單位員工培訓心得體會 篇1
11月15日,根據上級領導要求和自身情況,中游水文局組織了青年職工水文業務知識培訓班。培訓班在吳堡水文站開班,韓淑媛副局長、人事部門負責人、吳堡水文站領導和來自中游測區一線的24名青年職工參加了開班典禮。
培訓內容包括水文基礎知識、水質採樣與處理、水文測量、新儀器新技術套用、機電維護等。培訓班採用半軍事化、自我管理模式,並制定了嚴格的考試、考核獎懲制度。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式,是提高職工素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,韓局長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到氣象管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務水平的需要。加強培訓與學習,則是提高基層水文業務水平最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握和提高水文業務,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊,要不斷強化責任意識。表現在工作上是一種良好的姿態。韓局長在培訓班上強調要求:“中游水文局年輕職工業務能力偏弱、缺乏大洪水的歷練、治黃隊伍建設需要高技能人才的現實,強調了培訓學習的重要性,要求學員端正學習態度,珍惜機會,刻苦鑽研,勤于思考,遵守紀律和規章制度,力爭使本次培訓學有所成、學有所獲。”不斷增強使命感和社會責任感,提高自身業務能力素質和調整好精神狀態,為水文事業的發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進水文事業持續健康發展。
三、是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。水文基層職工就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四、要想自己有所作為,首先得加強水文業務的學習並且精通。其次得時刻站在領導者的角度考慮問題,把自己當做基層水文站的主人公,時刻保持積極的工作態度。就像《荀子勸學》中寫道的“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”加油吧,年輕的基層水文職工!
單位員工培訓心得體會 篇2
春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,XX年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的XX年,在集團公司董事會的指點引導下,我們金甲藥業公司一班人在解玉武司理的不錯帶領下,連合一致,發奮拼搏,開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷於停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目設定裝備擺設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的XX年,是我們藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年裡,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設定裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬體設施的設定裝備擺設和軟體的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託,以突破重點工程項目設定裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的保存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導。
第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先後辦理了公司現址臨近振興街的2.地盤和公司原租用的38.地盤的徵用手續,辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。
第四,是在公司中藥現代化工程設定裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,採取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計畫項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發展空間。
企業員工培訓工作總結就會最好檢驗企業是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結果,也是企業全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。
單位員工培訓心得體會 篇3
自去年入職至現在,我一直在揭東縣分輪崗,至今已有一年多。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰,紅九月校園行銷、雙節行銷、百日衝刺,我們以嶄新的姿態、飽滿的精神為提高縣分業績衝鋒陷陣。雖只有一年,但通過與各位領導和前輩交流學習,我受益匪淺。
今天,我特將這一年來的所學所感,進行一次小結,並就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室,實際是行銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維繫挽留、2g客戶維繫挽留、固網寬頻維繫挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發檔案對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行並取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設定合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達檔案的指標為基礎,設定自己的考核標準。指標設定必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊,不僅在於分工,更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可藉此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰鬥力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
單位員工培訓心得體會 篇4
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計畫)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規範掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。
最後,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
單位員工培訓心得體會 篇5
20xx年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業人》。
這堂長達一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什麼是企業,告訴我們為什麼要成為企業人;然後講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業人先要從思維上改變;最後說了如何成為真正的企業人,企業人應該具備的素質。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業人對於公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是“平台感”與“工匠精神”。下面我便談談我對於這兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我幫老闆賺了不少錢,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領導的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什麼工資比別人少?因而心裡產生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經是一件幸運的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機會!是公司讓我有了一份可以養家餬口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應該始終銘記,是公司給了我一個發展的平台!
“平台感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態度。
愛馬仕作為百年的奢侈品牌,其工匠精神起著不可或缺的作用。在當今這個機械化社會,大家都已經習慣了用機器代替人工,而愛馬仕卻堅持著手工作業,為了作品精益求精的態度,令其百年而不倒。這種不追求極致不罷休的氣派正是需要我使用在工作當中的做派,做工作力求腳踏實地、專注持久。使工作做的越來越好。中國的崛起需要極致的工匠精神。我們公司的崛起又何嘗不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壯大不發展?
今天的課程讓我切實的發現自己存在諸多問題。這是我今後需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機會。這將是一堂影響我終身的課!
