人事部年度工作總結範文 篇1
企業是以不斷提高產品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取的和社會效益為目標,要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,並且在管理實踐中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃,人們社會化程度的日益提高,必然要求企業要加強科學管理,不斷健全與完善各項條例和規章制度,制定這些制度是為了讓企業員工遵守,所以制定規章制度時必須堅持思想,體現黨的民主集中制的原則,讓企業員工充分發表意見,自覺為企業的管理制定規章制度,執行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深入細緻的思想政治工作,幫助企業職工提高思想覺悟,增強主人翁責任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項規章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規章制度,才能限度地調動和發揮職工的積極性、創造性,順利完成企業的各項任務。企業行政人事部部門工作總結
執行紀律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對企業職工進行耐心說服,熱情正確地引導,使其提高思想覺悟,做遵守紀律的模範。執行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內多數發生的違紀現象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,不需要強制辦法。但是,由於各類人員的思想水平不一,認識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴重違反規章制度造成不良後果而又不接受規勸、教育,則必須給予必要的紀律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執行紀律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育,達到認清是非,改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違反了規章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在實施處罰時必須經過周密的調查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執行紀律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀律處分,不能以主觀意志和感情作標準,要以紀律條例的規定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。
要堅持將思想政治工作貫穿於執行紀律的全過程。實施懲處是教育企業職工的手段,但在實施懲處時,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執行紀律過程中,耐心做好疏導教育,使犯了錯誤受到處罰的企業職工,把處分變為改正錯誤,繼續前進的動力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時,做到執行紀律堅持實事求是。執行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容,實踐中我們體會到,執行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處罰的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。
搞好工資管理要依靠思想工作工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內容之一。通過加強工資管理,運用效益工資這一槓桿,就能充分調動職工的積極性。但是由於多年來工資管理的弊端較多,造成企業職工的思想觀念保守,認為社會主義就是平均分配,因此乾多乾少一個樣,激發不了職工的積極性,為了改變這種惡性循環狀況,就需要加強思想政治工作,企業職工轉變觀念,單位領導將效益工資的發放作為一種激勵獎懲機制,以發揮其調控作用。但是,為了充分發揮效益工資的積極作用,只有依靠思想政治工作,進行正面教育,積極引導企業職工轉變思想觀念,並應注意以下幾個問題
一是效益工資的發放,必須堅持嚴格的考核,按照實際工作完成質量、數量,貫徹按勞分配的原則,實行多勞多得,少勞少得,不勞不得,使效益工資起到獎勤罰懶的作用。
二是教育企業職工顧全大局,使效益工資的分配體現“尊重知識,尊重人才”的原則,對有特殊貢獻的人,要給予重獎,以推動化建設事業的。發揮經濟槓桿和經濟手段的作用,必須依靠堅強的思想政治工作做保證,忽視思想政治工作的效力,經濟手段就要失去其應有的作用,甚至走上邪路,兩者結合,才能限度地調動企業職工的積極性,做好企業的各項工作。
三是強化思想政治工作。教育職工發揚共產主義風格,反對“向錢看,為錢乾”,把企業職工的政治榮譽和物質利益同其對國家的貢獻密切聯繫起來,不斷提高職工的思想覺悟和道德水準,促進精神文明建設。
在__年,我擔任年級學生會學習部長。轉眼之間,這一年就過去了過得真的好快,到了快要換屆選舉的日子了。回首我這一年的工作,確實有很多要說的。...
全區宣傳思想戰線以理論、重要思想、科學發展觀為指導,深入學習貫徹黨的__大、__屆三中全會和__系列重要講話精神,圍繞中心、服務大局,突出重點,求真務實,有力地推動了全區經濟社會事業的發展。
自__年2月末來到__結算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領導、同事的大力支持下,其他相關人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
環保局行政問責工作總結匯報市行政問責辦根據__市問責辦公室《關於認真總結__年行政問責工作的通知》要求,現將__市環保局__年行政問責工作情況總結一、領導重視,專門成立組織領導和工作機構《__省人民政府辦公廳關於實施行政問責辦法等...
宣傳部關於__年宣傳思想工作總結的報告 旗委:我旗宣傳思想戰線在市委宣傳部的指導和旗委的領導下,堅持用重要思想統領宣傳思想工作,緊緊抓住發展第一要務,緊密圍繞旗委、政府中心工作,解放思想、與時俱進、團...
站在第一學期,透視過去半年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!而匆匆的一個學期又將結束。在這段時間裡,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。
全市交通工作在市委、市政府正確領導下,在省交通運輸廳、省公路局和市直有關部門的大力支持下,全市交通系統幹部職工以科學發展觀為統領,積極踐行三個服務,解放思想,開拓創新,全力推進我市交通事業發展,狠抓公路交通建管養,規範運...
