人力資源年終個人工作總結 篇1
回顧20__年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發展,呈現出一派新的景象。現將一年來的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是乾好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用契約書、員工個人資料進行收集、整理、保管,並做好相應的_。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網路信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作夥伴關係,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規範入、離職程式,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工契約的簽訂過程中,本部門克服了種.種困難,對契約內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助並監督指導各部門員工簽訂勞動契約,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。按照總公司第___號檔案《關於加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《___公司規章制度彙編》一、二冊及《___公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創新、以人為本、規範服務\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。
四、加強考核、規範服務。為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規範服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《後勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批准,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,並將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。在《規章制度彙編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現狀,人力資源部將與各部門加強聯繫,深入到員工當中,使他們更深層次的了解後勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業餘文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,儘可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,以後勤服務十六字方針為指導思想,為早日實現後勤服務的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經營、會管理、精技術的後勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源年終個人工作總結 篇2
感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平台,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部__年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,並能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,並對現在人浮於事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成後,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在__年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結__年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意願調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,並在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的套用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課後,必須在3天內拿出培訓教案和計畫,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查並如實反饋。
4)可在__年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛鍊並強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛鍊該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
人力資源年終個人工作總結 篇3
回顧20xx年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在於做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動關係維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。
一、20xx年度工作總結:
(一)人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部總計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20xx年採用的網路招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網路招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計畫,每月初填報“人員招聘計畫表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人(包括合資公司及外派財務經理),通過網路招聘到職員工13人(見下表)。
(略)
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計畫,以至於公司未出台明確的20xx年培訓計畫。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。
(五)績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司於20xx年5月新出台了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計畫”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計畫考核表”,收集後上報總裁辦,總裁辦審批後匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定於20xx年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(七)勞動關係
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3、做好公司員工《勞動契約》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作目標:
(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。
在新的一年裡,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源年終個人工作總結 篇4
一年來在公司黨政的正確領導下,依據集團公司要求,結合我公司的具體實際和建設發展需要,勇於探索,勤於溝通,精於研究,為公司的邁進起到了有力的積極推進作用,現將20__年主要工作總結如下:
一、主要工作
(一)是依照公司領導指示,結合公司、礦井實際,根據《勞動法》、《勞動契約法》、《公司法》及公司要求,制定出台了人力資源管理辦法、勞動用工指導意見,人力資源崗位職責,和對外委隊伍“五統一”的管理辦法,並將集團下發的相關檔案、政策裝訂彙編成冊,下發各業務部門,囑其勞資負責人認真學習,並貫徹執行。
(二)是規範員工隊伍,在公司總經理、副總經理的帶領下,多次深入一線,依據實際需要,進行了科學合理的定編定崗工作,規範了員工隊伍,控制了入井人數。
(三)是抓培訓:
1)是抓勞資人員業務素質培訓,組織勞資人員多次組織的人力資源管理、定額的培訓學習,聘請勞動工資處契約科科長為勞資人員講解《勞動法》、《勞動契約法》以及勞動契約簽訂應注意的相關內容和不簽訂勞動契約所存在的風險。
2)是抓員工素質的培訓,對所有入井人員進行了崗前88課時的安全知識培訓,協助集團安培中心對特殊工種作業人員進行了微機考試,做到了特殊工種作業人員人人持證上崗;聘請了市紅十字會主任為96名從業人員講解了創傷急救知識。
(四)是規範了工資管理,在公司領導的指導下,和相關部門的支持下,制定出台了工資分配方案、考核辦法,定額管理辦法、考勤管理辦法、入升井人員管理辦法,並進入微機管理,人數報表、工資報表能及時報公司勞動工資處,公司實行了一步單價,礦建立了“陽光工程”欄。
(五)是與所有符合條件的井上下從業人員簽訂了勞動契約,並在勞動工資科進行了勞動用工備案。
(六)是保險繳納。全部繳納了工傷保險和養老保險;失業保險、醫療保險、工傷補充險已於勞動局洽談,待核定基數後全部繳納,派駐888人保險全部逐月繳回__。
(七)是協助疾控中心為333名從業人員進行了健康體檢,並建立了員工健康檔案。
(八)是按照勞動工資處要求,對20__名從業人員進行了年檢、員工手冊需知填制,並於近日回去蓋章、登記。
(九)是接收22新分配大中專畢業生11名,現在技校培訓學習。
二、存在問題
綜上所述,隨做了一些力所能及的工作,但離集團和公司領導的要求還有很大差距,如個別礦井還未按當地勞動部門要求為農民工繳納全部保險,工人隊伍不穩定,宣傳不到位,工作不嚴不細、掌握上級檔案精神不深不透,不能給公司領導提供及時科學決策依據,未給領導當好參謀、助手。
三、工作計畫
一是認真學習相關的法律法規和業務知識,不斷提高勞資人員自身素質,克服好人主義思想,將領導交給的各項工作做嚴做細做實。
二是多下基層,了解實際,調查研究,找準工作切入點,為領導提供決策依據,當好領導參謀,助手。
三是加強職業技能培訓,走職業技能鑑定之路,到20__年底,井下所有從業人員全部達到初級工水平。
四是加大培訓力度,提升從業人員安全、業務素質,走內培外訓之路。格盡職守,兢兢業業做好人力資源部的各項本職工作,為我公司的安全、和諧、穩定發展再做新貢獻。
人力資源年終個人工作總結 篇5
這一年的工作在忙碌當中結束,回想這一年來也是有太多太多的成績,也有一些不足之處,我也感覺在這個過程當中,自己是進一步的,升華了能力,在去年的工作當中,我認為自己能夠有足夠多的成長,作為一名人事,我非常的渴望能夠得到更多的進步,也就過去一年來的工作,我需要總結一下。
首先在工作當中,我耐心的履行自己的職責,把自己分內的事情做好,在過去一年來的時間當中,也是有一些需要調整的地方,我認為這些都是非常應該的,通過這樣的方式,能夠提高自身的工作能力,完成了年初的制定目標,這是一個非常不錯的成績,現在回想起來還是很有動力的,作為一名人事員工,我時刻都在為自己這方面而感到驕傲,因為能夠有一定的進步,就是對工作最大的支撐,在新一年的工作當中,更加會有意義的堅持下去,這一點是毋庸置疑的,我希望能夠繼續維持這樣的狀態,做人事工作還是讓我感覺非常開心的,回顧這段時間以來的經歷,我再慢慢的養成這樣的習慣,希望能夠堅持,做得更好,維持一個好的方向,讓自己在工作累積累足夠的經驗。
