會議發言稿 篇1
各位領導、青年朋友們:
非常感謝花溪鎮委、鎮團委為我們組織這樣一個青年的盛會,非常榮幸能在這裡把個人工作和學習的一些心得和朋友們共同分享。
記得中學時學過梁啓超先生的一篇《少年中國說》,上面有句話是這樣說的“故今日之責任,不在他人,而全在我少年。少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝於歐洲,則國勝於歐洲,少年雄於地球,則國雄於地球”。作為新時代的青年,我們不必再為祖國掙脫鎖鏈而馳騁沙場,而理所當然的應當為祖國的富強、城市的繁榮、企業的發展承擔責任。
那么青年人應當如何來承擔責任?
個人認為,第一、青年人承擔責任的範圍應當是毫不選擇的。不選擇其實就是把做所謂“輕鬆”的工作的選擇權留給他人,青年人應有足夠的勇氣和能力爭相挑戰和完成最為艱難的工作,對工作的負責任與榮譽無關,更與利益無關。只有這樣,我們才能實質性的得到鍛鍊和提高,也只有這樣,我們才有機會贏得更廣闊的空間與發展平台。
第二、青年人承擔責任的對象應當是承擔結果。昂揚的.鬥志,不懈的努力與專注的態度在工作中都是重要的,但是,如果以外包思維的角度來看,只有提供令發包人滿意的結果,對方才會付費,而無論工作的過程多么辛苦和艱難,沒有結果就等於零。譬如挖一口井不在於挖得多深,而在於是否出水,送一封信不在於跑得多快而在於按時送到。因此,承擔結果才是真正的承擔責任,上班不是我們拿工資的理由,為組織、企業提供所需要的結果才是得到報酬的原因。
第三、青年人承擔責任的基礎在於學習,在現代社會中,知識不僅要積累,還需要更新,只有不斷的積累和更新自身的知識,我們才能在激烈競爭的社會中擁有承擔責任的底氣,具備承擔責任的能力,贏取承擔責任的機會。
朋友們,直轄市南部新城的開發正如火如荼的展開,花溪鎮“首善之城”的建設方興未艾,時代呼喚青年,發展蘊育人才,讓我們攜手並肩,為繪就花溪城市雄偉壯麗藍圖,開創燦爛輝煌明天而共同努力吧!
會議發言稿 篇2
尊敬的同志們:
根據市局黨組研究的意見,今天召開全市安監系統第四季度安全監管工作會,主要是分析研究當前我們面臨的形勢,查找工作中存在的薄弱環節和突出問題,採取有力有效措施切實加以解決,確保第四季度安全生產形勢平穩發展,如期完成全年各項目標任務。剛才,部分縣(區)局和市局有關科室對前三季度工作進行了總結分析,對第四季度工作作了打算,都具有一定的針對性,結合此次會議精神請一併抓好貫徹落實。下面,就好抓第四季度工作我再強調三點意見。
一、加強分析研究,充分認識和把握當前面臨的安全生產形勢
總體來看,前三季度工作是按計畫要求、按目標任務穩步有序推進的,不管是面上的工作還是系統內部的工作,不管是重點時段、重大活動、重點領域的安全監管還是日常性安全監管,不管是重點性工作還是一般性工作的落實,應該說都是齊頭並進的,特別是我們自身工作的落實具有一定成效。比如煤礦,頂著市場不景氣、整合技改難度大、安全投入不足、基礎薄弱等多方面壓力,前三季度繼續保持了安全生產持續穩定好轉的態勢,目前繼續保持著“零死亡”的目標。比如,重要節氣、重點時段、重大活動期間,都沒有發生影響較大的生產安全事故。比如,幹部隊伍的良好形象得到繼續保持,今年以來市局黨組沒有接到舉報,也沒有發現有安監幹部違法違規違紀的情況。
好的經驗和做法必須堅持和鞏固。同時,更要清醒看到我們當前面臨的困難,可以用兩句話概括:一是安全生產形勢依然嚴峻,二是基礎薄弱的問題依然突出,對此,我們決不能盲目樂觀、掉以輕心,更不能有絲毫懈怠。
一是事故總量大、占比高,部分重點行業領域嚴峻的安全生產形勢沒有得到改變。從剛才擴大會議通報的情況可以看出,前三季度發生的事故起數和死亡人數已經比去年全年多增加98起、26人,已經占全省事故總數的14.54%和12.83%,超過全省平均占比。我們已經有兩項指標排在全省第一:一個是全省唯一的一起重大事故發生在我市;另一個是我市發生的較大事故最多,有4起。在全市各行業領域中,道路交通事故多發頻發高發的勢頭沒有得到有效遏制,事故起數和死亡人數均超過全市事故總數的80%;今年發生的4起較大事故和一起重大事故均是道路交通事故;另外,建築施工行業問題也非常突出,事故起數和死亡人數排在第二;今年還發生了一起採礦事故,死亡1人,打破了非煤礦山“零死亡”的目標。
二是安全生產責任落實還不到位。一方面,還客觀存在監管的空白和交叉地帶,有的部門在履行安全生產監管責任上抱著“三定方案”不放,想方設法推脫責任,說明行業部門安全監管的職責還沒有完全理順。另一方面,我們經常講企業主體責任落實不到位,我看最根本的原因之一,還是我們的監管責任沒有落實到位,對企業施加的壓力和影響遠遠達不到能夠促使企業自覺自愿、合法合規進行安全生產的要求。
三是監管執法力度不夠到位。就檢查的次數看,市縣兩級安全監管部門實際檢查生產經營單位家數,同比減少206家130次,下降14.1%和3.1%。就行政執法來看,市縣兩級安全監管部門責令停產停業13家,同比減少24家,下降64.9%;暫扣證照0個,同比下降100%;實施經濟處罰102.36萬元,同比下降2.9%;吊銷證照0個,提請關閉0家。就排查隱患和實際督促整改隱患來看,市縣兩級安全監管部門排查隱患同比減少2540項,下降27.7%,實際督促整改同比減少2425項,下降28.6%;重大隱患6項,同比下降62.5%。
年初,市局黨組就將嚴格監管執法作為一項重點工作思路和任務,但通過前三季度的工作來看,我們的監管執法失之於寬、失之於軟、失之於松的問題依然存在,深不下去、看不出來、嚴不起來的現象依然突出。檢查流於形式、走馬觀花、下不了手,對企業下達的整改指令多是一些雞毛蒜皮、無關痛癢的問題,有的企業市縣鄉三級安監部門去檢查過多次,但上級部門一來檢查就發現了突出問題、重大隱患,有的問題其實是長期存在的,而我們的檢查就從來沒有發現這些問題。還有就是執法質量不高,存在主體不適格、法律適用錯誤、證據意識不強、取證不充分、違法事實認定或描述不清不準等等問題。究其原因還是我們監管執法的力度和強度不夠,執法的能力和水平存在不適合和不適應的問題。
會議發言稿 篇3
各位校長:
根據今天會議安排,下面我代表中心學校就教育教學、教育科研前勤方面的工作談幾點意見,主要是三個方面,總結開學以來的主要成績、查找存在的主要問題以及就下段工作提一些具體要求。
第一方面:開學以來取得的主要成績
2月15日(正月初九)中心學校對全鎮中國小開學工作進行了第一輪督查,2月22日(正月十六)中心學校對全鎮教學點的開學工作進行了視導,2月25日(正月十九)中心學校抽調9個檢查組,從學生入學,方案制度制訂,檔案管理,計畫制訂,辦學行為,遠程教育,教學常規的落實等方面對全鎮中國小進行了開學工作檢查。2月28日、3月3日中心校分別對車潭畈國小、涼亭國小教學工作進行了視導。
通過檢查、視導可以看出,今春各中國小基本能堅持圍繞“求真務實、開拓創新”的思路開展工作,開學工作積極主動,做到了按時開學、確保學生入學、教學常規迅速步入正軌,具體體現在以下幾個方面:
一、教師按時到崗,確保按時開學。
全鎮大部分學校於正月初七召開教師會,所有教師均按時到崗。三里畈國中、黃岡廟中學、雙廟中學、三里畈國小等學校組織全體教師清掃學校積雪,打掃校園內、寢教室的衛生,張貼歡迎學生和家長的標語,為開學營造了良好的氛圍。
二、狠抓學生入學,鞏固普九成果。
三里畈國中、黃岡廟中學、雙廟中學等學校正月初八晚起,對未按時入學的學生全部走訪,摸清學生未入學的原因,並對症下藥,動員學生入學。三里畈國小、雙廟中學、涼亭國小、太平橋國小、六家坳國小、七道河國小、苗圃希望國小、鏨字石國小、黃土坳國小、黃泥坳國小等學校都能主動走訪未入學學生,異動學生手續比較齊全,從而確保了國小入學率達到100%。尤其是雙廟中學創新走訪方式,所有教師利用寒假期間對全部學生進行了一輪家訪,一方面與家長溝通,另一方面將動員學生入學工作提前做到位,今春開學,雙廟中學學生於開學第一天全部到齊,無一流失。
另一方面,各學校加大了義務教育法宣傳的力度,三里畈國中、黃岡廟中學、雙廟中學、三里畈國小、涼亭國小、太平橋國小、苗圃希望國小等學校均在顯眼的地方辦了義務教育法的宣傳欄,張貼了學生入學的歡迎標語。
三、突出教學管理,學校常規落實到位。
1、正月初八所有學校均正式開學上課。三里畈國中、黃岡廟中學、雙廟中學等學校開學工作主動積極,正月初八全體師生正式住宿,在校上晚自習。
2、為了貫徹落實湖北省教育廳鄂教基號、市教育局黃教體藝號檔案精神,全鎮所有中國小的課程表和作息時間表全部進行重新編排,嚴格執行省作息時間和市局關於陽光體育運動的要求,規範了兩表就從源頭上規範了辦學行為。尤其是車潭畈國小落實陽光體育活動行動積極,全校絕大部分學生都根據學校安排自行購置了一件體育活動器材(主要包括籃球、排球、跳繩、毽子等),課間學生體育陽光活動開展得如火如荼。
3、大部分學校建章立制、計畫制訂、方案修訂等工作已按照要求全部落實到位,象三里畈國中、黃岡廟中學、雙廟中學、三里畈國小、太平橋國小、七道河國小、涼亭國小等學校方案制度制訂具體實用,可行性較強。
4、大部分學校教師的備、講、批、輔等教學常規工作已經步入正軌,三里畈國中、黃岡廟中學、雙廟中學、鎮南學區、三里畈國小、涼亭國小、太平橋國小、七道河國小、苗圃希望國小、黃土坳國小、黃泥坳國小等學校(單位)均組織了開學教學常規自查,並有檢查記載和小結。雙廟中學、三里畈國小在正月十五里就對所轄教學點的開學工作進行了專項檢查和督辦,確保了教學點的正常開學。
四、積極行動抗雪災,確保師生安全。
面對雪災全鎮各學校均積極採取行動,組織教師清掃校園內外積雪,像雙廟中學、黃岡廟中學、三里畈國中等學校於開學前就安排專人對房屋頂、校園內、校園外的道路積雪進行了徹底的清掃,確保開學道路暢通;太平橋國小積極整修因雪災造成的房屋大梁損壞的食堂和教師宿舍,所有學校在學生返學時安排教師護送路隊,確保學生安全。
第二方面:視導檢查中發現的主要問題
當然,通過檢查、視導也發現了我鎮中國小在教學管理、教學環節方面存在一些不容忽視的問題,希望引起各校注意,並在後段工作中予以改正和完善。主要表現在:
一是個別校長和領導對教學常規管理工作認識不深刻,沒有較為完整和可操作性的管理方案,尤其是沒有加強落實教學常規管理的記載和獎懲。
二是檔案管理普遍存在歸檔不及時、資料不完善、管理不規範、責任未落實等問題。
三是辦學行為有待進一步規範。
1、落實課程標準、執行課程計畫,全面開課還存在問題,部分學校還存在課表兩張皮的現象,不能夠按表上課,相當學校只上考試科目的學科,非考試科目基本停上,學生反響比較大。
2、陽光體育活動落實不到位,沒有行動,相當國小兩操未做。
3、還存在亂購教輔讀物的現象(主要是引導學生集體購買測試卷等)。
4、執行新的作息時間不規範,一方面存在隨意性,另一方面存在管理未跟上的現象(一所國小還把第一節課當成以往的朝讀,整節課讓學生讀書,教師在外曬太陽)。
四是教學管理重形式輕實質的現象相當嚴重。很多學校只要求教師備課,不檢查備課教案是否有用;只要求教室里是否有人,不檢查教師在教室里乾什麼;只要求教師上課,不檢查是否是按表上課;只要求作業批改,不檢查批改是否到位,甚至出現了批改錯誤也不知道;只要求培輔記載和作業次數,不檢查培輔的內容是否有針對性;只要求教學月查,平時不檢查教師常規是否到位等等現象比較普遍。學校領導和教師的觀念還沒有真正轉到向課堂40(45)分鐘要質量上來,教師課堂教學效果急待提高,部分校長沒有關注教師課堂教學的意識,部分教師沒有單位時間效率的基本概念,從而造成了課內損失課外補,考試科目損失非考試科目補的現象,最終只有回歸到最原始的、自以為很管用的“時間+汗水”的老辦法來提高質量。
五是校本研訓、常規教研、課題研究工作啟動較慢,大部分學校並沒有按照學校的計畫開展相關的活動,尤其是課題研究,中學的.課改課題今年要結題,但是課題檔案很不規範、沒有實質性的軌跡資料,有的中學甚至是空白;國小課題管理也不規範,部分學校去年開題後還沒有建立專門的檔案,開題資料隨手亂放,個別學校已經丟失,發言稿《教學工作會議發言稿》。
六是各種方案、計畫僅僅滿足於已經制訂的檔次上,有一部分不能指導實際工作,方案、計畫制訂還存在應付檢查的現象。
七是兩基工作有待加強。一方面兩基資料更新和調整不及時,部分學校沒有按照要求及時調整年齡、沒有延續相關表冊和數據,新生名冊、畢業生驗印名冊、0周歲兒童花名冊、適齡兒童年齡段名冊等相關表冊沒有及時調整,還有個別學校兩基檔案有保管不善部分資料遺失、擠占損壞兩基檔案盒的現象。另一方面,中學還存在學生流失現象,個別中學流失情況還比較嚴重,學校應該引起高度重視,並積極應對。
八是部分學校教學點管理不到位,尤其是教學點的教學常規、遵守作息時間等方面的管理沒有較好的監控機制。
第三方面:下段教學教研工作要求
關於本學期教學教研工作方面的思路、目標、要求、措施,中心學校已經下發了《三里畈鎮教育教學、教育科研工作計畫》。但是,從檢查和視導情況看,部分學校領導並沒有閱讀,更沒有組織相關人員和教師學習,從這點上看,我們有些校長的工作作風確實需要進一步轉變,希望沒有學習的回去補學一下。下面我就下段教學教研工作說幾點意見:
一、進一步規範學校辦學行為。
1、端正辦學思想,全面貫徹教育方針,積極推行素質教育,堅持全面開課,嚴格執行課程計畫,按照國家規定課時開課,並嚴格按照課表上課。
2、嚴格作息時間,嚴格執行學校工作安排(周曆表、各處室工作計畫中的活動安排等);堅決杜絕亂辦班、亂補課、亂髮教輔資料等違規行為;
3、加強學生德育教育,健全學校團隊、學生會等德育機構,拓寬學生德育活動內容,豐富學生德育活動形式,落實學校德育活動實效。
二、進一步鞏固“兩基”成果。
1、各中學必須加大學生入學的督辦力度,要建立學校領導、班主任、科任教師層層包乾責任制,確保適齡兒童、少年入學率。
2、加強學籍管理,實行學號運行制度,嚴格異動手續,進一步研究“留守學生”教育問題。中心學校的教學教研工作計畫後附的安排表中,要求各單位於2月28日前上交“留守兒童少年調研分析報告”,截止目前只有黃岡廟中學、鏨字石國小、苗圃希望國小、七道河國小等學校上交,請未交單位於本周內上交,最好上交文本和電子兩種格式的。
3、完善“兩基”迎國檢檔案,各學校對檔案要進行一次全面清查,該要調整的數據要及時調整,該要補充的表冊要及時補充,今年很有可能要迎接檢查。
三、加強課堂教學管理。
1、教師要樹立向課堂40(45)分鐘要質量的意識,學校教學管理的觸角要伸向教師的課堂教學,管理的重心要下移到教師的課堂教學質量提高的管理上來。
2、學校領導要積極實行“推門聽課”制度,對本單位教師的課堂教學現狀要了如指掌,並採取相應的管理措施。
3、要充分運用學校現有的教學設備,堅持整合和使用現代遠程教育資源,通過最佳化教學手段來提高課堂教學效率。
4、中心學校將進一步加大隨堂聽課、調研的力度。要求各單位每學期對本單位教師的課堂教學隨機抽查評價不能少於一次,並作為教師教學工作質量年度考核的評價依據,對教師的課堂教學評價,堅決不允許“一評定一年”的現象存在。
四、夯實教學過程管理。
1、堅持教學激勵機制,積極配合教育局開展“教學能手”和“教壇新秀”評選活動,鼓勵教師創優質,當能手。推行教學工作問責制,對教學重大失誤和連續兩年教學成績滯後的教師,實行教學崗位轉段。
2、進一步加大對教學常規月報的複查力度,堅決杜絕教學常規月報走過場、送人情、欺上瞞下的情況發生。一定要加強教學過程管理的有效性。
