企業人力資源年度工作計畫範本 篇1
行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司實際工作情況,對後勤服務有關規章制度修改並完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。
⑹、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業的龍頭!
企業人力資源年度工作計畫範本 篇2
根據各部門20xx年的企業行政工作計畫以及結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理
一、人事部分
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
6 、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
二、行政部分
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計畫和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。
9、協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率。
10、負責公司總務工作,做好後勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、宿舍管理工作
11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。
12、完成總經理交辦的其他任務。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇3
某某年是信託行業在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業績的一年。一年來,在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我帶領部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務,以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,開拓創新,奮力拚搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節,不斷提高服務質量與服務水平,以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度,真抓實幹,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛鍊和提高。現將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質。
人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之餘,我堅持學習政治理論和業務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養和業務能力,提升服務員工的能力。
1、加強政治學習,提高政策理論水平。
某某年黨的某某屆某某全會對經濟社會發展提出了新要求,一方面強調解放思想,轉變經濟發展方式,牢牢把握髮展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,堅持以人為本的發展理念。這對信託行業業務轉型和深化改革提供了良好的巨觀經濟環境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習黨的某某屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,學習國家的新出台的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養,確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,黨性修養進一步提高,對金融政策和信託行業發展環境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
2、加強業務學習,提升工作能力。
為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業務培訓活動,其中參加公司組織的業務培訓6次,外出參加行業培訓4次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鑽研思考,注重學習實效,堅持理論聯繫實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,某某年某月,某某某和某某兩個分公司ERP系統上線,由於ERP屬於新的信息管理系統,公司缺乏相關經驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到某某市參加了3天的短期培訓,回公司後就立刻投入到新系統的建設之中。
結合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊乾,不斷摸索操作經驗,白天堅持到現場工作,晚上查閱資料,分析系統上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經過艱苦的工作,一個月之內所有系統全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發展迅猛,更新換代較快,尤其是信息技術發展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務於信託事業可持續發展,讓新知識新技術為信託戰略轉型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規範化的管理依據。
某某年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協作,借鑑信託行業的先進做法,結合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,並加以完善,使公司都管理更加規範化、系統化、科學化。
全年共修繕各項規章制度總計11項,其中包括某某某、某某、某某、某某等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕鬆卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,我帶領部門員工深入開展調查研究活動,到各分公司了解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時採納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行某某某,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發了廣大員工創業幹事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰鬥力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作。
勞資科只有4人,而公司有在職職工某某名、離退休職工某某名,契約制和臨時職工某某名,總計某某人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說的事無巨細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細緻、一絲不苟地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調整參保人數。某某年全公司職工應繳社保金某某某某某元(其中:養老保險某某某元;醫療保險某某某3元;失業保險某某某元;工傷保險某某元、生育保險某某某某元),實繳某某某元,實現了全年無欠費、無差錯。
加強對4050人員的管理。公司現有4050人員某某人,每月都仔細耐心核對人員相關情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。
四、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作。
