廣東省國內旅遊組團契約 篇1
契約編號：____________
甲方(團體或個人)：______________________
乙方(組團社名稱)：______________________
旅行社經營範圍：__________________________
經營許可證編號：__________________________
為保證旅遊服務質量，明確甲乙雙方的權利與義務，依據我國《民法典》、《旅行社條例》等法律法規的規定，本著誠實信用、公平協商的原則，現就有關組團旅遊事宜達成協定如下：
一、報名參團
1. 甲方報名參團時應向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔違約賠償責任並有權收取已發生費用。
2. 甲方簽訂契約時應付清全額團費，乙方收取旅遊費用時應出具發票。
3. 甲方應當確保自身身體條件適合參加旅遊活動，並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況(如有無特殊病史等)如實告知乙方。乙方有權根據甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4. 乙方應當向甲方提供《旅遊行程表》，並在旅遊出發前由雙方簽字蓋章確認，作為本契約的附屬檔案，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅遊費用
5. 團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點(區)的第一道門票費，導遊服務費等。
6. 團費一般不包括：個人投保的旅遊保險費、航空保險費，契約約定自費項目的費用，契約未約定由乙方支付的費用(包括行程以外非契約約定活動項目所需的費用、自由活動期間發生的費用等)，行程中發生的甲方個人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫療費等)及小費。
三、行程變更或取消處理辦法
7. 發生戰爭、地震、洪水、火災、暴風雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應及時通知對方，並提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發前發生不可抗力的，雙方可協商取消行程或者延期出行，如甲方決定取消行程的，乙方應及時辦理有關交通票務、訂房等退訂手續。旅途中發生不可抗力的，雙方應積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8.出發前，任何一方因自身原因導致旅遊行程取消的，應按下列標準承擔違約責任：(1)甲方違約，造成乙方發生航空、陸運、水運票務、訂房等業務損失的(具體數額可由雙方另行約定)，該損失由甲方承擔;乙方違約的，應退回甲方全額團費。(2)違約方在出發前4日以上(不含出發當天，以自然日計算，下同)通知對方的，應支付團費5%的違約金;違約方在出發前3至1日通知對方的，應支付團費10%的違約金;違約方在出發當天通知對方的，應支付團費15%的違約金。
如報名時間在出發前4日以內(含出發當天)，違約方通知對方取消旅遊行程的，應支付團費3%的違約金。
9.更改旅遊行程或出團日期的，更改方應與對方協商，並承擔由此產生的業務損失，協商不成按取消行程處理。
10. 出發前經乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行契約，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結算。
11.出發前經甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部契約義務，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅遊服務標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉至第三方旅行社合併組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致契約約定的服務標準降低、行程安排變更或團費提高的，經甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，並由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅遊契約。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關責任
12.甲方有責任配合導遊工作，遵守有關法律規定，尊重旅遊目的地的風土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅遊團隊正常運作，乙方有權取消其隨團資格，並由甲方承擔已發生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯(如違反法律法規而被拘留或被追究其他法律責任等)、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產損失自行承擔，但乙方應給予積極協助;如甲方因此不能繼續行程的，乙方應作妥善安排，所交團費扣除已發生費用和損失後，按多退少補處理。
13.旅行中，甲方應妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品)，未委託乙方代管而丟失的，乙方不承擔責任;發生爭議時，甲方不得以旅遊服務質量問題等原因拒絕登機(車、船);甲方不得自行離團，否則作自願退團處理，所交團費不予退還。
14. 旅行中發生甲方在入住賓館財產被盜、遊覽景點或乘坐公共運輸運輸工具時受到人身傷害或財產損失等情形的，如乙方無過錯，則不負賠償責任，但應給予甲方必要的協助。甲乙雙方均應採取適當措施防止損失的擴大，否則，應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。
15.乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業標準的服務，對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，並採取防止危害發生的必要措施。乙方應提示甲方購買相關旅遊意外保險。
16. 乙方因未盡妥善保管義務而遺失、毀損甲方證件、票據，或有關代辦手續因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應當積極協助甲方補辦相關手續，並承擔因此而增加的費用;造成甲方損失的，應承擔相應賠償責任。
17. 在旅遊行程中，當發生不可抗力、危及甲方人身、財產安全，或者非乙方責任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動，飛機、火車、輪船晚點等)，乙方不得不調整或者變更旅遊契約約定的行程安排時，應當在事前向甲方作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的，應當在事後作出說明。
