網路市場監管專項工作簡報2023

網路市場監管專項工作簡報2023 篇1

為推進“線上線下”一體化監管,市工商局以網路交易平台和網路商標侵權、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等突出違法問題為整治重點,及時查辦違法案件,嚴格依法依責加強網路市場監管,通過集中治理、協同整治,使經營者失信成本增加,責任意識得到強化,網路市場秩序突出問題得以有效遏制。

該局針對老年兒童用品、電器電子產品、裝飾裝修材料等商品進行重點監管;規範網路經營者主體落實網店實名制,在鼓勵支持網路經營者進行工商註冊登記的同時,對核發並加貼證明個人身份信息真實合法的標記等情況進行專門檢查;打擊網路商標侵權等違法行為,加大對網路銷售仿冒高知名度商標等行為的查處力度,維護權利人和消費者的合法權益;治理網際網路虛假違法廣告,對網際網路廣告市場持續嚴管嚴控,進一步加強監測監管,特別是對金融廣告進行專項整治;暢通網路維權渠道,完善網上交易線上投訴和售後維權機制,進一步暢通消費者訴求渠道,積極推動網路交易平台經營者設立“消費者維權服務站”。

網路市場監管專項工作簡報2023 篇2

為規範網路市場秩序,營造健康的網路環境,日前,縣工商局積極採取措施加強網路市場主體監管,此次網路市場監管專項行動現已組織檢查人員42人次,網上檢查網站、網店128戶,實地檢查網站、網店經營者23戶,責令整改網站3個。

“此次專項行動做到了宣傳和整治相結合,重點性和全面性相結合。”縣工商局相關負責人介紹,按照市局和縣政府有關工作要求,成立了專項工作領導小組,領導小組辦公室設在該局信用科,負責專項行動的組織、協調、領導。主要以我縣轄區的網路經營主體資料庫為基礎,全面排查轄區從事網路商品交易的經營者。不僅對消費者和媒體反映問題集中的流通領域兒童用品、電器電子產品、裝飾裝修材料、汽車配件、服裝鞋帽等商品實施重點監管,而且還要對銷售假冒偽劣商品、刷單炒信等問題重點整治。

該負責人說,該局聯合縣委宣傳部、文化委、網信辦等部門,還對轄區範圍內發布藥品、保健品、醫療服務、教育培訓、投資理財等重點領域的網路廣告,關注點擊率較高的開展線下實地專項檢查,積極發現網路經營違法違規行為,切實維護居民網路消費安全。

此外,該局還通過發放宣傳資料,利用廣播、電視、報紙、網路、社區街道廣場LED顯示屏等各類媒體,廣泛宣傳新《廣告法》、《網路交易管理辦法》和《消費者權益保護法》等法律、法規,提高消費者的識假辨假和維權意識,提升網路經營主體的自律意識,促使其守法經營、誠信經營。目前已發放宣傳資料1000餘份,開展專項宣傳活動4次。

網路市場監管專項工作簡報2023 篇3

11月1日至12月15日,天津市市場和質量監督管理委員會開展20xx網路市場監管專項行動,維護“雙11”“雙12”期間正常的網路市場秩序,努力營造良好的網路市場環境。

開展第三方網路交易平台和大型交易網站專項整治。天津市市場監管委對第三方交易平台落實主體責任和履行法定義務的情況進行整治,監督指導第三方網路交易平台和大型交易網站公開促銷規則,制定投訴處理預案,落實“交易主體有溯源、商品信息有審查、國家禁售無上架、退換制度有執行、消費者權益有保障”等相關責任和義務,增強平台經營者的自律意識,促進網路經營者守法經營。全市各級市場監管部門加大對網路交易違法違規行為的監管力度,重點查處網路經營者利用網路進行虛假宣傳、不正當競爭、商標侵權、發布違法廣告、銷售假冒偽劣商品等違法行為。

召開大型電商企業法律法規宣傳貫徹會。對規模較大、知名度較高的網路交易平台和大型交易網站,全市各級市場監管部門開展有關新法宣傳貫徹會、解讀會,使網路企業進一步了解應承擔的責任與義務,堅決杜絕各類網路銷售違法行為。

開展消費維權進網路活動。天津市市場監管委開展投訴舉報視窗人員業務培訓,加強網際網路領域消費者權益保護工作,妥善處理消費者投訴舉報;面向網路企業售後服務部門開展培訓,督促網路企業提高對售後服務工作的重視程度,提高售後服務質量,建立並完善各項售後服務制度,履行消費維權自律承諾;開展消費者走進網路企業體驗活動,邀請關注消費者權益保護工作的社會義務監督員和消費者,深入網際網路企業開展網路消費體驗日活動。通過體驗,使消費者對網路企業銷售形式有直觀的了解,使企業通過活動提高對自身管理的要求,進一步為消費者做好網路銷售服務。

據悉,此次專項行動以宣傳20xx年新頒布實施的有關網際網路法律法規為重點,以增強“企業是第一責任人”的責任意識為主線,以倡導企業“重諾守信、誠實經營”為主題,以“政府監管、社會監督、企業自律、社會共治”為根本,引導和督促企業自覺履行法定責任,增強自律意識,共同構建行業誠信自律機制。全市各級市場監管部門將發揮“網監+”創新監管機製作用,提升網路市場監管效能,切實做好“雙11”“雙12”期間的市場監管工作。

網路市場監管專項工作簡報2023 篇4

一是加強摸排巡查,發現違法線索。採取線上檢查與實地走訪相結合的方式,對建庫建檔主體開展檢查,線上發現違法線索後,線下進行實地走訪調查,對暫未構成違法的,責令經營者儘快改正。