平時在工作當中,我也和周圍的人相處非常不錯,我希望能夠在接下來把這些事情做得更好,有些東西還是應該要做出一個合適的判斷和周圍同事相處,也是比較重要的,現在回想起來特別的有意義,當然做這份工作也給我帶來非常多的快樂,我一直都希望能夠在工作當中找到真正的自我,這就是一種方式,一年來為公司的人事工作付出了很多,我也看到了自己的努力,雖然說取得的成績不足以讓自己有多么多么的驕傲,但是我認為這樣的成績是對自身能力的一個證明,我一定會繼續維持下去,為公司爭取更多的價值,制定好的方向,有一個好的目標,為此而奮鬥,新的一年即將開始了,還是有非常多的事情等著我去落實好,相信在接下來的工作當中,這些都會成為我的動力,也會成為我要去做好的東西,執行一個好的工作方向,為自己接下來的工作而努力。
當然,我有一些做的不好的地方,我在工作當中其實是有一個拖拖拉拉的習慣,沒有把當天的事情完成,總是習慣性的拖到第二天,這個習慣非常不好,所以我我在新的一年當中一定會嚴格地糾正,當天事當天完成,絕對不拖拉到第二天,對我而言,這一點是非常肯定的,新的一年我一定會繼續努力。
人力資源年終個人工作總結 篇6
各位領導、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一併向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計畫為基礎,並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部於年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,並且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設定情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》《公司管理制度彙編》《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一彙編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,並在公司領導的大力支持下於07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先後參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布於公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習餘思維教授關於職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;
、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規範管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那裡給我們提供了很好的培訓環境。
人力資源年終個人工作總結 篇7
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20_年已經漸行漸遠。20__年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到_公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在_公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺餘力地做好人事管理工作,雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,並努力使_公司的人事管理工作更規範、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規範。
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。
為了扭轉這一局面,我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了20_年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動契約管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒於公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動契約法為契機,對公司與員工簽訂的勞動契約進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動契約及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動契約予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除契約的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人力資源年終個人工作總結 篇8
時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門逕到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。現將三個月來的工作與感受總結如下:
一、工作總結
剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模組入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,一是儲備幹部的招聘,按照計畫時間,第四期儲備幹部x月上旬就要報到上班,但月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計畫,並能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力,終於在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關後,推薦到輪船事業部、物流公司、汽車事業部等有效簡歷60餘份,並完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:一是學習與了解集團的培訓現狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度。二是日常培訓工作的安排,重點在於第四期儲備幹部的培訓安排與跟進。因為第四期儲備幹部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業人的轉變,心態上較為起伏不定。因此,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態方面的引導教育,以促使其儘快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭。第三是網路課程的選擇等。目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備幹部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在上海基地的培訓工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、工作打算
根據部門分工安排,我以後開始主持部門工作,主要計畫如下:
1、招聘:短期目標在關鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上,目前集團需求的主要崗位是:行銷副總、質量管理部福部長、輪船事業部經理、專用車事業部經理、房地產事業部
經理、車場場長、銷售區域經理等八個崗位,目標是9月底前力爭保質保量到位。持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。
2、培訓:短期目標在第四期儲備學員的第三階段的培訓安排與實施、部門內部培訓的安排與實施,力爭課程合適,環節緊扣,過程跟進,讓儲備學員儘快在心態方面得以穩定,融入公司文化,並有效提升部門與經營單位人力資源人員的專業技能。中長期目標在於基於崗位勝任度的培訓制度與體系的建立健全、網路商學院的建立與發展、內部培訓師隊伍的建立、集團培訓教材的編寫與完善等。
3、帶領團隊與下屬培養方面:對於團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,更多合理設定目標,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質儘快提升,做到都能獨當一面。生活方面,給予更多關心,儘量幫助解除他們的後顧之憂。
4、其他方面:根據集團與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關工作,尤其在部門內部績效考核試行與部門內部相關活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學習了解集團其他模組的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學習了解,儘管我對集團的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,並結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團
人力資源年終個人工作總結 篇9
我自從事人力資源相關工作以來,工作態度端正,愛崗敬業,踏實肯乾,在短時間內能迅速適應人力資源管理工作,並取得了一定成績。特別是在本部門出現了骨幹人員調離等人手短缺的情況下,本人兢兢業業,任勞任怨,一方面能主動鑽研業務知識,自覺提高業務技能;另一方面能認真履行崗位職責,在積極做好本職工作的同時,全面承擔人事管理相關工作,業務水平提高很快,比較圓滿地完成了當年的任務。
㈠薪酬管理。
每年年初,本人都要根據集團公司下達的工資總額對員工的年薪和工資總額進行總體規劃和預算。根據公司的實際情況,完成了各類工資外支出(福利費、勞保費、教育費等)的使用計畫和預算編制,按計畫發放和統計,各項費用全年可控。另外,本人還完成了退休人員發放的各項統籌外費用、節日補貼等工作。
二、本人能及時做好薪酬結算台賬的管理工作,做好薪酬總額的核對工作;建立薪酬收支台賬,分門別類做好統計,隨時為決策提供依據。另外,還建立了職工個人薪酬明細賬,確保職工發工資中的每一分錢都有賬可查,如遇有職工需要,可隨時提供查詢。
三是本人能按時完成職工工資統計月報、季報、國資委系統監管企業職綜合計畫的編制、上報等各類報表的報送工作。在工作過程中,本人能做到及時總結,循序漸進,工作效率有明顯的提高。
㈡人事管理。
我嚴格執行公司各項規章制度,恪盡職守,較好地完成了公司員工招聘、錄用、調動、離職、退休等手續的辦理和管理,員工人事檔案的管理,人力資源管理信息的收集,人事統計報表的編制等工作。這一過程使人力資源管理理論和業務水平得到了進一步的提升。
人力資源年終個人工作總結 篇10
人事專員的工作效率,可以從他們的周工作總結里看到,而職員對人事專員的工作內容,人事專員工作職責,人事專員工作流程和人事專員工作計畫的認知與制定,可以看出個人的工作態度,那么怎樣讓自己的工作總結給領導留下好的印象了。下面輝煌前程人才網提供一篇範文,供參考:
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年。回望XX年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自XX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。XX年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
人力資源年終個人工作總結 篇11
時光飛逝,我們已邁進大學生活的第三個年頭,為了更好的了解所學專業的情況,所以我在20xx年x月x號結合自身專業在xx人力資源部進行兩周的專業調查和專業實踐,現在實習已經結束,回頭總結我的實習經歷,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,現將一年工作總結如下:
一、20xx年人力資源本崗位工作職責履行情況:
1、員工考核。為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現,公司於xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術質量部xx人,生產製造部xx人,綜合管理部、財務部、市場行銷部、採購供應部共xx人。
