2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇1
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程式,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語衝突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復儘自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關係。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關係緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇2
兩年前,我帶著學習兒科最先進的知識和技術的渴望由成人科室選擇 來到兒童醫院做研究生。所以,比起在場很多同事,我更熟悉這所醫院的人和事。我已經習慣了這所醫院擁擠的掛號隊伍,嘈雜吵鬧的工作環境,和一大群除了工作吃飯睡覺以外鮮有業餘生活的醫生護士。這些已經讓我充分體會到這份工作的艱巨性,而此次崗前培訓卻讓我更好地認識了這個醫院以及自己。 當醫院的各個職能部門上台來介紹時,我發現醫院有著較為完善的保障體系,而是否知道有效地利用這些保障體系,關乎醫院每個職工的切身利益。在抱怨各種福利和保障不夠健全之前,我們是不是應該問問自己對這些保障制度是否完全清楚呢?黃院長做的關於如何做一個好的兒科醫生的報告也同樣意味深長,儘管最後我們可能不得不無奈地說一聲,為兒科事業做貢獻,功德無量來聊以自慰,但作為以救死扶傷為天職的醫務人員,不應當以工作的艱巨作為藉口而逃避責任,生命是平等而獨一無二的,我們有責任去保護他們。田曼主任則以一個個案例告誡我們要時刻遵守行醫的規範準則,做到了這些就是保護了自己,這些案例對尚不知如何面對醫療糾紛的我們是警醒是告誡。各位前輩的講話,或慷慨激昂,或溫和親切,或風趣幽默,或發人深省,他們是這所醫院的核心力量,他們的態度,決定這個醫院的明天,而作為醫院新力量的我們,從他們的話中似乎看到了醫院的明天。
而後的素質拓展,同樣讓我看到了這所醫院不一樣的一面。有這么多可愛的醫院員工,他們多才多藝,搞笑風趣,充滿活力。這是埋頭於繁重醫療任務的大多數人所不常見的,那么他們眼中的醫院就不可能像現在這樣絢爛多姿。在之前的培訓中有一位老師曾說過,等你們進入崗位後需要調整好心態,突然出現的各種壓力和現在的美好一切會出現脫節,你們會有焦慮不安甚至憂鬱。這句話是很貼心的,在這個醫院實際工作了兩年的我,反而有些不適應這眼前的歡樂了,當醫院新的一面展示在我面前時,我很興奮,因為她還有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事們,也充滿了正能量,當我站在8米高空上準備邁步的時候我的隊友們給了我鼓勵的掌聲,我的同事為我拍了好些珍貴的照片,當我攙扶的扮演盲人的護士妹妹哽咽著對我說謝謝時,我的眼眶也濕潤了起來,有這么多可敬可愛的同事在身邊,是我們所有人的幸福。
總之,這次崗前培訓讓我看到了醫院嶄新的一面和她的明天,同時也看到了自己的潛能,感謝院領導的支持,感謝組織活動的所有老師,以及所有陪伴我們走過的同事們!
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇3
醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環境、規劃職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。對新職工而言,培訓可以使他們更深層地了解醫院,從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度,增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。對醫院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓內容。
崗前培訓是讓新職工熟悉並儘快適應醫院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容儘可能的要求準確和全面,同時每一項培訓內容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規範為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻,養成良好的道德品質和文明行為。
其次,要對新職工進行醫療衛生事業的方針政策教育,讓他們對我國的醫療衛生事業有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配製度、考核獎勵、人才培養等內容,讓他們對醫院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規則、公平的機會中合作和競爭;醫德規範教育、醫德醫風教育、醫患關係的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助於他們以後更好地開展工作。醫院工作制度、操作常規及各類人員崗位職責的培訓,有助於他們在今後進行各項工作能更規範、更科學;安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全,規範用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品的管理,在提高醫護質量的同時,時刻把醫療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫院文化的宣傳,使新職工體會到醫院文化建設的感染力;團隊協作訓練,主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰勝困難的毅力,並認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關係,學會關心,更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓方案。
醫院崗前培訓是通過對醫院實際情況的分析,建立系統化、嚴密性的培訓計畫,由醫務科、辦公室牽頭,集中培訓,統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫院領導到上課老師安排等都需要認真規範地規劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓要求。
培訓前專門召開預備會議,告知培訓的日程安排和培訓方案,使新職工對培訓有個初步了解,做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計畫和活動,結束後由院部統一組織考核,合格後方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫院人才的重要手段之一。通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓,有以下的心得體會:
1、減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。
由於新職工剛從學校畢業,不熟悉醫院的環境、工作程式,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫院環境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關係基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,儘快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
2、樹立積極的職業態度,提升工作的內驅力。