3、中心學校將對各中國小教學常規進行全面視導,尤其是加大對教師課前準備是否充分、備課與課堂教學是否兩張皮、作業設定與批改是否到位、培輔是否真正落實等方面加強視導和檢查。視導情況既納入教師個人年度考核評價之中,同時還將直接納入對學校教學工作綜合評價之中。
五、強化校本研訓工作。
1、各單位要建立校本研訓的長效機制,並形成一種制度。校本研訓工作的切入點應該放在學校的實際問題、教師的共性問題的解決上,反對搞假大空,反對搞形式主義。
2、三里畈國中、三里畈國小本學期對全鎮中學、國小進行一次規模相對較大、質量相對較高的校本研訓開放、研討活動,學區中心國小同樣要在本學區開展同樣的活動。
3、各學校之間應經常進行校本研訓的交流活動,當然交流活動應該主題突出,目的明確、組織嚴密,以確保效果明顯。
4、進一步加大對科研課題的管理,力求管理規範、資料齊全、效果明顯,中心學校將對承擔課題研究的學校的課題研究進行一次全面專項檢查,對不按照要求認真開展研究的學校的課題堅決予以廢止。
5、進一步加大教師教學創新、四優評選的管理力度,繼續執行教師教學工作質量年度考核中關於教師教學創新的一票否決的制度。
6、注重經驗總結與交流。要及時總結交流教學經驗,經常組織一些學科研討會,積極向《羅田教育科研》雜誌、羅田教育科研網站投稿,每學期具體投稿並被錄用數量要求為:三里畈國中雜誌、網站各不少於8篇、20篇,黃岡廟中學各不少於5篇、10篇,雙廟中學各不少於3篇、6篇,三里畈國小各不少於6篇、15篇,學區各少於3篇。
六、開展好教師教學工作質量年度考核工作。
各學校教師教學工作質量年度考核工作一定要嚴格按照方案執行,堅持考核標準,嚴格考核程式,發揮教師主體,控制考核指標,完善考核檔案,公示考核結果,堅持一票否決。不允許各單位在教學工作質量年度考核中走過場,送人情,隨意加分,檔案資料不全,總表分表不符等現象發生。
各單位可以在中心學校的考核方案上結合本單位實際情況進行調整,但是不能違背考核原則,不能降低考核標準,不能減少考核項目,不能改變考核程式,所有單位考核方案必須送交中心學校審核通過,且報送中心學校存檔。
七、深入開展和諧校園創建工作。
1、各單位根據學校實際情況,進一步完善本學年本單位的和諧校園創建方案,要求方案目標要明確,標準要具體,活動要可行。並根據方案認真進行自查、自糾,不能搞形式主義和走過場,方案中的所有活動均要認真落實。
2、各單位要完善“和諧校園”創建的檔案資料,並將創建過程中好的做法、經驗進行總結,且於3月15日前將各單位和諧校園創建階段小結上報到中心學校。
八、紮實開展陽光體育運動。
各學校要加大陽光體育運動開展的檢查、督辦力度,體育活動必須進課表,確保體育運動開展的“五定”到位(定組織、定項目、定時間、定場地、定輔導教師);
除此以外各學校應成立學生興趣活動小組,積極開展活動,並認真落實每學期的一次學生運動會。
本學期,中心學校根據縣教育局的活動安排,將配合組織中小學生桌球比賽和小學生田徑運動會。桌球比賽定於3月22日,通知今天已發,請各單位認真組織初選,按時報名。小學生田徑運動會將於6月份舉行,請各單位及早做好準備,具體事項另見通知。
九、加強教學點管理的力度,尤其是教學點的教學常規、課堂教學要求本部學校堅持隨時檢查督辦。
第四方面:幾個重要活動提醒
關於本學期教育局、中心學校的活動安排,我們已經附在中心學校的教學教研工作計畫後面,請各位校長務必認真看一下,並迅速分解到各處室、落實到責任人,早作安排,早作準備。這裡我把幾個相對比較重要的活動,向各位校長提個醒。
一、中小學生桌球比賽。鎮內初賽3月份,縣比賽5月份。
二、全鎮小學生田徑運動會。鎮內6月份,縣級比賽11月份。
三、全鎮期末統考。
四、和諧校園創建總結會。教育局將於3月份召開,請各單位清理好檔案,整理好經驗做法。
五、教研室教學常規視導。中學將分兩輪進行,一輪是教研式視導,主要是幫助教師提高課堂教學效率,一輪是評價式視導,具體時間安排見附表。
國小視導同樣是兩輪,一輪是專門聽課視導,一輪是常規視導,請平時規範管理。
六、中學課改課題中期評估,對不合格的學校將取消課題承擔資格。
七、國小第二輪課改課題推進檢查。
八、全縣教師中教學能手評選。具體安排見附表。
九、全鎮中國小開放課活動。時間安排在4月份,請三中、畈小早作安排。
十、縣校本研訓工作專項檢查。
其他常規性、階段性工作這兒就不重複了,請各單位對照安排表做好準備。
會議發言稿 篇4
公司領導、各位來自一線的指揮官和奮鬥在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的行銷精英,借這次公司的年度行銷會議,在這裡和大家探討一下關於公司終端管理的一些個人看法。
大家都知道,終端是品牌服裝企業賴以生存和發展的根本。
公司所做的一切工作,從設計、採購、生產到企劃、財務、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現銷售,實現利潤的獲取。
如果終端營運不夠專業或不夠規範,這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優劣,將決定企業的生存和發展,決定企業能否獲得穩定的經營基礎和持續發展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規範現象的照片)
1)服務:基本接待不規範,細節服務空白
2)陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動
3)展示:櫥窗/模特/正掛/流水台/pop/dm等套用較差)
4)推廣:促銷手段單一,打折嚴重,缺少品牌價值和文化的展現
5)形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統規劃
6)店員:工作積極性不高,銷售欲望不強
7)技能:缺少專業知識和導購基本技能
8)管理:店長控店能力、流程執行、制度落實差
9)架構:沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經營
10)培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面,這裡就不一一列舉了……
這樣的狀況,等於只發揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環境、服務品質和引導性消費的服裝零售業、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優質服務的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業里繼續立足下去。(用幻燈片投放規範的店鋪照片作對比,顯示差距,引發思考)
所以,09年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業素質的情況:(幻燈片投放)
——絕大部分店員不懂商品的fab,對產品賣點不能順暢解說;
——很多人缺少對顧客分析研判的概念;
——商品管理也幾乎停留在賣什麼補什麼的層次;
——淡場時大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售遊戲;
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案;
——很少召開店鋪例會,也不懂開展實效的店鋪會議;
——大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制;
——沒有店鋪日誌或正式交接本,更沒有實現傳達的書面化;
——沒有實用的銷售分析報表,商品管理跟著感覺走……
以這樣的情況來看,大部分店鋪相對於行業內的品牌終端來說,只能算是處在自然銷售狀態,缺少專業的管理,缺少經營的意識,缺少品牌應有的優質服務。
“導購不導”、”“管而不理”,使“品牌無品”!究其原因,主要還是因為終端人員的專業素質不夠。
所以,09年也是一個緊迫的終端人才強化培訓年!
3、以下是公司直營渠道08年截止到11月的業績情況:(幻燈片投放)
核算到12月底,在天氣幫忙的有利形勢下,08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬,否則還不到4.5萬。
而類似等級或價位的品牌,其直營店平均單店月銷售一般要達到9—13萬以上的水平。
可以不用諱言地講,公司直營店整體上應該還有50%—100%的巨大提升空間,最低也應再提升30%以上。
所以,09年更是一個終端業績提升年!
4、以下是公司的渠道結構和效益概況:(幻燈片投放)
從上表可以看出:
1、月銷量10萬以上的有63個店(綠色字型部分),僅占總店數的8.8%,但銷量卻占總業績的29%。
2、月銷量5萬以下的有452個店(紅色字型部分),占總店數的63.5%,但銷量卻也是總業績的29%。
3、452個低端商鋪的銷售業績,僅相當於63個10萬等級的店鋪銷量。
也就是說7.2個差店才抵得上1個正常店的業績,但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費用和管理成本等資源。
4、這些占了大多數,而且大都在虧損的店鋪,大幅降低了公司的經營效益和效率,造成庫存積壓和決策失誤,拖累了企業的營利和發展。
5、那么多店一月一月地在那裡虧著,讓人何其痛心!那么巨大的資源一年一年的在浪費,又多么令人惋惜!
任何企業,其經營的最終目的必定是為了效益。
從市場經營的角度來講,企業開展直營除了建立模式外,其目的還包括:
首先是為了樹立品牌;
其次是為了獲取較高利潤;
其三是為了穩定銷售渠道和市場。
類似於威鵬這樣中等定位的品牌,最容易達到投入產出的效益最大化的渠道結構,應該是直營和加盟的比例在3:7左右。
而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營,而且比例高達70%,卻根本無法得到應有的利潤回報。
若要改變現狀,必先改變思想:
無論是小店、大店、樣板店,每一家店鋪都必須以效益為核心、以實現營利為目標!
沒有營利,何來樣板?何來品牌?何來市場?
不營利的店要堅決地、分階段分批次地儘快轉、停、關。
所以,09年更應該是一個終端效益單店考評年!是渠道結構調整年!
5、其它方面的分析(幻燈片投放)
終端形象、終端文化、人才培養、市場分布、渠道結構、盈虧核算、服務體系、管理機制、培訓機制、活動推廣等。
因時間和篇幅關係在這裡不多贅述。
二、經營環境概述
1、終端狀況如此的不容樂觀,但我們又要面對經濟環境的壓力:(幻燈片投放)
1、經濟環境不好,就業率和收入水平下滑
2、很多消費者的消費信心普遍下降
3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業績或回籠資金
4、各地商場的價格戰也將更加殘酷
整體經營形式將十分嚴峻。
這將逼迫我們需未雨綢繆,在商品、促銷、渠道結構、品牌推廣、終端營運、員工心態等各方面,提前做好充分的準備,以應對更加殘酷的市場競爭。
2、除了經濟環境,更大的壓力則來自行業的競爭:(幻燈片投放)
威鵬的終端經營至少面臨兩類行業競爭。
一類是lee、lvise、apple等一線品牌。
雖然我們的品牌定位和消費群體同以上品牌有所區分。
但因為大部分時候大家都同時在同一個商場的`同一個樓層,形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。
而以上品牌無論從品牌影響力、產品時尚度,還是終端管理規範性、專櫃位置、形象等各個方面,幾乎都對威鵬形成壓倒性優勢。
又因為我們產品組合的尷尬、風格老化的無奈、終端形象的滯後、業績上不去的被動,加上小魔魚、btboy、堅持我的等後起時尚品牌也對威鵬有一定衝擊,我們在商場的生存空間越來越小。
另一類則是我們的直接競爭對手:旗牌王、增致、波頓等。
因為大家的品牌定位、專櫃位置等各方麵條件相對比較接近,也因為同屬於將被商場清洗的對象,為了生存,這些直接競爭將更加激烈,甚至慘烈!
在行業競爭範疇內,大家比的是管理、是創新,拼的是提升的速度、是終端營運的硬功夫!
在這樣的競爭中,要看誰先走出來、走上去!
因為保守的品牌和革新慢的公司,勢必被淘汰,或被迫降格去和流通貨去搶市場、拼價格、整天在生存線上掙扎……
所以,辦事處的一線指揮官要快速強化終端營運管理、提升一線員工的專業素質和水平,使威鵬的終端儘快實現品牌化、規範化的管理,縮小與一線品牌的差距。
3、其它方面的分析(幻燈片投放)
社會消費理念、市場發展趨勢、渠道變革、經濟環境與消費力的變化、消費心理與需求發展等
同樣因時間和篇幅關係在這裡暫且略過。
三、內部管理概述
要做好終端,公司的配套服務體系的完善和內部管理的提升是必不可少的,對於公司存在的問題,公司領導也已經非常清楚,比如:(幻燈片投放)
1、品牌定位不夠清晰,缺少戰略規劃和延續性的核心思想
2、終端始終缺少一套有效且規範的營運模式,以及建立模式的方法
3、在企業經營思想、整體行銷戰略規劃和發展策略等方面缺少系統的宣導
4、整盤貨品缺少整體感,品類結構上存在硬傷
5、產品缺少文化內涵和思想,為賣服裝而設計服裝
6、產品缺少創新,總是多年的老面孔,款量難以滿足專賣需求
7、新品上市缺少主題、系列性和詳細的銷售搭配、陳列排面指引
8、商品上貨不能按專賣規律,缺少對商品生命周期的控制
9、終端形象更換頻繁,浪費資源又沒效果,難以有效吸引目標群體
10、缺少系統的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣
11、銷售跟進和調配檢控缺少專業的指引和在終端的跟進
12、缺少對產品品類、折扣、產銷比、暢滯銷產品共性的研究和綜合分析
13、缺少vip服務系統,以及對vip的消費特徵、消費趨勢的研究、建檔
14、服務體系不健全
15、銷售系統開發缺少行業調研和專業規劃
16、產品質量在細節上一直得不到完善
17、組織架構扭曲
18、團隊執行力差
19、直營和加盟、商場專櫃和專賣店的渠道衝突始終沒有解決
20、加盟政策過於苛刻,很難招到行業內的優質客戶
21、價格體系應適當調整和規範
22、考核機制不成熟,直營與加盟、拓展與維護的考核混在一起等等
所以,公司已經開始著手在內部管理、考核機制、營運模式、品牌規劃、品牌推廣、終端形象、商品企劃、產品研發、新品推廣、銷售分析、系統完善和推廣等巨觀軟、硬條件的各個方面進行論證、改進和提升;
四、終端發展策略
面對單店業績差、經營效益低、營運管理落後、市場環境惡劣、內部管理不完善等諸多不利局面,我們該如何應對呢?
1、一方面我們要痛下苦功,練好終端營運的硬功夫,建立適合威鵬的營運模式,全面提升終端管理
店鋪業績差、效益低、管理不規範等一系列問題,歸根結底還是因為我們缺少一套有效的店鋪管理機制,也就是終端營運模式。
而威鵬作為連鎖專賣品牌,除了要統一形象、統一商品、統一價格外,其核心恰恰是必須實現統一管理,必須要有一套成功的營運模式。
像肯德基,全國無論走到哪裡,它不光產品、形象一樣,更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。
但是,終端營運模式不是制定一套店鋪管理標準和一些考核表格,或者編制一本《專賣店營運手冊》就能建立了的。
坦誠地說,在服裝行業里,有幾個公司沒有自己的《專賣店營運手冊》?又有幾個公司沒有終端管理制度?
