單位供暖前期準備工作簡報 篇1
10月22日至23日，石家莊華電供熱集團組織開展了第五屆“熱力站開放日”活動。轄區內的近兩百個熱力站對市民開放，迎接廣大市民對供熱工作的“大檢閱”，讓百姓零距離感受“華電溫度”。
22日上午9時，石家莊市長安區省局正東宿換熱站迎來了十多家省會主流新聞媒體的記者，多媒體全方位對石家莊華電供熱集團“熱力站開放日”活動開展情況進行了宣傳報導。“省局正東宿換熱站供熱面積約10.9萬平方米，承擔著電業局正東路宿舍、市委正東路宿舍、市政公司宿舍、紡器宿舍、銀宏花苑等5個小區的供熱工作，共服務居民1095戶。”石家莊華電供熱集團長安管理處處長兼黨支部書記李揚對記者說。
此次“開放日”活動，石家莊華電供熱集團“全體總動員”，領導班子成員帶隊深入各開放現場，機關部室黨員全部“增援”一線，各管理處全員出動，團青“小紅帽”傾情服務......大家為市民發放《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》、調查問卷和供熱明白紙，講解法規條例、用熱常識和服務標準，傾聽用熱訴求、現場解惑答疑，誠懇接受廣大市民監督。
當前，冬季供熱進入倒計時，石家莊華電供熱集團正在嚴陣以待備戰冬季供暖。目前，該公司年度檢修項目2700餘項均已全部完工，同時完成了84個老舊小區的供熱設施改造工作，共97座熱力站、涉及面積923.47萬平方米供熱面積；“串改並”906個單元，整體改造工作已全部完工。編制完成了《石家莊華電供熱集團有限公司20__-20__採暖季供熱方案》，對運行方式、啟動方案、安全措施、應急預案等進行詳細部署。統籌做好管網注水、冷態試運、“搶修、保運、客服、鍋爐運行備用”隊伍確定、備品備件及消耗性物資採購等採暖期前的各項準備工作。9月底該公司開始對一次管網進行注水工作，截至目前一次網均已處於滿管保壓狀態，後續將根據安全開展整體的循環打壓及逐步升溫工作。
在供熱調通中心，該公司新聞發言人、生產服務及法務部門工作人員現場連線市民，對民眾提出的供熱問題給予專業解答，著力解決民眾用熱的操心事、煩心事和揪心事。在開放日現場，該公司嚴格落實疫情防控措施，做好參觀場所的`消殺工作，合理安排參觀和問詢人員，做好掃碼、測溫、登記等工作，做到有序疏導，確保人身安全。
暖身先暖心，華電在行動。石家莊華電供熱集團將通過開展此次活動，讓民眾更了解供熱企業的工作，持續提升百姓用熱滿意度，提高供熱質量和服務水平，確保實現今冬供熱良好開局，向全市人民交上一份滿意的答卷，讓百姓口碑成為“華電供熱”的“流量密碼”。
單位供暖前期準備工作簡報 篇2
8月20日，市供熱公司利用雙休日組織收費、監察部門工作人員深入所轄小區，開展“情暖萬家”供暖宣傳和入戶走訪活動，切實解決民眾身邊的民生實事，用實際行動排民憂、解民難。
活動期間，市供熱公司通過“走出去”的方式，主動與熱用戶“點對點”“面對面”進行溝通，針對廣大居民遇到的用熱問題現場進行答疑解惑，同時講解供熱政策和相關法律法規，提醒廣大用戶維護好自家採暖設施，以防供熱期發生跑、冒、滴、漏等情況，避免造成不必要的損失。
市供熱公司向廣大熱用戶發放溫馨提示宣傳海報。為回饋廣大熱用戶對供熱工作的大力支持，市供熱公司開展“熱費繳納有禮相贈”惠民活動，為在8月31日前繳納當期全額熱費的前1千名用戶免費贈送一次地熱清洗服務；8月10至9月30日，通過建行生活App或手機銀行App成功繳納熱費的前1萬名市民，可在活動結束後免費獲贈一份建信財險的“恵熱保”。
此次宣傳活動是貫徹市供熱公司“全心全意為民服務”宗旨的一項重要舉措。公司各部門牢固樹立服務意識，不斷創新工作方法，火力全開積極備戰，全力做好各項供熱準備工作，為百姓提供便捷服務，持續提升居民的幸福感和滿意度，保障廣大民眾溫暖過冬。
單位供暖前期準備工作簡報 篇3
