人事部個人總結

人事部個人總結 篇1

從公司201*年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門,從籌備整個初期工作開始,我們就秉承公司的經營理念、企業目標,展開內勤服務工作,緊跟公司各項工作部署,銜接好各部門對內外的溝通協調,完成領導交辦事項,為公司健康發展做著不懈的努力。現將201*年的工作做如下簡要總結:

一、人力資源部分

1、根據公司各部門人員編制需求,有針對性的先後進行了員工招聘工作,配備到部門各崗位。目前,公司員工總計39人,已轉正員工28人。

2、完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作,並即時上報公司領導審批。

3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工人事檔案,對資料不齊全的一律補齊。

4、為了公司更好的完成業績目標,提升員工素養。配合總經理制訂績效管理體系。

5、與各部門員工及時溝通,確定員工勞動契約簽定及社保、公積金辦理事宜。

6、制定年度培訓計畫,今年完成員工新進培訓及業務技能培訓4次。

二、行政工作方面

1、行政部在公司成立之際打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通所有辦公區域的電腦、電話、網線,採購辦公用品等,保證了公司在短時間內工作正常運作。

2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;並與各部門溝通協調,有效的開展行政保障工作。

3、完善公司會務工作,現召開的會議有:公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經理辦公室會議。

4、和區內外相關職能機關部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯絡保持通暢。

5、對內嚴格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地採購辦公用品,並做好物品保管和部門領用登記。

6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預算表,嚴格控制各項辦公費用開支,各部門申請領用的辦公用品均記錄在案,以月總結和年總結的形式做統計。以節約降低成本為第一原則。

7、做好公司各部門後勤管理保障工作:負責公司安全防範工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時解決各部門在工作中所需的溝通協調問題。

8、在年初,本部門聯合其他三個子公司一起成功組織了運動會,此次活動不僅加強了全體員工健身意識,同時也促進了與三個子公司的良好互動關係。

9、國慶期間,組織舉辦了公司歡慶國慶活動,通過活動各部門同仁在用餐和遊戲中更加強了溝通和交流

三、公司辦公管理運作方面

1、成功創建了公司網站及OA內部辦公系統,為真正實現辦公自動化做好準備。

2、根據上級領導要求,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出台了公司《行政管理制度》,內含《員工行為規範》、《辦公物資管理細則》、《檔案收發管理細則》、《契約管理細則》、《印章管理細則》、《檔案管理細則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內含《招聘及錄用管理細則》、《員工培訓管理細則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,維護公司正常辦公秩序,規範了工作流程。

3、逐步完善公司行政管理機制,加強對各部門員工的監督管理力度。

4、理清各部門工作職責,保證各員工定崗定責。

工作中不足之處,待完善事宜總結如下:

1、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的行政管理、溝通協調方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

2、對公司內部的監督、管理尚需努力。

3、加強對公司企業文化建設,營造和諧工作氛圍。

4、員工培訓機制有待完善和加強。

5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

6、行政部工作人員作為公司領導上傳下達的重要部門,應學習現代化商務辦公流程,部門內部還需要培訓學習機會。

20xx年,我們將繼續努力做好管理引導和後勤保障工作。進一步規範工作程式,掌握服務規律的同時,不斷創新管理,提高績效,促使行政部工作再上一個新台階。具體工作應從以下幾個方面開展:

1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,建立完善的薪酬體制。

2、加強全員培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各部門負責人,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與同事間的溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重強化保密檔案管理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

6、推行網路OA系統,改進辦公方式,為逐步實現無紙化辦公準備條件。

7、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

公司成立一周年,發展中遇到很多的困難,但在這樣一個困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,這充分體現了團隊精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強學習,為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階做出重大貢獻。

人事部個人總結 篇2

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年。回望XX年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自XX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理

使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續

到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度

處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作

包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。XX年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。

人事部個人總結 篇3

工作總結

浙江眾泰新能源汽車科技有限公司 綜合管理辦公室

時光飛逝,轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。 新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:

一. 招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施:網上招聘(智聯招聘網、浙江人才網、中國汽車人才網、杭州高新人才網)、人才市場(高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、校園招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

20xx年眾泰新能源汽車招聘匯總:

二.人事信息檔案的管理、勞動契約的管理

1、人事信息檔案的管理:

(1)材料定期及時整理、確保材料完善;

(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。

2、勞動契約管理

負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動

契約的簽定、老員工續簽勞動契約的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

關於20xx年眾泰新能源汽車契約續簽人數統計如下:

20xx年眾泰新能源汽車續簽契約總計53人,從另一方面也體現了眾泰在對於留住老員工,避免人才流失這一塊做的很不錯!

