社聯人力資源部工作總結 篇1
公司人力資源**年6月成立以來,在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標,努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨幹調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,並取得了一定成績,現總結匯報如下:
第一部分 20xx年重點工作回顧
一、認真執行政策法規制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立後,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現,制定本周工作計畫。周例會對於部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。
(二)系統學習規章制度,不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系檔案、崗位說明書等相關制度檔案,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習,部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規章制度,規範職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規範化。
二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作
(一)徵求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設定的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、徵求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的建議。
(二)反覆研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,並在分管領導的指導下進行反覆修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構建立,職能發揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模組的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計畫、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨幹
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要採取發布廣告、網上搜尋、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
(三)骨幹到位,發揮作用。公司20xx年新招聘技術骨幹50名,其中技術監督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨幹,普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨幹招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合民眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)徵求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面徵求意見建議工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的彙編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿,並多次經過分別徵求班子成員意見,反覆修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會後按時完成了領導講話整理、會議宣傳報導、會議情況報告、班子發言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發放工作,發揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行最佳化修改設計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動契約約定的工資發放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果覆核等大量繁雜工作,並積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。
(三)及時發薪,有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恆的做到按時發放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析,走訪基層單位進行調研徵求意見,充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預算工作,此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和幹部述職考評工作,並把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對於推動公司重點工作發揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計畫推進的良好狀態。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質
(一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計畫,採用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協定簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對於促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規,組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,為今後順利進入正常生產作業奠定基礎。
十、克服各種困難,積極協調溝通,及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況複雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納並儘量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息採集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分 工作中存在的不足
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現在以下幾個方面:
一、部門員工業務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規以及公司管理政策制度、業務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質量和成效。
三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠,對生產一線工作情況、員工基本信息、工作業績表現等情況掌握不夠,不利於有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。
第三部分 20xx年重點工作安排
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作,認真抓好骨幹崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。
一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計畫通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式,加快進度完成生產骨幹崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現場作業人員等崗位的人選確定工作。
二、穩步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作,有效發揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發放、報表統計、台賬建立等相關工作,實現公司人工成本的總體目標。
四、努力改進公司幹部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績為核心的績效評價體系及以責任制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設目標節點和試車工作任務的順利完成。
五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計畫,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
社聯人力資源部工作總結 篇2
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現對今年的工做一個小小的總結:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
三、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好。
社聯人力資源部工作總結 篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化
現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;
言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
社聯人力資源部工作總結 篇4
我叫_,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,x個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種.種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依託,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況,認真統計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司契約的歸檔工作中,聯繫實際工作透過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發揮各自才幹,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配,如果資產閒置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關係,個性是人的關係,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素髮揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算台帳資料齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現較大變化的狀況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;透過對工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理
實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理推薦。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核狀況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計畫,並注重實施,要透過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。
經過這段時間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就必須能勝任,儘管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:乾一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今後加強學習,不斷提高。
自我鑑定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善於與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。
工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現的異常狀況,及時分析原因,掌握髮展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門契約的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計畫,注重落實。
社聯人力資源部工作總結 篇5
20_年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對20_年我們部門主要工作總結如下:
一、加強管理制度建設。
根據公司管理體制的總體要求,我們部門根據工作的需要,先後制定了“關於夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等檔案。
二、人力資源管理。
發耳項目分公司是我公司在建工程中最後進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情況下,_x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、後勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由於用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工契約,滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作。
為不斷提高職工和協作工的素質和能力,滿足公司及職工個人發展的需要,20_年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。20_年9月、10月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業人員的需求,為分公司完成20_年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。
1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計畫、職稱考試及申報工作,完成各種統計報表。
2、根據經濟核算的要求,建立、健全各種報表台帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下台帳:職工調入、調出的基本數據台帳,安裝協作工的用工檔案及費用台帳;個人、專業處收入台帳;社聘用工、收入台帳等。
3、認真執行工資政策,及時兌現工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進,協作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的採購、領用。
總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年裡,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個台階。
社聯人力資源部工作總結 篇6
人力資源部根據年初制定的工作計畫和領導安排,始終以集團工作會和經濟活動分析會確定的年度工作目標為中心,以集團的生產經營工作為重點,將集團的主要經濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計畫中,並在工作中貫徹和落實。現將全年工作總結如下:
一、人力資源管理方面工作
(一)制訂年度人力資源工作計畫和相關管理辦法,保障人力資源管理各項工作的有效運行,擬定人力資源工作計畫為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計畫指導。
(二)加強員工隊伍建設,調整員工隊伍結構,為集團的快速發展提供人力資源支撐
1、加強員工履職能力考核,促進員工隊伍作風的改變,促進廣大員工加強學習,提高素質和能力。
2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。
3、嚴格把好管理人員和作業層優秀工人轉為管理人員入口關,擇優轉崗。
4、做好勞動力的組織、調配和招聘工作,
