春節期間春運保暢簡報範文 篇1
春運來臨之前,科長對在春運期間會遇到什麼問題,在遇到困難時如何去處理等的問題對我們進行了培訓,因此在春運到來時大家都乾的的心應手,幹勁十足。
一、在春運期間給我印象最深的是大家團結一心,心往一處想,勁往一處使,在檢票口你掉了我撿著,看到那個檢票口客流大,不忙的檢票口會主動地過來幫忙,後勤人員幫忙排隊,派出所來幫忙維持秩序,大家互幫互助,及時的把旅客輸送出去。
二、自從站領導給我們檢票口圍上欄桿以後,封閉發車做的很好,制止了一些私自偷著發貨的和不到點的旅客進入發車場亂抽菸的現象,使車站更有了秩序。
三、遇到問題及時解決,在春運期間帶小孩回家的比較多,經過大傢伙商量,檢票時提前把隊伍順好,量量小孩身高是否夠買票的標準,買半票的旅客是否與本人相符,如果車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車,保證把每位旅客安全及時的送到目的地。
四、安全工作放在首位,在檢票口不管人再怎么多,再怎么忙,檢票員也要嚴格的按照工作流程去做,清車清倉,查手續,查三品,嚴禁超員等,保證每班車都能安全無誤的把旅客送到目的地。
在春運期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽誤行程的旅客,有些旅客因為不明白而耽誤行車,因此要大力宣傳,我個人覺的能不能再發車時刻表上列印上旅客須知的問題,告訴旅客多高的小孩應買票。
春運已經結束了,但我們的工作,我們的服務還在繼續,我們彼此在春運中收穫了很多,成長了很多,我們要把春運中好的方面繼續堅持下去,把遇到的問題加以總結並找出方法,我相信在大家的共同努力下,我們的順和將會蒸蒸日上。
春節期間春運保暢簡報範文 篇2
為全面做好春運春節期間道路安全保暢工作,內蒙古高路公司烏蘭察布分公司多措並舉為廣大民眾提供安全、舒適、暢通的出行環境,打造有溫度的春運旅途,真正把“路暢人和、聚善集美、義利共贏”的企業核心價值觀落到實處、做到細處。
狠抓運營養護管理,讓道路通行更順暢
為確保分公司管轄路段安全暢通,更好地為廣大司乘提供安全舒適的.出行條件,營造一個歡樂、祥和、平安的節日氛圍,分公司所屬二級單位嚴格落實24小時值班值守制度,做好防範應對工作,做到突發事件快速反應、快速出動、快速處置。開展安全隱患排查,加強收費所、養護所及路段巡查力度和頻次,確保全全隱患及時清零,把好安全關口,及時發布路況出行提示信息,引導公眾合理規劃出行路線。分公司所轄26個收費所,開通ETC及人工車道170條,全力保障春運春節期間車輛安全快速通行。進一步做好文明服務及引導,最大限度地為廣大司乘人員提供便民服務。加大春運春節期間公路巡查力度和搶修恢復工作能力,成立應急保障工作小組11個,調集機械155台、儲備融雪劑1200噸,全力做好除雪防滑工作,保障管養道路安全暢通。
最佳化環境提高服務,讓民眾出行更舒暢
分公司嚴格按照疫情防控要求,持續保持常態化疫情防控意識,備足疫情防控物資,嚴格落實屬地疫情防控要求,全力配合地方政府防疫部門和高速交警做好防疫檢測工作,保證檢疫區域車輛不扎堆,人員不聚集。嚴格執行環境消殺、室內通風、佩戴口罩、穿戴防護服、體溫檢測等常態化疫情防控措施,保障員工自身安全,切實築牢疫情防控堅實防線。通過設定“愛心服務台”“便民服務點”等,為過往司乘提供暖心茶水、行車諮詢、防疫宣傳、交通疏導等志願服務。做好服務熱線接聽工作,及時更新路況信息,快速解答民眾來電,全力提升春運出行服務引導能力。
加強聯勤聯動工作,讓應急處置更流暢
分公司以共同維護公路路產路權完好和道路交通安全通暢為宗旨,持續深化“一路三方”聯勤聯動工作機制,與交警、路政和氣象等部門保持聯勤聯動,充分發揮聯合處置作用,提升公路協同共治水平,全力保障道路安全暢通。分公司運營養護指揮調度等部門密切關注春運春節期間天氣、車流量變化和事故現場動態情況,切實加強轄區路段及各收費所、養護所和服務區等視窗服務單位相關信息的收集、分析、研判和溝通,與交警、路政等部門實現資源共享、溝通及時、快速反應,備足備齊雪天等惡劣天氣應急物資、機械設備,並有效加強轄區路面、公路設施、橋樑隧道等重點位置的安全隱患排查與應急演練,推進“一路三方”聯勤聯動常態化、應急處置科學化、現場救援規範化,堅決做到守土有責、守土盡責,切實為節日期間公眾安全暢行保駕護航。
春節期間春運保暢簡報範文 篇3
從1月20日至2月25日曆時36天的20xx年春運工作已結束,我公司在春運期間安全營運,優質服務,無任何重大事故發生,做到了“安全、有序、優質、暢通”的目標要求,取得了讓人滿意的效果。現作總結如下:
一、切實加強領導,認真部署工作。為切實做好春運期間公司工作,我公司成立春運工作領導小組,形成一把手親自抓,層層抓落實的工作格局。同時專門開會進行任務布置,並向各部門和司機發出通知,要求做好各自職責,要進行自查自糾,查漏補缺,消除不安全因素,確保春運期間安全有序營運。落實上級部署精神,加強安全管理工作。
二、提高公司從業人員安全防範意識,做好春運服務工作。強化駕駛員的服務質量意識,使更好的服務民眾,方便乘客。我公司要求駕駛員使用文明用語,做好文明行車,要以人為本,最佳化服務,對春運期間客流多、任務重的情況,要切實樹立安全第一的觀念,以確保全全為第一要務,以文明服務為第一要求,以真正體現旅運從業人員所具備的素質,樹立公司形象。春運期間,全公司駕駛員服務總體良好。
三、深入掌握春運動態,及時反饋春運信息。我公司在每日記錄營運情況外,又派專人及時與司機進行溝通與指導,以便及時了解春運動態,隨時解決可能存在的問題與矛盾。同時,管理部門根據上級部署精神,對全公司的營業要素、營運里程等進行每天統計,及時上報公司辦公室,以認真做好上級交待的任務。