2025年前台文員個人年度工作總結大全

2025年前台文員個人年度工作總結大全 篇1

人人都說自己有心愛之物,我也有,就是我的小鬧鐘。

小鬧鐘像一部電話機,“電話機”里有十二個數字,代表十二個時鐘。還有三個兄弟,老大叫時針,它長的又矮又胖,跑的又慢,老二叫分針,它比老大高一點,瘦一點,跑的快一點你可別小瞧老三,它長的又高又瘦,一分鐘能跑一圈哩!它們只有十二點才能相遇,但是只能停留一秒鐘,真可憐啊!

每天早上七點鐘,小鬧鐘就“嘟嘟―嘟嘟”地響,把我從夢中喚醒。假如我不醒來,它就越叫聲音越大,直到我醒為止。

這個鬧鐘是我九歲生日那年,媽媽給我買的,她還說“希望這個鬧鐘能讓你知道時間,不讓你虛度過一分一秒,讓你知道一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰的道理”。

有一次,媽媽生病,爸爸又不在家,我只需按時給媽媽吃藥就行了。我怕我忘了,就給小鬧鐘上好發條,每天到了吃藥時間它便“嘟嘟―嘟嘟”的響起來了,我一聽到鬧鐘響,就給媽媽吃藥。一日,我沒有聽見小鬧鐘響,就把給媽媽吃藥的這件事忘到九霄雲外去了。於是,小鬧鐘越來越響,我聽到了鬧鐘響,急忙跑回家,給媽媽吃了藥,是小鬧鐘提醒了我。

現在,小鬧鐘成了我生活中不可缺少的好夥伴,是它給了我準確的時間;是它提醒我給媽媽吃藥是它給了我生活增添了色彩。

2025年前台文員個人年度工作總結大全 篇2

一、工作內容:

負責三位老總辦公室的清潔衛生和文檔整理;

接聽、轉接電話和接待來訪人員;

負責設計部門的電子檔案收發;

負責傳真檔案的收發;

負責公司公文、信件的分送;

負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;

做好會議紀要;

負責公司生活用品的採購工作;

管理各種辦公用品,合理使用並提高使用效率,提倡節儉;

統計每月考勤並做工資表;

統計每日用餐人數並做進餐統計表;

其他工作等。

二、工作匯報

行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質工作;

思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重;

態度上,平時刻注意自己的言談舉止,前台是公司的視窗,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同志、以誠待人,正確處理好與同事的關係。

2025年前台文員個人年度工作總結大全 篇3

20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。

3、船務部門經理指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、業務部門經理指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規。

7、外貿業務員和指導:對外郵件整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!