三.員工入職、轉正、離職手續辦理 同步更新:

1、花名冊、考勤表 2、工作牌辦理3、員工流動性統計 4、考勤指紋的錄入 5、考勤系統增加、更改、刪除

以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統計:

以上表格數據分析,20xx年以來入職37人,離職52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!

四.培訓方面

1、培訓工作分析

(1)及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度;

(2)根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;

(3)為了建立完善培訓體系,儘量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓訊息,聯繫濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!

2、培訓效果評估

(1)通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。 (2)通過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。 (3)通過外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。

3、培訓匯總

20xx年公司內部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。通過培訓評估,大多數培訓都達到了一定的效果並且得到了員工的一致好評!

五.社會統籌保險方面

(1)已給新進員工及時辦理社保;

(2)離職人員辦理停保; (3)辦理異地社保轉移; (4)辦理員工工傷的認定、理賠;

(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取; (6)辦理檔案轉移; (7)辦理員工戶口遷移;

六.存在不足以及改進措施

綜上所述20xx年我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存存如下不足之處:

1、 我的專業知識有待提高,須積極學習有關專業知識,豐富工作

經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。

2、 工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度

不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、 工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由於缺乏經驗,

很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。

七.20xx年工作展望

1、人力資源招聘

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。

2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。 3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓

1)完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計畫。 2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。 3)及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。 4)培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發現培訓所存在的問題。

需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。 4)培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發現培訓所存在的問題。

20xx年12月2日

人事部個人總結 篇4

在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點工作部署和奮鬥目標,緊緊圍繞部門工作,限度地發揮部門作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。

一、上半年主要完成以下主要工作:

1、完成了項目總體和20xx年度的成本測算工作;

2、工程量的覆核和0#變更的上報工作;

3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;

4、補充完成前期所拖欠的各種報表、台賬工作;

5、完成半年經濟活動分析報表工作;

6、各月的計量、結算、計畫等工作。

二、上半年完成了一些工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細緻,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現目標而努力。下半年主要工作安排如下:

1、完善規章制度

完善規章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業務流程,強化管理控制,規範管理程式和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯繫溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。

2、合理編排施工計畫

在計畫編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計畫,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計畫的編排使各隊購的著,摸得到。保證計畫的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。

3、規範工程結算。

工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照契約規定,結算數量在業主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方簽認數量,並且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算台賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。

4、加強對分包工程的管理

加強對分包隊伍的管理,對於我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標採購的力度,規範分包隊伍的引入程式,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質關,把好契約簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程式,堅持先簽契約後進場,先結算後付款的原則,規避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。

5、積極深入施工現場

我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位,溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,限度地發揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。

6、增強個人素質培養

建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今後的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、紮實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。

人事部個人總結 篇5

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新台階,現將20xx年度工作總結如下:

一、人事工作

1、員工招聘

招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷(20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數)×100%

76%=339÷(30+416)×100%

20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%

19%=77÷416×100%

20xx年公司發展正處於上升階段,自8月兩個車間同時開工,相關部門新招員工相對較多,由於各種原因導致後期人員流動較大,本年度離職率高達76%,為招聘工作帶來了難度。(新進員工的離職原因:1>壓工問題2>工作環境不適應3>食堂飯菜不合胃口。年終離職主要原因:回家過年)

2、員工的績效考核。《員工績效考核制度》修訂仍在進一步審核中。

3、員工培訓:由於行政人事更換頻繁,由部門領導開展員工培訓。品質部自11月培訓兩次,生產部自10月培訓一次。

4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資。

5、社保繳納、勞動關係管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。

6、積極開展了員工離職面談,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。

二、行政工作

1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂

20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行重新修訂《員工手冊》,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

2、加強考勤管理,規範員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況以及打卡考勤的真實性。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,可將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進行了改進,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,並根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備註。

4、文化宣傳

20xx年8月底行政人事部開始定期製作宣傳欄,截至12月初共出版4期,通過宣傳欄使員工了解企業文化,提高全員素質,提升公司對外形象及文化宣傳等。

三、工作中存在的不足

行政人事部員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;

2、應聘人員檔案管理,收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為後期人力資源開發儲備人才,提高工作效率;

3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。

四、20xx年主要工作計畫

根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。

1、搭建架構,最佳化團隊,做好人力資源規劃

根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。

2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要

20xx年招聘將採取網路招聘、現場招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。

3、做好公司培訓管理工作

行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計畫,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。

4、努力搭建合理的薪酬體系

改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度。行政人事部要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。

5、做好行政服務的細節工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。

在即將過去的20xx年裡,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裡,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的台階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。

人事部個人總結 篇6

時光荏苒,20xx年即將過去,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回望過去的20xx的一年裡,在公司領導和各位同事們的悉心關懷和指導下,努力做好本職工作,以身作則,嚴於律己,作好表率,現就20xx年度的工作向總經理做個簡要的總結:

一、人事管理工作

1、把招聘工作作為常態工作,利用各種網路渠道、街頭招聘欄等平台招錄人員。

2、整理完善人個檔案管理,完善入職手續及建立個人檔案(包括勞動契約、體檢報告、學歷複印件等),完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

3、認真貫徹績效考核,完善員工崗位職責,始終如一貫徹績效考核,每月對各部門人員進行考核分的匯總、公布。對違反公司紀律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點抽菸及違反公司出差管理條例)進行了經濟處罰。為全面實現公司全員考核制度,7月份至9月份重新調整了公司員工的考核標準,並從9月份起生產線員工和辦公人員實現了考核管理。同時8-9月份與各部門領導一起修改、完善了公司員工的崗位職責,並以班組/部門學習消化了崗位職責說明書。

4、完善更改企業制度,6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補充制度,9月份起規範了出差報銷管理制度;

5、員工考勤管理、車間員工的工資核算,負責公司全體員工考勤的管理,規範員工考勤管理制度。按時完成了每月員工考勤的統計。根據考勤統計、加班時間統計、績效考核分等進行核算車間員工的工資,每月均未發生重大錯誤。

6、員工福利、勞保管理,按公司慣例發放員工節日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,包含著辦公室、前台、門衛、食堂、保潔、司機等日常管理工作。下面是今年相關工作的匯總:

1)3月8日安排女職工參加婦女節一日游;4月18日安排全體員參加烏鎮一日游;4月24安排優秀員工、班組部門人員參加五日游;

2)3月份成功自行申報無溶劑複合機的高新產品證書;9月份協助申報印刷機和複合機的高新產品;

3)4月份完成印刷機裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;

4)6月份完善建議公司微信群;

5)7月份討論了公司申報省高新企業的細節;

6)7月31日公司產品參觀會,協助各部門做好相關接待工作;

7)8月份洽談公司加密軟體,9月份完成了第一批安裝;

8)8月15日各部門協同完成ISO9001證書的換證工作;

9)8月底完成公司外牆LOGO的安裝;

10)9月份與教育機構合作報名了7名遠程教育;

11)10月份確定與軟體公司合作;

12)10月24日接待*大學*院長來公司洽談產學研事宜;

13)11月16日接待*院長和*秘書長來公司舉行揭牌儀式;

14)11月底至12月初舉行公司男子桌球賽;

15)12月份做好公司的評優工作和年會的籌備工作;

16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計量器具的送檢工作;工傷處理、接待環保、安監、城管部門的檢查工作等。

每個行政崗位人員都應有以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、努力提高著業務水平,希望在今後的工作中,能做得更好,更完善。

三、黨務方面工作

1、按鎮政府黨務工作要求完成各公司黨支部的黨務工作,參加上級會議、填報資料報表等;

2、收繳黨員的黨費及個人信息的登記工作。

四、20xx年的工作想法

1、利用有效渠道做好公司人才的引進;

2、繼續加強、加快培訓工作;

3、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;

4、繼續完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強公司員工的凝聚力;

5、最佳化公司無線網路辦公環境。

以上是我的工作總結和工作想法,力爭20xx年工作做得更好。

人事部個人總結 篇7

一、基本情況

公司現有人員xx人,其中男員工xx人、女員工xx人;本科學歷xx人,大專學歷xx人;擁有專業技術職稱xx人。

二、人事工作基本措施

今年人事管理工作做了以下幾項工作:

1、根據公司的經營目標和發展戰略,重點抓好人力資源的重新規劃、配置和幹部隊伍建設。今年二月下旬,公司通過實施“競爭上崗、雙向選擇”,對全員重新進行定員、定崗,因個人和工作需要,四位員工工作崗位有所調整,使人力資源配置更最佳化,為人才提供施展才華、實現抱負的廣闊舞台和搭建幹事創業的平台,讓他們在最適合的崗位上各盡其能。

加強幹部隊伍建設,提升員工綜合素質和工作積極性,在中層幹部的選拔任用上,圍繞提名、推薦、考察、醞釀、決定等關鍵環節,積極完善差額選拔、票決、任前公示、差額選舉等制度,在普通員工中提拔幹部,不斷擴大幹部選拔任用工作中的民主,進一步促進幹部的年輕化、知識化。

2、加強培訓,提高隊伍素質。公司鼓勵員工立足崗位再充電再學習,形成了業務上你追我趕的氛圍。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學習、培訓,同時多次委派專業技術骨幹去外地參加業務培訓,提高了他們的業務水平和思想水平。