單位員工培訓心得體會 篇6
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有軍訓、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的兩個多月經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
首先進行的是為期一周的軍訓,軍訓——一種人生體驗:戰勝自我、鍛鍊意志的最佳良機。軍訓不但培養人的吃苦耐勞精神,而且能鍛鍊人的堅強意志。通過軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以後的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自製、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最後就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓,這其中包括了天然氣基礎知識、HSE管理體系、SCADA系統、天然氣管道防腐技術等知識,這些培訓拓展了我的知識面,是我對以後的工作和天然氣有了更加全面的認識。
單位員工培訓心得體會 篇7
一、教師如何進行知識更新
“知識也有保質期。”作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。所以,對於這種學習、培訓,對於一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學活動中,教師要當好組織者
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應把探究機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學的行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調動學生的“思維參與”呢?應當創設情景,巧妙地提出問題,引發學生心理的認知衝突,使學生處於一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態。為此,教師要多給學生做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。這樣,學生自然就會興奮,參與的積極性也就會高起來,他們的才智就會得到大大的提高和發展。
三、思想認識得到了提高,靈魂得到了淨化。
這幾年的教學生涯,讓我已經慢慢倦怠,我早已像一台機器,不再有靈感。把教師當成了一種職業,一種謀生的職業。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。可通過這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恆的主題,我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生,怎樣讓我們的學生在更好的環境下健康的成長。
四、加強專業文化學習,做一專多能的教師。
想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。這是不準確的,我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水,這才是我們教師應該具備的。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁徵博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。
五、積極加強課程改革,做課程改革的實踐者。
課程改革現在雖然還處於探索階段,許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這幾天的培訓,認識到我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應去推動它朝正確方向發展,做一個課改的積極實施者。我想只有經過全體老師的共同努力,新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結果。這樣中華民族將會是一個富有創新能力的民族,並會永葆青春、永立於世界民族之林。
總之這次培訓內容豐富,學術水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短几天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律,要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應社會發展的需要,適應教育改革的步伐。在今後的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩,求得師生的共同發展,求得教學質量的穩步提高。在這裡,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨幹教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今後自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇於到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收穫,有所感悟。
單位員工培訓心得體會 篇8
一、銷售計畫
銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會用心地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以務必想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的好處,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有好處的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業務,都務必時刻記得自我是團隊中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力,共同進步,共同收穫。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,期望對大家有所啟發與幫忙,也期望大家能與我共同進步!
單位員工培訓心得體會 篇9
我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這裡和大家交流。我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。
我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於中水電人的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥!
單位員工培訓心得體會 篇10
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
單位員工培訓心得體會 篇11
3月9日至3月13日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先後進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《雷管相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《>企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、雷管及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,>收穫也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。
一、素質拓展培訓
素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇於挑戰自我的同時也願意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業知識理論方面優秀員工心得體會通過炸藥、雷管、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子雷管的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:
(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高於乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高於銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較願意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。
(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由於環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研製常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公
司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的複合油相,此類複合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的複合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研製符合高溫生產工藝的複合油相,降低生產成本。
三、企業文化方面
