客戶組長競聘書範文 篇1
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
非常感謝公司能給我一個展示自我的機會，這次競聘對我個人是一個難得的機會，將有益於我個人素質的提高，無論結果如果，我都更加努力的工作，回報公司對我的厚愛。
自我介紹一下，我叫，xx歲，本科學歷，現負責棟。自20xx年11月離開學校，步入社會這個大熔爐，我做過保全，保全班長，自己開店當小老闆，客服員，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步。我於今年2月28日有幸加入到世紀金源這個大家庭，先後在望江苑前期，攬江苑、詠江苑裝修辦，到現在的攬江苑2、3棟樓長。“十年磨一劍”，而今天的我是十個月磨出點火星地站在了大家的面前--競聘物業公司客服部組長，希望我這點星星之火可以撩動大家的心。
如果能有幸能得到公司的認可，我將從以下幾個方面來開展工作：
一、三大任務
通過以往的客戶滿意調查表可以清楚的看到，在物業管理的所有項目中，安全管理的重要程度在業主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務：1、安全第一：安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;2、服務個性化：人無我有，人有我優，人優我特;3、塑造優秀團隊：進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。
二、三個創新
1、觀念創新2、管理創新3、服務創新
創新，是企業的智慧和靈魂;創新又是企業生存和發展的源動力。開展“觀念、管理、服務”三項創新，整體增強金源物業的競爭力，將為業主、客戶服務的精神力量變為壯大公司實力的物質力量。
三、兩個提高
即：提高客戶滿意度與物業費的收繳率。客戶的滿意，是我們所有工作的出發點和根本目的，也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恆，只要我們努力去做，用我們周到的服務，用我們真誠的微笑，用我們踏實的工作，那么客戶滿意度和物業費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關於客服主管工作的一些構想，說得很淺薄，還請領導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。
競聘的結果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。無論何時何地，我都願意作一個有責任心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態，不放棄自己骨子裡的熱情和自信。因為我深信：有責任就會有作為!
我的競聘演講到此結束，謝謝大家!
客戶組長競聘書範文 篇2
尊敬的各位領導，各位評審，同事們：
大家早上好!首先，非常感謝各位領導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫，今年35歲，中共黨員，，畢業於xx大學自考班專業，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管競聘稿。
為什麼我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人，我沒有什麼遠大的理想和抱負，我沒有幻想要做什麼企業家、女強人。為什麼要參加這次競聘?答案只有一個，就是源於我內心對公司的熱愛。從2x年畢業以來，我已經在有線廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛著公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮鬥一生的事業，我為自己能為國家的廣電事業作貢獻而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作，現在是一名客戶服務部的普通員工。從20xx年到20xx年這10年裡，我一直在門市一線工作，對門市的日常工作、業務處理、資費標準等等都了如指掌。之後從20xx年3月到現在，我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作，對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路。因此，我的第一個競聘優勢就是有很豐富的工作經驗，對客戶服務部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應對各種突發問題，處理好客戶的關係。我的第二個優勢就是年齡優勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩定，正值幹事業的黃金年齡，在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情，對工作充滿青春活力。我的第三個優勢就是好學，有上進心。在工作之餘，我不斷學習廣電業務理論知識，同時還積極學習管理、行銷等知識，不斷充實和完善自我，提高自身綜合素質。我的第四個優勢就是有一定的組織協調能力，善於和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。
假如本次主管競聘書我能榮幸擔任客戶服務部二級主管一職，我將力爭把客戶服務部建設成為優質、規範、高效、團結奮進的部門。具體，我將從以下三個方面開展工作：
1、加強門市管理，樹立公司良好形象。門市是公司對外業務主管競聘報告服務的視窗，是公司與客戶聯繫的紐帶，服務質量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強門市管理，從小事做起，注重細節，嚴格要求，不斷增強員工的服務意識，為廣大客戶提供最優質的服務，切實樹立公司的良好形象。
2、加強員工業務培訓，提高服務水平。一是加強員工的國語訓練，提高服務人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務禮儀培訓，增強員工的親和力，要讓廣大客戶來辦理業務時有親切感和溫馨感。三是加強業務處理培訓，不斷提高業務人員的辦理水平，力爭實現工作零差錯。
3、加強檔案檔案管理工作。作為一家服務全市的公司，客戶提交的檔案和材料比較多，因此，將電子檔案和紙質檔案進行分門別類的管理和存檔，是公司實現規範化、科學化、效率化運轉的重要保障。
各位領導，各位評審，如果我主管競聘報告成功，我會告訴自己，一定要好好努力，不要辜負領導的信任，儘自己最大的努力帶領同事爭創佳績，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠優秀，我將繼續完善和提升自我，一如既往的為四川廣電事業的發展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者，我永遠熱愛自己的事業!作為一名競聘主管演講稿，我相信客戶服務部在我的帶領下業務將更上一層樓!
請大家投我一票，競崗演講稿完畢，謝謝!
