人力資源管理員月工作總結 篇1
自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變,也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛鍊讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了。
畢業之初能來到我們單位這個平台是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之後能夠從事本專業工作是我的必然。不過,儘管是必然,人力資源部這個平台也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之後能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司信箱,篩選求職者簡歷,聯繫合格者面試,並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對於當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作後也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯繫所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位複試。
三、複試後階段。
1、在登記表上標註;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件複印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,並招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽契約、填員工信息登記表;
2、檢查契約、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、契約及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以後要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣,乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網路既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置於邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源於資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏於行而訥於言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾聖化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬於受總部遙控型的,雖然並不影響工作的進行,但是對於環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將採取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以後的工作生活中要從心理上改變對紛繁複雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
第二,保持下班後規律、上進的日常生活。堅持每天鍛鍊,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我師,我應當學會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子裡想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經理說,剛來到一個環境中我們要先學習,等把這裡傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。
一、部門人員的角色。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心,是為公司培養鍛鍊人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年後調任其他崗位,然後再從內外部選拔、培養。這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式可以使靈活的不限於職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對於特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然後是在簽訂勞動契約方面,大學畢業生對待勞動契約的態度十分謹慎因而過於死板,因為學校在就業指導中都有強調關於勞動契約簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽契約走了,所以在勞動契約方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在於以後的加倍努力、不斷進取。
人力資源管理員月工作總結 篇2
一、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕鬆自由的工作狀態,從各個方面都考驗了我對工作的態度。從工作內容上來說,自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同於前期實習的輕鬆,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,並在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對於月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由於自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對於每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協助培訓期間,我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場。新員工培訓、企業文化宣導,以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事後總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓後總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中,經過一個月左右連續幾次的鍛鍊和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚裡墨水太少,自己創新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現出來的效果一般,且疏於對演講素材的收集。現在忙於各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的後期,由於招聘方面的壓力而對於培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整並進入了奮戰狀態,用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進入我的工作範疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模組雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今後工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
二、個人職業生涯規劃
從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上後半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡並督促自己,對某些人力資源模組有較深的認識和較強的執行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以後,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模組,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協調和促進,因此我並不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累後能夠撐起一個局面。服務行業是一個特殊的行業,經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業的特殊性,並對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候並不能理解服務行業或者因為服務行業的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
人力資源管理員月工作總結 篇3
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識套用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20--——20--
三、實習單位
服飾有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在公司實習期間每天必做的工作。
1、入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。
(5)指導入職者簽訂《勞動契約》,需要簽訂保密協定的崗位同時要簽訂公司的《保密協定》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、契約/保密協定、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
