新版企業員工培訓心得體會 篇1
上個月,公司安排我參與了新員工培訓。
首先,十分感謝公司為我們新員工提供了這次培訓學習的機會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工,這種收穫不僅僅是業務層面的更是人生層面的。隨著科技進步和市場環境變化的日新月異,公司也面臨著挑戰和機遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進化的概念不僅僅對公司今後企業發展的規劃,同時也是對新員工今後職業發展的指導。講話不僅提高了我對這個行業的認識高度更對我今後的人生起到了啟迪作用。
歸元
市場及媒體研究的重要性自當今愈發複雜的環境中早已不言而喻。然而作為行業內的領軍單位,公司也收到了來自新媒體以及大數據等外部環境變化的衝擊與挑戰,特別是網路媒體對報紙,電視等傳統媒體的份額搶奪也將無可避免的導致公司在傳統業務中的損失。同時大數據在樣本單位及規模上也有著無可比擬的優勢。面對愈發激烈的競爭,公司應該做不是在對手的優勢領域進行不切實際的模仿而是回歸其核心競爭優勢。而公司真正且的價值是在於將消費者以一個完整的人的形態還原出來並進行研究。不同的採樣和研究方法注定了小數據不會被大數據所取代。當大數據反映巨觀趨勢時,小數據可以在大數據無法顧及的細節入手來研究最真實的消費者,同時這也是公司的核心優勢所在。回歸本元,做精,做細,做強自身優勢才是CTR在當前市場環境下提升核心競爭力的策略。
融合
然而,回歸本元並不是意味著無視時代的變革。網路媒體的普及以及基於網際網路平台的大數據依然是時代發展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革,認識變革,順應變革是企業能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標誌了公司對於新興媒體的重視。就如同大數據與小數據可以建立一種合作互補關係一樣,傳統媒體與新興網路媒體之間是否只是單純的取代關係或者可以建立某種共贏的模式。
進化
長期以來,成功的革新大多是基於熟練掌握現有工作的基礎之上的。進化的過程往往在形式上表現為對新事物,新理念的引入,然而進化本質上是一種將現有事物鑽研至極致之後的自然而然的提升過程。如果缺乏對現有工作的深度理解便很難知道需要改進的方向,也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進現有工作並將工作引領至新的方向。
歸元、融合,進化的指導方針要求我們既要深入研習現有知識,有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導方針也與公司對員工"做負責任的專業人士"的要求相輔相成。不斷地精進學習方能做到歸元,了解整合新的知識才能做到融合,而做到了上述兩點才能是自己進化成專業人士。而成為了業務方面的專家才能更好地對工作負責,對客戶負責,對公司負責,以及對自己負責。
第一天進入公司我便感受到了公司濃濃的學術氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養並為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓課程。在這樣一種環境下工作讓我每天都感覺很快樂。現在我已經成為了一名光榮的正式員工,在此我想感謝我的領導與前輩對我孜孜不倦的教導和細緻入微的幫助,同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環境。作為一名剛剛開始職業生涯的年輕員工,我會用歸元、融合,進化以及負責任的專業人士的思想武裝自己。做好本職工作,發現自己的優點,對自己負責,精益求精不斷提升自己,讓自己進步。不辜負公司及領導對我的期望,也不辜負自己對自己的期望。
新版企業員工培訓心得體會 篇2
學習會上,台領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養更好。台長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了台領導對我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決於自身的條件和做人的態度了。電視台這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發展的需要,也是電視數位化更迭的需要。那么,我們的現實狀態又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不一樣的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視台乾技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業是充滿熱情和興奮的行業,也是年輕人嚮往的行業,電視工作者涉及知識面廣,學習收穫也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身此刻的狀態加上發奮和信心,最後使我踏入了這座大門。
珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對於一名初入電視事業大門的新人,務必做好充分準備,把學習當作乾一份事業來做,給與事業一個不斷學習的態度。
珍惜職責。作為一名電視工作者,職責不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心裡想著的。以前以前覺得做電視很膚淺,在台里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創造者和傳播者,肩負著歷史和社會的職責,務必樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,透過畫面所表達的價值體現才是彌足珍重的。
踏入電視台的大門,意味著自己的身份轉變,職責轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道,加速發展的時候,一個很好的發展空間和平台擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平台上去發展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現目標的真正法寶。
新版企業員工培訓心得體會 篇3
從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,有以下幾點心得:
1、做事情要有針對性。
此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業行銷模式和房地產項目的行銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。裡面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。
2、只有創新才會進步。
老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什麼說這是的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對於公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最後的勝利。
新版企業員工培訓心得體會 篇4
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽後深有體會,並根據會上做的筆記,會後的思考總結,領悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1.投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣並未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什麼?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑑,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。
2.放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該禁止一切干擾,專注於某一事項直至完成。
3.放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4.放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰鬥為的團隊。
二、企業感悟篇
1.制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點後,我仔細思考後得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規範人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什麼前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什麼第三種方法即分粥的人最後拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這裡我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。
2.機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3.流程,何為之?一套工作程式?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數位化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任複雜多樣的工作。
4.能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!
