企業市場部2024工作計畫 篇1
一、信息網路管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應合信息員的背景資料進行細緻地,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為在各區域的機構設定各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響品牌,擴大市場占有率,xx年乘上市的東風,初步考慮舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳XX品牌,展示在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼構行業中上市的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與XX人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
企業市場部2024工作計畫 篇2
針對市場部和行銷部的工作職能,我們制訂了市場行銷部五月份工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網
重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。五月份計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源
五月份市場部和行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,重新制訂完善年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核治理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
五月,市場部、行銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象、新境界。
企業市場部2024工作計畫 篇3
作為市場部主管,需要不斷訂立計畫,來完成新年度的工作任務。
1、制定20xx年銷售工作計畫:
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。
2、實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
4、科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5、協調部門職能、樹立良好企業文化:
(1)行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。
(2)研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷最佳化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,並為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
(3)市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
企業市場部2024工作計畫 篇4
對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂五月份工作計畫如下。
一、信息網路管理
1、建立直接領導關係:市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導職責。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓:完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度:在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網路:市場開發助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其透過幫忙後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比之前更好。
7、加強市場調研。以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業務進展狀況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步思考___省省會__、__省省會__、__首府烏__、__首府__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。
企業市場部2024工作計畫 篇5
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,迎來了嶄新的20xx。在20xx年的工作中,我們有付出也有收穫。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特擬訂20xx工作計畫。
一、檢討與願景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容。首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點行銷。駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製。
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組。市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和行銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈。幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場行銷網路,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
企業市場部2024工作計畫 篇6
通過近階段在公司的不斷學習與鍛鍊,我準備從 了解用戶需求;指導企業生產;開拓銷售市場;滿足用戶需要這幾個方面入手,完善我公司市場推广部分的工作,市場工作計畫。
一、市場調查
通過資料收集與不斷的信息與更新維護來掌握市場最新動態。
二、項目市場分析
1、巨觀環境狀況:主要包括巨觀經濟形勢、巨觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
2、製造業市場狀況:主要包括製造業的機構、製造業的目標市場、製造業的競爭手段、製造業的行銷方式、製造業進入市場的可能與程度等等。
3、項目市場狀況:主要包括現有電芯產品及組裝服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對鋰電產品的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
4、市場區隔化:區別客戶的不同需求出發,根據客戶購買行為的差異性,把客戶總體劃分為許多類似性購買群體。如:電動工具廠商,醫療器械廠商,應急照明工具廠商等等。
三、開拓目標市場——差異性市場策略
公司應在市場區隔的基礎上選擇若干個市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產品分別滿足不同市場面的需求,如:針對電動工具廠商,醫療器械廠商,應急照明工具廠商有不同的產品及解決方案。我們還可以對交易夥伴進行傳送各種各樣的網路宣傳、廣告以及進行電話銷售,這樣可以達到更好的宣傳及行銷效果。企業實行多品種經營,能較好地滿足不同客戶的需求,有利於擴大銷售額,保持經營的穩定,增強公司的競爭能力。
四、廣告策略
1、企業廣告:提供企業信息,著重介紹企業的名稱、廠牌、商標、地址、歷史情況等,以增強企業在行業、社會和消費者中的形象和建立起好的聲譽。是著眼於長期性行銷目標的。
2、形聲廣告:以電影、電視、電台廣播等為傳播媒介的廣告,工作計畫《市場工作計畫》。特點是傳播面積大,傳遞信息迅速及時。
3、文圖廣告:以報紙、雜誌、產品目錄,廣告牌等為媒介的廣告。
五、公共關係
要從公司的自身條件、產品特點以及“公關”的目標出發,綜合、靈活地運用各種“公關”手段。具體來說,可運用到以下各方面:
1、介紹我公司生產的電芯產品的特點和使用中給用戶帶來的利益,介紹產品知識,引起用戶對產品的興趣。
2、密切與新聞報導部門的關係,通過他們宣傳企業的方針政策和產品、服務水平。
3、組織或派人參加有關產品的學術交流活動。
4、參加各社會團體舉辦的社交活動,以企業名義支持社會各種福利活動和贊助活動,或以企業名義舉辦文體活動。
5、密切與中間商的聯繫,互通情報信息,及時把產品的改進與創新情況,通過中間商傳播給用戶。
6、有目的地收集和學習同類企業的經驗,堅持互相協作,互相支援。
7、對社會和用戶的意見要求,要及時處理,儘量予以滿足,以消除顧客的不滿。
8、與大專院校,科研單位,學術團體加強聯繫,爭取技術指導和成果轉移,並使他們從中得到實惠。
9、編印有關企業及產品知識的書籍,發表有關學術論文,開展以促進銷售為目的的合理饋贈活動。
六、創意——我們的產品或者服務有什麼特別之處
1、主要優劣勢分析:圍繞行銷策劃主題,將要開展市場行銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),總結擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發揮出自身優勢。
2、主要劣勢分析:分析與將要開展的市場行銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
3、主要條件分析:分析將要開展的市場行銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
企業市場部2024工作計畫 篇7
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
一、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
三、20xx年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
企業市場部2024工作計畫 篇8