3、轉正
(1)按契約約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
4、調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。
(二)招聘
1、網上篩選簡歷
公司目前的招聘需求比較大,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到信箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然後再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷後,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載列印、整理,然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息.
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源管理員月工作總結 篇4
20xx年,是富海建安站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩紮穩打尋求發展的一年,作為我自己而言,這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年,這一年裡,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和公司領導交辦的工作任務,力求盡善盡美,但工作中仍需繼續精進業務,彌補不足。
一、薪資評定及日常薪資管理工作
自年初公司整合以來,建安公司四個科室以及三個項目部均面臨著崗位工資的重新評定。建安公司本著集團公司薪資保密制度的原則,以尊重專業技術人員為側重點,經過多次修正後,完成了現有的20個崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以後,工資管理也就成了一項比較簡單的日常管理工作,儘管如此,我仍然小心認真的做好每月的勞資統計工作、考核統計工作,並且在以往準確、及時發放工資的基礎上,以給每位員工發放工資條的形式,讓每位員工及時了解自己的工資變動情況(主要是績效罰款、加班、請假產生的工資變動),同時,工資條發放到個人手中,也是對我工作本身的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
二、勞動契約簽訂及備案工作
截止20xx年底,原地產事業部員工大部分勞動契約期限已滿,因此,勞動契約的續簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人,其中除去高層領導2人不需要簽訂勞動契約之外,22人中有5人勞動契約未到期,17人續簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動契約,截止5月中旬,勞動契約的簽訂及資料整理工作全部完成,現等待集團公司統一前往勞動局備案。
截止11月份,新入職員工6人,其中5人完成按照勞動局要求將勞動備案工作完成,其中1人因原單位勞動契約未能解除,故無法辦理勞動備案。
三、人員招聘工作
鑒於公司對技術人員、管理人員的大量需求,自年初就配合領導通過公司網站、報紙等渠道積極吸收所需人才,目前,已有項目經理1人、造價員1人、財務人員1人、技術員5人順利通過公司試用,步入各自工作崗位開展工作。在此基礎上,也積極配合集團領導聯繫高校,為20xx年的人才需求做好準備。
四、培訓工作
首先按照年初制定的培訓計畫,組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準的學習,並且通過考試的形式檢驗了學習成果。除此之外,還督促各部門做好20xx年度培訓計畫的實施。
新入職員工進行了相應的二級培訓,主要內容包括集團制度、項目管理制度、公司簡介等,通過此培訓使新入職員工更加了解公司情況和基本業務流程。
五、五項保險的繳納工作
根據集團要求,為每位簽訂契約的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,上半年繳費人數為230人,隨著公司規模的壯大,下半年繳費人數增加至269人。
六、二級建造師的報考與註冊工作
作為具有二級資質的建築類企業,必須具備相應的具有從業資格的相關技術人員,因為,一年一度的二級建造師報考工作也受到了領導的格外重視。在區建設局相關部門的指導下完成了建安公司的報考及註冊工作,其中新增報考人數6人,初始註冊人數6人,增項註冊人數2人。自去年、今年的報考情況來看,近一兩年公司內部員工的二級建造師證有望滿足資質要求,做到所需證件不需外借,這也節省了公司的費用開支。
七、完成初級、中級、高級職稱(建築工程專業)評審資料申報及繼續教育工作
為了滿足公司發展需要,本年度共上報初級職稱人員2名,中級3名,高級3名,20xx年度中高級需繼續教育人員共17人,現準備辦理繳費工作。
八、為提高業務技能水平,報考了人力資源管理師培訓班,爭取通過培訓、學習、考試使自己的業務能力更上一層樓。
近一年的時間,基本熟悉了該崗位的全部基礎工作,在領導和同事的幫助下也順利完成了各項工作,但是,還有不少地方有待提高,因此,在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有員工做好人力資源的後勤保障工作。
人力資源管理員月工作總結 篇5
本人自從事人力資源相關工作以來,工作態度端正,愛崗敬業,踏實肯乾,短時間內迅速適應人力資源管理工作,並取得了一定的成績。尤其是在部門出現骨幹人員調離等人手短缺的情況下,本人兢兢業業,任勞任怨,一方面能夠主動鑽研業務知識,自覺提高業務技能;另一方面能夠認真履行崗位職責,在積極做好本職工作的同時全面接管人事管理相關工作,業務水平進步較快,比較圓滿地完成了當年的工作任務。
(一)薪酬管理
1、每年年初,本人根據集團公司下達的工資總額對年薪人員和員工工資總額發放計畫做了總體規劃和預算。結合公司實際情況,完成了各類工資外費用(福利費、勞動保護費、教育經費等)使用計畫和預算的編制工作,並根據計畫進行了發放和統計,各項費用全年保持可控。此外,本人還完成了退休人員各項統籌外費用、節日補貼等發放工作。
2、本人能及時做好薪酬清算的台賬管理工作,做好薪酬發放總額的核對工作;建立了薪酬收支台賬,分門別類做好統計,隨時方便提供依據。此外,還建立了職工個人薪酬發放明細台賬,保證職工發的每一分錢都有帳可尋,如遇職工需要,可隨時提供其進行查詢。
3、本人能夠按時完成從業人員勞動統計工資月報、季報的編制、國資委系統監管企業職綜合計畫的編制、上報等各類報表的報送工作。在工作過程中,本人能夠做到及時總結,逐步提高,工作效率得到了顯著提升。
(二)人事管理
本人嚴格執行相關政策規定,堅守職業操守,較好的完成了公司員工招聘、錄用、調動、離職和退休手續的辦理及管理工作,員工人事檔案管理,人力資源管理信息的收集和人事統計報表的編制工作等工作。在此過程中,人力資源管理理論和業務水平得到進一步提升。
人力資源管理員月工作總結 篇6
實習時為了幫助自己把專業知識用到實踐工作中,把理論知識轉化為能力。為自己畢業以後打下基礎,之後找工作也方便許多。
一、實習目的
進入21世紀後, 在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什麼是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。
二、實習內容
第一階段:首先了解集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:製作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
三、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的檔案處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆檔案堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重複單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的檔案盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿,我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛鍊。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這裡所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會並且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
四、實習總結
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收穫,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心裡默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的餘熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
人力資源管理員月工作總結 篇7
今年是我從事人力資源工作的關鍵性一年,因為在這一年裡我重新認識了人力資源這個職位,在一年的磨礪下,我已經自認為脫胎換骨了!
一開始的時候,我只是剛生完孩子恢復好準備重新投入到職場中來,也沒想有什麼非常不錯的事業生涯這么遙遠的問題,投簡歷來到了我們公司做前台,來了之後才發現我們公司的前台還肩負著人力資源的任務,也就是還得當公司的人事,兼顧著前台和整個公司的人與事。這對我來說是有一點點挑戰的,以前我只做過前台,自認為不是一個可以管理很多人事的人,但因為環境,我開始重新認識了人力資源。
