2024人力資源管理工作總結 篇1
20xx年,是富海建安站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩紮穩打尋求發展的一年,作為我自己而言,這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年,這一年裡,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和公司領導交辦的工作任務,力求盡善盡美,但工作中仍需繼續精進業務,彌補不足。
一、薪資評定及日常薪資管理工作
自年初公司整合以來,建安公司四個科室以及三個項目部均面臨著崗位工資的重新評定。建安公司本著集團公司薪資保密制度的原則,以尊重專業技術人員為側重點,經過多次修正後,完成了現有的20個崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以後,工資管理也就成了一項比較簡單的日常管理工作,儘管如此,我仍然小心認真的做好每月的勞資統計工作、考核統計工作,並且在以往準確、及時發放工資的基礎上,以給每位員工發放工資條的形式,讓每位員工及時了解自己的工資變動情況(主要是績效罰款、加班、請假產生的工資變動),同時,工資條發放到個人手中,也是對我工作本身的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
二、勞動契約簽訂及備案工作
截止20xx年底,原地產事業部員工大部分勞動契約期限已滿,因此,勞動契約的續簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人,其中除去高層領導2人不需要簽訂勞動契約之外,22人中有5人勞動契約未到期,17人續簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動契約,截止5月中旬,勞動契約的簽訂及資料整理工作全部完成,現等待集團公司統一前往勞動局備案。
截止11月份,新入職員工6人,其中5人完成按照勞動局要求將勞動備案工作完成,其中1人因原單位勞動契約未能解除,故無法辦理勞動備案。
三、人員招聘工作
鑒於公司對技術人員、管理人員的大量需求,自年初就配合領導通過公司網站、報紙等渠道積極吸收所需人才,目前,已有項目經理1人、造價員1人、財務人員1人、技術員5人順利通過公司試用,步入各自工作崗位開展工作。在此基礎上,也積極配合集團領導聯繫高校,為20xx年的人才需求做好準備。
四、培訓工作
首先按照年初制定的培訓計畫,組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準的學習,並且通過考試的形式檢驗了學習成果。除此之外,還督促各部門做好20xx年度培訓計畫的實施。
新入職員工進行了相應的二級培訓,主要內容包括集團制度、項目管理制度、公司簡介等,通過此培訓使新入職員工更加了解公司情況和基本業務流程。
五、五項保險的繳納工作
根據集團要求,為每位簽訂契約的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,上半年繳費人數為230人,隨著公司規模的壯大,下半年繳費人數增加至269人。
六、二級建造師的報考與註冊工作
作為具有二級資質的建築類企業,必須具備相應的具有從業資格的相關技術人員,因為,一年一度的二級建造師報考工作也受到了領導的格外重視。在區建設局相關部門的指導下完成了建安公司的報考及註冊工作,其中新增報考人數6人,初始註冊人數6人,增項註冊人數2人。自去年、今年的報考情況來看,近一兩年公司內部員工的二級建造師證有望滿足資質要求,做到所需證件不需外借,這也節省了公司的費用開支。
七、完成初級、中級、高級職稱(建築工程專業)評審資料申報及繼續教育工作
為了滿足公司發展需要,本年度共上報初級職稱人員2名,中級3名,高級3名,20xx年度中高級需繼續教育人員共17人,現準備辦理繳費工作。
八、為提高業務技能水平,報考了人力資源管理師培訓班,爭取通過培訓、學習、考試使自己的業務能力更上一層樓。
近一年的時間,基本熟悉了該崗位的全部基礎工作,在領導和同事的幫助下也順利完成了各項工作,但是,還有不少地方有待提高,因此,在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有員工做好人力資源的後勤保障工作。
2024人力資源管理工作總結 篇2
今年以來,人力資源管理工作在分公司領導的正確領導下,在上級業務主管部門具體指導和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大四中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發展的大局出發,緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了~年各項工作任務,為企業經營服務和建設發展提供了人力資源保障,現將主要工作總結如下:
一、進一步加強領導班子和幹部隊伍建設,努力建造一支適應市場競爭需求的經營管理者隊伍。
(一)進一步加強領導班子和幹部隊伍建設,努力培養高素質的幹部隊伍。
1、加強領導班子及幹部隊伍組織、思想和作風建設、強化領導人員和幹部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服幹部隊伍中出現的不正之風和~行為是整個幹部隊伍建設的關鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領導班子和幹部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內容,以反腐倡廉,拒腐防變為重點的政治思想教育,使領導班子執政能力,決策水平及幹部隊伍政治思想素質建設和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強幹部隊伍的業務知識學習和培訓。
在認真學習思想政治理論的同時,組織幹部開展業務培訓,學習市場經濟理論,現代科技知識,法律知識和其它業務知識,~年先後選派 人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產、財務管理、設備維護等業務知識培訓班,不斷拓寬了幹部的知識面,提高了業務技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業領導人員和管理幹部考核制度,認真做好年度考核考評工作。
年度幹部考核考評是落實幹部隊伍管理的一項重要內容,是加強幹部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位幹部,促進幹部隊伍建設的重要措施。一是~年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領導幹部的年度考核考評工作,參加考核考評科級幹部共##人,其中:優秀格次# 人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執行領導幹部考核考評有關規定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程式和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了幹部隊伍建設的健康發展。
(三)嚴格執行領導幹部的選拔任用規定,進一步加大對領導幹部任用監督管理的透明度。
二○○四年初根據工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業回歸公開招聘科級幹部##人,流程重組後根據機構設新提拔副科級幹部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級幹部經組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執行領導幹部選拔任用的規定,按照幹部隊伍“四化”建設的要求和德才兼備的原則,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領導幹部的監督管理力度,在提拔任用前採取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領導幹部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規定程式和方式辦事,堅持黨政領導集體研究討論決定。四是認真落實領導幹部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領導幹部監督管理力度,確保了領導幹部無一人違紀違規問題的發生。
(四)落實調研製度,積極開展調研活動。
~年分公司為了加強領導幹部作風建設,根據建立調研製度的要求,深入調查研究,認真開展調研工作,特別是分公司領導經常深入基層和自己的聯繫點,了解和掌握聯繫點的生產經營、業務發展、企業管理、員工隊伍建設等情況,及時協調和解決聯繫點的困難及問題。今年開展調研工作 次。 天,協調和幫助聯繫解決困難和問題 件,為企業提供經營、發展、改革和建設等方面經驗及做法 條,調研活動的開展,為企業各項工作的順利進行及任務的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好後備幹部隊伍建設。
~年後備幹部隊伍建設,按照省公司關於加強後備幹部隊伍建設,堅持優勝劣汰,滾動發展的要求,在~年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎上,經黨政領導幹部聯席會議研究,對處、科兩級後備幹部進行了調整,調整後的處級後備幹部##名,科級後備幹部##名。
二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優秀人才評選及管理辦法,在~年度考評的基礎上,進一步加強了對21世紀優秀人才的培養、考核管理工作,保證了優秀人才隊伍的質量。
(二)加強本地網維護骨幹隊伍建設。
維護骨幹隊伍是企業核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調動維護骨幹在網路安全運行中的積極性,創造性,促進維護骨幹隊伍健康發展。根據省公司《###生產維護骨幹隊伍建設實施辦法》的有關規定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎上,通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據應聘人員總成績以擇優選聘的原則,把真正優秀的骨幹選拔到維護骨幹隊伍中來,使維護骨幹隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網BPR工作已基本完成。
按照省公司的安排部署,渭南本地網BPR項目從~年6月18日啟動後,為了認真做好本地網組織架構和績效管理流程的設計和實施,人力資源部的同志積極配合BPR項目工作,做了大量紮實有效的工作,為BPR的實施打下發良好的基礎。
(一)精心組織,嚴密安排,認真做好BPR項目的調研診斷和差異化分析,為項目設計和實施打好基礎。
在分公司成立的BPR項目工作組的基礎上,組織架構與KPI小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設入BPT的設計和實施。項目設計的首要工作,是依據流程重組的有關知識進行本地網的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(V4.0)尚未到達的情況下,我們套用BPR的主要理論,理念和方法,結合本地網實際,擬定了10餘條調研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調研和訪談,對分公司老組織架構和績效管理中存在的突出問題廣泛徵詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業務流程重組的工作程式和知識,隨分公司BPR項目工作團隊到鹹陽分公司調研、學習,進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員BPR培訓。項目設計階段,由人力資源部組織的集中學習培訓共五次,參加人員涉及到了企業中層領導人員、管理人員、班組長及業務骨幹等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓,並舉行全員BPR知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學習培訓工作深入開展。項目設計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結,日清日結,紮實地分解安排工作,細化項目設計工作計畫,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現。
(二)在充分研討的基礎上,完成了分公司組織架構的設計和調整。
##本地網的組織架構設計,依據集團公司組織架構手冊(V4.0)版本的原則和要求,經過了分公司反覆研究論證和客制化分析。在省公司批覆的基礎上,本地網設定一級部門##個(不含縣、市分公司),二級部門##個,其中在管控部門設定了臨時機構基本建設部,在網路建設部下只設立一工程採購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設定,縮短了管理鏈條,切合本地網實際。通過認真劃分各部門的工作界面,制定具體詳細的部門職責,貫穿了BPR項目“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的基礎理念。
分公司前端、後端、管控的崗位設定工作同樣經過了多次分級的研討分析。其中,本地網BPR項目領導小組組織各部門中層幹部研討##次,確定了分公司共設定各類崗位661個(其中前端##個,後端##。前端、後端、管控的崗位結構比例為49.01:27.08:23:09,為開展員工聘用上崗建立了紮實的平台。、
~年9月21日,###本地網BPR項目正式啟動實施。通過組織調配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,後端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態度、業績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構調整和員工聘用上崗,確保了機構調整的平穩過度和業務經營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構和制度,全面實施績效考核。
1、在BPR項目設計階段,我們制定印發了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領導小組,並在各一級部門成立績效考評小組,經過多次會議討論並和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業績指標考評體系,從制度和組織上確保績效考核流程的運行。
2、層層簽訂年度績效協定。在確定年度績效目標的基礎上,分公司各主管領導與一級部門負責人、各部門領導與員工層層簽訂了年度績效協定。以KPI為載體,實現了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結果的綜合運用進行了具體的可操作性的規定。新的績效管理辦法比較具體地運用了BPR的理念和方法,規定前、後端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業績考核給予了一定的激勵係數,激勵方法得到了省公司有關部門的肯定。
四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規範勞動用工管理。
(一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。