伴隨著__購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發展適時調整適合現階段市場發展的商業行銷模式,快速確定了最合適的行銷理念。職務分析,__購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。正常來講他們並不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發他們的潛在需求。因此,在五月份的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動,讓利於消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在五月份的工作重點。
前面幾個月我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網路了解和電話諮詢等進一步了解到__的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業行銷模式為基礎以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網路購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅遊文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在行銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑑。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T行銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了今年商業__的投入。並隨時關注__的發展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為__家族的一分子、一部分,應是我們的戰略規劃之一。
二、廣告公關
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對於現代廣告行銷而言,電視字幕、簡訊等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在五月份,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平台,並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依託主流媒體進行形象宣傳的同時,儘可能多地通過各種方式增加社會影響力,如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規劃:
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在 20__ 年3 月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報導等低價位宣傳形式,促進口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;
4、在網路上大肆宣傳本購物廣場新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象
綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對於櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當於購物廣場的門臉,對於吸引消費者起著很大的作用,新的月份甚至後面幾個月,在櫥窗方面將下深工夫研究,並結合實際鍛鍊摸索,把弱項彌補上來。
重點工作規劃:
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對於每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
企業市場部2024工作計畫 篇9
市場部計畫安排如下
1、人員培訓,對公司內市場部所有業務員進行統一安排培訓具體時間另行通知。
2、信息收集,對該組業務員要求4月18號之前對近三個月內所有在__市的展會活動進行調查統計,並準確詳細記錄在案(包括公司,時間,地點,形式以及聯繫方式)。
3、網上業務,對該組業務員要求在58同城,趕集網,及大海南等企業聯盟網站做公司入駐並展開業務聯絡。
4、公共關係,部門所有業務員通過自己的關係網路聯繫並維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c,個人與公司的關係維護及公司與公司的合作關係維護,對象只要針對企業相關部門負責人及會展和傳媒公司負責人)。
5、要求:所有業務員考核期為一個月,依據任務完成情況而定試用期表現,通過則正是入職,不能通過則勸辭退,4月18日下午3點,市場部所有人員在___開會報告業務情況。
6、如對市場部經理所做的工作安排有任何問題請於收到計畫書後24小時之內與經理聯繫。
註:
工作室利潤分配:
1、工作室總經理分得每月純利潤總額2、5%,市場部和人事部經理分得業績總額2%;
2、工作室業務部成員,每談成一單業務,可分得該項目總額的4%;
3、工作室人事部成員,負責完成一單業務後,可分得該項目總額的2、8%;每個項目的參與人數多少由人事部經理安排;
4,工作室每個成員在工作室工作一年滿後可根據其綜合表現通過合法程式獲得本公司部分股份額。
工作室部分制度:
1、各部門獨立而又配合工作,互不干涉卻又緊密配合;
2、目前規定,業務員每談成一個項目,匯報給業務部經理,業務部經理匯報給總經理,經總經理同意後,與人事部經理接洽,轉交項目,然由人事部負責選人、帶人、保證人事安全、並結算總費用並詳細做賬。
3、工作室成員如對其上司工作有不滿意,考慮清楚後覺得有必要可直接聯繫總經理,經調查,如所說屬實,賞罰分明。
4、工作室成員如對工作室的發展現狀或者未來有好的建議或者意見,可向領導反映,如被採納,根據具體情況給予獎勵。
5、工作室所有人必須以公司的利益為主導,不得搞個人主義,或者搞個人私下回扣等,一經發現核實,則無條件開除本公司。
6、本工作室採用高比例分配利潤制度,所以在工作中,各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度。
7、公司制度大綱、市場部制度、人事部制度、財務制度、獎罰制度、報銷制度等見公司制度冊。
8、公司每半個月做一次小結,每一個月做一次大總結及匯報,並制定下個月任務計畫。
現公司領導列表:
公司總經理 ___
市場部經理 ___
人事部經理 ___
行政部經理 ___
企業市場部2024工作計畫 篇10
本人20__年工作構想主要基於以下幾方面:
一、完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究範圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理範圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、巨觀市場拓展至產品、行銷推廣等層面。
二、擴大專題研究內容及層次
目前市場研究局限於行業巨觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產品、行銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
三、拓展諮詢顧問工作範圍
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目行銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕後期銷售壓力,儘量避免重複性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——後期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
四、完善公司企業品牌
通過在公司內刊《某》設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑑。
企業市場部2024工作計畫 篇11
市場部計畫安排如下
1、人員培訓,對公司內市場部所有業務員進行統一安排培訓具體時間另行通知。
2、信息收集,對該組業務員要求4月18號之前對近三個月內所有在XX市的展會活動進行調查統計,並準確詳細記錄在案(包括公司,時間,地點,形式以及聯繫方式)。
3、網上業務,對該組業務員要求在58同城,趕集網,及大海南等企業聯盟網站做公司入駐並展開業務聯絡。
4、公共關係,部門所有業務員通過自己的關係網路聯繫並維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c,個人與公司的關係維護及公司與公司的合作關係維護,對象只要針對企業相關部門負責人及會展和傳媒公司負責人)。
5、要求:所有業務員考核期為一個月,依據任務完成情況而定試用期表現,通過則正是入職,不能通過則勸辭退,4月18日下午3點,市場部所有人員在開會報告業務情況。
6、如對市場部經理所做的工作安排有任何問題請於收到計畫書後24小時之內與經理聯繫。
註:
工作室利潤分配:
1、工作室總經理分得每月純利潤總額2、5%,市場部和人事部經理分得業績總額2%;
2、工作室業務部成員,每談成一單業務,可分得該項目總額的4%;
3、工作室人事部成員,負責完成一單業務後,可分得該項目總額的2、8%;每個項目的參與人數多少由人事部經理安排;
4,工作室每個成員在工作室工作一年滿後可根據其綜合表現通過合法程式獲得本公司部分股份額。
工作室部分制度:
1、各部門獨立而又配合工作,互不干涉卻又緊密配合;
2、目前規定,業務員每談成一個項目,匯報給業務部經理,業務部經理匯報給總經理,經總經理同意後,與人事部經理接洽,轉交項目,然由人事部負責選人、帶人、保證人事安全、並結算總費用並詳細做賬。
3、工作室成員如對其上司工作有不滿意,考慮清楚後覺得有必要可直接聯繫總經理,經調查,如所說屬實,賞罰分明。
4、工作室成員如對工作室的發展現狀或者未來有好的建議或者意見,可向領導反映,如被採納,根據具體情況給予獎勵。
5、工作室所有人必須以公司的利益為主導,不得搞個人主義,或者搞個人私下回扣等,一經發現核實,則無條件開除本公司。
6、本工作室採用高比例分配利潤制度,所以在工作中,各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度。
7、公司制度大綱、市場部制度、人事部制度、財務制度、獎罰制度、報銷制度等見公司制度冊。
8、公司每半個月做一次小結,每一個月做一次大總結及匯報,並制定下個月任務計畫。
現公司領導列表:
公司總經理
市場部經理
人事部經理
行政部經理
企業市場部2024工作計畫 篇12
