對於新的公文寫作規範大家知道有什麼嘛?以及相對應的範文又有哪些?今天小編給大家整理了相關的資料，僅供參考!
20xx年公文寫作規範
公文的格式，指的是公文的外觀形式，它既包括組成公文的各部分文字元號在載體(紙張等)上的排列和標識規則，也包括公文的用紙要求和印製規範，換言之，公文的格式就是公文的書面結構與公文的用紙和印製規範的總和，是對公文的文面要求。公文格式的特點具有較強的規範性。規範的公文格式有利於維護公文的嚴肅性，使公文的寫作規範化、標準化，不僅增加公文的美學效果，而且方便對其進行閱讀與傳遞、處理，提高工作效率。
(一)公文的發布形式和適用範圍
就法院系統來說，以中院為例，主要有：
1、《宜昌市中級人民法院檔案(宜市中法發)》，主要用於傳達貫徹黨的方針、政策或重要工作部署，發布重要的決定、通知等。
2、《宜昌市中級人民法院(宜市中法)》，主要用於人事任免、重要會議及其他事項的通知、批覆、命令、議案、請示、報告、通報、函等。
3、《宜昌市中級人民法院辦公室檔案(宜市中法辦)》，是中院檔案的補充形式，主要適用於辦公室根據院領導授權、傳達或代本院發布某些事項，發布辦公室職權範圍內的事項。
4、《傳真電報(宜市中法明傳、密傳)》，用於中院和中院各部門通知召開會議、時效性較強事項、事務活動安排、處理突發事件的措施等。
5、以中院各部門名義制發的公文，一般使用中院信箋版頭。
(二)公文的書面格式
公文的書面格式，是指公文全部文面組成要素的排列順序和標識規則。《國家行政機關公文格式》將公文的書面格式劃分為眉首、主體、版記三部分，並分為秘密等級和保密期限、緊急程度、發文機關標識、發文字號、簽發人、標題、主送機關、正文、附屬檔案說明、抄送機關、印發機關和印發日期等7個要素。置於公文首頁紅色反線(又稱間隔橫線)以上的各要素統稱眉首;置於紅色反線(不含紅色反線)以下至主題詞(不含主題詞)之間的各要素統稱主體;置於主題詞以下的各要素統稱版記。
——眉首。眉首一般由公文份數序號、秘密等級和保密期限、緊急程度、發文機關標識、發文字號、簽發人、紅色反線等要素組成，實際上就是置於公文首頁紅色反線(寬度同版心，即156mm)以上的各要素。
1、公文份數序號
公文份數序號是將同一文稿印製若干份時每份公文的順序編號。公文如需標識份數序號，用阿拉伯數字頂格標識在版心左上角第1行，採用紅色號碼機套印，比如同一文稿共印100份，其中第1份的序號可寫“001”，最後一份的序號可寫成“100”。標識份數序號，其主要作用是便利公文的登記、分發和檢查。
2、秘密等級和保密期限
秘密等級和保密期限是對涉及黨和國家秘密的公文的保密程度和傳遞處理的要求，是在一定時間內只限於特定範圍的人員知曉的。黨和國家機關的公文密級均為“絕密”、“機密”、“秘密”三個等級，其中“絕密”、“機密”兩個密級的公文應當標明份數序號。絕密是最重要的國家秘密，如果泄露出去會使國家的安全和利益遭受特別嚴重的損害。公文如需標識密級，用3號黑體字，頂格標識在版心有上角第1行，並且標識密級的兩字之間須空1個字;如需同時標識密級和保密期限，則兩項同用3號黑體字，並且密級在前，保密期限置後，頂格標識在版心右上角第1行，密級和保密期限之間用“★”隔開。標註密級的同時應標註保密期限，保密期限一般分一年以內、一年及一年以上、長期和期限不作標註。期限不作標註的一般按保密期20xx年認定，如秘密★6個月、機密★3年、絕密★長期。
3、緊急程度
緊急程度是對公文送達和辦理的時間要求。黨的機關公文的緊急程度分為“特急”、“加急”兩種，國家行政機關公文的緊急程度分為“特急”、“急件”兩種。如需標識緊急程度，用3號黑體字，頂格標識在版心右上角第1行，並且標識緊急程度的兩字之間須空1個字;如需同時標識密級、保密期限和緊急程度，則密級和保密期限頂格標識在版心右上角第1行，緊急程度頂格標識在版心右上角第2行。
4、發文機關標識
發文機關標識，《中國共產黨機關公文處理條例》稱之為“版頭”。發文機關標識由發文機關全稱或規範化簡稱加“檔案”組成，某些特定的公文可只標識發文機關全稱或規範化簡稱，不加“檔案”字樣，比如“函”：“命令(令)”、“會議紀要”除標識發文機關全稱或規範化簡稱外，還應加上文種。《中國共產黨機關公文處理條例》規定：版頭“由發文機關全稱或者規範化簡稱加檔案二字或者加括弧標明文種組成，用套紅大字居中印在公文首頁上部”。發文機關標識上邊緣至版心上邊緣一般為25mm;上報的公文，發文機關標識上邊緣至版心上邊緣為80mm.“函”的發文機關標識上邊緣距上頁邊的距離為30mm，發文機關全稱下4mm處為一條武文線(上粗下細)，距下頁邊20mm處為一條文武線(上細下粗)，兩條線長均為170mm.“命令(令)”的發文機關標識上邊緣至版心上邊緣為20mm.發文機關標識原則上應使用小標宋體字和紅色標識，字號以醒目美觀為原則由發文機關酌定，但一般應小於22mm×15mm.聯合行文時應使主辦機關名稱在前，“檔案”二字置於發文機關名稱右側，上下居中排列。即使是聯合行文機關較多，也必須保證公文首頁顯示正文。