~年根據上市公司薪酬歸靠工作有關政策和省公司要求,為適應上市公司管理工作的需要,進一步強化激勵與約束機制,理順現行工資線條,為發揮員工的積極性和創造性,需要對現行的薪酬制度進行調整,在調整的過程中,嚴格執行員工薪酬變動的審批和發放規定,總計辦理員工薪酬調整##餘人。二是在技術部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎單位工作負擔,提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中列印,在很短的時間內對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業分配製度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現目標導向和績效導向的原則,以績效管理聯接企業經營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利於吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業發展戰略和經營目標的實現,制定了###電信分公司薪酬管理辦法。並對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業員工基本養老保險、失業保險等社會統籌保險金進行檢查指導和管理。
(二)加強績效工資管理,充分發揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務的完成,充分發揮績效工資的激勵作用,協助生產部門制定了社區經理、農村統包責任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發放上,能夠按照規定進行核算,並把核算結果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發放進度和準確率,進一步加強了對績效工資的管理。
(三)進一步規範企業勞務用工管理,建立和諧,穩定規範的勞動關係。
按照《###電信公司勞動契約制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結合市勞動力派遣中心。對勞務人員進行管理的規定,組織完成了員工勞動契約重新簽定工作,共簽定勞動契約###人,###余份,契約簽定率達###。同時對應聘企業勞務人員資料進行備案登記,建立勞務人員信息資料庫,完善勞動用手續,對企業技術、崗位責任、目標任務、管理教育以及在工作崗位上所發生問題後的處理辦法等做出了明確的規定,使勞動用工管理工作逐步實現規範化、制度化和微機化管理。
(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調動勞務人員的積極性。
根據《##電信分公司勞務人員薪酬管理暫行辦法》,在~年度績效考核,基層部門擇優推薦基礎上,對分公司使用的##名勞務人員,進行了分類評定和清理整頓,完善勞動用台帳。並根據分公司嘗試勞務人員的新型管理模式,多次和###市勞務派遣中心協商,共同制定了勞務人員進入社會化管理的有關協定,解除了勞務人員的後顧之憂,穩定了勞務工隊伍,為下一步優秀勞務人員進入社會化管理打下了良好的基礎。
(五)積極穩妥地做好兩代業務人員回歸主業工作。
為了貫徹落實省公司《關於實業公司兩代業務人員回歸主業有關問題的實施意見》精神,積極穩妥地做好實業公司兩代業務人員回歸主業的工作,按照公開竟聘,擇優上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業公司兩代業務人員回歸主業的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設定方案》,在規定的時間內,完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進一步做好社會保險統籌工作。
根據醫療保險屬地管理的原則,年初啟動了分公司主業員工醫療保險,在啟動前對分公司以前年度 醫療保險費用支出進行了測算、分析,按照上級業務部門及地方醫療保險部門的有關政策和要求,完成了員工保險的基數確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份基本養老保險和失業保險基金的上繳工作,上繳率100%。同時,根據地方工商保險部門的檔案精神,完成了分公司參加工傷保險的前期準備工作,為下一步加入工傷保險打下發良好的基礎。
五、加大員工教育培訓力度,努力建造一支高素質的員工隊伍。
20xx年員工教育培訓工作,以全面提高員工隊伍整體素質為中心,緊密圍繞分公司中心工作,大力開展員工教育培訓,今年先後舉辦“社區經理培訓班”、“10000號業務培訓班”、“大客戶業務行銷培訓班”和“商業客戶業務行銷培訓班”等業務技術培訓班49期,培訓電信員工793人次,派出參加業務培訓513人,完成全員培訓率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓指標。
(一)加強崗位培訓,努力推行持證上崗。根據集團公司和省公司關於持證上崗的目標要求,為了全面提升員工隊伍整體素質,增強企業核心競爭力,在認真抓好崗位培訓的同時,制定切實可行的管理規定,將職業技能鑑定考核結果作為員工崗位應聘、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據,發揮教育培訓對員工的激勵作用,在企業內部形成了濃厚的學習氛圍。今年組織了電信業務行銷員、系統維護員、機線員、光通信機務員等八個工種的職業技能鑑定,參加鑑定267人;累計鑑定1199人,獲得職業資格證書716人,通信崗位技術業務人員持證率86%,其中在~年6月底主業達到90.7%,實業回歸的技術業務人員達到64%,通過職業技術鑑定和培訓,提高了廣大員工的技術業務能力,培養了員工學業務、學技術的自覺性,為創建學習型企業奠定了良好基礎。
認真組織工商管理培訓,落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓是落實全員持證上崗目標的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業務素質,為企業培養適應社會主義市場需要,積極進職、銳意創新、懂經營、會管理的經營管理人才。今年參加工商管理培訓##人,累計完成高級工商管理培訓15人,中級工商管理培訓50人,初級工商管理培訓95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓證書,實現了全員持證上崗。
(二)結合四個行銷渠道建設,積極開展社區經理崗位培訓。四個行銷渠道建設作為集團公司的全面創新戰略,對增強企業核心競爭力,穩定電信企業現有市場起到了套用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動行銷,有針對性地為客戶提供差異化服務將成為渠道建設工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決於人員素質和技術,取決於我們對行銷服務人員的培訓程度,針對社區經理“行銷合一”職能的轉變,首先,我們及時組織巡迴培訓8期,培訓社區經理###人,通過培訓使社區經理儘快實現了角色轉變,觀念轉變,讓行銷意識、服務意識紮根於社區經理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓中心行銷講師以商業客戶經理、大客戶經理等行銷服務人員進行電信業務行銷知識培訓,學員們運用所學的行銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的衝擊,對穩定現有客戶,促進業務收入的穩定增長發揮了很大作用。
(三)積極組織社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓和考試。在社區經理、大客戶經理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業職業技術鑑定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。根據省公司要求,我們分別舉辦的社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓班,總計培訓大客戶經理##人,社區經理##人,參加認證考試###人,省公司對考試成績未公布。
六、積極、穩妥、紮實有效地做好離退休人員管理服務工作。
(一)加強離退休黨支部建設工作。將離退支部作為聯繫老同志的橋樑和紐帶,深入細緻的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的三會一課制度,使支部活動制度化、經常化,確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。
(二)進一步加強離退休人員社會化管理工作。
根據省公司關於退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區“退休人員社會化管理服務信息表”的填報工作,總計填報###份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。
(三)組織開展有益於老同志身心健康的各項文體活動,關心離退休人員生活。
1、堅持正常的門球鍛鍊活動,並且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽,均取得了較好的成績。
2、為了慶祝老年節,使老同志過一個歡樂祥和的節日,10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動,參觀###電信近年的建設新成就,同時介紹大樓建設情況,企業經營發展情況,還給老同志發放了大樓落實紀念品。
3、組織離退休老年書畫協會開展了以紀念鄧小平同志誕辰100周年為內容的書畫活動,老同志揮毫潑墨,將對這位中國改革開放和現代化建設的總設計師,鄧小平理論的創立者的懷念之情頃注筆端,用丹青謳歌偉人,紀念偉人,學習偉人,並推薦10幅作品參加了###市老年書畫協會組織的“紀念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”,2幅作品獲優秀獎。
4、為了確保離退人員身體健康,今年分公司為離退休、內退人員進行了身體健康檢查,總計參加體檢##人。同時對春節和中秋節分別對離退休人員進行節日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業生產經營情況,聽取他們的意見和建議。
七、強化安全生產管理,提高安全生產保障能力,努力實現有責事故為零的目標。
安全生產工作,經過廣大員工的共同努力,取得了較好的成績,為通信暢通和確保員工生命安全,為企業持續穩定發展起到了促進和保障作用,基本實現了年初分公司總經理與各單位安全生產第一責任人簽訂的責任目標,重點做了以下幾個方面的工作:
(一)領導重視,齊抓共管,常抓不懈。
分公司領導在緊緊把握生產經營、建設發展的同時,始終把安全生產工作放在重要位置,作為企業穩定發展的大事來抓。特別是郭秦奎總經理把安全生產列入自己工作的議事日程,親自深入生產現場了解情況,解決問題。其它各級領導對安全生產從思想上也引起了足夠的重視,充分認識到安全第一,以人為本的重要性,增強了責任感、使命感和緊迫感,能夠親自安排布置、檢查安全生產工作,大部分安全生產管理人員也盡到了應盡的責任,為生產經營安全發揮了積極的作用,使各項工作能夠順利的進行。
八、加強自身建設,提高工作效率和人力資源管理水平。
(一)加強思想政治理論學習,強化敬業精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質和服務水平。今年以來,在力資源管理人員中開展了以學習政治武裝自己,學習業務提高自己,學習文化充實自己,學習做人完善自己的學習活動,進一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務意識,真正解決了人力資源管理人員中安於現狀,不思進取的問題,並能在實際工作中學以致用,融會貫通,切實做到了思想穩定,愛崗敬業,務求實效。
(二)加強作風建設,培養良好的服務意識,努力提高工作質量和工作效率。今年重點加強了思想、工作、自我批評和調查研究及為基層員工服務等方面的作風建設,形成了少說空話,多乾實事,言行一致,求真務實的良好風氣,增強了內部凝聚力和戰鬥力,進一步提高了貫徹力和執行力,為基層和員工服務的意識得到了進一步加強,工作質量和工作效率得到了進一步提高。
(三)加強業務學習,努力做好人力資源報表的統計與報送工作。在個人按崗位要求學習業務的知識基礎上,經常組織大家一起學習相關業務特別是PBR等業務知識不斷擴大知識面,使每個同志努力成為本職崗位的內行,熟練掌握有關政策和規定,凡上報統計數字和報送工作,達到內容客觀真實,數據準確及時,為企業人力資源分析和管理提供了可靠依據。
2024人力資源管理工作總結 篇3
這次人力資源管理師考試,我們培訓班有70多人,通過率相當的高,因為培訓班的時候,我有幸被大家選為班長,自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高,總結經驗如下,希望對大家有所幫助,當然,我不是賣關子,提供參考,僅此而已,別無他意!
一、要有一個踏實學習的心。不要因為自己是學人力資源管理專業就很驕傲,一看這些知識都學過,就不把教材的知識放在心上,考試教材就是考試教材,畢竟不是在學校時的課本,每一頁可能就是知識點;也不要因為自己的經驗很豐富就感覺的很簡單,畢竟這是理論知識,雖然你的經驗很豐富,但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新,使你收益匪淺。
二、在培訓的過程中,一定要找到一個在培訓班中學習比較好的學員。和他(她)多交流,雖然有時候他並不一定能夠幫你什麼,但是當你考完試,你就會知道,其實你得到的幫助很大,因為他或者已經考過助理人力資源管理師,或者她參加過考試,已經有考試的經驗。
三、不管你參加的培訓中心的授課老師是多么的不好,你也不能缺課,一定要堅持聽完每一節課,老師,一般都以考過人力資源管理師,並且,他們每年的歷年考試試題都作過詳細的分析,對你百利而無一害,不要認為聽課時耽誤你時間,只要你認真聽課,絕對相當於你看兩遍書,切忌!
四、一定要把藍皮教材仔細的看兩遍,然後根據指南輔導做題,隨著做題把書在看一遍,然後再看一遍藍皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書定時做題。之後查漏補缺。
五、在最後的一個星期里,放鬆自己的情緒,不要激動,安心的把書看一遍,在考前兩天內不要在看書,沒事的情況下來瀏覽一下相關網頁,但是不要把新訊息當成是救命的稻草來看。
人力資源管理師考試心得
上周日終於把人力資源管理師考完了,輕鬆ing,哈哈,也出來冒個泡,我考的2級,南湖職校考的,那是一個遠,筆試是上上個星期六考的,竟然遇見捷運2號線的故障,當時就想起報紙上輕軌火災的事情,心裡小緊張了一下,一看時間也來不及了,當時腦袋一片空白,本來想放棄的,又想對不起俺的銀子,衝出去一個taxi,路上一直想,大難不死必有後福,哈哈,還好及時趕到了,題目也沒想像的難,老師的複習大綱還是很靠譜的,大學練出來的通宵背誦工夫也沒白費,最怕的英語,按老師說的死記硬背了一把,算算及格也是綽綽有餘了。
前天的口試,老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了,案例題考組織結構,事業部制我想是正確答案,還好老師作為重點提到過。
回想2個來月的學習,也算把我的人力資源知識系統了一次,對於我這個半路出家人,應該說還是很有提高的,對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以後多交流拉,有什麼我能幫的上的,儘管問我把…。一定知無不言,言無不盡……。哈哈,大家保佑我拿到證證哈。希望一切順利…
2024人力資源管理工作總結 篇4
今年是我從事人力資源工作的關鍵性一年,因為在這一年裡我重新認識了人力資源這個職位,在一年的磨礪下,我已經自認為脫胎換骨了!
