人事管理總結 篇1
經過一個星期的設計與製作,我們了解宿舍管理系統是一些單位或部門不可缺少的部分,對一些學校來說,尤其重要。所以宿舍管理系統應該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統人工的方式管理宿舍查詢、宿舍衛生檢查、來訪客人等,這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長,將產生大量的檔案和數據,這對於查找、更新和維護都帶來了不少的困難。
宿舍管理系統是一個非常典型的資料庫管理系統,它主要進行宿舍中的宿舍管理、衛生查詢管理、員工管理還有訪客管理。該系統包括:基本數據管理、入住學生基本信息、衛生信息、員工資料管理、數據管理、系統管理。系統在以上這些傳統功能的基礎上增加了功能強大的各種統計分析及人性化的學生入住、衛生查詢、管理員信息輸入等一系列操作功能。智慧型方便的操作極大地提高宿舍管理的效率、避免人為操作的種種弊端,為管理提供及時、準確的信息。在Window平台下運用軟體工程、資料庫原理等實現宿舍信息管理系統的開發。
隨著科學技術的不斷提高,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領域並發揮著越來越重要的作用。作為計算機套用的一部分,使用計算機對宿舍信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高宿舍管理的效率,也是企業、學校的科學化、正規化管理,與世界接軌的重要條件。宿舍管理系統的開發主要包括後台資料庫的建立和維護以及前端應用程式的開發兩個方面。在設計中我們運用SOLServer20xx資料庫技術來完成我們此次項目的任務,因此我們對SQL及程式語句的掌握室必不可少的。
從實訓項目中我們的收穫也是很大的,我們學會了隊友見的配合,也學會了團隊之間的配合,更學會了知識技術的積累。因為這個實訓項目涉及的知識面很廣,所以,需要的知識點也很多。經過這次實訓項目實訓,我們都有很深的體會。對之前學習的知識,我們又有了系統的了解和認識。
人事管理總結 篇2
隨著社會的發展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,儘快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛套用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學的管理方法,並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對幹部情況的調查,整理和分析,了解幹部隊伍的發展趨勢,為各級領導機關制定幹部工作的方針,政策,加強幹部管理,改革幹部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外,還包括幹部的工資統計,幹部編制情況統計,幹部獎懲情況統計,軍轉幹部安置情況統計,老幹部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進行幹部的統計工作,大致要經過幹部統計調查,幹部統計資料的整理,幹部統計分析三個過程,但這種手工統計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程,需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。
電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發揮著重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、巨觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多,關係很複雜,它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處於雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的最佳化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現代化管理的實施也需要協調發展,人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進行,才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環,它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態與動態相結合,現狀和未來相結合,個體與群體相結合。至於先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地說,人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計畫、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來之不易系統化,是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統所處的環境,即研究政治系統,經濟系統,法律、科技和文教系統,人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現代化,是注定要失敗的。
所謂系統,就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的,並具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統理論中,系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學方法進行系統分析或最佳化,把傳統的組
織管理工作總結成技術並使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的,利用系統工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節,各種管理技術和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯繫是否有序,聯繫的方式和效果是否最優,直接影響著人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標,是圍繞著責任制和考核制,逐步建立起完整配套的幹部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統方法的問題,即學會套用系統工程和系統分析法,這對搞好人事管理現代化,具有重要的意義。
人事管理系統的基本功能,目前尚無統一的說法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來說,人事管理系統的基本功能,我們認為有如下幾方面:
1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規劃
3.編制人事計畫,設定人事管理機構和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業務培訓;
6.人才選拔、使用、交流(流動);
7.考核、獎懲、任免;
8.工資、福利與保險
9.離休、退休、退職。
作為人事幹部(人事管理人員),如何最大限度地發揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓於群體之中,群體對人員才能發揮之影響作用,可利用系統原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯後,傳遞慢、“馬後炮”,人事管理數據加工不及時。比如:幹部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此,我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去
你正在瀏覽的實習報告是計算機人事管理工作實習總結 利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由於從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開發了“中華職專職工檔案管理”軟體系統。
其次,將學校或單位人員的檔案內容的所需數據,存儲在計算機的磁碟里,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關數據列印出來。
第三,還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步套用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策,實現管理。只有計算機才能將現代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。
即:(1)對輸入的人事數據,進行數值運算和邏輯運算,求解各種問題。
(2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題,為人事決策者在決策時提供依據。
(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的能力。
實踐證明,當管理的信息量和複雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須採用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨著計算機的套用、發展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此,實現人事管理現代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統中的作用有:
(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數據;
(2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;
(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能可以歸納為以下三點:
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統的全面情況,提供系統的準確的人事信息,可以促進人事工作的規範化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現最佳化決策。
人事管理總結 篇3
在今年的工作中本人嚴格按照部門經理應該面向的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1、在衛生方面:嚴格執行查房制度,詳細記錄檢查結果,做好衛生補差工作。規範各部位物品擺放標準及數量,並隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效。規範各項操作規程,穩步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節流,做好物品回收,強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品台帳,控制成本費用。
3、設備設施方面:由於設施設備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面:制定月培訓計畫,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規定,如查房時間、工作量,衛生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對於有損於酒店名義及利益的人及時上報部門經理,按部門制度處理,決不手軟;關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計畫分為以下幾大點:
1、配合部門經理完成部門各項經營指標,做好管理工作。
2、大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等,結合實際工作給員工進行培訓並考核。
3、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
4、加大部門內部的質檢力度,確保衛生、服務工作不出問題。
5、利用休息時間努力學習相關業務知識,把好的可行的東西儘快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發現部門存在的一些不足:
1、房間衛生有待進一步提高。
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊,需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經常出現整體、局部較髒且無人處理
針對以上的不足,本人的整改方案:
1、繼續加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識。
2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優勝劣汰。
3、加強布草監管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現的問題追究相關責任人。
4、加強與PA的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,另由於PA機器過大,對地毯局部較髒進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。
以上是本人對部門工作的總結與計畫,部門的不足與改進。總之,作為客房部的經理,我將會在今後的工作中努力配合其他部門經理做好各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質,配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!
