人力資源實訓個人總結

人力資源實訓個人總結 篇1

1 實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去的重要性,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。

2 實習任務及內容

2.1 實習任務

1.做好實習筆記。

2.聯繫所學專業知識,多思考,多請教。

3.總結實習中所學的知識及心得體會,完成實習報告

2.2 實習內容

剛進公司時,對整個人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對部門對業務,對職位職責有所了解,並充分地套用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、套用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後的多加了解和學習。

由於我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限於完成文員的崗位職責。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,儘管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門裡的其他工作,而不僅僅局限於了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計畫里的職責編寫工作,儘管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功。我體會到辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短,工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認識。

3 實習心得與收穫

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點不到就得起床去擠公車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

通過實習,我們才有了機會去面對著專業性人員,聽著他們對專業性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助於我們對知識的理解以及與實際相聯繫,這些都很益於我們以後的工作。通過實習,讓我體會到了通信在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產生活中的感性認識,了解這些企業生產和運營的規律,學習這些企業組織和管理知識,鞏固了所學理論,培養了初步的實際工作能力和專業技術能力,增強了我在通信工程方面的學業背景和對本專業的熱愛。

(1)真正體驗到工作並不是想像中的那樣,它不是一件容易的事。

(2)以前覺得書本上很空洞的東西現在清楚明了了許多,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。

(3)從小的方面來說,不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個方面,特別是我們學理工的,更要有邏輯思維和一絲不苟的態度來對待事情。

(4)深切體會到了學好專業學好知識的重要性,因為我們所學的是通信工程專業,通信工程的地位舉足輕重,所以我要好好在實踐中學習,為祖國的通信事業奉獻光和熱。

(5)要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

(6)體會到了團結互助是必不可少的。

總得來說這次的實習,我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,認真的去請教一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

人力資源實訓個人總結 篇2

一、引言

人力資源是第一資源。實現科技進步,實現經濟和社會發展,關鍵都在人在知識經濟時代里,人力資源將成為經濟和社會發展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發和利用,實現人力資源的合理配置,最大限度地開發和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優勢。

二、實訓目的

在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關係管理、企業人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模組的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。

三、實訓內容

通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關係管理、企業人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業運用現代管理辦法對人力資源獲取、開發、保持和利用人等方面進行的計畫、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終實現企業發展目標的一種管理。

(一)人力資源管理概論

實訓項目:1.八種人的安排。

2.解決“富強油漆廠”的問題。

分析:1.對於新招聘人員表現的八種類型,首先得明確自己屬於哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最後分析在另外一種工作環境中,會不會有一樣的安排。

2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關於獎金分配的問題。

啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。

同樣,獎金的分配也要根據員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。

泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。

我常聽到當老闆的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老闆。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發的管理理念是很重要的。

(二)工作分析

實訓項目:1.針對特定的職位進行職位分析。

2.撰寫職位說明書。

分析:1.學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日誌形式記錄;

2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日誌寫實片段;

3.撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環境、考核標準等方面。

啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程式,包括:計畫(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、套用(核對與套用職位分析結果)。

工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用檔案形式來表達職位分析的結果。

(三)招聘、甄選與錄用

實訓項目:1.編制人員招聘需求表。

2.編寫招聘廣告。

3.撰寫《面試通知書》。

分析:1.編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數、需求時間、現有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。

2.編寫市場行銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程式、應聘的截止日期、聯繫方式等方面。

3.撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。

啟示:員工招聘的規範化、制度化和前瞻性已經成為企業的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對於企業的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環節,實際上,人性化的錄用程式會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態,提升企業管理效率。

(四)組織調配

實訓項目:1.填寫員工到職單。

2.填寫員工調動晉升申報表。

分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。

啟示:掌握組織調配的業務技能,根據給出的背景材料,編制企業員工的到職單和員工調動晉升申報表;並且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。

(五)薪酬管理

實訓項目:1.計算員工的加班費。

2.計算員工的工資單價。

3.計算員工的實發工資,並編制員工工資發放單。

分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以後的工作中是常用的。

啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業最佳的勞動力;有利於促進企業的長遠發展;促進勞資之間或員工與企業之間的關係和諧。

(六)績效考核

實訓項目:擬定一份企業管理管理人員考評辦法。

分析:由於企業中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。

啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發展的循環過程,這個過程分為四個環節,包括績效計畫、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環節循環作用,不斷提高實現組織目標的效率,而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計畫目標,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,並幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,最大限度地開發潛能,促成企業的戰略規劃得到有效的落實,從而提升企業整體管理水平。

(七)人力資源培訓與開發

實訓項目:編制培訓計畫

分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計畫。培訓計畫應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。

啟示:許多國際型的知名企業,均致力於員工的培訓與開發,並形成了自己獨特的人力資源開發管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發,需要了解員工培訓與開發對企業經營管理的意義,以及企業如何進行培訓與開發,從而評估這項工作對於不用發展階段的企業所帶來的成本耗費。

(八)勞動關係管理

實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動契約

分析:在勞動關係變化情況下為職工辦理勞動契約的變更手續,包括勞動變更通知書、勞動變更協定、續訂勞動契約意向書及勞動爭議處理等方面。 啟示:現實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動契約大多是用人單位提供的格式契約,在當前勞動力供求關係基本處於資方的背景下,勞動者對勞動契約只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的餘地。

四、總結

“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我了解了企業人力資源管理運作的基本流程,鍛鍊了實際操作能力,對於我以後從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學習需要我們不斷積累經驗,還需要我們多多聽取他人的意見。

人力資源實訓個人總結 篇3

20__年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20__年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20__年工作的順利開展。

20__年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計畫,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入職94人。

一、招聘的成果:

1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000餘份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯。

3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範:20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織,初試、複試、再複試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

A)針對網路招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,並取得網聘第一手信息。並及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷蒐集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網路宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以後招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網路及對外合作平台。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20__年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

二、培訓工作

20__年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司複合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計畫執行。20__年培訓60餘次。20__年培訓方面主要開展以下工作:

(1)繼續保持與高新企業大學合作關係,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42餘次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。

(3)中乾管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中乾舉辦了中乾職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中乾《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功行銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理套用知識及針對性培訓,起到一定效果。

(5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大EMBA、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問題:

1、對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。

3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面:

20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規範及步入正軌。目前存在問題:

1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規範,及時規範各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等

2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬頻薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用

3、規範薪酬增減及核算程式,確保出錯少、漏洞小。

4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規範科學化。

社保管理工作方面:

一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,11年主要研究了社會保險網路申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網路申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登入網站學習政策及做好服務是職責所在。

問題:

1、20__新的社保法頒布,新的政策出台,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。

2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

四、個人成長方面:

個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1、20__年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平台。20__年參加了陝西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業諮詢網站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平台。

五、對於公司的人力資源建議:

1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵

2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對於企業未來的投資。

3、規範公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。

20__年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。