一年來,我統籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學也強調:“細節決定成敗。”這些細節小事處處關乎員工的切身利益,也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發省市相關檔案,集中準備申報材料,並認真審核,本著對員工負責態度,對不符合要求的材料退回整理,並積極與市人事局協調溝通,以期提高。全年共申報材料某某份,有某某某名同志已經通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《幹部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保幹部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外,將相關信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經過耐心細緻的長時間工作,檔案管理進一步規範,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員某某名,招聘本科考生、研究生、留學生總計某某名,對於他們檔案材料進行進行整理,歸檔,並上報某某某。同時,積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,並及時總結。
5、薪資管理工作。完成了公司某某余名(包括離退休人員)幹部員工某某年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各台工資相關材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便於各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五、緊緊抓住ERP系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
信託公司是信息技術廣泛套用的密集行業。平時,我認真鑽研ERP信息技術,學習了大量相關書籍,不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作,並積極指導分公司建立和完善ERP管理系統。今年,經過艱苦的努力,完成了某某某、某某某某等某某個分公司人事ERP信息系統的上線工作,並積極為其提供技術指導和維護服務,各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是並列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新台階。
六、正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足,才能實現自我超越,創造更好的業績。回顧一年來,在領導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領導的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創新能力不強。雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來看,是在領導的巨觀規劃和具體要求下執行,是被領導推著前進,缺乏主動、大膽創新管理的意識。今後要廣開思路,主動進行技術創新和管理創新,積極為領導分憂,主動建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由於專注於具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對於本部門員工,強調管理與服從的時候多,強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關心程度不夠,服務程度不夠,今後將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態和要求。今後將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來藍圖。
某某年11月份中國外貿出口量劇增,意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來臨的某某年帶來良好機遇。某某年是國家實施十二五規劃的開局之年,國家持續增加投資,拉動經濟成長;同時,某某年也是我公司戰略轉型的關鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務,謀劃未來發展。某某年工作思路如下;
1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,出台相關管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設。
2、堅持民眾利益無小事的原則,突出服務員工的理念,制定服務規則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,真誠待人,做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務。
3、圍繞領導要求,進一步完善幹部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重於微觀細微制度,並組織實施。
4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等,特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
5、協助上級部門做好備幹部隊伍建設的有關工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結協作,完成好領導交辦的臨時性工作。
過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結一心、紮實工作的結果。回顧過去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結並帶領所屬員工搶抓機遇,奮力拚搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優秀的業績,努力開創公司人力資源工作的新局面!
企業人力資源年度工作計畫範本 篇4
一、目的
1. 通過需求調查與預測,制訂企業人力資源需求計畫,以滿足企業經營發展對人力資源的需求,推進企業發展戰略目標的實現。
2. 了解企業的人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式,並充分利用企業現有的人力資源,吸引並保持一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。
3. 為人力資源管理提供重要信息及決策依據。
二、影響因素分析
影響本企業人力資源需求的因素主要包括以下四個方面。
(一)企業戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計畫的制訂應服從於企業的發展戰略需要。
(二)生產經營要求
企業總體及各部門的生產經營狀況、生產技術水平等對企業人力資源需求具有重要影響,為人力資源需求計畫的制訂提供參考依據。
(三)預期的員工流動
企業以往員工流動情況數據、當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率作為制訂人力資源需求計畫的參照依據。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇5
一、重點工作及成效
(一)全力做好疫情期間援企穩崗工作
一是社保“減免緩”落實到位。暫停清收全市企業涉及社保歷史欠費。剛性落實企業社保減免政策。二是“真金x”發放到位。向企業發放穩崗補貼、技能提升補貼,為失業人員發放失業保險金、臨時價格補貼等等。三是“線上+線下+跨區域”招聘服務到位。開展線上線下招聘活動,組織企業為求職者提供就業崗位。
(二)建立城鄉有序流動的人口遷徙制度
市人社局根據x市產業發展定位,多次召集發改、公安、教育、民政等部門反覆論證並初步形成工作方案,重點從“城鄉一體化戶籍制度”“農業轉移人口市民化保障機制”“人才入鄉激勵機制”和“‘新村民’‘新農民’引育機制”四個方面進行探索試驗。強化公共就業服務,構建多元化供給體系、多渠道供給機制,全力打造x旅遊消費中心,以產業發展帶動就業需求,鼓勵和支持更多勞動者創新創業。穩妥有序放開落戶限制,完善創業就業人才在原籍地或就業創業地落戶相關政策。鼓勵人才返鄉就業創業,引導規劃、建設、文創等設計人員返鄉就業創業。建立“崗編適度分離”“雙向流動”“縣管校(園)用”靈活用人管理機制,探索從根本上打破專技人才“流而不動”的制度缺陷。
(三)產業功能園區人事制度和薪酬制度改革
持續推進產業園區人事、薪酬制度改革,加強與市委組織部、市委編辦、市財政局、三個產業園區溝通對接,重點就產業功能區管理機構設定、人員管理和薪酬管理等配套制度建設定期進行交流。推行市場化、企業化的選人用人模式,指導、聯繫各產業功能區就創新用人機制方面研究提出工作建議。下一步將協調監督指導三個產業功能區完成自主設崗、全員競聘、自主招聘、繼續推行員額內人員薪酬制度總額管理、健全考核機制工作。