新的一年又邁向了一個更好的未來,打開時光的記憶冊,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對接下來的一年,我相信只要我願意好好的去計畫,就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計畫,如若有不妥的地方,還望領導可以多加指導。
一、工作上
1. 態度上
工作當中有很多的細節都是值得去推敲的,比如說我們平時不經意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態度。接下來一年,我會著重提升自己的工作態度,對內對外都應該有一個明確的態度。
2. 服務上
做銷售這個行業,我認為服務是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那么就不會存在回頭客,也更不會存在什麼好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務做得更加精細一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。
3. 專業上
每個行業都會有自己的標準和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應該拿出自己的專業度,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。
二、學習上
學習對於每個人來說都是一件永恆的事情,雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態度,學習激情。好好的在工作當中學習,進步,讓自己離目標更近一些。
三、生活上
我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認為只有和大家更好的團結起來,我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發展。而我作為這個團隊中的一員,也有義務去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以後是工作當中還是生活當中,我都會保持好的狀態,和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標,繼續努力的,我也會往這個方向努力的發展的。我已經準備好了,只需隨時出發!
企業市場部2024工作計畫 篇13
五月份,我們市場部要發揮職能,為公司的發展創造出更好的條件。
一、制定五月份銷售計畫
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定五月份市場部和銷售部工作任務和工作計畫。
二、實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、格實行培訓、提升團隊作戰能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
四、科學市場調研、督促協助市場銷售
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
企業市場部2024工作計畫 篇14
五月份幼師新的一個月的挑戰,我們市場部必須要做好市場分析,為公司的業績做好調研工作。
一、市場分析
根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、諮詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對於學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計畫。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計畫在春晚、信息報各投放1期,時間為5月最後一周進行;分別向公車電視廣告、公車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需諮詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,並進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,並商談出招生代理相關事宜。
宣傳資料製作:由於4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須儘快制定出有衝擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。
老師合作:暑假假來臨__區預計開設暑假班,市場部積極配合分校負責人與__區國小老師進行對接溝通,儘早對暑假班工作進行部署和安排。
網站推廣工作:由於4月以來我校網站一直處於休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計畫來看,市場部建議選擇搜尋推廣+網盟推廣方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現線上不諮詢並進行責任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份。
2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名。
3、望總校能給以人力物力的支持。
企業市場部2024工作計畫 篇15
為加強全縣文化市場綜合執法隊伍建設,進一步提高全縣文化市場綜合執法隊伍的整體素質和執法人員的執法水平,結合我縣實際,制定本計畫。
一、指導思想
圍繞深入貫徹落實xx大精神,文化執法培訓堅持聯繫實際,突出重點,分級分類,面向基層,注重實效,針對不同層次、不同領域進行,重點圍繞文化市場綜合執法實踐中的熱點難點問題和新頒布修訂的有關政策法規,加強對全縣文化執法人員的政策法規、執法程式等方面的培訓,為加強文化市場管理,提升監管執法水平,促進文化發展繁榮夯實基礎。
二、培訓目標
通過有組織、有計畫地培訓,全面提高綜合執法人員整體素質和執法能力,加強綜合執法隊伍思想和作風建設,努力培養造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正、形象好”的文化市場綜合執法隊伍。開展執法技能培訓。
三、培訓內容
(一)法律法規。重點組織執法人員認真學習國家關於文化建設的方針政策,系統學習文化、廣播影視、新聞出版(著作權)等有關法律、法規、規章和執法技能。
(二)業務知識。重點是文化市場綜合執法的相關業務技能,學習文化市場執法的典型案例及先進經驗。
(三)其他與當前工作密切相關的內容。
四、培訓的組織與實施
縣文廣新局20xx年度將舉辦兩期文化市場綜合執法培訓班,分別在7月份和10月份舉辦培訓班。
五、幾點要求
(一)提高認識,確保學時。要充分認識執法人員培訓工作的必要性和重要性。執法人員的業務知識,執法水平直接影響政府依法行政的形象和水平,必須把培訓工作擺在更加突出的位置,全面落實培訓計畫目標,全面統籌,確保培訓人員、培訓學時不打折扣。
(二)立足實際,確保實效。從執法工作實際出發,將能力培養貫穿培訓工作全過程,不僅要保證每期培訓的人員和時間,而且要確保培訓的實效和質量。
(三)嚴格紀律,全面安排。參加培訓人員要嚴格遵守培訓紀律,杜絕無故缺席等現象。統籌安排日常工作和培訓工作的時間,做到工作學習兩不誤。
企業市場部2024工作計畫 篇16
一、工作重點闡述
在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①市場占有率達到__%,進入行業前三甲;
②新產品利潤貢獻率達到__%;
③重點商品利潤貢獻率達到__%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)統一思想、明確責任 市場部計畫於1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;
②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃\策略制定\市場調研\產品開發等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。
(二)駐點行銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個行銷點駐點,以便於貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調研,發現市場機會點,並有針對性地拿出市場提升方案;
(2)蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;
(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
(4)有針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰鬥力;
(6)在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製等。
3、充實成員,完善組織 隨著公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度後期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計畫增強如下崗位的人員配備(見下表)。
市場部人員需求計畫表
崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間
市場開發人員 3 主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作 __月~__月
市場信息人員 2 負責市場信息的整理於分析工作 __月~__月
廣告策劃人員 1 負責企業廣告及宣傳的策劃工作 __月~__月
三、重點工作安排
1、品牌推廣公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,並使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象 為了樹立“___”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司採用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。
(2)產品定位 通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“__”品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“__”品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。