人事管理總結 篇4
在講解本課程之前,我們首先在回顧公司的價值觀中的一條。
尊重製度:
同時,我們需要強調保密意識的重要性
聘用管理:
一、新員工報到資料
★ 身份證原件及複印件、
★ 學歷證書、學位證書原件及複印件
★ 原單位離職證明
★ 一寸照片一張。
二、入職辦理事項
★ 入職通知書
★ 入職承諾書
★ 勞動契約
★ 保密協定
三、工資卡辦理
工資採取招商銀行代發制。新員工入職兩周內,自行辦理招商銀行卡,卡號報至hr。
四、社會保險及住房公積金辦理
1、當月15日前入職者,在入職當月可為您辦理社會保險及住房公積金;16號以後入職者,可於入職次月辦理。
2、請於每月20日前,向hr提交以下材料:
★ 戶口本複印件本人頁和首頁(顯示戶口類別)。集體 戶口者,另需戶籍所在地派出所開具戶籍證明並蓋章;
★ 個人身份證複印件一張;
★ 一寸彩色照片兩張;
(在當地有過參保經歷的,提供醫療保險手冊即可。)
3、hr將在您提交材料的當月,為您辦理社會保險事宜。
五、轉正管理
1、試用期:原則上三個月,工作優異者可提前轉正。
2、轉正材料:轉正審批表、轉正面談表、試用期總結
3、轉正審批:
★ 總公司員工的轉正申請由總裁批准後生效;
★ 分公司總經理和hr、財務、行政系統人員的轉正需報總部由總裁審批後生效;
★ 分公司其他員工的轉正由分公司總經理批准後生效。
異動管理:
一、職務晉升
1、職務晉升僅限於管理職位,按專員、組長、主管、主任、經理、總監、總經理序列進行。
2、晉升類別
★ 按考核體系定期考核晉升
★ 按公司發展需要即時安排
3、薪資調整
★ 晉升至新管理崗位後,進行三個月試用考察,考察期間保持原薪資不變。考察期過後,按新崗位薪資標準定級。
★經考核不能勝任新崗位工作,則返回原崗位工作。
二、內部競聘
1、競聘條件:由空缺崗位部門和hr部門確定。
2、競聘程式:
1)空崗部門申請
2)hr部門確認,制定並報批競聘活動組織方案
3)hr發布競聘公告,員工報名參加競聘
4)hr部門進行選拔,確定最終人選
5)hr辦理調動手續,員工新部門報到,開始試用考察
3、薪資調整
★ 新崗位報到後,進行三個月試用考察,考察期間保持原薪資不變。考察期過後,按新崗位薪資標準定級。
★ 經考核不能勝任新崗位工作,則返回原崗位工作。
三、平級調動
1、調動條件:
★ 本人申請:普通員工須在原崗位工作至少3個月,部 門經理須在原崗位工作至少6個月。
★ 公司需要調動:不受時間限制,可即時安排。
2、調動分類:公司內部調動和跨公司調動兩種。
3、薪資調整
★ 調動至新崗位後,進行一個月試用考察,考察期間保持原薪資不變。考察期過後,按新崗位薪資標準定級。
★ 跨公司調動的員工,調動時間在當月15日前的,工資在調入公司製作和發放;調動時間在當月16日後的,工資在調出公司製作和發放。
四、降級降職
1、降級降職條件:
無法勝任崗位工作,或違反公司規章制度時,按公司獎懲制度可進行降級降職。
2、薪資調整:員工降級降職後,按新崗位薪資標準定級。
考勤休假管理:
一、作息時間
早班:8:00至17:00,含午餐時間(11:00-12:00)
白班:9:00至18:00,含午餐時間(11:50-12:50)
晚班:12:30至21:00,含晚餐時間(18:00-18:30)
二、打卡規定
1、員工上下班需打卡,個人原因未打卡者,每忘記一次扣罰20元。
2、員工未打卡需填寫《未打卡證明單》,交hr備案。不提交證明單,按事假或曠工處理。虛報《未打卡證明單》的,給予員工及審批主管每人500元/次的扣發工資處罰。
三、遲到、早退
超過規定上班時間5分鐘以上的視為遲到;凡未經領導批准,無故提前下班離開公司的,按早退論處。
處罰如下:
1、當月遲到和早退時間累計20-30分鐘,扣發工資50元
2、當月遲到和早退3次以上(含3次)或時間累計31-60分鐘,扣發工資100元
3、當月遲到和早退5次以上(含5次)或時間累計61-120分鐘,扣發工資200元
4、當月遲到和早退8次以上(含8次)或時間累計121-180分鐘,扣發工資500元
5、當月遲到和早退共10次以上(含10次),或遲到、早退時間累計超過180分鐘(含180分鐘),扣發工資1000元。此種情形,公司有權解除勞動契約並扣發相應遲到和早退時間工資。
四、曠工
1、曠工認定:
1)未經書面批准,不上班或離開工作崗位單次超過1小時不滿2小時者按曠工半天處理;超過2小時者按曠工一天處理
2)假期屆滿後無特殊原因,也未經書面批准而不按時上班者
3)不服從分配,不到新崗位報到者
4)不按調動手續要求時間報到,或調動手續未辦理完畢擅自離開原工作崗位者
2、曠工處罰
1)當月曠工1-2天扣罰曠工時間三倍全額工資
2)當月連續曠工3天以上者(含3天)或一年之內累計曠工5天(含5天)以上者,公司有權解除勞動契約
五、公假
1、公假認定:
1)於所在區域發生自然災害、傳染病(本人患病除外)等致使交通中斷或 須隔離時,視具體情況給假
2)學校召開家長會,憑通知給假半天
3)送子女參軍,憑有關證明給假1 天
4)員工進行婚前檢查、接受婚前教育和優生指導,給假半天
5)懷孕女員工進行檢查,懷孕2-6個月的,每月給假1天;懷孕7-8個月的,每月給假2天;懷孕第9個月,給假4 天
6)其它依法參加的社會活動
2、公假待遇
公假工資照付。
六、加班
1、加班審批:
加班需提前填寫《加班審批單》申請,經直接經理、隔級經理和hr負責人審批後方可執行。
2、加班認定
1)工作日延時加班不予計算
2)休息日工作需超過8小時,認定為加班
3、加班待遇
1)加班優先安排調休
2)不能調休的,按勞動法規定支付加班費
七、調休
員工先有加班方可調休,調休需提前填寫《調休申請單》,經直接經理、隔級經理審批後方可執行。
八、事假
1、事假審批:直接經理可審批一天事假;兩至三天由隔級經理審批;四天(含四天)以上部分按曠工處理。
2、事假待遇:
★ 工作日請事假,事假期間扣其基礎工資、崗位工資和福利的全額
★ 5+1工作制的員工在單休加班日請事假,事假期間扣其單休加班工資全額
★ 事假全年累計超過15天(含15天)公司有權解除勞動契約