(四)協同推進成渝兩地人社事業發展
認真貫徹落實中央關於推進成渝地區雙城經濟圈建設戰略部署,樹立人社事業協同發展理念,打造成渝人社事業協同發展品牌,為兩地實現經濟社會同發展、共進步、更繁榮,提供人力資源和社會保障服務支撐,系統梳理匯總協同合作項目xx項。前期已與x市x區、大足縣多次聯繫,擬近期簽訂框架合作協定,分別從開展人才互聯招聘合作、建立人才互補交流機制、共享人才引育培養平台、拓寬技能人才提升合作、促進公共服務協同共享、加強就業創業活動共享、推動農民工權益保障合作等方面開展協同合作。
二、下一步工作安排
(一)促進就業創業
常態建立重大投資促進項目用工聯動機制,深化跨區域人力資源合作,突出重點群體就業服務,對就業困難人員實行托底幫扶。深入實施優秀人才回引,加大創業孵化基地培育力度。牽頭做好建立城鄉有序流動的人口遷徙制度工作。
(二)推進人力資源協同
深入開展全民技能提升工作和落實終身職業技能培訓制度,拓寬人才招引服務通道,推進人才評價體系創新,深化國企內部勞動人事分配製度改革,有序推進大學生志願者招募工作。
(三)提升社會保障水平
貫徹落實被征地農民參保政策,穩妥推進被征地農民參保工作。按照上級統一安排部署,推進機關企事業單位退休人員基本養老保險待遇調整、機關事業單位退休“中人”養老保險待遇兌現工作,做好社保扶貧工作。
(四)構建和諧勞動關係
加強企業勞動關係風險隱患監測,常態化開展根治欠薪工作,妥善化解勞動爭議案件,積極創建xA級x市模範勞動關係和諧區(市)縣。
(五)深化人事制度改革
推進產業功能區人事制度改革,探索事業單位工資管理新模式,完善事業單位收入分配製度,做好鎮(街道)合併事業人員劃轉工作。進一步加強全市編外聘用人員管理。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇6
一、繼續為技術部招攬優秀人才
公司老闆已經給我們提供了許多可就職的崗位,我們人力資源部作為公司專門負責招才納賢的部門,我們對於優秀人才招攬的腳步一刻都不能停。三月份的招聘工作還是主要圍繞技術部的招才納賢來進行,二月份招攬到的人才也要在這個月裡對其進行必要的考察,具體的事情本部門內部會議再詳談。三月份計畫招聘的技術人才數量是x位,希望我們人力資源部的同事們能夠找到這x位優秀人才,為我們公司的人才資源做好充足的儲備。
二、給全公司各部門員工添福利
二月份,我們人力資源部為公司各部門總共招聘了x位優秀人才,這個月除了對他們進行必要的考察外,也要給他們發放到我們公司給他們提供的福利,讓大家都享受到公司給到大家的福利。別看這些福利雖然很小,但每一個員工手裡握著這份小小的福利時,心裡都會是充滿感激的,大家會因為這份心意而更加努力的工作。這一點是我們人力資源部每一位員工都應該了解的,畢竟我們是管理和分配我們公司人才的關鍵部門,用什麼人,如何用好人,這都是我們需要學習和了解的工作。
三、對本部門員工進行專員培訓
對於具體如何管理公司的人力資源,我們部門在三月份依舊會開展專員培訓。雖然這不是強制大家參加的培訓,但這個培訓所需要掌握的內容卻是我們人力資源部每一位員工都應該知道、了解並且清晰運用到工作當中去的。希望我部門的員工都能夠積極參加,不給本部門拖後腿。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇7
一、制度建設方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。
2、在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3、規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格總計26份。
4、在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5、根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面因部門內部分工
年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,後因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作後對盛燕前期的遺留問題,如私自營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,並組織了4月的一次招聘活動。20xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,並與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯繫,梳理並對公司的招聘渠道進行了選擇。11月接手招聘工作後,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其餘為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人願意去。
三、考核方面
1、公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2、根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3、7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4、總的來說,xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1、在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2、4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3、對各部門的獎金方案進行了調整,並隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售後部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4、每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,並對各部門薪酬比例進行分析。
5、20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在XX年將做出改進。
五、其他工作
1、在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關係等。
4、公司內部日常勞動爭議的處理。總的說來,過去的XX年對於我來說既是忙碌的一年,也是收穫的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平台,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇8
一、新員工培訓內容
1. 就職前培訓 (部門經理負責)
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職後第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職後第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
到職後第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程式、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計畫與程式
公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題
二、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職後一周內)
公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內表現評估表 (到職後30天)
新員工試用期績效考核表 (到職後90天)
三、新員工培訓教材
各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
四、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料
各部門從__年1月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
企業人力資源年度工作計畫範本 篇9