近期，寒潮低溫天氣一直籠罩我市，天氣十分寒冷。隨之，部分居民自管的供熱小區的供暖質量等問題也逐漸暴露出來。益和熱力公司對此高度重視，專門組織專業技術人員組成了志願者服務隊，主動到用戶自管小區開展志願服務活動。12月26日上午九時，室外溫度低至-5℃，公司志願者服務隊三十餘人走進文峰區京林中央公園小區，為熱用戶現場解答疑問，入戶測量供暖溫度是否達標，檢查集中供熱運行情況，併入戶100餘家進行義務維修維護，為社區居民發放宣傳資料500餘份、接受諮詢300餘次，發放宣傳檯曆共100餘份。
現在正值嚴寒季節，對該小區一些熱用戶提出的供暖不理想等問題，公司服務人員堅持耐心細緻的進行解答，並為熱用戶義務檢查維修。京林小區屬於用戶自管小區，開發商建設的二級網及換熱站存在設計不合理、質量差，物業公司日常維護管理不到位，導致各種影響正常供暖的因素日益增多，造成小區一部分熱用戶供熱溫度不達標。為此，公司技術人員耐心細緻的為熱用戶進行技術諮詢，檢查和調整換熱機組運行狀況，並專門製作了六塊展板和編印了用熱常識手冊進行宣傳，使用戶更好地了解用熱常識。還組織該小區物業公司和用戶進行溝通，督促小區物業公司對存在的問題進行整改，早日讓用戶“達標”用熱。
此次志願服務進社區活動深受大家的歡迎。下一步，公司將利用一個月的時間，繼續開展志願服務進社區活動，下大力解決我市自管小區供熱效果不理想的問題，切實為熱用戶進行技術指導、解決實際問題，努力讓每個居民用戶家中都能溫暖如春。
單位供暖前期準備工作簡報 篇4
又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網等主要供熱設施的全面檢修工作，小區供熱設備的調試和充水試壓工作正在進行中，為今冬城區正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀委監委會同縣住建局物業辦對各熱企冬季供暖前期準備工作進行監督檢查。檢查組先後深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業，查看了生產調度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地，詳細了解各供熱企業的供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設備調試等情況。
隨後，檢查組在各個供熱企業分別召開座談會，認真聽取了企業負責人對今冬供熱準備情況的匯報，並就熱企不斷提高服務質量，竭力滿足民眾用熱需求提出明確要求。
據悉，為確保縣城採暖期的優質供熱，各熱企將持續完善服務項目，細化流程環節，多元化為客戶提供精緻的服務，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時撥打供暖服務熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
單位供暖前期準備工作簡報 篇5
為進一步提升供暖服務水平，廣泛傳播科學用熱、健康用熱、安全用熱常識，更好地踐行為民服務初心，不斷增強服務意識，提高民眾滿意度。12月5日上午，太原市熱力集團有限責任公司在晉源分公司組織開展了“暖心服務進萬家”集中供熱開放日宣傳活動。
此次“暖心服務進萬家”集中供熱開放日活動，特別邀請了駐地街辦、社區代表、大型小區用戶代表等人參與了此次活動，就今冬明春的供暖情況進行了介紹。
太原熱力集團以座談會的形式向來訪的嘉賓們，細緻介紹了我市集中供熱基本情況、受理用戶訴求處置情況及用戶所在小區供熱情況，並共同觀看了《暖氣是如何進入您家的》科普小視頻。隨後，向用戶代表發放了《供熱常識冊》，現場徵求了大家對集中供熱的意見和建議，並承諾在一定工作日內向代表進行反饋。
晉源區居民：對於我們普通居民來說，屋子熱了就是100%，不熱就是0%，住在頂層的用戶供熱總是不夠熱，不過供熱公司的領導和工作人員也說了，會以小組形式入戶勘測，保證解決供熱問題。