從最初的生疏到漸漸地走上正軌,我花了兩個月的時間。這期間我在領導和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力,由我自己獨自招聘面試進來的員工也有了兩三個,讓我把自己前台的定位開始往人力資源的方向轉變。三月份的時候,我應公司要求去人才市場開展了一次現場招聘活動,我和同事在現場見到了許多來找工作的畢業生,我開始思考怎么樣可以讓那些優秀的畢業生加入到我們公司,為我們公司創造價值呢?我在這種思考與不起眼的行動中漸漸掌握了招到優秀人才的方法,經由我招聘面試來公司上班的員工多了也更優秀了起來。
四五六月份的時候,是我在公司轉正之後的幾個月。因為正式成為了一名人力資源員工,我更加期待自己未來在工作上的成長了。我有什麼不懂的都會問我的領導或者我的同事,也會買來關於人力資源的書開始深度的學習。我還開始了解考人力資源資格證的各個方面,在晚上回家後準備起了人力資源師的考試,我打算準備好了之後就去考個證,讓自己做得還不錯的工作有一個資格證,好讓別人更加信服我這個人力資源師!
到了下半年的時候,正好趕著畢業生正式畢業了。我們公司不僅在人才市場開展了幾場現場招聘活動,也在高校開展了幾場招聘活動。在這一次又一次的大規模招聘中,我認識到人力資源師的重要性,意識到作為人事,可謂是公司用人的靈魂把關人,也使我更加認真對待起自己的工作來。
今年是馬上就要過去了,明年馬上就要到來之際,我在工作上的願望是能夠把人力資源師資格證的第一關給過了,給公司招到更多的優秀人才,也為公司的所有員工提供更多的方便。
人力資源管理員月工作總結 篇8
20xx年,是富海建安站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩紮穩打尋求發展的一年,作為我自己而言,這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年,這一年裡,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和公司領導交辦的工作任務,力求盡善盡美,但工作中仍需繼續精進業務,彌補不足。
一、薪資評定及日常薪資管理工作
自年初公司整合以來,建安公司四個科室以及三個項目部均面臨著崗位工資的重新評定。建安公司本著集團公司薪資保密制度的原則,以尊重專業技術人員為側重點,經過多次修正後,完成了現有的20個崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以後,工資管理也就成了一項比較簡單的日常管理工作,儘管如此,我仍然小心認真的做好每月的勞資統計工作、考核統計工作,並且在以往準確、及時發放工資的基礎上,以給每位員工發放工資條的形式,讓每位員工及時了解自己的工資變動情況(主要是績效罰款、加班、請假產生的工資變動),同時,工資條發放到個人手中,也是對我工作本身的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
二、勞動契約簽訂及備案工作
截止20xx年底,原地產事業部員工大部分勞動契約期限已滿,因此,勞動契約的續簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人,其中除去高層領導2人不需要簽訂勞動契約之外,22人中有5人勞動契約未到期,17人續簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動契約,截止5月中旬,勞動契約的簽訂及資料整理工作全部完成,現等待集團公司統一前往勞動局備案。
截止11月份,新入職員工6人,其中5人完成按照勞動局要求將勞動備案工作完成,其中1人因原單位勞動契約未能解除,故無法辦理勞動備案。
三、人員招聘工作
鑒於公司對技術人員、管理人員的大量需求,自年初就配合領導通過公司網站、報紙等渠道積極吸收所需人才,目前,已有項目經理1人、造價員1人、財務人員1人、技術員5人順利通過公司試用,步入各自工作崗位開展工作。在此基礎上,也積極配合集團領導聯繫高校,為20xx年的人才需求做好準備。
四、培訓工作
首先按照年初制定的培訓計畫,組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準的學習,並且通過考試的形式檢驗了學習成果。除此之外,還督促各部門做好20xx年度培訓計畫的實施。
新入職員工進行了相應的二級培訓,主要內容包括集團制度、項目管理制度、公司簡介等,通過此培訓使新入職員工更加了解公司情況和基本業務流程。
五、五項保險的繳納工作
根據集團要求,為每位簽訂契約的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,上半年繳費人數為230人,隨著公司規模的壯大,下半年繳費人數增加至269人。
六、二級建造師的報考與註冊工作
作為具有二級資質的建築類企業,必須具備相應的具有從業資格的相關技術人員,因為,一年一度的二級建造師報考工作也受到了領導的格外重視。在區建設局相關部門的指導下完成了建安公司的報考及註冊工作,其中新增報考人數6人,初始註冊人數6人,增項註冊人數2人。自去年、今年的報考情況來看,近一兩年公司內部員工的二級建造師證有望滿足資質要求,做到所需證件不需外借,這也節省了公司的費用開支。
七、完成初級、中級、高級職稱(建築工程專業)評審資料申報及繼續教育工作
為了滿足公司發展需要,本年度共上報初級職稱人員2名,中級3名,高級3名,20xx年度中高級需繼續教育人員共17人,現準備辦理繳費工作。
八、為提高業務技能水平,報考了人力資源管理師培訓班
爭取通過培訓、學習、考試使自己的業務能力更上一層樓。
近一年的時間,基本熟悉了該崗位的全部基礎工作,在領導和同事的幫助下也順利完成了各項工作,但是,還有不少地方有待提高,因此,在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有員工做好人力資源的後勤保障工作。
人力資源管理員月工作總結 篇9
我叫,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依託,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。
對車輛的使用狀況,認真統計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司契約的歸檔工作中,聯繫實際工作透過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發揮各自才幹,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配,如果資產閒置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關係,個性是人的關係,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素髮揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
人力資源管理員月工作總結 篇10
人力資源管理沙盤模擬實驗作為高校實驗課程的教學內容,其目的是希望培養動手能力強的套用型、複合型人才。結合作者在人力資源管理沙盤實驗教學中的一些經驗,對沙盤的教學優勢、存在的問題進行了探討,並提出相應的解決對策。
實驗課程人力資源管理沙盤模擬對抗性
人力資源管理課程的教學目的,是要培養既懂理論又能動手的套用型、複合型人才,這就必須要求各高校在課程設定時不僅要重視理論課程的建設,還要加強實驗課程的建設。目前,很多高校將人力資源管理沙盤模擬實驗課程作為實踐教學的重要組成部分,受到學生的歡迎。
一、人力資源管理沙盤模擬實驗課程的優勢
人力資源管理沙盤模擬實驗課程以物理沙盤為主,操作道具包括沙盤盤面、員工模型、產品幣及價值幣等,學生可分為6組,每組5~6人,分別扮演總經理、人力資源經理、招聘主管、薪酬績效主管、培訓主管5個角色。課程把員工招聘、員工培訓、員工績效管理及薪酬管理等人力資源管理內容和企業產品生產、產品銷售、產品定價等企業管理內容貫穿起來,通過設定一定的規則,讓6個小組通過自己的決策來經營,最後根據經營的狀況來分出勝負。該課程一經開出,受到了學生的歡迎,學生們對此表現出很高的熱情,達到了課程設定的目的。
通過對課堂教學的調查及課後學生反映的了解,我們認為,開設對抗性人力資源管理沙盤模擬實驗課程,其優勢表現為:
1.學生興趣濃厚,教學效果顯著。很多學生對沙盤教學中的對抗性遊戲感興趣,認為“一邊玩一邊學”,加深了對理論知識的理解。例如,在理論課上學過薪酬的公平性和競爭性,學生的理解並不深。通過沙盤實訓,同學們發現,在人力市場上招聘時希望提高薪酬,以便招聘成功,而在薪酬發放時又感覺薪酬制定太高,“手頭緊”,發不出來錢。特別是進行到第3、4年時,很多小組都能夠比較準確地總結出本組在薪酬制定過程中存在的失誤。
2.沙盤教學開創了“以學生學為主,教師引導為輔”的教學模式,引導學生主動學習,極大地激發了學生學習的積極性。對抗式的教學模式使學生通過角色扮演,模擬企業實戰,學會在人力資源管理中如何應對問題、制定決策、組織實施。
3.注重學生能力培養。沙盤模擬在實戰中教學,使學生身臨其境,通過對抗性遊戲,加強了學生之間的溝通,使學生真正理解團隊協作的意義,從而提高學生專業素質與能力。
二、沙盤模擬實驗課程存在的問題
雖然從學生的反饋來看,總體上教學效果不錯,但通過對該課程的研究,我們認為其在教學中也存在許多的問題。
1.沙盤所涉及的人力資源管理內容不全面。沙盤教學的目的,就是希望通過模擬真實的人力資源管理環境,來促使學生認識其實務工作。但是,在該沙盤的設計中,如人力資源成本的預算與控制、人力資源的配置與協調、人員的選拔、人力資源規劃、薪酬政策制定的流程、社會保險等重要內容都沒有涉及,人力資源管理環境的真實性大打折扣,容易導致管理決策的失誤。例如,A組在沙盤實訓中,完全不考慮人力資源成本的預算與控制,最終導致該組運營到第3年時,由於人力資源成本過大,工資發不出來而破產。因此,沙盤課程所涉及的人力資源管理理論和實務的局限性,在一定程度上削弱了沙盤教學的實效性。
2.部分規則設計不符合實際,導致沙盤模擬訓練失去運行依據。因為存在競爭,每個小組成員都使出渾身解數來創造效益,但其中不乏某些小組的惡性競爭,由於沒有對惡性競爭進行規則限制,最終導致沙盤競爭混亂,課程無法良性開展。例如,在運營過程中,其它小組根據戰略有選擇性的招聘員工,招聘行為比較慎重,而B組在獲悉其它小組的意圖後,惡意以超低價格招聘員工,由於沒有小組競爭,最終人力資源市場中80%的D級員工都被B組招聘,導致大量產品生產,產品價格下降,在第3年的年終決算時,所有小組都出現虧損。除此以外,在薪酬規則中,管理人員工資低於生產人員的工資;在績效考核規則中,用培訓費用的多少來衡量培訓主管的工作,等等,這些規則的設計和制定都不符合實際。