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機套用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計畫聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計畫地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計畫地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;
以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、行銷系統人員培訓。
(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展xx餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(五) 為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報導,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計畫管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計畫及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鈎。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員,開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓提供業務指導。
(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇10
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能到達能夠參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。xx年12月份完成。
2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質狀況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出xx年整體規劃圖。
4)實施具體規劃。
xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為的參考,但是測評系統能夠在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:
已經用於實施的技術及工具:
1、測評軟體,為招聘人員的素質評估帶給了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考好處不大。
2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防範:套用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,並為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6、各部門招聘的計畫性:現行狀況為招聘計畫隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計畫性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,構成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒於此,xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計畫的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鈎的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解潛力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,了解到員工更加豐富的個人信息並作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。
擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保全人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在思考會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等
三、培訓與開發
培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險潛力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向就應是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤
經過xx年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓後評估的問題在xx年也得到了落實,xx年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從xx年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況,xx年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,那裡不再細談。
根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據相對應的培訓資料結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓後狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅僅是培訓而已。
根據整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫忙。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。
6)預計xx年可實現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於xx年出台培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,並明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟體,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實施。
最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基於這些客觀原因,培訓階
梯化將被作為培訓費用規劃的資料進行規劃。具體如下:
xx年培訓費用分配做出調整,從原先的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學*課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以後,透過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有:
(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關於工齡工資的規定,所以在xx年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。
(二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的狀況並不會影響大局。
從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以構成企業的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的構成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計畫預算、績效計畫、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了套用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略帶給豐富的可靠的參考。出於這些方面的思考,xx年的主要工作就應從以下幾方面來著手:
1、繼續加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫忙。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。