共有xx人參加部門負責人考核,評選結果:90分以上(優秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,並每人發放總經理獎勵基金。另外,經過評選,在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工,對其在xx年工作會上進行了表彰。
2、員工培訓。去年年底制定了xx年員工培訓計畫,今年按照計畫開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成,以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。截止目前,xx年共完成培訓3xx次,總計xx人次。其中崗位培訓xx次,質量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。
3、制度建設。隨著公司的不斷發展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,於是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層幹部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,並經過了各部門部長的審閱及會簽。
4、員工招聘。截止11月,共參加大型招聘會5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡歷200餘份,經過篩選後已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閱,未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備後用。
5、職稱評定。去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會,今年6月收到通知所有人員全部通過,在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名,組織進行填表、繳費工作。同時,還組織了公司中級工技能鑑定報名工作,在統一收表收費之後,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務性工作。積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作:1-10月的基本工資表製作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的製作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的製作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日常考勤管理、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進措施
人力資源工作是一個系統,從人員招聘到入職後的管理考核是一個環環相扣的過程,每個環節都需要認真深入的學習,雖然已經考過了人力資源三級證書,但對人力資源工作後續的學習沒有跟上,導致對一些問題的認識不深入,工作不能開展到位。
三、自覺遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺遵守了公司各項規章制度,無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計畫
在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時不斷實踐,使人力資源工作更好的為公司發展服務。
人力資源年終個人工作總結 篇12
_是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,__礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現__礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這箇中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的台階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成__年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧__年,人力資源部主要做了以下工作:
一 繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。
根據兩級公司關於職業技能鑑定的布署,結合我礦員工技術現狀及__礦可持續發展的要求,我礦在__年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。
由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和__“創新年”的要求,出台了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司的時間與程式要求,人力資源部成立了__礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料,並經過廣泛的討論,初步形成了__礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了__礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位總計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三 對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。
根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對於崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程式是1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最後由人力資源部匯總形成__礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
人力資源年終個人工作總結 篇13
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動契約法新版規定為契機,完善契約用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的,重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之於眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導x總經理的關注與引導下,部門負責人x經理一直以來不斷加強部門管理規範,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門x經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模組經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
2、內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,並要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門x經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。
二、人力資源工作模組工作最佳化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門,並且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模組、薪酬績效模組和員工關係及事務模組。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模組並行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動契約管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等總計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
人力資源年終個人工作總結 篇14
我於20x年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作
1、發布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點完成了產業行銷省內x市人才招聘信息網上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統計表:x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;
建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託x公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最最佳化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計,並於x月份完成薪酬調研問卷,同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
人力資源年終個人工作總結 篇15
當今時代是信息的時代,是飛速發展的時代,在這個高速發展的時代中,我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發展,任何企業的興衰成敗,不僅僅取決於資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,更在於企業對人才的培養。根據我們企業及行業的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內外各高校取得聯繫,採取校園現場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李傑、修士君。歷時近兩個月,經過我們通力協作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結束,先後走訪了華瑞學院、東方學院、德強學院、中國石油大學(華東校區)、黑龍江科技學院、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院、黑龍江大學、佳木斯大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、齊齊哈爾大學等多家高校,共有__餘人參加考試(詳細情況見附表1、2、3)。現對此次招聘工作做如下總結。
第一、 前期鋪墊,網路宣傳,起到決定作用。
1、排除萬難,創造條件,做好前期鋪墊。
公司創建初期,各項規章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設備不夠齊全,並且工作人員對公司的行業還不熟悉。針對這一現狀,我們抽調了其他部門的部分人員和設備,充分利用現有資料進行學習。並通過各種途徑,對國內外的相關行業做了充分的了解,結合我們公司的具體情況,製作了公司自己的網站,一個公司對外宣傳的視窗。到施工現場拍攝廠房和住房的建設情況,編制出了具有行業特點的ppt宣講材料。我們克服了種.種困難,發揚了“沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收穫意外驚喜。