2、銷售網路建設 銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網路渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網路建設將作為市場部今年的主要工作目標。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
企業市場部2024工作計畫 篇17
為了拓展市場,提高駱駝飼料市場占有率,根據公司領導的戰略部署,擬將xx年市場規劃如下:
一、維護老市場
扁擔湖漁場現有養殖面積1000餘畝,xx年恢復市場以來,預計銷量可達200噸,鑒於目前的現狀本人對該漁場進行了細緻的調查和走訪,其他養殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭銷量遞增50%,達到300噸。主要方法和措施:
1.與養殖戶對接落實,加大接觸力度,進行溝通座談,加深印象。
2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實政案例。
3.力求公司領導政策支持,吸引客戶加盟公司。
4.年前落實養殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二、開發新市場尋找新客戶
公安北湖漁場養殖水面近5000餘畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處於空白市場。為了尋求新的增長點,本人工作重點從10月份開始到12月把該區作為工作重點:1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。2.掌握客戶基本資料及養殖戶的基本資料。3.工作上遇到新問題及時向領導匯報,進行溝通,儘快落實得到解決。4.確定意向性客戶作為15年新客戶的突破口,最後得到領導的支持,力爭銷量達到50-100噸。
三、銷量來源與增長點
1.扁擔湖漁場現有銷量200噸,20xx年計畫新增養殖戶8-10戶,增量100噸,合計300噸。
2.新市場開發,力爭新客戶一個或大水面養殖戶一個,銷量達到50-100噸。
3.20xx年銷售總量400噸,力爭比20xx年翻番。
企業市場部2024工作計畫 篇18
一、按照部門職責認真完成好部門的日常工作和領導交辦的其他各項工作任務。
二、建章立制,嚴格管理,嚴格遵守公司制定的各項規章制度。組織員工學習分公司制定的《各項制度彙編》,做到嚴於律已,熟悉和遵守公司的各項規章制度。
三、組織員工加強學習,熟練掌握業務技能,包括BOSS系統的操作,一體機的性能特點以及行銷業務的基本技能,熟練掌握一體店的家庭安防及各種器材的名稱、型號、功能、價格等基本知識和業務技能,及時傳達和學習分公司檔案和會議精神,每月組織員工召開一次學習和會議。
四、及時匯報一體機的行銷進度,包括月進度和個人完成任務的業績。及時上交錢款,做到日清月結,以及加強與設備器材部、財務部的器材和賬目的對接,做到賬目清楚,錢款及時到位。
五、加強與一體機供應商的協調溝通,做好一體機的訂購與宣傳和活動的籌劃工作,及時上報一體機的訂購計畫,並與售後加強聯繫,做好一體機的配送和售後服務工作,今年和一體機供應商爭取在“五一”“十一”期間組織搞好宣傳和促銷活動。
六、認真完成好公司下達的行銷任務,根據分公司下達的萬一體機行銷任務分配到個人完成,其中萬,各__萬元,廣開渠道,多方宣傳,搞好行銷,在工程項目和政府採購上多下功夫,做足做好工作,努力完成行銷任務,並帶頭督促部門員工完成好付費節目和寬頻網行銷任務。
七、加強與各部門的溝通和協調工作,配合好其他部門完成好全年工作目標任務。
企業市場部2024工作計畫 篇19
一、明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善行銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、對周銷售額進行分析,根據一周內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。
2、對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季行銷策略,盡力使淡季不淡。
3、店內營業額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,儘可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。
四、大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬於屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的.開拓現分為一下三步:
1、首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。
3、針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關係走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
五、健全、完善、推廣電子商務系統,並使之健康運轉。
隨著時代的發展,電子商務已經遍布全球,根據渦陽縣城的發展,80、90後的人群已經發展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業電商平台,並且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、尋找、建立合作夥伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。
現代市場早已不在是單打獨鬥的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作夥伴是當務之急,作為傳統行業的餐飲業關係著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。
七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計畫。
1、根據節日制定節日促銷活動。
2、根據會員制定會員活動。
3、根據合作單位制定合作活動。
4、根據淡旺季制定合理的促銷活動。
5、根據競爭對手的行銷策略制定對抗活動。
6、根據營業額的波動制定相應的促銷活動。
企業市場部2024工作計畫 篇20
一、【檢討與願景】
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點行銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬鬆及多餘的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費
用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;
3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。
品牌小組計畫主要執行工作:
1.【規範終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規範、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規範等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規範;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規範內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和後期品牌形象的管理維護;
品牌小組組成:
組長:市場部經理 副組長:營運部總監
顧問:副總經理
執行隊長:營業部經理
組員:門店主管
備註:各項規範制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批准確定後長期執行,後期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶於各項規範制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務諮詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限於被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和行銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=72000元
四、【市場分析+市場調研】
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了紮實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由於同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場行銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知後期發展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,後期活動開展中會相應占據主導地位。
3、市場調研
附《市場調研管理制度》
五、【品牌推廣】
公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,
為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,20xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計製品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦覆核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計畫打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網路推廣),最終打造屬於家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研製度)
3、網路建設
20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購線上(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網路上宣傳做好前期籌劃。
4、客服接待