3、薪酬福利及績效考核的完善。

(1)、薪酬再設計從高層管理者到普通員工,簽訂崗位職責,明確責權利和考核細則,確定崗位等級和相應的薪酬標準。薪酬的透明讓員工感覺薪酬體系的公平、公正、合理。

(2)、制定特殊獎勵管理辦法,對於試用期滿、調薪及特別獎勵的,由經營班子審批決定。公司在工資普漲10%的基礎上,為全體員工購買住房公積金,提高了全員的生活待遇,保障了員工的穩定性。

(3)、引進滿意度調查,強化績效考核。公司對《考勤制度》、《員工守則》等制度進行了完善和修改,並進一步兼顧制度的嚴肅性和執行的人性化,營造了良好的工作氛圍。

對服務質量進行監督。公司定期對用戶、發展代理商進行信號質量和前台、區域經理和收費門店的服務質量回訪,對用戶提出的問題及時進行整改,對用戶、發展代理商多次投訴的門店和人員進行嚴格處罰。

加強了對維護代理商和代理商的清理、整頓工作,在充分保證一線維護人員的數量的同時更注重提升維護人員的服務質量,以嚴格的用戶滿意度考核模式對維護人員、代理商的工作進行考評,以維護在廣大農村和城鄉結合部的聲譽。經過與律師、法務部等部門多次溝通,今年七月初,與服務質量好、信譽好、技術好的33名維護代理人員簽訂了《勞務契約》。

4、關心職工切身利益,讓職工共享發展成果。

公司嚴格按要求為員工辦理了社保,並為全體員工購買大病醫療補充保險、意外保險,公司還為員工未成年的子女購買意外保險,解決了員工後顧之憂,增強他們對公司的'忠誠度和歸屬感。

三、20xx年工作計畫

1、以創優爭先為載體,切實加強自身建設

(1)、進一步加強政治思想和人事政策方面的學習,不斷提高政治敏銳性和業務能力,增強工作的原則性、系統性、創造性和預見性,努力提升工作能力。

(2)、進一步加強人事工作的公開程度,全方位、多途徑宣傳人事人才機構設定政策,在招聘、競爭上崗、績效考核、評先等工作上,接受民眾的監督,努力擴大人事工作的透明性和公示性。

(3)、加強黨風廉政建設,繼續推進懲治和預防腐敗體系建設,建立健全內部監督機制,進一步嚴肅幹部人事工作各項紀律。

2、創新工作思路,創造性地開展各項工作

(1)、深化實施績效工資工作,進一步完善公司工資管理的各項工作制度,規範程式,改進審批方法。

(2)、加強人才隊伍建設。以最佳化人才環境、廣開宣傳渠道,加大引進力度,抓好人才引進環節;從工作上、生活上為人才骨幹提供優質的服務,以確保人才隊伍的穩定性。

3、人力資源信息化建設

公司將加強了人力資源信息化建設工作。為公司及人力資源工作提供方便的信息平台。

人事部個人總結 篇8

20__年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、後勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對20__年度工作所取得的成績及不足作總結。

一、20__年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,20__年某某月份,在公司原有的組織體系基礎上,設定了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,並任命了六位經理,各部門依照其職能,設定了不同的崗位,並確定了各部門主管、領班。組織機構的設定,為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設定組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規範,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極採取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

⑶招聘需求與招聘程式

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計畫,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程式審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

⑴ 根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵ 根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名某某的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源某某》與《如何成為一名成功的某某》,組織物業部學習《如何成為一名成功的某某》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《某某技巧》等課程,組織保全員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,並要求培訓後及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。

⑶ 根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《某某執行力》培訓課程,並邀請今智塔專業培訓師授課。某某年12月6日,公司中高層管理幹部均參加了學習,取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流於形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規範了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展,建立了較為規範的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。

⑵工資核算自某某月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、檔案管理

按照公司規範管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

7、考勤管理

根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公布考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程式辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。

二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化最佳化。

2、公司各部門的運營流程尚不夠規範,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程式執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。

5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流於形式,考核結果不能運用。

人事部個人總結 篇9

20__年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、後勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對20__年度工作所取得的成績及不足作總結。

一、20__年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,20__年月份,在公司原有的組織體系基礎上,設定了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,並任命了六位經理,各部門依照其職能,設定了不同的崗位,並確定了各部門主管、領班。組織機構的設定,為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設定組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規範,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極採取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

⑶招聘需求與招聘程式

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計畫,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程式審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

⑴ 根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵ 根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源》與《如何成為一名成功的》,組織物業部學習《如何成為一名成功的》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《技巧》等課程,組織保全員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,並要求培訓後及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。

⑶ 根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《執行力》培訓課程,並邀請今智塔專業培訓師授課。年12月6日,公司中高層管理幹部均參加了學習,取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流於形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規範了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展,建立了較為規範的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。

⑵工資核算自月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、檔案管理

按照公司規範管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

7、考勤管理

根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公布考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程式辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。