本次招聘,我們通過網路及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼備的大學生,爭先恐後的涌到我們面前的時候,我們已經看到了我們企業興盛和高速發展的曙光。尤其是在中國石油大學,應學生和老師的強烈要求,我們已與其畢業生簽訂就業協定70餘份。簽約的每個學生都是經過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的,應該說是學校的精英。在佳木斯大學,通過學校就業部門老師協助,來我公司參加的應聘畢業生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應聘畢業生的目光,使他們能了解我們公司產品生產及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,並為他們以後的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細緻、簡潔而精彩。
當有學生問到:“你們華嘉公司沒有悠久的歷史,用什麼來證明自己的實力和以後的發展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種.種問題的回答過程中,應聘者深深體會到華嘉的企業文化和華嘉人的“團隊精神”,激發了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環節達到最佳效果,不辭辛苦,根據每所學校的具體情況共準備了五套試卷並附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發生,保證了筆試的質量,考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯繫,使得我們能及時並分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用於畢業生,也適用於我們,有利於我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑑了美的公司和長虹集團的招聘流程。然後結合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業能力測試和綜合素質測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經歷關關測試,如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,本著這樣的原則,我們選出優秀人才,並安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足,例如:卷子發放整理工作沒有達到預想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以後的工作中揚長避短,通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網路和書籍正在進行學習。我們還在業餘時間在趙部長的帶領下,進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
人力資源年終個人工作總結 篇16
20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務願景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧並對20xx年工作進行規劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、淨流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低於目標≤5%。
B.員工關係管理方面勞動關係:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關係:動契約簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,並針對個別管理人員不規範的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
人力資源年終個人工作總結 篇17
忙忙碌碌的一年即將結束,一年來我不斷的總結工作的經驗,努力進步,嚴格遵守公司規章制度,在公司領導、部門領導和同事們的關心、支持幫助下,使我在思想、學習和工作等方面取得了一定的進步。
__年本人在人力資源部工作,人力資源部的工作主要有:1、各類執業資格考試、職稱考試、繼續教育考試等報名;2、職稱培訓、繼續教育學習等培訓管理工作;3、人事檔案的管理工作;4、各類崗位證、資格證、職稱證、註冊證的管理工作;5、企業資質升級、招投標所需的各類證件的調配、借用和歸還工作;6、職稱的晉升、評審及資料的審查上報工作;7、建立各類台帳,做好各項資料的收集、整理、歸檔工作;8、所需人才的引進工作。對以上工作逐條對照檢查,對部門領導交代的工作,感到自己雖然有缺憾和不足,但也能在職責範圍內認真履職,努力做好各項工作。現對__年個人工作總結如下:
1)三月:把公司的全部照片整理分類了,並在電腦上存檔了;
2)四月:協助完成二級建造師考試的報名工作;
3)五月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,並上報到了__市人事勞動局;②準備了__市建築業誠信企業評選的有關資料,並上報到了__市建築業協會;③準備了__公司資質的資料並協助___完成__公司資質申報的資料;
4)六月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,並上報到了__市人事勞動局;②準備了崗位資格證書(5大員)繼續教育的資料,並上報到了__市建築業協會;③準備了__勞務公司一級資質所需人員的所有勞動契約(300人);④做了兩個工程範本;
5)七月至九月:為了在公司能更好的體現自我的價值,在家看一級建造師的書,並在九月去__參加了考試;
6)十月:①安排二級建造師的考試工作;②準備了__公司《__市建築業企業年度考核檢查表》的資料,並上報到了建管局;
7)十一月:①建立了__公司自建立以來跟上報的統計數據相對應的工程統計台賬;②著手準備了一級建造師(建築專業)繼續教育的資料,並於本月上報了,人員已全部通知到位;③關注一級建築師其他專業的繼續教育事項;
8)十二月:安排一級建造師(建築專業)的繼續教育工作;
__年工作重點
__年是公司跨越發展的推進年,新的一年,我們將認清形勢、理清思路,重點做好以下幾方面的工作:
1)要進一步加強崗位人員自身業務知識的學習,提高業務技能和工作能力;?2)要多同各部門溝通,了解各部門的信息動態,加大統籌協調力度,提高辦事效率;
3)要認真做好幾家公司的增項資質申報相關準備工作;
4)要加大對員工的培訓力度,運用各種手段,多考一些建造師證。
彈指間,又一載春秋。即將過去的__年,對人力資源部全體人員而言,是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。展望__年,我們鬥志昂揚、整裝待發,立志用努力挑起重擔,用拼搏助飛發展,為企業實現新的跨越再作貢獻、再立新功!
人力資源年終個人工作總結 篇18
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規範辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
二、勞動關係方面
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽契約的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總製成電子板及文檔,後入櫃保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後匯總在工資總表報經理審核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。
五、文體活動方面
關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動。活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。對於以上幾點,我是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
(一)企業文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
2、塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。
3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人。
(二)培訓。內訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質量體系檔案有了了解,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質。
總的來說,在這將近一年的工作時間裡,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
人力資源年終個人工作總結 篇19
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法與實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理與領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用與庫存都將全部登記以便發放與管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱與管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱與內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具與地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售與禮儀方面都學到了很多,知道了與客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裡沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裡了,以後會注意。
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服與改正,我希望自己每月都能進步。
人力資源年終個人工作總結 篇20
隨著公司的快速發展,企業科學的人力資源結構,就顯得更加重要。為實現公司的經營發展戰略目標和目標,提供人力保障,更好地組織實施公司人力資源戰略,實現每人在各自的工作崗位上能盡職盡責,充分發揮員工的工作潛能,目前,根據公司的統一安排和部署,我們對企業員工工作崗位進行了優先,現在將最佳化小結如下:
一、重視生產、發展生產,取保生產高效有力
首先,生產部是公司發展的重要部門,也是企業產生效益的部門,生產部的工作效率將直接影響到企業的展,為了提高生產部的工作效率,結合實際,努力提高公司二條計時線的出產率,我們將計時線調整為計件制並把原來的二線崗位人員縮編,實行競爭上崗,不僅提高了工作效率,還提高了工人的工作主動性和積極性,杜絕了工人偷懶、擅自離崗、無顧請假的壞習慣。其次,電工劃入生產部進行管理。通過生產一線的整合和調整,工作效率極大的提高,有力的促進了各項生產工作的開展。
二、加強財務管理,有效提升財務管理的科學性
財務部是公司的核心部門,工作任務繁鎖,根據目前財務部狀況,人員結構需要調整,我們實行工作考核制,進一步加大了考核的力度,通過考核把表現優異者繼續留用,考核未通過者自動淘汰,目前,財務未通過考核者1人主動自動離職。
三、精兵減政,最佳化人員結構
目前,公司設備部人員較多,人員閒置情況比較嚴重,不僅浪費了人力資源,同時給公司的運營帶來了繁重的負擔。目前,我們根據設備部的實際情況,積極調整設備部的人員配置,調整後設備部的人員狀況為1人自動離職,1人勸退。
四、發揮潛能,做好人力資源工作
為了發揮和調動人力資源部門每個員工的工作潛能,實施科學化管理。我們對人力資源部的員工進行了實時考核,通過考核,目前公司行政人事和前台置換一人。
五、積極提高採購和倉管工作的效率性和科學性
物料部和採購部是公司的重要部門,為了加強物料部倉庫管理和採購部工作的科學性、規範性,提高員工的責任心和積極性,確保公司的利益,縮減企業的成本,採購和物料兩個部門的員工實行了自動淘汰制,通過崗位考核,物料部倉庫管理已末尾淘汰2人,採購部末尾不合格的員工年底也將自行淘汰。
此次,公司人力資源最佳化,不僅留住真正想為企業謀發展的優秀員工,更確保公司的利益,縮減企業成本。提升了公司的綜合競爭力,對於公司未來的發展意義重大!