隨後，在相關工作人員的帶領下，實地參觀了晉源分公司熱力站，講解熱力站運行情況，廣泛宣傳供熱常識、供熱原理以及供熱運行情況，講解投訴受理和解決過程，使各方代表了解供熱流程，了解熱力站運行工況，全方位、多角度展示集團公司供熱運行情況。
此次活動的開展，讓社會各界進一步了解供熱過程，了解到更多的供暖常識和服務理念，有助於供熱公司切實了解用戶用熱需求，解答了社會關注問題，架設了供熱公司和居民之間的溝通橋樑，以實際行動做到讓百姓滿意，讓政府放心，保障我市市民溫暖過冬。
單位供暖前期準備工作簡報 篇6
本年度採暖季臨近，為解決部分居民家中供熱不達標問題、全面提升供熱質量、滿足廣大民眾用熱需求，近日，河北省石家莊市在市內四區及高新區範圍內所有居民小區中組織開展居民戶內供熱設施預約檢查“送暖上門”活動。
活動過程中，居民可以向供熱企業預約上門服務，供熱企業將無償提供上門檢查服務，對居民戶內供熱設施存在的問題進行研判，並指導居民合理解決相關問題。對於發現的問題，按照《石家莊市供熱用熱條例》相關規定，屬企業維護管理責任的，企業將無償進行維護管理；屬居民維護管理責任的，企業可以應居民要求，對戶內供熱設施提供維修服務，產生的費用按成本價計收。
據了解，各供熱企業上門檢查服務活動以預約為主，供熱季前還將結合進社區、訪民情、聽民意活動以及熱力站開放日活動等，集中組織開展進社區活動。通過認真收集居民對供熱管理和服務工作的意見建議，有針對性地解決共性和個性問題。做好宣傳引導，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務等方面的宣傳，推廣普及供熱法規和相關政策，引導居民安全、合理、經濟用熱。
相關負責人表示，石家莊市將加強供暖季巡查監管力度，嚴格督促供暖服務單位按照規定落實供熱設施安全巡檢制度和日常維護責任，做好供暖各項準備工作，通過專業服務、主動服務，確保供熱設施、系統正常運行。
單位供暖前期準備工作簡報 篇7
在每一個活動現場，工作人員都主動向來往居民發放相關資料，宣傳供熱政策及相關知識，詳細了解他們的想法和訴求，並按照《濰坊市供熱管理條例》相關規定，針對性地給予解釋和提出建議。對於現場不能解決的'問題，工作人員親自入戶查看維修，並詳細記錄在案，關注落實，讓用戶放心安心。
通過這一階段的宣傳活動，公司對於轄區小區更加了解，針對不同情況冬病夏治，提早做好預案。同時，工作人員與熱用戶面對面，做到了溝通、了解、落實，這些對於供暖工作來說都是重要的保障，也讓我們更有信心做好下一步的供暖工作！
與此同時，為保障供暖工作，公司全方位做好前期準備工作，從應急保障能力建設、煤炭儲備情況、供熱設備設施檢修等方面著手，早下手早籌備，嚴要求勤檢查，一切為了供暖工作平穩順利的進行。
應急保障能力建設方面，20__-20__採暖季供熱運行方案已制定完成，結合今年西部熱源廠#2爐投運的實際情況，提前制定了供暖季應急預案。安全部門多次組織應急演練活動，提前謀劃，做好應急演練，出現故障後按照制定的預案進行處理，在確保全全的前提下儘快恢復供熱。
煤炭儲備方面，結合熱源廠輸煤車間的存儲量以及#1、2爐投運燃煤消耗的情況，8月份公司已提報1.2萬噸煤炭採購計畫，計畫9月份入廠存煤0.6萬噸。目前公司已陸續進煤中，以確保煤炭充足。
供熱設備設施檢修方面，供暖結束機組停運後，按照20__年西部熱源廠的工作計畫，4月份至8月份我們針對採暖季發現的設備缺陷，進行了集中整改。截止到8月底，鍋爐所有的設備檢修、維護、保養工作已基本完成。
公司管轄片區內總計266座換熱站，結合上採暖季發現的問題進行了針對性的檢修和維護，並對站內設備進行統一的維護保養工作，對老舊閥門等管網設備進行更換及維修，計畫在10月中旬完成一、二次管網及設備充水試壓。