醫療衛生事業是特殊的事業,醫學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高,醫務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫院崗前培訓,能使大家了解醫院服務宗旨,培養對醫院和病人的忠誠情感,迸發出為醫院發展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。
3、融入醫院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力。
醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。所以,通過團隊協作培訓,使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量、醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓,大家明確了醫院與員工的關係及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫務工作者,更快地為醫院注入更多的活力。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇4
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規範,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關係,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關係,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關係,把醫患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇5
作為婦幼院的一名新職工,經過為期十天的崗前培訓後,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及發展方向、醫院的辦院宗旨、軟硬體設施、行為規範、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫療服務新思維等等,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自於踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰鬥的集體,靠精神理念來維繫和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮鬥努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實,回頭思考自己所經歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作於細,古今事業必成於實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎紮實實,每天進步一點點。當謝老師講到手衛生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今後的護理操作中,我一定勤洗手!值得反覆思考的還有這一節課—目標、計畫、執行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計畫和提升執行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規劃下人生中要做的重要的事情,然後為之努力。
想想自己來到醫院上班已經一個多月了,對醫院的環境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能儘快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動於醫院的細心真誠。對於我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇6
轉眼間,一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束,激動的心情卻久久不能平靜,於是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業務成績講述市一醫院的輝煌,第一批浙江省三甲醫院、業務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得
自豪的,也讓我對未來的醫之路充滿幻想,七餘載的學醫生涯終於要派上用場,一肚子的醫學墨水從今天開始終於可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業紀律、醫德醫風教育、典型投訴案例分析……接下來幾天的講座讓我逐漸地感受到醫路之涼意。深圳醫護人員戴頭盔上班,某醫院醫生在門診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當醫生的寒意。原來醫患關係已經如此惡化,原來醫療糾紛這么多,原來從醫的風險這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國當醫生真是太難了……
然而平靜下來想一想,為何醫患關係漸漸惡化,為何會有如此多的醫療糾紛,除了社會大環境的客觀因素,應該在醫生自己身上找找原因。用最後一節課上樑教授的話來說就是“醫學人文的缺失”。態度默然,醫德醫風敗壞,媒體及輿論的曝光使醫患關係雪上加霜。其實除了對醫療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省。“2025年度感動中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動流淚,同樣都是醫生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
於是,如何成為一個受病人尊敬的好醫生是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫之路,如履薄冰,我要走穩走好,而且一直走下去。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇7
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規範,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關係,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關係,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關係,把醫患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇8
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程式,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語衝突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復儘自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關係。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關係緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,並學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰鬥的集體。這個集體靠什麼來維繫,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮鬥,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決於現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:1、對醫院忠誠,有團隊精神;2、有職業責任感;3、加強溝通,有親和力;4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細緻。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛鍊,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇9