5、發文字號
發文字號由發文機關代字、年份和序號組成。發文字號一般在發文機關標識下空2行處，用3號仿宋體字標註並居中排布。“命令(令)”的發文字號標註在“命令(令)”的發文機關標識下邊緣空2行居中位置：“會議紀要”編號置於“會議紀要”標識之下、紅色反線之上正中間。聯合行文一般只標明主辦機關發文字號。機關代字應當反映發文機關或部門的性質。同一機關。部門的同一類公文的代字應當統一，不可有幾種寫法。機關代字一般可取機關名稱前一個或兩個字，但要注意與名稱相近的其他機關相區別。年份、序號用阿拉伯數字標識;年份應標全稱，用六角括弧“〔〕”括住;序號不編虛位(即1不編為001)，不加“第”字。
6、簽發人
發文機關簽發簽批公文的領導人的姓名。上報的公文需標識簽發人姓名，簽發人姓名平行排列於發文字號右側。發文字號居左空1字，簽發人姓名居右空1字：“簽發人”用3號仿宋體字，“簽發人”後標全形冒號，冒號後用3號楷體字標識簽發人姓名。如果是聯合行文，則有多個簽發人，這時，主辦機關簽發人姓名置於第一行，其他簽發人姓名從第二行起在主辦機關簽發人姓名之下，按發文機關順序依次順排，下移紅色反線，並使發文字號與最後一個簽發人姓名處在同一行並使紅色反線與其距離為4mm.
7、紅色反線
紅色反線一般標印在發文字號之下4mm處，其長度與版心等寬(即156mm)。
——主體。主體一般由標題、主送機關、正文、附屬檔案、成文時間、印章、附註等要素組成。
1、標題
公文的標題是對公文內容的概括和對行文目的的揭示，因而應當準確扼要地反映公文的主要內容。公文標題中除法律、法規、規章名稱加書名號外，一般不使用標點符號。書寫批轉、轉發、印發或貫徹上級機關發出的公文的標題，應將事由寫清楚，而不能只寫原文發文字號。下發行政法規、規章的公文標題用“發布”，下發隸屬機關的公文標題用“批轉”，下發上級、同級和不相隸屬機關的公文標題用“轉發”，印(轉)發“方案”、“計畫”等沒有抬頭的公文或其他資料性的公文，標題中一般不冠原制發機關名稱，而將原制發機關名稱及成文時間在印發的原文標題下註明，並用圓括弧括起來。
公文標題一般標識在紅色反線下空2行處，用2號小標宋體字居中排布。如果字數偏多，需要分行排列，分行時須注意不要把各行上下對齊排成等長，更不得將兩個字以上的詞拆開排在不同行的首尾，總之標題的排布要做到詞義完整、排列對稱、間距恰當。
2、主送機關
主送機關是指公文的主要接收機關，應當使用全稱或者規範化簡稱、統稱。如果主送機關較多，則應按其性質、級別和有關規定或慣例依次排列，同性質或同級別的機關之間用頓號，不同性質或不同級別的機關之間用逗號。比如國務院對下行文，其主送機關的排列形式是：“各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構”;中院對下行文，其主送機關排列形式一般是：“各基層人民法院，中院各部門”。
主送機關一般在標題下空1行、左側頂格用3號仿宋體字標識，回行時仍頂格，最後一個主送機關名稱後標全形冒號。如果主送機關名稱過多而使公文首頁不能顯示正文時，應將主送機關名稱移至版記中的主題詞之下、抄送之上，標識方法同抄送。向上級機關請示只寫一個主送機關;向下級部分機關傳送的公文，如果傳送機關少，可將傳送機關名稱全部寫上，傳送機關多，可採用“各有關部門和單位”等辦法概寫。
3、正文
正文是公文的主體部分。正文應置於主送機關下一行，用3號仿宋體字，每自然段左空2字，回行頂格;數字、年份不能回行。“命令(令)”的正文置於令號下空2行的位置。正文中的人名、地名、數字、引文應當準確。引用公文應當先引標題，後引發文字號;引用外文應當註明其中文含義;日期應當寫明具體的年、月、日;必須使用國家法定計量單位。用詞、用字要準確、規範，文內如果要使用非規範化簡稱，必須在首次使用全稱的同時註明簡稱，並且還要注意簡稱在同一篇公文中必須前後統一;公文中的數字，除成文日期、部分結構層次數和在詞、詞組、成語、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外，一般應當使用阿拉伯數字;用數字表示多層次結構序數，其標識方法為：
第一層用“一、”“二、”“三、”……
第二層用“(一)”“(二)”“(三)”……
第三層用“1、”“2、”“3、”……