客戶組長競聘書範文 篇3
尊敬的各位領導、各位評審：
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結果，但我能夠參加這次競聘的時候，就已經感到了十分的榮幸和幸福了。“好風憑藉力，送我上青雲”。我願意借這次競聘的東風，揚起達到勝利彼岸的風帆。
個人簡歷。
xx年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發性、緊急性、不可預見性和高風險性於一體的特殊科室，高超嫻熟的業務技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理‘三無’病人、棄嬰、醉酒鬧-事患者時還要與各臨床科室、醫務部、總值班領導及保衛科人員緊密配合，這也鍛鍊了自己的溝通協調能力，令個人綜合素質得到全面提高。我曾與同志們一起無數次參與大批傷員救治，學生集體食物中毒，一家六口同時煤氣中毒等重大搶救現場，與死神賽跑，爭分奪秒，看著一個個脆弱的生命重現光彩，面對病人感激的眼神，聆聽病人及家屬發自內心的感恩之語，一種職業自豪感油然而生!雖然護理工作又髒又累，晨昏顛倒的生活過早衰減了一張張年輕的容顏，但我從未後悔過當初的選擇，今後也將無怨無悔把畢生獻給這一崇高而神聖的事業!
擔任護理組長以來，角色與職責的變化也令個人潛能得到全面發掘，積累了一些寶貴的管理經驗，為今後的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中，服從領導安排，專門負責每天上千名患兒的就診工作，認真詳實做好登記，耐心向每一位就診的患兒父母解釋，疏導龐大的就診群體，在近兩個月的時間內，每天連續工作十個小時，體重下降五、六斤，嗓子啞得說不出話，再苦再累，也是心甘情願!值得欣慰的是在這次重大‘戰役’中，未出現一例漏報、錯報，未發生一起醫患糾紛，未給領導增加任何麻煩，圓滿完成院領導交給的這項光榮而神聖的政治任務，保障了患兒就診的綠色通道，體現了公立醫院良好的社會信譽。
最難忘的是在今年手足口病疫情高發期，我科的三名護士長全部被抽調到手足口病門診及病房，作為留守的護理組長，離開護士長的監督管理，每天接診上百名急診患者，轉送危重病人，保證護理質量安全，當我獨自面對這些繁瑣重大的工作時，我深深體會到護士長工作的重要性，也深感肩上的責任重大。常言道，‘低谷是創造自身價值的基礎，困難是施展自身才華的機遇’，我仿佛一個鬥志昂揚的戰士，每天早到晚歸，與留守的姐妹們精誠團結，加強溝通，每天向護士長匯報，最大程度減輕她們的後顧之憂，確保了急診工作的高效安全，與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛戰!
物競天擇，適者生存'，只有競爭，才有活力;只有競爭，才有創新;只有競爭，才會發展.我理解的競爭是''不競則退，不爭難進’”。雖然我已經是第三次參與競聘，但我絕不“以一時之得意而自誇豈能，更不會因一時失意而自墜其志”。如果成功，我一定不負眾望，切實履行職責，迅速轉變角色，努力做到以下幾點：
一、找準位置，目標明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致，愛崗敬業，踏實做人，發揮自己的能力，為科室及醫院的發展做出更大貢獻。
二、嚴於律己，寬以待人。以身作則，率先垂範。我們每個人至少有兩個家，一個是自己的小家，一個是醫院這個大家。佛說“百年修得同船渡”，何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜?在共同的相處中，我們彼此之間都結下了深厚的親情。作為護士長更要關心到每一個姐妹們的疾苦，解決她們生活及工作中的困難，嚴格要求，人性化管理，充分調動每一個人的積極性，讓載著急診科護理隊伍的這隻小舟充滿溫馨，洋溢快樂，包含工作熱情，快速安全地行駛在改革的浪潮中!
三、開展護理新業務新技術。創新才能發展，改革才有活力。為適應新醫改的需要，必須改變“醫生的嘴，護士的腿”這種落後傳統的護理模式，使護理由從屬於醫到形成獨立學科，從配角轉變為主角，醫護一盤棋，協調發展，提供高超的醫療技術與優質的護理服務。
四、培養經營意識，善於進行成本效益核算。有人說，“家大業大浪費點沒啥”，此言差矣，“不積細流無以成江河”，每一張紙，每一滴水，每一度電，如果不嚴加管理就會形成巨大的浪費，增加不必要的醫療開支。要培養主人翁精神，以科為家，在保障優質服務的同時創造最大的經濟效益。
五、與科主任緊密配合，共同管理。急診科是接待急危重症患者的前沿陣地，其服務質量的優劣直接影響到患者對整個醫院的評價。提高急救技能，加強護理隊伍的綜合素質，狠抓護理安全管理，開展“四點服務”，讓急診成為一塊院前急救的優質招牌，讓急診護理成為一隻具有專科特色的隊伍，讓這隻面向社會的視窗更亮麗。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，我需要一個飛躍的機遇，飛躍的空間，飛躍的平台;“欲窮千里目，更上一層樓”，只有站得更高才會看得更遠;“好風憑藉力，送我上青雲”，我相信我的努力會化作領導和評審們的信賴，對此，我將以綿薄之力來回報組織和同志們對我的信任與支持。
我的演講完了，謝謝大家!