範文一上坊項目開工以來,機電系統在項目領導的正確領導下,在局總部的大力支持下,我們克服了點多、面廣、戰線長、人員少的困難,不斷提升自身素質,自我加壓,團結一心,努力完成項目領導下達的各項工作任務。
人事部年度工作總結範文 篇2
20x年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了年度各項工作任務。主要總結如下:
一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、培訓、勞資、工會、老乾、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
年內,重點完成了公司年度理論的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮鬥精神專題教育大會,組織公司系統弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵
年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,並採取有效措施予以解決。
三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢於給年輕人壓重擔,並加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛鍊和提高。
人事部年度工作總結範文 篇3
時間飛逝,一轉眼已到20xx年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20xx年工作情況特進行以下總結:
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊,並及時將最新的`信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證„„每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產品價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案„„每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
人事部年度工作總結範文 篇4
一、領導重視,倡導科學的人才觀
我公司領導努力學習了各級關於加強人才工作的決定的檔案,通過學習、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的環境,大力實施人才強企戰略。公司專門成立了人才工作領導小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。
二、培養、吸引和使用人才的情況
⒈搶占人才培養制高點。公司在年就下達檔案,要求施工技術人員在年內達到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時根據企業的發展規劃,有計畫地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。公司現有大中專畢業生名,其中自培名,引進名。×年引進人,×年引進人,×年引進人,日前,公司又在著手×年人才的引進,在主管人事經理的帶領下,主動出擊,先後到江蘇科技大學、揚州大學宣傳、介紹公司,走出去引進人才,已經有十幾位大學生有意向,並提交了個人推薦資料。
⒉充分挖掘企業內部人力資源,提高員工的整體素質。建築施工企業從事的勞動苦髒累,職工素質相對較低,因此公司對職工強化培訓。針對企業人員的流動性和分散性,公司安全部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進行一次安全知識學習培訓,讓安全的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順利進展。今年的全省安全生產許可證的認領中,公司上從總經理、項目經理到各項目部專職安全員均參加了省裡面的統一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質檢員、安全員、項目經理等培訓學習班中,公司都是有計畫、有組織地讓職工參加培訓,不斷讓他們學習新的知識,從而提高他們的實際工作能力和技能。可以這樣說,在的建築企業中,我們公司參加培訓的門類最廣,人數最多,這是一致公認的,每年花在職工學習培訓上的費用也是巨大的,我們認為這個錢花得值。
⒊積極鼓勵職工自學成才,崗位成才,倡導他們通過繼續教育努力提升自身的文化素質和水平,並建立了有效的動力機制,公司下達檔案,只要是在職人員通過自學、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報銷學費的,這樣大大激發了職工學習的積極性,×年公司基層施工管理人員有餘人參加了電大的工民建大專班學習,從而促進了職工整體素質的提高,為企業的更進一步以展打下了良好的基礎。
⒋做好人才的後勤保障工作。公司對引進的人才一律統一安排食宿,並提供床、辦公桌等簡單家具。此外,公司的桌球室、圖書室也對大學生開放,定期與大學生召開座談會,了解他們生活中的困難和問題,並妥善解決,豐富了他們的業餘生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進的大中專生進行養老保險、醫療費報銷,還有結婚禮金、夏季降溫費、特困補助金、貸款擔保等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業有限公司妥善解決大中專生的住房問題。
⒌完善約束激勵機制,管理考核人才。公司在×年完成改制後,根據新設的職能部門,對一些技術人員的崗位進行了調整,調整中我公司充分考慮了技術人員的專業、能力、特長和自身意願。人員配置齊全、崗位職責明確後,公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等,通過制度進一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機制已初步激勵了人才的幹勁。
當然我公司在×年人才工作中還存有不少問題,主要表現在:一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責備,封閉保守現象很難完全轉變,這使人才開發工作力度與第一資源地位相差甚遠。同時人才自身觀念也存在安於現狀、怕冒風險;二、機制方面的障礙:人才選拔時不能很好地體現以品德、知識、能力和業績為取向,我公司就存在人不能盡其才,才不能盡其用的現象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發。我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進、培養的人才都能各盡其能,為公司的發展進步做出自己的貢獻。
人事部年度工作總結範文 篇5
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
人事部年度工作總結範文 篇6
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關係到整個公司的規範化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務)。
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規)。
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯繫,保證上情下達和下情上報(立即行動)。
4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務。
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計畫與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計畫,通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配製。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計畫:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供諮詢,規範在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督
運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”、“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象。因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象。制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”。
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而複雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關係的人搞好關係,才能在複雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與套用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌。
人事部年度工作總結範文 篇7
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
人事部年度工作總結範文 篇8
---年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了管理工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶--周年觀看建國大業等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的,接觸相關部門也是最多的,所以,我們一些看似微不足道的工作,也能直接折射出一個公司的整體形象,雖然我轉入行政部不到三個月的時間,公司上下聽到的聲音是向好的,是團結的,同事們的心也是在一起的。在來年的工作中,我們會更好的發揮後勤作用,為公司服務。謝謝!
人事部年度工作總結範文 篇9
20xx年就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監,我自然而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:
一、工作中的成績
1.在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
2.制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
3.根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險等。
4.按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5.配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。
二、工作中的不足
1.深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2.工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細緻具體。
