2025年人事部年終工作總結範文 篇1
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶 由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好 !
編後語:上文就是學子網給您帶來的20xx行政人事的年終工作總結範文,希望可以更好的幫助到您!!
這份關於“20xx行政人事的年終工作總結範文”的行政後勤工作總結內容就是這樣子,希望對您寫工作總結有所幫助!
2025年人事部年終工作總結範文 篇2
光陰似箭,日月如梭,20xx年就這樣在忙碌又充實的日子裡過去了。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
(1)根據部門人員的實際需要,通過了各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查了各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
5、加強了員工宿舍管理,定期進行檢查並在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。
6、加強了員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等。
2025年人事部年終工作總結範文 篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化
保持公司檔案的完整性,為了保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、管理員工勞動契約
辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行了各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好了招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關係
協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
2025年人事部年終工作總結範文 篇4
降低招聘成本,並且在公司內部營造出一個人人有機會晉升,人人有機會更換工作環境的氛圍,提高了員工的忠誠度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應較快,進一步地降低了管理成本。
培訓與開發
公司在持續地發展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1.入職培訓
入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受企業文化的有效手段。人力資源部組織公司有關部門對公司發展狀況和未來發展規劃、職業道德和勞動用工管理制度等廠紀廠規、勞動安全、環保、職業衛生、社會保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新進行員工進行入職培訓,共培訓人次。
2.在職培訓
在職培訓是提升在職員工工作能力,態度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓次,包括研究生培訓人次,中旭鷹計畫培訓人次,總裁執行力培訓人次,由佳靜培訓人次,年終績效考核、下年度人力資源規劃及動態薪酬設計培訓人次,四川化工學院培訓人次,以及舉行了在職員工職業技能培訓共人次。
克服了外部招聘時間長,進入角色慢、招聘成本高,決策風險大,並影響內部員工積極性的弊端。
2025年人事部年終工作總結範文 篇5
20xx年即將度過,回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:
一、加強所屬員工政治思想教育
一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程式和各項酒店政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。
二、認真做好酒店招聘工作
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫,簽訂實習協定等方式進行人才的選用,並對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。
三、認真抓好員工薪酬管理工作
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工一伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐一伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月一伙食計畫,逢年過節改善和豐富一伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩餘自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。
2025年人事部年終工作總結範文 篇6
一、德應該放在首位
德才兼備,以德為先。德以人本,人事幹部的道德建設關係著人心向背,關係著黨的形象和威信,關係著人事事業的成敗:作為高素質的人事幹部,在德的方面應有哪些要求呢
一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責,做到全心全意為人民服務,就必須心繫民眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視民眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務民眾上履行職責。要正確處理對上負責和對民眾負責的關係。思想上尊重民眾,感情上貼緊民眾,行動上服務民眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事幹部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行,貫徹結果直接影響經濟社會發展,影響到國家形象,處理不當會給國家帶來巨大的損失,在人民民眾中造成負面影響。結合我們的工作實際,鑽研好、理解好政策是每一個人事幹部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規定的話不說,違反政策規定的事不做。要善於發現現行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區適用,在另一些地區不一定適用,要及時發現問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業負責。
三是要講團結,團結是成就事業的前提和基礎,人心齊、泰山移,眾人划槳開大船。只有團結才能有凝聚力、戰鬥力,只有團結才能出生產力,才能出優秀的人事幹部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,在全局形成謀發展、幹大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態,狠抓薄弱環節,遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創人事工作新局面。
二、能力十分重要
作為一個人事幹部,光有為人民服務的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事幹部必須是本崗位的行家裡手,否則打造過硬隊伍和創一流業績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發展對新時期人事幹部提出了更高的要求,人事幹部要適應這一要求,不僅要學好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業技術知識,拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業務工作,要為新進機關人員開展人事業務培訓並引入相應的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為幹部輪崗創造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學習業務,及早掌握處理業務的能力,迅速地成長起來。
第二要提高創新思維能力。長期以來,由於受傳統思想的影響,一些人事幹部養成了按部就班的習慣,創新意識不強,求穩思想較重,這種狀況應當改變。一要有高昂的創新激情,它來源於強烈的事業心和責任感。作為一個人事幹部,我們必須要認清自己的責任和和使命,愛崗敬業,銳意進取,勇於奉獻,永遠保持高昂的工作熱情和創新激情。二要有科學的創新態度。創新是一種科學實踐。我們不能把創新當兒戲,為了一時的頭腦發熱而創新,為了好聽、好看而創新。要把創新的激情與求真務實的態度結合起來,堅持一切按科學要求辦事,按客觀規律辦事,立足實際、著眼發展、統籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創新方法。創新不是標新立異,而是為了解決問題、促進發展。所以創新的基本方法是要認清形勢,找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發展大局、人事工作的發展趨勢及人才隊伍建設現狀等情況和要求,找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環節,集中精力,認真破解。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善於調查研究。問題大多數發生在基層,解決問題的辦法也大多數來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善於思考問題。要養成勤于思考的習慣,善於去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學系統的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善於見微知著,以小見大,由近知遠,不斷發現新問題,尋求新突破。三要善於總結歸納。實踐是最好的課堂,最好的老師。要培養總結歸納的良好習慣,及時總結實踐中的成功做法,認真吸取工作中的經驗教訓,正確把握事物的發展規律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮
新時期勤奮精神、工作態度和敬業情況是一個人事幹部勤的體現。
首先,每個人事幹部要以飽滿政治熱情對待工作,要有不用揚鞭自奮蹄的精神。具體體現在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠於職守,愛崗敬業、勤奮工作。現在社會發展很快,競爭非常激烈,工作和學習如同逆水行舟,不進則退,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會,人事幹部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創造出人事管理的高效率。實現人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創造出一流的工作業績而不採用現代化管理手段恐怕是難以實現的。現在我們局的信息化條件是相當不錯的,關鍵在於運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證,但還很不夠,目前我局由於信息化管理滯後給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現在我們人事幹部的文化水平不低,不存在學習信息化知識的障礙,學習條件也很不錯,所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須,掌握運用現代信息技術服務於人事工作,使我們的服務更高效、更便捷。
2025年人事部年終工作總結範文 篇7
很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了有餘,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手後的工作總結如下:
一、人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在x總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯繫,在有畢業生的季節,及時與學校聯繫溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對於凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便於部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
三、人員在崗情況
酒店現有人員總計xx人,其中行政辦公室x人,財務部x人,後勤部x人……
四、勞動工資