⑴全面完成集團20xx年大學畢業生招聘計畫指標。20xx年度集團人才需求計畫總數(大專及本科畢業生)為494人。集團人力資源部先後組織各用人單位在安徽建築工業學院、安徽理工大學、宿州學院、華北水利水電學院、黃河水利職業技術學院、西安石油大學、西安理工大學、陝西能源職業技術學院、四川理工學院、四川建築職業技術學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會,通過影像資料宣傳、專場報告宣講,提升了集團的知名度並與校方建立了良好的合作關係,招聘效果十分顯著。截止20xx年9月,實際完成人數495人,為計畫的100%。
截止20xx年11月,共引進各類技校畢業生257人,進一步充實了生產一線的技能操作隊伍。⑵做好重點項目的勞動力組織,加強內部人力資源的協調和調配,以滿足集團生產經營的需要為原則,積極協調各方關係,完成重點項目的人員配備、協調與調配,20xx年共組織實施人員調配972人次。⑶進一步發揮好彈性用工機制的作用,解決施工現場勞動力不足的矛盾。對工作表現優秀、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核並吸收為勞動契約制員工,極大地調動了項目用工人員的積極性。
(三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能、技術水平和綜合管理能力
1、制訂年度培訓工作計畫,做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提,確保培訓工作的正常開展;
2、做好培訓項目的組織與實施。
組織實施一級建造師執業資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑑定考核培訓、新員工的入職培訓、各類專業管理人員的取證培訓和繼續教育培訓等重點項目培訓。
為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力,加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設,20xx年4月,與新中撒緊密合作,聯合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統)培訓班,參培人員76人。
20xx年6月至11月,人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓,分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風瓦檢工、焊工4大工種進行技能培訓,培訓人數11000餘人;組織工程系列專業技術人員繼續教育569人次。
3、做好各類資格證書的註冊工作。1-11月總計註冊各類資格證書24餘人次,其中:一級建造師初始5人、二級建造師初始註冊19人、監理工程師初始註冊1人(審批中)、一級建造師礦山專業延期註冊培訓共146人、一級建造師市政專業延期註冊培訓27人。
(四)加強專業技術人才隊伍建設和技能人才隊伍建設
1、專業技術職務評審推薦工作。根據工作職責在集團內部認真組織實施了專業技術的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專業技術職務489人。其中:工程系列:正高級9人,副高級25人,中級171人,初級181人;經濟系列:高級5人;政工系列:高級26人,中級35人,初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學生定職246人。
2、學生和社會招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業生轉正工作。
3、職業技能鑑定工作。對煤炭特有工種申報職業技能鑑定人員進行技能鑑定,分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、*檢查工、凍結安裝運轉工、豎井鑽機工9個工種進行了職業技能鑑定,鑑定人數460人,其中:初級工137人,中級工105人,高級工178人,技師34人,高級技師6人。
(五)職工薪酬福利管理
1、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預算,及時上報並順利通過上級主管部門的審核驗收。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性、準確性和精細性。
2、加強各二級單位工資總額的管理與控制,嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。
3、加大新的分配製度執行過程的檢查、監督和指導工作,捋順工資分配製度,調研新的分配辦法執行的情況,收集執行過程中的建議和意見。
4、做好勞動工資的統計、分析,為領導決策提供有效的數據分析,按照集團和省、市相關部門的要求按時上報統計數據和報表資料;
5、做好社會保險工作。⑴根據省、市勞動保障部門的要求,準確及時地完成了集團公司20xx年度養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發放養老金、撫恤金及工傷人員待遇;並按省社會保險事業管理局的要求,安排布置在職人員、離退休人員養老金及遺屬人員生活費二代身份證在養老資料庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工資料庫,完善修正各類數據,保證數據的準確和完整;
⑵按時足額發放養老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時審核申報養老金的發放情況,確保離退休人員基本養老金按時足額到位。20xx年度1-12月份上繳養老保險費1.98億元,1-12月份總計發放養老金2.57億元,發放遺屬生活費777.5萬元。及時辦理職工、離退休人員死亡後喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動、統籌內撫恤的申報審批手續,1-12月份總計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;並按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業管理局的要求,安排布置離退休人員養老金及遺屬人員生活費領取資格認證工作,建立健全職工個人帳戶資料庫,完善修正各類數據,保證數據的準確和完整;
⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元,結算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫療保險6454.7萬元;經過與淮北市社保局多次協商,集團繳納的工傷保險、失業保險、醫療保險費率均降低了標準,為集團社會保險費繳納節約了資金;
⑷按時申報軍轉幹部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉幹部情況調查工作;全年共從淮北結算軍轉幹部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元;
⑸積極做好離休人員醫療定額及專項補貼的的申請,全年共申請補貼232萬元;聯繫並安排集團離休人員及軍轉幹部進行健康體檢;
⑹及時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續,全年共辦理正式退休人員466人,為370餘名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續;
⑺根據市國資委通知要求,正在覆核國企職教幼退休人員信息;
⑻順利完成淮北市殘疾人就業稽核工作。
三、值得總結的方面
20xx年是公司發展極不平凡的一年,人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰。一方面是存續的人員清理處置工作困難和複雜,一方面是現場勞動力的組織的壓力,人力資源系統的全體員工直面困難和矛盾,積極想辦法,變壓力為動力,努力尋求解決問題的辦法和措施,不斷創新工作思路和方法,執行力和落實力在人力資源系統得到強有力的貫徹,較好地完成了工作任務。
1、重視人員隊伍結構調整,加大招聘和減員力度,滿足項目擴張的勞動力所需。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規模快速擴張過程中的人員需求,部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。
2、加強用工考核,落實集團的激勵、約束機制,極大地調動了各類人員的積極性。項目用工人員考核優秀者吸收為契約制的員工,作業層員工考核優秀的納入管理人員進行管理,新進員工試用期內考核優秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關係。
四、主要問題和難點
1、人員的成長速度和培養速度滯後公司規模擴張的速度,人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。
2、人力資源培訓取證和現場勞動力不足的矛盾十分突出,工學、工教矛盾進一步加大。培訓、鑑定機構不完善,硬體設備陳舊,資質功能未得以充分發揮。
3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊,給項目部的人員管理帶來難度,不利於員工的管理和培養。
五、20xx年工作重點
1、進一步加強員工隊伍建設,調整員工隊伍結構,滿足集團科學發展、加快發展對人力資源的基本需求。
2、在調研的基礎上,進一步完善工資福利分配辦法,強化激勵和約束機制,堅持兩手抓,促進員工隊伍作風的根本改變。
3、加大人力資源開發力度,完善新中大人力資源管理系統平台,精細管理流程,加快人力資源信息系統的建設速度,提高人力資源管理效率。
4、妥善處理項目用工人員社保問題,規避用工風險和運營成本的增加。
社聯人力資源部工作總結 篇7
如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那么心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。
用腦容易,用心難
伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是"第一生產力";現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平台上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那么市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業意識到"心"的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了對人性親情的重視(如科技以人為本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音定址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由"品牌"戰略向"文化"戰略發展,廣告中"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業文化"這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的"名人畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發現,經常是重"腦"輕"心"的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註"有機"、"無機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢或拼音標註"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到"百姓方便"之最。願的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設計思想,以先進、安全和方便顧客為經營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建築或不顧質量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得
你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?
回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作"手"、"幹活的工具"。這種"作坊"式的企業對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬"原始沒落"的企業文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特徵之一是對人的依賴。特徵之二是系統政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業與員工的關係類似夫妻關係。所有的妻子都希望夫君不斷發展,事業成功。但又擔心他成功後變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那么企業文化便是妻子手中的一道菜。
企業在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老闆說"培訓越多,跳槽越快",抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說:"現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
社聯人力資源部工作總結 篇8
時間一晃而過,彈指之間,又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、 規範辦理員工入、離職手續。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和契約管理。較相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽契約的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作。每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總製成電子板及文檔,後入櫃保存。
四、工資。每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後匯總在工資總表報經理審核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。
五、文體活動方面。關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動。活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種.種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
一、企業文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業文化建設做努力。1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。2、塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業物質文化包括兩個方面:①企業生產的產品和提供的服務。②、企業的工作環境和生活環境。我們需要提高的是,企業生產的產品和提供的服務,它們是企業生產經營的成果,它是企業物質文化的首要內容。3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;
二、培訓。內訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質量體系檔案有了了解,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質。
總的來說,在這將近一年的工作時間裡,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
社聯人力資源部工作總結 篇9
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比:
相比於上一年度,員工總數增加13人,約12.5%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心,故減少;研發部由於部分項目暫時擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處於成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨於成熟,可以加強企業文化的薰陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數據分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試46人,占通知面試人數比為36.2%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要最佳化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業生挑選錄用,面試"放鴿子"的比較多;面試合格人數為65人,占實際面試人數比為16.1%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業度.