3.執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4.在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
三、具體改進方案
1.深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態,為領導的決策提供有利依據。
2.注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
3.加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識。
4.全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
5.加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。
四、對公司的建議
1.完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
2.鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要;
3.為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度;
4.關於公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營範圍等。
人事部年度工作總結範文 篇10
20__年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、後勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對20__年度工作所取得的成績及不足作總結。
一、20__年度工作總結
1、機構、制度建設
⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,20__年月份,在公司原有的組織體系基礎上,設定了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,並任命了六位經理,各部門依照其職能,設定了不同的崗位,並確定了各部門主管、領班。組織機構的設定,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設定組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規範,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極採取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
⑶招聘需求與招聘程式
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計畫,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程式審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
⑴ 根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵ 根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源》與《如何成為一名成功的》,組織物業部學習《如何成為一名成功的》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《技巧》等課程,組織保全員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,並要求培訓後及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。
⑶ 根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《執行力》培訓課程,並邀請今智塔專業培訓師授課。年12月6日,公司中高層管理幹部均參加了學習,取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4、績效考核管理
本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流於形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規範了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
⑴本部門依據公司發展,建立了較為規範的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。
⑵工資核算自月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6、檔案管理
按照公司規範管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
7、考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公布考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程式辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。
二、工作中存在的不足
1、 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化最佳化。
2、公司各部門的運營流程尚不夠規範,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程式執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流於形式,考核結果不能運用。
人事部年度工作總結範文 篇11
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,---結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給---公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
人事部年度工作總結範文 篇12
20__年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、人才配置
20__年是企業人員需求比較頻繁的一年,由於物業行業是一個專業性較強的行業,並且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。20__年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20__年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至20__年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對於一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位並未建立有效的專業招聘渠道。
1、人員在崗情況
截止到20__年月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20__年同期崗編人數同比下降13%。
2、人員招聘
通過各種渠道進行人員招聘,包括網路,以及校園招聘和當地人才市場:
20__年的招聘渠道依然是常規的網路招聘、媒體招聘和現場招聘。在20__年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
通過對20__年各種招聘渠道進行相關比較,網路招聘是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
3、面試情況
20__年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20__年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及行銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和行銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
二、綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析
1、20__年新增人員為企劃行銷主管,為新增崗位人員配置需要。
2、為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高。
3、2020__年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫。
4、工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多。
人事部年度工作總結範文 篇13
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20119年過去了,20__年來了。行政人事部門在諸位同事的支持下,運轉順利,現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20__年的工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;
在20__年,公司製造部員工由20__年12月末的人下降到了人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年工作計畫
充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,行政人事部認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。
人事部年度工作總結範文 篇14
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在--年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,並把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政方面
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
--年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
人事部年度工作總結範文 篇15
一、 人事管理方面
招聘方面:20--年招聘工作異常艱難,原因之一是台州市這幾年以來一直 困擾各個企業,金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高於計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離 廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。
對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進 行安全素質教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。儘管每位員工的成功標準各有 不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業 激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