九、病假
1、病假審批:直接經理可審批一天病假;兩至三天由隔級經理審批;四天(含四天)以上需報hr負責人和總裁/分公司總經理審批。病假需提供醫院證明,否則按事假處理。
2、病假待遇:
病假期間按當地最低工資標準計發工資。
十、年假
1、年假資格:
★ 員工累計工作滿一年者(含試用期)不滿XX年,可享受5個工作日的年休假
★ 員工累計工作滿XX年不滿20年,可享受10個工作日的年休假
★ 員工累計工作滿20年,可享受15個工作日的年休假
2、年假審批:
★ 提前30個工作日申請,hr審核,直接經理和隔級經理審批後方可休假。
★ 入職一年後方可休年假,兩次年假間隔不小於12個月
3、年假待遇:年假期間工資照付。
十一、婚假
1、婚假資格:
★ 員工在公司期間辦理結婚登記手續
★ 符合晚婚條件可休七天,符合法定婚齡不符合晚婚條件的,可休三天
2、婚假審批:
提前5個工作日申請,hr審核,直接經理和隔級經理審批後方可休假。婚假需提供結婚證複印件,否則按事假處理。
3、婚假待遇:婚假期間工資照付。
十二、產假
1、產假天數:
按法定情形執行。
2、產假審批:
提前3天申請,hr審核,直接經理和隔級經理審批後方可休假。
3、產假待遇:
產假期間工資照付。
十三、喪假
1、直系親屬包括配偶、父母、子女去世,員工享有3天的假期
2、其它親屬包括兄弟姐妹、配偶之父母去世,員工享有2天的假期
3、喪假待遇:喪假為帶薪休假,視為員工正常出勤。
考核管理:
一、考核體系
公司目前正致力於建設科學合理的考核體系,用於考察和激勵員工工作業績。
二、考核套用
考核結果具有的效力如下:
1、做為員工職位升降的主要依據;
2、與員工調薪和獎金評定掛鈎;
3、決定對員工的獎勵與懲罰;
4、決定對員工的解聘。
一、薪酬結構
員工月收入主要包括三個方面:工資、福利和獎金。月收入=基礎工資+崗位工資+單休加班工資+福利+ 加班費-扣款+獎金
二、薪金髮放
1、總公司與分公司職能人員每月15日發放上月薪金;
2、校區人員每月15日發放上月工資,每月30日發放月獎金。
培訓與發展:
一、培訓類型
公司培訓分為新員工培訓、業務培訓和管理幹部培訓。
二、培訓對象
1、入職培訓面向所有新進人員。
2、業務培訓面向全體員工,重在熟悉工作流程,提高崗位工作技能。
3、管理培訓面向各級主管和骨幹員工,重在提升主管的管理水平。
三、培訓費用與服務協定
1、員工參加各類培訓或進修,均要經許可權主管批准,報hr備案;由公司承擔費用的要與公司簽訂培訓協定。
2、經公司批准參加培訓,進修的員工,其學費、報名費、資格教材費用等一律先由本人墊付,待獲得證書並在本公司服務滿一定年限後,方可按培訓協定規定標準報銷培訓費。
四、員工發展
員工參加培訓的課程、時間、形式、成績、培訓總結及費用開支都要詳細,準確地計入員工培訓檔案,作為員工晉升、評聘專業技術職務及日後繼續培訓的重要依據。
離職管理:
一、離職類型
員工離職分為:契約終止、員工辭職、公司解聘三種
二、離職申請
1、試用期員工離職需提前三天(教師和學管師需提前15天)提交書面申請;
2、契約期內員工離職需提前30天(教師和學管師需提前三個月)提交書面申請。
三、離職審批
員工離職申請獲得批准後方可進行離職工作交接。公司需在規定時限內對員工離職申請審批完畢。
四、離職交接
離職交接內容包括:
1、部門工作交接
2、 行政事務交接
3、款項交接
4、oa及信箱關閉
五、離職補償
公司提出的解聘或員工提出的辭職未按契約規定時間和情形進行的,需按契約約定向對方進行經濟補償。
六、離職結算
離職結算項目包括:
1、違約金
2、 補償金
3、工資
七、離職證明與保險減少
離職手續和結算辦理完畢後,hr為離職人員開具離職證明,並於員工離職當月辦理員工社會保險和住房公積金的減少手續。
人事管理總結 篇5
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比xx年又邁進了一步。
回顧xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
時光飛逝,轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過採取一系列切實措施:網上招聘、人才市場(高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、學校招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,經過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動契約的簽定、老員工續簽勞動契約的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。
以上表格數據分析,20xx年以來入職37人,離職52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了必須的分析:工作環境不適宜,無法施展自我的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
(3)為了建立完善培訓體系,儘量豐富培訓資料,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓訊息,聯繫濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
(1)經過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)經過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。
(3)經過外部培訓,豐富培訓資料,是培訓多樣化。
20xx年公司內部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。經過培訓評估,大多數培訓都到達了必須的效果並且得到了員工的一致好評!