3.課程安排不合理,導致課程連貫性較差。在課程安排上,第三學期開設《人力資源管理》理論課程,第六學期開設沙盤實訓,由於間隔兩個學期,一學年的時間,在沙盤實訓課上,很多學生表示理論知識已“忘光了”,沒有理論知識的支撐,很多學生無法正確做出戰略決策。為保證課程效果,指導教師只好再講授一遍理論知識,由此造成時間的浪費以及工作的重複。
4.任課教師的經驗還待積累。沙盤教學採用“以學生動手為主,教師引導輔助”的全新教學模式,由教師控制運營流程,對第一年講解示範,之後由學生自己動手分析決策。作為指導教師,要上好這門課,首先必須把規則吃透,熟練掌握沙盤操作流程,才能應對學生提出的各種問題。而目前,沙盤課程教學經驗積累仍顯不足。
三、提高沙盤模擬實驗課程的教學效果
1.逐步完善沙盤內容,增強沙盤教學的實效性。沙盤課程屬於情境模擬教學,它所能模擬的實際場景受到多種因素的限制,因此它無法將真實的人力資源管理環境都一一複製。但是,對部分重要的內容,如人力資源成本的預算與控制、人員的選拔與配置、人力資源規劃等,可以有選擇性地加入其中,逐步完善沙盤內容,增強沙盤教學的實效性。
2.修改無效規則,保障沙盤教學正常開展。對部分不符合實際或者無效的規則,任課教師可以在授課同時,帶領和鼓勵學生勇於對沙盤模型提出質疑,對不合理的規則進行修改,不必要的規則完全刪除。
3.合理安排課程,保證課程的有序性和連貫性。沙盤實訓課程的先修課程包括《管理學》《人力資源管理》《組織行為學》等,特別是《人力資源管理》作為沙盤實訓的理論課程,兩者必須保持有序性和連貫性。這就要求在課程的安排上,理論與實訓兩個課程之間的順序不能顛倒,而且間隔期不能太長,最為理想的是同一個學期內,前半學期完成理論教學,最後幾周集中實訓。當然,也可安排不同學期,但中間間隔最長不得超過一個學期。
4.加強對任課教師的培訓,搭建各高校沙盤任課教師的交流平台,提升任課教師教學水平。要加強對任課教師的培訓,必須將課程開發公司引入進來,由課程開發公司進行沙盤培訓,並搭建各高校任課教師的交流平台,組織相關比賽,從而使任課教師儘快積累教學經驗,提高沙盤教學能力,彌補邊教邊積累及教學周期間隔長的不足。
人力資源管理員月工作總結 篇11
__年,是三利酒店飛速發展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規範性、高效性。
根據部門工作的安排,__年從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在__年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。
招聘工作
__年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大並且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網路招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至__年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400餘份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10餘所院校,為__年招聘工作做前期鋪墊。
培訓工作
__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,並最終良好完成考核;從__年11月10日開始至今,主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協助公司完成各項工作任務,並在聖誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀,得到公司領導及同事的一直好評。
人力資源管理員月工作總結 篇12
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司信箱,篩選求職者簡歷,聯繫合格者面試,並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對於當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作後也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯繫所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位複試。
三、複試後階段。
1、在登記表上標註;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件複印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,並招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽契約、填員工信息登記表;
2、檢查契約、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、契約及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。
首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以後要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣hellip;hellip;乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網路既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。
這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置於邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源於資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。
初來的幾天,經理也評價我說ldquo;敏於行而訥於言rdquo;,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾聖化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬於受總部遙控型的,雖然並不影響工作的進行,但是對於環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將採取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以後的工作生活中要從心理上改變對紛繁複雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
人力資源管理員月工作總結 篇13
劉老師:
您好!自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個學期。回首過去,自覺工作辛苦,但心裡卻很開心。感謝您的教導!經過一個學期的班級工作,自己感覺從中學到了不少,悟到了很多。您一直強調悟到的東西才能記住,我現在也深深的體會到了這一點。現將自己的一些所思所想總結如下,希望對您的教學和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。對各小組進行協調。初評案例、實踐作業。我現就這三方面加以敘述:
一、與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時間與各小組組長進行溝通的。由於作業較多,每次課間十分鐘都有組長諮詢,時間被占用的滿滿的。不過這也有個好處,就是這種面對面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務必利用好課間十分鐘,否則會給自己和各小組組長帶來很多的不便。由於課間時間都花在了與小組長的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學溝通了一下。並且,組員很少會主動與助教溝通。因此,助教應採取多種方式,如聊天等來主動與組員交流,以收集反饋意見。
二、對各小組進行協調。這主要反映在案例作業的安排上。當時,有些小組不滿自己小組的案例作業被調換,便表現的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業分開可以為小組爭取更多的時間,從而把作業做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業的結果。因此,助教在做協調工作時,務必要從各小組的角度出慮問題,才能順利的開展工作。
三、作業的初評。這是助教班級工作中最大的一項職責。我個人認為,助教初評作業不僅幫老師節省了部分時間,也提高了自己的評審能力。並且,由於助教也是學生,其對作業的意見也部分的代表了學生的意見。這樣,老師在得到初評結果後就能做出更為客觀的評價。劉老師也期望得到這個結果吧!由於助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會有出入,所以助教無須有較大的心理負擔。為對下一任助教評價作業有所幫助,我總結了如下一些評價作業的標準:
(1)作業的邏輯思路是否清晰。
(2)作業分析是否有深度,是否運用了專業知識。
(3)如為案例作業,案例的選擇是否具有典型性。如為實踐作業,作業中的解決方案是否合理。
(4)作業中提出的觀點是否新穎,有創新。
(5)案例作業的PPT是否利於觀賞。實踐作業中的心得總結是否認真(作業完成認真的組,心得體會也往往更真實,思考的問題也更有深度)。
最後,按劉老師的方法,案例作業無須打分,排名即可。實踐作業則可分等級,再在課堂上綜合各小組的評分後得出最終分數。
海記憶體知己,天涯若比鄰。課程結束了,但學習、交流仍可繼續。君方部落格不就是一個很好的學習、交流平台嗎?
祝您工作順心!