自董事長接管後,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對於員工來講,能起到一定的激勵作用。
五、人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下:
淡季人員旺季人員
客房部:xx人+x人
餐飲部:xx人+x人
廚房:xx人+x人
……
計:xx人共:+x人計:x人
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步構想為,進行交叉培訓後,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年x月x日到崗後的工作總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由於知識面窄,導致管理視角不廣,並且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計畫在明年的工作中按照以下思路開展工作:
1.個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前台的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保全員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計畫及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(9)計畫在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春遊、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放鬆員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好後備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅遊院校及人才交流中心等到單位的友好關係互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2.人事培訓
制定部門的培訓計畫,並協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計畫,讓酒店員工都能成為多面手。
3.辦公物料
本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4.安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5.跨部門及分部門協調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6.需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、Excel等軟體的使用,以便於更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新台階。
2025年人事部年終工作總結範文 篇8
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計
制定《集團公司工資制度改革方案》,通過後組織實施。
完成職工工齡確定工作。
建立績效考核評估方案並組織實施。
幹部、技術人員信息台帳。
整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
設計並組織實施20xx年員工崗位培訓。
進一步落實勞動保護用品的發放工作。
及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
2025年人事部年終工作總結範文 篇9
企業是以不斷提高產品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取最佳的和社會效益為目標,要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,並且在管理實踐中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃,人們社會化程度的日益提高,必然要求企業要加強科學管理,不斷健全與完善各項條例和規章制度,制定這些制度是為了讓企業員工遵守,所以制定規章制度時必須堅持思想領先,體現黨的民主集中制的原則,讓企業員工充分發表意見,自覺為企業的管理制定規章制度,執行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深入細緻的思想政治工作,幫助企業職工提高思想覺悟,增強主人翁責任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項規章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規章制度,才能最大限度地調動和發揮職工的積極性、創造性,順利完成企業的各項任務。企業行政人事部部門工作總結
執行紀律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對企業職工進行耐心說服,熱情正確地引導,使其提高思想覺悟,做遵守紀律的模範。執行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內多數發生的違紀現象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,不需要強制辦法。但是,由於各類人員的思想水平不一,認識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴重違反規章制度造成不良後果而又不接受規勸、教育,則必須給予必要的紀律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執行紀律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育,達到認清是非,改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違反了規章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在實施處罰時必須經過周密的調查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執行紀律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀律處分,不能以主觀意志和感情作標準,要以紀律條例的規定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。
要堅持將思想政治工作貫穿於執行紀律的全過程。實施懲處是教育企業職工的手段,但在實施懲處時,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執行紀律過程中,耐心做好疏導教育,使犯了錯誤受到處罰的企業職工,把處分變為改正錯誤,繼續前進的動力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時,做到執行紀律堅持實事求是。執行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容,實踐中我們體會到,執行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處罰的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。
搞好工資管理要依靠思想工作工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內容之一。通過加強工資管理,運用效益工資這一槓桿,就能充分調動職工的積極性。但是由於多年來工資管理的弊端較多,造成企業職工的思想觀念保守,認為社會主義就是平均分配,因此乾多乾少一個樣,激發不了職工的積極性,為了改變這種惡性循環狀況,就需要加強思想政治工作,企業職工轉變觀念,單位領導將效益工資的發放作為一種激勵獎懲機制,以發揮其調控作用。但是,為了充分發揮效益工資的積極作用,只有依靠思想政治工作,進行正面教育,積極引導企業職工轉變思想觀念,並應注意以下幾個問題:
一是效益工資的發放,必須堅持嚴格的考核,按照實際工作完成質量、數量,貫徹按勞分配的原則,實行多勞多得,少勞少得,不勞不得,使效益工資起到獎勤罰懶的作用。
二是教育企業職工顧全大局,使效益工資的分配體現“尊重知識,尊重人才”的原則,對有特殊貢獻的人,要給予重獎,以推動化建設事業的。發揮經濟槓桿和經濟手段的作用,必須依靠堅強的思想政治工作做保證,忽視思想政治工作的效力,經濟手段就要失去其應有的作用,甚至走上邪路,兩者結合,才能最大限度地調動企業職工的積極性,做好企業的各項工作。
三是強化思想政治工作。教育職工發揚共產主義風格,反對“向錢看,為錢乾”,把企業職工的政治榮譽和物質利益同其對國家的貢獻密切聯繫起來,不斷提高職工的思想覺悟和道德水準,促進精神文明建設
2025年人事部年終工作總結範文 篇10
20xx年,人力資源部工作,在領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實x總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習x總20xx年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
x總在xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了xx地區乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。
x總的報告結束後,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門採取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。
在學習x總20xx年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神,為全面完成xx年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。
(二)加強人事政策宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對於酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機製得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。
酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關係。
年前,酒店首先提出一個口號“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為第一隻有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個第一的並列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是第一位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。
員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工第一”才有可能造就“顧客第一”,員工第一是基礎,顧客第一是員工第一的展現,是員工第一造就的成果。
在這一年裡,我們廣作宣傳,倡導“顧客第一、員工第一”的並列存在,並採取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,最大限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。
在用人方面,我部廣開賢路,徵招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年裡,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年裡,我們合理運用了“後勤、前台、顧客”這三者之間的關係,倡導“後勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客第一、員工第一”達到了質的統一。
(三)重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在第一季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
1、禮節禮貌再提高工程
禮節禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節禮貌。
古語道“主賢客來勤”,大家都知道,酒店業是人的行業,做的是人的生意,贏得了顧客,也就贏得了生意,同時酒店又是禮儀行業,要講究禮節禮貌,殷勤待客,有好此,才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?