1、我的專業知識有待提高,須進取學習有關專業知識,豐富工作經驗。進取學習各項勞動法規以及當地政策。
2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自我,給自我敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由於缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應當加強學習,提高自我的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務本事,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
20xx年轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫忙下,嚴格要求自我,認真完成了自我的本職工作。現將20xx年的工作總結如下:
根據集團公司的規劃,在年初對託克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、進取開拓新的招聘渠道,先後與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關係;並與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以後發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業人員600餘人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其餘人員由於公司策略調整,暫時沒有到崗報導,已和學院教師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據公司員工的實際情景和公司的發展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的最佳化,也為以後的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體後勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,人事管理工作總既鍛鍊了個人,又增強了全體後勤管理人員的綜合素質。
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的提高,同時也存在著一些不足之處。需要在今後的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實施的`第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表此刻一些制度過於空泛,實際操作效果不夢想。對於各子公司的管理規範不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學校招聘會、網路招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對於一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟於事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計畫將是建立一個由高、中、基領導考聘於員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由於剛剛起步,還沒有構成必須的制度,處於探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對進取。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有雲“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今後所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鈎,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有構成體系,結1000字範文有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相比較較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對於績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
時光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足。為使20xx年有更好的借鑑和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過採取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60餘位人才(不含辭職)需求。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。並對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計並進行核對。
人事管理總結 篇6
自20xx年7月20日與xx酒店進行工作交接後,至今已有四個多月,時光飛逝,雖然到xx酒店工作的時間不算長,但接手工作後,在公司相關領導的指導下,人力資源部在無任何現存歷史資料和老成員的情況下,工作逐漸走上正軌;同時為企業經營提供了可靠的後勤保障,發揮了部門的職能作用,現就接手後的工作總結如下:
一、勞動人事工作
(一)建立勞動人事以及相關資料
1、建立人事檔案與相關資料
與xx酒店交接後,由於對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度,人力資源部從頭做起,制定酒店人員登記表,下發到部門,員工填寫人事資料後,迅速建起人事檔案以及輸入電腦,建立員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,人力資源部根據工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《員工內部調動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現評估表》等,使人員流動規範化、程式化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關制度
俗話說:“有規距才成方圓”,為了進一步加強管理,人力資源部根據酒店實際情況,就員工入職、離職、調動、轉正等方面形成一套規章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關規定;以及考勤、質檢、檢查包、值班等都出台相關規定,制度形成後,才方便在工作中操作,同時在執行中也有依有據。
現員工手冊與各部門崗位責任制與工作流程正在制定與完善中,預計12月份可完成。
(二)招聘與檔案的管理
1、招聘
為了對酒店人員進行及時補充、跟進,保障各部門用人時有人可用,有人才可選,人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯繫,通常來說招聘分為常規招聘與非常規招聘,常規招聘即指與相關人才市場進行聯繫,每周定時進行招聘,但由於人才招聘方面還未形成一定的規模,此類招聘對保全類的職業有一定的效果,但還是不太理想;除了常規招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯繫,在有畢業生的季節,及時與學校取得聯繫,以方便對人才進行儲備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與各部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效管理有利於人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。
對於凡是來到酒店來應職的人員,都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便於部門需要人時隨時查閱,大大減低了招聘率。
(三)勞動關係問題
1、現有人員情況:
酒店現有員工總計188名,其中人力資源11名(含老總),行銷部7人,財務部15人,工程部11人,保全部16人,房務部33人,茶藝部28人,餐飲部67人(含廚房33人),督導部2人(有編制不增人)在所有人員中,總經理、執行總經理、副總經理3名,董事長秘書1名、總監2名,經理7名,副經理3名,主管2名,領班16名,員工154名,督導層以上人員占總人數的18%,員工占總人數的82%。
2、人員流動情況
7月20日交接後,除交接當日離職人員外,至今為止離職人員總計137人(其中41人因管理公司撤除後離職),酒店人員流動率為72%。
3、勞動關係情況
由於酒店接手後才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動契約。
二、組織機構、勞資、福利工作
(一)勞動工資
1、交接後,根據酒店現在人員工資情況,擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現在狀況來看,由於接手後,員工情況還不是很穩定,現也不宜實行等級工資,但要體現優秀與一般的差別,等級工資是今後員工工資的趨勢。現今僅對部分員工工資作了合理調整,且對相關的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進行了補充。
(二)人員定編、審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,審核了部門崗位人員,定了部門淡旺季最低編制。但從實際經營情況來看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在渡假性酒店裡更是重要,初步構想為進行交叉培訓後,部門之間相互調配人員,是最理想的狀態,詳在20xx年工作計畫中提出。
(三)員工食堂:
員工食堂是員工為提供生活的基本保證,員工食堂一伙食的好壞,直接影響到員工身體的健康,一個員工一天的一伙食標準為5元/天(含早、中、晚),從接手後的幾個月標準分別為:
7月21日至8月20日:5.5元/人,
8月21日至9月20日:4.3元/人,
9月21日至10月20日:5.2元/人,
10月21日至11月20日:還未計算出