新版企業員工培訓心得體會 篇5
為期兩天的員工培訓劃上了句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優秀員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言,都印證了--熱情氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對並解決問題。客戶的異議是禮物--因為有期待,應當抱著虛心學習的態度去識別對方的真正用意,並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶,只要記住:“微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點。”
高效的團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什麼,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和,以道達遠。
新版企業員工培訓心得體會 篇6
這次我參加骨幹培訓班讓我有了很大的感觸,我知道了一個人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時候我們會為了達到目標而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時改正自己的話,會造成更大的錯誤。我曾經也有過這樣的體會,當自己成長起來之後,對目標和未來的追求度會更高,有時候為了一個目標不得不放棄自己的原則問題,其實這是不對的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負責。這也是我此次培訓中成長最大的一點。
“骨幹員工”這個稱號是讓人嚮往的,而我這次能夠參加這次骨幹培訓無疑是各位領導對我的肯定和支持,這一點我真的非常感謝。所以對於我這份工作,對於我自己的人生而言,我相信這次培訓都有著極大的意義,也有著一定的紀念意義。所以這短短的培訓時間讓我明白了非常多的道理,我餓也從中吸取了很多的養料,然後茁壯的成長,去取的更好的的成績,為公司創造更多的價值,也為自己的工作達到最大的價值化。這是我這次培訓中感觸把很深的第一點。
其中有一位培訓老師說了這樣一句話,“如果你成為了一名領導,那么你即將面對的比之前更加的艱難,你需要一個堅定的決心和一份矢志不渝的堅持。”這一句話給了我很大的額啟發。平時我最缺陷的就是堅持,我沒有辦法做到持之以恆,也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了,都是對這份工作最大的報答。其實不然,我們需要去堅持自己的標準,好好的去創造自己價值,然後好好的去創造自己的理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個好的狀態進行工作,我們才能夠達到一個更好的水平,這是我們的應該去實現的一部分,也是我們應該去抵達的一個目的地。
骨幹學習培訓比一般的培訓增加正式,我也非常珍惜這樣機會,甚至喜歡上了培訓的感覺,因為真能夠給我帶來很大的而改變,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個更加優秀的人。不辜負領導以及同事們對我的期盼,這就是我現在最大的而目標。好好的體會室內自己,然後去爭取機會,成為一個更加優秀的人,也成為一個更加勇敢無畏的人。
新版企業員工培訓心得體會 篇7
經過短短一星期的計算機培訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
老師布置了一些的作業給我們操練,在老師精心的指導下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現在我們已步入大學,經過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一直忙於理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在培訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次培訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些遊戲,卻不懂操作一些對我們以後工作有用的系統。對於我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次培訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心裡真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在培訓中也分別給予了我們指導,並且做詳細的講解,這次培訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和食品系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平台。
通過這次培訓,我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質,健康的體魄,還要有超強的電腦操作能力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業學生來說,必須有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!