這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之後,我們採取了集中培訓、日常操作、平時抽查的方式,使酒店禮節禮貌上了一個台階;再者,我們特別嚴格要求了各級管理人員,因為酒店講究禮節禮貌是全體員工的事,不論是前台、後台都要講禮節,有的人以為講禮貌是服務員的事,與自己無關,還有人認為,講禮貌是下級的事,上級無所謂,這些都是錯誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創造一個相互尊重、相互友好的氛圍,輕鬆愉快的工作環境,員工才能更好地為顧客服務,下級也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點要求管理人員要身為表帥,並起到了一定的成效。
2、食品衛生再提高工程
大家都知道,衛生對酒店來說,是“根”也是“花”,酒店沒有了衛生,也就等於沒有了“根”,沒有了根,這個酒店也就等於沒有了生命。衛生是花,它是一種形象,是一種外在形象,將給客人以美的享受,留下美好的記憶。
固定在酒店當局的指導下,成立了以人力資源部為主的酒店衛生防疫領導小組,建立了衛生防疫領導組織,明確了工作責任許可權及義務,我們把每月15日作為“酒店衛生宣傳日”,組織各部門衛生宣傳通過組織生活,定期召開小組成員會議,對酒店衛生工作提出建議及要求,根據市防疫站的要求,我們每年均組織員工進行了查體辦證工作,一年來員工身體健康合格率達到100%,我們定期組織全員的衛生防疫知識的培訓,採取參觀、講解、看錄像等形式,提高了員工學習興趣和自覺性,又使之掌握了一些必備的衛生防疫知識和一些常用消毒程式。
每逢節假日或大型宴會,人力資源部更要配合各部門開展衛生防疫工作,這一年裡,酒店未發生一例食物中毒現象,在全市飲食行業全年衛生達標評比中獲得優異的成績,使衛生工作在此年裡取得了較為滿意的成績。
3、工作效率再提高工程
在上述兩個工程得到開展的同時,我們在年底又啟動了“工作效率再提高工程”,此項工作的啟動,是迎合了酒店當前形式,結合社會飛速發展的需要,我們配合質管部出台了“xx大酒店獎罰制度”,此制度的宗旨是提高員工的工作效率,提高員工的工作標準,提高員工工作質量,剛開始員工有較大的牴觸情緒,我們人力資源部做了較大量的工作,從而確保新制度的實施,使員工順利的度過了牴觸到理解,從理解到執行的過程,使各部員工都有了時間感,工作責任感。
以上三項質量再提高工程,於20xx年初啟動,四月份進入了正式實施階段,在其他部門的配合及酒店當局領導的督導下,截xx年12月底,這三項質量再提高工程已基本達到了預期效果。
(四)嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭
酒店管理主要是通過對人的管理實現的,人力資源部是酒店重要資源,在xx年度,特別是酒店質管部未成立之前,人力資源部作為酒店紀律督查的職能部門,基本上嚴格執行了酒店規章制度、員工守則,執行嚴格的工作程式,執行了嚴格的酒店規章制度。
我們知道,管理和罰獎是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。
採取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施,加大了質檢力度,嚴格落實酒店各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為,是解決員工違規的重要措施,也是規範員工服務的主要方法,人力資源部配合酒店各部門,採取了層層監督,督導、白日質檢,周六大質檢,夜間增設值班經理等相結合的方式,不斷加大監督檢查頻次。
回顧此年工作,一共依照規定除名了23名員工,勸退了12名員工,留店查看2名員工,降職3名員工,其他最後警告及系列處罰共995人次,進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度降職的良好氛圍。
在過去的一年裡,我們結合四星級行業標準和本酒店管理實踐相結合,逐漸形成了能體現酒店自身的人務資源管理模式,在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設定了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的,對管理人員具體操作,我們首先設立了各項工作標準,然後利用這些標準來指導員工的工作和檢查工作的結果,並按實際結果與標準相比較,進行反饋,我們人力資源部在人員的管理上合理運用了“前瞻性管理原則,一致性管理原則,客觀性管理原則”這三項管理原則,力求在管理上達到前後不矛盾,始終保持一致,要求在管理程式及方式上不縱橫交錯,不一轟而上,而應只執行一條規則,為達到管理上的一致性,我們部門努力為各部門創造了良好的環境,如作為部門的管理人員,我力求以身作則,成為榜樣與典範,而不嘴上一套,行動上一套。
我們為了保持規劃的一致性和連續性,在x總的配合下,初步編訂了各部門的作業指導書,又修訂了《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,出台了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽乾、放手乾,從而最大限度激發了員工的潛能。
通過強化管理,嚴格執“法”,使員工明白了自己是酒店的主人,也明確了自己所在集體的目標,提高了員工對集體的歸屬感,把集體看成了自己的家,自己是集體不可缺少的一分子,也加強了集體的凝聚力和戰鬥力,使酒店得到了較好的維護,酒店管理目標得到較。
(五)加強員工事務管理,達到動作規範化
員工事務工作對人力資源部來講是酒店後勤的保持工作,負責辦理酒店各種衛生許可證的報批及復驗工作,負責對外租及施工單位的衛生管理並協調解決有關事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛生標準,員工事務工作質量的好壞直接影響酒店員工的士氣和精神面貌,對一線服務的優劣起著舉足輕重的作用,因此,在20xx年我部把增強員工對企業歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標。
為了完成這一目標,20xx年裡,我們制訂了酒店衛生防疫管理制度及獎罰條例,並組織落實了酒店衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境,我部定期組織了酒店員工去市衛生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個,增進了員工的身心健康,為給員工提供一個安靜舒適的住宿環境,我部儘可能地改善員工住宿環境,並給宿舍配備了電扇、電視等設施,使員工能在休息的同時,也能隨時了解更多的時事信息,為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規定”,並建立了員工住宿登記檔案,根據員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調整及變更手續,對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現象。
在員工食堂的管理上,我們根據酒店規定的飲食標準(管理人員2.50元/人餐、員工2元/人餐),合理制訂每日的飲食標準,十二個月來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計畫標準。為了配合酒店二期工程的全面開展,老的員工食堂場地需要搬遷,我部積極利用酒店現有的場所,克服了種種困難,親自主動搬遷,自行動手修爐搭灶,從搬遷到新場所的使用,只用了短短三天時間,從而確保了員工用餐的不間斷,俗話講“百口難調”,為了給員工製作出可口的飯菜,我們聘請餐廳的廚師來指導我們作菜,同時利用各種方法來改善菜的花樣與品種,今年的員工投訴率比往年有大幅度降低。
在計生工作上,我們專門組織開展計畫生育教育活動,組織已婚育齡婦女定期婦檢,把“查環、查、查病、冶病”融為一體,使廣大育齡婦女職工享受到了初級生殖保健服務,每月上級單位組織的“單月查”“雙月查”活動時,我部派專人帶隊去查體,對電話聯繫不到的女職工,都派專人親自上門服務,從而全面掌握了酒店計畫生育底數,及時了解了人口與婚姻,生育、避孕、節育等變動情況,我們還靈活運用了計生政策,認真落實了計畫生育獎勵政策,積極幫助計畫生育家庭解決工作、生活、生育中的實際困難。
為使員工事務達到程式化、規範化,動作合理化,在總經理的指導下,我們初步制定了《員工事務管理作業指導》,並張貼上牆,這樣方便了本部員工的學習和使用,也方便了其他部門員工的督導,更使員工事務工作的運作透明化。
(六)充分發揮部門職能,儘可能提高員工工作積極性
“顧客”對酒店也是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的上帝,為使我們的上帝(員工)儘可能在工作中發揮積極性,我們充分發揮本部職能,深入各部門,利用各種方式來調動員工的工作積極性。
今年,是酒店人員波動較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動,造成部分員工放假,針對此種現象,我部不敢鬆懈,根據實際情況,及時調整了工作重點,把員工隊伍的穩定,作為各項工作的重中之重,常抓不懈,以落實民心工程為主線,不斷加強員工的思想政治工作,對在職員工、退離休職工有針對性的進行拜訪慰問,徵求其對酒店的意見和建議,特別是加大了對放假職工的跟蹤工作,儘可能地採取措施,最大可能地解除了員工的後顧之憂。
我部利用仲秋,這一當地較注重的節日,走訪了部分家庭較為困難的在崗職工及退休職工和遺囑。我部合理制定了節日福利採購計畫,逢重大節日給當崗員工發了米麵油等福利品。部門制定了員工勞保用品發放方案,本年已順利完成了領的勞保用品發放,從而確保了員工身心健康,我們每月15日列為酒店員工生日聚會,在聚會上,店領導祝酒並贈禮品,給當日生日員工帶來了美的溫馨,我部倡導了酒店優秀員工評比活動,使當月表現優秀的員工得到了應有的物質獎勵和精神鼓勵,我部積極參加了員工的婚育活動,從而有效地聯絡了與員工的感情。
我部還積極深入員工隊伍,了解員工的思想動態,及時了解員工的實際困難,對出現不良思想原員工進行及時有效的糾正,通過上述紮實有效的工作,溝通了與員工的關係,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的思想怠狀。
通過一年來的努力,員工的風氣正了、心更齊了、氣更順了、勁更足了,對員工隊伍的穩定和激勵起到了一定的助力作用。
2025年人事部年終工作總結範文 篇11
20xx年,人力資源部工作在正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。以下是今年的工作總結:
一、加強人事政策宣傳
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對於酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機製得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關係。
在這一年裡,我們廣作宣傳,倡導“顧客第一、員工第一”的並列存在,並採取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,徵招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年裡,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
二、禮節禮貌再提高工程
禮節禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節禮貌。
古語道“主賢客來勤”,大家都知道,酒店業是人的行業,做的是人的生意,贏得了顧客,也就贏得了生意,同時酒店又是禮儀行業,要講究禮節禮貌,殷勤待客,有好此,才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?