安全方面:發生一起惡性案件,609 宿舍某員工因情緒激化用菜刀將另個一名員工砍傷。一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110 來到才 平息。兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所為) ;廠內員工三輛電瓶車被盜。
原因:
(1)門衛管理制度沒有效執行,導致外人隨便出入。
(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位, 沒有做到人崗匹配。 (3)社會關係較複雜的人因裙帶關係而進了企業。
對策:建全門崗制度並落實並建立與之對應的宿舍安全管理制度。根據公司的組織結構和人員定製定崗的基礎上進行適當的調整以發揮 員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規範了各部門的人員檔案,並嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全 的補齊。
二、 生產運營方面
管理人員 “磨洋工” 而員工磨洋工的並不多, 原因是多方面的, 主要原因, 各個車間管理對自己任務不明確,員工關係複雜,主要表現以下幾個方面:
(1)車間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的條款不太清楚。
(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價” ,制度 中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。
(3)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬標準要求不高,不求有功,但求無過。
(4)考勤成了虛設,儘管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不 出力。只是把精力放在打卡上,工作態度有欺騙公司現象。 對策: 加強自身學習,明確公司發展方向, 公司適時對其進行素質培訓。 如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領導小組討論、在企業內部進行教育培 訓,如在公司內部召開學習研討會。
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員 196 人。
2、適當的從公司內部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發展,也 同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁,也是我們部門招聘工作責任重的原因,現公司空缺崗位 多,人員需要到崗時間急,但現因元旦將近員工短缺更為嚴重,也出現招工不好招的情況,
四、培訓方面
20-- 年原計畫對員進行的各項培訓一直沒有落實
原因: (1)員工來源複雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。
(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什麼影響,有時 計件的怕耽誤晚上時間。
(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:
(1)培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。 培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些 問題的具體措施。
(2) 克服困難, 20--年行政人事部工作重點將放在培訓上, “需 本著 要什麼,培訓什麼”的原則,企業最大的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際 情況進行合理培訓。 (3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。 新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
五、 不足與明年計畫
(一)在職期間的不足 各部門的工作協調強度方面,還待有加強。
1、各部門分工還不夠明確,有待跟進。
2、計時人員出現上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有 所加強。管理人員“磨洋工”現在象有待改進。
3、培訓方面 20-- 年還需加大力度和精力。行政人事部將大部分精力用在培訓方面。
4、 績效考核還需根據各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估。
總結:結合公司的實際情況,改進自身的不足,為公司的壯大與發展,奉獻自身 的能力。
5、20-- 年對各項制度要加強執行力度。
(二) 生產現場與安全 每月行政人事部,對消防通道、消防器和各車間衛生進行檢查。並對占 用消防通道或衛生不整潔的地方,進行現場指出並要求改正。
(三) 日常管理 在工作期間做好本部門的基礎職能作用,在規範管理、工作考勤、招聘與配置、組織內部人員溝通,創辦活動(技能大賽)加強各部門的溝通與技術交流。 感謝您在我工作中的支持與幫助 。
人事部年度工作總結範文 篇16
20--年終歲末,一年的工作轉瞬又將成為歷史。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千;雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不凡的考驗和磨礪。
在公司領導的正確領導下,我們的工作首重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理上努力爭取做得越來越好。
行政人事部20--年經歷了人員的大變動,行政部經理、人事專員、行政文員、總務兼網管、司機等關鍵崗位人員均作過變動;部門人員缺乏,同時受資源的限制以及由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作開展的延續性、深入程度、工作質量及工作滿意度受到一定程度的影響,行政人事部現就將20--年度工作做如下總結:
一、20--年人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質求提高
根據公司人員配備需求,結合公司的實際情況和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。一般通過網路招聘、大小型人才招聘會、附近工業區貼上招聘廣告單、介紹所介紹、員工帶員工等招聘渠道進行大力的招聘。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷,後勤辦公達200份以上,普工不計,雖然符合招聘崗位要求的簡歷眾多,但是能留下來的卻是少之又少,甚至一些崗位缺崗3個月以上。主要留不住員工的原因關鍵在於上半年進行了一次--市最低工資的調整,而導致就現在同行同崗位薪資中我司偏低,上班時間過長,行業過於陳舊,現在電子行業及其他高端技術方面的倍受年輕就業者的歡迎。且招聘大多數為本地外地的中老年人,文化水平極低的未成年人員較多。
目前在崗人數約人,同比去年減少%。現缺人數:辦公室7人,一線員工70人。
2、在員工培訓方面一直以來都是視頻培訓,對於言語不通的員工來說就是0培訓。培訓內容簡少,但考慮本公司招聘員工層次有諸多不便:A交流問題;B文化層次問題,造成無法實施更多更好的培訓方法。在公司規章制度、崗位培訓、消防管理知識、禮儀禮節方面嚴重缺乏。
3、今年上半年人事已對現有人員建立起電子檔案,95%的人員基本信息齊全。對於資料不齊全的將逐漸補齊。
4、在員工關係處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通,及時請示,減少公司利益損失。例如:行銷部--、---事件。在員工契約簽訂方面,行政人事部做了大量的工作,對幾年未續簽契約的幾十個人員已經全部續簽完畢。本年新簽訂契約31份,離職24份,主要是經理、主管、後勤辦公人員給予簽訂契約,一線員工只有幾個員工有簽訂勞動契約且登記。現在新進員工都陸續有簽訂勞動契約,但未進行就業登記。從9月1日起全市範圍內取消契約鑑定工作,契約雙方協商一致,雙方簽字、蓋章即可生效。
5、20--年4月,--市最低工資調整為----元。自20--年7月1日起,用人單位與本市戶籍人員建立勞動關係的地稅網資料庫信息把原按“外來工”身份參保的本市戶籍人員,身份統一調整為“本市城鎮職工”參保繳費。
6、6月起對於外來員工基本養老保險費率也有了一定的調整,繳費率調整為20%,其中單位繳12%,個人繳8%。
7、為了積極鼓勵本市各種所有制企業招收本市農村勞動力,對企業招收本市農村勞動力與外來務工人員的社會保險差額由財政予以補助。每季度辦理一次(每個1、4、7、10月的16日至該月月底前辦理)。但對於部分村子的村民無法享受社保補差,我司現有3人無法享受補差。7月、10月已申請1-9月份的社保補差,補差金額高達5442.65元。
8、從4月起,開始實施每月評選優秀員工、優秀技能手,每個部門最少一名,起幾月評選提交名單速度之慢,且都不及時到行政部照相。影響了人事部對評選工作的正常進行。直到年末兩月,經過生產部蔡經理的督促下,已經有所好轉。
一年來,通過各項工作任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準。我們將努力完成好本職工作,爭取做得更好。
人事部年度工作總結範文 篇17
20__年,我有幸進入公司獨立最佳化部門負責人事行政工作,在那裡感激領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計畫。
人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對最佳化部門就診各數據分析:在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,並進行跟最佳化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平台就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對於20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的台階。
人事部年度工作總結範文 篇18
行政部人事公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。今年行政部人事工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將今年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、後勤工作方面
加強保全日常紀律管理,不定期組織全體保全學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;對現場清潔衛生進行巡查;加強食堂管理,儘量提高員工一伙食質量,確保飲食衛生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;對外接待能力有待提高;人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
四、明年工作重心
繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,企業的競爭最終歸於人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