其實很多公司不光有,而且很多還都很細緻、很規範,厚厚的一大本、甚至幾大本!(而且任何人任何時候到網上一下載一大摞,而且不乏精品!)
但這些真正套用了的有多少?實現規範管理的店鋪又有多少?真正建立了適合自己終端營運模式的品牌能有多少?
我看到的大部分品牌的手冊、標準、資料都成了擺設。
因為店鋪情況千差萬別,很多時候那些標準和規範,根本套不進去、執行不了。
而且任何結果都必須有一個形成的過程。
特別是店鋪管理本來就屬於銷售類工作,其管理過程千變萬化、紛繁複雜,更需要靈活掌握、及時應對。
所以,無論是最初建立終端營運模式,還是要貫徹推廣成熟的營運模式,都需要按照店鋪提升的過程和規律,建立一套靈活的、動態的過程管理方案:
整個終端提升過程共分為店鋪診斷、業績突破、團隊激勵、技能強化、經營提升、管理健全、營運規範、形成模式等八個階段。
每一個階段都需要一套靈活細緻的具有實操性的方式、方法。
並且很多具體的執行項目不一定要按固定的順序或流程,可以根據店鋪管理的實際需要相互結合、交叉推進,以取得更好的效果。
(八個階段的內容介紹用幻燈片投放——)
1、店鋪診斷:
a內部診斷:
1)基本資料:對店鋪等級和基礎資料有個基本概念
2)銷售狀況:結合店鋪基礎資料,判斷店鋪經營和營利狀態
3)商品情況:判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態
4)經營者情況:判斷經營者管理水平和對店鋪業績的影響程度
5)店員情況:判斷店鋪團隊狀態和管理水平
6)管理措施:判斷店鋪營運水平和管理者的管理思維
b現場診斷
市場狀況、商圈環境、形象管理、店鋪氛圍
店長辨識、淡場安排、旺場延續、人員分工
知識技能、目標管理、vip管理、報表管理
商品分析、制度執行、薪酬體系、考核激勵
活動執行、投訴處理
2、業績突破:
1)形象整改:對店鋪形象進行基本整改。
2)貨品調配:細緻分析店鋪銷售特點和商品需求,進行貨品調配。
3)活動推廣:策劃一個推廣或促銷活動,在貨品到店後開始執行。
4)戰前動員:活動開展前解決員工關心的主要問題,同店員溝通終端整改計畫和其個人發展規劃,給予願景和希望。
5)即時激勵:宣布當日銷售目標和獎勵標準,給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團隊士氣,激起店鋪最大的銷售熱情。
6)銷售pk:增加店鋪銷售的趣味性、促進店鋪的銷售積極性和良性競爭
業績突破的六項措施在1月份曾在廣州辦的兩個店鋪——宏城廣場店和廣百專櫃裡小試牛刀。
儘管因為相關工作人員都是初次嘗試,有很多地方執行有偏差,或落實不到位,但還是實現了3倍的業績提升。
不過這只是業績突圍的第一步,而且只是階段性的。
真正的、持續穩定的提升還要靠人才的培養、團隊的打造和營運細節扎紮實實的落實和改進。
3、團隊激勵:
1)推行英才成長計畫:員工職業發展規劃
2)建立終端薪酬方案:同崗情況下按績效定級別、按級別定薪酬、考核工資、業績提成、激勵獎金等
3)推行終端激勵機制:
4)開展終端銷售遊戲
5)培養精英團隊精神
6)終端人員組合配置:分析店員技能組合和性格組合,進行有效搭配
7)終端管理團隊組建:指辦事處層級
4、技能強化:
1)產品賣點考評;
2)顧客分析判斷;
3) vip動態管理;
4)商品動態管理;
5)淡旺場現場控制;
6)店鋪銷售特點分析和措施制定;
7)業績不好時如何找原因等;
5、經營提升:
1)商品店存量控制
2)產品銷售走勢與動銷比管理
3)商品迴轉率考評
4)銷售連帶率管理
5)營運費用考評措施
6)終端盈虧平衡與效益考核
6、建立營運機制:
1)營業流程
2)服務禮儀
3)優質服務
4)報表設定和管理
5)例會規範實施
6)交接班制度執行
7)推廣促銷活動的執行與總結、備案;
8)店長月度述職會
7、健全管理制度:
1)人員配置與招聘制度;
2)行政考勤管理;
3)崗位職責與工作流程;
4)服務標準規範;
5)績效管理考核;
6)培訓制度;
7)店鋪營業流程;
8)交接班制度;
9)例會管理規定;
10)商品管理制度等
8、模式固化與完善:
固化管理標準是建立營運模式和贏利模式的最後一個主要步驟,也是一個需要長期執行的步驟,因為任何模式都“只有更好、沒有最好”。
1)協調相關人手組成終端協管小組,明確分工和職責。
2)每月召開一次終端管理體系的模式控制會議,增、調、改模式建立的相關管控辦法。
3)每月對終端體系里新產生的有效的方法、穩定的流程、細化的標準等進行驗證、整理、提煉,制定成系統規範的管理檔案,最後形成一套規範的品牌特有的終端管理模式。
模式形成的過程,同時也是終端店鋪營運管理實現全面提升和規範的過程。
一般情況下,一個服裝品牌形成自己相對成熟的終端營運模式,一般都要2年以上的時間。
這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時套用的一部分。
實踐證明,這些方法在試行時,就已可以將品牌建立成功營運模式的時間,從2-3年以上縮短到一年甚至半年。
為實現更好的套用效果,現單獨提煉出來,正著手組編成《終端營運模式》的系列性方案。
這套方案將以提升店鋪業績和規範管理為目標,具有簡單實效和可快速複製的特點,並可以在實際套用與管理中不斷升級與完善其中的任何環節。
2、另一方面,在建立模式提升終端的同時,還要制定切實可行的一系列應對策略:
1)以效益為核心,規劃渠道結構:
大量低效、虧損店鋪是企業目前經營和發展的最大的負擔,渠道結構不合理浪費了公司大量的資源、大幅拉低了企業的經營效益。
所以,調整渠道結構在09年勢在必行,而且每個月都要對所有的直營店的盈虧逐個進行核算考評,每個店的盈虧都將和辦事處的績效收入掛鈎。
不營利的店鋪在整改無效後要堅決撤店,或轉給經營經驗豐富的加盟商。
計畫用一年到一年半的時間,把直營和加盟的比例調整到4:6,乃至3:7的最佳效益結構。
通過對直營店的整改提升和清理淨化,直營店必須達到利潤和品牌形象的雙豐收,實現95%以上的直營店營利狀況良好。
根據樹立品牌、穩定渠道和渠道效益最大化的需要,直營店數量在一年半到兩年後,只需保持300家左右的百萬級(包括二百萬、三百萬以上級)的店鋪就足夠了,其餘市場全部用來大力發展加盟店。
通過調整加盟政策、拓展目標、完善服務機制、開展區域招商等措施,使加盟店數量達到500—600家,並不斷發展壯大到700家、800家,使公司在不增加渠道的直接投入的情況下,不斷提升經營利潤,從而建立企業的營利模式。
2)以方向定發展,規範市場布局:
按照渠道結構規劃和中心造勢周邊取量的戰略思想:
直營渠道,將主要在省會城市和部分發達的二類城市進行市場布局和品牌造勢;
加盟渠道,主攻二線地級市場,帶動三線縣級市場,輻射四線鄉鎮市場。
即:
通過打造並提升一線省會的形象店和發達二線地級市場的區域強勢品牌效應,主攻和服務好二線地級市場的加盟店,從而帶動三線縣級市場、輻射四線鄉鎮市場的客戶加盟。
a)一類市場樹樣板,打的是制高點的樣板效應;
b)發達二類市場立品牌,打的是區域內的強勢品牌效應;
c)普通二類市場占份額,加盟為主、直營帶動,打的是市場的立體覆蓋;
d)三類市場取利潤,基本上不直接投資,全部發展加盟,以獲取利潤為主;
e)四類市場搶先機,鼓勵加盟商小地方開大店,開展市場的縱深滲透。
3)以品牌為導向,規範終端類別:
品牌是市場發展的根本。
消費者對品牌的認知主要有三個途徑:終端、市場口碑和宣傳推廣,其中終端是品牌最直接最主要的載體。
打造和維護品牌,終端必須規範,特別是產品組合和促銷活動,更需要按類別區分管理。
通過對各類終端的整改提升,逐步實現:
a)一類城市的樣板店、旗艦店,按不直接打折的原則來經營,而且折扣折算幅度不低於7.5折,特價品不超過25%的比例;
b)其它店鋪正特價分區銷售,特價區面積不高於店鋪的30%,位置需避開最佳展面。
c)在價格體系維護和庫存消化方面,通過加強系統的商品企劃、研發改進、新品推廣、提升搭配和連帶率、動銷比監控、活動促銷、區域和時間差調配、淨化無效終端等一系列銷售手段,最大化地實現當季產品當季消化。
d)正常渠道消化不完的貨品,另闢特價場處理,特價場應避開一類城市的標桿店影響範圍。
最好單獨開闢某個省作為品牌庫存的下水道,專門用來清理庫存和洗貨。
e)作為一個連鎖專賣品牌,不同區域出現不同價格,還是存在很大問題和風險的,光是投訴都夠應付的了。價格還是要統一,但我們可以在產品開發上可以針對區域特徵,增加一定比例的款量,並拉開產品線的價格段,然後根據區域特徵有針對性的進行貨品組合和上貨安排。
4)集中優勢資源,打造百萬百店工程:
通過對終端的提升和渠道結構的調整,集中已撤關的低效虧損店鋪資源,在現有百萬店之外,09年將再打造100家以上的百萬店鋪。
平均每個辦事處實現4—5家百萬店的目標,從而實現提升品牌、拉動市場、提升效益的目的。
5)鎖定優質客戶,大力發展加盟店鋪:
08年的二百多個加盟客戶中,有88個無效客戶將因經營不善而被迫關店,占總客戶的百分之三十多。而銷售前20名的有經驗的加盟商占了總銷量的約80%。
這充分說明了有豐富終端管理經驗的加盟商的作用和重要性。
因加盟政策和產品組合的一些關係,我們一直很難招到行業內優秀的加盟商。
所以,公司將有步驟的加快調整產品的價格體系和加盟政策,加強對重要加盟客戶產品和其它資源的支持,針對有豐富品牌專賣經營經驗的客戶開展招商加盟。
另外,考慮到渠道結構調整的戰略,和提升整個市場的經營管理能力不是一朝一夕的困難,針對尚有一定潛力的虧損店鋪,與其直接關掉,白白浪費店鋪資源和拓展費、裝修費等,不如以頂手轉讓租借、扣點、優惠扶持等方式交給具有較好經營管理經驗的客戶經營,加快做大做強加盟市場的步伐。
09年的經濟環境雖然不太樂觀,但公司已經準備了很多應對策略,也正在做很多內部管理的改進和提升。
只要我們一線的指揮官和同事,在集團公司的帶領下,練好終端營運的硬功夫,大家上下一心、共同努力,我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高!
在這裡,我祝大家在牛氣沖天的09年,取得好成績,百尺竿頭更進一步!謝謝大家!
應很多外辦經理的要求,現將在行銷會議上的發言稿發給大家,並作一些補充說明:
我一直認為,店鋪管理完全是由無數個細節組成的,任何一個細節做到位都能大幅提升店鋪業績或經營效益。
比如我在發言稿里提到的《終端營運模式建立方案》里第4階段的第5小條:淡旺場現場控制的淡場的現場控制,就可以安排以下工作:
1、查找、分析顧客減少的原因:
觀察所在商場、街道情況,天氣狀況、本店櫥窗、競爭店客流等。
2、補充賣出貨品的出樣,同時整理賣場貨品和陳列,檢查出樣貨品,確保無瑕疵。
3、討論、分析剛才銷售過程中的問題,總結成功經驗或失敗教訓;
4、建立顧客資料,對如何分析顧客、服務顧客進行經驗總結(如某種類型的顧客該怎樣服務等);
5、訂做、調貨等未盡事宜安排,需要交接的,在交接本上作好交接記錄;
6、銷售演練:
(1)試衣找感覺
(2)扮演顧客,相互交流顧客的體驗和感受,以幫助同事改善推薦技巧
(3)fab演練
(4)新品賣點和銷售語言組織
(5)優質服務全過程的演練(從真誠招呼直到收銀環節的附加推銷、再次肯定、送客到門等)
7、開展賣場遊戲(店員可相互約定,輸的請喝飲料或請吃水果等)
(1)服裝搭配比賽;
(2)服裝新穿法創新比賽;
(3)快速找貨品比賽(賣場、倉庫、庫存了解);
(4)相互考察、提問款號價格面料賣點fab等產品知識(參考賣點提煉表里的主要項目)
(5)邀約vip比賽;
(6)下一個顧客銷售比賽,同時開展顧客分析比賽;
(7)滯銷款fab演練、提煉銷售語言比賽;
(8)滯銷款銷售比賽;
(9)相互考察、提問培訓資料知識、vip資料;
(10)挑戰當天銷售目標,並比賽誰貢獻業績高;
(11)比賽模特出樣等;
8、按顧客的進店速度和視線,從店外進入店內,感受店鋪感覺;
再從管理者的角度,從店外逐步走進店內,查找店鋪問題和不足;
9、分析貨品結構、暢銷款、滯銷款,安排進、補、退、調處理。
10、倉庫整理
11、來貨查收、檢驗
比如《終端營運模式建立方案》里第6階段的第8小條:店長月度述職會的召開議程和店長述職內容:
店長月度銷售會議議程
1、報到簽字;
2、交月度報銷單;
3、會前活動;
4、業績通報;
5、頒發獎項;
6、政令宣導;
7、店長述職:每店8-10分鐘以內。
8、經驗分享:每店4分鐘,講成功的銷售故事,並用一到兩句話總結經驗。
9、 pk挑戰:兌現上月挑戰獎金,周40元,月100元,請pk戰敗的店長帶足現金。
10、問題反饋;
11、培訓考核:對分項培訓計畫里該階段的培訓內容進行提問,每人5-10題。
12、技能競賽:如何開例會或早會、fab、優質服務、營業流程、銷售演練等
13、報銷、揀貨、培訓。
店長述職項目
1、我是誰——
我叫什麼,在什麼店任什麼崗位?
2、幹得怎么樣——
上月目標是多少?實際完成多少?完成率是多少?在公司排名第幾?
(上月店鋪考核共多少分?公司排名第幾?——本月不執行本條)
上月獲什麼獎勵各幾次,獲什麼處罰、批評、警告幾次?
3、怎樣乾的——
我們上個月針對店鋪的什麼問題,採取了什麼措施,收到什麼樣的效果,得出什麼樣的經驗?
4、存在的不足——
我們還存在哪些不足,打算怎樣改進(要具體方法、時間、承諾)?
5、下一步的計畫——
我們本月的銷售指標是多少?
對店鋪管理的各項目標各是什麼?
本月打算從哪些方面、如何改進和提升店鋪?
計畫用什麼方法來完成和實現銷售目標和管理目標?
6、需要的支持——
我們需要什麼樣的支持和資源?
7、對公司的建議——
對公司、部門和上級有什麼建議?