醫院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓學習,我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識,收穫豐富。其次,我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者,要想在護理事業上有所成就,要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鑽研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。
3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,大家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
護士崗前培訓心得體會範文二:護士崗前培訓心得體會
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規範,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關係,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關係,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關係,把醫患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇10
轉眼間,一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束,激動的心情卻久久不能平靜,於是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業務成績講述市一醫院的輝煌,第一批浙江省三甲醫院、業務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫之路充滿幻想,七餘載的學醫生涯終於要派上用場,一肚子的醫學墨水從今天開始終於可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業紀律、醫德醫風教育、典型投訴案例分析……接下來幾天的講座讓我逐漸地感受到醫路之涼意。深圳醫護人員戴頭盔上班,某醫院醫生在門診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當醫生的寒意。原來醫患關係已經如此惡化,原來醫療糾紛這么多,原來從醫的風險這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國當醫生真是太難了……
然而平靜下來想一想,為何醫患關係漸漸惡化,為何會有如此多的醫療糾紛,除了社會大環境的客觀因素,應該在醫生自己身上找找原因。用最後一節課上樑教授的話來說就是“醫學人文的缺失”。態度默然,醫德醫風敗壞,媒體及輿論的曝光使醫患關係雪上加霜。其實除了對醫療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省。“年度感動中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動流淚,同樣都是醫生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
於是,如何成為一個受病人尊敬的好醫生是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫之路,如履薄冰,我要走穩走好,而且一直走下去。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇11
作為婦幼院的一名新職工,經過為期十天的崗前培訓後,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及發展方向、醫院的辦院宗旨、軟硬體設施、行為規範、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫療服務新思維等等,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自於踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰鬥的集體,靠精神理念來維繫和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮鬥努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實,回頭思考自己所經歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作於細,古今事業必成於實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎紮實實,每天進步一點點。
當謝老師講到手衛生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今後的護理操作中,我一定勤洗手!值得反覆思考的還有這一節課—目標、計畫、執行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計畫和提升執行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規劃下人生中要做的重要的事情,然後為之努力。
想想自己來到醫院上班已經一個多月了,對醫院的環境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能儘快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動於醫院的細心真誠。對於我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇12
同學們,作為規範化優質服務體系工程的重要組成部分,《用心服務》、《感動服務》、《服務劇本》的系統培訓馬上就要結束了。培訓中,全體學員認真學習、積極參與、努力實踐的精神給院領導以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講,培訓取得了預期效果。
對於我們各位學員來說,這次培訓可以說是心靈的啟迪、情感的升華、愛心的凝聚、責任的感悟和團隊精神的歷練和薰陶。通過培訓中的互動和實踐,我們隊“用心服務”有了更為深刻的理解,在大家的思想中“用心”不再是虛無縹緲的感覺,而是十分鮮明地占據了規範化優質服務的主導地位;我們對“感動服務”也有了更大的感受和領悟,在大家的思想中,它不再是醫療服務中可有可無的額外負擔,而是打造忠誠患者,提高醫院兩個效益的重要之舉;特別在《服務劇本》這箇中心環節的具體理解和把握中,大家都能站在醫院主人翁的角度上,設身處地地從患者利益出發,撰寫出了非常人性化、非常規範化、真正體現了我們本次培訓深刻內涵的《服務劇本》,說明我們對培訓的整體內容從根本上領悟了,把握了,吃透了。