人力資源管理員月工作總結 篇14
一、個人工作情景:
一年內的工作感覺繁瑣、忙碌,可是總結之下要做的也可是簡簡單單的幾件事:
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情景,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計。
2、搜尋並聯繫緊需人才。每一天查看人才網、公司信箱,篩選求職者簡歷,聯繫合格者面試,並經過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
3、協助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了公司準入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協助參加了中秋晚會,園區聯誼晚會
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,可是對於我來說,目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作後也許會發現,今日看似有挑戰性的工作也可是如此。
二、個人經驗總結:
1、對個人來講應當在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便於及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源於資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的學習提高,我相信必須能建立良好的自信心。
3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧。可是也不否認,語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
四、個人明年計畫:
隨著新廠區的完工投入生產,20xx年人力資源中心的職責將更加沉重,人力資源中心必須安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
1、提高自我的職業素質、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發點。
2、企業文化的傳播者,使自我的專業水平提升更高水平,提高溝通、協調本事。
3、加強戰略分析本事,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上,沒有時間去研究更多戰略層面的問題,缺乏系統的思維。
4、堅持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄凍的心態,這樣才不會落後。
5、制度執行方面堅持原則,同時能主動完成份內份外的工作,承擔職責。
6、永持三顆心:一是顆公心。必須堅持一種公正、公平的心態,放棄小我,保全企業;二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態,以幫忙員工解決問題的態度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個行政部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,堅持用心,往往更容易專注而釋然。
7、為企業創造利潤,為企業降低人工成本,講求時效。
五、對公司的提議:
1、制定提案改善制度,調動各層員工的工作進取性、創造性以節儉資本、改善公司產品。
2、合理使用“提議信箱”,鼓勵員工進取提出提議。
3、加強企業文化的宣傳力度,讓企業文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。
6、明確激勵制度,如做完本職工作以後對其做其它的工作應鼓勵,這樣有利於提高工作效率。
7、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(出遊、晚會、聚餐),這樣能夠增加員工之間的交流,使整個團隊堅持和諧。
最終,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好。
人力資源管理員月工作總結 篇15
歷時半個月之久,每夜奮戰到凌晨,終於在國慶前,將我們所編撰的《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》交付於公司之手。現,回想當時完稿時我們七人的情形,至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動。
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進行分享。
(1)接受公司的諮詢案件階段:
1、由於主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項目負責人每一次答覆都需處處體現自己專業化的一面。在與其交談時,用堅定的語氣來表述自己的觀點,切勿使用“應該是吧、好像”等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點突出,使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點,便知其所諮詢的各個問題的回覆。
(2)草擬《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》階段
草擬背景:《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫是根據公司方提供的相關實務操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務操作過程中的問題為基礎,再通過我們對現行勞動法方面的法律法規理解與套用以及辦案經驗的融匯進而製作出來的。《人力資源實用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫基礎上,通過巨觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析,如:勞動契約方面、企業規章制度方面等等。
心得體會:
1、基於公司所提出的許多問題均屬於勞動法上的灰色地帶,即屬於可左可右的情況。這個時候,我們就需結合現狀、法律實務界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回覆,以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個團隊進行分工,在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成後,大家所有的工作再在一起匯總,進行統一集中的探討。此次探討完成後,每個人又就自己那部分根據討論後的大家意見進行修改。然後,又統一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之後,就最後無法解決的問題,諮詢相關指導老師,並在老師給出指導意見的基礎上再一次返工修改,制定完成《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基於該諮詢案多方面涉及公司管理,所以,在製作該書的同時也要適當的瀏覽些許關於企業管理方面的實務書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
(3)《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文
2、定稿階段,需對全文進行形式上合理的排版,重點突出。一般而言,應在每個大段的開頭用兩三句來總結本部分的重點內容,並用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款
(4)回復階段:
在將完成稿交付給公司時,應注意及時了解公司的反饋意見,並就在實際操作使用中存在的問題進行進一步的剖析,並將解決方式再次回復給公司。
(5)個人收穫:
1、通過這次公司諮詢案,讓自己跳出以往從勞動者角度出發的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現行勞動方面法律法規。
2、意識到,在處理實際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應當真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優與劣以及風險,給當事人提供幾個可供解決問題的方案,由當事人自己選擇該案發展的方向。
最後,在此,感激與我一同奮戰的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊傑、鄒長美------我的六位隊友們。
人力資源管理員月工作總結 篇16