一開始的時候,我只是剛生完孩子恢復好準備重新投入到職場中來,也沒想有什麼非常不錯的事業生涯這么遙遠的問題,投簡歷來到了我們公司做前台,來了之後才發現我們公司的前台還肩負著人力資源的任務,也就是還得當公司的人事,兼顧著前台和整個公司的人與事。這對我來說是有一點點挑戰的,以前我只做過前台,自認為不是一個可以管理很多人事的人,但因為環境,我開始重新認識了人力資源。
從最初的生疏到漸漸地走上正軌,我花了兩個月的時間。這期間我在領導和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力,由我自己獨自招聘面試進來的員工也有了兩三個,讓我把自己前台的定位開始往人力資源的方向轉變。三月份的時候,我應公司要求去人才市場開展了一次現場招聘活動,我和同事在現場見到了許多來找工作的畢業生,我開始思考怎么樣可以讓那些優秀的畢業生加入到我們公司,為我們公司創造價值呢?我在這種思考與不起眼的行動中漸漸掌握了招到優秀人才的方法,經由我招聘面試來公司上班的員工多了也更優秀了起來。
四五六月份的時候,是我在公司轉正之後的幾個月。因為正式成為了一名人力資源員工,我更加期待自己未來在工作上的成長了。我有什麼不懂的都會問我的領導或者我的同事,也會買來關於人力資源的書開始深度的學習。我還開始了解考人力資源資格證的各個方面,在晚上回家後準備起了人力資源師的考試,我打算準備好了之後就去考個證,讓自己做得還不錯的工作有一個資格證,好讓別人更加信服我這個人力資源師!
到了下半年的時候,正好趕著畢業生正式畢業了。我們公司不僅在人才市場開展了幾場現場招聘活動,也在高校開展了幾場招聘活動。在這一次又一次的大規模招聘中,我認識到人力資源師的重要性,意識到作為人事,可謂是公司用人的靈魂把關人,也使我更加認真對待起自己的工作來。
今年是馬上就要過去了,明年馬上就要到來之際,我在工作上的願望是能夠把人力資源師資格證的第一關給過了,給公司招到更多的優秀人才,也為公司的所有員工提供更多的方便。
2024人力資源管理工作總結 篇5
20__年,在工廠領導的關心指導下,完成了人力資源各項工作任務。重點在於做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:制定了一系列管理辦法及規章制度、開展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續、核算員工工資和績效考核及考勤、簽訂勞動契約等日常事務性工作。
一、工作完成情況
1、制定完善工廠管理辦法
今年4月初,完善了《物資採購管理辦法(試行)》、《工程建設項目管理辦法(試行)》、《業務接待管理辦法(試行)》和《工廠內部工程建設項目管理辦法》;8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初,制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,還修訂完善了一系列的制度,如《部門職責》、《崗位責任》、《物資採購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷管理辦法》等。並組織和參與修訂其他部門相關規章制度的完善工作,與此同時積極地進行規章制度的宣傳、下發和監督實施。
2、開展員工競聘上崗和分工廠經理招聘工作
(1)競聘上崗。為了充分發揮每個員工的工作積極性,最佳化各部門工作人員配置結構,提高工作效率, 快速有效地推進工廠各項業務的開展,今年3月底,工廠開展了部門負責人和崗位專員的競聘上崗,部門負責人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30餘人進行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。
(2)經理招聘。隨著工廠車輛租賃業務的日益增長,經黨委會和工廠經理辦公會議研究決定,決定成立車輛管理分工廠,以此拓展車輛(機械)租賃業務,提高收益。於12月上旬在工廠會議室開展了車輛分工廠經理一職的招聘工作,共有5人參加競聘。
3、辦理員工的離職手續
今年3月份,辦理了3位員工離職手續;5月份辦理了1位員工的辭退手續。
4、核算員工工資、績效考核和考勤
每月初,通過釘釘平台,查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況,然後制定考勤表。同時,收集員工的月績效考核表,經部門負責人和領導的綜合考核進行打分,然後根據每位員工的考勤表和月績效考核表核算當月工資。
5、福利工作
五險方面
(1)五險每月的增減辦理等相關事務;
(2)工廠員工生育、工傷保險的申報、款項領取、匯款等相關事務;
(3)20__年度社保年審年檢工作,年度五險基數調整、報批、社保稽核工作。
員工用餐方面
(1)負責制定用餐人員名單及指紋的錄入;
(2)負責每月員工用餐情況的核對和報賬。
節假日福利發放方面
(1)春節發放了大米和菜油,發放標準每人200元,總計35人,福利資金7000元;
(2)端午節發放了粽子,發放標準每人200元,總計50人,福利資金10000元;
(3)中秋節發放了月餅,發放標準每人200元,總計50人,福利資金10000元。
6、簽訂勞動契約
1月初,與工廠原有30餘位員工簽訂了《勞動契約書》;3月底,與劃轉的17位員工簽訂了《勞動契約書》。期間與工廠3位臨聘人員簽訂了《臨時用工協定》和《安全承諾書》,此協定是每3個月簽訂一次。並完成了50位員工《勞動契約書》的歸冊入檔工作。
二、工作中存在的主要問題和不足
1、員工專業技術培訓與開發有待加強,特別是工程資料這一塊。
2、員工福利不夠完善。我工廠大部分崗位對於技術要求比較高,較為完善的薪資福利是員工穩定發展的基礎,完善的福利是留住人才最有效的方法之一。
三、20__年的主要工作打算
1、繼續修訂完善工廠各種管理辦法和規章制度,讓制度去管理企業,實現利益最大化。
2、制定科學合理的20__年招聘計畫,並按計畫實施招聘工作。20__年工廠擬招聘1名土建專業技術人員、1名設計人員、1名市場行銷專員。
2024人力資源管理工作總結 篇6
一、 護士崗位管理
1、護理部根據醫院實際情況,修訂了各護理單元崗位職責及工作 標準。
2、科室對修訂後的崗位職責和工作標準進行了培訓和考核,護理 部也對全院各護理單元進行了該項考核,合格率100%。
二、 護理人員資質審核
1、1月制定落實了《護士獨立值班管理辦法》,對獨立值班護士 提出明確要求,有資質護士需上報護理部審批後方可獨立值班。 規範了護士執業行為。
2、護理部加強了對護士註冊情況的追蹤,避免未註冊護士或未變 更註冊護士獨立值班,有效規範了護士執業行為。
3、在護理人員資質審核中,發現一名主管護師無有效中級職稱資 格證書,醫院遂決定以護師職稱聘任。
三、 人力配置
截止20xx年X月X日,護理部總計員工49人,護理部主任 1名,院感專職管理人員1名,護士長6名。
除兩名消毒供應中心工人外,其餘人員數據如下:
1、護理人員職稱分布情況
2、護理人員學歷分布情況
3、護理人員工齡分布情況
四、 護理人員流動情況
20xx年醫院辭職及辭退護理人員總計20名,具體情況如下:
1、治療室1名護士於X月X日曠工後辭退;
2、醫院原計畫於今年增設二病區,上半年為儲備人力,招聘較多 護理人員,但由於各種原因,二病區增設計畫未能實行,經醫院 研究決定於9月辭退了5名護理人員,並按照勞動法規定給予相 應補償。
3、其他離職護理人員14名,離職率為22%。
其中:①入職1年內新員工離職5名,2-5年員工6名,6年以上 員工3名。
②主管護師1名,護師4名,護士9名。
護士離職原因分析:
1、收入不高是一般護士選擇離職的首要因素,多數護士認為收入 與技術能力、工作量不成正比,或跳槽至其他醫院,或不再從事 護理工作。
2、個人因素如年齡、學歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等,都會 影響到護士的離職意願。我院統計的個人原因中,有懷孕後家人 要求其修養,有產後無人帶小孩,有搬離城區等。
3、部分低年資護士或家屬更傾向於選擇公立醫院。由於我國傳統 觀念,部分護士,特別是護士家長,認為民營醫院在某些方面不 如公立醫院,在畢業初,由於沒有工作經驗,她們會選擇民營醫 院作為過渡單位,當技術達到一定水平,她們就跳槽至公立醫院。
五、 績效考核
1、20xx年X月,經科室護士討論,治療室修訂了科室績效分配 方案,使績效分配傾向於有專業操作的“耳部調穴”護士,體現 了多勞多得,優勞優酬,有效調動了科室護士的積極性。
2、12月護理部徵求各科室意見,擬修訂細化《護理人員績效考 核評分標準》及《護理績效考核方案》,使績效考核更能體現優 勞優酬,獎勤罰懶,真正起到槓桿作用。
六、 護士培訓
1、護理部及科室於年初即制定了各層級護理人員培訓計畫,並按 照計畫落實。
2、20xx年護理部外派護士長及護理骨幹外出參觀學習2次,外 出培訓共13次,其中護理質量管理及優質護理培訓4次,護理技 術培訓2次,手術室專業培訓1次,急診護理培訓1次,供應室 專業培訓2次,院感管理培訓2次,醫院評審專項培訓1次。通 過外出學習,使護理管理者學習到了很多新的護理管理和院感管 理理念、方法,更加明確了護理管理思路,提高了護理管理質量。
3、X月,消毒供應中心2名護理人員參加了四川省人民醫院《現 代消毒供應中心管理培訓班》的學習,取得了消毒人員崗位培訓 合格證。
七、 護理人力資源管理存在問題及整改計畫
1、護理人員離職率高於等級醫院評審標準。
改進:
①根據績效考核制度和優質護理服務激勵機制,給予表現較好的
護士獎勵,提高護士工作積極性。
②護士長實行人性化管理,切實關心護理人員的身體、心理、生 活狀況,幫助解決力所能及的困難,排班時要兼顧護士需求。
2、手術室無專科護士
由於今年手術室人員流動大,未送護士進行手術室專科護士培 訓,但手術室護士長參加了“手術室護理管理新進展”培訓。 改進:
① 創造條件,擬於20xx年外派人員參加手術室專科護士培訓。 ② 加強對手術室護士的專業知識培訓,根據新開展手術制定完善 手術配合護理常規,並組織護士學習,提高手術室護士的專業 水平。
3、 未進行緊急情況下人力資源調配演練
改進: 計畫於20xx年組織一次演練。
2024人力資源管理工作總結 篇7
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下個人能力得到了實質性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙並收穫著、累並快樂著,因為這一年讓我學到了許多寶貴的工作經驗,以及許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年裡,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源管理部門工作崗位上,今年新學習在編人員三聘相關崗位及續簽聘用契約鑑證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關要求,完成了該年度在職人員轉為退休人員審批及退休人員相關補貼申報;在職人員社保信息變更;勞保監察工作年審;按時每月聘用人員工資,統計全年內外培訓記錄等工作。
今年10月CNAS評審工作提前準備關於人員崗位的技術檔案資料整理,其中讓我學習到關於管理評審工作中人員崗位的相關確認要求,對我院重要崗位進行確認和完善,使此次CNAS評審對於人員要求暫未出現不符合項。
這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂於去鑽研業務知識,努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些相關檔案,期望從中得到啟發。另外,我也會樂於去向領導或者同事請教自己的不足。在我看來與同事一起工作是,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。
我的成長也是在不斷遇到問題,而後分析問題,最後解決問題的過程中得到的。當然在這一年的工作里,我也表現出了許多不足的地方,比如:做事不夠細心、馬虎大意,溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更進一步加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對於已經開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計畫,做好人力資源服務工作。最後,我希望把缺點和不足留在20xx年,把優點和成長帶到20xx年。
2024人力資源管理工作總結 篇8
企業人力資源管理員(具備以下條件之一者):(國家職業資格四級)
1.具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以上,經本職業人力資管理員正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
2.具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作2年以上。
助理企業人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業資格三級)
1.取得本職業人力資源管理員職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
2.具有大學本科學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
3.取得本專業或相關專業碩士學位,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
4.具備本專業或相關專業大學專科學歷,連續從事本職業工作3年以上。
企業人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業資格二級)
1.取得本職業助理人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
2.取得本專業或相關專業博士學位,經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書者;
3.具有本專業或相關專業碩士學位,連續從事本職業3年以上;
4.具有本專業或相關專業學士學位,連續從事本職業工作6年以上;
5.具有大專學歷,連續從事本職業工作8年以上,經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
6.具有高中、中專學歷,連續從事本職業工作10年以上,經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;
高級企業人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業資格一級)
1.取得本職業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書者;
2.具有本專業或相關專業博士學位,連續從事本職業工作2年以上
2024人力資源管理工作總結 篇9
20__年,是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在工廠領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞工廠的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和工廠領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成工廠戰略發展目標。這就需要創造一個工廠文化網-網際網路最大文秘資源網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數xx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持工廠,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業 勤奮;“8 2的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現工廠利益的最大化,針對我們旅遊行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
四、20__年工作構想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計
1、制定《工廠工資制度改革方案》,通過後組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案並組織實施。
4、幹部、技術人員信息台帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計並組織實施20__年員工崗位培訓。
20__年的諸多良好因素必將成為我們工廠快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
2024人力資源管理工作總結 篇10
劉老師:
您好!自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個學期。回首過去,自覺工作辛苦,但心裡卻很開心。感謝您的教導!經過一個學期的班級工作,自己感覺從中學到了不少,悟到了很多。您一直強調悟到的東西才能記住,我現在也深深的體會到了這一點。現將自己的一些所思所想總結如下,希望對您的教學和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。對各小組進行協調。初評案例、實踐作業。我現就這三方面加以敘述:
一、與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時間與各小組組長進行溝通的。由於作業較多,每次課間十分鐘都有組長諮詢,時間被占用的滿滿的。不過這也有個好處,就是這種面對面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務必利用好課間十分鐘,否則會給自己和各小組組長帶來很多的不便。由於課間時間都花在了與小組長的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學溝通了一下。並且,組員很少會主動與助教溝通。因此,助教應採取多種方式,如聊天等來主動與組員交流,以收集反饋意見。
二、對各小組進行協調。這主要反映在案例作業的安排上。當時,有些小組不滿自己小組的案例作業被調換,便表現的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業分開可以為小組爭取更多的時間,從而把作業做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業的結果。因此,助教在做協調工作時,務必要從各小組的角度出慮問題,才能順利的開展工作。
三、作業的初評。這是助教班級工作中最大的一項職責。我個人認為,助教初評作業不僅幫老師節省了部分時間,也提高了自己的評審能力。並且,由於助教也是學生,其對作業的意見也部分的代表了學生的意見。這樣,老師在得到初評結果後就能做出更為客觀的評價。劉老師也期望得到這個結果吧!由於助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會有出入,所以助教無須有較大的心理負擔。為對下一任助教評價作業有所幫助,我總結了如下一些評價作業的標準:
(1)作業的邏輯思路是否清晰。
(2)作業分析是否有深度,是否運用了專業知識。
(3)如為案例作業,案例的選擇是否具有典型性。如為實踐作業,作業中的解決方案是否合理。
(4)作業中提出的觀點是否新穎,有創新。
(5)案例作業的PPT是否利於觀賞。實踐作業中的心得總結是否認真(作業完成認真的組,心得體會也往往更真實,思考的問題也更有深度)。
最後,按劉老師的方法,案例作業無須打分,排名即可。實踐作業則可分等級,再在課堂上綜合各小組的評分後得出最終分數。
海記憶體知己,天涯若比鄰。課程結束了,但學習、交流仍可繼續。君方部落格不就是一個很好的學習、交流平台嗎?
祝您工作順心!
2024人力資源管理工作總結 篇11
今年以來,人力資源管理工作在分公司領導的正確領導下,在上級業務主管部門具體指導和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大四中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發展的大局出發,緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了~年各項工作任務,為企業經營服務和建設發展提供了人力資源保障,現將主要工作總結如下:
一、進一步加強領導班子和幹部隊伍建設,努力建造一支適應市場競爭需求的經營管理者隊伍。
(一)進一步加強領導班子和幹部隊伍建設,努力培養高素質的幹部隊伍。
1、加強領導班子及幹部隊伍組織、思想和作風建設、強化領導人員和幹部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服幹部隊伍中出現的不正之風和~行為是整個幹部隊伍建設的關鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領導班子和幹部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內容,以反腐倡廉,拒腐防變為重點的政治思想教育,使領導班子執政能力,決策水平及幹部隊伍政治思想素質建設和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強幹部隊伍的業務知識學習和培訓。
在認真學習思想政治理論的同時,組織幹部開展業務培訓,學習市場經濟理論,現代科技知識,法律知識和其它業務知識,~年先後選派 人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產、財務管理、設備維護等業務知識培訓班,不斷拓寬了幹部的知識面,提高了業務技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業領導人員和管理幹部考核制度,認真做好年度考核考評工作。
年度幹部考核考評是落實幹部隊伍管理的一項重要內容,是加強幹部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位幹部,促進幹部隊伍建設的重要措施。一是~年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領導幹部的年度考核考評工作,參加考核考評科級幹部共##人,其中:優秀格次# 人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執行領導幹部考核考評有關規定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程式和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了幹部隊伍建設的健康發展。
(三)嚴格執行領導幹部的選拔任用規定,進一步加大對領導幹部任用監督管理的透明度。
二○○四年初根據工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業回歸公開招聘科級幹部##人,流程重組後根據機構設新提拔副科級幹部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級幹部經組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執行領導幹部選拔任用的規定,按照幹部隊伍“四化”建設的要求和德才兼備的原則,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領導幹部的監督管理力度,在提拔任用前採取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領導幹部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規定程式和方式辦事,堅持黨政領導集體研究討論決定。四是認真落實領導幹部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領導幹部監督管理力度,確保了領導幹部無一人違紀違規問題的發生。
(四)落實調研製度,積極開展調研活動。
~年分公司為了加強領導幹部作風建設,根據建立調研製度的要求,深入調查研究,認真開展調研工作,特別是分公司領導經常深入基層和自己的聯繫點,了解和掌握聯繫點的生產經營、業務發展、企業管理、員工隊伍建設等情況,及時協調和解決聯繫點的困難及問題。今年開展調研工作 次。 天,協調和幫助聯繫解決困難和問題 件,為企業提供經營、發展、改革和建設等方面經驗及做法 條,調研活動的開展,為企業各項工作的順利進行及任務的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好後備幹部隊伍建設。
~年後備幹部隊伍建設,按照省公司關於加強後備幹部隊伍建設,堅持優勝劣汰,滾動發展的要求,在~年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎上,經黨政領導幹部聯席會議研究,對處、科兩級後備幹部進行了調整,調整後的處級後備幹部##名,科級後備幹部##名。
二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優秀人才評選及管理辦法,在~年度考評的基礎上,進一步加強了對21世紀優秀人才的培養、考核管理工作,保證了優秀人才隊伍的質量。
(二)加強本地網維護骨幹隊伍建設。
維護骨幹隊伍是企業核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調動維護骨幹在網路安全運行中的積極性,創造性,促進維護骨幹隊伍健康發展。根據省公司《###生產維護骨幹隊伍建設實施辦法》的有關規定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎上,通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據應聘人員總成績以擇優選聘的原則,把真正優秀的骨幹選拔到維護骨幹隊伍中來,使維護骨幹隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網BPR工作已基本完成。
按照省公司的安排部署,渭南本地網BPR項目從~年6月18日啟動後,為了認真做好本地網組織架構和績效管理流程的設計和實施,人力資源部的同志積極配合BPR項目工作,做了大量紮實有效的工作,為BPR的實施打下發良好的基礎。
(一)精心組織,嚴密安排,認真做好BPR項目的調研診斷和差異化分析,為項目設計和實施打好基礎。
在分公司成立的BPR項目工作組的基礎上,組織架構與KPI小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設入BPT的設計和實施。項目設計的首要工作,是依據流程重組的有關知識進行本地網的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(V4.0)尚未到達的情況下,我們套用BPR的主要理論,理念和方法,結合本地網實際,擬定了10餘條調研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調研和訪談,對分公司老組織架構和績效管理中存在的突出問題廣泛徵詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業務流程重組的工作程式和知識,隨分公司BPR項目工作團隊到鹹陽分公司調研、學習,進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員BPR培訓。項目設計階段,由人力資源部組織的集中學習培訓共五次,參加人員涉及到了企業中層領導人員、管理人員、班組長及業務骨幹等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓,並舉行全員BPR知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學習培訓工作深入開展。項目設計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結,日清日結,紮實地分解安排工作,細化項目設計工作計畫,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現。
(二)在充分研討的基礎上,完成了分公司組織架構的設計和調整。
##本地網的組織架構設計,依據集團公司組織架構手冊(V4.0)版本的原則和要求,經過了分公司反覆研究論證和客制化分析。在省公司批覆的基礎上,本地網設定一級部門##個(不含縣、市分公司),二級部門##個,其中在管控部門設定了臨時機構基本建設部,在網路建設部下只設立一工程採購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設定,縮短了管理鏈條,切合本地網實際。通過認真劃分各部門的工作界面,制定具體詳細的部門職責,貫穿了BPR項目“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的基礎理念。
分公司前端、後端、管控的崗位設定工作同樣經過了多次分級的研討分析。其中,本地網BPR項目領導小組組織各部門中層幹部研討##次,確定了分公司共設定各類崗位661個(其中前端##個,後端##。前端、後端、管控的崗位結構比例為49.01:27.08:23:09,為開展員工聘用上崗建立了紮實的平台。、
~年9月21日,###本地網BPR項目正式啟動實施。通過組織調配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,後端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態度、業績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構調整和員工聘用上崗,確保了機構調整的平穩過度和業務經營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構和制度,全面實施績效考核。
1、在BPR項目設計階段,我們制定印發了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領導小組,並在各一級部門成立績效考評小組,經過多次會議討論並和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業績指標考評體系,從制度和組織上確保績效考核流程的運行。
2、層層簽訂年度績效協定。在確定年度績效目標的基礎上,分公司各主管領導與一級部門負責人、各部門領導與員工層層簽訂了年度績效協定。以KPI為載體,實現了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結果的綜合運用進行了具體的可操作性的規定。新的績效管理辦法比較具體地運用了BPR的理念和方法,規定前、後端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業績考核給予了一定的激勵係數,激勵方法得到了省公司有關部門的肯定。
四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規範勞動用工管理。
(一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。
~年根據上市公司薪酬歸靠工作有關政策和省公司要求,為適應上市公司管理工作的需要,進一步強化激勵與約束機制,理順現行工資線條,為發揮員工的積極性和創造性,需要對現行的薪酬制度進行調整,在調整的過程中,嚴格執行員工薪酬變動的審批和發放規定,總計辦理員工薪酬調整##餘人。二是在技術部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎單位工作負擔,提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中列印,在很短的時間內對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業分配製度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現目標導向和績效導向的原則,以績效管理聯接企業經營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利於吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業發展戰略和經營目標的實現,制定了###電信分公司薪酬管理辦法。並對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業員工基本養老保險、失業保險等社會統籌保險金進行檢查指導和管理。
(二)加強績效工資管理,充分發揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務的完成,充分發揮績效工資的激勵作用,協助生產部門制定了社區經理、農村統包責任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發放上,能夠按照規定進行核算,並把核算結果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發放進度和準確率,進一步加強了對績效工資的管理。
(三)進一步規範企業勞務用工管理,建立和諧,穩定規範的勞動關係。
按照《###電信公司勞動契約制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結合市勞動力派遣中心。對勞務人員進行管理的規定,組織完成了員工勞動契約重新簽定工作,共簽定勞動契約###人,###余份,契約簽定率達###。同時對應聘企業勞務人員資料進行備案登記,建立勞務人員信息資料庫,完善勞動用手續,對企業技術、崗位責任、目標任務、管理教育以及在工作崗位上所發生問題後的處理辦法等做出了明確的規定,使勞動用工管理工作逐步實現規範化、制度化和微機化管理。
(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調動勞務人員的積極性。
根據《##電信分公司勞務人員薪酬管理暫行辦法》,在~年度績效考核,基層部門擇優推薦基礎上,對分公司使用的##名勞務人員,進行了分類評定和清理整頓,完善勞動用台帳。並根據分公司嘗試勞務人員的新型管理模式,多次和###市勞務派遣中心協商,共同制定了勞務人員進入社會化管理的有關協定,解除了勞務人員的後顧之憂,穩定了勞務工隊伍,為下一步優秀勞務人員進入社會化管理打下了良好的基礎。
(五)積極穩妥地做好兩代業務人員回歸主業工作。
為了貫徹落實省公司《關於實業公司兩代業務人員回歸主業有關問題的實施意見》精神,積極穩妥地做好實業公司兩代業務人員回歸主業的工作,按照公開竟聘,擇優上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業公司兩代業務人員回歸主業的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設定方案》,在規定的時間內,完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進一步做好社會保險統籌工作。
根據醫療保險屬地管理的原則,年初啟動了分公司主業員工醫療保險,在啟動前對分公司以前年度 醫療保險費用支出進行了測算、分析,按照上級業務部門及地方醫療保險部門的有關政策和要求,完成了員工保險的基數確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份基本養老保險和失業保險基金的上繳工作,上繳率100%。同時,根據地方工商保險部門的檔案精神,完成了分公司參加工傷保險的前期準備工作,為下一步加入工傷保險打下發良好的基礎。
五、加大員工教育培訓力度,努力建造一支高素質的員工隊伍。
20__年員工教育培訓工作,以全面提高員工隊伍整體素質為中心,緊密圍繞分公司中心工作,大力開展員工教育培訓,今年先後舉辦“社區經理培訓班”、“10000號業務培訓班”、“大客戶業務行銷培訓班”和“商業客戶業務行銷培訓班”等業務技術培訓班49期,培訓電信員工793人次,派出參加業務培訓513人,完成全員培訓率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓指標。
(一)加強崗位培訓,努力推行持證上崗。根據集團公司和省公司關於持證上崗的目標要求,為了全面提升員工隊伍整體素質,增強企業核心競爭力,在認真抓好崗位培訓的同時,制定切實可行的管理規定,將職業技能鑑定考核結果作為員工崗位應聘、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據,發揮教育培訓對員工的激勵作用,在企業內部形成了濃厚的學習氛圍。今年組織了電信業務行銷員、系統維護員、機線員、光通信機務員等八個工種的職業技能鑑定,參加鑑定267人;累計鑑定1199人,獲得職業資格證書716人,通信崗位技術業務人員持證率86%,其中在~年6月底主業達到90.7%,實業回歸的技術業務人員達到64%,通過職業技術鑑定和培訓,提高了廣大員工的技術業務能力,培養了員工學業務、學技術的自覺性,為創建學習型企業奠定了良好基礎。
認真組織工商管理培訓,落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓是落實全員持證上崗目標的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業務素質,為企業培養適應社會主義市場需要,積極進職、銳意創新、懂經營、會管理的經營管理人才。今年參加工商管理培訓##人,累計完成高級工商管理培訓15人,中級工商管理培訓50人,初級工商管理培訓95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓證書,實現了全員持證上崗。
(二)結合四個行銷渠道建設,積極開展社區經理崗位培訓。四個行銷渠道建設作為集團公司的全面創新戰略,對增強企業核心競爭力,穩定電信企業現有市場起到了套用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動行銷,有針對性地為客戶提供差異化服務將成為渠道建設工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決於人員素質和技術,取決於我們對行銷服務人員的培訓程度,針對社區經理“行銷合一”職能的轉變,首先,我們及時組織巡迴培訓8期,培訓社區經理###人,通過培訓使社區經理儘快實現了角色轉變,觀念轉變,讓行銷意識、服務意識紮根於社區經理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓中心行銷講師以商業客戶經理、大客戶經理等行銷服務人員進行電信業務行銷知識培訓,學員們運用所學的行銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的衝擊,對穩定現有客戶,促進業務收入的穩定增長發揮了很大作用。
(三)積極組織社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓和考試。在社區經理、大客戶經理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業職業技術鑑定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。根據省公司要求,我們分別舉辦的社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓班,總計培訓大客戶經理##人,社區經理##人,參加認證考試###人,省公司對考試成績未公布。
六、積極、穩妥、紮實有效地做好離退休人員管理服務工作。
(一)加強離退休黨支部建設工作。將離退支部作為聯繫老同志的橋樑和紐帶,深入細緻的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的三會一課制度,使支部活動制度化、經常化,確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。
(二)進一步加強離退休人員社會化管理工作。
根據省公司關於退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區“退休人員社會化管理服務信息表”的填報工作,總計填報###份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。
