企業新入職員工培訓計畫範文

企業新入職員工培訓計畫範文 篇1

一、培訓目標

通過軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養新員工的服務意識和職業素養;了解酒店的發展史及規章制度、企業文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹立起“xx人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好紮實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。

二、培訓對象

第x期新員工

三、培訓時間

20xx年x月x日—20xx年x月x日

四、培訓地點

x酒店

五、各項目負責人及職責

培訓總負責人:經理負責整體協調工作,並督促各任課教師按質按量、按計畫完成教學任務,確保培訓計畫按質按量完成。

培訓執行人:

負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。

軍訓教官:

以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。

培訓教員:

以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業教學任務,確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。

六、培訓課程

軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規範標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅遊心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《國語》、酒店服務心理學、《湖南旅遊知識》等。(課程的具體安排請見附表)

七、培訓設備

錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

八、培訓方式及方法

1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合

2)方法:課堂講授、案例分析、遊戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合

九、培訓考核

1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。

2)筆試:每門課程結束後,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

3)實踐:專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。

十、培訓要求

1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。

2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。

3)學員在培訓考核中任一項不及格者,將予以退回。

企業新入職員工培訓計畫範文 篇2

新年伊始,我有幸加入東寧集團大家庭,成為酒店工程項目部的一員。由於這是我第一次接觸建設單位的工程資料員,我在實際工作中處於邊學習邊工作的狀態,但我會以我的責任感和工作熱情盡最大努力做好這項工作。

我今年的主要工作計畫:

第一,做好項目開工前的準備工作

1、熟悉設計施工圖、設計說明,填寫和準備工程開工所需的資料,資料必須經有關單位簽字、蓋章和審核。收集工程開工前期資料,包括施工組織設計、施工方案、安全組織設計、安全方案、監理方案和細則。

2、分類存儲各種數據

為了方便以後的數據整理,在平日的數據收集過程中,根據施工階段和分類,為所有數據設定了專門的檔案箱,每個檔案箱都有一個清晰的檔案背標籤,便於查找。對於施工中使用的各種形式,應進行編號,並按單位存放,以便使用時易於取用。

3、積極配合各部門或個人借閱、核對資料,以便對資料情況有充分的了解。如果檔案中有他們想要的數據,第一時間為他們獲取。如果沒有數據可以找,給他們一個明確的答案。對借閱和接收資料做好詳細的登記台帳,防止檔案中的資料在借閱過程中丟失。

4、業餘時間學習專業課,努力提高自己的專業技能和專業素質,認真查閱相關專業的考試信息,今年至少獲得一項專業技術資格。

二、工程開工後的工作

1、原材料檢驗

開工時,原材料必須送到烏海質監站委託的檢測中心進行檢驗。進入現場的材料必須有出廠合格證和廠家檢驗報告後才能使用,並及時收集和歸檔。

2、並行收集工作

工程測量記錄、圖紙會審記錄、設計變更、工程談判、基礎勘探報告和開工報告的歸檔和整理。

第三,收集並填寫施工過程中的信息

1、收集材料質量檔案

收集施工過程中採購的各種材料的出廠合格證和有效試驗報告(如有CMA標誌,必須是原件)。每種材料的有效證書的時間、數量、品種和規格必須與材料進場的時間一致,特別是水泥應有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標誌和規格與出廠合格證一致。

2、填寫信息

施工過程中按規範填寫並提交相關資料。

第四,認真落實崗位責任制

1、認真閱讀施工單位的施工組織設計和監理單位的監理細則,落實是否按相關施工技術進行施工、監督和管理,認真閱讀相關分部工程的施工驗收規範,協助工程師嚴格控制質量;

2、參加日常會議,對會議內容做完整記錄;

3、認真做好收發記錄,每月至少一次對所有工程資料、檔案進行全面收集、整理和匯總工作,確保所有工程資料齊全,便於查詢;

4、負責所有數據和檔案的分發,並根據遵守標準檔案的要求對檔案進行有效控制。

是我20xx年的工作計畫,希望公司所有領導給我批評指正。

企業新入職員工培訓計畫範文 篇3

剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售工作計畫,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的了解後,就要寫出工作計畫以及總結第一份銷售計畫。這份計畫應該是你銷售思路的體現,並不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場後,再對自己的計畫做以調整和補充。

一般寫銷售計畫包括以下幾個方面:

1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計畫中占主要工作計畫以及總結篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計畫作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。

5.考核時間。銷售計畫可分為年度銷售工作計畫,季度銷售工作計畫,月銷售工作計畫。考核的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計畫進行評判。以上六個方面是計畫必須具備的。當然,計畫也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。