人力資源年終個人工作總結 篇21
轉眼間20__年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將20__年度的工作情況總結如下
1、培訓方面
20__年度集團範圍內的大型培訓總計四次,員工培訓二十餘次,具體內容如下:
⑴、20__年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓總計5次,209人參與培訓。內容包括《企業文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20__年3月-7月,為儲備集團網路建設人才,組織了計算機軟體開發培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。
⑶、20__年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700餘名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。
⑷、20__年7月-8月,對全體一線員工700餘人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。
⑸、20__年8月13日,__公司針對全集團900多名員工進行了企業文化《品牌戰略規劃項目》的培訓。
⑹、20__年8月_日-23日,邀請__諮詢培訓公司對全公司927名員工進行了《__百貨大樓優秀員工特訓營》的專業培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。
⑺、20__年8月26日,邀請北__女士針對全集團機關人員及部分員工代表_0餘人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。
⑻、20__年9月7日,700多名一線員工在__大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。
⑼、11月份,針對商場調整後新進員工進行培訓,參加人員160餘人。培訓課程有:《企業文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。
2、招聘及錄用方面
集團公司發展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘後備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:
⑴、為儲備集團後備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先後開展了兩次後備管理幹部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名後備管理幹部。4名轉正,2名見習,2名離職。
⑵、為培養集團營運部全方面複合型人才,於3月份對營運?
⑶、根據公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網路招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業務人員1名,文秘1;七月份通過在人才網和延百網站發布招聘信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人,前台接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20__年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習、考核後轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。
3、人員管理
⑴、公司現有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,後勤物業7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。
⑵、20__年一線現有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專櫃銷售能夠最大化。
⑷、在每個節假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。
⑸、規範了員工及管理人員勞動契約,根據相關法律法規修改了舊版勞動用工契約,修訂了勞動契約簽訂和管理的辦法。商場調整後督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工契約,便於日後員工責任管理。
⑹、建立和規範了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調整後,商友軟體的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系統相對模糊,經過調整修改後才便於使用。在以後的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。
⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規定,規範了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓後的二次培訓和培訓記錄等工作。
⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之後合理的調整了員工的福利待遇,確保優秀員工的穩定。
工作中注意發現自己的不足,不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。
2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。
較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創新,從而影響工作狀態的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。
3、20__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。
(3)加強學習專業知識和技能,並利用業餘時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時俱進,不斷提升__商圈核心競爭力,淺談幾點建議:
1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所了解。
增強他們對公司的歸屬感,以便培養公司發展所需的複合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業務能力。
以便提升工作效率,避免不必要的事情發生。
3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。
針對新入職警員應進行專業系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,並進行考核與激勵等管理,不斷最佳化內部培訓師隊伍。
6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。
因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。
根據公司發展規劃並結合工作中自身存在的不足制定20__年工作計畫
1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。
以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩定性,便於對關鍵崗位人才儲備。
2、根據各部門及公司發展人才需求,制定招聘計畫。
排除主觀因素影響錄用高優人才,並對其進行專業課程培訓,增強企業歸屬感,使其儘快進入良好的工作狀態。
3、根據國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團優秀人才,組建集團專業培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。
5、加強學習專業技能訓練,在今後的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。
注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
人力資源年終個人工作總結 篇22
____年是公司的___年,也是__年,在各部門緊密團結、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號。現就年人力資源工作總結及年計畫擬定如下:
一、據公司戰略需求調整與整合組織架構
為適應集團發展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構調整與整合,核心內容調整包括:
a)、省內生產基地:。
b)、外省生產基地:各自獨立運營及管理。
c)、總公司職能部門:。
二、規範崗位職責,形成崗位描述表
在組織架構調整後,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便並部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。
根據公司提出開源節流的精神,以精幹、高效的原則,各單位據情況進行合併、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:
a)、與交管部合併。
b)、對各部門崗位分析,結合工作情況,實行人員簡精,人數為人。
四、人員招聘
1、規範招聘流程:建立招聘管理體制,制定並實施《招聘管理規定》,實施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①、開通網路招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網站有5家:
全國性網站
區劃性網站
專業性網站
②、簽訂1家專業獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行業內人才挖掘並定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。
④、員工主要通過:周邊地區現場設點、設定推薦獎勵介紹、協定派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。
3、招聘人數:
①、企管人員:新招企管人數為人(包括晉升)。
人力資源年終個人工作總結 篇23
武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個科學的招聘戰略(人才引進戰略)。如果要對這次招聘工作做一個總結的話,只有一句話:太不科學,像是摸著石頭過河,其實要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻,對一個企業的發展至關重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學,是值得認真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進行招聘戰略的規劃和制定,戰略的作用不言而喻。特別是對於公司擴張創立新的公司,人力資源戰略規劃在於根據分公司的性質以及承擔的使命,重新設計工作流程和崗位設定,充分與分公司領導人進行管理溝通,合理設定崗位,甚至可以設定一些過渡性的崗位。
人力資源戰略工作流程應該是:分公司戰略規劃制定——流程重新設計——部門及崗位設定——部門及崗位職責確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰略(招聘、培訓、薪酬、績效、員工關係等)——實施戰略(需要有第一責任人,針對總的戰略制定各項分目標,並進行分解)——各負責人開展工作——工作實時反饋——根據實際情況進行戰略的適當調整——完成戰略——工作總結。
分公司戰略是對分公司的性質、使命以及發展戰略的規劃,還要分析可能存在的機遇和風險,做出最好和最壞情況的評估,需要根據前期市場調查結果進行制定,分公司的戰略從始至終影響著其他戰略的制定和實施,是最重要的工作。
流程設計,因為分公司畢竟沒有總公司的工作那么複雜,並且前期可以適當的簡化流程,所以需要重新設計流程,減少不必要的溝通,提高效率。這裡面的流程指主要工作流程,包括分公司主營業務流程以及上下左右溝通機制。
各部門都是流程中的一個關節,所以流程設計好之後就是根據流程的各個關節點進行部門的規劃,包括部門名稱和部門崗位的再設計,部門工作任務的重新設計也有助於後期工作交流和人員招聘工作的進行,崗位職責的變化有必要對崗位職責進行重新設計,可以避免在招聘工作中出現前後溝通不一致的情況出現。
根據部門設定以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據不同的崗位制定不同的招聘計畫,並要對當地的勞動力市場進行調查,制定總的人才戰略(包括招聘戰略、薪酬戰略等),這些戰略是在市場調查基礎上,同時,經過不同管理者(總經理、分公司負責人、人力資源部門、各職能部門負責人)共同制定的(薪酬、福利、員工關係、工作時間、勞動內容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎,是企業招聘的賣點,沒有賣點的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會引起人們的注意。
以上各項戰略制定好之後,就是實施戰略了,總經理、分公司負責人與各職能部門負責人配合人力資源部一起進行人才的引進。可以保證的是,如果前期工作做的好,實施起來會相當的順利,出現事半功倍的效果。實施的過程中要分工明確,同時反饋的渠道要暢通,這樣才能根據一線人員的反饋做出必要的戰略調整。
完成戰略之後要進行適當的總結,對工作中的得與失進行總結,利於以後類似工作的順利進行,積累成功的經驗,這是企業成長的基礎。
科學並不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時的辦法,所承擔的後果就是精力、金錢與時間的浪費。人力資源管理和生產管理、行銷管理、物流管理一樣,都是一門科學,既然是一門科學,就有其科學的工作方法和模式。科學的價值就在於科學的科學性!