客戶服務是公司聯繫客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品後繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的民眾消費基礎。 20xx年,重點發展公司品牌文化,規範公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門於12小時內處理好相關投訴事件,並由客服專員於最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由於市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合行銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合行銷、銷售公關四大板塊,計畫將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大範圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關係,
幫助門店業績提升。
市場推廣費用預計8-15萬元。
六、【工作進度】
常規節點促銷活動此處略
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。
2、結合市場情況制定出活動計畫。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。
4、制定市場推廣策略及執行方向。
5、會員卡/購物卡推廣方案的執行。
6、啟動14年市場調研製度(完成門店周邊巨觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、配合公司推出市場活動。
3、結合各分店市場情況做好駐點行銷工作。
4、中秋行銷方案的制定及相關工作的執行籌備。
5、季度拳頭產品推廣活動。6、14年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。
7、根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計畫並相應實施執行。
第三季度:
1、中秋門店氛圍的營造及中秋行銷活動的執行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執行。
3、暑期門店推廣活動的執行落地。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
5、結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。
6、14年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。
7、公司宣傳視頻的拍攝製作。
第四季度:
1、完成常規節點的促銷活動執行。
2、對一年間市場調研結果進行總結分析,制定15年公司及市場部發展策略及方向。
3、制定年前會員推廣活動及執行。
4、做好全年工作的總結及來年工作計畫。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查後執行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批准後由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元;
市場推廣費用預計8-15萬元;
市場調研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較20xx年無較大變化。
預計:20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。
針對13年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),14年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經辦審批後市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據市場費用使用情況酌情批准並對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結果的負責和監督。
企業市場部2024工作計畫 篇21
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2025年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂2025年工作計畫如下:
一、 信息網路管理
1。 建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2。 構架新型組織機構
3。 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4。 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5。 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6。 動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7。 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
企業市場部2024工作計畫 篇22
某某年主要工作
1、建立有活力、有創新的市場行銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規範的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規範醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊
5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。
7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,並定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平台。
9、待產科批准後,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規範進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計畫:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網路主管1人,市場行銷主管2人(一人兼駕駛),總計8人。另客服中心導醫10人。
企業市場部2024工作計畫 篇23
上半年已經結束,我也已經來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.製作了兩篇分別針對新患者和老非會員的行銷信函;
2.協助曹經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.行銷理論學習方面,研讀了一些經典的行銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《行銷策劃》、麥可.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
2.製作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場行銷學》一書;
5.協助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協助曹經理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作;
2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱,並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經理的指導下,製作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協商制定八周年專題碟片腳本大綱,並經行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,並與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討後,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發現中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對於“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的衝動,朱總的在經營和行銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經理和華經理對於工作的務實和一絲不苟的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以行銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻並不多,如調研問卷的製作(前後共有了5個版本)、行銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的製作(還未出爐已經改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什麼最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過於活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想像成了可以天馬行空的東西,缺少了行銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業的表現,必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經百戰、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對於一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以後必須審慎從之。
3、缺少把工作做精緻的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經理的讚揚甚或是通過後,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐於心。