(三)組織開展有益於老同志身心健康的各項文體活動,關心離退休人員生活。
1、堅持正常的門球鍛鍊活動,並且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽,均取得了較好的成績。
2、為了慶祝老年節,使老同志過一個歡樂祥和的節日,10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動,參觀###電信近年的建設新成就,同時介紹大樓建設情況,企業經營發展情況,還給老同志發放了大樓落實紀念品。
3、組織離退休老年書畫協會開展了以紀念鄧小平同志誕辰100周年為內容的書畫活動,老同志揮毫潑墨,將對這位中國改革開放和現代化建設的總設計師,鄧小平理論的創立者的懷念之情頃注筆端,用丹青謳歌偉人,紀念偉人,學習偉人,並推薦10幅作品參加了###市老年書畫協會組織的“紀念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”,2幅作品獲優秀獎。
4、為了確保離退人員身體健康,今年分公司為離退休、內退人員進行了身體健康檢查,總計參加體檢##人。同時對春節和中秋節分別對離退休人員進行節日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業生產經營情況,聽取他們的意見和建議。
七、強化安全生產管理,提高安全生產保障能力,努力實現有責事故為零的目標。
安全生產工作,經過廣大員工的共同努力,取得了較好的成績,為通信暢通和確保員工生命安全,為企業持續穩定發展起到了促進和保障作用,基本實現了年初分公司總經理與各單位安全生產第一責任人簽訂的責任目標,重點做了以下幾個方面的工作:
(一)領導重視,齊抓共管,常抓不懈。
分公司領導在緊緊把握生產經營、建設發展的同時,始終把安全生產工作放在重要位置,作為企業穩定發展的大事來抓。特別是郭秦奎總經理把安全生產列入自己工作的議事日程,親自深入生產現場了解情況,解決問題。其它各級領導對安全生產從思想上也引起了足夠的重視,充分認識到安全第一,以人為本的重要性,增強了責任感、使命感和緊迫感,能夠親自安排布置、檢查安全生產工作,大部分安全生產管理人員也盡到了應盡的責任,為生產經營安全發揮了積極的作用,使各項工作能夠順利的進行。
八、加強自身建設,提高工作效率和人力資源管理水平。
(一)加強思想政治理論學習,強化敬業精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質和服務水平。今年以來,在力資源管理人員中開展了以學習政治武裝自己,學習業務提高自己,學習文化充實自己,學習做人完善自己的學習活動,進一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務意識,真正解決了人力資源管理人員中安於現狀,不思進取的問題,並能在實際工作中學以致用,融會貫通,切實做到了思想穩定,愛崗敬業,務求實效。
(二)加強作風建設,培養良好的服務意識,努力提高工作質量和工作效率。今年重點加強了思想、工作、自我批評和調查研究及為基層員工服務等方面的作風建設,形成了少說空話,多乾實事,言行一致,求真務實的良好風氣,增強了內部凝聚力和戰鬥力,進一步提高了貫徹力和執行力,為基層和員工服務的意識得到了進一步加強,工作質量和工作效率得到了進一步提高。
(三)加強業務學習,努力做好人力資源報表的統計與報送工作。在個人按崗位要求學習業務的知識基礎上,經常組織大家一起學習相關業務特別是PBR等業務知識不斷擴大知識面,使每個同志努力成為本職崗位的內行,熟練掌握有關政策和規定,凡上報統計數字和報送工作,達到內容客觀真實,數據準確及時,為企業人力資源分析和管理提供了可靠依據。
2024人力資源管理工作總結 篇12
時間飛逝,不知不覺20xx已經過半,上半年人力資源管理工作在進一步做好相關基礎性工作的前提下,對人員定崗定編、人力資源綜合系統信息及相關制度進行了修訂、更新和完善,同時,做好員工勞動關係管理、加大人員招聘的宣傳力度,及時掌握新員工的思想動態,了解離職人員的離職原因,最大限度保證員工隊伍的穩定,為公司正常生產提供充足的人力資源保障,下面就將上半年的工作總結如下:
一、公司編制及人力資源配置狀況
年初,對公司的定員定崗定編情況進行梳理,並對人員配置不合理的崗位重新規劃,同時人事部配合各部門制訂出公司XX年的定員定崗定編方案並上報領導進行審核批准。
1、定崗定編:截止至XX年6月核定的編制人數為59人。
2、人員流失情況:截止6月底,公司共流失人員:9人,其中:流失正式員工:7人,試用期間流失2人;人員流失比例占總人數的15.2%,流失在正常範圍之內。
二、人力資源管理工作
1、招聘工作
年初根據公司崗位定編和實際在崗人員狀況,在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度,印發了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘,上半年參加了市勞動局、市人才招聘會及職業技術學校的招聘共10餘場,印發招聘宣傳資料300多份,通過努力上半年共招聘各類人員11人。
2、新員工管理工作
對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領導簽字後上報總經理申請試用,批准試用的員工經過入司培訓後,根據所學專業及本人的實際情況分配到各部門進行試用,同時要求各部門確定並制定部門培訓計畫以便對員工試用情況進行考核,試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動契約,繳納社會保險。
針對新員工的管理,通過到各部門、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態,及時協助解決試用人員提出的工作、生活上的問題,使每位新員工都能感受到了公司領導對他們的關心和關注,增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。
3、人事異動的管理工作
對於公司內部人員的異動,及時開具調動通知單,安排人員按規定的時間到崗,截止6月底,共對3人根據崗位的需要進行了調配並辦理相關手續。
三、員工勞動關係管理
1、為了保證給公司的正常生產提供一個和諧、順暢的人力資源環境,公司在員工招聘和錄用過程中嚴格執行國家的相關法律法規及公司的各項規章制度,並與新招聘的員工及時簽訂勞動用工契約,加強對新員工上崗前相關制度的培訓學習,做到事先告知,避免出現問題處理時員工不知情的矛盾;按時為新員工繳納相關的社會保險,避免因勞動糾紛給勞資雙方造成不必要的損失;對於辭職人員,要求寫出書面的辭職報告,並按規定的時間及時與他們辦理解除勞動關係相關手續;
2、員工契約的簽訂、續訂工作
每年年初對員工勞動契約的簽訂情況進行全面的梳理,契約到期人員按勞動法規定及時進行契約的續簽,對新招聘的人員按規定在1個月內簽訂用工契約,契約簽訂完畢後,對所有的契約進行登記備案。
四、各項報表的報送
完成了20xx保險基數核定的報送工作;月度保險報表及用工退工續訂報表的報送。
五、其他工作
整理、收集新招人員的契約、戶口本、身份證、畢業證等資料,按勞動局要求統一辦理就失業登記證;為應屆畢業生辦理三方協定、轉正定級手續。
與此同時,在工作中也存在著很多的不足之處,需要學習的地方還有很多。在以後的工作中,要虛心學習別人的長處,彌補自己的短處,圍繞公司發展的思路和框架,轉變思維、創新方法,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上實現新跨越,圓滿完成領導交代的任務。
2024人力資源管理工作總結 篇13
20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:
領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老乾、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。
公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內,重點完成了公司年度理論學習計畫的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮鬥精神專題教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵
20xx年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,並採取有效措施予以解決。
2024人力資源管理工作總結 篇14
我叫,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依託,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。
對車輛的使用狀況,認真統計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司契約的歸檔工作中,聯繫實際工作透過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發揮各自才幹,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配,如果資產閒置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關係,個性是人的關係,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素髮揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
2024人力資源管理工作總結 篇15
__年,是三利酒店飛速發展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規範性、高效性。
根據部門工作的安排,__年從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在__年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。
招聘工作
__年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大並且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網路招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至__年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400餘份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10餘所院校,為__年招聘工作做前期鋪墊。
培訓工作
__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,並最終良好完成考核;從__年11月10日開始至今,主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協助公司完成各項工作任務,並在聖誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀,得到公司領導及同事的一直好評。
2024人力資源管理工作總結 篇16
今年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計畫,按月做出預算及工作計畫,提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
1、各部門人數對比:
相比於上一年度,員工總數增加x人,約x%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心,故減少;研發部由於部分項目暫時擱置,人數減少。
2、司齡結構分析:
我司平均司齡為x年,反映出公司正處於成長階段,1年以下的員工人數占x%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。
3、年齡結構分析:
公司平均年齡不到x歲,且都在x歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,x歲以下員工占很大比例,為x%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。
4、性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占x%,女性員工占x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數據分析
1、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網路招聘,x%的招聘來源於、和三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整,而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦,繼續推行“內部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
2、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工x人,目前已離職x人,年度新員工的離職率為x%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為x,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
除總經辦、運維部的離職率低於x%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達x%。
2024人力資源管理工作總結 篇17
綜合管理部在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設積極,落實原有人力資源管理制度
根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂檔案的落實工作。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動契約簽訂和解除工作,並做好整理歸檔,做到有憑有據。
員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,綜合部部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、檔案資料編制管理。
根據公司需求以及T16949質量管理體系編制了相關的程式檔案及三級檔案,其中三級檔案40份,四級檔案183份,受控檔案40份。並根據據公司的實際情況我們把劃歸質量體系的檔案分為兩類,一類是管理性檔案,包括公司質量手冊、程式檔案、各崗位人員質量職責、各項規章制度等;另一類是技術性檔案,主要包括標準、規程、指導書等,管理性檔案由辦公室統一管理和發放,技術性檔案由技術部統一管理和發放,對此辦綜合部編制了《檔案控制程式》,對檔案從批准、發布到分發到更改都有明確的要求,至此,對檔案管理的全過程的控制做到了有章可循。
另外,綜合部根據程式的規定和要求,對質量管理體系管理性檔案和資料再進行分類,對下發的各種檔案設定了《檔案發放/回收記錄表》,詳實記錄了何種檔案、何部門領取、何人簽字、何時發放等,發放時除了對檔案進行編號外,還在適當位置加蓋“受控”印章,程式規定,對於失效、作廢的檔案均應及時收回並銷毀,以有效地防止使用作廢、失效檔案。由於我們認真執行《檔案控制程式》,質量體系的所有檔案均得到有效的控制,公司的檔案的管理步入正軌。
三、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,綜合部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止9月底,公司共有員工69人,公司領導2人,中層管理人員7人,行政人員16人,生產員工36人,後勤保障人員8人;其中女性21人,4人未婚,17人已婚,中專以上文化水平11人;男性48人已婚8人,未婚40人,中專以上文化水平43人;在職稱方面有初級職稱8人、中級職稱6人、高級職稱1人;目前為止,公司69人41人已簽訂了固定期限勞動契約,28人已簽訂臨時勞動契約。細緻、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。
四、員工培訓與開發
儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。
因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計畫,從崗前培訓、企業文化、企業管理培訓、內審員培訓、ISO/TS16949質量體系基礎知識培訓、系統培訓、安全生產管理、特種設備操作、TS16949基礎知識等培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠69人共參與培訓244餘人次,培訓合格率達到95%,培訓完成率達到100%。
五、員工滿意度
調查員工滿意度調查是公司了解員工想法、發現企業內部存在問題、創造良好的組織氛圍的有效途徑。通過員工滿意度調查可以捕捉員工思想動態和心理需求,從而採取針對性的應對措施。綜合部據此在9月份進行了一次公司員工滿意度調查,此次員工滿意度調查錶針對公司理念的宣傳、工作環境、健康和安全的.預防措施、與管理層的溝通、自身發展、員工福利待遇、協作精神、企業滿意度等(具體見員工滿意度調查表及相關資料)做出了29道選擇題。在這次員工滿意度調查中,共發出48份員工滿意度調查表,收回48份有效表格,回收率100%。在本次調查中員工對公司的工作環境,健康安全等預防措施等方面比較滿意,普遍對公司前景發展看好,總體是較滿意。
六、員工激勵企業和員工是共生共存的關係,而企業和員工的共贏是企業發展的最優結果。
適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。綜合管理部對於對公司制度、管理,改進工裝,提高生產效率,改善工作環境等內容有一定提出了合理化建議以及對於公司的生產做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵(具體內容見員工見獎勵/處罰考核單),進一步提高了員工對於公司的歸屬感和認同感。
七、績效考核管理
根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、安全、及其它工作質量。
八、過程績效目標
1、員工滿意度調查:目標值≥80%實際調查值88%實際完成值100%
2、年度員工培訓計畫培訓率:目標值100%
3、質量記錄控制過程:目標值記錄不真實、不完整、不宜追溯性≤2項次實際零項次
4、檔案和資料控制過程:目標值檔案發放、回收及時率100%,實際完成率100%
九、人力資源管理工作的持續改進
1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動契約法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實年度培訓計畫,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4、積極最佳化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
2024人力資源管理工作總結 篇18
一、主要工作完成情景
20xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平台”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓
20xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230餘人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增x人,技術人員新增x人,市場銷售人員新增x人,行政人員新增x人,人才結構和員工整體素質不斷得到最佳化。20xx年共組織新員工培訓x次,技術培訓x次,起草並制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動契約範本》等相關制度流程。