18.未經甲方書面同意，乙方不得擅自增加契約約定之外的項目(包括景點、購物點、風味小吃、收費娛樂項目等)。
19. 甲方在乙方安排的購物點所購物品經甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內，可要求乙方協助索賠;乙方應當積極協助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起60日內，甲方未能從購物點獲得賠償的，乙方應當先行賠付。
五、爭議解決方式
本契約自雙方簽字蓋章後生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。履行契約發生爭議的，可由雙方平等協商解決;亦可向契約簽訂地的旅遊質監所、消費者委員會等部門或機構申請調解解決。協商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴;②提交 仲裁委員會仲裁。
乙方質監部電話：__________________________;所在地旅遊質監所電話：__________________________
六、行程內容與標準：
甲方(代表)簽字：__________________ 乙方(經辦人)簽字：__________________
(蓋章)：__________________________ (蓋章)：____________________________
聯繫電話：__________________________ 聯繫電話：____________________________
地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________
簽約地點：__________________________ 簽約時間：_______年________月_______日
廣東省國內旅遊組團契約 篇2
契約編號：____________
甲方（團體或個人）：______________________
乙方（組團社名稱）：______________________
旅行社經營範圍：__________________________
經營許可證編號：__________________________
為保證旅遊服務質量，明確甲乙雙方的權利與義務，依據我國《_____》、《旅行社條例》等法律法規的規定，本著誠實信用、公平協商的原則，現就有關組團旅遊事宜達成協定如下：
一、報名參團
1. 甲方報名參團時應向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔違約賠償責任並有權收取已發生費用。
2. 甲方簽訂契約時應付清全額團費，乙方收取旅遊費用時應出具發票。
3. 甲方應當確保自身身體條件適合參加旅遊活動，並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況（如有無特殊病史等）如實告知乙方。乙方有權根據甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4. 乙方應當向甲方提供《旅_____程表》，並在旅遊出發前由雙方簽字蓋章確認，作為本契約的附屬檔案，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅遊費用
5. 團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點（區）的第一道門票費，導遊服務費等。
三、行程變更或取消處理辦法
7. 發生戰爭、地震、洪水、火災、暴風雪、重大傳染性_____、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應及時通知對方，並提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發前發生不可抗力的，雙方可協商取消行程或者延期出行，如甲方決定取消行程的，乙方應及時辦理有關交通票務、訂房等退訂手續。旅途中發生不可抗力的，雙方應積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8.出發前，任何一方因自身原因導致旅_____程取消的，應按下列標準承擔違約責任：（1）甲方違約，造成乙方發生航空、陸運、水運票務、訂房等業務損失的（具體數額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔；乙方違約的，應退回甲方全額團費。（2）違約方在出發前4日以上（不含出發當天，以自然日計算，下同）通知對方的，應支付團費5%的違約金；違約方在出發前3至1日通知對方的，應支付團費10%的違約金；違約方在出發當天通知對方的，應支付團費15%的違約金。
如報名時間在出發前4日以內（含出發當天），違約方通知對方取消旅_____程的，應支付團費3%的違約金。
9.更改旅_____程或出團日期的，更改方應與對方協商，並承擔由此產生的業務損失，協商不成按取消行程處理。
10. 出發前經乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行契約，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結算。
11.出發前經甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部契約義務，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅遊服務標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉至第三方旅行社合併組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致契約約定的服務標準降低、行程安排變更或團費提高的，經甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，並由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅遊契約。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關責任
12.甲方有責任配合導遊工作，遵守有關法律規定，尊重旅遊目的地的風土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅遊團隊正常運作，乙方有權取消其隨團資格，並由甲方承擔已發生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯（如違反法律法規而被拘留或被追究其他法律責任等）、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產損失自行承擔，但乙方應給予積極協助；如甲方因此不能繼續行程的，乙方應作妥善安排，所交團費扣除已發生費用和損失後，按多退少補處理。