第四層用“(1)”“(2)”“(3)”……
絕對不可以將層次顛倒過來，隨意使用，比如用“(一)”“(二)”“(三)”……作第一層，用“一、”“二、”“三、”……作第二層，等等，這是不允許的。
4、附屬檔案
附屬檔案是正文的附屬部分，是補充公文正文內容的其他公文或材料(包括圖表)。公文如有附屬檔案，應在正文下空一行左空2字的位置用3號仿宋體字標識“附屬檔案”，後標全形冒號和名稱。附屬檔案名稱後不加標點符號。公文僅二個附屬檔案的只標註其名稱，不標序號，如有兩個或兩個以上附屬檔案，則應在附屬檔案名稱前標明序號，序號使用阿拉伯數字，比如：
附屬檔案：(1)XXXXXX
附屬檔案：(2)XXXXXX
如果正文中已寫明附屬檔案的名稱，在正文之下可不做附屬檔案說明。附屬檔案應在公文成文日期之後，另起一頁與正文一起裝訂，並在附屬檔案左上角第二行頂格標識“附屬檔案”，有序號時還要標識序號，比如“附屬檔案1”、“附屬檔案2”等。附屬檔案的序號和名稱應與公文正文之下的附屬檔案說明一致。如果附屬檔案與公文正文不能一起裝訂，應在附屬檔案左上角第一行頂格標識公文的發文字號並在其後標識附屬檔案(或帶序號)。
需要說明的是，附屬檔案並不是每份公文都必須有的，是否附列附屬檔案，應根據具體情況和實際需要決定。
5、成文時間
成文時間以負責人簽發的時間為準，聯合行文以最後簽發機關負責人的簽發時間為準。公文成文時間用漢字將年、月、日標全，“零”寫為“○”，一般置於正文右下方，具體的上下位置依印章來定，左右位置由字數來定。“命令(令)”的成文時間標識在簽發人簽名章下一行右空2字處，“會議紀要”的成文時間居右頂格標識在紅色反線之上右側。
6、印章
印章指正文末尾加蓋的發文機關印章或領導同志簽名章，是發文機關對公文表示負責並標誌公文生效的憑證。公文除會議紀要、翻印件外，均應加蓋印章。應加蓋印章的公文，除用“令”發布行政法規、規章，按照法定程式向同級人民代表大會或其常務委員會提請審議事項的議案和少數函件用領導同志簽名章外，均應加蓋發文機關印章。聯合上報的公文由主辦機關加蓋印章;聯合下發的公文，發文機關都應加蓋印章。公文所蓋的印章一定要與發文機關的名稱一致，因故需用別的印章代替時，應註明“代”字。單一機關制發的公文在落款處不署發文機關名稱，只標識成文時間並加蓋印章。成文日期右空4字。加蓋印章應上距正文2mm～4mm，端正、居中下壓成文時間。正確的蓋章方式有：(1)下套方式。當印章文字環行排列、下弧無文字時，採用下套方式，即僅以下弧壓在成文日期上;(2)中套方式。當印章下弧有文字時，採用中套方式，即印章中心線壓在成文時間上。
當聯合行文需加蓋兩個印章時，應將成文時間拉開，左右各空7字。主辦機關印章在前，兩個印章均壓成文日期。要注意只能採用同種加蓋印章方式，以保證印章排列整齊。兩印章互不相交或相切，相距不超過3mm.
當聯合行文需加蓋三個或三個以上印章時，為防止出現空白印章，應將各發文機關名稱(可用簡稱)排在成文時間和正文之間。主辦機關印章在前，每排最多排3個印章，兩端不得超出版心;最後一排如一個或兩個印章，均居中排布;印章之間互不相交或相切。在最後一排印章之下右空2字標識成文時間。當公文排版後所剩空白處不能容下印章位置時，應採取調整行距、字距的措施加以解決，務必使印章與正文同處一面，不得採取標識“此頁無正文”的方法解決。
7、附註
附註一般是對公文的發放範圍、使用時需注意事項等情況的說明，比如“此件發至省、軍級”、“此件發至縣、團級”等。公文如有附註，一般用3號仿宋體字，居左空2字加圓括弧標識在成文時間下一行。公文附註不屬於公文內容，標註公文附註一般在公文落款印章的左下方，用圓括弧標註。按照《國家行政機關公文處理辦法》規定，請示性的公文應當在附註處註明聯繫人和聯繫電話。
——版記。版記一般由主題詞、抄送機關、印發機關和印發時間、份數、反線等要素組成。版記應置於公文的最後一頁(即封四，亦稱封底)，版記的最後一個要素置於最後一行。
1、主題詞
主題詞是反映公文主要內容的規範化名詞或名詞性詞組，應按照上級機關的要求標註主題詞。“主題詞”用3號黑體字，居左頂格標識，後標全形冒號;詞目用3號小標宋體字，詞目之間空1字。主題詞應先標反映公文內容的詞，後標反映公文文種的詞。一般情況下，一篇公文可標1～5個主題詞，但最多不超過5個。主題詞詞目之間不用標點分隔，而是彼此間隔一個字的距離。主題詞應置於公文最後一頁的下半部，即成文時間的右下方以及抄送機關的左上側。
2、抄送機關