比如《終端營運模式建立方案》里第3階段的第3小條:推行終端激勵機制里可以設定以下獎勵項目:
1、階段類獎勵:年達標獎、季達標獎、月達標獎、周達標獎、日超獎、時段獎;
2、促進類獎勵:開單獎、開v獎、高單獎、記錄刷新獎、店鋪pk獎、挑戰獎;
3、管理類獎勵:個人業績獎、連帶率獎、商場排名獎、進步店鋪獎、冠軍店鋪獎
4、評優類獎勵:店鋪標兵獎、威鵬之星獎、威鵬明星獎等。
比如店鋪目標管理:
要按當月特點和周銷售規律將月目標分解到周、天、時段、人頭,甚至將金額目標轉換成件數目標;
要要求店鋪做店鋪和個人的日銷售走勢表和各項指標的完成率和完成進度;
要學會追目標:要求店長每天13:00點、19:00點、營業結束髮信息報業績。
比如vip的管理……
其實,這套方案最核心的思想不是方法和技巧,而是激勵和機制。
一是把終端管理的各個項目統統轉變成激勵遊戲,讓店鋪員工和相關管理者人人參與進來、人人都變成遊戲的主角;
二是充分尊重並關注員工的內心,用愛來溫暖、激發、挖掘員工的熱情和能量,並培養團隊精神和榮譽感。
機制則是建立激勵遊戲和團隊精神的基礎和保障。
理解了這兩點,即使沒有嚴格的工作標準、沒有巧妙的工作方法,店鋪業績也會逐步得到改善
會議發言稿 篇5
尊敬的納稅人、特邀監察員們、同志們:
大家好!今天我們在這裡舉行稅收管理員述職述廉大會,由我局管理一科和管理二科的稅收管理人員向納稅人公開述職述廉,並接受大家的評議。藉此機會,對一直以來關心、支持稅收工作的廣大納稅人和各位特邀監察員表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天組織各位納稅人、特邀監察員同稅務部門共同召開稅收管理員述職述廉大會,是今年我局第十四個黨風廉政教育月的一項重要活動和內容,其目的就是通過稅收管理員對各項工作的述職述廉,更好的接受納稅人和特邀監察員對我們日常工作及廉政建設的評議和監督,給我們稅務機關提出好的意見建議,以便我們在今後的工作中更好的推進地稅廉政文化建設,促進各項工作健康發展。
組織收入是我們的中心工作,依法治稅是我們的神聖職責,稅收管理是我們的永恆主題,優質服務是我們的應盡義務,廉潔從稅是我們的基本準則。20xx年上半年,我們緊緊圍繞“依法行政、變革創新、務求實效”的工作主線,認真紮實的開展好各項稅收工作,取得了較好成績。
一是稅收收入不斷增長。
今年上半年,面對嚴峻的稅收收入形勢,我們從強化稅收預測分析入手,大力加強征管,潛挖增收,攻堅克難,取得了收入的持續增長。截止7月20日,我局已實現入庫各項收入5651萬元,與去年同期相比增收1374萬元,增長32%。其中:完成一般預算收入4561萬元,完成年度計畫的53。66%。
二是稅收執法不斷提升。
我局嚴格按照《稅收征管質量評價體系》的要求嚴格執法,不斷完善對稅收管理員的日常管理和監督,並認真準確的`執行國家稅收政策,上半年,共受理各類減免稅戶124戶,減免各項稅金63餘萬元。
三是納稅服務減負增效。
積極落實各項納稅服務措施,力求為納稅人提供優質高效的服務。上半年,我局重新升級改造規範化的辦稅大廳,更新電腦設備,配置一體機,提升辦稅速度。懸掛各個辦稅區域標識和納稅提示語,使辦稅服務、輔導諮詢、自主辦稅等功能標識更為明確,方便納稅人辦稅。並在系統內首次推出了“一機雙屏”的辦稅服務舉措。
四是廉政建設延伸觸角。
充分依託紀檢監察的工作特性,把紀檢監察工作滲透到稅收工作的方方面面,通過抓教育、思想認識到位,抓崗責、完善體系到位,抓制度、責任追究到位,抓預警、預防分析到位,抓懲治、處理警示到位等“五抓五到位”的工作措施,促進了黨風廉政建設的深入開展。
在正確對待成績的同時,我們也清醒的認識到,工作中還存在著諸多不容忽視的問題,執法不夠規範、服務不夠到位、從稅不夠廉潔的問題還不同程度的存在。在第十四個黨風廉政教育月期間,我們開展此次述職述廉會,既為我們向納稅人匯報工作提供了機會,也搭建了稅務部門接受評議、改進不足的平台,同時也有利於我們進一步加強黨風廉政建設,讓稅務幹部的一舉一動置於陽光的監督之下,增強拒腐防變的能力。
真誠地希望在座的納稅人和義務監察員本著對自身負責、對稅務幹部負責、對稅收事業發展負責的態度,客觀、公正地評價每一位稅務幹部。在此,我代表北屯地稅局黨組向各位納稅人、特邀監督員保證,我們將虛心接受大家的批評,抱著聞過則喜、知錯即改的態度,認真對待你們提出的每一條意見和建議。對帶有普遍性的問題,我局將進行專題研究,制定有效措施,限期整改。
最後,希望在座的納稅人和特邀監察員,能夠一如既往的關心、理解、支持地稅工作,共同參與到對地稅工作的監督中來,為全面改進北屯地稅局的各項工作提出寶貴的意見和建議,促進我局工作再上新台階。謝謝大家!
會議發言稿 篇6
話題一、談心情。
1、壓力很大。
首先,從自身來講。工作時間短、能力有待加強。我是去年9月份正式接手語文教研這個工作,說實話,有點誠惶誠恐,加上教研員這個工作,一般都是資深一點、年齡大一點的老師來做,當然,我並不年輕。更重要的是,無論從知識和能力水平而言,全縣有很多老師至少在座的各位,要比我有能力、有思想。所以,在今天會議或以後的工作中,有做的不好或考慮不全的地方,還請各位多多包涵,多提建議。
另外,從語文學科而言。語文這門學科既廣且深,加上新課程、新理念的推進,都需要我們具備敏銳的視野,並不斷的學習、探索,在一年的時間裡,我到過很多學校視導、聽課,聽過很多優秀的課,也聽過很多有待提升的課,總體感覺是任重道遠,加上我們縣人數眾多,連續兩年中考成績在全市地位不算高,主要表現為高層分太少,低分層太多。今年教育局給教研室定的'工作目標,就是要提升教學質量,但是,大家都知道,語文這門學科有它的複雜性,加上在家長、學生、學校的心目中地位低下,想很快提高質量,不是一件容易的事情,所以,我感覺壓力厚重,當然,有大家和我一起分擔,有敬愛的鄧伯隨時在為我導航。
2、說幾句感謝的話。
當教研員一年的時間裡,儘管有壓力,但是,我覺得很充實,很開心,因為,不僅自己在這個過程中得到了提升,而且,我們的各項工作,比如上課、參會、交稿等等,都得到了在座的很多老師的極大支持和熱心參與,都在全市產生了很好的影響其他教研員都很羨慕我,羨慕我有一個如此激情、智慧、整齊的團隊,所以,今天藉此機會,我要感謝在過去的一年中,在工作中給予我支持、鼓勵,在生活中關照、關心、關注我的朋友,表達我真誠的謝意!謝謝你們!
話題二、匯報過去一年的工作。
1、建立了網上教研平台。在網易部落格大家庭,我縣有許多老師,特別是我們國中學段的語文老師,如蜀仙(三閭黃曙光、wizard第一國中萬曙光、詩情飛揚網市中學李茂國、野雲閒飄(汪橋國中劉迪文、芳草第一國中柳秋芳、行者柳關中學柳金紅、尺八中學柴太山、棋盤中學南天齋主、新建中學從紅等等等等,還有其他學科、其他地區的精英老師與專家,已經習慣了用部落格來記錄生活的軌跡,寫下工作的思索,並已形成互相交流、探討的氛圍。現在,可以說,至少在荊州的語文部落格圈子裡,我縣國中語文老師參與人數最多,討論最為熱烈,當然,影響也最大。
2、組織老師參加各級各類語文活動。一是去年11月份沙市舉行的省優質課競賽,我縣有30來人參加,參會後,有許多老師或長或短的寫下了參會感言,如柳金紅、羅婧、徐國喜、黃曙光、鄧愛明等,並發到我的部落格上,供全縣老師分享,激動人心的是,咱們市語文教研員王院長,和新課程報的劉記者一合計,將老師們的文字變成了鉛字,向全國發行了,這極大的鼓舞了我們語文老師的熱情。二是上學期四月份在公安舉行的荊州市國中語文優質課競賽。我縣共41人參會,20多位老師交論文。三是今年暑假7月,在江蘇連雲港舉行的全國“中語杯”課堂教學大賽,全市僅兩個縣市有代表參加。我縣共五位老師全程參會,全縣11位老師論文參賽。
3、順利舉行了全縣優質課競賽,成功參與了荊州市優質課競賽。縣優質課競賽是去年11月份單位統一組織下進行的,在實驗中學,全縣29個老師參賽,時間為7個半天,沒有安排集中評課的時間,但每位老師上課後,我和另兩位評審老師都和他們做了一番交流,並要求所有參賽者寫了教學反思,發到我的信箱,讓老師們在活動中不僅僅只是獲得一個獎項,而是儘量的體現成長二字。
另外,今年4月份在公安舉行的市優質課競賽,我縣派的是新教育實驗學校李良永老師參賽,在座很多老師參會了的,他的這堂課,當時就轟動了全場,讓所有聽課者都大受震撼,我市高中語文教研員特級教師王世發老師,說他的課無可挑剔,國中語文教研員王院長評課時說他的不足是不要太瀟灑喔!最後,他的分數以絕對優勢獲得一等獎第一名,並在會上已正式宣布明年將代表全市參加全省的優質課競賽,他的課堂實錄以及視頻,都在網市中學李茂國老師的部落格中找的到,網名是“詩情飛揚”,這兩個李老師都很勤奮、很有思想、有激情。
會議發言稿 篇7
尊敬的女士們、先生們,各位領導,各位同行朋友們:
大家好!我非常榮幸能作為恒生壹號廣場餐飲企業代表,在此發言。我也很榮幸我與自己的企業,能在恒生壹號廣場這樣級別的商業體中經營,這對我們是一次很大的機遇。
恒生基業是一家有實力的名牌企業,作為恒生基業進駐陽春的首個項目,13萬㎡的恒生〃壹號廣場的商業未來是非常令人期待的。壹號廣場對於城市區域功能、商業檔次,都將是極大的提升。未來項目的建立和完善,將成為陽春真正意義上的居住、商業、休閒中心,成為陽春全新的城市地標,說它是陽春目前首屈一指的商業體也不為過,正是對壹號廣場未來的信賴,讓我們在座的`各位商家今天在這裡齊聚。我們相信壹號廣場,會帶領我們邁向更高的台階。
我們大家都知道,做餐飲行業,最希望的當然是每日客戶盈門。恒生壹號廣場是一個集高尚住宅及商業為一體的地標級商業綜合體,融合休閒、娛樂、餐飲美食等功能,並且它占據著城市黃金地段,周圍有國小、中學、客運站,它的占位、規模與豐富的業態組成,對城市消費者的吸引力,無疑將為我們餐飲行業帶來最穩定的龐大客流。同時,作為陽春目前最高端的綜合商業體,它也將提昇陽春的消費方式與消費力,形成高端消費群,在這裡長期進駐的餐飲企業也必將在消費者心中形成自己的品牌力,取得長期獲益。
另外,壹號廣場的整體建築與業態規劃,也非常適合我們餐飲業發展。首先,壹號廣場以陽春罕有的20000㎡內庭廣場為核心,採用商業街設計,連廊連通,讓每一個商家都可以有很強的昭示性,與消費者形成有效溝通。再者,餐飲、娛樂、休閒等多樣業態的集合規劃也能為我們餐飲行業帶來很好的客流支撐。
希望在新的一年裡面,我們餐飲企業能和恒生壹號廣場共進,取得豐厚的收益,為陽春與陽春市民帶來更好的生活。謝謝大家!
會議發言稿 篇8
老兵退伍歡送辭親愛的戰友們:
時間過得好快,一轉眼,你們就要告別這綠色的軍營,離開親愛的連隊,在此,我代表連隊黨支部和全體官兵祝你們一路平安,前程似錦!四年前,當多數同齡人還在父母呵護下在家庭的溫室里時,你們胸懷祖國,心繫國防,積極回響祖國的號召,堅定的跨入了共和國綠色的方隊。
四年前,你們穿著肥大的軍裝,來到連隊,是那么的天真。記得在第一次參加連隊緊急集合時慌得把褲子都穿反了,記得第一次在班務會上發言,憋了幾分鐘也沒蹦出幾個字;記得第一次正步訓練,踢成順拐的情景。如今你們長大了,成熟了,進步了,自信了,當初的小不點成為威武強壯的軍營男子漢。四年來,你們以連為家,紮根軍營,嚴格訓練,刻苦學習,你們把生命中最燦爛、最富有色彩的年華獻給了軍營。
正是有你們,連隊連續三年被評為先進,並連續三年奪得師崗位練兵比武的金牌,正是你們豐富了連隊的文化生活,正是你們為連隊送上營養可口的飯菜,正是你們用自己優良的作風在每一個角落都留下了你們矯健的身影,連隊的一草一木都灑滿了你們的汗水。通過你們自身奮發努力,有的成為訓練標兵,技術能手,有的成為思想骨幹和文體尖子,為連隊帶出了一批技術骨幹。在這裡,我代表全連向你們表示衷心感謝。分手了,往昔的一切,珍存在我們的記憶里,構成了我們人生永恆的回憶。親愛的戰友們,雖然你們離開了連隊,卻為我們留下了無私奉獻的精神、艱苦奮鬥的優良作風,這都將成為連隊寶貴的財富和前進的動力。
有人說,當了四年兵,喊了四年“一二一”,擦了四年玻璃,現在退伍了,在這競爭的經濟大潮中,回到地方能幹啥?可我要說,在部隊你們是好樣的,回到地方也決不是孬種,因為你們當過兵,因為你們具有勤奮好學、百折不撓的優秀素質,因為你們具有軍人堅韌忠誠的品格。相信在不久的將來,你們就會成為優秀的廠長、經理、企業家,甚至某跨國公司的總裁!不過出了名,有了錢,我只需提醒你們,不要忘記自己曾經是一名軍人,不要忘記軍人的光榮傳統,不要忘記了軍人美德,更不要忘記了我們深深的戰友情,軍營愛。最後,讓我們一起高唱一曲“戰友之歌”來為我們老戰友送行!祝你們一路順風,早傳捷報!
會議發言稿 篇9
很羨慕新老師,因為他們年輕的生命,因為他們充沛的活力,更因為他們活躍的思維和接收新事物的能力。接到任務的時候,其實我心裡很忐忑,面對這樣鮮活的生命,我能說什麼?我能給他們什麼?
所幸,高老師事先已在新老師中作了調查,話題是現成的,我心裡稍踏實了些。那我就圍繞這兩個話題,說說自己在班級管理中的一些做法和體會。
一、如何把握“嚴”和“慈”的度?