第一個月超標原因為接手後人員流動性大,且外來支援人員較多,而且含了夜宵的成本,第一個月實行夜宵成本後,人力資源部根據實際情況,對夜宵成本與發放速食麵成本進行比較後,仍採取夜宵發放速食麵的形式,故第二個月成本有所下降,第三個月由於部分人員用餐未劃餐卡,造成了超成本現象的發生。
人力資源部根據用餐情況,採取人員用餐劃卡的形式,這樣有利於控制外來人員用餐的情況的發生,在實行餐卡制後,至今為止,實際為財務增加餐費與餐卡收入為27元。
(四)員工宿舍:
酒店現員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分,分別為50-60人的實際住宿量。基地向來實行水電費實際分攤制,二號樓以往實行估計扣水電費用的方法,但二號要的電器設備、住宿環境均比基地好,實際水電費的扣除量卻與基地接近,人力資源部根據實際情況,從接手後的第二個月起,申請在二號樓每個宿舍安裝水、電錶,實行與基地相同的實際分攤形式,減少公司開支,每月為公司節約費用約300元。
三、培訓
1、部門培訓:部門培訓主要由部門進行,人力資源部參加較少,從今後的計畫來看,各部門應在每月底上報下月培訓計畫,人力資源部進行參加、監督,並及時進行反饋。
2、新員工崗前培訓:人力資源部根據酒店實際情況擬定了新員入職培訓計畫,具體內容包括酒店概況、規章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質五大部分,其中消防知識和工程部常識由保全和工程部主講,崗位培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內了解酒店文化、熟悉酒店產品,儘快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
(1)ppt培訓
(2)經理以上人員講大課
此類培訓,才開始開展起來,碟片學習已播放過的有:陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔凍的《服務員的五項修煉》才播放了兩集,這類培訓讓員工有利於讓員工在別人的成功經驗以及案倒中學到豐富的知識,培養服務意識,提高個人素質。
經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業務範圍。增加了對酒店的.了解,才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。
(3)聯繫外來培訓:例如此次與重慶工業技工學校聯合舉行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今後應多聯繫此類培訓。
四、質檢
從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查,主要起到監督的目的。
本月對質檢的獎懲進一步明確,實施後能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高,但今後還有待於加強不定時質檢的力度。
五、活動
回響上級領導號召,人力資源部於歷時3個月,於9-11份組織開展了“xx酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”,此次活動在全酒店影響較大,不僅提高了參賽部門員工的服務技能技巧,更提高了員工的工作積極性,特別是形象大使選拔賽活動。
服務技能比賽主要分為了比賽與比賽後的補考兩次環節,針對在比賽中考試成績達不到80分的員工,在11月份重新進行了補考,除財務部一收銀員未參加補考被延長試用期外,其餘參賽部門員工全部都合格達標。
從形象大使活動中可看出,在不影響正常經營的前提下,勞逸結合,不僅能提高員工的業務水平,增強工作積極性,還豐富了員工的業餘生活、增強了員工的凝聚力以及酒店的團隊精神,從此次活動中可看發現,今後人力資源部要多舉行類似活動。
以上是從20xx年7月20日接手後的工作總結,當然成績是屬於過去,本部門工作也存在許多不足之處,需要進一步完善,主要包括:
1、制度方面有待完善,形成一套適合酒店運行的、規範的制度,才有利於在今後的工作中形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步得更快。
3、質檢工作中的不定時質檢抽查工作應加強。
4、完成部門員工轉正考核制度。
年底計畫及20xx年工作計畫要點:
1、20xx年12月完成員工手冊、崗位責任制以及工作流程。
2、20xx年12月、20xx年1月的工作重點在於培訓工作,培訓工作除了讓經理講大課外,還可讓員工參加到培訓中來,願意進行培訓的員工可自行組織課題,內容不限,只要是健康的話題都可以,主要目的是培訓員工的個人能力。另外12月積極配合前台營業部門的聖誕節活動。
3、20xx年1月組織一次年終優秀員工評選活動,採取以自薦與部門推薦的形式,分部門開展自我演講、拉票的形式進行評選,選出各部門優秀員工,目的:不同於老式的優秀員工評選活動,由部門推薦人力資源部審核的形式,要讓員工掌握自主權,毛遂自薦的方式進行演講,另一目的又提高了員工表達能力與參與性。
4、年終的員工團年宴,如第3條不能進行,那么舉行一個年終文娛匯演、聚餐活動,如能進行,僅是一個年終團年宴。
5、20xx年2月底(春節後)-4月組織開展春季運動會,將工作中的托盤等服務項目結合入內體育項目內。
6、20xx年5月-7月:以展現員工的個人才能為目的,可以以歌唱比賽、表演的比賽形式。
7、20xx年10月-12月:服務明星評選活動與演講比賽,演講主題待定。
8、20xx年12月至春節:同上。
9、完善員工轉正考核制度。
10、人員的儲備:加強與各大職校的聯繫,儲備人才,聯繫學校學生來酒店實習,即緩解人員壓力的同時也節儉了工資。
11、培訓:積極開展各類主題培訓、專題培訓、常規培訓,提高員工的業務水平。
12、質檢:質檢可與培訓密切結合,每月確定一個質檢工作主題,圍繞開展質檢專題培訓,通過質檢發現問題,通過培訓配合解決問題。
13、在大環境穩定的前提下,調整工資方案,推行等級工資制度。
建議:
1、為了穩定員工結構隊伍,根據員工在酒店的工作時間長短與能力,與骨幹員工簽定勞動契約,併購買保險,這樣可增強員工隊伍的穩定性與歸宿感,同時也降低了部門員工的流動性與流失率。
2、工資方案建議實行等級掛鈎制,是今後員工工資的趨勢,對員工工資進行等級化,員工憑能力拿工資,而不是所有轉正員工都是550元/月的工資,而是有等級的區別,這樣就打破了吃“大鍋飯”的局面,此工資制度的前提是員工結構較穩定。
3、開展交叉培訓:
酒店是一個渡假性的酒店,存在明顯的淡旺季,可開展交叉培訓,如讓餐飲部和茶藝部開展交叉培訓,通過考核後各部門選取一定的人員,這些人員,比如說茶藝部選定的餐飲部合格人員並不是培訓之後就不再接受茶藝部的培訓了,在不影響工作的前題下,員工利用空餘時間參與茶藝部的其它培訓,如茶藝部生意忙時,可讓餐飲部這些人員去支援,支援後有一定的工資補助,這樣既緩減少了人員不足的壓力也間接性的提高了部分人員的工資,增加了員工的能動性,形成一批這樣的交叉培訓後的員工後,即可對各部門編制進行壓編,就有利於部門之間合理利用人員。
此培訓方案為一個初步構想,在進行調查以及部門討論後看是否可行,因為會涉及用人部門的工資支出以及被用人部門的工作安排等諸多問題。
時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。
根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大並且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網路招聘、現場招聘、招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網路,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定並完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保全宿舍。
隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處於開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會儘量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拚搏的目的。
四、培訓與開發
對於剛入職的員工來說,要儘快適應並勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面,組織有效培訓,以限度開發員工的潛能變得非常必要。
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在20xx年度有計畫、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
一)招聘與配置
我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計畫就以下幾個方面進行開展。
1、計畫採取的招聘方式:
①加大專業院校聯絡,與我們所聯繫的院校建立實習就業一體的用人關係。我們儘可能的去聯繫一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
②通過招聘廣告、社會關係加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
③鼓勵內部員工介紹。
④聯繫附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。
其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點;網路招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,並收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二)薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃並舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三)員工關係管理
1、將員工勞動關係及人員信息檔案規範管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證複印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今後工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關係管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。
3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發展!