我想經過這段時間的培訓,在我們思想上最大的變化和收穫就是,“用心服務”不再是患者奢望,感動服務也不再是患者的孟憲,按照“劇本”細則開展規範化優質服務也不再是院裡的硬性規定,一切的一切,都是我們醫務人員心所系,情所為,職業所需,道德所在。
在這裡,我把我院開展的規範化優質服務體系工程比喻成一座山,而這次培訓就是為大家儲備登山的給養,樹立登山的信心,營造登山的氛圍,歷練登山的意志。而實施的過程就是登山的實踐。培訓結束後,真正意義的規範化優質服務體系工程建設即進入實踐階段。大家所學、所感、所知、所悟,都要通過我們醫療服務中的一舉一動、一行一為去考核,去驗證。
那么,隨著劇本的實際運行,院裡即將啟動嚴密的考核程式。在這之中,有科室跟進考核制度;科主任日總結推進制度;原理跟蹤考核日反饋制度;嚴格責任連帶處罰制度;考核結果李會公開制度等一系列措施予以推進。可以說,考核是全方位的,評價是公開透明的,獎罰也是一絲不苟的。作為培訓的主講老師,我衷心的希望大家在接下來的實踐中取得更加優異的成績,並能將在這次培訓中的收穫作為指導今後優質服務的理論基礎,將日後的實踐作為我們此後的一貫標準,堅持不懈,持之以恆,使我院的優質服務永遠成為本行業的一面旗幟,引領我們中心醫院不斷走向新的輝煌。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇13
隨著踏進長庚醫院的時間勢流,我漸而漸之成長了。我無形學到了在我以往無法學到的社會知識,在此先感謝長庚醫院給我一個這樣的機會。
一周培訓結束完成後,休息兩天。緊接著又一周培訓旅程,只能說些許期待,又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點半起來跑步,見到清晨溫馨陽光,回來之後沖洗個澡吃早餐,大家精神斗擻。表面乍看如此簡單生活,其實質更重要是充實美好。
這所台塑集團在大陸的第一家醫院,系與廈門海滄公用事業發展有限公司共同投資興建,處於廈門美麗馬鸞灣,海滄新陽工業去北面,總建築面積140萬平方米,占地面積70萬平方米,醫院規劃床位20xx張,首期500張投入使用。此醫學中心設立主旨在使一般民眾在病痛時能得到良好的醫療及照顧。在醫院團隊合作下,不斷追求經營合理化,使機構達永續經營目標。透過盈餘轉投入方式不斷提升醫療設備及病患服務。使其達到國際一流水平這確實遠非誇大其詞…
通過第二周更詳細了解,可以發現對這剛成立不久的醫院,有引進MRI.GE64排螺CT.數位化攝片機,全自動免疫分析儀等相關大型設備為使患者得到更好服務。
這所醫院有被著稱人性化是有依據所在。譬如,大家有到長庚醫院細心關察會看見:門診大廳入口處可借用輪椅,住院期間每個床位均提供電動病床,病患可舒適調整坐臥的角度以增加舒適度,提供營養調理,配膳室設有引水機及製冰機供用,可謂是貼心服務。
我們有上到很多課程,顏老師這階段為讓我們收穫更多,教了我們很多,也很容幸請到潘總、蔡主任為我們上了很生動的課程,當然不免其她老師了。我們還有參加了一次座談會,同學們勇躍提出她們不懂的問題及建議,台上老師一一做出回應…
豐富多彩的培訓即將是末潮!這種建立完善實驗室管理系統,對操作人員進行了專業化培訓,同時擁有HIS和LIS系統,配合使用條碼作業,提高了標本周轉速度並減少,出錯機率。長庚醫院的一些管理系統讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行平估考量,本身要有充分準備才是對提高自己的好辦法。
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。8月22日到23日,我參加了醫院組織進行的為期2天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範以及醫院未來發展等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
保衛科講解了醫院火災的危險性、醫院在職員工消防培訓的意義、醫院建築物起火的燃燒過程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災以及相關逃生自救的方法。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇14
為期3天20xx年包鋼醫院新入職員工崗前培訓已經結束,期間,醫院領導班子分別從醫院發展史及現狀;醫院規章制度及醫風醫德:醫院結構及安全教育:醫院感染及預防保健:人口及計畫生育等方面對我們進行授課。
培訓之初,授課老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及五十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自於堅持不懈的努力和勇於奉獻的精神力量。雖然我是土生土長的包頭人,而且父母以及老一輩也是終身奉獻於包鋼,但是其實我對包鋼醫院了解甚少。五十多年前,由北京協和醫院、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國人民志願軍第541醫院成建制轉業人員組建包鋼醫院,繼承著老一輩醫院人高超的診療技術和優良的傳統。頓時讓我感覺無上榮幸我能夠來到這家醫院工作。 “不以規矩,不能成方圓”,無論醫院的歷史的是多么的悠久,也不能躺在功勞簿山吃老本,為了醫院管理正規化,醫院不斷完善並且制定各種規章制度。其實制度的目的不是約束,是為規範行為,規避可能風險,提高工作效率。 醫療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業,“救死扶傷,治病救人”一直都是我對這個職業的印象。但是不知從什麼時候開始醫療糾紛頻頻發生,使得醫療工作成為一種高危職業。由於醫院環境的特殊性,所以醫院感染和職業防護教育對我們尤其重要。 儘管現在的醫療環境不盡人意,但是我們不能忘記自己選擇這個職業的初心,也不能忘記進入醫學院時所做的宣誓。
健康所系,性命相托。
當我步入神聖醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:
我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身。
法律與規章制度是一條有形的鞭子,而醫德醫風是一條無形的鞭子,一直鞭笞著醫療工作者。
通過這幾天的崗前培訓,說實話讓我受益良多。建立良好的工作與人際關係不僅對我們個人專業素質的提高,而且對服務質量、服務意識的提高有所幫助。作為一名醫療工作者做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
2023精選醫院崗前培訓心得體會範文 篇15
今天我參加了在醫院會議室舉辦的新員工崗前培訓班。培訓的內容十分豐富,主要介紹了醫院的發展歷程、組織機構、日後發展方向、社保相關政策知識,以及相關專業業務學習等。通過這次培訓,使我受益非淺、獲益良多。
首先,培訓讓我對醫院的發展有大體的了解。
隨著陳院長給培訓班進行隆重的開學典禮致辭後,整個緊湊的培訓環節仿佛帶領我們重走醫院這7年多里經歷的風雨,見證了其發展歷程,了解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現在來之不易的今天,讓我堅信自己的選擇是正確的,並激勵著我們去創新、發展,努力提升自身技術水平、服務能力。
其次,培訓使我對臨床日常診療工作業務有了更深一步的認識。 作為門診醫生,我們時刻都在跟社保政策打交道。由於之前對社保政策理解不深入,不能很好的給患者做解析工作,甚至引起過民眾對我們工作的不滿意。通過入職以後的培訓,我對政策有了更進一步的了解,相信能更好地指導我日後的工作,讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇,減輕患者醫療經濟負擔,方便民眾就醫。
培訓中讓我一直記在心上的一句話是:“哪裡有吵鬧就意味著我們在那裡有做得不足”。我們服務於人時,要做到換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的每位患者,想患者所想、急患者所急,“吵鬧”自然會減少。同時我會讓這句話指導、檢驗我日後的
工作成效,切實做到服務好、質量好、醫德好、民眾滿意。