二是規範經營行為,鼓勵註冊登記。鼓勵支持轄區網路經營者依法進行工商註冊登記,依法規範網路交易市場主體準入;對網路銷售的商品或者提供的服務屬於法律、行政法規或國務院決定規定應當取得行政許可的,引導其依法取得許可。專項行動開展以來,已引導247家市場主體進行工商登記註冊,規範化開展電子商務經營活動。

三是貼置電子標識,規範網站監管。對電子標識發放、貼置情況採取每月通報工作制度,對還未申請辦理電子標識的,通過實地走訪、手機簡訊、電子信箱等方式向企業宣傳貼置工商電子標識的重要性和必要性,並公示申請辦理方法與途徑,使其能積極主動辦理,在網站上亮照,實名制經營網站。目前,已發放電子標識1384個,發放率達92.58%。

四是實行重點監管,維護公平競爭。以重點網站、重點商品、重點時段為突破口,將轄區內規模較大、有較高網商聚集度、有較好發展潛力的電子商務網站納入重點監管目錄庫,全面深入了解網站相關情況,實施重點監管。目前,監管平台網站50個,非平台網站1567個,納入重點目錄庫網站45個,重點網站占轄區建庫網站的占比率達2.80%。

五是暢通維權渠道,推動協同共治。以構建“一點多面、全民參與”的社會消費維權大格局為目標,在轄區網路交易平台和大型網上商城上建立網路消費維權服務站,把妥善解決消費糾紛、有效保護平台內經營者和消費者合法權益作為工作重點,目前,轄區已有4戶企業在其網站上開建了網路消費維權服務站。

網路市場監管專項工作簡報2023 篇5

記者日前從市市場監管局定海分局了解到,定海20xx網路市場監管專項行動收官。此次專項行動共檢查各類網站(網店)1253家次,刪除違法信息5條,責令整改網站41家次,關閉網站34家,查處網路違法案件19起,罰沒款54.28萬元。

據市市場監管局定海分局相關負責人介紹,根據國家總局20xx年網路市場監管專項行動方案要求,以及具體工作部署,此次專項行動通過整規並重、溯源查面等方式開展,內容主要涉及督促網路主體亮照亮標、打擊涉網相關違法行為、強化第三方平台監管等,即加強動態管理,做到及時標識、全面標識,使建檔網路主體標識率達到95%以上,共建檔涉網企業411家,網上標識441個。重點查處網路虛假廣告、投資理財、傳銷及食品安全等違法行為,共查處各類涉網違法案件19件,包括網路虛假廣告、網路傳銷、網上訂餐、商標侵權等。

據介紹,市市場監管局定海分局採取分類指導和實地檢查方式,督促第三方平台制定完善網路經營者資質審查、消費者權益保護等方面的制度規範,約談轄區內的“百度外賣”“餓了么”等外賣平台的片區負責人,要求其嚴格按照相關規定公示營業執照、許可證,及時核查網店發布的商品信息,落實已登記網店亮照和自然人網店實名登記制度,提高網路交易的可信度。

網路市場監管專項工作簡報2023 篇6

10月11日,河南省工商局透露,在20xx網路市場監管專項行動中,執法人員共網上檢查網站(網店)65643個次,實地檢查網站、網店經營者23111戶次,刪除違法商品信息250條,責令整改網站(網店)320個次,提請關閉網站138個次,責令停止平台服務的網店10個次,查處違法案件164起。

據介紹,針對網路市場消費維權形勢,立足河南電商競爭交易現狀,自今年5月份起,河南省工商局組織開展了20xx網路市場監管專項行動。全省各級工商部門堅持依法管網、以網管網、信用管網和協同管網,創新監管手段,提升執法能力,以網路交易平台和網路商標侵權、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點,加強網路市場監管,取得明顯成效。

落實網店實名制,清理整頓網路經營市場主體。河南省工商局從網路經營者“亮照亮標”工作入手,在全省開展經營性網站備案及加貼電子連結標識集中行動,讓網路經營者行為有制約。河南省工商局印發《網路經營者使用電子連結標識暫行辦法》,進一步提高網路經營者加貼營業執照電子連結標識的便利性。截至目前,全省共審核通過電子連結標識10092枚。

強化網售商品質量管理,規範交易平台秩序。河南省工商局以對流通領域服裝和鞋類商品質量開展抽查檢驗行動為契機,制定對網路經營商品的抽檢方案,自8月18日起委託檢驗單位,對天貓、京東、1號店、國美線上、蘇寧易購等第三方網路交易平台銷售的服裝和鞋類商品開展網路和實體店商品質量抽查檢驗工作,嚴厲打擊網路銷售不合格商品違法行為,督促平台就履行法定義務和責任進行自查自糾。據不完全統計,全省工商系統共開展行政約談110次,約談平台企業1128家,取得良好的社會效果。

河南省工商系統把打擊網路商標侵權行為作為專項行動的重要一環,加大對網上銷售仿冒高知名度商標和濫用、冒用、偽造涉農產品地理標誌證明商標等違法行為的查處力度。專項行動以來,河南省工商局共關閉21家涉嫌發布違法金融廣告的網站,查辦利用網際網路從事傳銷案件9起。省局12315指揮中心還積極暢通網路維權渠道,指派專人負責受理消費者諮詢投訴舉報,切實保護消費者的合法權益。

網路市場無小事,工商監管有作為。就如何監管和發展好本地網路市場,河南省工商局黨組書記、局長馬林青表示:“要突出‘優服’,大力支持電子商務發展;要切實推進線上線下一體化監管,各業務條線都要匯聚監管力量,形成工作合力;要加強網路市場監管,加快推進網路市場監管信息化、現代化,切實實現依法管網、以網管網、全線執法。”