濰坊中電萬濰有限公司的供暖籌備正在有條不紊的進行中，優質供暖的腳步，我們不會停止；全心全意的服務，我們也不會懈怠，用戶的滿意就是我們的最終追求。用我們的服務讓用戶暖身更暖心！
單位供暖前期準備工作簡報 篇8
為保障20xx-20xx年度採暖期安全穩定運行，濟寧四和供熱有限公司立足實際、提前謀劃、精心組織、統籌安排，堅持以黨建為引領，充分運用黨史教育成效，高標準、高質量做好各項供熱前期準備工作，全力以赴備戰今冬供暖。
自20xx-20xx年度採暖期結束後，濟寧四和供熱有限公司嚴格按照山東公用熱電集團“停暖即備戰，服務不停歇”的工作要求，通過大力實施“冬病夏治”，對小區破損保溫、老舊管網及供熱機組進行了維修、維護和相關改造，並對供熱設施保溫修補，實現了供熱設施“穿衣過冬”。並根據生產運行實際情況先後成立了供暖系統噪音攻關小組、地下換熱站環境監測系統研發小組、換熱器保溫革新小組、換熱站電器安全節能改造小組、閥門維護技術創新小組，為今冬安全、平穩運行提供可靠保障。
按照山東公用熱電集團公司早查問題、早治理的方針政策，規避人員密集帶來的疫情防控風險，濟寧四和供熱有限公司立足於早，著眼於實，致力於查，於8月23日起，分三期對供熱轄區內各小區陸續進行注水打壓，確保實現安全運行，暖城有保障。截至9月30日，四和供熱公司已完成對300餘個小區的打壓工作。
該公司針對往年供熱用戶反映的問題公司進行了分類、分析，採取黨員包保用戶的方式，充分發揮黨員幹部的先進性和模範帶頭作用，包保問題區域、確保片區供熱服務人員責任到戶，幫助熱用戶第一時間解決供熱問題，保障用戶用熱效果。
同時，為嚴防嚴控大面積停暖事故，公司制定了多套切實可行的應急預案，提前儲備好了應急物資，配備了專業的搶修隊伍，確保能夠以最快的速度處理解決問題，保障居民用熱質量。
濟寧四和供熱有限公司黨支部書記、董事長李聲播表示，四和供熱公司將切實提高政治站位，積極履職盡責、主動擔當作為，以最飽滿的熱情幫助每一位用戶，以最真誠的笑容面對每一位用戶，以最專業的技術服務每一位用戶，紮實細緻做好今冬供熱各項工作，全力保障按時優質穩定供熱。
單位供暖前期準備工作簡報 篇9
供暖期臨近，榮成市財政局採取多項舉措，切實做好今冬明春供暖前期準備工作。
一是抓好設備問題排查。提前對主機、換熱器、冷凍水管道等供暖關鍵設備進行檢修排查，對管道水閥漏水等問題及時維修。
二是對設備進行全面維保。為確保供暖設施供暖季安全平穩正常運行，聯繫維保單位對主機、板式換熱器、冷凍水管道等供暖關鍵設備進行全面清洗維護。
三是提前做好設備調試。對離心電機、蝶閥、板式換熱器等，提前運行調試，確保供暖順利。
單位供暖前期準備工作簡報 篇10
天氣漸冷，20xx年供暖季也越來越近。10月28日，市執法局在人民廣場組織開展供熱宣傳日活動，大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發投熱力公司、高新區熱力公司4家單位積極參與。
現場，各公司為市民普及供熱政策，耐心解答供熱繳費、維護、報修等問題。“公司已開展線上業務，用戶可足不出戶完成線上繳費、線上報停等，如有需解答的疑問也可線上諮詢，客服一線人員會為您解答。”深能熱力公司客服負責人王姝向市民熱情介紹。發投熱力推出的“好師傅”家庭服務小程式，有助於用戶解決戶內用熱、改造、暖通管件修補、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問題。高新區熱力公司工作人員向前來諮詢的市民發放《供熱明白紙》，為大家詳細講解採暖期間常見問題和簡單故障處理方法。此外，大唐保定供熱公司還在當天設定了盛和嘉園小區、報社小區、監獄宿舍小區3個分會場，向市民提供諮詢服務。
市供熱辦相關負責人表示，各供熱企業已準備就緒，全力以赴做好今冬供熱民生保障工作，提升市民的幸福感和滿意度，讓城市變得更溫暖。”