這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之後,我們採取了集中培訓、日常操作、平時抽查的方式,使酒店禮節禮貌上了一個台階;再者,我們特別嚴格要求了各級管理人員,因為酒店講究禮節禮貌是全體員工的事,不論是前台、後台都要講禮節,有的人以為講禮貌是服務員的事,與自己無關,還有人認為,講禮貌是下級的事,上級無所謂,這些都是錯誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創造一個相互尊重、相互友好的氛圍,輕鬆愉快的工作環境,員工才能更好地為顧客服務,下級也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點要求管理人員要身為表帥,並起到了一定的成效。
三、加強員工事務管理,達到動作規範化
員工事務工作對人力資源部來講是酒店後勤的保持工作,負責辦理酒店各種衛生許可證的報批及復驗工作,負責對外租及施工單位的衛生管理並協調解決有關事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛生標準,員工事務工作質量的好壞直接影響酒店員工的士氣和精神面貌,對一線服務的優劣起著舉足輕重的作用,因此,我部把增強員工對企業歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標。
四、充分發揮部門職能,儘可能提高員工工作積極性
今年,是酒店人員波動較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動,造成部分員工放假,針對此種現象,我部不敢鬆懈,根據實際情況,及時調整了工作重點,把員工隊伍的穩定,作為各項工作的重中之重,常抓不懈,以落實民心工程為主線,不斷加強員工的思想政治工作,對在職員工、退離休職工有針對性的進行拜訪慰問,徵求其對酒店的意見和建議,特別是加大了對放假職工的跟蹤工作,儘可能地採取措施,可能地解除了員工的後顧之憂。
我部還積極深入員工隊伍,了解員工的思想動態,及時了解員工的實際困難,對出現不良思想原員工進行及時有效的糾正,通過上述紮實有效的工作,溝通了與員工的關係,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的思想怠狀。
2025年人事部年終工作總結範文 篇12
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”。
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而複雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關係的人搞好關係,才能在複雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與套用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌。
2025年人事部年終工作總結範文 篇13
一、20xx年度工作回顧與總結:
(一)招聘工作
1、根據公司經營需要和人員配置要求,及時做好人員招聘工作。
說明:
(1)12月起各門店人員工基本穩定,未出現較大的人員缺口。
(2)今年1-12月月均入職32名員工,月均離職30-35名,員工流動率為18.75%。
2、招聘渠道拓展情況:招聘目前以網路招聘為主,內部員工介紹和熟人推薦為輔。由於今年公司提前做好預防準備,人員補充到位,現在崗的員工以新員工為主,今年旺季未出現往年嚴重缺編情況。
3、不足之處:
(1)現在幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用,而公司以智聯為主體的招聘效果不是很理想,故20xx年度重點以58同城和趕集網為主,實現從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋。
(2)今年暑期面臨大面積的用工荒,主要是校企合作的聯繫較少,多與各門店附近的高校聯繫,實現暑期學生勤工儉學和公司人員充足的雙贏。
(二)培訓工作
培訓工作一直是一項重要任務。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓7次,培訓人數達140多人次;具體情況如下:
1、重視新員工入職培訓,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據人事部下發的新員工入職培訓材料及實際情況,統一培訓課程《員工培訓教材》和人事規章制度等在此基礎上進行綜合試卷的考核,成績記錄在檔。對於考核未通過的員工將回爐再培訓考核。
2、重視各部門在崗培訓
員工在各部門,按其具體崗位進行在崗培訓,通過加強對業務技能的培訓教育和從業人員的在崗培訓,使其能更好地服務於廣大賓客。
3、加強培訓效果跟蹤檢查
根據各門店上交培訓計畫檢查培訓實施情況,每周二例會匯報上周培訓反饋,
培訓抽查不低於70%。培訓檢查不僅督促各門店按時按計畫的開展培訓,還對各部門培訓中存在的問題、不足及時給予指正,保證員工在崗培訓正常的保質保量的開展。
4、其他培訓的開展
今年本部門針對公司員工普遍電腦基礎薄弱的情況準備開展電腦知識培訓、Office運用技巧系列專題培訓。
5、不足之處:
(1)人事部做為公司培訓工作的主管部門,培訓主導作用不足,組織的培訓課、員工活動較少。
(2)人事部目前培訓工作以新員工入職培訓為主,針對公司門店中高層所做培訓較少中,針對員工所做專業培訓較少比如儀容儀表、禮貌禮節培訓等。
(3)各門店的培訓基本以口頭表述為主,沒有統一的組織與協調,培訓規模與培訓密度需進一步提高。
(4)各部門組織的在崗培訓,流於形式,為了培訓而培訓,培訓針對性差,培訓質量不理想,培訓效果也不理想。培訓形式缺乏創新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓效果。
(三)晉升考核工作
不足之處:
(1)晉升指標不健全;
(2)考核過程周期短,對於實際工作表現了解不透徹;
(3)考核結果反饋和套用在實際工作中的體現實際跟蹤;
(4)實際考核結果與薪資掛鈎,考核的結果反饋不到位,未實行不合格者降級。二、20xx年工作安排:
(一)招聘工作
1、拓展招聘渠道,根據門店人員配置標準及各門店缺編情況進行人員招聘。
2、對於新員工應定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他們解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化培訓等,讓員工了解自身職業發展規劃,從而留住員工,降低新員工流失率。
3、加緊與大專院校的聯繫,為公司暑期的用工荒做準備。
(二)培訓工作
1、因員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反覆宣貫,在實際工作應嚴謹執行操作規程,貫徹培訓內容,方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩定,學成後頻繁跳槽,較難制止。各門店應加大培訓激勵,對於培訓中表現突出的人與事、培訓成績特別好的員工應給予激勵,營造良好的培訓、學習氛圍,激發員工的學習熱情,以帶動更多的員工,從而提高公司的服務質量。
3、完善現有培訓體系、培訓制度,加大對酒店基層管理人員(部長、大堂、後廚大工)的培訓力度。
(三)培訓體系動作計畫
具體培訓安排見下表:
20xx年度培訓計畫表
(四)晉升考核工作
(1)是健全晉升指標;繼續完善《晉級考核管理辦法》和配套檔案、表格;補充新增
設崗位考核方式,根據公司發展及時更新考核方式和內容;
(2)是抓好考核過程監控;
(3)是嚴格施行考核結果反饋和套用,實際考核結果與薪資掛鈎,加強考核的結果反饋,不合格者降級,這個將在《員工職業規劃管理辦法》中體現。
(4)是規範筆試和實操考核結合的考核方式,並與薪酬掛鈎,重點對考核結果進行評估,建議對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證晉級考核工作的良性運行。
(五)制度達成時間
1
2
3
4《員工職業規劃管理辦法》20xx年春節前《團隊活動管理辦法》全年進行《公司文控管理辦法》20xx年春節前其他制度的修改和完善全年進行
5《門店中層管理人員會議管理辦法》20xx年春節前
(六)門店中層管理會議及其他會議規劃
1由人事部牽頭召開門店中層管理人員會議,每周一次。具體參與人員為門店部長、經理、後廚大工或廚師長。主要以前廳、後廚的培訓工作為主抓內容,擬定為每周一,每月初公布本月的主題月,公司及門店共同為本月的培訓主題服務,共同加強工作。
2由公司總經辦或人事部參與門店的員工大會,每月一次。
3定期參加門店的各種現場培訓工作,每周二匯報培訓內容及結果反饋。
2025年人事部年終工作總結範文 篇14
工作中的不足
深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識;
工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細緻具體;
執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;
在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
具體改進方案
深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態,為領導的決策提供有利依據;