(三)員工關係管理與企業文化建設
隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關係和企業文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工團體活動及年會,增強員工凝聚力;三員進取地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作進取性;四是經過表彰先進,鞭策落後,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及檔案起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要檔案起草及文字組織工作。主要包括:政府採購目錄、ISO質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計畫、公司年度工作總結及規划起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。
(五)其他日常事務性工作
進取穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部進取處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表製作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二、存在的主要問題
(一)管理平台亟待規範和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平台,但仍然存在不少問題,主要體此刻:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由於原則性太強,或者是過於複雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由於長期以來構成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規範可能會造成必須的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規範的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由於缺乏培訓,造成了許多隱構成本和損失。培訓需要投入,不僅僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什麼樣的主角,培訓效果如何,沒有明確界定,並缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的資料具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不明白培訓的目標,導致培訓流於形式。
(三)企業文化建設滯後
企業文化是一個企業的靈魂。企業文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業文化建設僅僅局限於物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應當是制約公司發展的最大瓶頸。沒有健康的企業文化,員工規模和銷售業績能夠實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發展,甚至還會滑落到發展的原點。企業文化建設不是華麗的辦公環境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執行力及團隊協作本事有待加強
公司當前許多制度沒有得到很好的執行,一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執行力和團隊協作本事有關。由於過於擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、公司下年度發展規劃提議
(一)增強公司發展的戰略性和規劃性
戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標,但如何實現這些戰略目標,有哪些風險需要規避,有誰來執行等等都沒有明確的'計畫。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處於原地踏步的狀態,沒有激勵作用。
提議公司制定系統明確的戰略規劃體系,包括,公司願景、戰略目標、長期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,並於每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰略規劃制定工作計畫,根據戰略規划進行績效考核,使績效考核成為戰略執行的工具。
(二)提高產品的穩定性和標準化程度
公司從事行業的特殊性,對公司軟體產品的穩定性和質量提出更高的要求,這也直接關係到公司品牌的美譽度和發展的持久性。在豐富產品線的同時,不斷加大研發投入,提升產品的質量,不斷打造公司的核心競爭力。
另外,還應適時提出並推進產品的標準化程度,減少研發和實施產本,實現市場的規模化擴張和公司的跨越式發展。
(三)加強市場和品牌建設,加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業內外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。
三是規範銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規模化擴張供給機制保障。
2024人力資源管理工作總結 篇19
轉眼間又將跨過一個年度之坎,在 ________ 主管 部門和公司領導的正確領導下, 我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 ____ 年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設 積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員 工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂檔案的落實工作。規範了各部門的人員檔案並建立 電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動契約簽訂和解除工作,並做好整理歸檔, 做到有憑有據。 員工從進入公司到崗位變動, 從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不 就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關 的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面 根據各部門的人員需求, 在確保人員編制完全控制在標準編制內 的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止
12 月底,公司共有員工 205 人,公
司領導 2 人,中層管 理人員 14 人,行政人員 17 人,生產員工 148 人,後勤保障人員 24人,其中中級以上管理和技術人員 15人,初級以上 35 人。公司現有 殘疾員工
78 人,占全體員工的 %。09 年完成內外部招聘 18 場, 共招聘 31 人,併合理的進行了內部人力資源調配。由於各類原因, 經統計 ____年辭職出廠共 28 人。 目前為止,公司
205 人共有 202 人簽訂了固定期限勞動契約,1 人簽訂臨時勞動契約,2 人未簽訂勞 動契約 。
三、員工培訓與開發 儘管每位員工的成功標準各有不同, 但追求成功卻是每位員工的 終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的 頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。09 年企管部在完成員工招聘 和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計畫,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、 團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠 200 餘人共 參與培訓 800 餘人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全 生產和道路交通基礎知識、能源統計、 特種作業培訓、 特種作業復訓、 安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測 定、會計上崗培訓、等培訓。
四、績效考核管理 根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績 效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、
質量、電耗、煤耗、 費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,採用產量噸工資 ×考核分, 確定當月考核工資。 經統計 ____ 年 1-12 月人均工資 2120元,同比增長 6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理 工作,確保 ____ 年全年共支出工資性費用合理支出。 年度人力資源管理人力資源管理工作綱要
五、____ 年度人力資源管理工作綱要 在新的一年裡,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管 部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新台階,為公司的 健康快速發展作出更大的貢獻。
下面根據本年度人力資源管理工作情況, 結合目前公司發展狀況 和今後趨勢,企管部計畫從下幾個方面開展 ____ 年度的人力資源管 理工作:
1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動契約法進一步 梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現
階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考 核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實 ____ 年度培訓計畫,進一步提高企業中層管理人員 的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4、積極最佳化績效考核制度,做
到公平、公正,加強各部門工資總額 考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
總之, 人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭 總之, 力。因此,從公司 層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力 因此,從公司層面,資源管理制度 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、
做好、 資源管理制度, 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、 做好、 做到家, 從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 加強公司競爭力 從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏
加強公司競爭力。 公司競爭 的發展之路, 在企業中設計自己的職業生涯, 不斷提高職業技能和水 的發展之路, 在企業中設計自己的職業生涯,平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同 在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作, 成長。
2024人力資源管理工作總結 篇20
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫忙下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作本事也有極大的提升,但這不僅僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規範辦理員工入、離職手續。
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的資料及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供給依據
二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和契約管理。
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽契約的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。經過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上研究問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作。
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總製成電子板及文檔,後入櫃保存。
四、工資。
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情景製作每個部門分表,然後匯總在工資總表報經理審核,最終發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,可是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。
五、文體活動方面。
關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和研究不夠全面,但經過部門同事的幫忙,最終圓滿地完成了各項活動。活動過後很多同事都表示十分滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。經過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自我的工作成績直接關係到整個部門的成績,職責感也隨著不斷增強,在以後的工作中,期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
經過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙,也積累了很多寶貴的經驗。
2024人力資源管理工作總結 篇21
學校為我們學生弄實習,是為了增加我們的工作經驗,畢業之後好找工作,有基礎在,就不怕太過艱難。
一、實習目的
通過實習,將所學的人力資源理論知識套用於實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛鍊自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間
20年月日——20年月日
三、實習單位
有限公司成立於20年,其前身為濟南重卡超能潤滑油製造有限公司,是現代高科技潤滑油專業生產企業,是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務於一體的綜合性實體。
四、實習部門與崗位
人力資源部 人事專員
五、實習內容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網路招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,並記錄下求職者的信息,然後再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之後,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什麼時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報導時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報導者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協定,指導入職者簽訂入職協定。
(3)收取應聘者身份證複印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料複印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協定、身份證複印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(三)新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液,為使新員工儘快融入企業文化,明確工作崗位職責規範,更好更快的為企業創造效益,需要根據公司的招聘計畫和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓
2、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什麼樣的方式,什麼時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鈎的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,,其重要工作可以分為:
(1)晨會點名,下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,並及時修改考勤。
2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
(1)公司有訂單需要發貨時,安排車輛發貨並做好登記工作。
(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
六、實習感悟
(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關係、薪酬、戰略管理六大模組是緊密聯繫,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,並不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。
2024人力資源管理工作總結 篇22
在20xx年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化。
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
二、各部門人數對比
相比於上一年度,員工總數增加x人,約x%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心,故減少;研發部由於部分項目暫時擱置,人數減少。x年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的x%。
三、學歷結構分析
公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,x年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
四、司齡結構分析
我司平均司齡為x年,反映出公司正處於成長階段,x年以下的員工人數占x%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的.司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。
