事。也許有人會說這是不健康的心態,其實在沒有約束的情況下,人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態?就需要一個公正的人或一個公正的部門來平衡。對於總經理或老闆的公正心態一般是不容置疑的,因為以他們的自身利益,他們不可能故意推諉,那樣只會損壞自身利益。至於不直接參與人、機、物、法、環執行的品質部,如果其直接向總經理或老闆負責,它也必承擔人、機、物、法、環的管理責任,必須使這些因素受控制,並保持在相對穩定的狀態。因此,當這些因素發生偏移產生不良品時,它就會較公正地去找原因,去平衡那些不健康的推諉心態,否則它也不好向總經理或老闆交代。所以在某種意義上,品質部就是總經理或老闆控制不良品主要管理工具。
一:檔案的管控(包括了供應商/客戶等外來檔案)
以5年的品質工作經驗,結合實際遇到的問題,以及稽核與被稽核的經歷,總結出:品質部門的工作是否合格(不用優秀),單看資料夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大:就是5s的工作是否切實的執行,品質部門的5s執行狀況直接反映了公司整體的狀況!(這裡談的不是個案,是整體而言)
檔案的整潔與條理:資料夾是否有明確的編號與名稱,是否可以一眼看去就可以找出需要的資料,是否名稱與內容一致,並且有合理的歸類。資料夾是否有明確的放置,有無錯亂。
工作環境髒、亂、雜、差,你如何保證產品的品質?自己的部門都如此,如何要求兄弟部門!
二:表單的填寫與歸檔
品質部門的表單是品質追溯和及品質改善的依據,也是高層管理了解產品生產狀況信息來源,涉及兩大類:品質記錄表單異常報告單品質記錄表單:如何讓你的檢驗員正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全和正確的填寫,並沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多公司都有lo存在,不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫10個項目/數據的,往往有缺漏。該填寫的地方卻留空,特別是製程異常相關的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現象。是否填寫完全並正確?
異常處理的表單:是品質部門的工作重點。如何填寫,並完美的結案。8d說來簡單,實際中又有幾個公司做好!8d提供的是一個思路,而不是限制。如果僅因8d而8d,那麼報告中的內容,有多少的水分?還不包括公司內部不可以透露給客戶的內容!
三:品質標準的管控
作為品質管理人員感受最深的莫過於與製造單位的品質爭議了,其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與開發/工程、品管、製造三個單位脫不了關係,不論是開發/設計、進料、生產、檢驗、出貨;都涉及到產品,關係到品質!而問題的根源在哪裡呢?標準不明?模糊?以及製造流程的不合理性!標準哪裡來?由開發/工程在產品設計到試產的過程中將產品的製造過程,製作成為QC工程表(當然也可以有品質部門的工程師來完成),並完成作業規範、檢驗規範。需詳細的說明製造工序與檢驗內容,檢驗方法/抽樣,檢驗設備,判定標準(有必要量化的必須量化,描述的內容要轉化成量化的指標)以減少量產時的糾紛,避免不必要的責任推卸。
四:公司的運作標準
提到的是產品的標準。其實,重要是整個公司運作的標準,說明白一點就是公司的企業文化。企業文化是個熱門的話題,說簡單直觀些就是企業的做事方式,人員處理問題與解決問題的習慣。ISO也好,QS也罷,都是來規範企業運作的方法,統一的程式檔案(不是說內容相同,而是包括的相關程式要有),精神就在於:如何做,如何寫;如何寫,如何做,說與做要統一!而在實際的運作中,很多的企業沒有做到這一點,ISO是個簡單的東西,往往是將簡單的工作複雜化,將許多非直接因素的障礙給考慮進去,造成簡單-複雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素,程式檔案的合理最佳化程度,執行的順暢與否!關鍵在於各部門有沒有按照既定的「遊戲規則」在運作。如果沒有,那麼註定失敗!