公文都必須有的，應根據公文內容、發文目的和隸屬關係嚴格控制，其排列順序一般為：上級機關單排一行，黨政機關、軍事機關、人民團體、民主黨派等合排一行，人大、政協、法院、檢察院等合排一行，其他單位合排一行。公文如有抄送，則在“主題詞”下一行，左空1字用3號仿宋體字標識“抄送”，後標全形冒號;抄送機關間用逗號隔開，回行時與冒號後的抄送機關對齊;在最後一個抄送機關後標句號。如果主送機關移至“主題詞”之下，標識方法同抄送機關。
3、印發機關和印發時間
印發機關多數不以行文機關名稱出現，而只用機關辦公室名稱。印發機關位於抄送機關之下(如無抄送機關則在“主題詞”之下)，占1行位置，用3號仿宋體字。印發機關左空1字，印發時間右空1字。印發時間以公文付印的日期為準，用阿拉伯數字標識。
4、份數
份數置於印發時間之下，右空3字，用3號仿宋體字和阿拉伯數字標識。
5、反線
版記中主題詞、抄送機關、印發機關和印發時間等要素之下分別加一條反線，其寬度等同於版心。
(三)公文的用紙格式
公文的用紙格式，主要包括公文用紙的主要技術指標和公文用紙的幅面及版面尺寸兩個基本方面。《國家行政機關公文格式》規定：“公文用紙一般使用紙張定量為60g/m2～80g/m2的膠版印刷或複印紙，紙張白度為85%～90%，橫向耐折度≥15次，不透明度≥85%，pH值為7.5—9.5.”
國家機關公文用紙的幅面尺寸，《國家行政機關公文格式》規定：“公文用紙採用GB/f148中規定的A4型紙，其成品幅面尺寸為：210mm×297mm.”當前黨內系統公文仍然採用幅面為184mm×260mm的紙張，不夠統一。張貼的公文用紙大小，可根據實際需要確定，但應保持一定的紙型，如8開型、A4開型等，以便於摺疊和裝訂。
至於公文用紙的頁邊和版心尺寸，《國家行政機關公文格式》規定：“公文用紙天頭(上白邊)為：37mm±1mm”，“公文用紙訂口(左白邊)為：28mm±1mm”，“版心尺寸為：156mm×225mm(不含頁碼)”。
(四)公文的印裝格式
公文一律採用從左至右橫寫、橫排的格式。在民族自治地方，可以並用漢字和通用的少數民族文字，少數民族文字版的公文應按其習慣書寫和排版。
公文的排版規格，《國家行政機關公文格式》規定：“正文用3號仿宋體字，一般每面排22行，每行排28個字。”一個基準行的距離為一個3號字的高度加上該3號字高度的7/8倍。
公文的製版要求是，版面乾淨無底灰，字跡清楚無斷畫，尺寸標準，版心不斜，誤差不超過1mm.
公文的印刷要求是，雙面印刷;頁碼應套正，兩面誤差不得超過2mm.印品著墨要實而均勻，字面不花、不白、無斷畫，黑色油墨應達到色譜所標BL100%，紅色油墨應達到色譜所標Y80%、M80%。
公文的裝訂要求是，左側裝訂，不掉頁。包本公文的封面與書心不脫落，後背平整、不空。兩頁頁碼之間誤差不超過4mm.騎馬訂或平訂的訂位為兩釘釘鋸訂眼距書心上下各1/4處，允許誤差±4mm.平訂釘鋸與書脊間的距離為3mm～5mm;無壞釘、漏釘、重釘，釘腳平伏牢固;後背不可散頁明訂。
公文的頁碼標識，要求用4號半角白體阿拉伯數字，置於版心下邊緣之下一行，數碼左右各放一條4號一字線，一字線距版心下邊緣7mm.單頁碼居右空1字，雙頁碼居左空1字，空白頁和空白頁以後的頁不標頁碼。
20xx年公文寫作範文篇一
工業和信息化部關於電信服務質量的通告(20xx年第4號)
工信部信管函[20xx]466號
為推進電信服務質量持續改善，根據《中華人民共和國電信條例》相關規定，現將20xx年第三季度電信服務有關情況通告如下：
一、電信服務基本情況
(一)服務能力持續提升。截至三季度末，全國電話用戶總數達到15.32億戶，其中行動電話用戶13.16億戶;固定寬頻接入用戶達到2.92億戶，其中8Mbps及以上用戶占比87%;移動寬頻用戶達到8.85億戶，占比達67.3%，其中4G用戶維持高速增長，1-9月淨增2.56億戶，總數達到6.86億戶。20xx年度“寬頻中國”示範城市名單公示，確定了39個試點城市。
(二)網路運行安全暢通。三季度，全國電信網和網際網路運行平穩，通信服務質量整體穩定，電話接通率、網際網路可接入率等符合《電信服務規範》指標要求。三季度，通信行業周密部署，聚全行業之力圓滿完成G20杭州峰會通信保障工作，全力應對了湖北、湖南、安徽、河北等地暴雨洪澇災害和“莫蘭蒂”等颱風災害，累計出動應急通信保障人員36.8萬人次、應急車輛15.7萬台次、發電油機17.3萬台次，傳送應急簡訊息12.1億條，全力保障救災指揮及公眾通信暢通。
(三)網際網路與經濟社會各領域深度融合。截至三季度，移動網際網路接入流量累計達62.1億吉比特，同比增長122.7%;固定網際網路使用量保持較快增長，固定寬頻接入時長42.7萬億分鐘;智慧型手機出貨量持續增長，達到3.71億部，同比增長13.5%;物聯網終端用戶達到8761.7萬戶，同比增長45.8%。進一步推動移動網際網路、雲計算、大數據等新一代信息技術向經濟社會各領域融合滲透，培育信息技術產業增長新動能，帶動相關業務加快發展。