五、年齡結構分析
公司平均年齡不到x歲,且都在x歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,x歲以下員工占很大比例,為x%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。x—x歲的員工占比x%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨於成熟,可以加強企業文化的薰陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。
六、性別比例構成
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。
制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計畫,按月做出預算及工作計畫,提前完成了公司年度總目標。
2024人力資源管理工作總結 篇23
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司信箱,篩選求職者簡歷,聯繫合格者面試,並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對於當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作後也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯繫所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位複試。
三、複試後階段。
1、在登記表上標註;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件複印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,並招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽契約、填員工信息登記表;
2、檢查契約、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、契約及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。
首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以後要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣hellip;hellip;乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網路既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。
這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置於邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源於資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。
初來的幾天,經理也評價我說ldquo;敏於行而訥於言rdquo;,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾聖化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬於受總部遙控型的,雖然並不影響工作的進行,但是對於環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將採取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以後的工作生活中要從心理上改變對紛繁複雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
2024人力資源管理工作總結 篇24
一、進取、認真完成本職工作。
崗位職責是乾好工作的標準,所以我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用契約書、員工個人資料進行收集、整理、保管,對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情景的同時,著重了解管理層人員的情景,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網路信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作夥伴關係,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規範入、離職程式,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工契約的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對契約資料中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助並監督指導各部門員工簽訂勞動契約,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。
按照總公司第號檔案《關於加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xx公司規章制度彙編》一、二冊及《xx公司崗位培訓教材》為基礎資料,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規範服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情景,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情景、培訓考核情景記錄在員工的個人檔案中,作為今後考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了進取的作用。
四、加強考核、規範服務。
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規範服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《後勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批准,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情景,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,並將情景及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
在《規章制度彙編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
2024人力資源管理工作總結 篇25
在經過實習之後,能夠把專業知識記得更加牢固,也是為自己畢業添一筆色彩,未來的人生也會因此更加好。
一、實習目的
在機關單位學習處理日常的行政事務,熟悉整個機關單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。
二、實習地點
人力資源部
三、實習時間
20年月日——20年月日
四、實習流程
第一階段是辦公室工作的訓練。 第二階段是為領導提供事務輔助。
第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
五、實習內容
在這次的實習中市農林局實習的總共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協助局領導處理日常工作,協調局機關政務工作;負責局機關會議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛等工作。在人力資源部實習的二個月時間裡,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守單位的規章紀律,不遲到、不早退,領導和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質和業務能力都得到了進一步的提高。
(一)在人力資源部八周的實習,我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
(1)文字工作。
剛開始實習,我只能做一些諸如複印、列印、裝訂檔案、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對農林局的工作還不熟悉,一切對於我來說都過於陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在市委組織部考核幹部動員會上的發言稿、等,都是由我一人負責的,這證明我通過努力得到科室領導和同事的承認。
(2)值班。
值班地點有兩個,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班台,值班人員為輪值,一個月排一次值班表,有提供值班快餐。在這次實習中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班台上的值班電話,記錄有關的會議通知,傳達通知,同時,也要接待到農林局來的訪客,解答他們的疑問。
(3)電話聯繫、傳真。
我們辦公室一些工作的開展經常需要下屬部門的協作,有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協作處理某事,打電話跟對方聯繫時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是我們農林局,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,要求會使用。
通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程式,對我以後走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。
六、實習收穫
(一)認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識。
(二)公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。
(三)學習機關單位對外事務辦理的程式及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
(四)學習使用辦公自動化設備如複印機、印表機、傳真機、掃瞄器等設備的使用,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。
七、 實習總結
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
2024人力資源管理工作總結 篇26
20xx年,我們人事科在局領導的正確領導下,團結合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務。現總結如下:
一、抓好學習教育工作
1、制定學習教育計畫。我們起草了黨委中心組201x年學習計畫;制定了局長、中青年幹部和財經所長的培訓計畫,黨校遠程學習教育安排,與《市財政局200x年至201x年的幹部隊伍建設實施綱要》相結合,相互融合。安排到中南財大學習4人,省委黨校學習11人,市委黨校學習32人。
2、豐富學習內容。針對不同階段的任務,增加學習內容。一是組織機關幹部學習全市規範津補貼政策。二是組織了女幹部、女職工到外地紅色之旅學習考察,開闊眼界,增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產黨黨史》專題講座、嚴紅作了《物權法》專題講座和市紀委副書記張國華作了《廉政準則》專題講座。四是組織學習換屆選舉的檔案法規。
二、抓好系統評先表模工作
一是積極向上推薦先進典型。推薦非稅局、回龍財經所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統的20xx年度先進集體先進工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動及先進黨支部、優秀黨務工作者和優秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作
一是向人力資源和社保局上報統一經管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養老保險的報告;三是上報綜改辦機構編制報告;四是幹部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統人員的規範津補貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據市檔案清理事業單位的機構、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調研,形成專題報告;十是對今年招錄2名公務員的進行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設
一是組織了建黨九十周年的徵文和演講比賽活動,並將優秀作品和選手送到孝感參賽,徵文取得一個二等獎,一個三等獎,演講獲得一個優勝獎。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會,暢談財政改革發展的歷程。三是抓好財政五個基本建設,對宣傳欄、活動室等進行重新布置,資料上牆、歸檔,接受省委組織部的驗收檢查,受到了市委和上級的一致好評。
五、抓好計生工作
一是落實獨生子女的保健費和六一兒童節的慰問費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作
一是向本選區積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統分上報;六是加大宣傳力度,掛標語橫幅2條,宣傳專刊3期;七是向機關工委推薦黨代表1名。
七 、抓好爭創“五優”機關工作
一是加強班子建設;二是加強學習教育;三是加強組織建設;四是加強制度建設。
2024人力資源管理工作總結 篇27
20xx年,我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領導下,在市人事局的精心指導下,圍繞全區中心工作,積極實施人才戰略,推進體制機制創新,加強全區公務員的能力建設和作風建設,人事人才和機構編制工作取得了一定的成績,為全區的經濟發展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰略,推進整體性人才開發進程
1、注重農村實用人才開發使用。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,全區登記入庫鄉土人才88-,其中生產能手80-xx人,經營能人4-,能工巧匠1-。支持鄉鎮實用人才培訓基地建設,目前,南城鎮已設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業機制,適應新形勢下我區人才就業工作的需要,7月份我們將區人才市場與勞動力市場合併,成立xx區人力資源市場,從事人力資源開發和就業服務工作,實現了全區人力資源信息共享。按照科學化、規範化、現代化的要求,市場由交流大廳和服務功能區組成,交流大廳面積29-xx米,可同時容納1-用人單位進行面試交流洽談。服務功能區主要由諮詢服務、求職與用人登記、信息發布、信息查詢、職業指導、就業培訓、檔案管理、就業備案、就業援助等服務視窗構成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進就業、最佳化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區人力資源市場舉辦的xx區首次人才招聘會。
突出政府搭台,企業唱戲的公益性特徵,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業、三吉利化工等3-強勢企業加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、後勤服務等數十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務範圍,從單純的事業單位人員,擴大到集體企業、民營企業、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等,代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多後顧之憂。今年共新辦理人事代理手續3-。
3、加強專業技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業技術隊伍和人才資源開發中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發揮專業技術人員在經濟和社會事業發展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業技術人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織2-參加全國經濟專業和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發放全國外語職稱准考證30份,為9-xx大中專畢業生辦理技術職務的初定手續,上報中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區科技幹部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照檔案精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關。據統計,全區共組織8-參加機關事業單位工人升級考核,其中初級工-,中級工3-,高級工3-xx人,報考種類達1-工種。通過率達9-以上。參加機關事業單位技師評聘-,有-通過省級考核。通過考試及技師考評,我區的工人等級結構已由初、中級居多,逐漸發展為以高級工占多數,中級初級次之的等級結構,工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制,加強公務員隊伍建設
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區公務員公共管理知識及能力,從4月20日起全區公務員開始網上註冊報名學習,全區共有57-參加培訓。12月份,將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區共設報考職位-,招考人數-,報考我區共30-,經筆試進入面試1-,經面試進入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員範圍和市局的統一部署,上半年,對納入公務員管理的本區各類機關人員狀況,認真進行了調查摸底。9月份,根據市委組織部、市人事局《關於印發〈連雲港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)檔案精神,我們於9月20日召開了全區實施公務員法工作會議,布置了全區的公務員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報人數共63-,目前材料已經過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統一部署,對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規範考核行為、嚴格考核程式、提高考核質量、注重考核結果套用”的原則,認真組織行政機關的考核工作,並將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36-,優秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據年度考核結果,行政機關按規定對稱職以上人員發放了年度考核獎金,為6-連續三年優秀人員調整了工資,發揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業單位改革進程