人力資源年終個人工作總結 篇24
20xx年我人力資源部按照公司“戰略發展規劃”規劃,以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續夯實、強大管理和經濟兩個基礎為主要任務,不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質量”、“立足培養,多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨幹”“德才兼備,全面發展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
一、20xx年人力資源基礎工作和創新工作
(一)人力資源狀況
1。截止20xx年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2。繼續完善人力資源開發與管理體系,發揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現代人力資源在企業內部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止契約11人,解除契約18人,退休46人,調出40人,死亡5人,去失業所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調入26人,內部調動82人。
3。組織136人參加新職工轉正定級考試,透過102人,補考34人。
4。一、二級建造師註冊207人,其中一級建造師註冊53人(變更1人),二級建造師註冊154人,繼續教育120人次。
5。新年伊始,我人力資源部根據公司發展總體規劃,分層次、分專業制訂了近期人才引進計畫,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發展速度同步性,現實使用與發展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態度來進行,面試中的試題具有較強的專業性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核,獲得了較好的收效,考官採取分別打分的制度實現了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試
站在公司長遠發展的高度,為打造一支專業技術隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較紮實,素質高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業技術人才。
本次面試採取的是結構化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計畫組織與協調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然後,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內部職工競聘崗位面試
機關各部室結合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據前提,填寫《空崗需求申請表》,並附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、區域網路、電子屏、QQ群郵件以及下發檔案等渠道發布競崗信息,確保信息及時準確的發布。
6。考察任免領導幹部33人次。
(二)工資支付狀況
截止20xx年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況
1。完成特困企業醫療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數審核並再次獲政府醫療補助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫療手冊正在發放中。
3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫療保險IC卡和醫療保險手冊申報和製作,並已下發。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作,總計3730人。
5。完成20xx年度離休職工工資、醫療保險財政補貼的申報和資金到位工作,並使離休幹部基本生活和看病就醫得以保證,上年離休幹部個人帳戶節餘得以順利退付。
6。完成部分職工醫療保險費的報銷審批工作,剩餘部分由於未按照醫療保險制度規定執行,致使不能正常報銷。
7。參加失業和醫療保險中心舉辦的有關業務和政策培訓工作,並使其有關業務得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權益,我人力資源部透過電子屏、到社區張貼通知等渠道用心發布訊息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料,並與太原市社保中心及時聯繫,現以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養老保險及醫療。
11。離退休人員狀況,公司服務對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉乾15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業負擔遺屬124人。
(四)勞務管理
1。關注勞務隊的用工手續,及時簽訂契約,不定期的對農民工工資發放狀況進行檢查,確保農民工的工資能及時發放。
2。協助省勞動監察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執行專項執法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,並在省勞動監察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設
1。今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,並編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養,採取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規範了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
(六)人力資源培訓與開發
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計畫》,將重點打造一支專業強、素質高的內訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長曆程發展的需要”,在內部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質量的外部培訓。
1。為了提高企業管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務所律師)主講題目《以人民法院判例,談竣工結算風險防範》。透過對人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業在具備哪些條件下,才能夠成就“發包人收到承包人送達的結算資料和結算報告後,在約定的期限內不答覆或未提出修改意見,視為對結算報告的認可”,在雙方發生結算糾紛提起訴訟後,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規定等建設工程專業法律知識,在竣工結算過程中,充分維護和行使契約權利,避免人為失誤喪失權利,防止工程結算糾紛的發生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務所律師)主講題目《建築施工企業的法律風險防範與控制》,透過以案說法形式,從建築施工企業生產過程中企業和企業管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業重大事故的應急處理;企業經營過程非契約因素引起民事職責的風險及預防;企業因違反法律、法規的規定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識並結合具體案例,旨在提高企業管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。
2。為推動公司戰略發展規劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長採取一種全新的互動式教學,現場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評審,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團隊的戰略思維突破,使公司文化戰略、業務戰略、核心競爭潛力戰略植入公司的持續發展基因,為此藉助國內秀的實戰專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定並與錫恩公司高層協商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰略實戰——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓後又修改了畫冊,在招聘、投標中套用,宣傳了企業文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統文化與現代企業管理》、程社明(現任南開大學MBA中心教授、研究生導師,清華大學職業經理訓練中心特聘教授,北京家和業諮詢有限公司董事長)講授《職業生涯管理與規劃》、王文良教授講授《行銷戰略與創新》,三位教授都是實踐派的企業管理研究者,有著豐富的實際經驗和紮實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內各企業之間企業文化的交流,為企業之間的互動搭建了良好的溝通平台。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了親職教育的謎底,掌握了一套全新的親職教育理念和方法。
6。按照《山西二建20xx年培訓計畫》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業相關的3本書加500字心得體會,也就是“13500培訓工程”,將學習專業知識構成一種終生學習的習慣,成為一種挖掘潛力、體現個性、訓練學習的方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓,將公司工程專業技術人員培訓落到了實處,使培訓工作規範化、系統化、常態化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統的、集中強化培訓,使新參加工作畢業新生儘快掌握初級專業技能,為以後的進步與發展奠定了良好的知識與技能基礎,以滿足公司與基層日益擴大的專業技術人才需求。
(七)檔案管理
整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術人員資料93卷;
(八)勞動契約簽訂
新職工簽訂契約217人,續簽契約367人,勞動契約簽訂率100%。
(九)計畫生育工作
20xx年10月,計畫生育工作進入人力資源部的工作範疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程式上進行了進一步的規範,並對各類證明進行了統一的編寫並建立了台帳,在提高了工作效率的同時也規範了此項工作。
(十)公章管理
除一些常規使用公章的狀況外,對人力資源部以及計畫生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,並對相關的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用台帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的性和法律效應。
(十一)處理各種勞動爭議
1。為了防患未然,我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續。處理農民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷採取措施,分清職責,沒有構成立案,使農民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200餘人,大部分為不在崗職工,在保證穩定地前提下,妥善處理與他們發生各種勞動爭議,沒有構成群體性事件。
二、人力資源管理工作的難點和重點
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,20xx年各項社會保險費當年不欠,並補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養老保險費2186。96萬元、欠繳失業保險費437。6萬元,總計2624。56元,還需繼續做為難點工作進行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。
三、人力資源部明年工作安排
1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標,要求各基層單位實現公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2。繼續提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。
3。對公司機關考核標準細化,並加大落實力度、細化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,並逐步補繳往年欠費。
5。提高內訓師自身的業務知識,進一步強大內訓師隊伍,讓他們透過經驗沉澱,找到關鍵並構成系統,最終設計出培訓課件,建立一個高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。
6。落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。
7。為公司資質升級,完善證件支持系統,挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養,加快專業人才隊伍的建設。
明年我人力資源部全體人員將繼續持續高漲的工作熱情,以認真的工作態度,腳踏實地地服務好各基層單位,並在工作中時刻注意創新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務,努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質得到的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
人力資源年終個人工作總結 篇25
20__年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20__年工作總結尤為重要,也為自我工作做一個全面分析及熟悉,較好的促進個人20__年工作的順利開展。
20__年是自我在人力資源奠定專業基礎的一年,自我20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計畫,切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的職責心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:用心以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20__年2—12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000餘份簡歷,充實我公司人才儲備職員數目,20__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,職員活動性大,導致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源本錢上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規範:20__年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再口試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不貼合人才篩選出來。規範招聘流程組織,初試、複試、再複試以多次口試再上崗,減少招聘的風險,確保職員穩定,下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,用心的拓展渠道開發與建設。