錄用入職人數為52人,占面試合格人數的8%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數4人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的9.38%,試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化,跟不上公司的快節奏。不到1%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網路招聘,99.9%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整,而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網路招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下
針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數為27人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多,分別占比42%和4%,智聯招聘人數最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦,繼續推行"內部人才推薦獎"。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了"黑名單",如個別"面試者"、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經辦、運維部的離職率低於2%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創業型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。
產品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬於被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整後部分被淘汰的,52%屬於主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創業等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)最佳化招聘流程。提前做好人力規劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等,避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,儘可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和hr隨時關注員工心理動態,及時引導和溝通。
三、培訓工作總結。
20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和最佳化"夥伴制度"。
"夥伴制度"其實跟導師制差不多,"夥伴"的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一周內,"夥伴"將引導您or與您共進第一周的午餐,並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;
入職一個月內,"夥伴"將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求"夥伴"的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定"夥伴",今年在"夥伴"的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了"夥伴―新員工溝通交流會",公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的"夥伴",員工轉正後不參加此會。主要形式為:新員工發言:主要包括本周"重點工作"、"個人感受和體會"和"主要問題及建議"三個方面;夥伴點評:對新員工本周工作及表現加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言,建立台賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓。
四、企業文化活動組織。
1、成立興趣協會。如:籃球協會、羽毛球協會、足球協會、桌球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率,基本每周一次,除去節假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。
2、下午茶計畫。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平台的建設。微信平台會定期向全體員工推送集團各分公司的動態,也成立了集團通訊員小組。
企業文化建設這一塊,公司更多的是依託集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。
20xx年人力資源部的工作,將繼續結合公司戰略發展規劃,提前做好人力資源規劃,在現有的基礎上,不斷完善和最佳化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創業型團隊。
社聯人力資源部工作總結 篇10
以西安分公司20__年度工作安排中提到的兩點(1、根據公司要求完成相應技術管理人員的招聘;2、完善管理體系、制度建設及規範管理。)為基本目標。
工作目標之一:人力資源招聘與配置
一、目標:
20__年下半年,人力資源方面需要完成的人力資源招聘配置目標,是滿足需求、保證儲備,在保證西分公司日常招聘與配置工作基礎之上,重點完成強電工程師2人,暖通工程師1人,物業副總1人的基本目標。儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各班組、部門的人力需求進行必要的分析與控制。
二、實施方案:
1、計畫採取的招聘方式:以自主招聘為主,獵頭推薦為輔的方式,依託前程無憂、智聯招聘等相關網站,加大篩選邀約力度,進行必要的面試前溝通,提高面試效率。
2、對各部門及各崗位的編制情況進行一次徹底的摸牌,根據需要配備相應的人數。
3、人員招聘過程中及時與公司總部保持溝通、招聘工作務必按工作流程辦理。
工作目標之二:薪酬管理
一、目標:
根據西分公司現狀和發展趨勢,及時修定、健全薪酬方案和獎勵辦法,與公司總部人力資源部做好溝通對接,使薪酬管理制度得到落實。
二:實施方案:
1、堅持所有崗位定薪工作程式、報批程式。
以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以工作要做紮實。確定那個崗位員工薪酬,要對那個崗位進行評估;確定技能崗位員工工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定子公司、部門整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都建立一套程式和方法,薪酬理制度是一個系統工程,必須遵循工作程式、報批程式來辦理。
2、逐步建立所有崗位調薪的標準和條件,保證員工調薪有理有據且公平合理。
3、按照薪酬制度及勞動契約相關條款於每月10日前支付員工工資,最遲15日前發放員工薪資。
工作目標之三:員工福利與激勵
一、目標:
依據國家法律法規以及總公司相關檔案精神執行,保證員工的正常休假休息及傳統節日的福利待遇,同時要採取多方面的激勵措施,提高員工的工作積極性。
二、實施方案:
1、落實好福利項目:即端午節、中秋節、春節的福利待遇,及員工的婚假、喪假,帶薪年休假等。
2、落實好激勵政策:即月度、年度優秀員工評選、旅遊獎勵、培訓獎勵、員工合理化建議獎勵等。
工作目標之四:績效評價體系的完善與運行
一、目標:
明確績效考核工作的目的是為了獎勤罰懶,鼓勵先進。通過績效考核的實施,持續提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
二、實施方案:
1、對20__年上半年績效考核實施的情況進行統計分析,發現存在的問題,並找出相關原因。
2、適時調整績效考核方案和出台考評標準細則,經相關領導及總部人力資源部審批後執行。
3、績效評價體系的推行過程是一個貫穿全局的持續工作。
即使在合適的績效方案如果不能被管理人員所認同和接受,終將是無法實現的,因此要組織管理人員就考評的目的和方法進行溝通和學習,以建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
工作目標之五:員工培訓與開發
一、目標:
通過培訓需求分析,結合公司的實際情況,制定出可操作性強的員工培訓計畫,並組織實施。從而使員工增強安全意識、提升工作技能、提高工作效率和服務意識,樹立公司的形象,增強企業的綜合競爭力。培訓不搞形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。
二、實施方案:
1、增加培訓費用預算,改善培訓所需的軟硬體環境,初步達到培訓實施的基本條件。
(這方面需要公司的規劃安排。)
2、進行培訓需求調研,分別制定出管理人員培訓計畫和各部門員工培訓計畫。
3、有計畫的選派特殊崗位員工外出參加專業技能培訓,外出參加培訓人員須與公司簽訂《培訓服務契約》,作為勞動契約的補充和延伸。
未簽《培訓服務契約》的財務部門不得列支培訓費用。
工作目標之六:人員流動與勞資關係
一、目標:
做好勞動關係管理,實時監控人員變化情況,合理控制企業人員離職率,西分公司正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年離職率控制在15%以內。
勞動關係的協調處理目標:完善公司勞動契約管理體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些崗位職員簽定《勞務協定》,與外出培訓員工簽訂《培訓服務契約》等,降低法律風險,避免勞資關係糾紛發生。爭取做到讓每一位離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的僱主形象。
二、實施方案:
1、西分公司從20__年7月陸續續簽《勞動契約》,並按照公司總部提供的最新版本的勞動契約執行。
2、為有效控制人員流動,人力資源部及各用人班組、部門對人員招聘工作進行規範管理。
做好應聘人員的資歷、工作能力,忠誠度、誠信資質、品行進行綜合測評審查,重點崗位履行職前體檢,適時開展入職培訓,各班組及部門負責人應每月與員工進行一次談話,及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
3、人力資源部必須從公司根本利益出發,站在客觀公正的立場上,協調好勞資雙方的關係。
避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的)要求讓公司利益受損。
工作目標之七:健全內部溝通機制。
一、目標:
形成縱向、橫向、上下、內外、形式多樣、順暢的溝通機制,讓溝通不再成為經營、工作的障礙,把溝通變成經營、工作的有效動力。
二、實施方案:
1、廣開言路。
公司管理人員應當定期參加員工代表座談會,聽取員工的意見和心聲。對公司經營管理的各個方面能夠提出合理化建議的員工,其意見一經採納,應當給予相應的獎勵。
2、除堅持系統的各類會議溝通、檔案溝通、工作函溝通、口頭溝通外,充分利用現代方式溝通,在廣大員工中積極推廣企業公眾微信平台,傳導公司文化理念。
社聯人力資源部工作總結 篇11
20__年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,__礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現__礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這箇中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的台階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20__年各項生產經營任務供給了堅實的人才和制度保障。回顧20__年,人力資源部主要做了以下工作:
一、繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。
根據兩級公司關於職業技能鑑定的布署,結合我礦員工技術現狀及__礦可持續發展的要求,我礦在20__年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。