二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化最佳化。

2、公司各部門的運營流程尚不夠規範,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程式執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。

5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流於形式,考核結果不能運用。

人事部個人總結 篇10

回顧這20年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,我們對自己嚴格要求,認真完成了各自的本職工作。現將20年的工作總結如下:

一、本年度工作回顧

根據集團公司的規劃,在年初對項目以及項目的人力資源方面的工作作出規劃:

1、積極開拓新的招聘渠道,先後與所院校建立了良好的合作的關係;並與其中的x所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以後發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。

2、因20年的用人需求比較大,自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底,共招聘各類專業人員餘人。其中建材部上崗人左右,機械部到崗培訓人員多人;其餘人員由於公司策略調整,暫時沒有到崗報導,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。

3、培訓方面:根據公司員工的實際情況和公司的發展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的最佳化,也為以後的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體後勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛鍊了個人,又增強了全體後勤管理人員的綜合素質。

二、存在的不足

經過一年的努力,部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今後的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實施的第一部門,部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過於空泛,實際操作效果不理想。對於各子公司的管理規範不夠健全。

2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網路招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對於一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟於事,這一方面還需要進一步改善。

3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計畫將是建立一個由高、中、基領導考聘於員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。

4、培訓管理方面:培訓工作由於剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處於探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有雲“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今後所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鈎,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。

5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相對比較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對於績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!

人事部個人總結 篇11

行政部人事公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。今年行政部人事工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將今年的工作作如下簡要總結:

一、人事管理方面

根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、後勤工作方面

加強保全日常紀律管理,不定期組織全體保全學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;對現場清潔衛生進行巡查;加強食堂管理,儘量提高員工一伙食質量,確保飲食衛生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;

三、工作尚存不足之處

作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;對外接待能力有待提高;人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。

四、明年工作重心

繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,企業的競爭最終歸於人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。

協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

行政部人事在今年的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的台階。

人事部個人總結 篇12

一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

人事部門個人工作總結2我於11月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:

一、展館相關事務(助理工作):

1前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,製作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;

2與塗經理對接,積極做好契約,展館介紹以及其他日常事務;

3開業前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;

3)開業後,主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作:

1、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。目前入公司後,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;

2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;

3、對各大人才網熟練使用,並能及時收集相關有效地信息並儲存。

4、與招聘網的聯繫人保持良好的關係,以確保有需要招聘的及時聯繫。

三、招聘工作:

1、發布招聘信息:

對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,複試,招聘合適的人才。

3、建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷60幾份。

4、在專業人才急需的情況下,採取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一題,主動蒐集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計畫採取如下措施改進工作:

1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;

2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;

3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引並留住人才。

四、員工關係工作:

1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人關懷。

2、對於有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務於公司。

3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

五、行政事務:

目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。

臨時事務的處理,包括保全,保潔等。

個人能力分析:

優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。

劣勢:鍛鍊自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模組的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施:

1)充分學習公司的相關制度、件,有助於個人和企業遠景的統一;

2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;

3)深入學習人力資源相關專業知識;

4)針對工作中進展不順利的題,理清思路重新整理。

人事部個人總結 篇13

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、 立場鮮明講政治

人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”

四、工作勤奮肯實幹,鑽研業務能力強,職責到位出成績。

4.本學期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:

1)人才引進工作

2)學校統計法執法大檢查

3)非在編人員用工制度

4)部分契約工的契約簽訂工作

5)出缺勤統計扣款統計工作

6)協保人員鑒契約

7)農民工的用工處理

8)工資標準統計調整工作

9)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作

10)xx學年度考核三類表格填寫工作

11)學年度考核統計工作

12)學年度考核一人一表填報工作

十月份:

1)教師及職工編制的核編工作

2)教工花名冊的編冊工作

3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業技術資格情況表d工資表等信息

4)調進調出人員的手續辦理工作

5)中高級教師比例預測工作

6)就引進人員的簽約工作

7)醫保補貼性工資統計及計算工作

8)醫補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作

9)社保卡的登記填表工作

十一月份:

1)獻血工作

2)退休教師的教師資格證書的申辦工作

3)初級職稱申報審批工作

4)初級職稱人員晉升工資工作

5)初級職稱人員職崗調整工作

6)教職工基本情況匯總表二十五套表格

7)出勤

統計扣款統計工作

十二月份:

1)人才引進招聘工作

2)年終報表共三十套表格個統計工作

3)勞動福利統計工作

4)勞動情況104表的統計工作

5)第二次工資標準調整工作

6)工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作

7)退休人員增加養老金工作

8)保險福利構成情況統計工作

11)出勤統計扣款統計工作

12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作

13)社保卡的發放工作

人事部個人總結 篇14

20_年即將度過,回顧自20_年_月_號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐_為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20_年人事部工作具體總結如下:

一、政治思想教育

人事部門屬酒店職能部門,現共有人員_名,其中經理_名,主管_名,員工餐廚師_名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程式和各項酒店政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好酒店招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

二、招聘工作

酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫,簽訂實習協定等方式進行人才的選用,並對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。酒店現有人員情況:酒店現有員工總計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保全部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房_人),服務中心8人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、_9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,_占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、檔案管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計畫生育、總部來文、上報和下發檔案、安全生產、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動契約、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查找,今年在總隊考核組和上級部門對酒店的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。

四、薪酬管理工作

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

五、衛生管理建設工作

衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,並按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對酒店各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保酒店精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工一伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐一伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月一伙食計畫,逢年過節改善和豐富一伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩餘自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員總計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。

七、組織協調工作

在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和酒店活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待於改進,主要歸納為以下幾個方面:

1、人事?均實行網路辦公,人事部辦公室沒有連線網際網路,上報檔案和接受檔案要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連線網際網路,方便與同行業之間的網路交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。並適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯繫,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之後再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今後還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今後要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工一伙食質量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理鬆懈,今後要加強日常工作檢查力度,並實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,並做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。

人事部個人總結 篇15

一、20xx年度工作回顧與總結:

(一)招聘工作

1、根據公司經營需要和人員配置要求,及時做好人員招聘工作。

說明:

(1)12月起各門店人員工基本穩定,未出現較大的人員缺口。

(2)今年1-12月月均入職32名員工,月均離職30-35名,員工流動率為18.75%。

2、招聘渠道拓展情況:招聘目前以網路招聘為主,內部員工介紹和熟人推薦為輔。由於今年公司提前做好預防準備,人員補充到位,現在崗的員工以新員工為主,今年旺季未出現往年嚴重缺編情況。

3、不足之處:

(1)現在幾乎所有招聘渠道都需要付費才能使用,而公司以智聯為主體的招聘效果不是很理想,故20xx年度重點以58同城和趕集網為主,實現從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋。

(2)今年暑期面臨大面積的用工荒,主要是校企合作的聯繫較少,多與各門店附近的高校聯繫,實現暑期學生勤工儉學和公司人員充足的雙贏。

(二)培訓工作

培訓工作一直是一項重要任務。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓7次,培訓人數達140多人次;具體情況如下:

1、重視新員工入職培訓,加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據人事部下發的新員工入職培訓材料及實際情況,統一培訓課程《員工培訓教材》和人事規章制度等在此基礎上進行綜合試卷的考核,成績記錄在檔。對於考核未通過的員工將回爐再培訓考核。

2、重視各部門在崗培訓

員工在各部門,按其具體崗位進行在崗培訓,通過加強對業務技能的培訓教育和從業人員的在崗培訓,使其能更好地服務於廣大賓客。

3、加強培訓效果跟蹤檢查

根據各門店上交培訓計畫檢查培訓實施情況,每周二例會匯報上周培訓反饋,

培訓抽查不低於70%。培訓檢查不僅督促各門店按時按計畫的開展培訓,還對各部門培訓中存在的問題、不足及時給予指正,保證員工在崗培訓正常的保質保量的開展。

4、其他培訓的開展

今年本部門針對公司員工普遍電腦基礎薄弱的情況準備開展電腦知識培訓、Office運用技巧系列專題培訓。

5、不足之處:

(1)人事部做為公司培訓工作的主管部門,培訓主導作用不足,組織的培訓課、員工活動較少。

(2)人事部目前培訓工作以新員工入職培訓為主,針對公司門店中高層所做培訓較少中,針對員工所做專業培訓較少比如儀容儀表、禮貌禮節培訓等。

(3)各門店的培訓基本以口頭表述為主,沒有統一的組織與協調,培訓規模與培訓密度需進一步提高。

(4)各部門組織的在崗培訓,流於形式,為了培訓而培訓,培訓針對性差,培訓質量不理想,培訓效果也不理想。培訓形式缺乏創新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓效果。

(三)晉升考核工作

不足之處:

(1)晉升指標不健全;

(2)考核過程周期短,對於實際工作表現了解不透徹;

(3)考核結果反饋和套用在實際工作中的體現實際跟蹤;

(4)實際考核結果與薪資掛鈎,考核的結果反饋不到位,未實行不合格者降級。二、20xx年工作安排:

(一)招聘工作

1、拓展招聘渠道,根據門店人員配置標準及各門店缺編情況進行人員招聘。

2、對於新員工應定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他們解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化培訓等,讓員工了解自身職業發展規劃,從而留住員工,降低新員工流失率。