我,來自x大學,有著良好的專業基礎知識和操作能力,並於xx年xx月通過國家人力資源管理師(三級)考試。對人力資源管理的相關知識掌握紮實,熟悉人力資源開發,績效管理與考核,薪酬管理及企業戰略管理流程,熟悉學習和掌握了《勞動契約法》及《社會保障法》的相關理論。我的英語水平比較突出,在二年級通過了國家四級考試,有著出色的閱讀寫作能力和口語水平。在校期間,曾多次參加全國大學生英語競賽並取得較好的成績。
在大學期間,我積極參加各種活動,曾在社團中擔任各種職務。我熱愛團隊活動,有很強的團隊合作意識,在校期間還曾擔任本專業足球隊的隊長,具有很強的組織和協調能力。很強的事業心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰。
自1992年參加工作以來一直從事企業管理工作,其中專業從事人事勞動管理和人力資源管理工作的時間逾12年。其間經歷了國有企業的人事勞動管理、私營企業的人事管理及現所在的大型綜合性民營企業集團的人力資源管理,企業跨及建材、電子、酒店、商場、化工、礦山以及貿易等行業,並先後親歷了幾家企業的轉制過程,親自處理轉制過程中的員工安置事宜。十八年的企業管理特別是其間的人事勞動或人力資源管理工作經歷,可以說見證了我國勞動法律法規體系的建立過程,見證了我國職工社會保障體系從試點到建立再到調整,從而達到今天相對完善的過程,同時還見證了企業職工從固定工、農民契約工、大集體工以及臨時工等不同身份統一向全員勞動契約制工人轉換的過程。多年的人力資源管理工作經歷,加之自己人力資源管理知識的不斷更新,理論聯繫實際,使自己積累了豐富的人力資源管理工作實戰經驗。現將主要業務工作實踐總結如下:
一、人力資源規劃方面
人力資源規劃指的是企業為了實現整體經營目標,根據發展需要並結合企業內外部環境,運用科學有效的方法,進行的人力資源預測、投資和控制,在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計畫,使企業在持續發展中獲得競爭力,為企業整體發展戰略提供人力資源方面的保證與服務。
企業人力資源規劃具體包括企業組織結構的設計與變革、企業人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業勞動定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。
我曾經經歷過一個塑膠編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業組建工作,獨立操作完成了從企業組織機構設定、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過程。對於不同的行業,我首先要熟悉行業的情況,深入到同類型的企業的每個崗位,再結合本企業自身的具體情況,從最精簡高效的原則出發,確定企業的組織機構設定。組織機構確定後,根據工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強度等來確定崗位設定,制訂出工作崗位說明書,再根據工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數量。比如氮肥廠是連續生產型企業,很多崗位在國有企業時必須按四班運轉配置人員,但現在是民營企業,不能完全照搬國有企業的模式,在配置人員為了考慮節約人力成本,多數按三班三運轉配置人員,當然同時還得考慮勞動安全及職業衛生,所以在配置人員時必須對每個崗位做精細的工作分析,把握每個崗位的勞動強度、勞動環境等提出對員工的任職要求。
在擔任所在企業的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據企業年度計畫制定人力資源管理計畫,提出人員需求計畫、人力資源管理費用計畫以及對人力資源管理制度進行適時修改。
二、招聘與配置方面
員工招聘是企業獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關口。一個有效的招聘系統將使企業獲得勝任工作並對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業的效益。
原在國有企業工作時,企業主要依靠校園招聘和內部提拔來滿足企業對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘,因缺乏新觀念的輸入而使企業管理體系趨於僵化。由此,本人建議企業保留10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內部員工足夠發展機會的同時,促使外部新鮮血液的輸入。同時,積極拓寬企業招聘渠道:首先,加強與有關院校的聯繫,連續3年共招聘大學生65名,專業結構覆蓋企業所需的所有專業;其次,利用網路招聘成本較低、招聘選擇範圍較大、信息處理能力較強、求職者素質相對較高的特點,通過網路招聘管理人員;第三,針對工程施工管理技術人員在人才市場的流動性相對較低,多數人通過同學、朋友介紹而流動,因此制訂公司人才引薦獎勵制度,對為公司引進高技能人才的員工進行獎勵,鼓勵員工介紹高素質員工進入我企業工作,拓寬公司人才引進渠道。在拓寬招聘渠道的同時,本人還規範簡化招聘流程,建立人才使用權和所有權分離的制度,提高人才招聘和使用效率。
現所在的民營企業集團,由於公司發展迅猛,五年之內從一個企業迅速擴張到十六個企業,人員從150多人增長到近5000人,企業跨及全國七八個省市,在企業規模擴大的同時,技術在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對此情況,人力資源的跟進難度相當大。我作為人力資源部門的負責人,人才需求的壓力相當大,通過多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經常性通過全國性的行業報刊登載招聘廣告,吸納高端管理人才、高技術人才和行銷人才,以滿足各地的經營管理和市場行銷需要;二是通過各省市網路招聘,滿足各地的中層管理人才及中端技術人才的需要;三是通過企業所在地人才市場機構或參加當地人才招聘會,長期招聘一線崗位員;另外,還與各大中專院校建立長期的關係,長期吸納大中專畢業生加盟,以儲備企業所需的管理人才和技術人才。通過努力,這幾年基本滿足的企業的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民營企業員工流動性相對較大,導致在不斷引進的同時又在不斷的外流。針對此情況,我向企業老闆提出了應輕引進重培養開發等如何有效留住人才的意見措施,應當說目前起到了一定效果,企業已經更多的關注如何有效的留住優秀人才,從提高待遇、改善福利等多方面採取措施,相對有效的保持了人才的穩定。
三、培訓與開發方面
隨著社會的飛速發展,在人、財、物、信息四種資源中,企業越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經被企業作為第一資源,由此,企業不僅從外部吸納優秀人才,同時還加緊從內部培養和開發,讓內部人才脫穎而出。
在我擔任人力資源管理部門負責人的企業中,企業培訓流程均由本人審核完善:每年年末組織實施培訓需求調查,對培訓需求調查進行專題會議討論、審核後,編制下年度培訓計畫;從外部選聘或者從內部甄選培訓教師,對計畫培訓項目實施教材庫管理,由各培訓承擔單位或承擔人在規定時間內將教材撰寫完畢並經審核合格後安排人力資源部專職人員彙編教材,予以受控;每月月初出培訓通知,將當月計畫內培訓項目的實施時間、地點、教師、參訓人員、授課方式等信息公開發布;培訓過程中,對出勤情況實施《簽到表》管理,對培訓效果實施《考核記錄表》管理,同時由人力資源部人員跟進每一場培訓,對培訓各要素予以監控,並填制《培訓實施跟進表》;每月月末總結當月培訓情況,對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進行分析,形成《培訓數據分析報告》;每月及時將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的個人培訓檔案,為人力資源的運用提供資料庫支持。每一次培訓結束後或某一個階段後,針對性的對培訓效果進行評估,由參訓人員填寫問卷調查表,然後由人力資源部門進行匯總分析,以全面把握培訓效果,進行有針對性的調整。
根據企業人力資源利用目標,區別崗位,建立了分層次培訓體系,培訓計畫一般分為崗前培訓、經常性內部培訓。崗前培訓:對於新進的員工由人力資源管理組織相關人員對其進行培訓,培訓內容包括《員工手冊》、安全生產管理制度、企業的情況以及相關的人事制度,酒店行業還需進行適度的軍訓、禮節禮儀培訓和姿態風度規範的訓練,合格後交由業務部門對其進行崗位所必須的技能培訓,指導員工適應崗位,合格後方能上崗;
經常性企業內部培訓:企業內訓根據不同的崗位設定培訓內容。普通工人側重組織實施崗位技能、生產現場5s、安全操作等知識培訓,技術人員側重組織實施專項技術、技術創新項目培訓,一般管理人員側重iso規範化操作、崗位績效培訓,中高層管理人員側重管理技術、企業理念、職業拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業內訓師和各部門主管完成,較高層次的培訓或專業性較強的培訓聘請諮詢服務機構和社會專業人士實施。除開展普訓外,還對個別或有特殊需求的培訓實行委外培訓,派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外,現所在的集團還對管理人員、技術骨幹採用了e—training網路培訓方式進行培訓,能更靈活的安排學習時間,更有針對性的選擇培訓內容。通過分層次培訓增強了培訓的針對性和實效性。