然而,在我參加培訓的第一晚上,我就發現自己錯了,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相逕庭。以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的內容最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經常用到的。參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習內容與以前操作不規範或不熟練的地方進行對比,感覺學習效果很好,受益匪淺。特別是E_CEL的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對E_CEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓,使我的E_CIL的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的製作,原來從沒有製作過,通過這次學習發現也不是想像中的那么難。簡單的製作我已經基本上掌握。現在想起來這種培訓是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因為學習上有所收穫,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學什麼啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對於學習的態度則是能應付就應付,不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學習上的動力就不足了。通過這次培訓,我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。
電腦培訓暫告一個段落,閒暇之餘,我開始靜靜地長思。由於學校的信任,我從上學期中段到校辦工作。儘管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離,離學校對我的期望還相去甚遠。固然有能力、水平、經驗、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對學習不重視,導致了有的工作不能出色的完成。由於辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴密、靈活應付,要能夠迅速理解領導的意圖,沉著應對複雜的局面,這樣才不致於在完成工作時,總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓,我認識到只有沉下身來,靜下心來認真學習,踏實做事,多用心,多動腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業奉獻我微薄的一份力量
社會的競爭是激烈的,我想我們應該好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發展,攻破電腦,爭取做一名出色的現代人!
新版企業員工培訓心得體會 篇8
20__年的春天,我加入進了__公司,成為了__公司里的一名前台禮儀。雖然前台的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以__公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前台禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前台禮儀手冊,上面寫的都是關於前台禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關係,因為在培訓課上,__主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關於禮儀方面的培訓,在培訓課上,__主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示範作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示範接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態。並且她還讓我們自告奮勇的上台演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了台,但是我發現並沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕鬆,可能還是因為__主管很親切的原因。__主管指出了我很多的錯誤,並幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以後的工作中做到改正。在經過了這次培訓後,我才知道作為了一名前台需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前台,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里,__主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前台禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝__主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今後的工作。
新版企業員工培訓心得體會 篇9
通過一學期的學習,我了解了ERP維護及培訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識:
一、相關理論及業務連結的認知
ERP維護及套用是以服務思路為主導,學習ERP運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友ERP-U8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與心得,熟悉U8及相關產品軟體。以便給客戶帶去更專業的服務。
二、ERP運維崗位的認知
ERP:EnterpriseResourcePlanning(企業資源計畫)的簡稱,是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求,預測在今後資訊時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念。ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟體。它將包含客戶、服務架構,使用圖形用戶接口,套用開放系統製作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求限度地利用企業現有資源,實現企業經濟利益的化。
企業購買ERP軟體後,委託該軟體的供應商進行後續的運行維護工作,我們不僅需要掌握較為困難的計算機網路知識基礎、ERP行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬體維修經驗、系統運行的硬體設備的維修、維護工作,包括伺服器、交換機、客戶端PC、印表機等,更應該對財務軟體都各方面很熟悉,並結合市場行銷方面的知識,與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務,使得客戶的期望值大於客戶的感知。
ERP維護是一個繁瑣反覆的過程,尤其是驗收前的維護ERP的維護主要包括兩方面,第一是業務解釋說明,第二是系統操作指導。工作狀態是:接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所了解,比如從立項-契約-訂單-入庫出庫-總賬等等,這是個長期的過程。系統操作指導相對容易,多練習即可。高級階段可以熟悉SQL,這樣查找數據的效率就提高了。
三、服務技巧的認知
作為一個好的運維人員,應該做到:
1、具備嚴謹的時間觀念,牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期,如果有風險或不能按計畫完成應儘早告知客戶或領導;