由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作本事為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的貼合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情景,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和20__“創新年”的要求,出台了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司的時間與程式要求,人力資源部成立了__礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,經過現場與各崗位員工及段長(班長)應對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料,並經過廣泛的討論,初步構成了__礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終構成了__礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位總計155個崗位的崗位說明書,
圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。
根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,所以必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對於崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作本事、技術學習提高本事、管理本事等有一個真實的了解,為以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合本事普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合本事信息調查表》,調查表資料共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種到達的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理本事、與別人相處本事指數、語言表達本事、文字寫作本事到技術學習提高本事等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查資料分為高、中、低三個等級。此次調查的程式是1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際本事進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際本事進行打分。4、最終由人力資源部匯總構成__礦各崗位員工的最終綜合本事信息庫。員工綜合本事信息庫的構成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”供給保障。
四、到采破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
20__人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞__礦可持續發展這個主題。目的在於提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,並由此構成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,從而保證__礦在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自採為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓資料脫離生產實際的情景,在礦山公司人力資源部的支持和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事採礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位教師深入淺出、理論聯繫實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱讚,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束後,廣大學員還針對__礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和提議,其中有些提議具有良好的實用價值,並已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。經過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外經過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今後從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束後一個月後,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時明白培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五、實施分級培養技術骨幹計畫,選出27名同志參加技師考評,員工學習進取性大幅提高。
由於歷史的原因,我礦20__年以前全礦僅有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種僅有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低於公司平均率,平均年齡也偏高。20__年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情景,經人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部進取實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨幹計畫,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在__礦各個崗位工作本事突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。經過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鑽研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求提高的良好風尚蔚然成風。
六、部室內部業務管理多次得到上級好評。
20__年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作職責心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。
2、規範管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次複審、檢查中,由於人力資源部管理規範、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3、按時完成上級公司布置的臨時任務,由於數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。
七、繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
20__年的績效管理對各個部室增加了掛鈎指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鈎,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由20__年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節儉余元,提獎余元,極大的調動了各單位降低生產費用進取性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作進取性的槓桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了20__年新的獎金分配方案。20__年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、異常成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情景由職能部門打報告,經批准後直接獎勵給班組。
八、不足之處:
勞動紀律檢查放鬆,各單位遲到、早退,上班乾私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九、明年工作安排。
20__年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及__礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:20__年人力資源部將在全礦部室推行計畫工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,並將本部室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計畫工作法的落實情景及實施效果,並將各單位此項工作的落實情景納入各單位績效考核及部級幹部、管理及專業技術人員考核。
配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,構成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不一樣特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。20__年人力資源部將致力於探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規範獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,並加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的.人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位契約)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不一樣類型、不一樣層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閒置問題,堅持員工隊伍的生機與活力。
社聯人力資源部工作總結 篇12
20xx按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過一年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續深化幹部任用制度
為深化幹部人事制度改革,增進幹部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進幹部合理流動、多崗鍛鍊,努力建設高素質的幹部隊伍。
全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,並將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計畫財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項複雜細緻的工作,涉及每位員工的切身利益。為規範和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的槓桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
1、繼續完善工資分配方案。鑒於省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。
2、調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。
3、批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行-xx年度29名優秀科級幹部和員工的獎勵晉升工資,xx年度9名新提拔職務的科級幹部的職務晉升工資,並補發兌現了18290元工資。
三、合理規化,機構改革有序進行
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。20xx按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。
1、極穩妥撤併了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤併網點計畫的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了xx縣支行2個、xx縣支行2個、支行1個低效網點。
2、增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批覆。
社聯人力資源部工作總結 篇13
各位領導、各位同事:
大家下午好。
根據上級部門的統一部署,我將對自己的工作和思想情況進行總結,現向各領導和同事做簡要的述職,請審議!