二、電信用戶申訴舉報情況
(一)電信服務申訴情況。三季度，工業和信息化部及各省(自治區、直轄市)電信用戶申訴受理機構共受理有關電信服務的申訴22719人次，環比下降1.9%;季度百萬用戶申訴率為12.5人次，環比下降0.4人次(詳見附屬檔案1、2)。網路質量類申訴占比26.9%，環比上升2.4%，用戶主要反映固定寬頻上網和無線信號覆蓋問題;用戶服務類申訴占比42.4%，環比上升2.0%，用戶主要反映投訴後，企業處理不及時不到位的問題;收費爭議類申訴占比30.7%，環比下降4.4%。
各級申訴受理機構按照相關法律法規規定，對用戶申訴進行了調查、調解，有效維護了電信用戶合法權益。
(二)垃圾簡訊舉報情況。三季度，12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心受理有效垃圾簡訊舉報29818件次，同比下降35.5%，環比下降21.5%。其中“點對點”垃圾簡訊舉報16147件次，同比下降54.9%，環比下降12.6%;移動通信轉售業務垃圾簡訊息總計5040件次，環比下降32.8%;“連線埠類”垃圾簡訊舉報8631件次，同比下降17.4%，環比下降28.3%。相關垃圾簡訊舉報已轉三家基礎電信企業、移動通信轉售企業，採取為用戶禁止信息、傳送號碼納入黑名單、停簡訊功能等方式進行處置。
(三)不良手機套用舉報情況。三季度，12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機套用有效舉報350544件次，同比上升205.8%，環比上升35.4%。通過“安全百店”聯動機制，聯合套用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的1057款不良手機套用進行了下架處理。
三、電信服務監管情況
(一)最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工業和信息化部、中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會六部門聯合發布《關於防範和打擊電信網路詐欺犯罪的通告》，有效防範、精準打擊電信網路詐欺犯罪，堅決遏制電信網路犯罪發展蔓延勢頭，切實保障廣大人民民眾合法權益，維護社會和諧穩定。工業和信息化部召開“信息通信行業從根源上採取措施 嚴厲防範打擊通訊信息詐欺工作”專題會議，強調從源頭上採取硬措施，加強督查落實，深入開展打擊通訊信息詐欺各項工作。
(二)工業和信息化部對移動通信轉售企業用戶實名登記工作進行了暗訪和抽測。共暗訪了26家移動通信轉售企業109個行銷網點的新入網電話用戶實名登記工作，發現存在違規行為的網點37個，違規比為33.9%，比20xx年1月份抽查降低了11個百分點;共抽測了8家移動通信轉售企業的實名登記信息合規率，其中分享通信為91.30%，話機世界為95.48%，遠特通信為95.95%，迪信通為96.46%，海航信息為98.28%，蘇州蝸牛為99.53%，小米科技為99.59%，愛施德為99.73%。
(三)工業和信息化部召開電視電話會議，部署規範秋季校園電信業務市場競爭秩序相關工作。會議要求各基礎電信企業切實落實主體責任，守法經營、公平競爭，堅決杜絕校園電信業務市場不正之風，嚴格落實電話實名制，切實保障用戶合法權益，維護公平有序的競爭秩序。
(四)工業和信息化部召開防汛通信保障工作會議，就深入貫徹關於防汛救災工作的重要指示精神，貫徹落實在岳陽防汛工作會議上的重要講話精神，落實汪洋副在國家防汛抗旱總指揮部全體會議上的講話要求，做好下一步防汛通信保障工作進行再部署、再動員、再落實。
(五)三季度，工業和信息化部組織對50家手機套用商店的套用軟體進行技術檢測，發現違規軟體29款，涉及違規收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他無關套用軟體等問題(詳見附屬檔案3)。組織對三家基礎電信企業和168家增值電信企業399項業務進行抽查，發現11項增值業務存在問題，涉及資費提示不清晰、業務內容更新不及時、業務內容與名稱不符、業務無法使用等(詳見附屬檔案4)，已督促整改。
工業和信息化部、各省(自治區、直轄市)通信管理局依據《中華人民共和國電信條例》等有關規定，對檢查發現的問題及侵害電信用戶合法權益的行為進行責任追究，問責督辦20件次，查處違規電信企業27家次。