3、加緊與大專院校的聯繫,為公司暑期的用工荒做準備。

(二)培訓工作

1、因員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反覆宣貫,在實際工作應嚴謹執行操作規程,貫徹培訓內容,方能取得一定培訓效果。

2、員工思想不穩定,學成後頻繁跳槽,較難制止。各門店應加大培訓激勵,對於培訓中表現突出的人與事、培訓成績特別好的員工應給予激勵,營造良好的培訓、學習氛圍,激發員工的學習熱情,以帶動更多的員工,從而提高公司的服務質量。

3、完善現有培訓體系、培訓制度,加大對酒店基層管理人員(部長、大堂、後廚大工)的培訓力度。

(三)培訓體系動作計畫

具體培訓安排見下表:

20xx年度培訓計畫表

(四)晉升考核工作

(1)是健全晉升指標;繼續完善《晉級考核管理辦法》和配套檔案、表格;補充新增

設崗位考核方式,根據公司發展及時更新考核方式和內容;

(2)是抓好考核過程監控;

(3)是嚴格施行考核結果反饋和套用,實際考核結果與薪資掛鈎,加強考核的結果反饋,不合格者降級,這個將在《員工職業規劃管理辦法》中體現。

(4)是規範筆試和實操考核結合的考核方式,並與薪酬掛鈎,重點對考核結果進行評估,建議對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證晉級考核工作的良性運行。

(五)制度達成時間

1

2

3

4《員工職業規劃管理辦法》20xx年春節前《團隊活動管理辦法》全年進行《公司文控管理辦法》20xx年春節前其他制度的修改和完善全年進行

5《門店中層管理人員會議管理辦法》20xx年春節前

(六)門店中層管理會議及其他會議規劃

1由人事部牽頭召開門店中層管理人員會議,每周一次。具體參與人員為門店部長、經理、後廚大工或廚師長。主要以前廳、後廚的培訓工作為主抓內容,擬定為每周一,每月初公布本月的主題月,公司及門店共同為本月的培訓主題服務,共同加強工作。

2由公司總經辦或人事部參與門店的員工大會,每月一次。

3定期參加門店的各種現場培訓工作,每周二匯報培訓內容及結果反饋。

人事部個人總結 篇16

一、學習華仁文化,了解團隊氛圍,做好人事年度工作計畫

通過近一個月時間的學習,了解公司總體規劃以及濟南市場情況。濟南市場就象梁總說的那樣“群龍無首”。但也可以開展人事工作了,雖說人事工作負責的人員比較雜也比較亂,可能也是交接不完善的原因。但我相信綦總說的那樣:亂世出英豪!

二、協助一線員工開展工作

作為二線人員,就是為一線提供優良保質的後勤服務。不是指東劃西指手畫腳的。我們一線二線是一個整體,出門相送,回來招呼相應。不能不理不睬,特別是新員工。我會每天大約5點左右,為大家倒上一杯開水,迎接出去辛苦一天的一線員工,能回來喝上不熱不涼的開水。面積不大的衛生現在也有我和趙連偉打掃,不讓一線打掃了。讓大家有足夠的時間和激情開展自己的工作。

三、新員工選人、育人、留人

新入職員工,培訓很關鍵,特別是沒有行業經驗的,最易受打擊,心灰意冷甚至還沒有入隊就掉隊了。新員工培訓結束後,針對不同人員心理特徵,性格特點,新員工回來後單獨溝通單獨心理疏導,做到事不過今,讓今天的遇到的事情當天幫助解決掉,明天能更好的心情,最大信心去開展工作。

結果:新員工現在穩步開展工作了。

四、新老員工的融合

為了新員工更好的開展工作,我們做了一些簡易,快速融合的遊戲活動,來打破這種新老員工的心理距離,鼓勵員工做好員工上半年工作總結

結果:現在新老員工是藍海一片。

不足:

1、工作思路還有不足,需要再次調整思路。

2、有些工作還沒有全面開展。

3、還需建立自我,追求小我,達到忘我。

在以後的工作中,我會做好個人工作計畫,爭取將人事部各項工作開展得更好。

人事部個人總結 篇17

轉眼20xx年即將過去。在過去的20xx年裡,培訓工作在總部領導及項目領導的關懷和指導下,培訓工作順利開展。培訓工作是將人才融入公司氛圍的潤滑劑,也是員工了解公司的一種非常重要的正式渠道。現將20xx年度的培訓工作歸納如下:

1、培訓人數統計與分析:

從培訓人數上看,3月和4月是招聘的最佳時節,人數較多,但是從11開始,由於趨近春節,員工穩定性相對較高,離職減少,流動人數減少,可招聘人數也相對大幅減少,其它各月培訓人數趨於平緩。此外,從20xx年5月份開始,物業總部開始對各分項目物業部入職人員進行專項培訓,項目人力行政部為避免出現重複培訓的現象,特將培訓對象變更為地產和建築兩大板塊,全年入職培訓覆蓋率達到100%。