13.旅行中，甲方應妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委託乙方代管而丟失的，乙方不承擔責任；發生爭議時，甲方不得以旅遊服務質量問題等原因拒絕登機（車、船）；甲方不得自行離團，否則作自願退團處理，所交團費不予退還。
14. 旅行中發生甲方在入住賓館財產被盜、遊覽景點或乘坐公共運輸運輸工具時受到人身傷害或財產損失等情形的，如乙方無過錯，則不負賠償責任，但應給予甲方必要的協助。甲乙雙方均應採取適當措施防止損失的擴大，否則，應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。
15.乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業標準的服務，對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，並採取防止危害發生的必要措施。乙方應提示甲方購買相關旅遊意外_____。
16. 乙方因未盡妥善保管義務而遺失、毀損甲方證件、票據，或有關代辦手續因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應當積極協助甲方補辦相關手續，並承擔因此而增加的費用；造成甲方損失的，應承擔相應賠償責任。
17. 在旅_____程中，當發生不可抗力、危及甲方人身、財產安全，或者非乙方責任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動，飛機、火車、輪船晚點等），乙方不得不調整或者變更旅遊契約約定的行程安排時，應當在事前向甲方作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應當在事後作出說明。
18.未經甲方書面同意，乙方不得擅自增加契約約定之外的項目（包括景點、購物點、風味小吃、_____娛樂項目等）。
19. 甲方在乙方安排的購物點所購物品經甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內，可要求乙方協助索賠；乙方應當積極協助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起60日內，甲方未能從購物點獲得賠償的，乙方應當先行賠付。
五、爭議解決方式
本契約自雙方簽字蓋章後生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。履行契約發生爭議的，可由雙方平等協商解決；亦可向契約簽訂地的旅遊質監所、消費者委員會等部門或機構申請調解解決。協商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 _____委員會_____。
乙方質監部電話：__________________________；所在地旅遊質監所電話：__________________________
六、行程內容與標準
團號
旅遊線路
名稱
旅行日期
參團人數
旅_____程的出發地、途經地和目的地；乙方安排的遊覽項目內容及時間；入住賓館（酒店）名稱及檔次標準；交通工具及標準；甲方自由活動的時間和次數；安排購物次數、停留時間及購物場所名稱；需要甲方另行付費的遊覽項目及價格；乙方聯繫人及聯絡方式；旅遊目的地接待旅行社的名稱、地址、聯繫人和聯繫電話等
（見《旅_____程表》）
用餐標準
早餐 次，正餐 次；標準為正餐 元/人，早餐 元/人
導遊服務
（選定的打√）
□派全陪/□不派全陪，備註：
_____標準
大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人
應交納
團費總額
交費方式
是否購買
旅遊意外險
_____金額
_____費
補充
約定
甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經辦人）簽字：__________________
（蓋章）：__________________________ （蓋章）：____________________________
聯繫電話：__________________________ 聯繫電話：____________________________
地址及編碼：____________________ 地址及編碼：______________________
簽約地點：__________________________ 簽約時間：_______年________月_______日
廣東省旅遊局編制
廣東省工商行政管理局監製
本契約示範文本自_________年七月一日啟用
廣東省國內旅遊組團契約 篇3
契約編號：
第一部分特別告知
本契約文本是根據《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅遊管理條例》、《江蘇省契約監督管理辦法》及有關法律、法規、規章制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽訂契約前請仔細閱讀。
為了明確旅遊者的權利與義務，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：
一、旅遊者參加旅遊應選擇具有旅遊行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照，並且明碼標價的旅遊經營者。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當一致。
二、旅遊者參加旅遊前應與旅遊經營者訂立書面旅遊契約，旅遊契約不得擅自變更或解除，旅遊者在交納費用後應要求旅遊經營者出具由江蘇省稅務部門印製的發票。
三、旅遊者與旅遊經營者訂立契約或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，並使用有效身份證件。旅遊者與旅遊經營者訂立契約後，應當按照約定履行契約。旅遊者本人不能成行，可以讓他人代為履行契約，因代為履行契約增加的費用，應當由旅遊者支付。
四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
五、契約雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
(一)違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價5%的違約金。
(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。
六、旅遊契約訂立後，因不可抗力不能履行契約的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
旅遊經營者組團不成的，經徵得旅遊者(甲方)同意後，可以委託其他旅遊經營者代為組織出行，並向旅遊者(甲方)提供被委託的旅遊經營者旅行項目及服務承諾。旅遊者(甲方)同意的，應將被委託旅遊經營者旅行項目及服務承諾視作對本契約內容的變更。如果被委託的旅遊經營者出現違約行為，仍由旅遊經營者(乙方)承擔違約責任。