(六)三季度，工業和信息化部對12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心收到的通訊信息詐欺用戶舉報情況(涉詐欺投訴108019件)進行了通報，組織三家基礎電信企業對通報中涉及的號碼進行了核實，督促相關企業對發現的問題進行整改，對違規責任人進行追責。同時，工業和信息化部對北京電信、廣東電信、福建電信、江蘇移動、廣東移動、北京聯通、安徽聯通等舉報量較高的省級基礎電信企業主管負責同志進行了約談。
四、經營及消費提示
(一)經營提示
1.各基礎電信企業及移動通信轉售企業針對通訊信息詐欺、騷擾電話等問題，要嚴格按照“信息通信行業從根源上採取措施 嚴厲防範打擊通訊信息詐欺工作”專題會議要求，抓好重點工作任務的落實，切實維護用戶合法權益。
2.各基礎電信企業及移動通信轉售企業要嚴格遵守相關法律法規，按照《全國人大會關於加強網路信息保護的決定》及《電話用戶真實身份信息登記規定》要求，從嚴做好用戶實名登記工作，切實保障用戶合法權益。
(二)消費提示
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工業和信息化部
20xx年11月11日
20xx年公文寫作範文篇二
我從xxx2年至今，曾擔任瀋陽橋隧大修段段長、集團公司調度長、集團公司副總經理兼調度長。回顧xxx2年以來的工作經歷，結合集團公司員工對自己在黨性黨風方面的意見和建議，按照"三個代表"精神的要求，自己對黨性黨風方面存在的問題，進行了查找和剖析。
一、存在的問題
1、政治學習抓得不緊，馬克思主義理論功底較差。
主要表現在政治理論學習時緊時松，不紮實、不系統，聯繫工作實際不夠。對於政治理論學習不能主動去找時間，擠時間進行學習。往往藉口時間緊、工作忙，抱著應付的態度來對待學習。政治理論學習不紮實，馬克思主義理論功底較差，不論是班子集中學習，還是參加各類的脫產培訓學習，只是停留在聽、看、寫、記上，不能很好地領會和消化把握學習要點。學習的不完整，不系統。學習中，上級領導要求嚴格時，施工淡季時學習的主動性和效果就好一點。平時學習就得過且過，經常補學習筆記。很少學原文，看原著，鑽進去學深學透，這樣在很大程度上存在片面性，只能是粗枝大葉，一知半解，既不能把握學習的全產內容，又不能掌握其實質要領。政治理論學習缺乏理論聯繫實際，僅僅是為了學習而學習，為了發言討論中套用幾句話而記一記，很少把政治理論學習與個人的思想工作實際結合起來，更不用說指導自己的實際工作，確確實實存在理論與實際相互脫節的問題。
2、工作進取心不強。
由於缺乏黨性鍛鍊，對改革開放以來，黨內和社會上發生的腐敗現象自己在思想上不能正確認識，尤其是近年來，參加秦瀋客運專線施工中，與鐵道兵、工程局的項目經理接觸交談中感到，同樣的付出，同樣的努力，而不成比例的收入，使自己在思想上產生了消極的想法。對國有企業的改革感到疑慮，同時又為如何根除黨內的腐敗問題和杜絕社會上的醜惡現象感到憂慮，致使工作徘徊，思想上不求上進，工作上不求爭先，作風上不求過硬。由於自己在工程部門工作了二十八年，大小工程經歷了百十件，對工程上的一些問題、教訓有，但經驗也不少，覺得自己"造"一陣子了。因此在業務知識的學習上，只求過得去，不求過得硬憑感覺工作、靠經驗辦事，沒有發揮一名集團公司副總經理應發揮的作用，也使工作受到了一定的影響。
3、民主集中制貫徹執行的不夠主動自覺。
在貫徹民主集中制方面，沒有從黨性和黨的事業的高度上提高對貫徹民主集中制極端重要性的認識，在執行過程中不夠自覺，不夠主動，不夠認真。對集團公司研究和制定的重大決策問題自己不願發表自己的意見和見解，隨聲附和，很少提出意見和建議，在班子裡，對自己能夠進行自我批評，對別人只講功勞不講批評，只求一團和氣，原則性不強。
4、缺乏責任意識，工作管理還不夠到位。
一是在橋隧大修段任段長時，對集體企業的工作關心不夠，對遺留問題在我這一任沒能得到解決，造成集體職工的生活沒有保障，養老保險也無法繳納，致使集體職工多次上訪、訴訟，成為圍繞單位的一個"頑症"。在這一問題的處理上，我的想法局限於大集體的問題，是以前領導和上級有關領導造成的，我當段長時已經是積重難返，已經沒有起死回生之路了，因此沒能發動幹部職工廣開思路，扭轉被動局面，從深層次上進行調查，研究和改革，以設法擺脫歷史遺留下來的集體企業的困境。
二是，自己分管集團公司的安全質量工作，由於自己有時忙於項目上管理，自覺不自覺的放鬆了對全公司的安全質量工作，對自己分管的部門安質部的工作要求不嚴格，抓得不緊，尤其是96年長大線372k水害橋新建工程中，發生墜梁事故，自己還帶頭隱瞞，對安全質量工作僅僅停留在開會、檢查、發通報等形式上面，缺乏深層次上的調查、研究，以找出適應集團公司安全質量具體問題的具體對策，致使集團公司在安全質量方面，事故和問題得不到扼制和杜絕。