波斯著名詩人薩迪在《薔薇園》一書中有這樣一句引人深思的話:
過度的嚴厲會造成恐懼,
過分的溫和會有失威嚴;
不要嚴酷得使人憎惡,
也不要溫和得使人膽大妄為。
這話的確很有哲理,讓我想到儒家的“中庸”,想到“平衡”,於是就有些糾結,誰都知道,卻並不是誰都可以做好。
我不想褻瀆先賢,但個人以為“嚴”和“慈”並不是一對矛盾體,不是對立的兩個方面,不存在把握“度”的問題,這是兩個概念。
所謂“嚴”,我的理解是,要學生遵守的校規校紀,學生就要不折不扣地做到。
這讓我想起《超級保姆》里的一個片斷:有一對年輕夫婦,他們有三個孩子,年齡2到8歲不等。平常家裡亂得一團糟,父母的話,孩子一點也不聽,自己想怎么做就怎么做,很任性。超級保姆經過觀察發現,原因不是父母不管,也不是父母沒有指出孩子的問題,而是父母指出孩子的問題後,雖然也有“處罰”措施,但孩子一撒嬌,一任性,不執行,他們也就不了了之了。最終的結果就是想管管不好了。
超級保姆的做法是,設一“處罰凳”,讓犯錯的孩子安靜地坐在凳子上三分鐘,一旦離開凳子,重新計時。其中有一個小小孩,經過四十多次之後,終於在凳子上坐滿了3分鐘。為什麼孩子會這么多次才坐滿3分鐘,保姆分析,是母親說話語氣不堅定,似乎在求孩子似的。所以,這樣做前,最重要的,是一定要讓孩子明白,他錯在哪裡。其次是,母親態度要堅決,還要有耐心。
引用這個故事,不是教大家也使用“處罰”的方法,而是說,一旦定了規矩,就要讓學生不折不扣地做到。就拿穿校服來說吧,這其實是很容易做到的事,因為每個人都有校服。那么為什麼還有好多人做不到呢?這就是執行力的問題,或者也可以說是老師不夠“嚴”。下面講個案例:
8班有個錢同學,個子比較高,人也比較帥,不愛穿校服。有時一整套都不穿,有時穿個上衣。第一次沒穿校服,他說是洗了沒幹。我問他,校服幾套,他說兩套。我說既然如此,你今天是可以穿校服的,那為什麼沒穿。最後,他老實“交待”是不想穿。那我說,既然穿校服是校規,你認為要不要遵守?你能做到嗎?他沉思了一會兒說,可以的。一句話,他校服有兩套,作為校規他又是可以遵守的,那明天穿好。他答應了。
可是沒多久,他又重犯了,理由無非是洗了沒幹,忘記了之類的。某一天,他所有理由用完了,又沒穿校服,我當著他的面打電話給家長,叫他的家長送過來。當然,事先我與家長作了溝通,與家長達成了共識。家長把校服送過來了,他也穿上了。後來,他再也不找理由不穿校服了。
你可以給他機會,一次兩次三次,都沒關係,但不能N次,無休無止的。這就是“嚴”,它與“慈”是不矛盾的。你是在尊重學生的基礎上,落實校規校紀,學生是懂的。
所謂“慈”,應該是對學生的關愛。
愛學生,不是說你可以在原則問題上讓步,不是說你要容忍學生的不良言行。這不是愛,是不負責任的表現。愛學生,就是要時時處處為學生著想,無論是表揚也好,批評也好,你要讓學生感受到你是站在他那一邊的,是為他在考慮問題。對他來說,你是“自己人”。
還是8班,有一個叫小麗的女生。我發現,她和曾經的小偉一樣,都是班級的“邊緣人物”,是同學嘲笑的對象,人人對她是避而遠之,不願與她同組,連廣播操排隊,前後都離得遠遠的。
同學都說,她還有點“花痴”,經常去騷擾鄰班的幾個帥男生。有一次追一個男生,導致那男生腳扭傷。幸虧那學生的家長比較通情達理,了解情況後也沒有過說什麼。我以為,她之所以這樣做,老是去追男生,無非是想引起別人的注意,讓別人也關注她。
我想,這是一個比較好的契機。我沒有直接批評她,沒有責怪她闖了大禍,而是以平和的語氣,與她一起分析了這件事。
“小麗,你知道他摔跤後的情況嗎?她一臉茫然地看著我。“他腳扭傷了,聽說連路都走不了了。”她一聽,有些慌了。我怕嚇著她,儘量把語氣放得溫和一些。
“他的家長帶他去醫院看了,按理,你爸爸媽媽應該去看他的。應該向人家道歉,付給他醫藥費。你看,這事鬧得多大呀。給人家家長添麻煩不說,還讓他受皮肉之苦。如果摔傷的是你呢?你會怎么樣?”
“那怎么辦?”她終於憋出一句話來。“怎么辦?老師先幫你了解一下,我們該做的還是要做的,以後你一定要注意點,不要再去追他們了,不小心會出事的。”
她沒有說,只是用力地點了點頭。從她的表情看,她是聽進去的。對她來說,傷腳事件是個轉折點。那以後,她安靜了許多。一直到現在,她都很好,無論是自主學習課,還是有老師上課的課堂,還是課間休息。
我不敢說,她的好轉完全有懶於這件事,我只是想說,即使是處理這樣讓人頭疼的問題,也可以從學生的角度來措詞,站在學生的角度來為他分析。這就是愛,是“慈”。
講到此處,想起八年級課本里胡適寫的《我的母親》,他在文中寫道:“九年的生活,除了讀書看書之外,究竟給了我一點兒做人的訓練。在這一點上,我的恩師就是我的慈母。”可見,“嚴”和“慈”是不矛盾的,它完全可以有機地統一在一起。
二、關於班幹部的培養問題
班幹部的培養,一是指導,二是放手。
指導,即讓班幹部明確要做什麼,怎么做。前者不說了,學校下發的資料已經很具體詳實了。那么該怎樣指導班幹部“怎么做”呢?
經常在走廊上聽到,有個別教室自主學習課聲音很響,有些亂。而音調最高的'是班幹部:“別吵了,別吵了;安靜,安靜!”教室里卻依然如故。
我們的班長也曾出現這樣的情況。經過觀察,我發現,她在管理的時候,自己是笑嘻嘻的,聲音拖得很長,有時還是有氣無力的。事後,我對她的管理進行了糾正:首先,提醒同學的時候,聲音要響亮有力,讓每一個人都聽到;其次是,自己要嚴肅,不能鬧著玩一樣;三是,少說,一說無效,可以換種方法,譬如你站起來,注視著最吵的那幾個人,直到他們意識到自己的問題。經過幾次指導和我在旁邊的協助,她的管理漸漸生效了。
我個人以為,現場的指導比事前空洞的說教更有力。當然,事前的認知是必須的前提。
放手,即你要敢於讓學生去管,不要怕學生出差錯,不要怕扣分。但要注意的是,放手不是不管,你可以做一個“冷眼的旁觀者”。及時了解情況,適時進行指導。
為什麼這么說呢?一是班幹部需要你給他壯膽,給他支持;二是你自己需要第一時間掌握情況,便於管理。
總而言之,少說教,多具體實在的指導。
很喜歡一個朋友的QQ簽名,在此引用之,來作為結束語:“複雜的事情簡單做,簡單的事情正確做,正確的事情重複做”。是啊,班級管理是一件複雜的事,分解開其實也很簡單,只要把這些簡單的事情做正確了,做好了,你的班級管理一定會出成效的。
謝謝!
會議發言稿 篇10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
今天,我很榮幸能作為餐廳代表進行發言,同時也非常感謝領導和同事們的信任,給我一個發言的機會。在過去的一年裡,餐飲部在服務區領導的帶領下,制定了切合實際的管理制度並狠抓落實;同時,採取定期與不定期相結合的方式,對餐廳員工進行培訓,員工的素質得到很大的提高,業務能力得到了增強。在過去的一年裡,通過服務區領導及餐廳全體員工的努力,我們餐廳超額完成了公司下達的經營任務,得到公司及服務區領導的一致肯定。
面對過去的成績,我們不能沾沾自喜,我們應以更加飽滿的熱情迎接20xx年的到來。現將新一年的工作計畫總結如下:
1、制定新的《員工守則》,規範員工行為。
2、積極開展員工專業技能培訓,同時,定期開展周、月工作例會,提高員工的整體素質。
3、加強餐具管理,做到每日盤點餐具數量,對於損壞的餐具及時進行上報,月底進行相應的補充。確保每個細節無疏漏。
經營方面:
1、對服務區特色菜品、酒水,進行廣泛的推廣,積極主動的`向過往客人推銷特色產品,增加餐廳的營業收入。
2、餐廳負責人與廚師長定期進行市場調研,確保以最優惠的價格購進優質的菜品,以降低成本,增加無形的營業收入。
在新的一年裡,我堅信,在服務區領導的帶領下,餐廳全體員工將會以更加飽滿的熱情、積極地工作態度,努力完成公司下達的經營目標任務。最後,我代表餐廳全體員工,祝各位領導、同事在新的一年裡身體健康、萬事如意!謝謝!
此致
敬禮!
發言人:
20xx年1月20日
會議發言稿 篇11
建設單位各位領導、參會各方同志們:
今天,建設單位按照GB/T50319-220xx13《建設工程監理規範》的規定:組織召開工程開工前的第一次工地會議。第一次工地會議的召開標誌著建設、施工、監理三方責任主體合作的開始。為了便利於工程施工階段施工與監理工作的開展、根據相關法律法規的規定程式,我代表本工程項目監理機構作監理總體工作交底;
一、關於組織機構、職責範圍、方針及目標:
1、監理組織機構
本工程監理機構即“陝西遠大工程項目管理有限公司商州區高級中學建設項目監理部”由工程項目中標監理企業“陝西遠大工程項目管理有限公司”組建,受公司領導和監督,代表公司全面履行監理契約約定的目標任務。依據相關法律法規的規定實行總監理工程師負責制,直接對業主負責。
項目監理部根據本工程特點,遵循動態控制原理、監理部組成人員共6人:即總監1人,總監理工程師代表一人、專業監理工程師兩人、現場監理員2人;動態狀況下人員崗位設定以滿足監理工作為原則,根據施工階段進度情況,必要時隨時增加專業監理人員。
2、職責範圍,根據監理契約約定承擔本工程項目施工階段的施工監理工作;具體監理工作內容為“三控三管一協調”即依據相關法律法規,規範標準的規定對本工程項目的投資、進度、質量、進行控制;對安全管理、契約管理、信息管理依法履行監理管理職責,承擔監理責任。
3、質量方針:科學管理、質量至上、誠信服務、顧客滿意。
質量目標:本著誠信,守法、公正、科學的監理工作準則,通過優質高效的監理服務使管理上水平、工程質量上台階。受監工程一次交付合格率100%,服務履約率100%,顧客滿意度大於90%。
二、監理方法、監理程式與制度及對承包人的要求:
㈠、施工準備階段的監理工作
1、施工單位進場後,監理機構應對施工單位進行進場資格審查,程式為施工單位向監理機構提交《施工單位進場資格報審表》及其附屬檔案,項目監理機構進行審查,符合契約要求則由項目總監理工程師批准;
2、施工單位管理人員進場前,應向監理機構報送《施工管理人員資格報審表》及其附屬檔案,監理工程師進行初審並提出初審意見,總監理工程師進行審批並簽署審批意見;未經總監理工程師批准同意上崗的人員不得上崗;
3、施工單位特殊工種人員進場前,應向監理機構提交《特殊工種人員資格報審表》及其附屬檔案,監理工程師進行初審並提出初審意見,總監理工程師進行審批並簽署審批意見;未經總監理工程師批准同意上崗的人員不得上崗;
4、工程開工前,施工單位應向監理機構提交《施工組織設計技術方案報審表》及其附屬檔案;監理工程師應對其進行審查並簽署意見;施工組織設計和重要的技術方案還必須經總監理工程師複查並簽署意見;
5、工程開工前,施工單位應向監理機構提交《工程檢測單位資格報審表》及其附屬檔案,監理工程師進行初審並提出初審意見,總監理工程師進行審批並簽署審批意見;未經總監理工程師批准同意,檢測結果不予承認;對非法定檢測機構,監理機構應對其進行實地考察,施工單位應為監理機構的考察提供方便;
6、建築材料進場前,施工單位應至少提前24小時向監理機構提交《建築材料進場報告表》,材料進場後,施工單位應及時根據規定對其進行送檢,需進行見證取樣送樣檢測的材料,應至少提前24小時向監理機構報告,由監理機構見證人監督施工單位進行取樣和送檢;
7、建築材料/構配件/設備使用前,施工單位應向監理機構提交《工程材料/通知構配件/設備報審表》及其附屬檔案,監理機構對其進行驗證並簽署意見,未經監理機構書面批准準予使用的工程材料/構配件/設備不得用於本工程;
8、建築設備、機具進場後,施工單位應及時向監理機構提交《施工設備、機具進場驗評表》,未經監理機構簽字同意,施工設備、機具不得用於本工程;
9、工程開工前,施工單位項目經理應對施工現場質量管理進行認真檢查,符合要求後,項目經理應如實填寫《施工現場質量管理檢查記錄表》,並報送監理機構,總監理工程師應組織監理人員對其進行檢查並簽署檢查結論;
10、工程開工前,建設單位應組織設計單位、施工單位、監理單位和建設單位共同參加設計交底和圖紙會審,設計交底會議記錄應由設計單位整理並由與會人員簽字,圖紙會審記錄應由施工單位整理,設計單位簽署會審意見,與會人員簽字;
11、施工單位在定位放線、測定標高后,應向監理機構提交《施工測量放樣報驗單》,經監理工程師覆核並同意後才能施工;
12、施工單位應根據已進場的原材料,送試驗室做好兩強配合比,並提交監理機構;
13、工程開工前,施工單位應報請監理機構檢查施工計量器具是否符合要求;
14、工程開工前,施工承包單位應將單位的安全許可證有效複印件,提交給項目監理部審查和備案;
15、根據建設部建質[20xx]213號文規定,建設工程項目應當成立由項目經理負責的安全生產管理小組,小組成員應包括企業派駐到項目的專職安全生產管理人員;
16、施工單位必須在工程開工前編制的施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,若本工程施工中存在下列達到一定規模的危險性較大的分部分項工程,施工單位必須編制專項施工方案,並附具安全驗算結果,經施工單位有關部門和單位技術負責人審批簽字、總監理工程師簽字後實施,由專職安全生產管理人員進行現場監督:①基坑支護與降水工程; ②土方開挖工程; ③模板工程; ④起重吊裝工程; ⑤腳手架工程; ⑥拆除、爆破工程; ⑦國務院建設行政主管部門或者其他有關部門規定的其他危險性較大的工程。對以上所列工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項施工方案,施工單位還應當組織專家進行論證、審查;
17、施工單位在施工作業前必須向有關人員進行安全教育和交底工作;
18、現場的臨時建築必須符合有關規定,禁止用鋼管、三合板、竹片、毛竹等搭設簡易工棚,工棚必須符合《關於預防施工工棚倒塌事故的通知》等檔案規定;
19、施工組織設計中必須包含施工現場平面布置圖,施工現場應該符合安全衛生的要求,其中交通指示標誌、夜間紅燈示警、以及防火、防爆、電氣等有關安全措施和設施必須符合要求;
20、施工現場使用的組裝式活動房屋必須有產品合格證,施工單位在組裝後必須進行有安全生產部門參加的驗收,經驗收合格簽字後方能使用;
21、當施工單位的前期準備工作完成後,工程具備開工條件,施工單位應向監理機構提交《工程開工報審表》,經總監理工程師審查批准後工程才可以開始施工。
㈡施工階段的監理工作
①、質量控制要求
1.施工技術交底制度
技術交底是承包商極為重要的一次技術管理工作,其目的是使參與建築安裝工程施工技術人員與工人熟悉和了解所承擔工程項目的特點、設計意圖、技術要求、施工工藝及應該注意的問題。鑒於建築安裝工程施工的複雜性、連續性和多變性的固有特點,承包商必須嚴格貫徹技術交底責任制,加強施工質量檢查、監督和管理,以達到提高施工質量的目的。建築安裝工程從施工藍圖變成一個工程實體,在工程施工組織與管理工作中。首先要使參與施工活動的每一個技術人員明確在工程的特點、施工條件、施工組織、具體技術要求和有針對性的關鍵技術措施,系統掌握工程施工過程全貌和施工的關鍵部位,使工程質量達到國家施工驗收規範的標準。
對於參與工程施工操作的每一個工人來說,通過技術交底了解自己所要完成的分部分項工程的具體工作內容,操作方法、施工工藝、質量標準和安全注意事項等,做到施工操作人員任務明確,心中有數,通過技術交底,了解各工種之間配合協作和工序交接井井有條,達到有序施工,以減少各種質量通病,提高施工質量的目的。