本著“開發潛能、持續培養、適度使用”的原則,採用靈活多樣的培訓方式開發人力資源。實行學徒或助理制度,挑選有一定潛質的員工,由經驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導,讓其儲備將來擔任更重要崗位所需的學識技能。對一些可替代性不強的關鍵、重要崗位實行輪崗制度,利用生產淡季在互相協作的基礎上換崗工作,培養一專多能的員工,同時減少或避免關鍵、重要崗位上人員流動造成的損失。
作為人力資源管理部門的負責人,我經常親自擔當培訓,並受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術手段,採取靈活多樣的培訓方式,達到良好的培訓效果,深受受訓者的好評。
四、績效管理方面
績效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實現目標上所達成共識的過程,是增強員工成功達到目標的能力,促進員工取得優異績效的管理過程。績效管理的目的在於提高員工的能力素質,改進與提高企業績效水平。
實施績效管理是實現企業戰略目標的主要手段,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實,實現企業預定的戰略目標,對企業的發展具有重要的戰略意義。通過全面推進績效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績效管理體系,將人力資源、戰略目標、運營流程和諧地統籌起來,使各層級的執行力與企業的長期戰略目標、企業文化相聯繫,縱向能平衡短期與長期發展關係,橫向能統籌局部與整體的利益關係,形成協同效應,有效提升企業績效,加快實現企業長遠戰略目標,提升企業的綜合實力。同時,通過實施績效管理,為人力資源最佳化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業生涯規劃提供必要的依據,激勵部門、員工不斷改進績效,從而達到企業整體績效的提升,實現員工、部門和企業的共同發展。
基於績效管理在企業管理特別是人力資源管理中的重要作用,現在越來越多的企業重視績效管理作用的發揮,採取不同的績效管理手段,促進企業整體績效的提升。以前在國有企業工作時,也對員工進行考核,但還沒有真正意義上的績效管理,只注重考核而忽視了改善和提升。現在的企業,不光注重考核,更注重績效改善。我所在的企業,對高級管理人員及部分技術骨幹實行了年薪制管理,要兌現年薪必須經過嚴格的績效考核後方能實現;對一般管理人員及基層員工,都明確了關鍵績效指標,從工資中抽出一部分作為績效工資,每月經過考核後予以兌現。績效考核的推行,有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動性,工作效率大大提升。每月進行績效考核後,考核結果與被考核者見面,由考核者或人力資源部門人員進行績效溝通,促使員工不斷提高績效,從而促進傳統的考核不斷過渡到績效管理。
五、薪酬福利管理
企業薪酬福利管理是實現企業經營戰略的重要驅動力。薪酬管理是人力資源管理中一個難點,薪酬管理政策也是公司員工最關心的`公司政策之一。
明確企業薪酬政策及目標,在企業薪酬管理中要做好每一個步驟。在制定新的薪酬政策時,要廣泛深入的進行各種調查,不同地區行業和不同類型企業的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業薪酬調研,並與領導討論確定企業薪酬制度結構、通過工作崗位分析與評價設定薪酬等級與薪酬標準,結合公司的經營戰略,規劃內部薪酬福利管理體系,並在實踐中不斷調整以實現內部公平性和對外的競爭性,保證薪酬制度的貫徹實施。
加強社會保險、住房公積金等員工福利的監督管理,兼顧提高員工對薪酬管理的滿意度,根據企業的經營能力和支付能力,做好公司激勵性福利政策的設計與完善。
我在工作過的企業,結合不同的企業性質和行業特點,制定了不同的薪酬管理制度。國有企業時,由於員工隊伍相對穩定,更多的採取高基薪、高福利和低績效的原則,而在民營企業更多的是低基薪高績效,同時在福利方面實行打包兌現。另外,國有企業的工資相對民營企業要固定,特殊激勵政策採取較少。由此,不同的企業性質和不同的行業,不能照搬同一套薪酬福利制度,應結合自身特點,制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實施情況進行員工滿意度調查,廣泛徵求意見,針對員工反映最為強烈的問題進行修訂。同時,對同行業薪酬水平進行調查,結合當地社會平均工資增長情況,對員工薪酬標準進行合理調整。
六、勞動關係管理管理
勞動關係管理涉及到員工各項社會保險關係、勞動契約的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產安全及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善於運用國家法律和相關規定規範企業勞動關係,善於通過心理分析,結合談判、溝通技巧處理複雜條件下的勞動關係。
我經歷了幾個國有企業的轉制過程,親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業轉制起,擬訂員工安置方案報相關部門審批,到詳細清理把握員工情況,再到作深入細緻的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經過艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結合政策,作反覆的解釋和思想政治工作,有的確實不接受安置,只能採取勞動仲裁的辦法強制解決。
1月起新的《勞動契約法》開始實施,很多員工不了解勞動契約法的內容,抵制勞動契約的簽訂。在此過程中,我們組織員工進行了多次的培訓,印發宣傳資料,張榜公布法條內容,對全天候接受員工諮詢,作耐心細緻的解釋工作,最後保證了員工的勞動契約簽訂率達到了100%,也讓員工更多的了解了勞動契約法。勞動契約的簽訂,企業和員工雙方都有了保障,由此來構築制約體系和誠信體系,既確保了企業在每個時期的用人可以預測和提前準備,又讓員工能夠對自己的職業生涯分步驟分階段進行規劃,以達到企業和員工雙贏的結果。另外,要求企業在國家勞動管理法規及政策範圍內執行人力資源管理制度,儘量把勞動爭議控制在企業內部解決,避免和妥善解決員工勞動爭議及投訴發生。針對民營企業員工流動大的特點,我們利用勞動契約和細化的專項協定保證企業核心員工不流失,同時建立預防性的人才流失風險控制制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業內部建立員工滿意度測評制度,加強溝通和法律制度宣傳經常化,也定期了解員工思想動態,增強企業員工對企業的歸屬感和凝聚力,和諧企業內部勞動關係。
以上是我從事人力資源管理工作的一些經歷和知識積累,在以後的人力資源管理實踐中,我會繼續不斷更新自己的人資源管理知識,注意接收人力資源管理的新技術、新方法,提高自己的專業技能,為企業的人力資源管理工作更多的出謀獻策,也為人力資源管理事業作出自己應有的貢獻。
轉眼間,四年的大學生活即將結束,回顧這四年,應該說收穫是多方面的:專業知識得到了極大的豐富,學習、工作、處世能力得到了很好的培養,思想政治素質得到了很大的提高,同時也提高了思考問題的能力、豐富了自身的人生經驗等。
我是農業大學科學技術學院人力資源管理專業的一名應屆畢業生,在大學期間,我學習努力,成績優秀,系統的學習了一些專業的理論與實踐知識,積極的參加社會實踐工作,鍛鍊了自身的心理素質和人際交往能力。
大學期間的學習、生活使我培養了責任心和吃苦耐勞的精神,讓我學到了很多知識,同時在在團隊合作方面有了很大的提高。我十分珍惜求學生涯的學習機會,四年里本著嚴謹的求學態度,認真學習了專業知識,掌握了專業技能涉獵了豐富的相關課外知識。在校期間能積極參加各項活動,在四年的大學生活中,嚴格要求自己,不斷進取。在生活方面,熱情待人,對於自己的過錯勇於承擔責任,受到老師、同學好評。能夠吃苦耐勞、誠實、自信、敬業。具有較強的責任心,並且腳踏實地的努力的辦好每一件事。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。我要用我那雙冷靜善於觀察的眼睛,那顆真誠而熱愛事業的心,用那雙善於操作而有力的手,那雙發誓踏平坎坷的腳,一如既往的發揚對工作求真務實,銳意進取,開拓創新的工作作風和對事業執著追求的精神,磨礪前行。
誠然,缺乏經驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及"乾一行愛一行"的敬業精神。在這個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優秀的。但我仍然自信。"天行健,君子以自強不息"一直是我的人生格言!
過去並不代表未來,勤奮才是真實的內涵,對於實際工作我相信,我能夠很快適應工作環境,並且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。我真誠的希望熱忱的心能得到貴單位的青睞!我相信,熱忱開朗伴隨著人生不斷奮進中,一定會越來越精彩!