5、工作方法和作風還存在一定的差距。
一是有經驗主義的傾向，由於自己畢業後，就在工程部門工作，所遇到的工程類型也比較全，尤其是多次參加過抗洪搶修，被局領導封為所謂搶修"專家"，在主觀上，感覺什麼工程，什麼項目，什麼工作都無所謂，加上認為自己經得多，見得廣，心裡有數，遇事不慌，即使安全質量方面的違章違紀等接近事故出現邊緣的問題，也沒能引起足夠的重視，因此坐辦公室的時間多，下基層、深入生產一線時間少，憑經驗工作多，聽取意見少，憑想當然處理問題多，按其問題的內在聯繫辦事少。二是工作方法有時過於直接、簡單，由於自己學習抓得不緊，業務水平和工作能力跟不上飛速發展形勢的要求，導致分析問題，解決問題的思路和能力與現代化管理工作的要求有了一定的距離。三是缺乏紮實的工作作風，忘我的工作熱情有所減退，過去那種扎紮實實，遇到問題非要搞個水落石出，乾就乾出個名堂的工作作風，也隨之逐漸淡化。在工作中注重動口，忽視動手，注重表面，忽視內在，注重形式，忽視實際，對總經理交辦的工作只求過得去不求過得硬，自己有時還認為，自己進班子時間較短，遇事既不願意與大家溝通，又不願意談自己的主觀見解，存在好人主義的傾向。對於自己分管的工作有時抓得不緊，要求不嚴。
6、在黨風廉政建設上還存在一些問題。
自己能夠按上級有關規定執行，本人和家屬沒有經商、公款出國旅遊和遊山玩水等違反政策的問題，愛人在市電校工作，兒子尚在念書。但就從自身來講，還存在不足之處。對社會上一些吃吃喝喝講排場，擺闊氣等不良行為，見怪不怪，嚴格地講，沒有從思想上完全得到淨化，行動上徹底抵制，對一些吃吃喝喝，迎來送往和應酬等不良行為既沒能抵制，有時還參加。同時自己對自己所分管的項目經理部的成員，在這方面管理也不夠嚴格，造成了部分成員有吃喝風的傾向職工很有意見，這些都是自己要求不嚴不檢點的表現，應在今後的工作中加以改正。
7、對"xx"的問題認識不足。
自己和親屬及周圍同志當中沒有參加修煉"xx"的，但是自己對"xx"非法組織給社會造成嚴重危害，尤其是個別"xx"痴迷者在天安門廣場製造自焚事件，有認識，很憤慨，但進行宣傳和對周圍的職工民眾的教育上缺乏應有的力度和責任感。
二、存在問題的原因
1、對理論學習的重要意義認識不足。
在主觀上、思想上對政治理論學習不夠重視，認為生產經營是硬指標，學習可以放一放，學深學淺不會影響目前的工作，沒有把學習理論作為一個領導幹部提高素質的第一需要，再有就是錯誤地認為政治理論學習解決不了實際問題，只要自己在大的原則問題上不出問題，學習的多少意義不太大，有時施工生產一忙，就顧不上參加學習了，在掌握理論的深度上，也是應付表面，一知半解，寫學習心得體會也不像過去那么認真了由於學習的少，必然導致實踐上缺乏理論指導的力度和深度。
2、理想信念淡薄。
由於政治理論學習不夠，加之世界觀改造不徹底，在當前這一偉大的變革時期，在建設有中國特色的社會主義的實踐中，儘管自己由衷的擁護改革，相信社會主義能夠戰勝資本主義，但是看到改革中出現的一些問題，特別是黨內的一些高層領導出現的腐敗現象，社會上出現的種種醜惡問題，一些大中型老國有企業停工破產，產業工人下崗，使自己不單從感情上焦慮，而且產生了一些疑惑，感到問題的嚴重難以處理和解決。這就恰恰說明了自己理想信念產生了滑坡。政治信仰樹立的還不牢固，這次黨性黨風教育，使自己充分認識到這方面的問題，反映了自己對鄧小平理論、xx同志"三個代表"思想和黨的xx大精神學習不夠，亟待加強。
3、世界觀改造不徹底。
通過查找產生問題的原因，深刻地進行自我反思，最根本的問題，還是在世界觀、人生觀、價值觀上改造的不夠徹底，沒有真正的樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，這是產生問題的根源所在。這幾年來自己感到入黨二十年了，長期接受黨的教育培養，當幹部的時間也二十多年了，隨著年齡的增長，雖然沒有太高的奢望和強烈的進取心，但無論如何也不能出現與黨員標準相違背的問題。因此，在內心深處產生了滿足現狀的想法，認為自己在工程部門是一個台階、一個台階幹上來的，一步沒拉，論起搞工程，幹啥都"造"一陣，論水平、論能力也不差啥。不讓員工說三道四，自己沒什麼大毛病就行了。忽視了世界觀的改造，忽視了黨性修養的鍛鍊和提高，忽視了每時每刻用黨員幹部的標準來嚴格要求自己，規範自己的言行，降低了自我的黨性修養標準，導致了黨性觀念的淡薄，工作標準在質量上降低，自我要求和自我約束的放鬆，使自己在黨性黨風方面出現了一定的問題。有時自己認為進班子時間短，閱歷淺，遇事不願發表自己的意見，對於"三重一大"等問題也是隨大流，在班子中間只能開展自我批評，對其他成員有意見、有想法也不能及時、徹底的溝通，對集團公司的工作造成了一定的損失。
