1、目的：通過對銷售契約（包括產品訂單、要貨傳真件等要約性檔案）執行過程的跟蹤，提高契約履行質量，提高公司契約履行信譽，減少公司資金風險。
2、範圍：對所有有效的銷售契約（包括產品訂單、要貨傳真件等要約性檔案）的執行過程的管理。
3、職責：
3.1 業務辦負責所有銷售契約跟蹤的組織協調，監督銷售契約執行的效果。
3.2 各辦事處負責其所管轄區域銷售契約具體的跟蹤執行，並為公司及時提供契約執行的相關信息。
3.3 相關領導對銷售契約執行偏差做出處理決定。
4、工作流程見工作流程圖[見附表]
5、相關檔案
5.1 《契約評審程式》
5.2 《貨款回收管理制度》
6、記錄：
6.1 銷售契約跟蹤記錄表
6.2 銷售契約執行協調書
6.3 銷售契約執行偏差處理報告
6.4契約執行過程中的有關協調資料，包括來往信件、電子郵件、補充協定、會談紀要。
7、注釋：銷售契約執行偏差是指在銷售契約履行過程中出現的與契約條款約定不一致的地方。
附表1 銷 售 合 同 跟 蹤 記 錄 表
記錄人：
附表2 銷售契約執行協調書