注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;
加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識;
全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;
加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的'跨步時期創造動力。
對公司的建議
完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要;
為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度;
關於公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、qq、信箱等)需填寫公司介紹、經營範圍等。
2025年人事部年終工作總結範文 篇15
完善分公司制度、宣傳企業文化
根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據可依”,為了實現分公司管理規範化,行政部把此項工作列為重點。
“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念,我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準,繼續沉澱、繼續深化,更好的宣傳我公司的企業文化。
協助部門工作,加強團隊建設
繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
20xx年工作展望
加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2025年人事部年終工作總結範文 篇16
20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重複,重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年的收穫。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業一致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
XX年是我服務處制度建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行採集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,並拿出對策和擬定招聘計畫。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月總計入職54人、離職44人,現有在職總計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、後廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶雲西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
2025年人事部年終工作總結範文 篇17
一年來,組織人事部在校黨委和行政的正確領導下,在各級部門的積極配合下,按照年初制定的工作計畫,主要在組織、統戰、人事、內部管理四個方面的作了工作,具體總結如下:
一、組織工作
1.深入開展學習實踐科學發展觀活動
今年3月份,按照省委、省高校工委的要求,我校召開學習實踐科學發展觀活動動員大會,到9月份,我校深入開展學習貫徹科學發展觀活動在上級黨組織指導幫助下,經過全校黨員幹部的共同努力,順利完成了各個階段的任務,取得了預期的效果。組織集中培訓班5個,舉辦各類講座、報告5次,在校園網上開闢學習實踐活動專欄7個,校內領導輔導34次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導5次;向廣大師生髮放了徵求意見表總計1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見和建議125條;先後編髮簡報72期、電視台報導15次、廣播電台廣播39次、製作大型宣傳版面13個,出黑板報220期;開設學習實踐活動專題網站,發布信息203條;在校報上開闢了學習實踐活動專欄,發表學習體會文章47篇,基本達到了中央提出的“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的目的。
學習實踐活動開展以來,學校黨員幹部、職工、學生在思想上進一步加深了對科學發展觀的理解,在工作中增強了運用科學發展觀武裝頭腦指導實踐的自覺性,學校班子成員進一步提高了思想認識,提升了管理水平和駕馭複雜局面的能力,三個階段的活動紮實推進,總體感到收穫頗豐、成效明顯。(1)黨員幹部思想認識明顯提高;(2)黨員幹部組織紀律性普遍增強;(3)黨組織建設得到了加強;(4)有力地促進了我校的升本工作;(5)維護學校穩定,解決了許多師生關注的熱點問題;(6)圍繞完善促進學校發展的體制機制,形成了一批創新性的制度成果。
2.發展黨員及組織建設
從3月至年底組織部組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志願書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓,共培訓入黨積極分子477人,並組織進行了黨課考試;上半年發展黨員190人。下半年計畫發展黨員140人,但由於防控甲型H1N1疫情,大部分發展對象在校外實習而不能返校,年底發展黨員不能按期進行。轉正黨員116名。
為了貫徹落實黨的__屆四中全會有關精神,認真學習有關檔案,制定了《20__年基層黨組織換屆工作計畫》,並上報高校工委。
3.加強黨員評議和考核
在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施,下發了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔___〕3號)。6月份下發了《關於開展民主評議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔__〕6號),組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優”活動。在七一前下發了《關於表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20__〕10號),共評選表彰先進基層黨組織2個、優秀共產黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規範化、經常化的軌道。
4.積極做好收繳黨費工作
認真學習貫徹晉組發〔___〕8號檔案精神,進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。__年全校12個黨總支部共繳納黨費23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。
二、統戰工作
主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進行了日常的統戰工作;二是進一步蒐集整理了統戰對象特別是民主黨派成員的個人資料,完善了統戰工作檔案;三是加強了宗教工作的管理,對從事宗教活動的人員進行了認真的登記,並通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策,規範各類人員從事正常的宗教活動,堅決制止非法的宗教活動。
三、人事工作
1、人事招聘
根據晉人字63號檔案精神,我校從__年11月開始積極準備人事招聘考試工作,制定了《太原理工大學陽泉學院__年公開招聘工作人員方案》(陽學院人字14號),並於__年12月5日組織報名、資格審查、命題、筆試、面試及體檢等工作,報名考試人數145名,參加筆試人數132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。
2、師資培訓
組織新教師崗前培訓54名;完成教育廳組織的教師資格認定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國內訪問學者的申報工作,有2名教師申報成功,並獲的國家高級人才培訓項目資助;完成全校教師信息採集任務;組織教師參加精品課程培訓,有3名教師獲得培訓證書。
3、職稱評審和工人考級
本年度組織並順利完成了___年高校專業技術職務,有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級考試中,1名同志晉升為技師。
4、勞資及社保工作
全年完成三批較大規模的工資審批工作,(1)審批發放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資,(2)審批了22名新參加工作人員的工資,(3)審批43名專業技術職務或行政職務變動人員的工資;按照上級檔案精神,測算、發放全校教職工臨時補貼;計算核發了全校___年教職工績效工資;交納了___年契約制工人的養老保險金,並補交___年、___年所欠兩年的契約制工人的養老保險金;及時準確地填報各種統計報表;完成各種日常的勞資及社保工作。
5、關懷退休人員
組織人事部注重做好為退休幹部、職工服務的工作。在日常工作中努力創造條件讓退休老同志老有所養,老有所樂,老有所為。平時注重對老幹部的生活進行妥善安排,解決個別老幹部的住房、就醫等困難,對老幹部進行節日慰問、安排善後等,將老幹部作為學校的寶貴財富,為維護學校改革發展穩定做出了貢獻。