1、積極穩妥,深化事業單位改革。生產經營型事業單位改制轉企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關係社會穩定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關,協調解決改革過程中發現的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼稚園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼稚園,資產審計工作已完成,正在進行資產評估。由於三家單位沒有土地證、房產證,正在和有關部門協調辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據省、市統一部署,紮實推進我區事業單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業技術職務設定工作對部分事業單位工作人員崗位設定進行了探索,並提出了設定的原則性意見。二是進一步完善事業單位工作人員年度考核工作。嚴格按照檔案精神,認真做好審核。對於受黨紀、政紀處分的人員嚴格按檔案要求確定考核等次,對於優秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據統計參加考核的事業單位工作人員總人數為369-,優秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27 人。三是認真做好事業單位工作人員的考錄工作。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規範化,規範事業單位招聘行為。上半年我們拿出-事業單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章,共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程式,有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業務工作能力。
(四)加強管理和服務,認真完成各項工作任務
為提高人事部門的工作質量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風建設,積極推行政務公開,規範機關工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發省編辦等部門關於核定中國小教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發[20xx]113號)精神,中國小教職工編制實行動態管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區教育局對我區的27所中國小進行調查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數、班級數的基礎上,對我區中國小教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求,完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作,並成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版資料庫,目前金猴遠程辦公系統第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業單位網上登記工作。今年完成事業單位年檢10-,網上年檢率10-,設立登記-,變更登記2-,註銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著嚴格執行國家的工資、退休政策,積極穩妥完成各項調資任務。一是完成全區機關事業單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱職及連續三年考核優秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業單位工作人員,全區調整達15-xx次,均從20xx年1月起執行。二是根據相關任命檔案,對4-xx名因幹部調整、晉升級別人員、35-評聘的專業技術人員、7-工人等級考試合格人員進行工資調整。另外還對-新進人員、1-調動人員、2-晉升學歷人員進行工資變動。確保全區幹部職工調整後工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續,進一步加強機關事業單位及企業退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續性。全年共審核機關事業單位退休人員6-,企業退休人員15-,保證了工改實施前機關事業單位工資福利與退休管理工作的平穩進行。
5、認真做好企業軍轉幹部生活解困工作。我區現有困難企業軍轉幹部1-,均屬團職以下職級。其中區屬企業1-,市屬企業轄區管理-,還有自主擇業軍轉幹部轄區管理2-。今年以來,針對企業軍轉幹部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關檔案精神,對各主管部門落實檔案精神進行指導和督促。同時,配合有關部門做好企業軍轉幹部上訪人員的思想政治工作,引導他們發揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設
1、強化學習,提高素質。按照區委統一部署,積極開展機關效能建設的各項活動,認真傳達貫徹市機關效能建設會議及有關檔案精神,積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度,規範行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內部管理,力求管理工作規範化。對現有的規章制度進行增訂和修訂,出台了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設定進行了重新調整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要,相繼出台了加強效能建設十項制度,較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監督,注重考核。加強社會監督,召開行風監督員會議。加強政務公開,主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示,增加工作透明度。開展內部監督,每兩月召開局務工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區人才市場與勞動力市場合併,成立xx區人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業、最佳化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發工作。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
3、事業單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規範化,奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛鍊基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個市新錄用公務員鍛鍊基地。基地將承擔全市新錄用的公務員(含參照單位工作人員)的基層鍛鍊任務。10月20日下午,連雲港市新錄用公務員鍛鍊基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
2024人力資源管理工作總結 篇28
自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變,也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛鍊讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了。
畢業之初能來到我們單位這個平台是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之後能夠從事本專業工作是我的必然。不過,儘管是必然,人力資源部這個平台也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之後能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司信箱,篩選求職者簡歷,聯繫合格者面試,並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對於當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作後也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯繫所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位複試。
三、複試後階段。
1、在登記表上標註;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件複印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,並招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽契約、填員工信息登記表;
2、檢查契約、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、契約及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以後要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣,乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網路既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置於邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源於資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏於行而訥於言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾聖化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬於受總部遙控型的,雖然並不影響工作的進行,但是對於環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將採取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以後的工作生活中要從心理上改變對紛繁複雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
第二,保持下班後規律、上進的日常生活。堅持每天鍛鍊,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我師,我應當學會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子裡想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經理說,剛來到一個環境中我們要先學習,等把這裡傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。
一、部門人員的角色。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心,是為公司培養鍛鍊人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年後調任其他崗位,然後再從內外部選拔、培養。這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式可以使靈活的不限於職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對於特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然後是在簽訂勞動契約方面,大學畢業生對待勞動契約的態度十分謹慎因而過於死板,因為學校在就業指導中都有強調關於勞動契約簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽契約走了,所以在勞動契約方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在於以後的加倍努力、不斷進取。
2024人力資源管理工作總結 篇29
下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恆,以高度的責任心對待工作
進入門就是人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,儘管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應台帳的建立。在人事資料和花名冊電子台帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為後期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實儘自己最大的努力乾好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。儘可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由於經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,並且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今後,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,並且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間裡我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步,並且通過兩個星期的時間,我對於團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對於團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間裡我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收穫,我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。
二、給予我最大的福利——培訓
在剛進入就參加了新員工入職培訓,對有了一定的了解,並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便於我們對團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕鬆的氛圍所吸引。在這一個月的時間裡,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。宣言裡所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現]個人的成功。
崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞台,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入成為xx人為榮”,感謝給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓以“有我這樣的員工為榮”。
2024人力資源管理工作總結 篇30
泉州某企業的總經理認為:企業首先是一個創造財富的組織,而這組織是要靠人來推動發展的,但絕對不是過分依賴個人能力,而是組織流程,人力資源就是要起到研究如何實現企業目標的核心作用。他告訴筆者:“我們提倡把人力資源工作觸及到每個部門,即一個合格的主管首先必須是一個合格的人力資源主管。”
我認為,人力資源部門是現代企業職能部門的重要組成部分。隨著知識經濟的到來,人力資源作為企業競爭的核心資源之一,在全球化和高度市場化的資源配置中,要想建立企業核心競爭力,人力資源部門的作用非常重要,必須突破傳統意義上的流程性職能,成為企業的戰略夥伴,實施戰略管理職能。
人力資源管理的重點
做好人力資源管理工作,主要要做到以下幾點:一是培訓工作;二是績效考核;三是建立良好的'企業文化,培養員工的認同感。
培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個環節。不管是新人,還是老員工,統一思想、與時俱進,都是企業管理所要求的一部分。在此次調查中,一個民營企業的管理人員提出:培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的一部分,但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色,並逐漸演變為企業戰略實施的重要一環。科學的培訓將不斷提高企業經理和員工的個人技能,促進他們適應技術和經濟環境的飛速變革,提高處理更新、更具挑戰性任務的能力,為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。他認為,要做好培訓工作首先要對受訓者進行培訓需求調查,最好是設計問卷,也可以與受訓者直接溝通,作為需求調查的補充。只有這樣,才能做到更有針對性得有的放矢,為避免走進培訓誤區。
績效考核是促進工作效率,減少內耗的主要措施之一。關於績效考核,目前很多企業認為不僅僅是人力資源部門的工作,應該是關乎整個企業,績效管理應成為部門經理、員工個人、人力資源部共同承擔的工作。其實這是一種錯誤的認識。筆者認為,績效考核是人力資源管理中最為關鍵的一部門。但涉及到各個部門,需要各個部門的緊密配合完成。由於績效考核面比較廣、現成案例比較多,在這裡筆者重點談六點注意事項:一是:績效考核的目的要明確;二是:考核實施工作要分步驟進行;三是:考核指標或要素的選取和設計工作要根據實際需求;四是:關於涉及員工切身利益的工資改革要慎重;五是:績效考核的配套組織體制要健全;六是:要樹立正確的績效考核思想。
建立良好的企業文化、培養員工的認同感。因此,我認為,人力資源管理的重點是認識人性、尊重人性,要以人為本,最大限度地調動人的積極性和創造性。因為,人是現代人力資源管理工作的出發點和落腳點。
以人為本,就是要充分地認識人、尊重人、關心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養人,最大限度地滿足人的各種需求,發揮人的潛能,促進人的全面發展。以人為本,必須樹立正確的人才觀。以人為本就是把人作為發展的目的。人才是第一位的生產要素,因而要建立科學的人才評價體系,要不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,而要把品德、知識、能力作為評價人才的唯一標準。以人為本,必須努力營造尊重人的社會環境。要尊重人的社會價值和個體價值,尊重人的獨立人格,尊重人的勞動和創造。以人為本,必須始終關注人的價值和意義。