行政部人事在今年的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的台階。
人事部年度工作總結範文 篇19
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動契約法新版規定為契機,完善契約用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之於眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規範,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模組經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,並要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模組工作最佳化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門,並且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模組、薪酬績效模組和員工關係及事務模組。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模組並行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動契約管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等總計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對於公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年裡,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位後,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模組在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000餘人次的訪談調查;1000餘人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50餘遍的新制度方案細緻入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘後,合計多人次總計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理諮詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處於摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先後2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鈎捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之後,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,並為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先後使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,並於20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規範的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先後3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計畫、實施計畫、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規範招聘、培訓各程式環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計畫、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計畫,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先後13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000餘人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作夥伴,並全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查並錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先後與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的範圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以後相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計畫
3.1充分完成需求計畫,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000餘人次4R執行力培訓、200餘人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300餘人次計算機辦公軟體類培訓、300餘人次焊鉚工電工培訓、200餘人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的後續培訓工作
對於新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先後30餘次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,並修改簽訂相關契約。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關係保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關係是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關係到企業內員工工作氛圍、人際關係、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關係員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平台和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程複雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規範、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬餘條信息量的考勤數據;3000餘人次的薪酬費用核算;3000餘人次的薪酬條的製作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反覆測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效契約量表的製作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關係及勞動契約管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動契約管理辦法
20xx年是國家《新勞動契約法》執行元年,人力資源部回響《新勞動契約法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動契約,並且轉變其它員工及新進員工勞動契約周期,對關鍵崗位實行5年契約周期,普通員工實行3年契約周期,規避了相套用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關係,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工契約簽訂工作。完成了公司在職員工188人次契約簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100餘人次,化解員工矛盾,和諧勞資關係,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模組台帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模組的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先後5次5000餘人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、契約信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規範了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計畫分析,有效實施各項人員配置及發展計畫;
繼續落實改革後的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關係事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關係。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
人事部年度工作總結範文 篇20
光陰似箭,日月如梭,20xx年就這樣在忙碌又充實的日子裡過去了。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
(1)根據部門人員的實際需要,通過了各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查了各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
5、加強了員工宿舍管理,定期進行檢查並在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。
6、加強了員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等。
人事部年度工作總結範文 篇21
20--年很快就要結束了,--市陽光志願者協會人事部在協會的正確領導下,認真完成了團委交給的各項任務。大家團結一致,認真完成協會的各項工作。回首這一年,我們的收穫是頗豐的。
在團委的指導下,在協會的支持與幫助下,在全體負責人的共同努力下,人事部從基礎性的機構發展到創新活動,都有了量到質的飛躍。下面將人事部本年度工作總結如下:
一、協會的招新。
本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會進行的。招新於協會成立以來一直全面開展,分別從前期宣傳、過程跟蹤以及會員統計等方面來進行。基本上全市各個地點都有我們的會員,讓我們充分看到了人事部發展的潛力。
二、協會的活動。