四、內部管理
在加強內部管理方面我們主要做了三項工作,一是進行了機構內部分工,做到分工明確,責任到人,使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定並進一步明確了各類人員崗位職責,使工作更加規範;三是制定了組織人事部工作流程,進一步規範了工作程式,各類工作嚴格按程式辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學性。
五、存在問題與不足
在工作中我們感覺到,限於人手緊張,日常工作事務繁忙,深入基層主動為黨總支、黨支部服務不夠;主動與幹部、黨員的交心談心不夠;黨員發展,尤其是學生黨員發展工作的質量和程式監控還不能完全適應新形勢的要求;對全校黨員管理教育工作的創新不夠;對黨員的培養教育制度化管理工作還需加強;按上級任務要求組織幹部參加各種層次培訓時,處理好學習與日常工作的矛盾還不夠。
在人事管理方面,對職工的了解還很欠缺,一些老同志多年遺留下來的問題解決力度還不夠大;對教職工勞動紀律檢查指導還比較簡單和膚淺。
針對以上問題,我們在以後的工作中要繼續堅持解放思想、實事求是、與時俱進的方針,協調好管理與服務、繼承與創新的關係,加強對全校組織人事工作的指導,通過制定合理的政策調動廣大教職工的積極性、主動性和創造性,積極探索解決問題的新思路和新辦法,不斷提高組織人事工作的水平,更好地服務於學校的中心工作,服務於廣大教職員工。
2025年人事部年終工作總結範文 篇18
企業是以不斷提高產品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取的和社會效益為目標,要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,並且在管理實踐中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃,人們社會化程度的日益提高,必然要求企業要加強科學管理,不斷健全與完善各項條例和規章制度,制定這些制度是為了讓企業員工遵守,所以制定規章制度時必須堅持思想,體現黨的民主集中制的原則,讓企業員工充分發表意見,自覺為企業的管理制定規章制度,執行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深入細緻的思想政治工作,幫助企業職工提高思想覺悟,增強主人翁責任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項規章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規章制度,才能限度地調動和發揮職工的積極性、創造性,順利完成企業的各項任務。企業行政人事部部門工作總結
執行紀律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對企業職工進行耐心說服,熱情正確地引導,使其提高思想覺悟,做遵守紀律的模範。執行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內多數發生的違紀現象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,不需要強制辦法。但是,由於各類人員的思想水平不一,認識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴重違反規章制度造成不良後果而又不接受規勸、教育,則必須給予必要的紀律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執行紀律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育,達到認清是非,改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違反了規章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在實施處罰時必須經過周密的調查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執行紀律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀律處分,不能以主觀意志和感情作標準,要以紀律條例的規定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。
要堅持將思想政治工作貫穿於執行紀律的全過程。實施懲處是教育企業職工的手段,但在實施懲處時,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執行紀律過程中,耐心做好疏導教育,使犯了錯誤受到處罰的企業職工,把處分變為改正錯誤,繼續前進的動力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時,做到執行紀律堅持實事求是。執行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容,實踐中我們體會到,執行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處罰的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。
搞好工資管理要依靠思想工作工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內容之一。通過加強工資管理,運用效益工資這一槓桿,就能充分調動職工的積極性。但是由於多年來工資管理的弊端較多,造成企業職工的思想觀念保守,認為社會主義就是平均分配,因此乾多乾少一個樣,激發不了職工的積極性,為了改變這種惡性循環狀況,就需要加強思想政治工作,企業職工轉變觀念,單位領導將效益工資的發放作為一種激勵獎懲機制,以發揮其調控作用。但是,為了充分發揮效益工資的積極作用,只有依靠思想政治工作,進行正面教育,積極引導企業職工轉變思想觀念,並應注意以下幾個問題
一是效益工資的發放,必須堅持嚴格的考核,按照實際工作完成質量、數量,貫徹按勞分配的原則,實行多勞多得,少勞少得,不勞不得,使效益工資起到獎勤罰懶的作用。
二是教育企業職工顧全大局,使效益工資的分配體現“尊重知識,尊重人才”的原則,對有特殊貢獻的人,要給予重獎,以推動化建設事業的。發揮經濟槓桿和經濟手段的作用,必須依靠堅強的思想政治工作做保證,忽視思想政治工作的效力,經濟手段就要失去其應有的作用,甚至走上邪路,兩者結合,才能限度地調動企業職工的積極性,做好企業的各項工作。
三是強化思想政治工作。教育職工發揚共產主義風格,反對“向錢看,為錢乾”,把企業職工的政治榮譽和物質利益同其對國家的貢獻密切聯繫起來,不斷提高職工的思想覺悟和道德水準,促進精神文明建設。
在__年,我擔任年級學生會學習部長。轉眼之間,這一年就過去了過得真的好快,到了快要換屆選舉的日子了。回首我這一年的工作,確實有很多要說的。...
全區宣傳思想戰線以理論、重要思想、科學發展觀為指導,深入學習貫徹黨的__大、__屆三中全會和__系列重要講話精神,圍繞中心、服務大局,突出重點,求真務實,有力地推動了全區經濟社會事業的發展。
自__年2月末來到__結算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領導、同事的大力支持下,其他相關人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
環保局行政問責工作總結匯報市行政問責辦根據__市問責辦公室《關於認真總結__年行政問責工作的通知》要求,現將__市環保局__年行政問責工作情況總結一、領導重視,專門成立組織領導和工作機構《__省人民政府辦公廳關於實施行政問責辦法等...
宣傳部關於__年宣傳思想工作總結的報告 旗委:我旗宣傳思想戰線在市委宣傳部的指導和旗委的領導下,堅持用重要思想統領宣傳思想工作,緊緊抓住發展第一要務,緊密圍繞旗委、政府中心工作,解放思想、與時俱進、團...
站在第一學期,透視過去半年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!而匆匆的一個學期又將結束。在這段時間裡,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。
全市交通工作在市委、市政府正確領導下,在省交通運輸廳、省公路局和市直有關部門的大力支持下,全市交通系統幹部職工以科學發展觀為統領,積極踐行三個服務,解放思想,開拓創新,全力推進我市交通事業發展,狠抓公路交通建管養,規範運...
範文一上坊項目開工以來,機電系統在項目領導的正確領導下,在局總部的大力支持下,我們克服了點多、面廣、戰線長、人員少的困難,不斷提升自身素質,自我加壓,團結一心,努力完成項目領導下達的各項工作任務。
2025年人事部年終工作總結範文 篇19
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20--年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。
通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
2025年人事部年終工作總結範文 篇20
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
時光荏苒,20--年即將結束!