2、具備較強的責任感,責任感是我們成熟的主要表現;
3、具備良好的協作意識,為達成項目總體目標而端正自己的心態;
4、具備敏銳的觀察力,在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問題的時候,冷靜對待,遇到沒有見過的問題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時利用知識庫等方式尋找解決方法,如果沒有解決思路,請及時與總部或單位同事溝通。
6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去,因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道,更讓人無法忍受的是,他們認定事情無法解決卻要你處理,對你的處理方式還提出種種質疑,甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,這是個讓人崩潰的過程,所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場技能,更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通,避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。
四、ERP行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知
崗位職責:
1、負責用友軟體的安裝、培訓、維護;
2、負責用友伺服器、資料庫的管理,負責數據錄入、數據審核、數據輸出、製作各類信息報表,以及月末結轉、帳套初始化設定等;
3、負責用友ERP軟體日常維護、技術支持;
4、負責用友ERP軟體操作流程管理、制定用友ERP管理制度並組織實施。
任職資格:
1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;
2、兩年以上ERP系統實施及運維經驗,至少一個完整的ERP項目上線經驗,支持時間不少於一年;
3、了解MSSQLServer資料庫的使用及一般維護;
4、有一定的計算機軟硬體維護經驗,掌握一定的網路套用知識;
5、具有良好的溝通能力和合作意識,有良好的學習能力、動手能力和分析力;
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知,通過這門課程,我不但學習了專業的ERP運維知識,還學會了更多的服務技巧,希望以後的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境,讓我們在實踐中學習,鍛鍊我們隨機應變的能力,以至在以後的工作崗位中少走彎路。
新版企業員工培訓心得體會 篇10
入這個大家庭還未滿一個月,就已覺得是一家非常優秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓,我與其它新員工,對咱公司有了更多的認識和了解。
首先我們學習了公司的<企業檔案與公司行政管理制度>,本節由經理主講。杜經理的講解,既讓我們了解了公司的歷史、核心價值觀、企業精神、經營理念和經營哲學等方面的企業文化知識,又讓我們了解到了<人力資源及行政管理制度>的部分重要內容。
接著,由經理為我們講解了<公司產品與服務>方面的內容。雖然我對旅遊業有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經理的講解,使我更深入的了解了公司的相關產品和服務內容,也使我對旅遊這一行業有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產品服務,機票預定、度假產品、會展會議,高爾夫、租車和新開發產品等為輔產品服務,致力打造旅遊業產品、服務的目標等等方面的內容,王經理都很詳細的給我們介紹了。
總之,接受培訓之後,我對公司有了較全面的了解。今後,我要更用心地去了解公司、了解旅遊業,融入公司文化,關心同事,尊重領導,愛崗敬業;充分利用自己所學的專業知識,做好本職工作,參與團隊合作,充分發揮我的個價值,為公司謀利益,為自己謀福利,達到[共贏"。
最後,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝經理和經理的培訓,讓我懂得了新知識,並相信我們公司必將做得更好更成功。
新版企業員工培訓心得體會 篇11
在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業人》專題講座後,感觸頗多。作為一名供水職工,我要怎么做才能算得上是優秀的供水人?下面簡單談談我對學習《成為企業人》的心得體會。
一、本質。企業存在的價值是創造績效,是成長員工,是擔負社會責任。企業首先是創造績效,才能保證企業的健康發展,才能談論給予員工成長的平台、優越的薪資和完善的福利機制,但是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收穫,這也是每一個優秀企業的最基本規則。
二、變化。二十一世紀變化的速度越來越快,我們已經從工業化時代,進入信息化和網路時代!未來的世界是網際網路的時代。這種變化,是挑戰,亦是機遇。胡教授特別舉例用富士康更換機器人生產線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養家餬口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業知識,珍惜為公司服務的機會,關注公司的需求,成為一名有價值的員工。
三、態度。首先,我們要學會感恩,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態,不擺正自己的心態,將一事無成。其次,付出不亞於任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最後,擁有進取精神,永不滿足於現狀,不懈追求向前發展,永不言敗,不斷向更高目標前進。不同的工作態度帶來不同的結果。我們改變不了環境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變思想;改變不了過去,但可以改變現在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現笑容。
四、責任。儘管責任有時使人厭煩,但不履行責任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢於擔當,要擔負自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找藉口,只有失敗者才找藉口,而成功人士找方法。失敗者找藉口是因為不想承擔責任,越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環。成功人士則接受沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。
五、溝通。企業是人際關係的場所,在這裡我們是一個團隊,因為人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關係暢通和有效溝通就能實現,團隊關係更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免衝突,發揮團隊和管理的效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領導的帶領下,充分發揚我們的優良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是乾,我們的供水事業就會蓬勃發展,更上一層樓。
新版企業員工培訓心得體會 篇12
有機會參加集團組織的兩天一夜的培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
新版企業員工培訓心得體會 篇13
一周的C語言培訓,雖然時間略顯倉促,但卻讓我學到了很多實際運用的技能!
一、心得與感想
首先,在培訓中的第一步是編寫功能較為單一的小程式,雖然是小程式,但所用的知識卻都是我們本學期學習的重點知識。在做題的過程中讓我們把這些知識複習了一遍,強化了知識!