4、理想信念樹得不牢固。
造成這一問題的原因，一是為員工服務的觀念淡薄，主人與公僕的位置擺放的不正;二是自己在工程部門時間較長，自己又是從最基層幹上來的，對工程的情況了解掌握的較多，施工經驗也比較豐富，覺得有些事情和問題，在辦公室能處理解決的，就不用去工地、去現場了。三是缺乏忘我工作和吃苦耐勞的精神，不求高標準，滿足於一般化，追其原因就是自身修養差，為員工服務的意識不強。
三、整改措施
1、加強政治理論學習，把學好理論放在首要位置。
首先要進一步增強學習理論重要性的認識，增強學習理論的主動性、自覺性。把學習理論變成自己的首要任務，根據工程部門的季節特點和施工實際，制定學習計畫，保證學習時間和進度，每周不少於四小時的理論學習時間。積極參加領導班子中心組的學習，遵守學習制度，自覺主動學習，在讀原著的前提下，側重學懂弄通基本觀點，掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的精髓，打牢馬克思主義的理論功底。堅持記筆記，寫好心得體會，積極發言研討。其次，要改進學習方法。要把理論學習與實際工作緊密結合起來，運用馬克思主義的認識論、方法論去發現問題，分析問題，解決問題。在改造客觀世界的同時，不斷改造自己的主觀世界。第三，要全面學習，拓寬知識面。要結合自己的工作實際，根據需要，有重點和有選擇地學習科技、經濟、管理等方面的知識，掌握更多的本領，以適應工作的需要。
2、加強黨性鍛鍊，提高自身修養。
通過黨性黨風教育，對黨性方面的問題進行了自我剖析，確實看到了在黨性方面存在的問題和按黨員標準要求的差距。要以這次黨性黨風教育為契機，以整風的精神增強黨性鍛鍊，要按照江提出的"講學習、講政治、講正氣"基本要求，加強世界觀的改造。要以"講學習"為前提，"講政治"為核心，"講正氣"為目標，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，堅定建設有中國特色社會主義的信念，堅持"三個代表"的原則。堅持用黨員領導幹部的標準要求自己，自覺遵守黨紀和各項規定，不斷改正自身存在的問題，克服自己的毛病和不足，提高自身的修養水平。
3、廉潔勤政，嚴以律己。
要進一步提高反腐倡廉和黨風建設重要性的認識，認真落實黨風廉政建設責任制和各級部門有關廉政建設的有關規定，在大成特大橋工程中，與反貪局的同志，共建廉政建設工程，加強世界觀的改造和黨性修養，築牢抵制腐朽思想侵蝕的防線，始終保持共產黨員的本色。堅持參加"三會一課"過好黨的組織生活、定期徵求黨支部、黨員和基層幹部職工對自己的意見，主動接受民主監督;同時加強對分管部門、分管幹部的教育、管理。每月對黨風廉政建設進行一次專題分析，日常發現的問題及時教育、解決。
20xx年公文寫作範文篇三
xxx年春節將至，為豐富民眾節日文化生活，現將我縣春節期間系列文化活動內容公告如下：
一、 在全縣範圍內廣泛開展民眾性文體活動
1. 農曆正月初一至初六，以全縣各鄉鎮(街道)、縣特色產業園區文廣中心及各村級文化室為單位，廣泛開展“我們的中國夢·我們的節日”迎春節系列文化體育活動。
2. 農曆正月初一、初二下午13:00，在縣民族休閒廣場舉行“xxx年民眾文化藝術節——我們的中國夢·我們的節日”春節專場文藝演出和迎新春遊園活動。
3. 農曆正月初三至初六晚上19:30，在縣民族休閒廣場放映紅色經典數字電影。
4. 農曆正月初六至正月十六，在縣文化館舉行迎新春書畫詩詞攝影展、非物質文化遺產圖片展。
5. 農曆正月初七上午9:00，在縣民族休閒廣場組織舞龍舞獅迎新春表演活動。
6. 農曆正月十六，舉行“迎新春·慶落燈”塘子落燈節文藝演出和特色小吃展銷活動。
二、 公共文化服務陣地春節期間正常開放
(一)各鄉鎮(街道)特色產業園區文廣中心、村級文化活動室、農家書屋、文體活動小廣場正常免費開放。
(二)縣圖書館試開放範圍
1. 試開放一樓老年人閱覽室、少兒圖書借閱益智活動室。
2. 免費開放二樓期刊閱覽室、圖書借閱室。
(三)縣文化館試開放範圍
1. 試開放一樓老年人棋牌活動室、特殊人群活動室、少兒活動室。
三、 圖書館、文化館春節期間試開放時間
上午：閉館整理 下午：1:00—5:00 晚上：6:30—10:30
地點：縣城市民休閒廣場xxx文化中心大樓
屆時，歡迎廣大人民民眾到活動現場參觀學習，共享免費開放優質服務。縣圖書館服務電話：xxxxxxxxxxxx;縣文化館服務電話：xxxxxxxxxxxx。