自20--年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從 10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
2025年人事部年終工作總結範文 篇21
__年即將過去,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,人事行政部通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析
目前自有人員定編63人,實際在崗58人,缺編5人。現有人員結構:管理層20人,技術類32人,操作類員工6人。外包人員144人。其中:
(1)項目一自有人員定編56人,目前實際在崗人數52人,管理層缺編1人,操作層缺編3人。保潔外包86人,保全外包35人。
(2)項目二自有人員定編7人,目前在崗6人,缺編1人。保潔外包5人,保全外包8人。
二、培訓工作總結
__年,公司的培訓主要以內部培訓為主。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業實操培訓;外訓主要是項目之間的交流學習及特殊崗位證書培訓:
1、配合各部門完成__年度培訓計畫。
__年度,項目一總計培訓52次,其中中管層及普管層管理實務培訓總計12次,應知應會培訓20次,操作實務培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全體員工參加,培訓參加率100%。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、公司規章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓。
__年共組織新員工入職培訓4次,參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有5人左右,就會視情況舉辦一次強化培訓。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓;__年增加各專業部門去南京總部及先進項目的交流、培訓。
三、企業文化活動組織
1、在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮一日游”,加強了員工之間的交流、溝通,融洽了員工之間的關係。
2、在__年,在豐富員工活動內容上做改進,成立員工興趣小組協會,如“羽毛球協會”等,並定期組織員工活動,調動員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動,提高員工技能水平和學習積極性。
3、企業文化建設這一塊,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們在員工座談會、員工面談等努力,調動員工的積極性。
四、工作中存在的問題及__年度工作改進計畫
1、行政檢查工作還需進一步完善,__年針對各部門工作計畫落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查;員工的行為規範、儀容儀表等每天定期檢查。不定時檢查各崗位員工在崗情況;將行政檢查和監督職能落實到位;
2、對各項採購計畫和費用匯總缺乏分析,__年對各部門的採購計畫、使用情況進行每月進行匯總分析;為計畫制定提高有力的依據,避免浪費情況發生;
3、對檔案、檔案管理工作進行完善,檔案、檔案借出、歸還手續完整,尤其是第三層次檔案,督促各部門根據公司第三層次檔案要求對工作流程等進行培訓;
4、完善固定資產、低值易耗品的領用管理,建立個人領用明細,明確固定資產、低值易耗品使用者的職責並定期進行檢查;
5、在員工關係方面,需進一步豐富員工活動,除員工慶生會外,每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動,了解員工需求,發現員工閃亮點,提高員工歸屬感。
2025年人事部年終工作總結範文 篇22
20xx年即將過去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今後進一步更好地開展工作:
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節人員。
目前人員總計326名,其中契約工61名(其中東美安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據投資公司精神,為了安定團結,從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名契約工;從20xx年7月1日接受旅業1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節工XX0人。
二、人工成本
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工採用招勞務工、季節工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關係申請援助。並以上海市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性契約,隨生產任務結束用工契約也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業績及完成的工作任務
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、後勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,並且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最後,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束後,我部針對各部參與人員對於此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經驗的同時,為公司日後承辦類似的大型賽事提供改進的依據。
2、很好保障了月餅生產人員
人事部從6月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由於工作時間短、任務重,人員工作性質為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業務
目前,隨著貴賓廳業務不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內工作。由於機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規章制度培訓並且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。
由於月餅期間招入了一大批季節工,後期生產製作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產製作培訓。在經過一段時間的培訓後,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核並經過貴賓廳負責人的認可後,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統計工作
人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關係處理
員工在日常工作中發生口角,最後造成互相鬥毆的嚴重後果。公司在視情節嚴重後,根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細緻、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之後,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
根據公司運行和業績情況,加大各部門的考核和管理許可權,實施分層次管理和考核。目前公司對於生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對於未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設備,為以後做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金髮放基本按照原來的思路,員工獎金髮放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
2025年人事部年終工作總結範文 篇23
20__年人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表此刻透過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規範招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計畫。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。
3、結合公司業務特點,針對行銷人員需求量大且有必須的流動性,選取經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計××元。
二、制定公司培訓框架,分三部分
管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。5、組織中層以上幹部學習《××××》,共安排××場,參加人數總計××人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓××人次,培訓資料包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,人事部負責監督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
8、修訂《季度考核表》並及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,用心尋找解決辦法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,人事警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、用心進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創辦企業內刊,為員工與公司帶給溝通交流的平台,為公司決策層帶給了拓展業務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進行拓展訓練,並就活動資料舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關係管理,完善員工福利體系
為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。在公司領導的關懷下,在人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本構成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購。
2025年人事部年終工作總結範文 篇24
20xx年對於我們部門來說是極具挑戰的一年,我們這個團隊在可以說是全新的亮相,三位成員都是新進員工,幸好大家都能以最快的速度融入茲博這個家庭,借用於自己的專業完成各項工作。縱觀全年我們有付出有收穫,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。我們在張總的指示下,以經理為風向標,積極勤懇的完成本職工作,下面我對20xx年的人事部工作簡要總結如下:
1、人才招聘-根據組織結構圖為企業配置人才。根據20xx年度行銷規劃,茲博所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,並在後續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。我們公司屬於快消行業,團隊中絕大部分是由一線人員組織,由於行業的特性存在,人員流動率較大,這就導致招聘壓力增大,結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,現對20xx年具體招聘情況匯總如下:截止於20xx年10月15日,共招聘24人,其中仍在職人數為15人。20xx年已至年底,圍繞2020xx年度行銷規劃的基礎上,做好20xx年招聘計畫,為公司的經營發展做好人員儲備。