七、旅遊者在出遊前，有權知道旅遊經營者是否已辦理了符合旅遊行政管理部門規定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅遊意外保險，旅遊中發生意外事故的，按保險條款處理。
八、旅遊者在旅遊過程中，可以拒絕參加契約未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意，參加契約未約定的其它旅遊消費項目時，需收費的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。
九、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局印製的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅遊經營者訂立的契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅遊者認為旅遊經營者未按旅遊契約標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務並對旅遊者造成損失的，經有認定權的部門認定後，有權要求組團旅遊經營者賠償。
十、旅遊者屬於單位所訂立的契約，雙方自願可以去工商行政管理機關辦理契約鑑證;辦理契約鑑證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該契約的履行。
十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅遊經營者發生爭議時，可以與旅遊經營者協商解決，或向有管轄權的旅遊質量監督管理部門申訴;可以向工商行政管理局契約爭議調解委員會申請調解或向消費者協會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。
旅遊投訴、調解機構：
各省轄市均有旅遊質量監督管理所、消費者協會、工商局契約爭議調解委員會;契約當事人可向所在市旅遊局、工商行政管理局查詢。
第二部分協定條款
甲方：_______________旅遊者或旅遊團體)， 聯繫電話：______________ 。
地址：______________郵政編碼：______________ 。
乙方：______________(組團旅遊經營者)，聯繫電話：______________ 。
地址：______________，郵政編碼：______________。
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利、義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：
第一條 報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽訂契約。
2.甲方在契約成立時，應按約定交納旅遊費。
3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規定執行)。
4.“特別告知”為本契約的組成部分，簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第二條 內容與標準
1.主要事項
旅遊單位______________ ，人數 (男___人、女___人)，名單附後。
旅遊者______________，性別___，年齡___ ，人數___ 。
團號_________。
行程總計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)。
出發、返回地點、日期_________ 。
主要遊覽景點_________。
交通工具______________，標準_________。
用餐次數______________，標準_________。
住宿次數______________，標準_________ 。
購物、自費項目安排______________。
保險情況：
導遊服務(全陪、地陪)：
應交納團費總額：
註明所包含的費用：
付款方式：
2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業有關標準的規定。
第三條 違約責任
(一)可部分或者全部免除責任的情形：
1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供有效證明材料;
2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任;
3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。
(二)甲方承擔違約責任的情形：
1.甲方無故違反契約約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;
2.超出本契約約定的內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
(三)乙方承擔違約責任情形：
1.未達到與甲方契約約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任;
2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準，應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可減輕責任：
1.有證據證明屬非過失、非故意的違約;
2.問題發生後乙方已採取善後處理措施的。
(五)乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可免除責任：
1.對可能危及旅遊者人身、財物安全的事宜已事先對旅遊者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，並採取防止危害發生的措施的;
2.由於甲方自身過錯造成的質量問題。
(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條 爭議的解決方式
(一)因本契約發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質量管理監督所、消費者協會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局契約爭議調解委員會申請調解。
(二)當事人不願通過協商、調解或協商、調解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可依法向人民法院起訴)。
第五條 補充條款
第六條 本契約一式______份，契約雙方各執一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：
甲方[委託代理人]：乙方[委託代理人]：
[旅 游 者]：
身 份 證 號 碼：(單位章)
年月日
協定簽訂地：
鑑證意見：
鑑證機關(章)經辦人：
年月 日