四、下半年的計畫
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現多面的自己,給大家帶來的快樂的同時更好的融入這個集體;
2.多於一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現方便工作、豐富生活的目的;
3.培養自己勇於接受新挑戰的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
企業市場部2024工作計畫 篇24
人自入職公司以來,在行銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為行銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度巨觀報告、北京市房地產市場月度巨觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為行銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體行銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作範圍僅局限於項目調研及市調報告,後經本人建議領導認可改進並豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面並相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,並不斷對報告模板進行改進提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”行銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略套用於在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的`長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在於通過各個項目的優劣勢對比分析,學習及借鑑競爭對手成功的賣點及行銷策略並為我所用,並將優劣勢賣點套用於銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對行銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。qq超拽分組
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處於起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今後工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為行銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
企業市場部2024工作計畫 篇25
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作; 今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、簡訊等等做階段性宣傳。通過以簡訊息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區周邊 家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;(1)網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,並通過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站)(2)通過可憑藉的網路渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,並通過其他網站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫並已印製發放,並對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢,並未出現大問題;
7、企業內部培訓;企業文化、諮詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面製作成PPT對校區員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、20__年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網路進行宣傳。
2、20__年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、行銷策劃、企業文化活動。20__年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由於學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、諮詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。
懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20__年度應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析:
(一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品製作費。20__年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、簡訊三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職套用的前提下,基本爭取到昆明行情。(“三嚴三實”專題教育總結匯報)
2、負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是諮詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠諮詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場行銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析:
(一)團隊建設業績回顧:1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由於選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場行銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中採取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什麼?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
2、負面因素分析:在管理當中存在過於嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由於管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路。
四、綜述存在的主要問題:
(一)業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20__年度我市場將積極組織各類業務學習及培訓。
(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,製作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由於匯報不及時造成很多事情延誤,在20__年市場部一定會加強匯報制度的落實。
五、對學校發展建議
(一) 加強中層員工的培訓
中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平台,從而得到整體提升和磨合。
(二) 加強各部門人員職責細化
雖然剛進入學校時間不長,我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。
(三) 加強團隊建設工作
由於學校正一步步走向正規,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力!
(四)加強業務知識培訓
由於市場部與諮詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態,與客戶進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。
六、20__年工作計畫
1、繼續開展地推工作
2、全力開展異業合作
3、多方位進行市場宣傳
4、負責的完成上級領導下達的各項任務
以上是我們市場部20____年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出的貢獻。
企業市場部2024工作計畫 篇26
新年該有新的工作計畫了,下面是我本人20xx年工作計畫如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合目標,制定相應工作目標及計畫,並嚴格按照此計畫方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計畫目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;
2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力
1、網站建設
客戶投資平台系統升級,目前正在測試中,完善平台功能,豐富界面內容,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平台功能。
2、製作宣傳畫冊
目前企劃人員正在設計中,放年假之前完成,並要求所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳,提高知名度、
3、加大投放力度
4、參加有影響力的行業會議、活動
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)目標達成方案
1、理財專員業務開展
首先,培訓理財專員,全面了解產品,認可產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源。