因此,施工一項工程,必須在參與施工的不同層次的人員範圍內,進行不同內容重點和技術深度的技術交底。特別是對於工程重要部位,特殊工程和推廣與套用新技術、新工藝、新材料、新結構的工程項目,在技術交底時更需要作全面、重點明確、具體而詳細的技術交底。程式是:
設計交底→承包商總工程師(或技術負責人)交底→各施工班組長→操作人員。
2.原材料、構配件、設備的報驗認可制度
首先承包商填寫原材料、構配件、設備報驗單,要求附有三證〔生產許可證(或準用證)、出廠合格證(合格證的複印件必須由有資格的供貨單位加蓋公章)、檢驗報告單〕,經現場監理工程師認可後,承包商方可採購和將原材料、構配件、設備運抵施工現場。進場後由承包商、業主、監理三方檢查驗收,外觀,堆放,保管符合要求後,由承包商檢驗人員在監理工程師、業主代表的旁站下進行試樣的隨機抽樣送檢,承包商及時將報告資料提交現場監理工程師,現場監理工程師和業主代表對材料、構配件、設備有疑問的,應再次抽樣送其他試驗單位復檢,合格後方可用於工程施工。
3.分部、分項工程、隱蔽工程和重要或關鍵工序的質量報驗認可制度
首先由承包商技術負責人在三檢一評得基礎上〔施工班組自檢、工序交接檢查(互檢)專職質檢員(專檢)及質量評定〕填寫分項、分部工程質量報驗單,要求附有質量保證資料,預檢(三級質量控制點或工序質量控制)工程檢查記錄,隱蔽工程檢查記錄、分項工程質量檢驗評定表,分部工程質量檢驗評定表或其他資料。單位工程、分部分項工程由總監,監理工程師除現場旁站檢查外,必要時對承包商的自檢質量進行抽檢,實際項目抽檢合格率與承包商自檢合格率之差大於10%為不合格,需重新檢測認定其質量,上道工序不合格的,不得進行下道工序施工。
4.重要分項、分部工程經有關單位共同檢驗合格後才準予進入下一道工序施工制度。
(1)基槽(坑)開挖完成後,必須經勘測設計單位確認已經達到設計要求和基底的承受能力,必要時須進行地基情況和有關檢測和試驗,以檢測數據和資料作為質量保證的資料存檔。
(2)基礎工程、隱蔽工程驗收,必須有業主、監理、質鑒勘察設計單位參加檢查並確認承包商已按照施工圖設計的全部要求施工完畢,同時還應出示基礎施工中砂漿、混凝土試塊和所用原材料達到國家規定要求後,才能進行上部工程施工。
(3)樁基施工過程中及其施工完畢後,必須認真依照規範及驗評標準的要求,檢驗施工記錄、測試數據等,試樁方法必須按照規範規定和設計單位確定認可方法的方法及範圍所測定的數據方為有效,方可進行下道工序施工。
(4)鋼筋混凝土構件施工中,模板製作、鋼筋綁紮、預留件預埋均須監理工程師、業主檢查認可後,由總監理工程師簽發混凝土澆灌令,方可進行混凝土澆灌施工。
5.建立施工試驗制度
承包商為了確保工程質量達到國家或業主部門的質量檢驗評定標準的合格條件,以及滿足設計要求和契約規定的質量標準,根據相關法規強制性條文要求需進行一系列的試驗。
(1)地基(樁基)試驗。
(2)回填土、道路、地河等結構層的密度試驗。
(3)砌築砂漿強度試驗。
(4)混凝土試塊強度試驗。
(5)焊接試驗。
(6)鋼結構焊接試驗。
(7)現場混凝土施工試驗。
(8)使用功能試驗。
1)浴室、廚房、廁所等有防水要求的房間必須做蓄水檢驗,蓄水時間不小於24小時。
2)屋面澆水試驗,試驗時間不少於2小時。
3)排水管道閉水試驗。
4)給水管道壓力強度試驗。
5)道路、地坪的彎沉、平整度、粗糙度試驗。
6、監理對工程質量的控制措施
監理部、承包商注意抓好事前預控,事中檢查,事後驗收,重點突出事前預控,事中檢查,以預防為主,從對質量的事後把關,過渡到事前、事中控制,從對產品質量檢查,過渡到對工作質量檢查,對工序質量檢查,對中間產品的質量檢查是保證工程質量的有效措施。
會議發言稿 篇12
酒店員工:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。
首先我先說一下餐廳8月份的經營情況。8月餐飲收入32。43萬元。其中:外部散客11。97萬元;婚宴10。59萬元;外部職工餐6。37萬元;內部職工餐3。50萬元。
8月餐飲成本33。69萬元。其中:職工薪酬17。23萬元;材料9。52萬元;折舊1。26萬元:車輛費用0。05萬元;水電費1。41萬元;勞保0。02萬元;其他0。14萬元;內部成本4。06萬元。 8月餐飲虧損2。88萬元。1—8月累計餐飲虧損達到驚人的80。08萬元。公司領導層知道大家辛苦,所以給我們減了任務,但是我們不能就不積極努力的去工作,而是要更加用心、更加全心的來報答領導對酒店員工的信任和關心。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。這一個月來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這裡,團聚在這個大家庭裡面,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬體設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞台,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是酒店未來的希望。
在這一個月,我們遇到了不少困難,現在酒店經營狀況迫在眉睫這意味著我們有責任為酒店付出全部,我們再不能以各種藉口為由為自己的不完善作解釋,因此我希望各部門克服種種困難,做好一切準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接酒店金九銀十旺季的到來。
下面我簡單的講一下今後這段時間對各部門的要求:
第一:在思想上要做好迎接金九銀十月的準備,樹立精品意識。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,雖然我們的酒店規模不大但是要以五星級酒店為榜樣,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的.酒店從業人員;我們要認真鑽研各自的業務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到口有餘香。留住他們的胃,就留住了生意,也就留住了我們自己。我們應該勤於耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上台階。讓客人提起雅園酒店就會讚不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態度決定一切。第三:我們在酒店實行層級管理:解釋(“垂直領導,層層負責,分工合作。”)希望管理團隊從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接旺季的到來。
第四:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。
此致
敬禮!
發言人:
20xx年1月20日
會議發言稿 篇13
各位領導同事,下午好!
兩年前的一個下午,我也在這裡與大家分享了我的級組出現的一些好人好事。兩年後的今天,有點物是人非的感覺,我又有了新的級組新的團隊,再次耽誤大家的時間聊聊我和我團隊的故事,如果有言語不當之處,敬請諒解。
分擔憂困遠比分享成就重要。我在當班主任的時候,就把一個班治理成一個家;同樣在擔任級組長的時候,我也致力於把一個級組的老師都凝聚在一起成為一個家。一個家裡的親人當然要有福同享有難同當了。我對自己的要求是,分擔是我的義務,分享是我的意外。所以當班主任在辦公室處理學生問題的時候,當班主任約見家長的時候,我都會放下手中的事務,在一旁傾聽,了解情況,判斷正誤,以便隨時做好參與其中的準備。例如:一個學生在宿舍玩手機被宿管抓住了,班主任很惱火,一氣之下摔了學生的手機,怎么辦?學生這時一定是被怒火控制住了,根本不會接受教育。這個時侯就我就該出手了,先穩定學生的情緒,然後讓他回憶事件的來龍去脈,暗中引導他說出老師之前的提出的要求以及他自己的錯誤的思想,並且用我們打造無手機級組的紀律約束他。穩定了孩子,我馬上給班主任出主意——先發制人,先打電話給他的家長:“這小子太大膽,不管管不行了。手機我已經給他消滅了”。這個時候,家長一般都會順勢支持的。這樣我在最需要的時候支持了班主任,並且幫助他化解了摔手機帶來的惡性後果。一旦家長不理解,氣勢洶洶的來了,我也會首當其衝迎上去。像我是個女的,接待男家長是最有優勢的,男人總不能太為難女人吧。對於同樣的事情,班主任們跟我說過他們最討厭的是,他們正在怒氣沖沖的,你走過去,不痛不癢的摸摸孩子的頭:“這孩子不錯,下次注意,上課去吧!”這是明顯的不作為嘛。我記得有這么一句話:當官不為民做主,不如回家賣紅薯。當然老師在這件事上不夠冷靜,事情過後底下再交流(注意:不是教育老師)效果會很好。我的級組的老師們經常戲謔我,說我是擋子彈的。還記得一個晚上我正外面逛街,一個班主任給我電話,說有一個美術老師在課堂上跟學生有點不愉快,家長來了很不客氣,讓我快來救急。我立即打的趕回來,場面不好看,家長有五六個,我粗略了解情況,後來我一個眼色級組七八個老師加入了討論,人多力量大,終於圓滿解決了問題。至於分享成功的果實,其實我沒有奢望過,但是它卻自然而然的來了。比如陸虎老師取得班主任能力大賽第一名,他還專門請我喝了酒。比如這次知道我們級組期中測試前十名占5名的時候(其中有4個重點班),我在歡樂谷,我們級組的老師到處找我,告訴我喜訊。每當這個時候,我都會說一句口頭禪:低調。
關於低調和高調。我個人比較崇尚低調做人,高調做事。取得成績的時候,不滿足。不滿是向上的車輪。做事從不投機取巧,踏踏實實,一步一個腳印。這是我對自己的要求。也許大家不相信,到現在為止,我還在堅持手寫教案,每一個知識點,每一項新的設計想法我都會體現在教案中,每一堂課後我都用紅筆把我的反思補填在教案里。我的`這一點曾經影響過我的學生,他們的語文筆記乃至於其他科的筆記,用劉江偉老師的話來說可以賣錢,用全輝娥老師的話來說是可以出版。我的這種作風也在影響著我的團隊,我參加過每一個小組的小組備課會議,記得英語組的會(組長:陳明化)在會議中討論課上小品怎么演放什麼歌曲之類的,我直言我的觀點,希望他們就能夠更務實,後來的組會就集中在難點的突破上了,小組會上的思維含量增加了。高調做事體現在凡事都提高要求,敢於定目標,做操高要求,衛生高要求,集隊高要求,連唱歌、板報都要求高。例如:開學初我就組織各班的宣傳委員會議,告訴他們我們級的板報要圖文並茂、主題鮮明,還要求他們每一次出完板報後一定要檢查有沒有錯別字。記得上一次202出完板報後,他們的宣傳小組參觀其他班級的,覺得自慚形穢,竟然在檢查的前一天擦掉重來,連班主任都覺得可惜。除此而外,我還專門組織過文娛委員會議、衛生委員會議、生活委員會議,向他們提出要求。也許是受我的感染,我們級的班級在訂立目標的時候都比較高調。就拿這次期中來說吧,光我們級要爭普通班第一的班級就有4個。208班學生目標進入年級前十的就有十人。(最後3人進入)。210班沒有實現普通班第一的目標,我看到班主任的桌面擺著如下的表格:與6班各科的差距;與6班各分數段人數的分布的對比;與月考一相比進退情況;生物學科的落後生情況分析。令我們看了都汗顏,210班是這次考試的普通班第二,可是他們堅定的說:我們的目標是第一。不僅僅是班級,同樣我們個個備課組在制定目標的時候,毋庸置疑,目標絕對是第一。求上居中,求優居上吧。如果這一次沒有實現目標沒有關係,下一次找差距,再衝擊。例如:我們級的歷史就是由倒數第一慢慢上升到實現目標的,老梅幽默的說:“只要我們上課不看電影,一切皆有可能。”其實敢於定一個高的目標,你已經很讓人敬仰了,如果能夠持之以恆的去實現那么你就更偉大了。
關於和諧和合作。這二者貌似沒有聯繫,其實時相輔相成的。和諧這個詞現在可以說是使用率最高的詞,甚至本網上評為最惡俗的詞。不過我自己覺得正因為我的團隊里和諧的氛圍給我們極大的心理支持。好多的辛苦甚至是痛苦,就在彼此的關愛和溫馨的氣氛中化解了。平時我們不發牢騷,不說人長短,但是玩笑
可以開、治理學生的絕招可以講、教育自家孩子的方法可以互相學習。例如我教育孩子的名言佳句:如果你現在不對孩子狠,將來社會對他更狠。得到級組老師的普遍認可,成了我們的家訓。要想長久和諧,真正和諧,關鍵還是要合作。班主任之間是相互合作的,你幫我看女生宿舍,我幫你看男生宿舍,你幫我列印表格,我幫你組織隊伍;科任老師要配合班主任的工作,班主任要支持科任老師的工作,到了學生的面前要互相的樹立。還有就是小組內老師通力合作,有一份力發一份光,決不可以藏著掖著,集體的力量一定比個人的力量強大,我們堅信。比如我上次團隊中的13班和這次團隊中的7班,都是非常棘手的班級,我們團隊中的每一個人都在為這樣的落後班級憂愁,同時也獻計獻策。比如我現在走到樓下辦公室,就會被劉婷和黃元會扯住,討輪7班的問題,他們兩個表示想在7班上上班會課。所以我們團隊中最弱的班級也在年級35名前。我個人與班主任與班級的合作主要體現在對後進生的轉化上。轉化後進生我有一套“莊稼”理論。對待後進生要想農人對待莊稼一樣,在學生的頭腦里中下良好的種子要班主任和各班老師做,後續的施肥(也就是不斷注入新的動力)要我和他們一起做,一旦後進生的問題比較嚴重了就需要我這個殺蟲高手來滅蟲了。209班佟老師遇到棘手的學生就會問一句:“要不要送到級長那裡去呀?”這時他們的反應往往是:“還是不要吧,太恐怖了!”。正因為這樣,班主任經常利用我唱白臉,扮演凶神惡煞的角色,班主任就可以成為後進生的朋友,後進生又比較講義氣,這樣我和班主任們演的一出雙簧就達到目的了。只有大家心往一處想,才能夠有愉快的合作!對了,怎樣統一思想步調一致呢?我的方法是開會,會議就是為了統一思想嘛。用校園生活小結會統一學生的思想:“含淚播種的人定能含笑收穫”“鋼鐵是這樣煉成的”“讓優秀進入我們的血液”“榜樣就在你的身邊”等等,是我的發言題目,上屆中考狀元張巧蕾也是我在第一次學生會議上樹立的榜樣。用每個月一次的教師大會統一老師的思想,準備一點水果,準備一些數據,最後統一幾句話,是我的慣例:付出不一定有收穫,不付出一定沒有收穫;堅決做正確的事;高效絕不是一句空話;我們要立志成為學生生命中的“貴人”,絕不能成為學生生命中的“罪人”。本次家長會我們也統一了這樣兩句話:平靜的湖面練不出強悍的水手,沒有傘的孩子才會努力奔跑。是不是挺有說服力的?
各位領導,同事,由於時間短暫,我不能再繼續深談,我深感教書這份工作不好做,學生打不得罵不得說不得。在這種現狀下,做出點成績太不容易。所以我的團隊中優秀的老師們做出的成績我把它稱之為成就,不為過吧。我人微言輕,但是我會盡我所能公平公正的評價他們的勞動成果,常言道“人不患貧患不均”,對付出了的、努力了的、優異的給予一定要給予肯定和獎勵。記得有一次我與強校長曆時一個小時的談話,談我們級組的一個稍有爭議的老師,我懇請領導給這位老師一點時間,她一定會成為最最優秀的老師。現在時隔半年,她確實成為了我們團隊中的領頭羊。在這裡我要感謝強校長的理解和支持。我是多么熱愛我的團隊!再次謝謝領導給我這個機會說出了這句話。本周周一強校長一大早就來到了我們級組,親切接見了六樓的班主任們。他說:感覺大家的臉上洋溢著幸福。聽了這句話,我是多么開心。因為只有心裡輕鬆的人臉上才會呈現幸福,也只有心裡輕鬆的人才有能力負重。我是多么期待我們所有人在強校長的帶領下在可愛的東華園裡創造更多的幸福。當然:如果你沒有為集體創造幸福,你就無權享受幸福。這句話我們用來共勉吧!謝謝!