A)針對網路招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,並取得網聘第一手信息。並及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷蒐集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網路宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以後招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安產業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安產業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網路及對外合作平台。招聘到適宜大學生20—30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘口試經驗。20__年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控潛力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)用心與3—5家職業先容中心合作,為公司推薦職員,確保基層職員個性是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人題目:3—4月份基礎工人很難招聘;8—10月份業務職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱職員得在同行財務資源去挖掘,並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在於待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結果。
(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點。
(7)二、培訓工作
20__年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司複合型人才為己任,重點進步公司職員整體職業化素質及職業情操,把握現代治理知識與潛力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計畫執行。20__年培訓60餘次。20__年培訓方面主要開展以下工作:
(1)繼續持續與高新企業大學合作關係,做好中層、業務職員、財務職員及部分生產治理職員對外輸送培訓,舉辦42餘次,也及時通知汽貿及大統公司職員參訓,確保培訓效果及安排
(2)用心組織新員工入職培訓2次,較大大進步新入職職員對公司文化規章制度了解,融入公司民眾及團隊生活。
(3)中乾治理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中乾舉辦了中乾職業潛力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中乾《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功行銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮節知識》《職業化塑造》《忠誠與職責》專題講座,激發員工把握新知識、新思想,公道套用知識及針對性培訓,起到必須效果。
(5)對外合作方面:用心調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫治理諮詢公司、西安交大EMBA、楊智治理諮詢公司、天智治理諮詢公司、智華治理諮詢公司及中國廣協遠程教育等,用心探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得必須效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓治理制度及做好培訓後效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的題目:
1、對於培訓治理及組織放鬆。相關治理制度並下發執行慢,培訓治理潛力需加強,對各單位及各部分培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不公道,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未構成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。
3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資治理、社保治理方面:
20__年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司職員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規範及步入正軌。目前存在題目:1。核算不及時,有時不能保證發放時間。這個題目較多,在流程上規範,及時規範各部分上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2。薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經構成很多現實題目,在新的財稅政策與寬頻薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3。規範薪酬增減及核算程式,確保出錯少、漏洞小4。大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及本錢估算,確保用工本錢公道化、規範科學化。
社保治理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利透過,11年主要研究了社會保險網路申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步把握網路申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操縱流程及規範。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工帶給保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生養保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,用心與社會保險治理基金職員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登入網站學習政策及做好服務是職責所在。
題目:
1、20__新的社保法頒布,新的政策出台,將對民營企業是個挑戰。用心學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的治理。在人事部職員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自我很多工作不足及成長的機會。
1、20__年招聘工作有點難,都想去放下,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的進步自我知識專業潛力。個人熱愛學習,公司也給與較大平台。20__年參加了陝西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮節、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部分接觸的人不較多,自我在20__年較大改善自我說話方式及溝通潛力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽商合作取得必須進步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及很多專業諮詢網站、QQ群增加了自我的眼界,擴充了自我的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑑戒外部優秀理念搭建很多平台。
五)對於公司的人力資源推薦:
1、中國企業已經進入戰略人力資源治理階段,最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略治理潛力不足,如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對於企業未來的投資。
3、規範公司治理行為及職員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、治理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。
20__年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷進步自我工作潛力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好治理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
人力資源年終個人工作總結 篇26
20_年個人工作總結暨20_年工作計畫
一、個人工作情況:
一年內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對
入職人員做分類統計。
2、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看人才網、公司信箱,篩選求職者簡歷,聯繫
合格者面試,並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
3、協助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了公司準
入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協助參加了中秋晚會,園區聯誼晚會
……
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,但是對於我來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作後也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
二、個人經驗總結:
1、對個人來講應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面
對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎
實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便於及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者
還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源於資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的
學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧
但是也不否認,語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
四、個人明年計畫:
隨著新廠區的完工投入生產,20_年人力資源中心的責任將更加沉重,人力資源中心一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
1、提高自己的職業素質、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發點。
2、企業文化的傳播者,使自己的專業水平提升更高水平,提高溝通、協調能力。
3、加強戰略分析能力,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常
事務性工作上,沒有時間去考慮更多戰略層面的問題,缺乏系統的思維。
4、保持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄凍的心態,這樣才不會落後。
5、制度執行方面堅持原則,同時能主動完成份內份外的工作,承擔責任。
6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態,放棄小我,保
全企業;二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態,以幫助員工解決問題的態度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個行政部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。
7、為企業創造利潤,為企業降低人工成本,講求時效。
五、對公司的建議:
1、制定提案改善制度,調動各層員工的工作積極性、創造性以節約資本、改善公司產品。
2、合理使用“建議信箱”,鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業文化的宣傳力度,讓企業文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。
6、明確激勵制度,如做完本職工作以後對其做其它的工作應鼓勵,這樣有利於提高工作效率。
7、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(出遊、晚會、聚餐),這樣可以增加員工之間的交流,使整個團隊保持和諧。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年終個人工作總結 篇27
根據市公司黨委的安排部署,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,用心主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統於去年年初在我公司全面套用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的狀況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟體安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過oa系統及時將檔案分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,並限度地減少了紙質檔案的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規範化。單證管理納入辦公室後,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規範,加大重點環節的管控力度和職責意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,並根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動契約法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規範的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等狀況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。應對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,儘可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平台作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編採和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整後,雞西公司在省公司區域網路上刊發數量仍然到達36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,持續全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關係,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報導。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通台、人民台播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,用心協調公共關係