在日常工作中,人事部積極配合其他各部門,號召協會會員踴躍參加活動,認真做好活動。以“服務社會,助殘扶弱”為服務宗旨,通過為社會提供義務服務活動,倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。以“紅紅火火過大年——真情義賣,情暖孤殘”為主題,以“關愛夕陽之——端午節志願者服務”助老、“長久慈善萬里行”助學,“暖冬計畫”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務項目,協助活動部開展活動為慶陽市精神文明建設和構建和諧社會作出了應有的貢獻。
三、協會的納新。
在今年我們人事部主要負責協會各個會長、組長及理事的考查和任命。目前我協會共有人事部、財務部、活動部、外宣部四個部門,物資組、活動組、後勤組三個小組;共有會長、副會長、秘書長、副秘書長、組長、會計、出納等14名理事,成立理事會;共有正式會員79人,預備會員32人。
四、協會的任命。
在成立大會當天選舉--為理事擔任會長,--為理事擔任副會長兼秘書長負責財務部,--為理事擔任副會長負責活動部,--為理事擔任副會長負責人事部,--為理事擔任副會長負責外宣部;--為理事,擔任策劃組組長,任命--為理事擔任會計,--為理事擔任出納兼後勤組組長,--為理事擔任助學組組長,--為理事擔任物資組組長,--為理事擔任物資組副組長,--為理事擔任網路維護員。隨著工作需要,撤掉策劃組,任命原策劃組組長劉--為外宣部副部長,任命原物資組副組長--為副秘書長,經投票選舉會員李--為理事擔任副秘書長,會員--為理事擔任活動組組長,會員--為理事擔任宣傳組組長;原網路維護員--因學習因素無法照常擔任網路維護員遞交辭呈,退處理事會,繼續做一名會員。
總之,回顧一年來的工作,在團委的領導下,在協會領導的細心指導、關心教育下,在各部門的熱心幫助、認真配合下,在協會會員的大力支持下讓我深深體會到協會大家庭的溫暖,人事部所做的工作得到協會的肯定,會員的認可,讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著許多問題,比如由於種種原因,直到現在,人事部和各部門仍舊沒有很好的認識與交流;人事部現在做事情的程式不是很清楚;人事部現在所有事情都有部長負責,沒有吸納到有能力的會員顯得很獨立。當然,同上年度相比,人事部無論從內部建設還是外部活動方面都取得了一定的進步,但這只是開始,要走的路還很長,要學的東西實在太多太多,同時我也深深地意識到自己的工作經驗薄弱,還不夠大膽、主動,這些問題都有待完善與加強。在今後,我會更加努力學習和工作,克服缺點和不足,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負大家的期望。我相信,在團委領導的指導下,在協會同志的幫助下,通過大家的不懈努力,我們人事部一定總結經驗教訓,隨時發現問題,並正確的處理問題,成為一支招之能來,來之能戰,戰則必勝的隊伍,讓人事部的這片陽光更明媚,協會的天空更晴朗。
人事部年度工作總結範文 篇22
20x年對於我們部門來說是極具挑戰的一年,我們這個團隊在可以說是全新的亮相,三位成員都是新進員工,幸好大家都能以最快的速度融入茲博這個家庭,借用於自己的專業完成各項工作。縱觀全年我們有付出有收穫,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。我們在張總的指示下,以經理為風向標,積極勤懇的完成本職工作,下面我對20x年的人事部工作簡要總結如下:
1、人才招聘-根據組織結構圖為企業配置人才。根據20x年度行銷規劃,茲博所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,並在後續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。我們公司屬於快消行業,團隊中絕大部分是由一線人員組織,由於行業的特性存在,人員流動率較大,這就導致招聘壓力增大,結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,現對20x年具體招聘情況匯總如下:截止於20x年10月15日,共招聘24人,其中仍在職人數為15人。20x年已至年底,圍繞20x年年度行銷規劃的基礎上,做好20x年招聘計畫,為公司的經營發展做好人員儲備。
2、入職培訓工作。由於目前公司培訓體系暫未建立起來,我這裡所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。較於之前的入職培訓工作,分公司入職培訓效果未盡人意,根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成後進行後續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關係的管理。根據國家《勞動契約法》,結合公司的管理模式,做好勞動契約的簽訂工作。目前公司分為兩種契約模式:其一是全日制《勞動契約》,此契約主要針對公司編制內人員,簽訂此契約符合勞動契約法,也為更好的管理員工提供了重要保障;其二是《非全日制勞動契約》,此契約主要針對終端人員而定。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,20x年的勞動糾紛率為0%,這一年成績較之前對比是個可喜的成績。分析其原因重要的一點是在於平時管理中的細節問題。將每個細節做好,做到有理可循,那么風險隨之降低。在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20x年,公司離職人員達到36人數,其中4人因公司解除契約,需支付經濟補償金外,其他離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響;
5、薪酬管理工作。由於物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。與往年對比,關於編制人員的薪酬核算及終端團隊的薪酬核算工資,我們都能較好的完成,未出現拖欠,延遲發放的情況,薪酬審核工作更加細緻及嚴格,投訴率已大大降低。
6、建立完整的人事檔案,做好HR數據統計工作。檔案管理是人事基礎工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時,存放妥當,檢索方便等原則。每月務必進行兩次檔案整理,及時更新及整理。以便檔案檢索的易捷。作為HR管理者,數據分析是至關重要的一點,從7月份開始,我們增設了幾個HR的表格,每月做好統計工作,力求做到準確性、時效性,為掌握公司人員情況做進一步的分析提供了有效的數據。
7、配合部門同事做好溝通平台的搭建工作,做好溝通視窗的本職工作。在所有同事的共同努力之下,公司的氛圍較以為有明顯的改善,此情況大大增加了同事之間的感情交流,為無障礙溝通打下了堅實的基礎;相對於分公司的溝通工作,我們秉承服務精神,都能做到良性溝通,不再是以前的單一溝通,現在發展為以一對多的多方向溝通,這有利於總部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的員工動態。
對於20x年的工作總結,我們工作重點更多在於基礎性的工作,至於上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司20x年年度行銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計畫重點工作做如下簡短的規劃:
1、工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20x年年度行銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位後,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20x年1-2月。
2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年網路招聘仍是主要渠道之一,根據網路招聘行業的信息收集,結合公司崗位人員結構,網路招聘仍選用“前程無憂”,效果較理想;此項工作開展時間:20x年2月;完成時間:20x年3月
3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計畫,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計畫後,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展為20x年4月。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也並不太理想,結合實際情況對於20x年的考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對於明年的工作計畫,設計範圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計畫的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計畫做出較為詳細的指導。
人事部年度工作總結範文 篇23
人事管理的制度與政策不斷發生新的變化,隨著國家教育體制改革和人事制度改革的不斷深入。人事管理相關業務也不斷變化,今後工作中還要不斷加強自身的業務知識學習,以適應不斷變化的形勢的需要,更好地完成組織上交給的工作任務。
主持人事管理工作部的全面工作。XX年在南校區黨政領導的關心和指導下,本人從1999年9月至今擔任南校區人事管理工作部部長職務。各兄弟部門的幫助支持下,部門全體同志的共同努力下,認真履行人事管理工作部的職責,較好地完成了本年度的工作任務。根據院黨委的要求,現對自己本年度工作總結如下:
政治思想與理論學習。
學習《國家中長期教育改革發展規劃綱要》,《一年來自己能堅持不斷學習科學發展觀理論》《國家中長期人才發展規劃綱要》,《深化幹部人事制度改革規劃綱要》,遼寧省委,遼寧省政府關於加快教育改革和發展的若干意見》和高校人事制度改革的相關資料,正確理解高校人事制度改革的方針政策,明確人事制度改革發展的目標和方向,積極主動思考和推動南校區人事制度改革和管理制度的創新。認真學習中央xx屆五中全會精神,結合學院發展實際,正確理解"七個怎么看"等改革發展中的理論熱點問題,政治上保持與黨中央的高度一致性。積極參加院黨委組織的各項政治活動,履行了一名共產黨員應盡的義務。
XX年度完成的主要工作。
南校區人事管理工作部堅持"以師資隊伍建設為中心,一年來。以教育改革和自身建設為基礎"工作方針,牢固樹立服務意識,責任意識和創新意識,積極主動地開展各項工作,作為部門負責人完成的主要工作有:
結合南校區本年度工作要點,1、主持制訂每學期部門工作計畫並督促檢查計畫的落實。根據人事管理工作部承擔的工作職責。召開部門負責人和相關科室負責人會議,研究制訂出部門的工作計畫,開學初的部門職工大會上進行統一部署。日常工作中隨時檢查各科室工作進度,幫助協調解決工作中遇到問題保證各項工作的順利進行。XX年人事管理工作部較好地完成了以下工作。
人事調配及勞動契約,⑴圓滿地完成了勞動工資。社會保險等名項工作,進一步規範了工作流程。⑵完成294名聘用制職工的職稱評審及176名新進教師教師資格證的申領工作。⑶完成了X學年度教師年度考核工作,新職工考察工作和各系政教統籌的考核晉升工作。⑷從XX年3月—XX年11月28日共完成了七期734人的輪訓工作。⑸組織兩次退休職工活動並進行走訪。⑹部門內部的管理與業務培訓工作。⑺及時完成了領導交辦的紀律監察及臨時性工作任務。
人事業務的拓展,2、對年輕職工進行指導和幫助。隨著南校區不斷發展。部門年輕職工也不斷增加,為使年輕同志儘快熟悉工作環境,提高業務能力,對年輕職工進行指導和幫助成為我一個工作重點。⑴完善各崗位的崗位職責,使每個人都清楚自己的工作職責和範圍;⑵指導每個同志對自己負責的每項工作制訂工作流程,然後我親自為其修改和完善並加以講解。⑶指導職工的公文寫作。對部門同志形成的文字材料進行審校,逐字修改並指出修改的原因,以期不斷提高年輕同志的公文寫作能力。⑷給部門副職和科長壓擔子,放手讓他工作,鍛練年輕同志獨立工作的能力,出現問題不指責,不埋怨,而是出主意,教方法,指導和引導他學習相關的業務知識和政策。本學期為本部門職工做了"轉變管理理念提高服務意識"和"一般行政人員素質與基本工作程式和工作方法"講座。⑸同時引導和要求年輕同志在思想上要求上進,樹立服務意識,培養職業道德。一年來部門年輕同志的業務能力,政策水平和思想覺悟均有不同程度的提高。