2、績效考核工具改善,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考資料參與xx年工作規劃及長期規劃。
實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。
3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。
六、員工關係
員工關係主要包括:
1)建立企業與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作
3)管理企業員工勞動契約、人事檔案等資料
4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業各項人力資源政策
由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道並與xx年3月份開始實施。
3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。
七、其他
詳細的區分人力資源工作模組能夠分為12個模組,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模組的六個模組是來源於原先的六大模組:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優異全面的人力資源管理系統並不必須貼合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑒於此,人力資源部將在自己潛力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。
職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出台並與個人簽字確認。由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字。
人力資源會計系統建立:
1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的*,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。透過專業學習與考試提升專業潛力,透過學習國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關係。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇11
一、具體實施方案
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年3月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。3月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在3月x日前完成匯總工作。3月x日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年3月x日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
二、實施目標註意事項
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇12
根據20xx年公司總目標及戰略規劃,針對20xx年工作中存在的問題與不足,人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發體系及以人為本的企業文化體系。
一、 完善人力資源管理制度
1、 完善公司組織機構,以組織架構為基礎,明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細分公司總目標,做到人人身上有責任,個個身上有指標,每個崗位工作量都達到飽和,提高工作效率,避免人浮於事〈前兩年倉庫人員的設定就是一個典型例子〉。
2、 建立健全各項制度,完善業務流程,各個部門的業務流程都必須明文規定,嚴格執行,避免相互推諉,產生不必要的部門衝突。
二、 招聘工作
1、 從全公司人員及各渠道、網路宣傳公司企業文化及優勢,各網路招聘網站申請恒生相框連結,增加點擊率,提高品牌知名度。
2、 拓展新的網路招聘渠道,停用效果不很理想的**人才網,加入全國家具人才網,確保管理及專業人才的招聘。
3、 加強人才面試把關工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環境下猶有必要,如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備幹部招聘就是例子,李、劉亦是如此。
三、 培訓工作
最有效的管理是培訓。
人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個企業的改革如果沒有50%以上的幹部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經到了非常懸的境地,企業要想突破瓶頸,就必須引進新的人才,如果不能引進新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個企業想發展,只靠老闆一個人先進的理念是行不通的,所以20xx年培訓工作是重點。
1、 各部門制定年度培訓計畫,人力資源部匯總制定年度規劃並嚴格執行。
2、 部門管理層的培訓首當其衝,觀念必須改變,與老闆觀念一致,步調一致,執行不打折扣,把每一個部門經理都培養成講師,打造一個持續學習進步的組織。
3、 員工培訓強化企業文化意識的灌輸,強化質量意識,強化安全生產意識的培訓。往年發生的一些生產安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規劃造成的。
4、 規範職業發展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。
四、 薪酬績效
1、 益陽市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標準是950元/月,小時工資是9.5元/小時。
2、 在績效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。
3、 後勤工資對比(20xx年): 工種
名稱保全清潔廚工廚師司機我公司 他企 五、 員工關係:
加強員工管理,合理降低企業負擔,有效規避用工風險。隨著勞動契約法的逐步推廣,企業合法用工已經成為人力資源的一個工作重點。
六、 企業文化:
1、 明確企業文化理念體系並宣傳強化,只有建立強大的企業文化,才能產生強大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團結、有戰鬥力的團隊,才能建立百年基業。
2、 辦好20xx年春節聯歡晚會。
3、 組織一次戶外旅遊活動(拓展活動),舉辦一場桌球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽,改變生日禮品發放形式。
七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制:
1、招聘費用:市人才市場**元,益陽市人力資源網**元,益陽人才網**元,JJ家具人才網**元,大型招聘會**元。
2、企業文化宣傳:**元。
3、培訓費用:**元(各部門外訓)。
4、戶外旅遊(拓展活動):**元。
5、春節聯歡晚會:**元。
6、人力資源部工資:**萬元。
總計:**萬元
八、幾點建議:
1、重視企業文化建設,加強核心管理團隊的培訓工作,統一管理思想觀念,提高執行力,核心管理層觀念的並軌與素質的提高是20xx年工作的關鍵;
2、制定清晰的組織架構,完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機構腫脹,人浮於事;
3、財務部每季度下發《各部門季度成本狀況分析表》,以利於各部門財務分析,各部門做出計畫,進行財務控制,削減管理成本;
4、行銷方面重視渠道建設,發展地區級經銷商,加強對經銷商的管理,加強對大客戶的管理與支持,確定公司主打產品方向;
20xx年已成過去,積累的是工作經驗,在工作中頓悟,在工作中發現問題與不足,才能不斷的進步;20xx年任重道遠,將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計畫,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規範化方向發展,為20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!