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統行銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和瀋陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們用心協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意帶給服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,用心為基層工作帶給力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責範圍內難以解決的問題,我也會儘量協調相關部門及人員幫忙解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象牆構圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。儘管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理後,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程式有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,用心主動幫忙他們溝通,儘量在第一時間把問題消化解決,最終到達既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關係
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什麼工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善於溝通,做到聽話不傳話、補台不拆台、化解矛盾不製造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之餘和諧愉快;對於機關同事和基層人員做到熱情周到;對於外來人員和電話詢問,儘量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規範化和職責心。
轉眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫忙和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲多謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放下。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務潛力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
人力資源年終個人工作總結 篇28
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設定,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模組。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及契約工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理最佳化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
人力資源年終個人工作總結 篇29
一、人事管理工作
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設定,利用競爭上崗和最佳化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置
按照《公司20xx年度管理機構設定》,圓滿完成競聘上崗、最佳化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;並根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、採取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,採取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;後員工之間互評,互評後經所在班組匯評;最後由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程式對公司員工進行綜合素質評價,評價總計463人次。
3、勞動契約管理
勞動契約是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協定,為充分利用和發揮勞動契約的作用,遵循平等自願、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動契約簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)契約管理,對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)契約或不再續簽契約的管理辦法,積極開展工作,確定了契約年限,按照先個人填寫《勞動契約簽訂意向表》後部門填寫意見,最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動契約意向,反饋本人,共確定續簽勞動契約554人次,其中:①續簽長期契約136人次,續簽中期契約222人次,續簽短期契約196人次;②不再續簽契約18人次,針對公司其他人員在續簽契約的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯繫等大量工作的開展,於6月底根據確定的契約年限圓滿完成1108份契約文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑑證。通過本年度勞動契約續簽工作,首次將勞動契約的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂契約年限一樣的慣例,將契約期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動契約的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,並不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動契約的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動契約才成立,本次勞動契約的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽契約是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10餘人次。並按檔案規定按不同年齡段按比例調整了工資,並有1人自願回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的幹部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出台優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出台了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自願、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動契約人員工作。本年度解除勞動契約65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出台和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利於下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規範了勞動保護用品的發放程式及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
二、勞資管理工作
20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續貫徹能者多勞,多勞多得的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯繫起來,改變了乾好乾壞一個樣,乾與不乾一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多乾多出錯,少乾少出錯,不乾不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大幹部員工的工作積極性。
1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現了能者多勞,憑績取酬的分配目標。
(1)本年度主要依據各單位上報工資考評係數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發放工作。
(2)為使修造車間工資分配製度更加合理,進一步激發職工工作積極性,充分發揮職工的技術特長,真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
(3)為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出台了《20xx年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。
2、嚴格考勤審查,規範加班制度
根據公司下發《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規範現象,出台了新的加班制度《關於各車間檢修人員加班的相關規定》,對加班審批程式與加班待遇重新修改,層層把關,使加班程式更加合理、完善。
3、做好了各類費用的上繳及理賠工作
(1)、養老:按照勞動管理制度及集團公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了20xx年度養老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關業務人員前來現場辦公,總計蓋章450餘份,進一步規範了養老保險手冊,為員工退休解除了後顧之憂。
(2)、醫療保險:依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。
(3)、工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫藥費21048.6元,申請傷殘鑑定人員4人,總計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關手續。
(4)、失業保險:根據人員增減變化,與上級部門協商全部完成了失業保險金的繳納工作。
4、及時完成了各類勞資業務
(1)完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資範圍內的員工總計591人。
(2)按照上級規定做好我公司3名軍轉幹部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時主動與三位軍轉幹部聯繫,未出現上訪現象。
(3)完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計 184份。
5、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。
三、教育培訓工作
隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平
(1)、做好一年兩次的生產人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達87.4%。
(2)、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發的各類檔案的考試工作。
(4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質
通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團執行長張瑞敏《以創新精神創世界名牌》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細緻的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
3、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作
(1)、為給工業園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業務骨幹到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。
(2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業務水平。
(3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業人員封閉式業務知識訓練。
(4)、組織4名車間檢修骨幹到江西參加高壓焊工培訓。
4、積極開展內部講座和培訓,提高工作能力
(1)協同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。
(2)開展辦公軟體使用培訓,做好公司內部區域網路的試運行工作。
(3)保衛科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應急應變能力。
人力資源年終個人工作總結 篇30
我叫劉源,主要負責公司的核算、行政、人力、等基礎性工作,一年多來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種.種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依託,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司契約的歸檔工作中,聯繫實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才幹,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配,如果資產閒置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關係,特別是人的關係,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素髮揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算台帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現效益化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計畫,並注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,儘管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:乾一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今後加強學習,不斷提高。