公務禮儀培訓心得

公務禮儀培訓心得 篇1

這個體會不是規定和要求的作業,而是自己真得想搞清楚的一種認識。

公司的工會幹部培訓中增加了一節公務禮儀,是我認為收穫最大的一堂課。給我了很大的震撼,也給了我很多的啟發。有幸聽到中原工學院李克兢教授所講的公務禮儀。

這節課整堂的效果是可以想像的,說是鴉雀無聲不為過。我想大家是真得聽進去了。

只是遺憾,只有半天。

這節課,讓我覺得我們在增強業務的各種培訓中,應該多一些禮儀知識培訓,這不僅是一個人的素養問題,也可以說是民族的素質問題。過去,我們太多的關注於知識,關注於智商,現在看來,情商對一個人的成長或是生存更重要。我們總是依照個人的喜好去面對社會、面對群體,沒有過深地思考應該如何主動地適應身邊的環境,讓自己快樂地生活、工作。我們總是會不由自主地報怨,總是會被動地保護自己,卻從沒有好好地聽一下老話中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。

為了更多地再多一些了解禮儀,我在網上找到李教授的有關介紹,看了一部分內容,她從生活中、質樸的情感中總結的那些道理,無論是家長里短的通俗,還是中華文化的傳統,都讓我不由自主地再一次對自己的言行進行了過濾。說實話,我還算是一個願意也會主動反思自己的人,也會從失敗中客觀地總結自己的過失,讓自己能夠進步,也正是這種不斷的自我解剖,才會不致於迷失。但卻從沒有這樣積極地、陽光地去迎接社會所賜的種種。儘管我一直把“快樂的工作”當成一種激勵,快樂地工作著,但還會有報怨或是情緒化,還是會有動搖。特別是“與人溝通”就是軟肋,它就像是一把心鎖,總是禁錮著自己,讓自己好累。

從“心”溝通,在李教授看來,是無處不在,無時不有。一個僵持的婆媳關係化解了,一個不被看好的的青年找到了自信,這一切都讓我們看到自己的身影和自己的經歷。在萬千的社會人才中不缺乏才智,卻缺乏有胸懷、有包容的情懷,更缺乏有益的溝通和善意的表達。仿巧,今天我在空間中又轉摘了一篇“找不到對的人,很可能是改不掉錯的自己”,這也讓我有了另外的一種觸動。我想起了這次培訓中吃早餐的意外,整個的餐廳人多得居然主食供應不上了,快上課了,主食還沒有送來,如果是以往,我估計又會傻傻地去理論,就是因為班主任一直的夸這個班學員有素質,沒有一個人去報怨,這種誇讚的方式,讓我再沒有怨氣去反叛。我想如果我們生活或是工作中也是這種方式去處理問題,還會激化矛盾嗎?還會不能溝通嗎?我們還會把“慎獨”高高地掛在空中嗎?我們還用天天去“找茬”嗎?

溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異,才會分隔我們的距離,才會導致現實中的種種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個來自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難於攀登的高峰。

公務禮儀培訓心得 篇2

“仁、義、禮、智、信、廉”是儒家文化的精髓,其中的禮就是道德規範。孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。“做人先學禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養和訓練,才能成為我們的行為習慣。 學習禮儀有助於提升個人素質,內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那麼就會使我們顯得很有修養。

一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質修養、一個單位的整體形象。形象體現於細節,細節展示素質,所以,我們在工作中,應真正地做到注重工作和生活中的微小細節,力求完美做好每一件事。及時更新知識和熟練掌握專業技術及服務養殖戶溝通技巧,為廣大養殖戶開展優質服務,樹立好新時代畜牧技乾新形象。

這次培訓雖不可能掌握所有的精髓,但也讓我學到了不少,使我深深懂得:在人際交往和服務民眾的過程中,如果著裝不妥、忽略細節、不懂禮儀等,在這些小的不能再小的問題,往往會處境尷尬、鬧出笑話,對個人形象和畜牧技乾整體形象都會有意想不到的影響。