發揮模範帶頭作用。作為部門負責人,3、以身作則。工作中能夠做到處處以身作則,自覺遵守學院的各項規章制度,要求同志們做到自己首先要做到,要求同志不做的,自己堅決不做,起到一定的表率作用。由於工作性質關係,部門要求人事管理工作部職工每天提前10分鐘到崗,本人認真遵守這個規定。職工輪訓是鞍山遼寧省軍區教導大隊進行,每期培訓我都堅持參加開,閉幕式,親自做人事管理制度學習講座。克服個人困難,6月,7月,10月連續三期每期25天親自帶隊到鞍山組織培訓工作。培訓期間,和職工一樣遵守部隊的作息時間和紀律要求,中層幹部培訓中除完成培訓管理工作外,也和其他同志一起參加軍訓和學習討論,起到應有的模範帶頭作用。
主動配合兄弟部門工作。全年工作中主動配合教學管理,4、有全局觀念。教學監管,科研部,院辦,黨群辦等部門工作,不推諉,不拖拉,主動承擔責任,與各部門配合默契,保證學院的正常運轉。
廉潔自律。工作中自覺學習嚴格遵守中央和院黨委關於廉政建設的有關規定和要求。工作中廉潔自律,5、遵章守紀。沒有任何違規違紀行為。工作作風踏實,民主,對待同志襟懷坦白,能夠團結和帶領同志一道工作。
存在問題及努力方向三。
對目前存在問題缺乏管理力度。應隨高校人事制度改革的不斷深入,人事管理工作中沒有建立起有效的績效考核機制和激勵機制。完善人事管理制度,建立科學實用的績效考核體系和激勵機制,調動職工的工作的積極性和主動性。
由於青年職工較多,部門工作中。本人思想政治工作不夠深入,對年青職工存在問題幫助指導不及時。今後應多與年青職工的進行思想上的溝通和交流,加強管理力度。
人事部年度工作總結範文 篇24
20--年是公司人事工作取得重大進展的一年。在這一年中,人事部根據公司工程建設和生產準備的實際需要,切實做好人力資源管理、教育培訓、薪資福利等各項工作,並不斷建立、完善各項人事檔案及制度,為人事管理提供有力依據,為相關部門提供優良服務。在完成工作的同時,我們還不斷加強自身的業務技能學習,以提高工作質量及效率。經過部門全體人員的共同努力,本部門較好地完成了全年的工作任務。
一、人力資源管理
1、調整組織機構並進行定崗定編。
根據公司領導的綜合考慮,結合各部門的意見,人事部擬定了多次組織機構方案,報批後進行了實施。最佳化了人員結構,提高了各部門的工作效率,並分別於7月份和10月份對操作人員進行了初步定崗和最終定崗。
2、員工的招收錄用
雖然大批量的人員招聘工作已於06年完成,但一些遺留和新增崗位的空缺使得07年的招聘工作未能間斷。根據組織機構的要求,通過異地招聘、報紙刊登、網路發布、專場招聘、內部員工推薦等方式進行欠缺人員的配備。
3、員工勞動契約、協定簽訂
及時做好新招聘員工的勞動契約簽訂工作,年度共簽訂勞動契約135份,並及時備案;因泰富公司成立,改簽原儲運部員工勞動契約80份,並及時備案;還簽訂了部分聘用協定及勞動薪酬補充協定。
4、員工轉正定級
依據員工試用期轉正考核相關規定,認真做好員工的試用期考核工作。年度共有173名員工轉正,其中技術骨幹13名。
5、員工落戶
負責應屆大、中專畢業生及個別有高級職稱員工家庭的落戶管理工作,同時辦理員工戶籍調動工作,到目前止,已有105名員工落戶到公司集體戶口中。
6、員工異動手續辦理
根據部門或員工需要,人事部及時為員工辦理報到、借用、調動、離職、辭退手續。07年共辦理了135名員工的入職報到手續,221名員工借用、調動手續,5名員工升遷、競聘手續,43名員工離職手續。同時還通過推薦、自薦、競聘等方式,進行內部人才提拔。
二、各項培訓計畫的落實
根據年度培訓計畫及公司實際工作需要,經過一年的組織落實,目前,員工的各項培訓工作都取得了較好的成效。
1、全員培訓
07年,人事部共組織全員培訓4次,即:如何提高執行力的培訓;石油化工專業知識的培訓;石油化工安全、環保、消防、職業衛生知識的培訓;企業文化建設培訓。通過一系列全員培訓活動,讓全體員工在企業管理、石油化工行業知識、企業文化內涵等領域得到進一步提升。
2、管理人員和技術骨幹培訓
(1)組織管理人員和技術骨幹開展相關知識的學習與培訓。主要有以下3次培訓,即:企業預算管理專項培訓、能源高效利用及環境保護培訓、契約法及相關法律知識培訓。
(2)開展師徒結對培訓。公司為培養優秀的專業人才,於12月7日開始對12名員工進行了師徒結對培訓。經過一年的培訓,許多徒弟已經在公司的重要崗位施展自己的才華。
(3)積極配合相關部門做好技術骨幹培訓、參觀、技術交流等審批、安排、跟蹤及費用審核等工作。
07年,公司先後派出了綜合管理部、調度室、生產籌備部、儲運部及HSE部等各個部門的技術骨幹到南京金陵石化、西安橫河有限公司、上海石化等單位進行開停工學習,參加DCS、ESD、環保管理等專項培訓和技術研討,為公司培養了各種技術人才。
3、操作人員外培
07年上半年,公司共有276名操作人員參加了外培。外培期間,人事部除做好培訓跟蹤、服務工作外,還組織了兩次外培考試,第一次考試有210人參加,第二次考試有221人參加。
4、操作人員內培
今年6月底,操作人員外培工作全面結束,與此同時,內培
工作隨之開始。在內培期間,人事部隨時了解培訓進度,並組織了一次內培中期考試及一次上崗考試,以檢驗培訓效果。中期考試有247人參加,上崗考試有295人參加。
5、各項取證培訓
隨著外培的結束及公司開工的日益臨近,操作人員及相關工作人員的各項取證培訓工作越來越緊迫。由於取證培訓的主動權在培訓機構,培訓時間不可能完全按照公司的要求來安排,因此給我們的工作帶來了很大的困難。為了不拖後腿,人事部積極聯繫各培訓機構,盡最大的可能在開工之前做好各種必備證件的培訓取證工作。到目前為止,公司相關崗位員工已經有12人取得電工特種作業操作證、6人取得電工進網作業許可證、25人取得計量培訓合格證、4人取得檔案管理上崗證、2人取得交通部水路危險貨物運輸上崗資格證、2人取得計量檢定員證、1人取得廠內機動車輛駕駛證、25人取得危險貨物岸上人員操作證、177人取得壓力容器操作證、11人取得危險化學品管理證。另外還有16人的電工進網作業培訓及9人的起重司機的取證培訓正在進行中,電梯取證培訓已經上報,加氯培訓已與自來水公司簽訂培訓協定,鍋爐取證培訓正在上報,電動葫蘆司機的取證正在聯繫中。
三、薪資管理
1、根據員工出勤情況,審核、匯總考勤。在考勤基礎上,每月準時、準確地做好普通管理人員的工資表,並審定生產籌備
部、儲運部、化驗室內勤製作的工資表,核實無誤後匯總、審批,報財務部發放。
2、每月按時向舟山市地稅局臨港分局網上申報個人所得稅,對員工工資中扣稅額進行再次核對,然後發放工資條。
3、根據公司批准的報酬分配方案,負責審定各類員工的薪資標準及獎金髮放標準。製作完成年薪制員工的年底補足金額及其餘員工的獎金髮放。
4、及時建立工資台帳,並編制勞動工資方面的統計報表。
5、根據定崗結果,編制加薪方案。
6、編制三期關於工資、福利、社保等方面的知識問答,發放至各部門,供員工學習了解,以便更好地宣傳社會保險制度以及公司在薪酬管理方面的政策。
四、社保福利
1、為員工繳納社保並提供服務
(1)根據公司社保基數繳納規定,以月為單位向社保及公積金相關部門報送增減情況表,目前公司共有參保人員392名。
(2)及時做好社保相應托收費用的對帳工作,進行一年一次的基本養老保險及住房公積金的大核對。
(3)以月為單位製作員工基本醫療門診費用計提表,報財務部,建立個人醫療門診賬戶,並核實及報銷員工門診醫療費用。
(4)針對特殊病種病人,做好與醫院及社保機構的溝通、備案工作,並不定時地了解情況,讓員工及其家屬感受溫暖。
人事部年度工作總結範文 篇25
我於__日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案並完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程並製作章程PPT,展開全體員工章程培訓並安排新入職員工進行德州撲 克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程並完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由於之前的考核不科學暫時不採納,新的績效方案目前正在規劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進入公司,可用的招聘渠道只有__及__網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,註冊了__,____網,__網綜合評審決定增加需付費的__網和免費的__網。由於公司急招的都是專業技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷並及時收集。
2)規範並完善招聘流程
為使招聘規範化,我創建了企業QQ,用於作為跟求職者溝通的視窗,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極採取各種措施,包括運用企業QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然後來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,並得到了採納。目前仍有兩個崗位(PHP程式設計師、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,並會不斷改善。
5、員工關係處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職後的工作心態,對其進行人文關懷;2)相續處理公司員工的辭職,規範辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務於公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因並進行人文關懷。
二、行政方面
由於公司新搬來,各方面工作的聯繫方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定並落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式並執行繳納任務;2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、印表機無法列印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要並發給參會人員;4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據並及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;
四、客服工作