人事管理總結 篇7
(一)20xx年人事管理工作完成情況
1、員工花名冊、信息資料管理。加強員工信息化管理,進一步完善員工基礎信息資料、花名冊統計,分類分層次做好管理系統信息維護管理工作,使各類數據更加完整準確,主要對員工、幹部、職稱、學歷、薪酬工資等信息資料進行了維護。
2、員工考勤、年休假管理。嚴格按照有關規定,認真做好員工年休假登記。
3、制定《20xx年科級幹部選拔考察方案》,並開展選拔考察工作,選拔出德、能、勤、績、廉的好乾部,推進幹部隊伍建設。
4、加強勞動契約管理,規避勞動糾紛,營造和諧穩定的勞動關係。
5、認真做好人事檔案規範管理工作,根據人事檔案規範管理的要求,進一步規範人事檔案管理工作,對員工人事檔案進行收集、梳理、歸檔,使中心員工檔案更加完整齊全,檔案管理更加規範。
(二)20xx年人事管理工作計畫
20xx年,除完成人事管理的常規性工作外,要在以下工作上予以加強。
1、加強檔案管理工作。學習檔案管理專業知識,進一步完善人員信息資料,建立更加齊全完整的的員工人事檔案。
2、加強人才管理,不斷發現具有實踐經驗的人才,將其放到重要崗位上進行培養、鍛鍊,逐步營造以政治素質高,能力強,業務精為導向的人才成長環境和人才使用機制,建立人才儲備庫,為提供源源不斷的後備人才。
3、做好職業技能鑑定工作。將職業技能鑑定結果作為員工崗位調整、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據,發揮教育培訓對員工的激勵作用。
人事管理總結 篇8
20xx年轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據集團公司的規劃,在年初對託克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先後與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關係;並與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以後發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業人員600餘人。其中建材部上崗XX0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其餘人員由於公司策略調整,暫時沒有到崗報導,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據公司員工的實際情況和公司的發展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的最佳化,也為以後的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體後勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛鍊了個人,又增強了全體後勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今後的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過於空泛,實際操作效果不理想。對於各子公司的管理規範不夠健全。
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網路招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對於一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟於事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計畫將是建立一個由高、中、基領導考聘於員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由於剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處於探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有雲“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今後所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鈎,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相對比較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對於績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
人事管理總結 篇9
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設定,利用競爭上崗和最佳化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達配置
按照《公司20xx年度管理機構設定》,圓滿完成競聘上崗、最佳化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;並根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、採取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,採取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;後員工之間互評,互評後經所在班組匯評;最後由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程式對公司員工進行綜合素質評價,評價總計463人次。
3、勞動契約管理
勞動契約是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協定,為充分利用和發揮勞動契約的作用,遵循平等自願、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動契約簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)契約管理,對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)契約或不再續簽契約的管理辦法,積極開展工作,確定了契約年限,按照先個人填寫《勞動契約簽訂意向表》後部門填寫意見,最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動契約意向,反饋本人,共確定續簽勞動契約554人次,其中:①續簽長期契約136人次,續簽中期契約222人次,續簽短期契約196人次;②不再續簽契約18人次,針對公司其他人員在續簽契約的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯繫等大量工作的開展,於6月底根據確定的契約年限圓滿完成1108份契約文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑑證。
通過本年度勞動契約續簽工作,首次將勞動契約的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂契約年限一樣的慣例,將契約期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動契約的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,並不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動契約的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動契約才成立,本次勞動契約的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽契約是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10餘人次。並按檔案規定按不同年齡段按比例調整了工資,並有1人自願回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的幹部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出台優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出台了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自願、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動契約人員工作。本年度解除勞動契約65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出台和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利於下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規範了勞動保護用品的發放程式及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
人事管理總結 篇10
20xx年是一個創新的一年,人力資源管理工作在管理創新上實行競爭上崗,強化優勝劣汰,促進人力資源的最佳化配置,順利完成了機構改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責圓滿完成年度工作計畫,現將工作情況匯報
一、合理調配現有人力資源,力增達到最佳配置
協助經理做好公司內部分人員的合理調配。按照《公司20xx年度管理機構設定》,圓滿完成競聘上崗、最佳化組合及空編、缺編單位在公司內部進行招聘工作,做好了運行車間合理配備檢修人員工作,同時根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。本年度下達各種調配調(指)令等總計477人次,其中下達人事指令104人次,下達待崗指令93人次。
二、採取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,真正做到人盡其才,達到人力資源最佳配置,重點做好擬發通知、組織實施等工作。採取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;後員工之間互評,互評後經所在班組匯評;最後由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程式對公司員工進行綜合素質評價,本項工作在各單位的大力支持下,順利完成。本次人事評價總計463人次。
二、做好03年度聽證會工作
重點做好了聽證會議的組織、籌備和材料準備工作,保證了會議質量,達到預期的管理效果。此項工作在總經理班子的大力支持和參與指導下,重點做好了檔案制發,質詢題等材料準備,會議的組織。參加評論聽證會的黨員代表10人,團員代表8人,職工代表13人,董事代表1人,監事代表1人,評分人員9-12人不等,總計約50人。會議期間,高層管理人員3名及各部室單位21名人員進行了述職,述職內容均圍繞履行職責和完成年度生產經營目標情況。聽證團共向述職人提出質詢意見70餘條(領導小組44條),建議43條。述職人均做了回答,無消極應付情緒。其中總經理辦公室、人力資源部、原煤採購部獲得了與會人員的認可,取得了聽證團的好評。由於公司領導高度重視和支持,以及各方面密切配合和職工的積極參與,聽證會開得圓滿順利,達到了預期效果。
三、勞動契約管理重點做好擬發續簽勞動契約通知及簽訂意向書的工作。根據公司員工人事評價結果及《勞動契約簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)契約管理,對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)契約或不再續簽契約的管理辦法,按照先個人填寫《勞動契約簽訂意向表》;後部門填寫意見;最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動契約意向,反饋本人。此項工作全面完成,共確定勞動契約意向596人次,其中確定長期勞動契約意向141人次;確定中期勞動契約意向223人次;確定短期勞動契約意向226人次,不再續簽勞動契約意向6人次。
2、做好勞動契約簽訂年限的確定和手續辦理