公務禮儀培訓心得 篇3

隨著現代社會人際交往的.日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:不學禮,無以立,禮儀不是單穿衣戴帽那樣簡單,而是包含涉及為人處事的大學問。工作人員的態度、隨之相關的服務,是現在患者選擇醫院就診的新標準。在這樣的背景下,提升醫院形象、規範服務要求、提高患者滿意度是醫院文化和制度建設的重要內容。

我醫院為了打造全新的服務形象,特別邀請民航資深空姐就常規服務禮儀對我們進行了專業的培訓,我很有幸參與。通過兩個下午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示於素質以及各種禮儀禮節的重要性。對個人角度而言,規範的禮儀有助於提高個人的自身修養,有助於人們美化自身、美化生活,有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;於醫院的角度而言,可以美化醫院形象,提高患者滿意度和美譽度,最終達到提升醫院的經濟效益和社會感召力。

以前,總認為自己服務態度已經很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有按著制度做,服務態度準沒錯的思想。通過學習後,我將更加嚴格地要求自己,有效提高自己的工作積極性,抱以醫院為家,患者為親人的思想,讓自己做的更好。

服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為藥房的一名工作人員,我將用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造醫院良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給患者留下美好的印象。要切實規範服務行為,有效提高服務質量及患者對醫護工作者的滿意度,減少醫療糾紛,做到標準化,正規化,用最美的微笑迎接患者,耐心的解答患者的需求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,在為患者提供優質服務的同時體現自身服務的價值!

公務禮儀培訓心得 篇4

隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,人與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現代社會中的重要組成,因此我們身為醫護人員應不斷提升自我形象及自身綜合素質來更好的為廣大患者服務,使其患者及家屬均認可和滿意!

良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療軟環境,提高護理服務質量,不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心,自尊心,責任心,還可以創造一個友善親切、健康向上的人文環境。

院裡為我們請來禮儀講師為大家進行嚴格認真的禮儀培訓,並計畫在舉辦「護理禮儀大賽」。從老師開始向我們個紹和演示護理禮儀的時候開始,我認為自己肯定學不好,因為我覺得自己不是淑女的那種女生。待老師講完及演示以後,我認真地模仿、揣摩老師的動作,也慢慢的進入了角色,覺得作為一名護士,應該有端莊禮儀的體現,所以當學習的時候,我認真模仿著老師的步伐和動作,儘量讓自己的動作看起來端莊美麗,不由得自信滿滿。

培訓結束後,全科人員每天認真練習,坐、立、行走、蹲、指路等基本動作越發成熟,還請了科室x主任、x主任和醫生們來給我們每一個人按評分標準打分,最後選出四名護士一起參加護理部組織舉辦的「護理禮儀大賽"!出乎意料的事情發生在我的身上,居然我被選中了,當時我好開心、好激動,還有「好擔心」啊,我擔心自己做不好拖大家的後腿,尤其對自身有點「胖」的特點不夠自信,擔心別人笑話我,但是還是很快說服自己,就這樣吧,努力,加油,練出好成績。

我們幾個人開始了嚴格的訓練,不分白夜下休,天天都在訓練,雖然很累但練習過程中總有歡聲笑語。從開始的「毛手毛腳」一點一點的演變為「落落大方"!從一個一個的動作、笑容,演變成優雅大方的「舞蹈和情景劇」,回頭再看,再多的苦累也成為我們「心滿意足」的會心一笑。

在練習之餘我細細思考,每一位前來住院帶著病痛的患者,除了需要我們醫護人員診治及護理外,最重要的是「人溫關懷」,哪怕多—個微笑、多說一句暖心的話、多—個肯定的點頭、多一個暖心的指路都會讓患者感覺到咱們醫護人員心中的愛。文庫

通過這次培訓讓我們懂得:護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是自我情感的表達,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作的第一語言。

最後,願我們病區在禮儀大賽中取得「滿意的成績」。

公務禮儀培訓心得 篇5

這幾天,我十分榮幸的參加了經理主講的禮儀培訓課程,我才知道原來小小的禮儀就那麼多的講究,你的一點點細微的動作,都有可能影響別人對你的印象,這次的培訓我真的學到了很多相關禮儀的知識,下面和大家分享一下。