五:站在公司所有者的角度看待品質問題
在工作之餘,談論到品質管理,有的朋友強調做品質工作的,必須將成本、交期分開,只須單單對產品的品質負責,不要考慮其它的因素!在這裡是重點強調品質的單一特性,是產品的固有特性。那麼脫離成本、交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質當作是品質部門的事情,將成本、交期當作是資材(採購)、業務、製造部門的事,強調團隊的明確分工固然沒有錯,但在現實的市場需求以及競爭激烈的環境下,如何發揮團隊的合力才是提高企業整體能力的關鍵!所以,做品質管理的要懂得成本、交期、財務以及整個業務流程。這樣才可以做到真正的「抓、放」,否則沒有衡量的尺度,單單為了「品質」而品質,又如何能立足於企業之中!
最新校長管理培訓心得體會 篇26
歷行9個多月的5S管理,企業在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式----品質控制圈-QCC,試行QCC的目的就是為了提高產品質量,打開落紗機市場的占有率和競爭力。締造一流的產品,走出國內外市場,去年底,一個偶然的機會, 去了山東日照金利達紡織集團學習,步入車間,映入眼帘的就是醒目的幾個大字「品質--永恆的主題」讓我感觸很深,黑板上公布每天落紗機抓紗的產品合格率和每月與次月產量和質量的對比率,讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質量把握在自己的手裡,員工的每顆責任心關係到企業每天的產量和品質。還有一家就是徐州規模很大的紡織集團--天虹紡織集團,這個企業給我的感覺非常好,企業文化濃厚,他們企業的質量方針就是「質量就是生命」不僅6S做的非常好,而且每時每刻都公布生產的產品信息,質量的好壞,還有提醒員工的話語,目視化管理,讓我很佩服。
在如今市場經濟下,我們如何贏得客戶的信賴,首先就是要從產品質量入手,以優質的產品提升企業形象。我們大家都知道,一個企業的生存和發展靠的就是產品質量,沒有好的產品,必將 被當今的社會經濟所淘汰,要從常規中求創新和把好質量關,形成差異化的模式,打造更新、更好的優質產品,這樣,企業就能在市場自由發展,長盛不衰。一個企業就要「以質量求生存,以效益謀發展,以信譽贏客戶」的經營理念才能保證企業良好的發展趨勢。企業在節約資金,降低成本謀求利益時,要時刻牢記質量就是生命,質量就是企業生存之源,不要盲目的為節約成本而忽略產品質量,一定要保證每個產品的質量貨源,提高質量,占用市場。
品質永恆的主題。希望我們大家時刻牢記這句,質量不僅關係到企業的生存和發展,也直接關係到我們自己的生存,從自我做起,擁有一顆責任心,提高產品質量,以高品質的產品占領市場,力爭20xx年企業有個好市場,讓我們的工資倍增。
最新校長管理培訓心得體會 篇27
在過去的一個月里,我有幸參加了公司組織的中層管理培訓。這次培訓的主題是「領導力與團隊管理」,地點在公司內部的培訓中心。培訓涵蓋了多個主題,包括領導力的重要性、溝通技巧、團隊建設、衝突解決等。在這次培訓中,我不僅收穫了豐富的知識,還體驗了團隊合作和成長的.喜悅。以下是我的個人心得體會。
首先,我對領導力有了更深的理解。過去,我以為領導力就是帶領團隊完成任務,而這次的培訓讓我明白,領導力是一種影響力,是通過領導者的引導和激勵,使團隊成員能夠發揮出最大的潛能。一個好的領導者,不僅要有決策能力,還要有傾聽和理解團隊成員的能力。
其次,我對於團隊管理有了新的思考。在團隊中,衝突和困難是難以避免的,如何有效地解決這些問題,對於團隊的發展至關重要。這次培訓中,我們學習了如何進行有效的溝通,如何分析問題並制定解決方案。這些技能將在未來的工作中,幫助我更好地處理團隊中的問題。
此外,我深感團隊合作的重要性。在培訓中,我們分組進行角色扮演,通過模擬實際場景,體驗團隊合作的快樂和挑戰。我明白了,每個人都是團隊中不可或缺的一部分,我們需要互相尊重,互相支持,才能達成共同的目標。
最後,我明白了,學習是一個永無止境的過程。無論我們學到的知識有多少,都應保持謙虛的態度,不斷探索和學習。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經歷。我收穫了知識,提高了技能,更重要的是,我提高了團隊協作和領導的能力。我期待在未來的工作中,將這些所學套用到實踐中,為公司的發展貢獻更大的力量。
最新校長管理培訓心得體會 篇28
通過XX教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:_教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。