勞動契約是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協定,為充分利用和發揮勞動契約的作用,遵循平等自願、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動契約簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)契約管理,對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)契約或不再續簽契約的`管理辦法,積極開展工作,確定了契約年限,共確定續簽勞動契約554人次,其中:①續簽長期契約136人次,續簽中期契約222人次,續簽短期契約196人次;②不再續簽契約18人次,針對公司其他人員在續簽契約的過程中,遇到不少問題和困難,但是通過座談、多方聯繫等大量工作的開展,終於在6月底根據確定的契約年限圓滿完成1108份契約文本的填制及審核工作。
(二)、做好勞動契約鑑證工作
為充分利用和發揮勞動契約的作用,按照勞動契約簽訂年限做好長、中、短期勞動契約的統計,總計簽訂勞動契約553人次,其中:續簽長期契約136人次,續簽中期契約222人次,續簽短期契約195人次。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑑證,此項工作已圓滿完成。
(五)、制定《勞動保護用品管理辦法》
為加強勞動保護用品的發放、使用與管理,提高員工的自我保護能力,依據省勞動保障廳關於《職工個人勞動防護用品發放標準》有關規定,結合公司生產經營實際,將勞動保護用品的種類、發放標準、範圍、使用期限及管理要求予以規定,通過半年多的實施過程
人事管理總結 篇11
一、過去一年的工作
(一)培訓工作
1.完成國小教師崗位培訓1043人,國中教師崗位培訓628人,普通高中教師培訓210人,職高教師培訓58人,幼兒教師崗位培訓56人。
2.狠抓學歷提高培訓,有20人入專科學習,91人入本科學習,中國小教師學歷層次不斷提升。
3.完成中學校長培訓7人,國小校長培訓20人,幼稚園園長培訓3人,選派3位中學校長到華東師大和北京培訓學習。
(二)名師工作
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學科帶頭人稱號,魏剛獲市優秀青年教師稱號。
2.根據市教育局《關於跨世紀名師隊伍建設的意見》(成教發組[1999]40號)的精神,對名師後備人選實行動態管理,每兩年確認一次。經縣教育局名師考核小組評審,名師工作領導小組審核,確認和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學科帶頭人後備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨幹教師的後備人選(新教發[]20號)。
3.開展名師與骨幹教師結對活動,下發了《關於開展我縣名師與骨幹教師結對活動的通知》(新教發[]24號),聘請吳康君等29位同志擔任部分骨幹教師的指導教師,通過“結對子”,開展“一幫一”活動,進行定期業務輔導。
4.建立領導幹部聯繫名師工作制度,下發了《關於做好聯繫和服務名師工作的通知》(新教發[204]25號),要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關心愛護名師,堅持名師體檢和領導幹部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領導聯繫名師制度,5位局級領導共聯繫7位省特級教師或市學科帶頭人。
(三)支教工作
1.我縣21所學校與對口支援的爐霍縣21所學校的合作關係不斷增強,在教育教學和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學生與爐霍縣13位教師、17名學生建立了“手拉手、結對子”幫護關係。
2.新津中學、華潤學校xx年秋季接收20名爐霍縣學生就讀,在收費上給予了最大優惠,並為這部分學生提供了優越的學習條件和生活條件。
3.啟動了城鎮教師到農村中國小定期服務工作,從城區學校選派20名教師到農村中國小任教,加強了城鄉學校教育教學交流。
(四)評優、評先、表彰工作
1.根據縣教育局《關於跨世紀名師隊伍建設意見》,開展了新津縣優秀青年教師和新津縣學科帶頭人評選工作,評選出劉雲等5位學科帶頭人和楊學忠等20位優秀青年教師。
2.根據縣委宣傳部關於評選“十佳文明教師”的檔案要求,評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3.為慶祝第二十個教師節,根據局黨組意見,並報請縣委、縣政府批准,開展了優秀教師和優秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優秀教育工作者和劉術堯等60位優秀教師。
4.認真做好“新津縣慶祝第二十個教師節暨表彰大會”的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當、井然有序,受到縣委、縣政府領導的表揚和參會教職工的好評。
(五)幹部換屆工作
1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學、1所國小、4個局直屬單位、校級領導的換屆,陳述明等46位同志擔任了校級領導職務,彭玉明等4位同志擔任了調研員和助理調研員。
人事管理總結 篇12
人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學校招聘會、網路招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對於一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟於事,這一方面還需要進一步改善。
績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計畫將是建立一個由高、中、基領導考聘於員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
培訓管理方面:培訓工作由於剛剛起步,還沒有構成必須的制度,處於探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對進取。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有雲“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今後所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鈎,促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。
人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有構成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相比較較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對於績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
人事管理總結 篇13
四年的時間,過的很忙碌也很充實。人事工作內容多,涉及面廣,工作任務量大,很辛苦也很鍛鍊人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標,我對自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的,把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來,我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力,特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強校”戰略,為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校,中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命,隊伍建設是學校發展的根本,一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略,必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設,以體制、機制創新為動力,以條件、環境和平台建設為保障,緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節,以全面提高隊伍素質為中心,以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨幹教師為重點,堅持培養與引進並舉,做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度,創新機制,嚴把進人關
在我國的具體國情下,眾所周知,高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下,進一步完善制度,嚴把進人關,形成了一套形之有效的進人機制。首先,本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程式”的工作原則,做好人才增量規劃,制定了20xx-20xx年進人規劃,做到“按圖索驥”。其次,在政策制度上,重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等,使之制度化、規範化,做到有制度可依。第三,在具體措施中,實施公開招聘制度,所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘,提高招聘的公開競爭性;第四,建立兩級評審制度,在各學院學術委員會初選面試的基礎上,按照1:3的比例向學校評審會推薦候選人,學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選,本著寧缺勿濫的原則,經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關,進一步保證新入校人員的質量和水平,收到了較好的效果。
2、加大力度,實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自20xx年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善,學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度,從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮,制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計畫(“千人計畫”)暫行辦法》,重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時,也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》,成立了由校領導、院士、專家,學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主,更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來,學校共批准引進“千人計畫”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人,引進人才的契約經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用,成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外,完善並加強了引進人才的期中、期滿考核制度,考核優秀的人員給予獎勵,考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中,重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》,制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等檔案,使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規範化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優,做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作,本著“總量控制,最佳化結構,公開公正,寧缺毋濫”的原則,優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員,並正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來,學校新增入校人員243人,按來源類別分:留學回國人員36人,博士後出站人員42人,普通調入24人,應屆畢業生141人。按學位來分:博士學位215人,占88.5%;碩士及以下為28人,占11.5%。按補充類別分:進入教學科研崗位的209人,占86%;進入教輔崗位的12人,占5%;進入管理崗位22人,占9%。