9月28日,我參加了公司組織由岡本經理主講的禮儀培訓。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場合中很多禮儀是我們所忽略的,而這些細節就會影響到他人對自己的評價與印象。通過此次培訓,覺得獲益匪淺,體會如下:

禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的約定俗成的程式方式來表現的律己、敬人的完整行為。通過禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好,從言行舉止、小小的電話、簡訊用語到文明用語,似乎我們都有很多忽略,比如自己的衣著服飾,不是自己喜歡什麼就穿什麼,要符合自己給人以美感。禮儀是普通人修身養性持家立業的基礎。生活里最重要的是以禮待人,有時候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。從我個人角度來看,一是有助於我提高個人的自身修養,二是有助於美化自身、美化生活,三是有助於我的社會交往,改善我的人際關係。

我們中國向來有禮儀之邦之稱,在古代禮儀就是一個人修養的體現,放在現代一樣有用,我們應該傳承我們老祖宗那種「人有禮則安,無禮則危。」的思想覺悟,成為新時代有教養有素質的人。

有人說:「培訓是一種福利」。的確,學習是緊張而忙碌的,但又是充實而快樂的,我就享受了「學習」這種福利。這是我第一次參加此類培訓,通過在總公司幾次的學習,讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積澱,也有業務水平上的提高。

這次培訓確實是受益非淺。通過各廠領導沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學到了非常多業務上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和淨化,使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務方面的售前,售中,售後的詳細講解,以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括,他們不僅非常好地根據我們企業的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問題,經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,並對我們在服務方面做了進一步強調,讓我們繼續對服務方面進行學習,在這裡我淺談一點我自已的體會。

隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個企業的的整體形象。因此,在平時工作與生活中,應著重注重三個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到「注重細節、追求完美」,力求做好每一件事。

當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種業務技能,提高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細信息,及時進行裝貨核算,調車,做好上貨準備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務!比爾蓋茨曾說過,企業競爭是員工素質的競爭,進而是企業形象的競爭,員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。重實踐,同事之間互動交流,更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀,加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積澱,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那麼重要。

孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關係到企業形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛麵,麵粉客戶服務,市場競爭力日益增大,我們的服務贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正做到服務周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓,從見面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節,我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。

這次學習之後,我會更加注重,從一言一行,每一個微小的細節做起,展示我們銷售部營業室服務最好的一面通過培訓,我知道禮儀有三個基本要求:第一個是尊重為本,第二個是善於表達,第三個是強調接待「三聲」,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什麼是服務禮儀?就像滿科長說的,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規範化、系統化。有形、規範、系統的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規範和服務技巧,能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個人素質、培養個人素養的外在體現,更是企業形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視,「是人際交往的潤滑、更是企業形象的名片」。

在工作中我們應努力做到以下幾點:

1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿,舉止端莊。

2、在接待客戶時應做到來有迎聲,走有送聲,主動問好。(「您好,您辦理什麼業務?」「再見,歡迎您再來!」)

3、與客戶坐著面對面談話時,應挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問題時應做到耐心、仔細,並使用文明用語(「您好、請、謝謝、對不起、讓您久等了」)。

4、為客戶辦理業務時應專注、高效、主動,並做到微笑服務。

5為客戶沏茶倒水時,動作要輕,手撐杯底,水不能超過杯子的三分之二等。 6在引領客戶參觀時,應使用手勢為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指併攏。(您好,請跟我來。)(您好,請您到這邊參觀我們的產品。)(您好,請到這邊開票那邊付款等)

學會怎樣服務是非常簡單的,貴就貴在一種「習慣成自然」和持之以恆這需要我們在實踐中不斷探索,使我們的總體服務水平進一步的提高。因此,我們對自己的要求決不能滿足現狀,必須牢記:沒有最好,只有更好!也相信我們今後的服務會贏得客戶的贊同,我們的五穀傳奇會走的更好!