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,自動化辦公系統於去年年初在我公司全面套用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟體安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過系統及時將檔案分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,並限度地減少了紙質檔案的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規範化。單證管理納入辦公室後,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規範,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,並根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動契約法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規範的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,儘可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平台作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編採和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整後,雞西公司在省公司區域網路上刊發數量仍然達到36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關係,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報導。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通台、人民台播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,積極協調公共關係
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統行銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和瀋陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意提供服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責範圍內難以解決的問題,我也會儘量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象牆構圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。儘管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理後,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程式有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,儘量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關係
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什麼工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善於溝通,做到聽話不傳話、補台不拆台、化解矛盾不製造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之餘和諧愉快;對於機關同事和基層人員做到熱情周到;對於外來人員和電話詢問,儘量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規範化和責任心。
轉眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
社聯人力資源部工作總結 篇14
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:
一、20xx年度工作總結:
(一) 集團公司XX部人力資源配置現況
(1)機構設定:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
(2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門XX人、分公司XX人、汽修公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人,不含美容部員工)。
(3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。
(二)員工關係管理
健全勞動人事制度以及相關資料:(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動契約》份,勞動契約簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關係,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關係和諧;(3)遵守《勞動契約法》基礎上,規避風險,勞資關係良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程式的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批准後方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批准後方可休假。
(三) 招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:
1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網路招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現場招聘。③、加大行業內人才挖掘並定向挖人、同事介紹。④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選並經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年總計招聘46名員工(含7名分公司員工)。
(2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程式,簽訂勞動契約,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理:員工無論是什麼原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備後及時辦理終止勞動契約和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(分公司XX人)。
(3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續並及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今後需要時查選。
(四)、培訓組織與管理
員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關係著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
(1)、新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設定,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
(2)、員工在崗培訓:1、根據年初培訓計畫工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先後派人參加《消防知識規範》、《汽車後市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。
(五) 績效考核管理
績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鈎,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的最佳化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。
(六) 員工薪酬管理
無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在於:第一有利於加強企業凝聚力,第二有利於促進人力資源管理的科學化,第三有利於建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理後提交總經理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資總計多萬元。未出現多發或少發現象。
(七) 做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進行了初步的構想:集團在今後五年內人力資源戰略的總體構想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。
(八)根據上級關於高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業生就業見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費XX元。
(九)社會保險管理。
社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規範並於20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為XX人,基本醫療、生育保險參保人數為XX人,工傷保險參保人數為XX人(含XX項目部17人),失業保險參保人數為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
(十)為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。
(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。
二、 20xx年工作中的不足:
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。
(三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。
(四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。
(五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開展工作造成困難。
(六)開拓創新能力不夠強,在以後的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作計畫:
(一)基於公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。並做好關鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在2025年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
(六)城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。
(七) 招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網路招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規範招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
(八)加強本部門自身建設。提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以後的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識,用紮實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
(九)日常性和基礎性工作。
在新的一年裡,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計畫和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!
社聯人力資源部工作總結 篇15
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了20_年,雖它已成為史冊的一頁,回首20_,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
20_年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情願來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我幾乎是在鬱悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。後經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年後由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇於並努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。後總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年裡,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年裡自我感覺收穫不少,關鍵在於自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拚命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對20_年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
一、20_年度我的工作進展情況:
1、20_年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、20_年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動契約的簽訂及建檔;
3、20_年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、20_年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
5、20_年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導;
6、20_年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;
7、20_年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應聘人數30多人);
8、20_年11-12月,完成了保全部及保潔組薪資的調整、旅遊計畫及團拜計畫的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況:
1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈檔案一般是自己列印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬於中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及列印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動契約的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、20_年度人員流失情況:
1、20_年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(註:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來分析,屬於不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的`教育和溝通工作還需加強。
四、20_年度人員補充情況:
合計補充人員:301人
1一店非保健部補充人員:74人
2 二店非保健部補充人員:81人
3 兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)
社聯人力資源部工作總結 篇16
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動契約法新版規定為契機,完善契約用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之於眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規範,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模組經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,並要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模組工作最佳化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門,並且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模組、薪酬績效模組和員工關係及事務模組。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模組並行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動契約管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等總計2多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對於公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年裡,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位後,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模組在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近6批,1餘人次的訪談調查;1餘人的問卷調查及統計總結;17多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;2萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,5餘遍的新制度方案細緻入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘後,合計多人次總計加班超過3工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理諮詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處於摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先後2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鈎*性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之後,又積極跟進,對公司17多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,並為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先後使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,並於20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規範的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先後3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計畫、實施計畫、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規範招聘、培訓各程式環節的工作,1%的完成了公司年度人力資源需求計畫、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計畫,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先後13次奔赴全國各地1省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5人次,電話通知4餘人次,有效面試達26人次,完成各類人才測試測評17人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導*遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作夥伴,並全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查並錄用接收5名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先後與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達2名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的範圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以後相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計畫
3.1充分完成需求計畫,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓26多人次,其中如超過1餘人次4R執行力培訓、2餘人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過2人次的各類英語培訓、3餘人次計算機辦公軟體類培訓、3餘人次焊鉚工電工培訓、2餘人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的後續培訓工作
對於新接收錄用的2名高學歷應屆畢業生和2名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先後3餘次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,並修改簽訂相關契約。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過4人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關係保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關係是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關係到企業內員工工作氛圍、人際關係、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關係員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平台和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程複雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規範、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成1萬餘條信息量的考勤數據;3餘人次的薪酬費用核算;3餘人次的薪酬條的製作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近1萬人次和信息量的反覆測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效契約量表的製作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關係及勞動契約管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動契約管理辦法
20xx年是國家《新勞動契約法》執行元年,人力資源部回響《新勞動契約法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動契約,並且轉變其它員工及新進員工勞動契約周期,對關鍵崗位實行5年契約周期,普通員工實行3年契約周期,規避了相套用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關係,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工契約簽訂工作。完成了公司在職員工188人次契約簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議1餘人次,化解員工矛盾,和諧勞資關係,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模組台帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模組的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先後5次5餘人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、契約信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規範了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計畫分析,有效實施各項人員配置及發展計畫;
繼續落實改革後的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關係事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關係。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
社聯人力資源部工作總結 篇17
2025年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動契約法新版規定為契機,完善契約用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之於眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規範,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模組經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,並要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模組工作最佳化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門,並且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模組、薪酬績效模組和員工關係及事務模組。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模組並行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動契約管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等總計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對於公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年裡,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位後,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模組在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000餘人次的訪談調查;1000餘人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50餘遍的新制度方案細緻入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘後,合計多人次總計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理諮詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處於摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先後2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鈎捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之後,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,並為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先後使用測試了第三代的考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,並於20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規範的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先後3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計畫、實施計畫、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規範招聘、培訓各程式環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計畫、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計畫,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先後13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000餘人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作夥伴,並全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查並錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先後與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的範圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以後相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計畫