其次,這次作中所碰到的題目,在培訓中已經接觸過,所我們都比較深知這些題目的要求和算法,因次在編寫小程式時比較快,而且算法也是比較簡化,運算準確。鑒次我明白很多編程題要經過多次編寫修改與調試,才會得到最簡略的算法。
再次,平時我們學C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規的題目,而這次培訓卻給我們的將所學知識運用於解決實際問題的機會,讓人更有熱情,這就是編寫軟體的在雛形,也讓我們感受到了編寫軟體程式的樂趣。但是不僅僅是如此,更為重要的是在運用所學知識的過程中,記住這些知識,並能夠廣泛的運用!
雖然我這次是編寫一個選單的程式,但是如果我么留心的話,我們身邊有許多電子設備都是內置有程式的,我們也可以在此次專題培訓過後,自行確定其他的專題進行編寫程式,這樣可以讓我們的知識更加深化豐富!
這次培訓似乎是對我巨大的考驗,程式在不慌不忙的進行著,按照我自身的進度,提前完成是沒有問題的,但是很多客觀條件讓我不得不在最後的時間裡才上交的作業。每當我把程式寫完以後,卻由於每一台電腦的識別格式不一樣而導致我所寫的檔案一次次的被損壞,儘管這樣,我仍然沒有放棄,最後還趕在截止時間到來之前上交了我的作業!
這一次編寫大作業的程式又讓我感受到學程式可以鍛鍊縝密的思維了。因為平時練習的都是小程式,所以句段比較少,一些錯誤都很容易被檢查出來,但是這次培訓卻是上百段的語句,難以檢查,似乎也沒有經驗去怎么檢查,那一剎那感覺到很急,但又不知如何是好,可是又不輕易的向老師詢問,因為好像蠻簡單,相信自己能夠檢查出來,所以我一般都是獨立思考的完成的,只有少部分是在老師和與同學討論下完成的。
在編寫程式中,真的是細節決定成敗,因為不管程式的語句是多是少,但是只要有一條語句或語法不正確,就不能使程式得到所需要的結果。沒能夠使自己編寫出來的程式等到想要的結果,意味著這是一個不理想的程式,對於本次編寫來說則是失敗的。
新版企業員工培訓心得體會 篇14
計算機培訓在不知不覺中就結束了,我感覺自己還有好多東西要學,還有好多的東西不懂呢!這是我大學以來第三次培訓,每次培訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練,所以記的會非常牢固。不像平時上課,每上兩次的理論課卻只有45分鐘的實際操作。在課上,有老師在前面演示我們都還能跟著做,可輪到我們獨立完成的時候,因為實際操作的少,早就忘光了!我很感謝學校有培訓這樣的安排,把我們這一學期學的東西系統的集中的進行訓練,對我們計算機水平的提高發揮著重要作用!還要感謝我們的竇老師,竇老師很溫柔,也很有耐心,即使老師講了很多遍的問題,我們不會,老師還是會走進我們給我們耐心的.指導,還給我們講一些學習計算機的方法,讓我們知道自己在哪方面不足,需要加強,也讓我們了解到哪些需要認真的學習,那些是重點,不是沒有方向的亂學一通,什麼也學不好!
經過這次的培訓,我真真確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用,這些軟體、程式能讓我們提高工作的效率,更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數據路的原理及套用的各方面知識,由老師帶著我們不斷操作。access能有效的組織、管理和共享資料庫信息,能把資料庫信息與wep結合在一起,實現資料庫信息的共享。同實,access概念清晰,簡單易學、實用是適合企業管理人員、資料庫管理員使用的首選。我覺得學習了這個,對我參加工作後制表、創建查詢、數據分析和材料演示都有很大的作用,這樣,我們能更清楚的了解信息並進行分析。當然,在學習的過程中並不是一帆風順的,在這之中,因為要操作的東西很多,有時錯一步,後面的結果就無法顯示,而自己的計算機又太差,根本檢查不出來是哪裡出了錯!這時候,老師都會耐心的過來幫助我,我很感謝竇老師也很感謝學校能安排這么優秀的竇老師來教我們!只是,我們太頑皮,有很多東西老師講了我們也沒能記住,我想在此說一句:老師,您辛苦了,下學期我們一定認認真真的好好學!