公務禮儀培訓心得 篇6

前不久的時候,我們參加了我們地區教師進修,學院為我們組織安排的有關教師禮儀的培訓講座。講座老師不僅幽默的語言,生動形象的圖片,對教師禮儀做了詳細的解讀,而且還現場示範,並且和台下的教師們進行了良好的互動,我們一起跟著老師進行站姿,坐姿等實際操作,對於教師里有了更加深刻的理解和體會。著名教育家葉聖陶曾經說過,教育工作者的全部工作就是為人師表,不為教師,就是要帶人品,學問等方面作別人學習的榜樣,因此,教師要有教師的風度,要樹立教師的光輝形象,給學生們做好表率,我們就必須要規範自己的言行舉止,要注重教師的個人禮儀,樹立教師新形象,展示自己的人格魅力。

首先,形象是一個人綜合素質的最初展示,良好的儀表形象對於一名教師來說是一種修養,也是一種文化,更是一種精神文明的體現,形象禮儀的外在表現最直接的莫過於服飾,服飾可以展示個性,揚長避短,反映精神面貌上為教師職業的特點,具有明顯的特殊性,在衣著,服飾上就不能夠隨心所欲,不加顯示,必須要一折。沒有奇裝異服,因為教師的衣著對於學生是無聲的教育,能夠在潛移默化之中使學生得到良好的教育,我們的衣著品味,價值取向,服裝風格,服裝特點,整潔程度無不體現著我們的文化品位,生活態度,生活習慣和個人修養,我們的著裝必須要符合教師倒酒他特點,要根據我們自身的形象條件來搭配服飾,美觀得體,整潔衛生,要體現出教師的良好形象。

教師的行為最基本的就是穩重,穩重,就是舉止得體,不卑不亢。老師有許多可供學生模仿的局勢,坐有坐樣,站有站樣,活潑而不是端莊,教師要特別注意舉止,不可心浮談下,不能夠放肆作風不可散漫,行為不可粗俗,要善於控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發威嚴,無論在任何情況和場合之下,都要沉著冷靜,從容不迫。

公務禮儀培訓心得 篇7

隨著現代化醫學模式的轉變和護理學的發展,嚴格護理管理、完善護理程式、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而,貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題,是臨床護理工作的內在品質和靈魂。

1、對護士禮儀的認識及語言修養

禮儀是護士的職業形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助於培養積極的心態,養成高度的自制力和高超的領導才能,受到別人的尊重和愛戴,並在職業工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關係的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止體現出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。

2、熱情禮貌待人,產生美好的第一印象

患者入院時,當班護士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環境、經管醫生、飲食作息並親切的告知患者將為其提供周到的服務,使患者感到親切和溫暖。住院患者由於環境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂鬱等情緒。護士在護理工作中,要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業性格,消除患者不穩定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕鬆愉快的心境,使患者早日順利康復。

3、規範的言行舉止是與患者溝通的橋樑

在對患者進行護理治療時,得體的稱呼使患者感到自然、親切,對老人套用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時,應以平等待人的態度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴肅性。如:為患者解除憂慮時,話題可從同情、關心患者的問題談起,誘導患者說出心中的憂愁,護士就能了解患者的心態,給予啟發、引導和鼓勵,用輕鬆愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關係。

隨著人類精神文明和物質文明的發展,人們的需求水平在不斷的提高,護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視,因此應該將護士禮儀教育貫穿於護理患者的各個環節中,從而提高護理整體素質。

公務禮儀培訓心得 篇8

職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。

從xx大學副教授的精彩的現代禮儀視頻講授中讓我學會了很多之前不了解的職場要注意的事項,原先職場禮儀遠比自我想像的要複雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中,職場禮儀主要包括兩個方面:求職禮儀和工作禮儀。

求職禮儀,主要講解了在面試中藥注意的事項,作為一個大學生,求職使我們必須會面臨的,所以,學好求職禮儀對我們十分重要,禮儀體現的是一個人的自身素質體現。求職禮儀主要是求職信,個人簡歷,電話求職,面試著裝,見面禮儀,面試難題,和結束後的禮儀。

基本上沒一點都很重要。在寫求職信的時候要書寫規範,最好是手寫前提是字能看得過去,然後要注意在信中的措辭以及信的格式,資料,和字數。其次個人簡歷是必不可少的,最好在面試的時候多準備幾份,在電話求職的時候要注意時間,不要打家裡的電話。面試的時候要注意著裝,不要遲到,最好提前10分鐘,關掉手機,耐心等待。在面試之前,能夠準備好可能會遇到的問題,自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結束面試的時候,不管結局如何,要注意結束禮儀。