“給我一個舞台,送您一台好戲”,這是我的承諾,也是我的決心。
人力資源管理員月工作總結 篇17
20xx年,我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領導下,在市人事局的精心指導下,圍繞全區中心工作,積極實施人才戰略,推進體制機制創新,加強全區公務員的能力建設和作風建設,人事人才和機構編制工作取得了一定的成績,為全區的經濟發展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰略,推進整體性人才開發進程
1、注重農村實用人才開發使用。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,全區登記入庫鄉土人才88-,其中生產能手80-xx人,經營能人4-,能工巧匠1-。支持鄉鎮實用人才培訓基地建設,目前,南城鎮已設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業機制,適應新形勢下我區人才就業工作的需要,7月份我們將區人才市場與勞動力市場合併,成立xx區人力資源市場,從事人力資源開發和就業服務工作,實現了全區人力資源信息共享。按照科學化、規範化、現代化的要求,市場由交流大廳和服務功能區組成,交流大廳面積29-xx米,可同時容納1-用人單位進行面試交流洽談。服務功能區主要由諮詢服務、求職與用人登記、信息發布、信息查詢、職業指導、就業培訓、檔案管理、就業備案、就業援助等服務視窗構成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進就業、最佳化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區人力資源市場舉辦的xx區首次人才招聘會。
突出政府搭台,企業唱戲的公益性特徵,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業、三吉利化工等3-強勢企業加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、後勤服務等數十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務範圍,從單純的事業單位人員,擴大到集體企業、民營企業、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等,代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多後顧之憂。今年共新辦理人事代理手續3-。
3、加強專業技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業技術隊伍和人才資源開發中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發揮專業技術人員在經濟和社會事業發展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業技術人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織2-參加全國經濟專業和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發放全國外語職稱准考證30份,為9-xx大中專畢業生辦理技術職務的初定手續,上報中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區科技幹部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照檔案精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關。據統計,全區共組織8-參加機關事業單位工人升級考核,其中初級工-,中級工3-,高級工3-xx人,報考種類達1-工種。通過率達9-以上。參加機關事業單位技師評聘-,有-通過省級考核。通過考試及技師考評,我區的工人等級結構已由初、中級居多,逐漸發展為以高級工占多數,中級初級次之的等級結構,工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制,加強公務員隊伍建設
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區公務員公共管理知識及能力,從4月20日起全區公務員開始網上註冊報名學習,全區共有57-參加培訓。12月份,將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區共設報考職位-,招考人數-,報考我區共30-,經筆試進入面試1-,經面試進入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員範圍和市局的統一部署,上半年,對納入公務員管理的本區各類機關人員狀況,認真進行了調查摸底。9月份,根據市委組織部、市人事局《關於印發〈連雲港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)檔案精神,我們於9月20日召開了全區實施公務員法工作會議,布置了全區的公務員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報人數共63-,目前材料已經過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統一部署,對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規範考核行為、嚴格考核程式、提高考核質量、注重考核結果套用”的原則,認真組織行政機關的考核工作,並將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36-,優秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據年度考核結果,行政機關按規定對稱職以上人員發放了年度考核獎金,為6-連續三年優秀人員調整了工資,發揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業單位改革進程
1、積極穩妥,深化事業單位改革。生產經營型事業單位改制轉企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關係社會穩定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關,協調解決改革過程中發現的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼稚園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼稚園,資產審計工作已完成,正在進行資產評估。由於三家單位沒有土地證、房產證,正在和有關部門協調辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據省、市統一部署,紮實推進我區事業單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業技術職務設定工作對部分事業單位工作人員崗位設定進行了探索,並提出了設定的原則性意見。二是進一步完善事業單位工作人員年度考核工作。嚴格按照檔案精神,認真做好審核。對於受黨紀、政紀處分的人員嚴格按檔案要求確定考核等次,對於優秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據統計參加考核的事業單位工作人員總人數為369-,優秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27 人。三是認真做好事業單位工作人員的考錄工作。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規範化,規範事業單位招聘行為。上半年我們拿出-事業單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章,共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程式,有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業務工作能力。
(四)加強管理和服務,認真完成各項工作任務
為提高人事部門的工作質量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風建設,積極推行政務公開,規範機關工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發省編辦等部門關於核定中國小教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發[20xx]113號)精神,中國小教職工編制實行動態管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區教育局對我區的27所中國小進行調查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數、班級數的基礎上,對我區中國小教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求,完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作,並成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版資料庫,目前金猴遠程辦公系統第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業單位網上登記工作。今年完成事業單位年檢10-,網上年檢率10-,設立登記-,變更登記2-,註銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著嚴格執行國家的工資、退休政策,積極穩妥完成各項調資任務。一是完成全區機關事業單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱職及連續三年考核優秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業單位工作人員,全區調整達15-xx次,均從20xx年1月起執行。二是根據相關任命檔案,對4-xx名因幹部調整、晉升級別人員、35-評聘的專業技術人員、7-工人等級考試合格人員進行工資調整。另外還對-新進人員、1-調動人員、2-晉升學歷人員進行工資變動。確保全區幹部職工調整後工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續,進一步加強機關事業單位及企業退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續性。全年共審核機關事業單位退休人員6-,企業退休人員15-,保證了工改實施前機關事業單位工資福利與退休管理工作的平穩進行。
5、認真做好企業軍轉幹部生活解困工作。我區現有困難企業軍轉幹部1-,均屬團職以下職級。其中區屬企業1-,市屬企業轄區管理-,還有自主擇業軍轉幹部轄區管理2-。今年以來,針對企業軍轉幹部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關檔案精神,對各主管部門落實檔案精神進行指導和督促。同時,配合有關部門做好企業軍轉幹部上訪人員的思想政治工作,引導他們發揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設
1、強化學習,提高素質。按照區委統一部署,積極開展機關效能建設的各項活動,認真傳達貫徹市機關效能建設會議及有關檔案精神,積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度,規範行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內部管理,力求管理工作規範化。對現有的規章制度進行增訂和修訂,出台了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設定進行了重新調整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要,相繼出台了加強效能建設十項制度,較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監督,注重考核。加強社會監督,召開行風監督員會議。加強政務公開,主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示,增加工作透明度。開展內部監督,每兩月召開局務工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區人才市場與勞動力市場合併,成立xx區人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業、最佳化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發工作。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
3、事業單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規範化,奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛鍊基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個市新錄用公務員鍛鍊基地。基地將承擔全市新錄用的公務員(含參照單位工作人員)的基層鍛鍊任務。10月20日下午,連雲港市新錄用公務員鍛鍊基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理員月工作總結 篇18
20xx年,我們人事科在局領導的正確領導下,團結合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務。現總結如下:
一、抓好學習教育工作
1、制定學習教育計畫。我們起草了黨委中心組201x年學習計畫;制定了局長、中青年幹部和財經所長的培訓計畫,黨校遠程學習教育安排,與《市財政局200x年至201x年的幹部隊伍建設實施綱要》相結合,相互融合。安排到中南財大學習4人,省委黨校學習11人,市委黨校學習32人。
2、豐富學習內容。針對不同階段的任務,增加學習內容。一是組織機關幹部學習全市規範津補貼政策。二是組織了女幹部、女職工到外地紅色之旅學習考察,開闊眼界,增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產黨黨史》專題講座、嚴紅作了《物權法》專題講座和市紀委副書記張國華作了《廉政準則》專題講座。四是組織學習換屆選舉的檔案法規。
二、抓好系統評先表模工作
一是積極向上推薦先進典型。推薦非稅局、回龍財經所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統的20xx年度先進集體先進工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動及先進黨支部、優秀黨務工作者和優秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作
一是向人力資源和社保局上報統一經管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養老保險的報告;三是上報綜改辦機構編制報告;四是幹部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統人員的規範津補貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據市檔案清理事業單位的機構、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調研,形成專題報告;十是對今年招錄2名公務員的進行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設
一是組織了建黨九十周年的徵文和演講比賽活動,並將優秀作品和選手送到孝感參賽,徵文取得一個二等獎,一個三等獎,演講獲得一個優勝獎。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會,暢談財政改革發展的歷程。三是抓好財政五個基本建設,對宣傳欄、活動室等進行重新布置,資料上牆、歸檔,接受省委組織部的驗收檢查,受到了市委和上級的一致好評。
五、抓好計生工作
一是落實獨生子女的保健費和六一兒童節的慰問費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作
一是向本選區積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統分上報;六是加大宣傳力度,掛標語橫幅2條,宣傳專刊3期;七是向機關工委推薦黨代表1名。
七 、抓好爭創“五優”機關工作
一是加強班子建設;二是加強學習教育;三是加強組織建設;四是加強制度建設。