3.1充分完成需求計畫,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000餘人次4R執行力培訓、200餘人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300餘人次計算機辦公軟體類培訓、300餘人次焊鉚工電工培訓、200餘人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的後續培訓工作
對於新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先後30餘次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,並修改簽訂相關契約。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關係保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關係是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關係到企業內員工工作氛圍、人際關係、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關係員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平台和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程複雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規範、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬餘條信息量的考勤數據;3000餘人次的薪酬費用核算;3000餘人次的薪酬條的製作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反覆測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效契約量表的製作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關係及勞動契約管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動契約管理辦法
20xx年是國家《新勞動契約法》執行元年,人力資源部回響《新勞動契約法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動契約,並且轉變其它員工及新進員工勞動契約周期,對關鍵崗位實行5年契約周期,普通員工實行3年契約周期,規避了相套用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關係,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工契約簽訂工作。完成了公司在職員工188人次契約簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100餘人次,化解員工矛盾,和諧勞資關係,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模組台帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模組的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先後5次5000餘人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、契約信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規範了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計畫分析,有效實施各項人員配置及發展計畫;
繼續落實改革後的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關係事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關係。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
社聯人力資源部工作總結 篇18
人力資源部的工作總是很繁多而又瑣碎。至於南校,工作的主幹就是招新、培訓、換屆、評優,以及新老交接儀式和品牌活動--論壇,此外,還有協同社聯其他部門的一些工作。
對於工作總結,我覺得有這幾方面需要重視和加強,目的性、專業性和縝密性。首先,無論做什麼工作,都要了解這項工作的目的是什麼。即明白要做什麼工作,為什麼要做,怎樣才能做到最好的問題。只有明確了活動的目的,才能制定出詳細而有合理的流程,才能為活動的執行打好基礎。比如說招新,我們要招什麼樣的人才:熱愛社聯並且適合社聯工作的人;通過有效利用多種方式宣傳要達到怎樣的效果:我們要讓那些對社聯有興趣和意向的人報名參加面試;面試的目的是篩選出適合人力工作的一個整體團隊,因此在提問的環節上就應該多加斟酌。培訓的目的是為了提高社聯和社團人員的工作水平和能力,使他們在面對工作時能夠鎮定有序,遊刃有餘,因此我們應該樹立長期學習的觀念,而不僅僅是將培訓的任務依託在幾個小時的培訓大會上。又如換屆的目的是要讓社團經過主要負責人的新老更替後能夠繼承與創新,以使社團向更好的方向健康發展,在此,我們也許不必拘泥於形式,可以考慮更加適合社團本身的換屆的做法。
其次,我們要提高自身的工作水平和能力,即做一位專業的社聯人力者。我將其主要分為對內和對外兩個方面,雖然對象不同,但它們之間也是密不可分,相輔相成的。對內我們每一個人都要明白人力資源部是乾什麼的,對於自己主管的工作要非常熟悉,對於幾項基本工作和品牌活動都要有一定的了解,而不僅僅是拘泥於自己負責的某一項任務。因為在外人看來,你就是代表著人力這個集體,他們可能會隨時詢問你,因此我們都要做好準備。同樣的道理,作為一個社聯人,對於各個職能部門的基本掌握也是很有必要的。還有,在做各種策劃時,在參見各種模板時還有充分考慮實際需要做出必要的修改,特別是對於文檔的排版要注意格式的'合理美觀大方,這需要在實踐中慢慢摸索與揣摩。對於即將作為主管的身份,我們更要發揮好承上啟下的作用。不僅要積極領會部長們的意思,耐心聽取他們的建議,必要時向勇於他們請教;對於新加入的幹事們,要鼓勵他們儘量多參加活動,在實際活動中教導他們,在注重細節的同時不忘提高他們獨立思考,顧全大局的能力。總之,作為一個社聯人,無論何時何地,都要謹記為維護社聯的良好形象而努力。
最後,就是細節的問題。從一開始做策劃,就要對活動的目的,場地,流程,人員配置,物資分配,預期效果以及突發情況及其應對方法等考慮周全。自認為比較好的方法是可以在初稿完成時群發一下讓大家提出意見和看法,凝聚集體的智慧不僅可以讓其更加周密,而且可以讓大家提早熟悉自己的任務和活動流程。細節在禮儀上體現得更加明顯,對待老師,社聯的同事,社團的朋友們都應該注重禮節,包括在簡訊電話聯繫上面,往往一點小小的失誤就會影響全局的形象。還有一點也是最容易忽視的,活動當天的完畢並不代表著全部結束,直到把場地打掃,物資歸位,參與者對此次活動做好總結,這才算完全的終結。細節不一定決定成敗,但是它深刻影響著結局。唯有力求縝密,才能做到完美。
還有重要一點就是守時,最近因為實習的原因拖了幾天,在此做個自我檢討,希望大家引以為戒,謹記守時高效。希望對於看到本文的人都能有所幫助,為我們的人力資源部增一份力。
社聯人力資源部工作總結 篇19
一、加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的改革發展奠定基礎
組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化,讓想幹事的人有機會,讓能幹事的人有舞台,讓乾成事的人有位置。
調整最佳化結構,體現精簡、高效的特徵。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作。減少不必要設定的機構,合併職能相近的機構,撤銷臨時機構,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,形成能者上、庸者下、平者讓機制,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高勞動生產效率。嚴格控制人車比,妥善推進人員結構最佳化工作;深入研究生產作業方式,合併重疊崗位,減少用人環節;加強員工派遣管理工作,暢通富餘人員分流渠道;規範員工調配管理,嚴格勞動考勤制度,確保正常營運生產;繼續加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。
二、加強薪酬制度改革創新,讓全體員工享受企業改革發展的成果
研究探索建立與現代企業制度相適應,與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,通過“保護核心崗、穩定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。
堅持與企業目標管理相協調的原則,堅持給予員工的激勵的原則,堅持與企業的組織人員結構相一致的原則,以有利於培育和增強企業的核心競爭力,有利於強化企業的核心價值觀,有利於吸引和留住企業的核心、關鍵人才為根本,努力開展薪酬設計工作,探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員、技術型工人和關鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制。在薪酬制度設計中,要以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2__年,要進一步建立健全員工工資增長與企業效益同步增長的激勵約束機制,
三、加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力
在企業內部樹立新型的人才觀,著力於對外吸引,對內挖掘,逐步探索開展員工職業生涯規劃設計,積極構建人才引進、培養、使用、開發機制的新格局。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業內部樹立凡具有一技之長,在同一行業中用低於社會必要資源消耗為社會提供產品服務的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產一線人才的培養使用,推動企業低成本、高效益運營。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,引導員工向技術型方向發展,樹立節約意識,鼓勵創新,高效率、高效益生產。抓好企業經營管理人才引進培養使用,促進企業不斷的開拓發展。繼續抓好高校畢業生的引進、教育、培養、使用工作;引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。開展員工職業生涯規劃,促使員工個人發展目標與企業目標協調統一。要逐步探索開展員工職業發展設計工作,完善職務晉升通道,努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,使優秀人才安心於工作,限度發揮個人價值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作,建立長遠的人才梯隊。根據企業的發展規劃,開展人才盤點工作,建立人才庫,制定人才戰略規劃,重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
四、加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業
教育培訓工作更加緊密貼近營運生產需求,建立完善激勵機制,通過培訓不斷提高員工綜合素質,提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。
根據企業的實際情況,加大全員培訓力度,重點在培訓效果上要有明顯突破,做到培訓工作緊握市場脈搏,緊貼生產需求。要以培訓要服務於現實的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結合企業營運生產實際和員工素質現狀,認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。要從職位分析開始,根據各崗位的不同要求和員工的差距進行業務和技能的培訓,同時針對企業進步和知識發展,採取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新。要將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來,從機制入手,使之與考核、崗位能力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,形成激勵和壓力。通過培訓,使員工獲得、改進有利於完成工作任務的知識、技能、觀點、動機、態度和行為,以提高員工的工作績效和個人素質。切實抓好一線生產人員、企業經營管理人才、專業技術人員的培訓。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
社聯人力資源部工作總結 篇20
20__年對於我們部門來說是極具挑戰的一年,幸好大家都能以最快的速度融入這個家庭。
縱觀全年公司部署和規劃,特制定工作計畫如下:
一、日常工作
1、人才引進,為企業配置人才。
根據年度行銷規劃,公司的組織機構也進行了相應調整,並在後續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。
2、入職培訓工作。
由於目前公司培訓體系暫未建立起來,我這裡所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成後進行後續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關係的管理。
根據國家勞動契約法,結合公司的管理模式,做好勞動契約的簽訂工作。我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。
每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。
由於物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
二、如何更好的開展工作
1、工作分析及崗位職責的修訂。
根據公司度行銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位後,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰。
2、招聘與錄用。
根據目前情況分析,明年網路招聘仍是主要渠道之一,根據網路招聘行業的信息收集。
3、培訓與開發。
培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計畫,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計畫後,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也並不太理想,結合實際情況對於20__年的考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
對於明年的工作計畫,設計範圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計畫的補充及完善。也祝願公司在新的一年裡能夠越來越好!
社聯人力資源部工作總結 篇21
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得
自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
社聯人力資源部工作總結 篇22