會議發言稿 篇14
各位團員、新教師:
大家上午好!在新學期的第一次會議上,看到各位都特有“精氣神” “精”力充沛,“氣”勢旺盛,“神”采飛揚!我感到由衷的高興,感到我們杉木國小充滿了無窮的希望。你們是學校的新鮮血液、新生力量,是學校發展的希望之所在。你們剛剛大學畢業,從學生到教師,是一個非常重要的角色轉換,有一個過渡期。希望你們要儘快縮短這個過渡期,儘快完成角色的轉變,儘快轉化成為一名合格的國小教師。我想,這不僅是程校長和我的希望,更是我們全體師生共同的希望。今天受團支書的盛情邀請來參加青年團員會,感到非常高興,感覺自己又回到了年輕時候。借這個機會談談我對大家的幾點希望,同時,也用來共勉:
一、希望新教師要加強品德修養,自覺調整心態,把所從事的事業乾好
人的素質基本上包括兩個方面,一是品質,或者說德;二是能力,或者說才。一個人的才幹可以有高有低,也容許有高低,但品質向來是不能出差錯的,這是一個人為人處事的原則問題。教師對學生的責任,首先在於給學生以良好的人格薰陶,以自己淵博的知識傳授給學生,用責任、理想、能力、力量、意志、信念等優秀的品德來影響學生,來促進學生素質的全面發展。
對於我們的學生來說,他最幸運的事,莫過於遇上若干個優秀的教師,遇上有好品質、有學問的教師。因為惟有這樣的教師才會給學生的一生帶來重要影響,才能使學生成長為一個思想視野開闊,求學精神執著,責任性強的虎虎有生氣的青年。
所以在座各位新教師,一定要加強品德修養,向好教師學習,多培養對學校、對同事的感情,培養對學生、對教育事業的感情。很難想像一個對自己的同事對自己的職業沒有感情的人能幹好一番事業,能有所作為。
二、希望新教師起點要高、標準要嚴,言行舉止無愧於教師的光榮稱號
在座的各位新教師剛剛走上工作崗位,對大家來說是一個非常重要的人生轉折,也是邁向社會的第一步。第一步邁得如何,能不能高標準、嚴要求,對一個人的人生非常重要。若起步時期松松垮垮,幹事情不認真,形成了一定的慣性,再糾正難度就大了,對一生的影響都將起著非常非常大的負面作用。我們學校是個地處城鄉結合部的學校,她有所有鄉下學校共有的特點,那就是學生的來源參差不齊,卻又必須與市區的一流學校去比拼,就目前而言,確實有很多困難、問題、矛盾,我們新的教師來了以後,工作、學習、生活條件同大家想像的可能有一定差距,某些方面甚至有較大差距。那么,我們如何正確地面對,正確地看待這些問題,至關重要。我們必須自覺地調整我們的心態,既來之,則安之,把乾好教育這項本職工作作為實現自身價值的唯一體現;儘快拋棄一切對工作、學習和生活不利的想法和作法,儘快進入工作角色、教師角色。
三、希望新教師要勤於學習,善於學習,在學習中不斷進步
一個人的成功往往是以下三者的統一:一是智商,二是勤奮,三是機遇。一個人成才的道路上,面臨的就是一個金字塔,底座永遠大,越往上越小。只有智商、勤奮和機遇達到完善結合的時候,才能真正站在金字塔頂上。各位新教師智商不低(大學生),在學校機會也不會少,就看你夠不夠勤奮。
學習對於一名教師來說,首先是一種責任。它不僅僅是一種權利,更重要的是一種義務,是一種責任。作為一名教師,每天都要學習,否則工作就沒有前瞻性,就像汽車沒有了汽油而失去動力。其次,作為一名教師,不僅要向理論學習,更要向實踐學習。向實踐學習對於新教師來說又尤為重要。事實證明,只有在工作一線經受鍛鍊,不斷反思,青年教師才能汲取從書本中無法得到的豐富營養,教學實踐永遠是新教師知識更新和能力發展的課堂。
學習不能改變我們的起點,但能改變我們的終點。因此,希望在座的新教師,要勤於學習,善於學習,在學習中不斷進步。要認真的.向優秀教師學習,學習他們兢兢業業、扎紮實實的工作作風,學習他們為學校發展做貢獻的默默奉獻精神,學習他們對知識,對事業孜孜不倦追求的優秀品質,為學校的改革、穩定和發展發揮自己的聰明才智。只有在平凡的崗位上不斷加壓,不斷努力,永不疲倦,就會在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
在當前農村教育快速發展、競爭激烈的形勢下,青年興則校興。所以,學校對青年教師的成長也將傾注更多的關心、關懷和支持,也將會為青年教師搭起更多施展才華的舞台。希望青年教師認清形勢,抓住難得的歷史機遇,加倍努力,發展自己,把個人的發展與學生的發展、與學校的發展緊密地結合在一起,能夠充分發揮你們的才智,在杉木這片有益於人才脫穎而出、有益於個人價值實現的沃土上,實現你們人生的第二次飛躍。希望全體新教師與我校全體教師一起與學校榮辱與共,目標一致,同心協力,勁往一處使,促進學校更好更快速地發展,為學校的發展做出自己應有的貢獻。
最後,祝願各位青年教師工作順利!工作愉快!
會議發言稿 篇15
幼稚園園長會議發言稿幼稚園園長會議發言稿 1 1我於xx年出生,xx年畢業於營口市幼兒師範學校並於同年參加工作,現任教育中心幼稚園園長。自20xx年3月調入教育中心幼稚園以來,我把一顆忠誠摯愛的心傾注到幼教事業,執著追求,自強不息,帶領20多名教職員工,解放思想、轉變觀念,大膽探索、勇於實踐,突出辦園特色塑造服務品牌,以實際行動贏得了良好的信譽和家長的滿意。
一、推行標準化管理,建構考核評價體系作為幼稚園園長我深知:辦好幼稚園,管理是關鍵。因此,必須樹立現代管理思想,實行標準化管理,以強化管理、建立制度為保障,使全體員工有法可依、有章可循。
一是實行目標管理。按照示範園的要求制訂總體目標,在此基礎上,形成學年目標、學期計畫、月份重點、每周安排的分解體系,逐項予以落實。二是制訂各項制度。制訂了工作制度、學習制度、會議制度、崗位責任制度、獎懲制度、幼兒接送制度、安全保衛制度等規章制度,對各項工作分層管理,落實責任,並上牆公開,要求全體員工認真學習掌握,嚴格遵照執行。三是建立考核評價體系。堅持公平、公正、公開原則,
實行評價與動態評價相結合,階段性評價與長期性評價相結合,並將評價結果與員工切身利益掛鈎,作為精神鼓勵、物質獎勵的依據,使員工通過評價認清自己的不足和努力方向,自覺提高自身素質和能力。
二、加強學習鍛鍊,培育高素質教職工隊伍保教工作一線的教師是幼稚園的主體,是有目的、有計畫進行幼兒全面發展教育工作的實施者,為此,我致力於建立穩定的、最佳化的教職工隊伍,實現最佳群體組合。一是選擇外聘素質較高的教師上崗。堅持用人原則,要求所有上崗有人員均具有愛崗敬業、熱愛孩子甘於奉獻的精神,積極投身於幼教事業。二是樹立教職工隊伍的形象。在工作中,要求全體教職工各負其責,人盡其責,認真勤懇、一絲不苟地做好本職工作。同時,注意自身儀表、舉止、談吐,做到熱情、大方、自然,用教師的一言一行對孩子耳濡目染,發揮為人師表的作用,帶動孩子的健康成長。三是通過培訓提高教師素質。定期組織教師進行政治理論和業務知識的學習,加強宣傳教育,抓好師德教育,端正教育思想,轉變教育觀念。使教師理解幼兒教育是基礎的基礎,是根的事業。鼓勵教職工獻計獻策,愛園如家,積極參與幼稚園管理和建設。側重抓好《規程》、《綱要》的.解讀學習,努力將新教育思想貫穿到教育教學中去,結合教學
實際,發揚“求真務實”精神,提高教學、服務質量。同時,制訂和落實校本訓與教師繼續教育工作計畫範本,積極支持教師進修學校對口專業,提高理論和業務水平。
三、帶領全園走科研興園之路,加大教育教學改革創新力度為適應幼教新形勢的要求,我要求教師努力學習新知識、新經驗、新科學,改變傳統的幼兒教育教學方式,把教研活動作為推動教師積極探索、主動發展、提高素質的有效途徑,作為落實幼兒主體地位、推進幼兒素質教育的保證,一是加強新教材的學習、探索和研究。以整合的思路呈現課程內容,以主題探究活動為主要學習形式進行組織。要求教師不單純依賴教材,而是善於從各種教材中選擇適合本班幼兒興趣和特點的課程內容,每星期對教材中的重點、難點進行探討,做深入細緻的分析,以便更好的把握教材。在實施教學計畫上,按照《綱要》的要求,鼓勵教師根據孩子的興趣和需要,靈活處理教學內容和指導方式,組織各種活動。以牆飾為視窗,把每間教室牆面布置成展示幼兒作品和活動過程的園地,教師按主題活動開展的順序、時間,幫助幼兒把作品展示起來,展示孩子們的學習、生活。一方面激發孩子們學習的興趣,培養自信心;一方面讓家長了解孩子在園的發展情況、幼稚園的活動內容,注
重區角主題活動的延伸,讓幼兒有更多自主時間進行學習、探索。二是改變觀摩活動的形式,提高反省、評價能力,有效提高教研活動質量。三是開展形式多樣的特色活動。在深入開展實驗研究,總結成果的基礎上,根據幼兒的特點,組織多種多樣的特色班活動,如“快樂英語班”、“貼紙”、“繪畫班”、“童話班”、“舞蹈班”等,尊重兒童的個性,儘可能滿足幼兒有興趣和個性發展的需要收到較好的效果。此外,還有計畫地開展各類豐富幼兒文化生活的活動,使幼兒得到更多的鍛鍊,如根據教育教學需要組織幼兒春遊,到大自然中去尋找春天,感受春天;舉行慶“六一”活動,以班級為單位,設計了“幼兒卡拉OK”、”“親子遊戲”、“快樂體育”等多種節目,家長和孩子共同參與,開拓幼兒的視野,培養了孩子的綜合力。
四、加強保育工作,為幼兒創造良好成長條件我按照幼稚園評估定級標準的要求,逐項分解,對照檢查,尋找差距,有針對性地開展各項保育工作,努力實現自我評價、自我監督、自我提高,規範辦園行為,提高辦園質量。一是培養幼兒自理自立能力。幫助幼兒養成良好的生活習慣,培養從小愛勞動的良好品德,開展有益身心的體育運動,培養幼兒的文明禮貌習慣。二是養成和完善保育常規。認真研究幼兒一日活動的特點,建立科學合理的生活常規和生活作息常規。使幼
兒的一日活動有計畫、有安排、有組織,,使幼兒生活愉快、有序。三是改善幼兒活動環境。根據幼兒特點假設環境,定期更換環境布置,保持環境的科學性、教育性和藝術性,注重維護日常環境衛生,保持環境的安全、衛生、整潔。四是高度重視安全工作。制訂了《幼稚園安全保衛工作方案》,我與每位教師簽訂安全責任狀,確保幼兒接送安全,加強班級管理和幼兒衛生保健工作。健全衛生保健制度,消除安全隱患。五是加強幼兒衛生保健工作。健全衛生保健制度,設定了衛生室,配備了常用的醫療器械、消毒用具和藥品,配合做好計畫免疫和疾病防治工作,認真執行物品消毒規定。保證食堂飲食衛生,採用營養食譜和治療食譜,規定食物的種類、配料、數量,就一伙食的製作、加工、衛生方面,認真徵求、聽取老師和幼兒建議,提高幼兒膳食質量。此外,我還要求教師加強與幼兒家長的溝通,充分利用家長委員會、班級家長會、各班班會、幼稚園櫥窗、家長問卷、家園聯繫本、家長作業、家訪、電話訪談、家長約談等多種形式,使家長了解幼兒在園成長教育情況,提供家長參與教育活動的機會和渠道,使家長真正成為幼稚園管理、教學活動等方面的合作者,形成幼稚園相互配合,促進這幼稚園建設和幼兒教育的良好局面。
五、多渠道籌措資金,切實改善辦園條件
從辦園之初開始,就積極創造條件,多方籌措資金,先後根據幼兒的年齡特點,對園內環境進行了改造。完善建設了幼兒活動室、幼兒舞蹈室等專用教室;在走廊和教室牆面上描繪出七彩的童話世界,顯得格外活潑有趣;在教室里增設了許多幼兒活動區域,開設了自然角;購置了許多大、中、小型玩具,鋼琴、電子琴等教學用品及幼兒用床、床單被褥、餐具等生活必需品;在每學期舉辦的少兒藝術節、體育節及兒童節、春節聯歡會等活動中我園為每名幼兒購買各種各樣孩子們喜歡的獎品及服裝等;特別是老師們用業餘時間開動腦筋,群策群力。利用廢舊物品自製了許多活動教具,與此同時,幼稚園利用網路將信息技術引入幼教之中,教師在網上獲取幼兒教育的信息,拓寬信息渠道,並積極開展電腦輔助教學,為幼兒創造了良好的藝術教育和多學科學習環境。
作為幼稚園園長,我甘願用心血和汗水譜寫了一曲黨員無私奉獻的凱歌。甘願像蠟燭一樣為了黨的幼教事業,默默地燃燒著自己。在榮譽面前,我不能止步,只能百尺竿頭更進一步,追求著更高的目標。用無私的奉獻精神實踐著一名黨員的誓言,為黨的教育事業辛勤地耕耘著,在自己的工作崗位上為建設中國特色社會主義的宏偉大業而努力奮鬥!
會議發言稿 篇16
各位專家:
你們好!首先,我代表股份有限公司全體員工,對北京新世紀認證公司的老師和專家的到來,表示熱烈的歡迎和由衷的感謝。相信你們的到來,將會對我公司iso9001持續改進工作的開展,起到十分重要的作用。我們希望各位老師、專家在本次監督審核中多提寶貴意見和建議,對目前的工作提出指導性的.意見。同時要求公司各部門的負責人和相關人員要以高度重視的態度,認真學習、積極配合好老師和專家們對伊泰的這次審核工作。
如何才能配合好老師和專家們的審核工作呢?我想:只有在座的各位充分認識到iso9001工作的推行在伊泰集團的重要性,才能從各自的工作角度出發,認真執行並配合好本次審核工作。
iso9001是國際質量體系認證,它的主要作用是保障所生產產品的質量合格,為了保證產品合格,要對所涉及的所有環節進行標準控制,制定出一些比較科學的工作規範。這是一個很高層次的管理模式。iso9000:20xx族標準是
當代世界質量管理成功經驗的總結,具有通用性和指導性。此標準已廣泛地套用在了工業企業、服務行業,甚至套用於政府、教育等組織,對推動企業的質量管理、提高產品質量和顧客滿意程度、增強市場競爭能力等方面產生積極的效果,因此得到國際和國內企業的普遍關注和採用。其作用在於為實現質量管理的科學化、系統化、制度化、規範化,進而推動質量管理水平的提高。
如今煤炭企業都在不斷擴大規模,許多其它行業的企業也涉足到了煤炭領域,如何在同行業中增強競爭力,贏得顧客的信賴,是企業所關注的焦點。iso9000:20xx族標準著眼於過程管理、持續改進和預防為主的思想。建立和不斷完善相應的質量管理體系,可以通過過程方法、系統的管理方法來增強顧客和其它相關方滿意的機會,提高競爭力,擴大自身的知名度。
公司的發展壯大,有賴於全體員工的通力合作和各位專家的指導。期盼各位老師和專家在日後的工作中繼續給我們鼓勵和指導,我們公司會盡最大的努力,將質量管理水平的提升進行到底。最後,再次感謝各位蒞臨,並預祝新世紀認證公司的幾位老師和專家伊泰之行圓滿成功。
謝謝大家!