2、現將各模組人員的培訓人數統計如下:(單位:人)

3、崗位職業技能培訓。

4、20xx年度物業類培訓。

5、20xx年度工程類培訓。

6、總部組織的各項培訓。

集團總部針對各項目的專業人才和特定崗位進行專項培訓,以保證工作正常有效的開展。例如:針對配送質檢部外倉員工,集團組織召集所有新近外倉人員在特定時間段內進行為期20多天的專業培訓;針對人力行政部nc系統的諸多問題,集團人力資源部組織相關人員赴總部進行培訓和經驗交流,其中包括人事板塊、培訓板塊、行政板塊等多方面內容,這些針對性極強的培訓極大地推動了相關工作的開展,成效顯著。

人事部個人總結 篇18

20xx年9月飄起了滿滿的桂花香,在這馨香的季節里,我們告別了黨的第十一次代表大會,告別了飄香的九月。金色的九月,我們人事部收穫著過去,播種著未來。

1、人員的招聘、面試、培訓。在“招聘難,求職難”的兩難社會洪流中,本部門積極到奔赴各現場招聘會舉行招聘或者是發放傳單,在株洲各大網站上發布我們公司的招聘,且每天定時刷新各網站上的招聘信息,另外,我們都會從網站上刪選簡歷,且通過電話的方式或者在網站上預約求職者到公司來面試。面試,主要由我們部門負責,各部門經理、主管協助面試,統籌兼顧,面面俱到。我們部門組織各部門新人進行公司各項規章制度的培訓,但是由各部門負責培訓各部門的工作內容、工作職責等。

2、人員的考勤。各部門定於月末向我們部門遞交排班表,我們部門嚴格按照上交的排班表進行對員工的考核。及時讀取員工的打卡數據,並及時督促員工按時打卡,如發現員工未按時上下班,未按時打卡或者缺打卡則嚴格按照公司考勤制度執行處罰。另外,我部門每天都抽查員工的工服的穿著以及工號牌的佩戴情況等,並將這些細微性的表現納入員工的工作考核當中。

3、人員檔案及其他資料的管理。我部門將收集起來的各項檔案、資料等都及時歸檔,如某些檔案或資料需各部門負責人或者公司領導簽字確認的,都及時提醒各員工找相應方簽字確認後方可歸檔,以便日後查找。

4、工作分配。由於九月中旬,我部門新招到一名人事助理,為了工作能達到更好的效果,我部門將工作進行了分配。網站的更新、簡歷的刪選、電話預約、面試人員到公司的前期工作、表格等一些資料的管理、員工入職手續和離職手續的辦理、員工的考勤以及領導交辦的其他事項都由新到的人事部助理聶麗負責。

5、及時了解我部門員工的工作狀態,調節我部門內部的關係。世上萬物都是雙刃劍,有好的方面,也有壞的方面。

九月份我們一直都圍繞著招聘這一主題,收穫了一定的付出,本部門九月份共招聘人員20餘人。但是這一個月的招聘下來,我部門發現前台接待,收銀等文職性工作招聘相對容易;而銷售,由於工作需要更多的精力,需要承擔的壓力更大,所以相對的增加了招聘的難度。另外刪選出來的簡歷20箇中能邀約過來面試的人員只有2至4個,面試完後存活率也僅僅25%甚至還達不到這個水平。且有部門人員很難堅持完3天的試工期。

至於考勤,每個月有些部門總會有一些人忘記打卡、不按時打卡,且存在有遲到、早退的現象。另外,一些員工總忘記要穿工服,忘記佩戴工號牌等。

歷史的車輪總不會因為我們的一些錯誤而停止轉動,我們是一個大集體,要顧全大局,要將眼光放的更長遠,因而我們只能在歷史的滾滾車輪里不斷的完善我們的工作,提高我們的服務、提升我們自身的素質。因此在接下來的工作中,我部門會“顧大局利益,從小事抓起”,從我部門做起,努力將各部門所需要的人才招聘到位,利用好公司現有的各項資源,特別是人力資源,修改並完善現有的考勤及人事制度,為公司創利益,為員工謀發展。

人事部個人總結 篇19

一年的時間匆匆逝去,XX有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計畫為基礎,並配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構的完善及人員編制的確定

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,並且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設定情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立

我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

3、人事管理體系的確立

人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,並且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,並不斷進行調整和完善。

二、職工人數的確定

三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計畫,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

三、公司人員招聘工作

第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

四、培訓工作

職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、都與培訓有直接關係,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多餘高級工人的賠償金。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模範作用。

當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:

1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。

2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。

3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。

4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。