2xx年,是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將2xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網-網際網路文秘資源網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數4x人,人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的化,針對我們旅*業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石台子子女就業的收尾工作。並與所安置的12彭樓子及石台子子女並簽訂了勞動契約;
二是根據開發區人事局的要求,為3更換了技術等級證書,並著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉制後至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1x余元;
四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平台——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間裡,共有2x人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;
五是根據市裡的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,並補齊了以前漏繳的12養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司幹部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年裡,在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價,了解並掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規範的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是1月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規範工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程式後總計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理遊客投訴1,解決1,另有投訴由於涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處於討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織採購、發放,總計發放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊。
四、2xx年工作構想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過後組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案並組織實施。
4、幹部、技術人員信息台帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計並組織實施2xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
社聯人力資源部工作總結 篇23
20xx已經悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學期我擔任的是人力資源部主管,從幹事到主管的角色轉變,讓我調整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規的部門職能工作外,這學期對於一些創新的工作想法也有所嘗試,現將20xx下半年的工作總結如下:
一、部門招新
我們部門是整個社聯招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到後期面試的環節設計,經過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群幹事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對於分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在後來得到了一定的改正。而我對於招新的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
二、hr系列培訓
招新工作完成以後,“專業打造,社團精英”HR系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員儘快融入組織,深入了解社聯制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現場氣氛非常沉悶,培訓時並沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起來,使得這次培訓並沒能發揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓的人並不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先並不清楚自己來聽的內容。聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現場的主講者準備的內容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對於培訓內容的興趣。技術講解並不僅僅要求講解者講技術,更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現冷場現象。
改進方案:1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協會內部所有對於技術類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協會的技術能得到提升。2各部門之間協商好上場次序,並注意銜接。
三、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內部積極性不高,以走過場為主。其實對於這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,關於社團的聯繫資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最後我覺得我們應該搞好部門的內部建設。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,並通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。身為一個師姐,我認為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了幹事鼓勵,和幹事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領導力的加強。記得以前老是犯錯,戰戰兢兢的怕部長批。現在想想,很感謝人力,現在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什麼是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學期有更大的進步,有更好的發展。
社聯人力資源部工作總結 篇24
一年一度又到了年終總結的時候,回顧20_年,公司在人力資源方面做了幾項比較大的探索和實踐。20_年,公司進行了管理崗位的競聘、對各區域的護衛、保潔崗位進行了人力資源的整合,改變了護衛從20_年沿襲至20_年6年的12小時制,還制定了《物業薪酬管理制度》,對從管理層至一線的每一名員工的工資重新劃定等級,調整了工資待遇等等一系列的人事制度的改革。20_年人力資源部共招聘人員:199人,辦理人員離職108人,辦理人員參保128人,處理人員解除契約勞資糾紛35起,對接辦理各類工傷11次,組織公司層面的培訓6次,接受社保審查2次順利通過,上報各級上級機關各類人員報表35次,下發各類人力資源管理和培訓的檔案:6份,進行突發事件人員調配20次,順利完成人力資源的各項工作任務。20_年我個人在參與公司的人力資源的各項工作中也有所成長,具體總結如下:
一、在工作中探索,才能有所收穫;
我從20_年起開始從事人事方面的工作,現已近8個年頭,這8年來,隨著公司的發展,我自己也在不斷的成長,公司的人力資源逐步從原有單一的人事勞資管理向人力資源管理方向邁進,我也從一名人事專員向一名人力資源管理者轉型。人力資源是一項涉及企業各方面的一門綜合學問,做好人力資源工作需要人力資源從業者具備多方面的專業能力和工作技巧。20_年,在進行各區域保全、保潔崗位設定是否合理化的調研中,起初我還有些畏難情緒,因為我自進入沁蓮物業以來,還是20_年之前在一線從事管理工作,對保全、保潔的班次、崗位設定如何更合理化在思想概念比較模糊,我把自己的內心顧慮與一同調研的徐主任作了交流,徐主任以他多年豐富的工作經驗指導我該如何計算保全的排班,如何判斷崗位設定的合理性,使我從實踐中受益頗多。
二、在實踐中總結,使工作方式、處理問題的方法得到改進
在實踐中不斷總結工作,也是我在20_年工作中的一點心得體會。通過總結工作中的不足才能進一步改進工作方法,推進工作順利開展。20_年,在人力資源區域工作流程施行一年後,我們在徵求區域工作意見的基礎上,及時對人力資源流程進行了疏理,使人力資源的流程更切合日常工作需要。在處理人事糾紛時,我們也在不斷的總結,摸索出一套溝通的方法和技巧:軟硬兼施、堅持原則、把握尺度。不斷的總結工作,使我們在處理事情的方式方法上更完善。20_年,項目入住的緊急人員招聘也是我部門一項比較棘手的工作,全年我們共為各項目招聘人員199人,因為每一次招聘均是時間緊、任務重,所以給招聘帶來一定的難度,在經歷過幾次這樣的招聘後,我們在不斷的總結,如何在最短的時間內完成招聘的任務,這取決於針對不同的招聘工種選擇不同的招聘方式等多種原因,比如我們在招聘文化中心護衛、保潔人員時,分析到文化中心所處的位置偏南,在市中心招聘人員可性行不高的情況,我們到寺巷、白馬、高港等地處南邊的幾個鎮張貼招聘廣告,至小區內宣傳,與當地的勞動與社會保障所聯繫請他們幫助發布招聘信息,取得了良好的效果。在工作實踐中不斷總結,也是我在今年的一個收穫。
三、加強與社保部門的溝通與交流,保暢員工和企業的利益。
人力資源工作是一項系統工作,人員招聘、錄用、參保、培訓、解除、薪酬是一環套一環,每一環節看似簡單,但在日常工作中卻需要以非常認真和嚴謹的
態度去做,因為他涉及到我們每一名員工的切身利益,涉及到企業的經濟利益。在工作中,我們努力及時去發現問題,總結問題。舉個例子,在處理一名員工工傷時,我們發現因為社保部門的失誤,造成該名員工的工傷無法申報,在得到這一訊息後,我立即向華總報告,雖然我們知道要想社保部門認這筆帳可能很難,但無論怎樣,都要努力。那幾個星期,華總與我一同至社保征繳、醫療等部門多次交涉,最終為員工個人爭取到了應得的利益,為企業避免了上萬元的損失。
四、在工作中學習,使人力資源專業知識得到提升;
20_年,為了提升自已的人力資源專業知識,我利用業餘時間參加了國家人力資源管理師中級職稱的培訓和考核,上半年順利通過一門,下半年的考試也已經結束,如果不出意外,我將成為一名真正的人力資源管理者,對此,我在高興的同時更多的是獲得了專業上的收穫!通過學習,我感到我在人力資源方面還有很多需要學習的地方,我們公司在人力資源方面還有很多的文章可以做,很多的地方可以去改革和創新,20_年我將努力把所學運用到工作之中,在此我也要特別感謝陳總給予我的學習機會。
五、工作中存在的一些不足;
(一)、個人工作中的軟硬體知識的不足;
作為一個職場中人,要具備本職崗位所必須的硬體知識和軟體知識,所謂硬體知識也就是你所在職位的專業能力,比如我們人力資源,是一個與人打交道的工作,不僅需要具備六大模組的專業知識,也需要具備一些管理學和心理學的知識;軟體方面也就是我們工作中的分析、解決問題的能力,溝通能力,組織能力等等,我覺得我在這些方面還有許多需要提高的地方,所以在20_年我會努力提高自己的軟硬體方面的能力。
(二)、先進的物業管理理念有待提高;
人力資源是一個大的方面,而物業管理的人力資源又與其他行業存在著不同之處,因此,在學好人力資源的同時,我需要加強物業管理專業知識的提升,20_年,如果我符合條件,很想進行物業管理師方面的學習和升造,考取物業管理師證書只是一個方面,但我認為更重要的是通過學習確實能夠給自己增長很多的知識和見識,才能更好的學以致用。
(三)、改革創新的思維不夠;
在過去的這一年裡,大量工作狀態處於辦公室內各類繁雜事務的處理、各種方案的草擬、人員的解聘溝通、人員緊急招聘的奔走、各區域相關人力資源事宜的對內、對外協調,而很少靜下心來思考人力資源方面的創新和改革,20_年,在做好日常人力資源管理工作的基礎上,努力開動腦筋,在人力資源相關工作環節和崗位設定上進行大膽的嘗試和創新,為公司創造更多的無形效益。
六、20_年的工作思路:
20_年,人力資源部將在公司戰略的整體框架下,圍繞本部門的轉型升級方案,開展各項工作,具體明年的工作思路已經於轉型升級會上作了報告,明年我們會特別針對陳總在轉型升級會上指出的人資部三個不足:至區域檢查考核力度不足、管理人員培訓強度不足、人員專業能力資質不足,和三個保暢:重視一線員工的培訓和基礎服務工作,積極吸納人才,謀劃人才布局,人員分流安置的思考六個方面開展各項人力資源的工作,也希望在20_年一如繼往的得到各區域的配合和支持。
社聯人力資源部工作總結 篇25
人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”
四、工作勤奮肯實幹,鑽研業務能力強,職責到位出成績。
4、本學期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進工作2)學校統計法執法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分契約工的契約簽訂工作5)出缺勤統計扣款統計工作6)協保人員鑒契約7)農民工的用工處理8)工資標準統計調整工作9)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)XX學年度考核三類表格填寫工作11)學年度考核統計工作12)學年度考核一人一表填報工作。
十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業技術資格情況表d工資表等信息4)調進調出人員的手續辦理工作5)中高級教師比例預測工作6)就引進人員的簽約工作7)醫保補貼性工資統計及計算工作8)醫補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9)社保卡的登記填表工作。
十一月份:1)獻血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級職稱申報審批工作4)初級職稱人員晉升工資工作5)初級職稱人員職崗調整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤。
統計扣款統計工作
十二月份:1)人才引進招聘工作2)年終報表共三十套表格個統計工作3)勞動福利統計工作4)勞動情況104表的統計工作5)第二次工資標準調整工作6)工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作7)退休人員增加養老金工作8)保險福利構成情況統計工作11)出勤統計扣款統計工作12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作13)社保卡的發放工作。
XX年1月:1)退休人員養老金髮放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎金髮放辦理工作4)人才引進辦理工作5)葉銘玉退休手續辦理工作6)出勤統計扣款統計工作發7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五、勇於科研求創新
探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇於在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規範性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,我無愧於一個人民教師,共產黨員的光榮稱號,無愧於學校領導所委託的重任。