(四)配合及支持
1、內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,套用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與的理財投資,培養忠誠投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成的年度目標。
在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為明年的發展是與整個的員工綜合素質,的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
企業市場部2024工作計畫 篇27
自6月到目前已經跨入的__年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間裡,在不段的學習和摸索及領導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優良產品品質,合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售後服務才能獲得客戶的一致好評。
在__年的工作中,也已經在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在採購信息上也及時給領導最重要的信息及詳情。儘量在最短時間內,為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的利益。
總結__年的工作發現還是有一下兩點需要改進;
(1)、工作雖然已經有一個明確的目標和計畫了,但是在執行上還是效率有點底,需要加強工作效率。
(2)、在專業知識上,對同行業的信息了解的還不夠深入。
(3)、產品開發上速度有點慢。
新的一年的工作計畫:
(1)、聽從領帶的指導,服從指揮,團結合作,嚴格執行公司各項制度。
(2)、努力學習產品知識,掌握技術,並在有效的時間內完成合理計畫,帶著“多學習,多思考,積極主動,態度決定一切,細節決定成敗,博學才可以明辨是非,恆心才可以達到目的宗旨來學習”。
(3)、在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。
(4)、在產品開發及產品質量上,也會合理的結合市場行情,給予相應部門一個指導方案與合理化建議。
(5)、在產品組織上要提前明確計畫,合適實施計畫,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在__年的個人計畫,希望在以後工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執行自己的崗位職責。
企業市場部2024工作計畫 篇28
20xx年即將過去,取得了一點收穫,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高業績,我們有信心也有決心把13年的市場開發工作做的更好。
一、市場部年終總結
三原色市場部成立於20xx年某月初。由於公司除店面運營以外其他行銷方式並沒有形成可以參考的規章制度、行銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統,市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國行銷中心計畫、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計畫、團隊文化等,由於公司銷售人員招聘在某月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經理1名,客戶經理1名,網路推廣1名,只完成了市場部團隊建設計畫的百分之二十。
市場拓展方面;市場部某月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量500餘次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚契約總額810元、東門飯店契約額140元),剩餘8家為市場部業務開拓。某月市場部業績總額元,劉春雨元,門宇坤4089元。
銷售業績方面並不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1.產品知識和價格系統熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進措施如下:部門內訓對產品系統逐一進行分析並進行案例對正,同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。
2.客戶經理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場行銷計畫,增加工作強度,要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天,每日工作計畫表體現當日業績目標,意向客戶數量目標,需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標,嚴格按照每日工作計畫進行市場推進,當天未完成目標計畫次日加倍,連續一周未完成目標計畫的贊助50元成長基金。
3.個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,並在培訓後進行一對一的演練。由於冬季天氣比較冷,無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。
二.20xx年工作總體計畫
在明年的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)健全部門建制,提高人員的素質、業務能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,儘快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網路行銷為輔的銷售模式,做好完善的計畫。同時開拓新的`銷售渠道。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個客戶經理身上,再分解到每月,每周,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
4)顧全大局服從公司戰略。
公司13年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
三、市場部20xx年年度業績目標
市場部20xx年年度業績目標200萬
1.燕郊區域
年度:銷售任務90萬
季度:第一季度(月)銷售任務10萬
月度:某月3萬某月3萬某月6萬
季度:第二季度(月)銷售任務30
月度:某月10萬某月10萬某月10萬
北京三原國際有限公司
季度:第三季度(月)銷售任務30萬月度:某月10萬某月10萬某月10萬
季度:第四季度(月)銷售任務20萬月度:某月10萬1某月6萬某月4萬
2.通州區域
年度:銷售任務110萬
季度:第一季度銷售任務10萬
月度:某月3萬某月3萬某月6萬季度:第二季度銷售任務40萬
月度:某月10萬某月15萬某月15萬季度:第三季度銷售任務40萬
月度:某月13萬某月14萬某月13萬季度:第四季度銷售任務20萬
月度:某月10萬1某月6萬某月4萬
企業市場部2024工作計畫 篇29
1制定xx年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。
23嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
4科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況匯報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成5協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完
整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷最佳化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20__質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,並為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是
企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
企業市場部2024工作計畫 篇30
在這一年的迅猛發展中,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計畫如下。
一、信息網路管理
1.建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研。
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1.為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮在各省市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2.在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3.進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4.加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1.督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2.在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3.繼續做好來訪客戶檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4.調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1.嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2.進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3.充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4.一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5.配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