工作禮儀,在工作禮儀中,主要包括兩個部分,第一是怎樣處理與上司之間的關係,第二就是怎樣處理與公司同事之間的關係。與與上司堅持良好的關係,這是下屬能順利開展工作的重要條件,也是堅持自我身心愉快、事業長進的重要因素。

1、擺正上下級關係。

2、尊重上司不能越位。

3、不可鋒芒畢露。

4、儘可能為上司做好公共關係。

5、正確對待上司的批評。

6、慎重對待領導的失誤。

7、注意自我的儀態。當你來到一個新單位,在新的工作環境中恐怕會有許多的不適應,其中異常明顯的是人際關係的不適應。

那麼,怎樣做才是適當的呢?

1、要多看多做少說。

2、要尊重同事之間的距離感。

3、要堅持「一視同仁」的公正感。

4、同事間忌飛短流長。

現代社會離不開人際交往,人際交往離不開現代禮儀。了解和掌握現代禮儀,既是衡量大學生綜合素質的重要標準,也是對每一位社會公民的基本要求。了解、掌握並恰當地套用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯並不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有必須的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

公務禮儀培訓心得 篇9

教師作為「人類靈魂的工程師」,是校園裡學生最親近的人,學生是國家外來的希望,他們具有天然的向師性,教師的的禮儀行為時學生的直接榜樣,學生在觀察教師時常常產生一种放大效應,教師的一點善舉會使他們感到無比的崇敬 ;教師的一點瑕疵則會使他們產生莫大的失望。教師的行為潛移默化地影響著學生,影響著他們的處世態度和人生觀,在學生的禮儀教育中起著直觀重要的作用。

本周六下午,我們全體教師聚集在xx街道中心幼稚園的活動室里,聆聽了崇福鎮中心幼稚園園長張玲仙的關於「教師禮儀」的講座後我覺得真的是受益匪淺。雖然從教十多年,但我卻覺得要做好一名素質高尚舉止高雅的幼稚園教師真的是件非常不容易的事。以前或許是對自己的要求太低,自己的一些小細節沒有注意等。通過這一次講座後,除了要把自己以前做的不夠好的地方加以改進之外,我還決心對自己提出更高的要求,努力做一名體態優雅合格的幼稚園教師。通過這次教師禮儀的集中學習,以前我對教師禮儀的認識比較膚淺,認為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體,能夠做到為人師表,敬人律己就行了,但通過對教師禮儀的系統學習,使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養:政治素養、法律素養、道德素養、專業與文化素養和為人處世的素養。

常言道「說說容易做做難」,有些行為是習慣成自然。比如:蹺二郎腿、很少注意要微笑等,雖然只是一些小問題,但要改正真的是很難。就拿經常要保持面帶微笑這個小問題來說吧,就好比張玲仙園長說的自己長得天生不是一副會笑的臉,仔細想想自己也是這樣子。在不笑的時候看上去特別的彆扭,好像是剛剛遇到了不開心的事情正在生氣的樣子,熟悉我的人都知道我是個直脾氣,但不了解我的人卻認為這個人難以接近脾氣很大似的。從事幼兒教育這個工作,作為一名幼稚園教師我們經常要和家長們打交道,如果臉上不面帶微笑,會讓家長們感覺到這位老師不夠親切,不會放心把自己的孩子交給你,同時孩子們也不會喜歡不夠親切的老師。所以在這個問題上雖然我早已有了改進,但覺得自己做的還不夠,在自己的臉部表情上和語氣上還要有待於改善。

從事了教師這一職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習進取,提高思想認識和道德覺悟,注意自我完善,自我發展,自我超越,提高自身的教學能力,規範自我形象,做一位現代意識、服務意識強的教師,真正地做到為人師表。以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學生。

通過這次教師的集中學習,在以後的工作中我們一定要注意自我完善,自我提高,自我發展,自我超越,提高自身的教學能力,做一位現代意識、服務意識強的教師,真正地做到為人師表。著名教育家葉聖陶先生說過:「教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。」是啊。人民教師,肩負著培養人和塑造人的神聖使命。毫不誇張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。