2、入職培訓工作。由於目前公司培訓體系暫未建立起來,我這裡所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。較於之前的入職培訓工作,分公司入職培訓效果未盡人意,根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成後進行後續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關係的管理。根據國家《勞動契約法》,結合公司的管理模式,做好勞動契約的簽訂工作。目前公司分為兩種契約模式:其一是全日制《勞動契約》,此契約主要針對公司編制內人員,簽訂此契約符合勞動契約法,也為更好的管理員工提供了重要保障;其二是《非全日制勞動契約》,此契約主要針對終端人員而定。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,20xx年的勞動糾紛率為0%,這一年成績較之前對比是個可喜的成績。分析其原因重要的一點是在於平時管理中的細節問題。將每個細節做好,做到有理可循,那么風險隨之降低。在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20xx年,公司離職人員達到36人數,其中4人因公司解除契約,需支付經濟補償金外,其他離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響;
5、薪酬管理工作。由於物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。與往年對比,關於編制人員的薪酬核算及終端團隊的薪酬核算工資,我們都能較好的完成,未出現拖欠,延遲發放的情況,薪酬審核工作更加細緻及嚴格,投訴率已大大降低。
6、建立完整的人事檔案,做好HR數據統計工作。檔案管理是人事基礎工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時,存放妥當,檢索方便等原則。每月務必進行兩次檔案整理,及時更新及整理。以便檔案檢索的易捷。作為HR管理者,數據分析是至關重要的一點,從7月份開始,我們增設了幾個HR的表格,每月做好統計工作,力求做到準確性、時效性,為掌握公司人員情況做進一步的分析提供了有效的數據。
7、配合部門同事做好溝通平台的搭建工作,做好溝通視窗的本職工作。在所有同事的共同努力之下,公司的氛圍較以為有明顯的改善,此情況大大增加了同事之間的感情交流,為無障礙溝通打下了堅實的基礎;相對於分公司的溝通工作,我們秉承服務精神,都能做到良性溝通,不再是以前的單一溝通,現在發展為以一對多的多方向溝通,這有利於總部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的員工動態。
對於20xx年的工作總結,我們工作重點更多在於基礎性的工作,至於上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司2020xx年度行銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計畫重點工作做如下簡短的規劃:
1、工作分析及崗位職責的修訂。根據公司2020xx年度行銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位後,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年1-2月。
2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年網路招聘仍是主要渠道之一,根據網路招聘行業的信息收集,結合公司崗位人員結構,網路招聘仍選用“前程無憂”,效果較理想;此項工作開展時間:20xx年2月;完成時間:20xx年3月
3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計畫,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計畫後,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展為20xx年4月。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也並不太理想,結合實際情況對於20xx年的考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對於明年的工作計畫,設計範圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計畫的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計畫做出較為詳細的指導。
2025年人事部年終工作總結範文 篇25
20__年即將結束,在新的一年即將來臨之際,為了總結經驗、繼續發揚優點,同時也為了克服存在的不足,現將20__年的工作做以下回顧:
第一部分:各項工作目標的完成情況:一、行政工作方面:
1.安全工作:
①生產安全:今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時,制訂並實施了《安全生產懲罰制度》。兩項制度的制定與執行,為明晰各責任部門的日常安全管理工作,提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,減少事故的發生起到了積極的作用。
②消防安全:按計畫維修保養滅火器___具。9月份,組織了全廠消防實戰演練參加人數___人,全年完成火災為零的工作目標。
③廠區安全:不斷強化對保全工作的督導檢查,發現問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現重大失誤,保證了廠區安全。
④制度執行方面:以保證安全生產及員工人身安全為首要目標,嚴格執行獎懲制度,先後有__餘人受到處罰並通報,其中對不盡責、嚴重違紀的__名員工予以開除。這不僅使不良事態得到有效控制,而且維護了公司正常生產秩序。
2.工傷事故情況匯總:全年累計出現工傷事故__起,比20__年全年__起__%。今年的工傷中:__部__人次,占__%;__部__人次,占__%。較輕微皮傷害__人次,占__%;涉及傷殘等級的傷害__人次,占__%。(詳見附表)。
3.公司機動車輛維修費用情況:
4.食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費運營模式:即早、晚餐分別增加自選收費菜品,此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。
5.宿舍管理:今年處理員工矛盾及違紀人員__人,清退__名違反宿舍管理規定的員工;結合宿舍衛生、紀律的檢查評比與公示,較好的提高了宿舍整體衛生狀況;同時,協調增加了1名兼職衛生員,相對改善了宿舍附屬設施的衛生狀況,但員工自覺維護公共區域衛生及設施的自覺性相對較差,給日常管理工作帶來困擾。
6.其他工作:①積極回響並組織員工參與__工會組織的各項文體、徵文、知識競賽等活動,展示出__員工的風采。②利用公司宣傳欄,緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動月順利開展,在活動的兩大類十二小項的活動中,共有__名員工報名參與,為大家提供了一個放鬆身心、展示個人特長的平台。
二、人力資源工作:
1.人員變動情況:
①全年累計組織面試__人,實際辦理入職人數為__人,面試入職率為__%,年度人員平均流失率為__%。1—12月人員流動情況統計如下:
②全年累計辦理入職的__人中,現仍在職人員計__人,占當年入職人員的__%。全年累計流失員工__人,其中:當年入職員工流失__人,占年度流失總人數的__%;老員工流失占年度總流失人數的__%。
③離職原因:
④20__年入職人員年齡分布:
2.招聘渠道的拓展:將拓展新的招聘渠道、梳理並分析應聘人員心理需求及動態作為工作重點,著力解決公司用工缺口問題。今年,聯繫、安排外省市招聘出行多次,多次到周邊鄉鎮做企業形象與招聘需求的宣傳工作,為滿足公司普工需求提供了有力保障。
3.培訓情況:
①今年按公司年初制定的培訓計畫,先後有__批、__人次參加了相應項目的培訓學習,各項培訓工作雖然都按計畫得到落實,但培訓項目設立的針對性、有效性,參加培訓人員的學習質量、效果仍有待改進和提高。
②11月,與____嘗試合作,第一期已結束,總體效果較好,續期學習中我們將關注實際學習效果,適時擴大參加學習的人員範圍,以利於進一步提高公司管理層的整體素質。
4.社會保險方面:每月反覆與生產等一線部門核對,基本做到所有申報人員處於在職狀態,準確申辦、手續無誤。
5.人力資源成本變動情況:由上述統計表可以看出,今年普工年度人力資源成本增長約__萬元,總量增幅為__%,其中用工數量增長影響約為__%。__車間及__車間的人工成本增長幅度是明顯高於工資基數增長__%的幅度;__車間人工成本增幅明顯,月人均工資增長__%,但平均生產效率並未有明顯提升。因此,提高生產效率、執行定崗定員、控制返工生產是我司今後的重點工作之一。第二部分:工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議:
20__年即將過去,為滿足公司經營規模持續快速發展的需要,在明年的工作中要不斷提高工作水平,並在以下方面為公司的穩定發展提供堅實的後勤保障與服務:
1.勞動力資源的保障:我們將繼續秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨,為保障用工開拓新的渠道,全力做好明年的普工招聘工作。
2.勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性,成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點。因此,定崗定員執行工作仍需跟進並加強監控,以促進整體人工成本的降低與生產效率的提升。
3.務實、客觀確立公司的績效考核體系,並在試行中不斷修訂,逐步規範對各部門工作的客觀評價制度。
4.繼續積極推進《安全獎懲條例》的實施,以獎懲調節方式促進各級安全管理職能的提升,定期召開專題會議,通報各項安全工作問題,促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責,從而提升公司整體安全工作質量。
5.20__年,要圍繞公司育人理念,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
①培訓需求與課程安排需要更加合理,體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓計畫,確保培訓實效。對於培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與、客觀全面進行評價。
②對於培訓管理需加強,對各部門培訓計畫執行的監管工作需要不間斷的跟進,使各項培訓工作不折不扣的充分落實。
6.有針對性的確定主題,定期與一線員工溝通談心,了解他們的工作狀態、心理訴求,積極協調他們在工作、生活中的實際問題,增加員工的向心力及融洽度。
2025年人事部年終工作總結範文 篇26
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20119年過去了,20__年來了。行政人事部門在諸位同事的支持下,運轉順利,現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20__年的工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;
在20__年,公司製造部員工由20__年12月末的人下降到了人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年工作計畫
充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,行政人事部認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。