企業市場部2024工作計畫 篇31
在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計畫如下。
一、信息網路管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的.發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆爾自治區首府、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。
企業市場部2024工作計畫 篇32
一、 檢討與願景
在前兩個月里市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的
市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。但
在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在這兩個月的工作中也探索我們的
生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,
從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場
調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,
對市場運作進行策劃及指導。
三、二級網路開發
作為一家時間作的不久的東風小康V系4S店,在剛進駐棗莊不久的情形下,除了總部對東風品牌形象的宣傳,本店對品牌,報紙、電視、廣播等媒體的宣傳來達到一個銷量的提升,加之對銷售顧問的各項培訓和綜合訓練,除此之外,還需要對二級網點的開發和渠道拓展的創新,才能更好的實現終端量,提高東風小康V系的市場占有率。
如何更有效的促進二級網點的的開發渠道拓展的創新,這是我們的暗點,今後的時間內,則更加需要我們做好這方面的關注。就目前看來,棗莊分為五區一市,在各區域開發二級網點是我們成功的必經之路。
對如何做好網點開發和渠道拓展有一下觀點:
1、定期聚焦二級網點銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進行全面的培訓,互幫互助,讓4S店的老銷售顧問來帶新的銷售顧問,也可以適時的邀請我們的區域經理進行一系列的培訓,來達到人員的銷售技巧提升。
2、對於二級網點要提供最有效的幫助,有什麼最新的政策及時下發通知,做到信息及時化,對二級網點遇到什麼疑難的問題要及時提供解答,讓二級網點體會到我們對他們的關注和支持。
3、對於各家網點提供一致化,不偏袒哪家,價格明朗化,讓他們不產生疑慮等任何想法。
4、在廣告宣傳方面,4S店要提供最新的廣告宣傳策劃,協助二級網點做好各項廣告宣傳和廣告支持(協商處理)
5、對於二級網點參加,大、中、小、型車展,有需要人員支持的,我們要提供人員支持,促進二級網點更好的成交客戶,達成終端量,提高市場占有率。
6、適時的和二級網點溝通,有需要訂車方面支持,要及時記錄信息,統一化,讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實施效果:
⑴、東風小康V系市場占有率提升,更多的客戶了解東風品牌。
⑵、二級網點拓展,讓二級地區客戶很好的了解我們的品牌,提升了東風小康V系在二級網點占有率。 已開發區域
1、二級網點開發是現在市場的主要工作,棗莊分為五區一市,台兒莊現有一家,我們要儘量去維護和扶持台兒莊市場,做好廣告宣傳,
2、滕州市因剛建立了網點,應全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進二級網點更好的成交客戶,達成終端量,提高市場占有率。待開發區域
1、現在的重點就是抓緊時間開發山亭二級網點
2、因山亭區和薛城區距離我們4S店比較近,4S店的宣傳直接可以輻射到這兩個地區,暫時不急於開發(時機成熟後開發)
四、牆體廣告計畫:
介紹:
牆體廣告就是利用公路兩旁的牆面,用彩色防水塗料顏料繪製成各式各 樣的宣傳內容,或用噴繪布或噴繪膜製成廣告圖案,前者叫做牆體手繪,後者叫做牆體噴繪,近似於廣告塔、路牌廣告。相對於其它廣告形式以其成本底、分布廣、時效持久、製作快捷、視覺效果好、利於企業開拓中低端市場,深受廣大企業的青睞。是最適合拓展農村市場的廣告宣傳形式
特點:
1、牆體廣告,天天可見,無法拒絕的強制性媒體。牆體廣告已經成為農村一道靚麗的風景線,無論國道、省道、縣道兩側,還是縣城、鄉鎮周圍或村口,都有牆體廣告與您相伴;這也是報紙、電視媒體所無法比擬的。
2 、通達率高,千人成本低。電視廣告:150-280元/CPM 報紙廣告:50-120元/CPM 牆體廣告:5元-10元/CPM
3、更貼近銷售終端。牆體廣告是拓展農村市場的最有力的武器,牆體廣告到達的地方,就有該產品在該區域熱銷的場面,可以是田間地頭,可以是農家小院,也可以是規範的門市,牆體廣告是最貼近消費終端的廣告形式。
4、有效的媒體放大器。報紙、電視給人留下的記憶是短暫的,而牆體 廣告是持久的提醒。
5牆體廣告同時具有親善性。牆體廣告已經伴隨了人們100多年的歷史,論從前還是現在,國道還是省道縣道,農村還是城郊,牆體廣告都在默默的影響著農民的意識形態,在逐漸拓寬著農民的視野。 (CPM(千人成本)指的是廣告投放過程中,聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本 )
廣告思路:
1.與路政、城管部門聯繫,得到有關路邊牆體廣告的發布要求,進行統籌策劃,實施
2.改變路邊牆體廣告的粗放、低檔的塗料施工形式,採用其他更加醒目、美觀的.有創意性的先進形式。
3.充分發揮出路邊牆體廣告的全天候展示效應,改變思路,根據市場開拓、鞏固、發展的實際,加以人文理念,進行必要的空間、密度、形式等統籌策劃。
4.與廣告發布者的整體發布目的、理念和廣告檔次、品位等進行最佳化組合,充分考慮環境問題,使環境與廣告有機、和諧地結合,提高對客群視覺的衝擊力。
5. 改變流行的“大掃描”思路,實施路邊牆體廣告的精品定位戰略。因為大型精品牆體廣告容易引起道路流動客群的注意,而提高對所推介產品的認知度和期望值。期望是一種隱性存在狀態,具有一定的模糊性,大型精品路邊牆體廣告,可以使期望的模糊性變得清晰。基於以上調查和分析,做一些牆體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實施步驟如下:
選址要求:
1、貼近大馬路的居民樓。
2、選擇醒目的牆壁,人人都看得見的地方。
3、長期無變更,無拆遷的牆壁或圍牆。
4、不得有遮擋物遮擋
5、臨近高速公路,省道,國道,鐵路兩邊。
6、牆面要完整,不破損。
7、鄉間小道沿路的圍牆和民牆。
選址確認
市場部將所選地址以照片形式拍回來進行分析,確認地址符合東風小康V系的要求。
合作方式
主要與當地的牆體廣告公司合作,根據廣告公司提供的牆體進行篩選選擇
施工
1、擬定投入資金包括:材 料,安裝。
2、廣告設計整體方案。
3、確定樣稿。
4、簽訂契約。
5、製作樣版,等待確定。
6、安裝。
7、驗收。
成本分析:
由於本次投放的牆體廣告所覆蓋的地區為城郊結合部和接近城郊結合部,投放的位置和價格不能統一,平均價格在20元每平方,投放面積在20xx平方,總計價格在40000元
五、工作進度:
12月份主要工作如下:
1、第一星期、因滕州店剛剛入駐,大量投入DM廣告以及單頁派發,策劃
與參加12月3、4、5號滕州體育館,冬季汽車展銷會。掛曆、年曆的製作與發放。(前期市場專員招聘)
2、第二星期、滕州廣宣繼續,維護台兒莊二級網點,確定牆體廣告樣稿及簽定契約 、
3、 第三星期、結合市場情況制定出活動計畫,抓好市場信息和客戶檔案建設。策劃推出下月促銷活動。制定開業策劃、以及開業前期的廣告宣傳
4、第四星期、完成目標市場牆體廣告的100%投放,開發山亭二級網點,了解競品如;(五菱、長安)的活動及促銷活動,自己拿出相應的對策來吸引潛在客戶。促進成交客戶。(以上計畫如有變動可隨時按照公司要求調整)
六、資源配置:
市場部服務車一輛、派發單頁人員2-3名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)。
市場部 20xx年11月24日
企業市場部2024工作計畫 篇33
時間一晃而過,彈指間,20__年。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、簡訊等等做階段性宣傳。通過以簡訊息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,並通過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站);通過可憑藉的網路渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫並已印製發放,並對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢,並未出現大問題;
7、企業內部培訓;企業文化、諮詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面製作成PPT對校區員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網路進行宣傳。
2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、行銷策劃、企業文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由於學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、諮詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品製作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、簡訊三方面。
2、費用分析。正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職套用的前提下,基本爭取到昆明行情;負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是諮詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠諮詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場行銷對路。
以上是我們市場部年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出的貢獻。