4、積極創造條件,做好博士後工作
博士後制度是造就拔尖人才的重要途徑,博士後人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士後156人,較20xx年的105人增加了32個百分點。並在20xx年成功增設管理科學與工程博士後科研流動站,至此我校博士後科研流動站達12個。同時,制定《中國農業大學博士後管理規定》,積極支持博士後研究人員申請各類基金項目,將博士後人員正式納入學校在職教師考核體系,並對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源,創造條件,加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養並重的原則。注意把握人才引進和培養的關係,一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍,同時注重現有人才的進一步培養和提高,調動各類人員的積極性和創造性,減少人才流失,切實提高現有人員的綜合素質和能力,保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源,構建培養體系
結合學校“985工程”“211工程”人才隊伍建設項目,以一流學科建設為導向,圍繞學校發展規劃,整合資源,完善隊伍培養體系,尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度,尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來,培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學,必須要有一流的大師,高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來,認真做好各類人才的遴選和推薦工作,在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果:兩院院士2人;“千人計畫”4人;長江學者特聘教授7人,講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人,北京市優秀教師6人,北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面,切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養,是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力,對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義,更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自20xx年起,學校將培養重心由以往的學院立項,全方位培訓的模式轉移到學校統一立項,突出重點的模式,注重對35歲左右青年教師的培養,提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。20xx年是青年教師成長工程實施的第一年,共確定資助青年教師出國研修項目(1:1配套項目)人選19人,學校資助國外項目36人,國內訪問學者5人,教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作,每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節,並融入師德建設的內容,使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求,也了解農大的歷史和傳統,認同並傳承農大精神,收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度,近四年共批准40餘人進行學術休假。
三、完善制度建設,保障激勵結合,最佳化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展,以制度建設為抓手,完善各項規章制度,形成制度體系,為依法治校、有制度可依提供保障。近年來,重新修訂和新出台《中國農業大學專業技術崗位設定管理暫行辦法》、《中國農業大學博士後管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項,仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中,從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的實效。重新修訂考核辦法,淡化年度考核,只是寫實性的述職,由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬鬆環境,讓教師摒除干擾,潛心研究,防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示,強調教授“曬業績”,本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升,職員晉升,技術工人考工等日常工作,提高隊伍水平,最佳化隊伍結構。四年來,共晉升專業技術人員492人,其中,正高119人,副高293人,中級及以下80人。共晉升教育職員202人,其中,四級職員36人,五級職員66人,六級及以下100人。共組織2次技術工人考核,晉升62人,其中,高級技師5人,技師34人,高級工及以下23人。
4、分配製度改革
按照國家有關檔案精神,自20xx年7月1日起,事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次,對2800餘名在職職工,2100餘名離退休職工的檔案信息進行核對,補充個人檔案工資審批表4500餘份,對全校人員進行多次測算,為制定我校收入分配製度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮,分步實施,制度入軌,逐步到位”的總體改革思路,第一步工作已在20xx年順利完成。其中在職職工2798人,補發729萬元,月增資額122萬元;離退休職工2156人,補發704萬元,月增資額88萬元。
目前,正在積極調研,研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前,學校的用人制度呈多元化,因此,制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》,對非事業編制聘用人員的崗位設定管理、聘用工作程式和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員資料庫,20xx年底共有非事業編制在聘人員1778人,其中全職流動崗(A類崗)54人,專職輔導員(A類崗)47人,科研助理(B類崗)130人,院部處(C類崗)645人,後勤系統(C類崗)902人。
按照規定,簽訂非事業編制人員勞動(項目)契約,規範社會保險參保工作。20xx年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務,完成社會保險人員信息二次採集300餘人次,為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數 。
6、 專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的檔案精神,結合我校實際情況,在廣泛調研的基礎上,制定我校專業技術崗位分級設定方案;並積極穩妥地推進專業技術崗位設定與管理工作。20xx年專業技術職務的分級共聘任1915人,其中聘任正高一級9人,正高二級47人,正高三級120人,正高四級269人;副高一級117人,副高二級234人,副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來,還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆幹部派出與管理、解決幹部夫妻兩地分居工作、京外調乾、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外,注重人事處自身的隊伍建設,堅持每周例會制度,研討工作,還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等,保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作,包括人員資料庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等,使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通,及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作,我堅持按照任職條件來要求自己,一方面認真學習政治理論,運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,另一方面努力學習黨的各項方針、政策,尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究,講實話,辦實事,求實效。四年來的工作使我體會到,做好人事工作,不僅要投入,要掌握政策,要學會與人打交道的各種辦法,還要有極大的耐心,因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體,要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力,但總還是有的人不滿意,因為有些事情的確難以解決,尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題,我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下,我還需不斷學習,提高自己的政策水平、管理能力和服務意識,使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中,我還注意嚴格要求自己,起模範帶頭作用,作為處長有責任把全處的同志團結在一起,大家互相關心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團結才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強:1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關係,應當增強工作的計畫性,合理安排好時間,有所側重;2、加強學習和調查研究,學習上級的各項檔案和政策,學習兄弟院校的經驗,深入基層調查研究,認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本,和諧校園的工作原則,對於多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細緻的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面,也要考慮到基層單位的實際和困難,合理的部署各項工作,注重工作的效率和結果。
總之,按照“規範、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求,加強人事工作作風建設,做到精細、規範,全方位服務,為教師成長搭建一個良好的軟平台。發揮智囊團的作用,以實現學校戰略發展為目標,為學校的正確決策提供強有力的支持。
人事管理總結 篇14
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平台就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對於20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的台階。
人事管理總結 篇15
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
人事管理總結 篇16
完善制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽乾、放手乾,從而限度激發了員工的潛能。
加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的工作再上一個台階。
協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。
關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。