1、了解客服工作內容,及時登錄旺旺和QQ回答問題;2、為方便快速處理客戶諮詢,積極編輯快捷回復;3、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟體問題和手牌數據的下載上傳及傳送;4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍並及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見並及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經領導同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模組的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。對於不足之處,我打算實行以下提升措施:1)學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;2)為了做好客服工作,抽空了解網站各大模組,並學習德州撲克相關知識;3)及時填寫工作日程,並根據事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,並及時進行工作總;4)充分學習相關法律法規,深入學習人力資源相關專業知識,熟悉公司制度及檔案,讓個人職業規劃與企業發展前景相統一;5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進;6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作作,並基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今後能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
人事部年度工作總結範文 篇26
一、20--年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作。我首先接觸的工作就是人員招聘,因為招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網路招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,並根據--人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,並且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理。我會按月把員工的資料整理清楚,並分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定契約的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。我於11月份開始接手配合地產行政人事完成--公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終於開通社保賬戶,並陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規範行政工作流程。在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計畫進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從回來後,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份監察室對我們--項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對傳達的檔案、周計畫周總結、月計畫月總結、會議紀要、培訓紀要等檔案的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的檔案按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由於我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以後的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20--年工作計畫
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱檔案,協助領導及各部門負責人落實檔案要求。
在過去的時間裡,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20--年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
人事部年度工作總結範文 篇27
20__年即將結束,在新的一年即將來臨之際,為了總結經驗、繼續發揚優點,同時也為了克服存在的不足,現將20__年的工作做以下回顧:
第一部分:各項工作目標的完成情況:一、行政工作方面:
1.安全工作:
①生產安全:今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時,制訂並實施了《安全生產懲罰制度》。兩項制度的制定與執行,為明晰各責任部門的日常安全管理工作,提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,減少事故的發生起到了積極的作用。
②消防安全:按計畫維修保養滅火器___具。9月份,組織了全廠消防實戰演練參加人數___人,全年完成火災為零的工作目標。
③廠區安全:不斷強化對保全工作的督導檢查,發現問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現重大失誤,保證了廠區安全。
④制度執行方面:以保證安全生產及員工人身安全為首要目標,嚴格執行獎懲制度,先後有__餘人受到處罰並通報,其中對不盡責、嚴重違紀的__名員工予以開除。這不僅使不良事態得到有效控制,而且維護了公司正常生產秩序。
2.工傷事故情況匯總:全年累計出現工傷事故__起,比20__年全年__起__%。今年的工傷中:__部__人次,占__%;__部__人次,占__%。較輕微皮傷害__人次,占__%;涉及傷殘等級的傷害__人次,占__%。(詳見附表)。
3.公司機動車輛維修費用情況:
4.食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費運營模式:即早、晚餐分別增加自選收費菜品,此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。
5.宿舍管理:今年處理員工矛盾及違紀人員__人,清退__名違反宿舍管理規定的員工;結合宿舍衛生、紀律的檢查評比與公示,較好的提高了宿舍整體衛生狀況;同時,協調增加了1名兼職衛生員,相對改善了宿舍附屬設施的衛生狀況,但員工自覺維護公共區域衛生及設施的自覺性相對較差,給日常管理工作帶來困擾。
6.其他工作:①積極回響並組織員工參與__工會組織的各項文體、徵文、知識競賽等活動,展示出__員工的風采。②利用公司宣傳欄,緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動月順利開展,在活動的兩大類十二小項的活動中,共有__名員工報名參與,為大家提供了一個放鬆身心、展示個人特長的平台。
二、人力資源工作:
1.人員變動情況:
①全年累計組織面試__人,實際辦理入職人數為__人,面試入職率為__%,年度人員平均流失率為__%。1—12月人員流動情況統計如下:
②全年累計辦理入職的__人中,現仍在職人員計__人,占當年入職人員的__%。全年累計流失員工__人,其中:當年入職員工流失__人,占年度流失總人數的__%;老員工流失占年度總流失人數的__%。
③離職原因:
④20__年入職人員年齡分布:
2.招聘渠道的拓展:將拓展新的招聘渠道、梳理並分析應聘人員心理需求及動態作為工作重點,著力解決公司用工缺口問題。今年,聯繫、安排外省市招聘出行多次,多次到周邊鄉鎮做企業形象與招聘需求的宣傳工作,為滿足公司普工需求提供了有力保障。
3.培訓情況:
①今年按公司年初制定的培訓計畫,先後有__批、__人次參加了相應項目的培訓學習,各項培訓工作雖然都按計畫得到落實,但培訓項目設立的針對性、有效性,參加培訓人員的學習質量、效果仍有待改進和提高。
②11月,與____嘗試合作,第一期已結束,總體效果較好,續期學習中我們將關注實際學習效果,適時擴大參加學習的人員範圍,以利於進一步提高公司管理層的整體素質。
4.社會保險方面:每月反覆與生產等一線部門核對,基本做到所有申報人員處於在職狀態,準確申辦、手續無誤。
5.人力資源成本變動情況:由上述統計表可以看出,今年普工年度人力資源成本增長約__萬元,總量增幅為__%,其中用工數量增長影響約為__%。__車間及__車間的人工成本增長幅度是明顯高於工資基數增長__%的幅度;__車間人工成本增幅明顯,月人均工資增長__%,但平均生產效率並未有明顯提升。因此,提高生產效率、執行定崗定員、控制返工生產是我司今後的重點工作之一。第二部分:工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議:
20__年即將過去,為滿足公司經營規模持續快速發展的需要,在明年的工作中要不斷提高工作水平,並在以下方面為公司的穩定發展提供堅實的後勤保障與服務:
1.勞動力資源的保障:我們將繼續秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨,為保障用工開拓新的渠道,全力做好明年的普工招聘工作。
2.勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性,成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點。因此,定崗定員執行工作仍需跟進並加強監控,以促進整體人工成本的降低與生產效率的提升。
3.務實、客觀確立公司的績效考核體系,並在試行中不斷修訂,逐步規範對各部門工作的客觀評價制度。
4.繼續積極推進《安全獎懲條例》的實施,以獎懲調節方式促進各級安全管理職能的提升,定期召開專題會議,通報各項安全工作問題,促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責,從而提升公司整體安全工作質量。
5.20__年,要圍繞公司育人理念,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
①培訓需求與課程安排需要更加合理,體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓計畫,確保培訓實效。對於培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與、客觀全面進行評價。
②對於培訓管理需加強,對各部門培訓計畫執行的監管工作需要不間斷的跟進,使各項培訓工作不折不扣的充分落實。
6.有針對性的確定主題,定期與一線員工溝通談心,了解他們的工作狀態、心理訴求,積極協調他們在工作、生活中的實際問題,增加員工的向心力及融洽度。
人事部年度工作總結範文 篇28
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20--年。回望20--年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20--年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結
對於公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的'後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;
幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20--年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
人事部年度工作總結範文 篇29
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,並把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
(三)、20xx年計畫及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報導,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。