根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業願景、使命、宗旨等等並不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心裡。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、雷管生產車間。對此,我只能說:'科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了'.尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相製備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由於採用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由於包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸,包裝設備占用空間較大。事業部包裝線採用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對於膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。
最後,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。
單位員工培訓心得體會 篇12
初入菸草,對這個行業充滿好奇,好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇菸草的企業管理如何執行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非菸草相關專業,非菸民,也沒有相關的工作經驗,對於如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結合。
俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專業、有趣。單從每日課程安排設定上,無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從巨觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之於河源菸草,乃至中國菸草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀後的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神聖職責和使命,是我們持續穩定健康發展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。
再到“填實心”——行業理念、業務知識、行銷物流專賣知識,使我們對行業內容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對菸草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就捲菸行銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設定要求,再到行業行銷相關規則,都做了系統的闡述。這對於“菸草小白”的我,第一次對菸草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手菸的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解菸草之於國民方方面面的影響。
最後是“護衛隊”——行業準則規範、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉著“潛心做事,低調做人”的行為信條,《河源菸草行文規範》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規範自身行為,以身作則,端正態度。余凱講師在培訓的第一天第一節課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國菸草專賣法》,並跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規,整個課堂下來,輕鬆愉悅,一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設定如何講究,儘管我不是法學專業,但這幾則法律法規條例之於菸草行業的意義不言而喻,是行業強有力的支撐板,是菸草人開墾實幹的保護傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對菸草的講解課程,宛如帶領我們重走菸草這些年的風雨,見證著企業的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日後與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。
前人種樹後人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環境,激勵著我們更努力去建設菸草事業,為河煙貢獻綿薄之力。
單位員工培訓心得體會 篇13
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
單位員工培訓心得體會 篇14
20xx年xx月13日,作為進入公司的一名新員工,我有幸參加了總公司組織的拓展訓練。通過這次活動,我不僅了解了自己,考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。
13日我參加了公司組織的拓展訓練。12號下剛接到通知明天就要去拓展訓練,說實話我根本就沒有做好,但是第二天也不得不跟著一起去。一路上沒有發生什麼特別的事,在我懷著期待又有點害怕的心情中就到了目的地。下午在總公司有幸聆聽了朱總的新員工會議,其中讓我印象最深刻的就是:你為什麼工作,工作是為什麼?其實在我來公司之前我從沒有想過這句話,大概很大一部分人在聽到這句話時先是迷茫,然後會想我為了掙到錢買自己喜歡買的東西,讓自己和家人的生活能夠更好一點。其實我也是這么想的,但是聽了朱總一席話我感覺工作不光是為了那些,還要有自己的理想和體現自己存在的價值為自己的理想和價值奮鬥,這樣工作著才會更有意義。
會議結束後我們就就踏上了去---白沙水庫訓練基地的路,在路上教練員給我們介紹了一些注意事項和接下來兩天要訓練的項目。接下來就是起代號,每個人只有一次給自己起代號的機會如果有一個人不同意就大家給起,結果每個人的代號都很特別有搞笑。到了訓練基地發完衣服分好房間就都休息了。第二天早上六點集合,我們59個人共分3個小組,訓練就開始了。在這兩天訓練總共有一下幾個科目:高空斷橋、90秒不ng、瘋狂市場、鼓動人心、國家寶藏。其中讓我印象最深刻的就是瘋狂市場,教練把三個隊又分成6個小隊每隊3次機會每次90秒時間去十米外的正方形圈裡把30張卡片從1---30拼起來,最後用時最短的獲勝。我就感覺這個太簡單了吧,就跟隊友商量著第一個先去也許能第一個完成也說不定,結果我們隊上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯數字,有的是諧音、有的是圖片總之什麼都有最後總能把它們排列。但是我們後悔等會兒在上也晚了,已經開始計時了,只能硬著頭皮上了,大家你說這張我說那張,中間還因為犯規扣了10秒,結果時間過了我們只排了7張卡片就下來了。下來之後我們一群人就開始商量,每個人都很配合一起討論把確定的卡片都記在了一個本子上面,然後又看了別的小隊的配合與合作。但是第二次雖然比第一次排的多,結果還是沒排列完。我們就剩最後一次機會了,如果最後一次排不完的話,我們的結果已經可以預想了。最後我們又和我們隊的另一個小隊商量了一下只有那么幾張不能確定了最後我們這一小組決定把最後一次機會犧牲掉特別記住那幾張,雖然最後沒拼完但是我們已經確定從1到30的所有卡片了,下來後我們和我們的另一個小隊商量把答案告訴了他們。這個時候已經有一個隊完成了比賽,我們的壓力有大了幾分,但是壓力過後是不服輸的信念和超過他們用時的信心,最後我們組的另一個小隊上去了,我們都在下面緊張的看著為他們加油打氣,記過他們不負眾望也完成了比賽並且比其他組用時最短,我們順利的嬴了比賽。我想這就是團隊的力量,互相扶持,共同進步。
從這次訓練中我體會到了團隊的l力量,一個人的力量再大也是有限的,需要團隊大家一起來努力,這樣的力量是無限的。在工作中也是一樣,只要我們保持拓展訓練中的那種激情和協作精神,服從領導、信任夥伴、努力進取;然後,給想幹事的人以舞台,給乾成時的人以地位。我們的事業一定會蒸蒸日上!
單位員工培訓心得體會 篇15
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計畫)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規範掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。
最後,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
單位員工培訓心得體會 篇16
培養多能員工也是培養一線骨幹的重要途徑。一崗多能是應對員工流動的重要條件,還能提高組織的應變能力,是企業穩定發展的基礎。
1 、多能工培養的必要性 :
1) 滿足短期需要:關鍵崗位出現缺員(員工意外缺勤、辭職、工作調整)時,有多人後備,就能應對自如,不會影響正常的班組生產。
2) 儲備技能人才:有計畫地培養多能工後備隊伍,是企業發展的前提,企業發展需要大量的一線技能骨幹。
3) 培養後備幹部:多能工是做班組長的必備素質,大量培養多能工,從中發現好苗子,引導他們往管理方向努力,逐步建立一支班組長後備隊伍。
掌握多種技能才能從事多種崗位,今後才能走上管理崗位,是員工個人職業發展的需要。
2 、多能工培養的方式 :
多能工主要是通過通過崗位培訓來讓老員工接受掌握新的技能,其方法與新員工崗位培訓類似。
1) 技能或崗位選擇:所有的崗位都必須有兩人以上能獨立操作,所有的技能都必須有多人完全掌握,重點要加強重點崗位、關鍵技能的多能工培養。一般員工要掌握兩種基本技能,骨幹員工要掌握三種以上的技能。
2) 人員的選擇:一般多能工優先選擇工作態度好、原有技能穩定、工作質量高的,重要崗位、關鍵技能要選擇文化基礎好、領悟能力高、忠誠度高的員工。
3) 培養方式:崗位輪換、計畫性上崗培訓輔以脫崗培訓。
計畫性上崗培訓也叫非全職崗位培訓,一般採用一周兩天、為期兩個月,選擇優秀員工和有相應技能的員工,有計畫地間歇性上崗接受培訓的形式,適用於現有骨幹的多技能培訓。
脫崗培訓方式成本高,是指只有在非常必要的時候才將骨幹員工安排到企業培訓中心或外派到外部培訓機構接受培訓。
多能工的培養要認真對待,要善於利用“傳、幫、帶”、師徒捆-綁考核、技能比賽等活動,與人員後備管理、員工技能管理融合在一起進行,像培訓新員工一樣培養多能工。