會議發言稿 篇17
剛才,於總、李總和王總(王主席)分別從公司經營開發、施工生產、安全質量和後勤保障等方應對全年工作進行了周密的部署和細緻的安排。吳書記也對公司去年的黨建思想政治工作做了簡要的總結和回顧,對當前和今後一個時期面臨的形勢、任務進行了詳細的分析和周密的部署。下面,我就進一步落實和全面完成公司今年的各項重點工作再強以下三個方面的意見:
一是思想要高度統一。在市場經濟條件下,企業員工首先就應樹立起這樣一種觀念,即企業的`做強做大,不僅僅僅事關企業本身的生存與發展,同時也關係到員工自身的切身利益。隨著企業深化改革,用人用工制度和分配製度正在逐步完全市場化,老國企時代的“職工終身制”和“分配平均化”都已經成為歷史的老黃曆了。而就企業而言,在激烈的市場競爭中,同樣存在優勝劣汰的自然選取,存亡取決於自身的競爭實力。企業和員工之間不再是簡單的依附關係,而是一個利益共同體。因此,大家必須要將企業發展和自身利益緊密聯繫起來,認真領會首屆一次職代會和年度工作會議精神,充分認清形勢和任務,正確定位,將思想
高度統一到公司的發展大計中來,統一到公司今年的各項重點工作上來,真正做到心往一處想,勁往一處使,為公司全年目標的實現奠定堅實的思想基礎。
二是行動要高度一致。思想統一了,認識上去了,關鍵就是如何落實到實際行動中去,在具體工作中乾出成效。公司今年的開發任務是空前的,施工生產的安全、工期壓力也是前所未有的。同時,隨著企業重組和規模的擴張,對公司的管理水平、人才需求以及文化建設也提出了新的更高的要求。在這樣的形勢下,需要公司全體員工精誠團結,齊心協力,立足本職崗位,扎紮實實地乾好每一項工作,確保每一環節和細節的到位。樹立創新思想,創造性地開展工作,大膽改善工作方法和施工工藝,以此來保證工作的實效性;樹立戰略思維,凡事做到有計畫有條理,確保工作的實效性和計畫性。
三要牢固樹立和強化幾種理念。
1、以市場為導向,以行銷為龍頭的理念。
2、沒有現場就沒有市場,丟掉現場就會丟掉市場的理念。
3、人才興企理念。
4、文化強企理念。
5、戰略制勝理念。
6、項目成本至上的理念。
同志們,時間已經過去一個季度多了,我們應對的經營管理和施工生產任務日趨繁重,大家必須要以首屆一次職代會、全年工作會議為契機,樹立起創新思想和戰略思維,以此來保證工作
的計畫性和實效性,以更加飽滿的精神和更加高昂的熱情投入到實際工作中去,為確保公司全年各項目標的完成而努力奮鬥。
會議發言稿 篇18
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!今天我要給大家交流的題目是“整合集團優勢資源,共建校企合作項目”。
下面我分五個部分和大家來分享我想法,第一部分是剖析專業的痛點和難點,第二部分是專業發展任務規劃和集團成員責任分工,第三部分是合作方向和內容規劃,第四部分是合作目標和行動計畫,第五部分是行動口號和合作期望。
汽車專業亮點有兩多,分別是馬路上車多和教室里人多,痛點有三多,分別是專業方向多、投入資金多、就業轉崗的人也多,學生的特徵也有三多,如“三等人”多、 “三無生” 多,“三特生”多,“三等人”是指學生等下課、等吃飯、等上網,“三無生”是指學生對未來無目標、對學習無興趣、對自我無信心,“三特生”是指學生動手能力特彆強、考試成績特別穩定、行為性格特別牛。
難點有三難,分別是好的老師難找、校企合作難開展、過程評價難實施,這是由於目前國家關於校企合作的制度不健全、人事制度不靈活和整體師資水平不高造成的。特別是校企合作難開展是值得我們去思索和改變的,現實中校企合作普遍存在一個現象是,校長說起來激動,老師聽起來感動,實際合作一動不動,也不敢動、不想動。
對於以上存在的痛點和難點,我想通過“整合集團優勢資源、共建校企合作項目”是可以逐一解決的。關於汽車專業集團的合作,我想可以從七個專業方向入手,開展六方會談與六方合作,七個專業方向分別是機電維修、快修美容、汽車改裝、鈑金噴漆、行銷保險、汽車製造、新能源汽車,六方合作指的是聯盟合作企業、技工院校、行業協會、職教專家、新聞媒體、出版機構,其中合作企業包括4S店維修服務企業、教具和教學資源開發等教科研企業、汽車製造企業、工具設備生產企業。六方合作指的是校企負責在課程改革、資源開發、師資培訓、協同育人等諸多方面開展合作,行業協會提供人才需求和行業發展數據,參與技能大賽標準制定,職教專家負責指導課程開發、成果提煉和論文撰寫等,新聞媒體負責宣傳技能大賽、合作經驗和創新成果,從而營造職業氛圍,出版機構負責搭建人才培養方案制定、教材開發、師資培訓的平台。
對於政行校企的多方合作,應該從以下六個方面入手,分別是人才培養方案的制定、實訓室建設、師資培養、課程資源開發、校企合作和技能大賽。
對於合作的詳細內容我認為我們應該在三個“六”上共同著力,第一個“六” 說的是合作內容,分別是資源開發、競賽合作、科研合作、教材開發、師資培訓、實訓基地建設,第二“六” 說的是如何開展行動,分別是開展校企深度合作、創新合作體制機制、開展校企協同育人、著手培養師資、合作探索智慧課堂、開展競賽合作,第三“六” 說的合作成果目標,分別是競賽出成績、課題有深度、教材能出版、專利能批覆、論文能發表、發明有創新。
喊破嗓子不如捲起袖子,捲起袖子就要合作互助,共培師資,所以第一步行動應該是整合集團優勢資源來解決培養師資的問題,具體構想是三培、三建、三傳、三講,三培即培養專業帶頭人、培養骨幹教師、培養雙師型教師,三建即建師資培訓團隊、建立師資培訓基地、建線上線下培訓資源,三傳即傳播智慧教學方法、傳承技能唯精的工匠精神、傳授教學管理方法,三講即講教育智慧新理念、講行業新技術新動態、講新能源汽車技術和安全。具體的做法是由聯盟來號召、院校來參與、聯盟企業和院校來合辦、專家來宣講,媒體來宣傳。
喊破嗓子不如甩開膀子,甩開膀子就是合作互助,共研資源,所以第二步行動應該要行校企三方共商人才培養方案、共研教學資源,來解決職教課堂存在講正確廢話的低效問題,具體構想是六共,六共即共同制定人才培養方案、共同開發課程標準、共同開發智慧平台、共同開發專業教材、共同開發教學資源、共同制定評價標準。具體的做法是由聯盟來發號召、出版集團社搭建教材和教學資源開發合作平台,院校主持開發,企業深度參與,職教專家參與指導開發,媒體宣傳創新成果。
喊破嗓子不如多想點子,多想點子就是要合作互助,共育人才,所以第三步行動應該是校企協同育人來解決學生轉崗率高的問題,具體構想是八共,八共即共創培養模式、共同招生招工、共商專業規劃、共議課程開發、共評培養質量、共組師資隊伍、共建實訓基地、共搭管理平台。具體的做法是由校企深度合作,職教專家參與改革,媒體宣傳創新成果。
喊破嗓子不如邁開步子,邁開步子就是合作互助,共創智慧成果,所以第四步行動就是要校企協同創新研究構建智慧校園和智慧課堂的諸多環節,來解課堂決不好教、不好管的問題,具體構想是六創,六創即創過程雲管理、創教學雲課堂、創大數據分析、創混合學習、創過程評價、創閉環控制。具體的做法是由聯盟牽頭號召、校企深度合作、職教專家參與開發,最終推廣套用,切實為課堂減負增效,用互動混合學習喚醒課堂中的特“困”生和三“等”人。
喊破嗓子不如立個桿子,立個桿子就是要合作互助,共建智慧課堂,所以第五步行動就是要校企共建智慧課堂來解決課堂教學低效的'問題,具體構想建教、學、練、考、評、管、虛、賽八位一體的智慧實訓課堂,把以賽促教、賽教相融的思想貫徹到日常教學中,用任務驅動教學授人以魚、用行動導向授人以漁、用過程評價授人以欲、用成功激勵授人以光。具體的做法是由聯盟牽頭號召、校企共建智慧課堂、職教專家參與研究,最終推廣套用,切實為課堂減負增效,用互動混合學習轉變課堂中的三“特”生和三“無”生。
總而言之,言而總之,校企合作有很多事要做,但歸根到底應該是要在職教的“863工程” 上創新出成果,“863工程” 即領悟八共目標,踐行六步改革,創出三特成果,八共目標是共創培養模式、共同招生招工、共商專業規劃、共議課程開發、共評培養質量、共組師資隊伍、共建實訓基地、共搭管理平台,六改行動是改到高處是體制機製革新、改到深處是教育理念變革、改到難處是師資隊伍培養、改到痛處是課堂教學改革、改到好處是校企互動合贏、改到真處是學生成人成材,三特成果即辦學有特色、教學有特點、學生有特長。整合集團優勢資源,共建校企合作項目,合作互助,共創雙贏,這才是汽車專業集團共同的明天。在此,我真誠地希望,大家聽起來要感動,做起來要激動,明天的行動說動就動。
9月26日是個好日子,有一首“今天是個好日子”的歌就是為我們今天的活動唱的,故展望汽車專業集團和技工院校教育發展的美好明天我們應該還要合唱五首歌,這五首歌分別是團結就是力量、眾人划槳開大船、敢問路在何方、愛拼才會贏、明天會更好。故化解痛點,破解難點,創出亮點,政校合一心,校企融一體,行校走一路,專媒共一舉,思想不謀而合,目標高度吻合,行動志同道合,合謀、合心、合力,合作互助,則一定會合贏、共贏和多贏。
革命尚未成功,同志仍需努力,讓我們一起為技工教育發展的美好明天高聲歌唱和努力拚搏把!我相信校企深度合贏的美好明天一定會更好!
謝謝大家!
會議發言稿 篇19
大家好!
首先自我介紹一下,本人姓×,叫。幾前曾與任經理有過一面之緣。當時我在醫大南門的步行者酒吧創辦了一家外語沙龍。當時任經理就算是我的客戶吧!後來我到東北大學讀mba,這期間在遼寧省外國語協會作秘書長,又在遼寧中誠投資控股有限公司作了一的投資經理。
這回受到任經理的委託,到我們浩邦來和大家事。日後我們還要多多配合。
談到管理,可能有人說就是管人。我不這么認為。其實我們下大力氣強化管理,無非是要用它來規範、約束與協調業務活動的進行,從而真正達到向管理要效益的目的。
憑心而論,目前我們浩邦並沒有百分之百地運轉。話說得重一些,它還有相當一些管理上的漏洞與弊病。經過與任經理討論之後,我們決定要對公司進行一次比較大的整合。
首先就是我們的部門設定已經不能滿足客觀的運營情況,要對它進行調整。根據公司股東的投資興趣,日後房地產業將會逐漸成為我們的拳頭項目。所以這次要分設地產部,由宮萬雙牽頭。我們有著一流的人才,這樣的人員我們還要招聘,不斷地補充工作團隊。
其次就是我們要將原有的三個客戶服務部合併為一個新的客戶服務部。原有三位經理一律免職。新客戶服務部的主要職能就是對外維繫已有的客戶,對內還要承擔辦公室的事務。再者就是電話訪談。我發覺目前的浩邦比較悠閒,是不是我們的錢已經賺很多了呢?不是。到目前為止,浩邦也只不過收支剛好相抵。不可能咱們忙活一個月還是白玩兒吧?!股東投入這么大的資金與精力進來,也是希望它日後能夠帶來可觀的回報。通過電話來發掘客戶,他要傳真就給他發傳真。大家都動起來,到頭來受益的還是每一個人。近期我們將會制訂頒布一系列的制度。這裡面當然包括大家所關心的薪酬與激勵制度。多勞多得在浩邦就應該得到切切實實地體現。一個業務員給公司帶來的效益越大,那他的回報肯定就越多。我們初步準備把這種薪酬方案作成超額累加制的。也就是你所得到報酬的百分比,要隨著你所做業務量的`增加而增加。咱們想想,忙著過也是一天,閒著過也是一天;充實地忙活一天,回家的時候多拿點工資,何樂而不為呢?
再有就是拓湛,由它來主要負責浩邦市場分額的增加。至於採取什麼方式,那就是八仙過海了。我想在這方面,大家應該比我更有發言權。拓湛的經理與客戶服務部的經理將在本周和下周內通過內部選拔與外部招聘的方式來產生。
還有一個部門就是要由我主管的教育部。其實我們已經拿到了這家教育公司的營業執照。由於我在英語圈做了有八九,這方面的業務將由我來負責。然而日後的發展,還需要大家同努力。
這裡面還有著另外兩個部門。就是財務部和辦公室。他們的職責大家都了解,我就不多說了。公司近期將主要針對客戶服務部和教育部展開招聘工作。
說到這,還有必要明確一下任經理和我的工作職責。任經理作為總經理主抓業務。我作為任經理的副手主抓管理。所以以後我們應儘量地明確職責,不應該打擾任經理的事就沒必要向他請示。每個部門都有部門經理,我們要養成層層報告的習慣。至於具體業務的事,你要是問我,我目前也只有說“我也在學”。
部門整合的同時,人員也要整合。適合的人員要在適合的崗位上工作。我現在正在研究諸位的歸檔登記表。其中有的人填的就不很認真。要么空項太多,要么就是錯別字。大家認為自己適合哪個職位,憑著什麼特長得以立足,都可以和我來談談。最好是書面方式的。我們不把它搞成競聘,但大家有什麼想法,包括公司發展方面好的建議,都可以拿出來暢所欲言。
會議發言稿 篇20
幾次會議記錄,內容大同小異,有格式化,程式化之味。其實也不難理解,會議記錄是公文嘛,公文就要有一定的格式,否則就會鬧笑話。本文作者於敘述中含嘲笑,真是不著一字評論,讀者自悟其意。
因為工作的原因,我多次參加了鄉鎮的各種迎檢總結會,今天閒得無聊,順便翻翻自己的會議記錄,竟然發現書記的八次發言,內容幾乎一致。原來,書記發言也是萬能的。現將原文抄錄如下,以饗讀者。
剛才,省(市、縣)檢查團(組)的領導和專家們對我鄉的工作已經提出了許多寶貴的建設性意見,這為我鄉的工作今後發展指明了方向,請我鄉今天參加會議的各位同志,務必根據省(市、縣)檢查團(組)的領導和專家提出的要求,嚴格做好工作。下面,我就今天的檢查作幾點補充。
第一:歡迎。
我代表鄉黨委、政府及全鄉的萬人民,向今天來到我鄉檢查工作的省(市、縣)檢查團(組)的領導和專家們表示熱烈的歡迎(書記帶頭鼓掌)(掌聲一片)!你們的到來是我鄉的榮幸!
第二:感謝。
根據我鄉的實際情況,今天檢查的工作確實存在著許多問題,省(市、縣)檢查團(組)的領導和專家們一眼就看出了問題的癥結所在,這真是給我們送來了一場及時雨呀!否則,我們再費九牛二虎之力也難找到自身存在的這些問題,所以,我代表鄉黨委、政府及全鄉的萬人民,向今天來到我鄉檢查工作的省(市、縣)檢查團(組)的領導和專家們表示衷心的感謝(書記帶頭鼓掌)(又掌聲一片)!
第三:表態。
省(市、縣)檢查團(組)的領導和專家們已經為我鄉的工作指出這么多的不足與問題,這些都是我們工作的失誤。既然領導對我們是如此的關心,我們又有什麼理由不把此項工作乾好呢?在此,我代表鄉黨委、政府及全鄉的.萬人民,向今天來到我鄉檢查工作的省(市、縣)檢查團(組)的領導和專家們表態:請領導和專家們放心,從今天開始,我們將全力以赴的狠抓工作,保證在國家(省)驗收日期到來之前,完成工作,堅決不拖大家的後腿。
最後,請辦公室把今天省(市、縣)檢查團(組)的各們領導和專家們提出的寶貴意見和建議整理好,會後我們將組織全鄉的各個部門進行認真的學習!