一個星期的培訓課很快結束了,我發現我對計算機有了新的認識,以前只知道玩遊戲、娛樂和簡單的套用。通過這次的培訓,我了解到,要真真正正的掌握電腦程式還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握後,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感謝學校,感謝老師給我的幫助,讓我的思想、技能又上了一個台階!
新版企業員工培訓心得體會 篇15
作為一名新員工,非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質提升培訓,在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習中,我收穫很多。尤其是淮南分行姜行長的講話,更讓我受益非淺。下面我結合本次學習,談一談個人體會:
首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的學習機會,全神貫注,認真的聆聽,並及時做好記錄。領導的精彩演講,老師的細緻講解,都讓我們感受到此次培訓的意義重大。所以,大家的學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代,為以後幾個階段的培訓學習開了好頭。其次意味深長。
雖然這樣的培訓班在我省也還是第一次,但其意義非常深遠。為我省在該項目培訓奠定了堅實的基礎,更為後期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一,通過領導和老師們的指導,思想理念得到提升,業務水平得到提高。最後藝無止境。人生是一個長跑,要一直堅持下去。學習亦是如此,讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。勇往直前,無所畏懼,熟能生巧,只要方法得當,並且努力去做,一定會成為一名優秀的青年骨幹。
開班學習雖然已經結束,但我知道在後面幾個階段有更重要的學習和任務,思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言。不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。
新版企業員工培訓心得體會 篇16
一年來,在站長和上級部門的正確領導下,我站緊密圍繞“安全生產創效,培訓工作創新”這一中心,建立與完善培訓考核辦法,從提高員工操作水平和解決實際問題能力出發,充分調動職工“學知識、練本領”的積極性,保證了培訓體系的有效運行,較好地完成了年度培訓指標。
一、培訓工作總結
今年,我站共舉辦各類培訓班期,培訓人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓。同時,全年我站有人參加技能鑑定的升級及驗證考試,其中人順利進入實際操作考試環節,並全部順利通過。
過去的一年,我站從提高操作水平和解決實際問題能力出發,抓好操作人員培訓,員工培訓工作目標基本實現,各項培訓工作取得了新的進展:
崗位操作員工是生產經營發展的主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術技能水平是培訓工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓工作規劃中,我們加強了對一線操作人員的培訓。
1、以崗位培訓為重點。各個崗位長立足於生產實際,編寫關於本崗位的一些應急事件的應急處理方法,站領導對其應急處理方法進行審核併合格後,分別由各崗位長對本崗員工進行培訓,切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴格執行“師帶徒”制度。
2、以技能鑑定為切入點,圍繞取證、驗證工作,加強技術等級培訓。為了提高技能鑑定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進行統計,並及早通知大家進行準備,在臨近考試的時候,安排站上技師和年輕幹部分別對即將參加考試的人員進行職業技能和計算機方面的專項培訓,有了得當的培訓方式,有了單位和參加鑑定者的高度重視,取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑑定的取證驗證的人當中,有人順利通過,合格率達。
二、培訓工作規劃
隨著員工人數的增加,培訓工作面臨新的問題。在困難和現實面前,只有把握全局,審時度勢,才能變壓力為動力,才能採取措施,趨利避害,進一步抓好職工培訓工作。
1、建立與完善培訓考核辦法,保證培訓體系的有效運行。一是要求每一次培訓完都有相應的考核,或答卷,或提問口答,堅持有培訓必有考核的原則。二是要求培訓講師或站內管理人員要針對自己講過的生產知識和工作實際,對員工隨時進行抽查。並定期公布抽查成績。通過這種考核方法調動職工“學知識、練本領”的積極性。
2、建立“人人都是老師”的培訓模式,拓寬培訓內容,增強員工學習意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內容寫成教案給其他員工進行講課,讓培訓內容不僅僅局限於理論和技術,比如說淺冷崗員工可以把氨壓機的相關知識將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,通過這樣的方式來培養更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重複講解,在促進自身學習的同時也加深了其他人對該項內容的理解。
3、繼續做好技能鑑定考試前的培訓工作,爭取更高的合格率。
4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓工作,爭取取得好成績。