企業人力資源年度工作計畫範本 篇13
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司××年第四季度籌建衝刺階段的計畫,根據公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了××年第四季度的工作計畫。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1.人員招聘
××年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業人才的儲備工作,以及加強和監督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協調、督促其對工作人員進行現場培訓,且逐步到位。
實施方案:
①改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現場招聘、校園招聘等途徑),適應人才猛增的需求。
②針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③在績效考核的基礎上實現內部培養與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
④滿足崗位需求,保證人才儲備,實現梯隊建設。
實施目標註意事項:
①招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
②做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;製作公司宣傳品或宣傳板等。
③安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規範和指導部門內部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導書。
2.績效考核
績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保證。績效考核體系應完成的任務非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監控,嚴格施行考核結果反饋和套用,規範橫向和縱向考核結合的考核方式,並與薪酬掛鈎。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。
實施方案:
①繼續完善《績效考核管理辦法》和配套檔案、表格;補充新增設崗位考核指標。
②橫向和縱向考核制度與薪資掛鈎,逐步將所有項目參與橫向考核範疇。
③重點對考核結果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
④推行過程是一個貫穿全年的持續工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標註意事項:
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
②績效評價體系並非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,並聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
③績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3.員工培訓
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力。綜合行政部第四季度將對員工進行具體方案的培訓與開發,使公司在人才培養方面產生明顯效益。
實施方案:
①靜態需求和動態需求:根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計畫,制定年度培訓計畫和月度培訓計畫。
②講師培養計畫:選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓,開發培訓課程的課件。
③重點培訓內容:行銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規章制度培訓等。
④培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。
⑤培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
4.職業發展
根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計,明確各崗位的發展通道及能力素質標準,整合發展通道與員工發展計畫,實現企業發展通道和員工發展相統一。
具體實施方案:
①編制各崗位的職業發展通道,形成《職業發展規劃管理制度》檔案。
②著力跟進員工的職業發展,提供幫助和指導。
③實現內部規劃和外部規劃相結合,職務規劃和薪資規劃相結合。
5.組織構架
進一步梳理綜合行政部內部組織架構與崗位設定,明晰各部門、各崗位職責,立足現狀,結合未來發展需求,前瞻性地對現有架構進行調整最佳化。
6.加大公司宣傳力度
一個企業要擁有廣闊的市場和發展前景首先是要有提高自身的服務質量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳的企業。
7.對工作中一些突發事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1.制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續改善的過程。公司現行制度裡邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發展壯大來制定其他一些相關的制度並不斷完善和執行。對公司現有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
(1)《員工職業規劃管理辦法》編制
××年11月30日前
(2)《人力資源手冊》編制
××年11月30日前
(3)《培訓管理辦法》編制
××年11月30日前
(4)《團隊活動管理辦法》編制
××年11月10日前
(5)《績效考核管理辦法》編制
××年11月30日前
(6)《薪酬制度》編制
××年11月30日前
(7)其他制度的修改和完善
年底前
2.團隊建設
團隊建設對公司發展壯大是至關重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協調和團隊合作精神,為公司和員工創建一個良好的人際關係。
具體實施方案:
①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協調各部門員工每月參加羽毛球、桌球、籃球等文體活動。
②登山活動:協調各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓練各一次。
④重要節日活動:端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤春節聯歡會:年度優秀員工頒獎、年度優秀治理者頒獎。春節年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結公司企業文化。
⑥公司周年慶典:組織新聞發布會或周年慶典活動。
3.突發性、臨時性工作的處理解決。
在下半年的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設,竭盡所能做好以上所說的工作計畫,努力配合其他各部門的工作,為公司的發展壯大做出應有的更大的貢獻。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇14
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理
目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計畫於201x年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考核範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,並頒發證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規範等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。201x年物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計畫,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,並作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,透過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規範的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理線上會員學習。根據線上學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,並一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計畫進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計畫在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計畫在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對於基層管理人員實行內部人才培養計畫,透過績效考核選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為後備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,帶給發展平台,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。
2、透過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。
3、對於新開發的項目提前做好招聘計畫,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動關係,增強企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計畫組織開展一些有利於團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,並對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。
企業人力資源年度工作計畫範本 篇15
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計畫性,行政人事部現制訂20xx年度工作計畫,並遵照計畫開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分人力資源工作計畫
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬於發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人
20xx年行政人事部工作計畫
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標註意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
二、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展
行政級別發展:(普通職員、主管、經理……)
個人薪酬發展:(根據級別制訂)
內部橫向發展:(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
三、薪酬福利、員工關係
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。
2、員工關係
員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備採取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
第二部分行政管理工作計畫
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。
公司
內部,計畫每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅遊。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關係協調
20xx年行政人事部工作計畫
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。